酒店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁酒店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)職責(zé)一：酒店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1.了解國家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定，熟悉國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。2.制訂市場(chǎng)營銷部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃，并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。4.制訂并執(zhí)行酒店vi系統(tǒng)，制作酒店必要宣傳品。5.審核酒店公關(guān)策劃方案。6.審核酒店重大促銷計(jì)劃和方案。7.選擇目標(biāo)客戶群體或地區(qū)。8.組織酒店大型的營銷推廣活動(dòng)。9.開發(fā)新客戶。10.組織重要客戶的接待工作。11.掌握客戶和競爭對(duì)手信息。12.組織進(jìn)行商務(wù)談判和客戶拜訪。13.提出客戶資整合思路。14.協(xié)調(diào)酒店與客戶

2、之間的關(guān)系。15.協(xié)調(diào)酒店與集團(tuán)的關(guān)系。16.協(xié)調(diào)、解決商務(wù)協(xié)議糾紛。17.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)工作，掌握工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)。18.對(duì)所屬人員進(jìn)行績效考核。19.在必要的情況下向所屬下級(jí)授權(quán)。20.制定直接下級(jí)的崗位描述，定期聽取述職并評(píng)定其工作。職責(zé)二：酒店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1、制定酒店年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo)，確定本部門銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，確定市場(chǎng)定位及目標(biāo)市場(chǎng)。 3、掌握省內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出調(diào)查報(bào)告，制定銷售廣告策略，在全國客市場(chǎng)上開拓業(yè)務(wù)，并爭取國外的客市場(chǎng)。 4、根據(jù)酒店整體銷售計(jì)劃，編制對(duì)外開展銷售業(yè)務(wù)的專項(xiàng)資金預(yù)算。5、擴(kuò)大與上級(jí)旅游

3、管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團(tuán)等的縱、橫向聯(lián)系，并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營，并爭取各有關(guān)部門的密切配合，開展多形式、多內(nèi)容的對(duì)外宣傳與推銷工作。 7、培訓(xùn)營銷人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保營銷人員知識(shí)不斷更新，技能不斷提高。職責(zé)三：酒店銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)部門管理架構(gòu)及人員編制的申報(bào)工作。二、負(fù)責(zé)編制、報(bào)審部門年（半年）度工作計(jì)劃，以及計(jì)劃執(zhí)行的檢查工作，撰寫、申報(bào)部門年（半年）度工作總結(jié)。三、負(fù)責(zé)組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報(bào)工作，貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件，并在實(shí)際操作中提出修改意見及建議。四、負(fù)責(zé)部門上報(bào)總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來的各類工作表單的簽認(rèn)工作，負(fù)責(zé)部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。五、負(fù)責(zé)安排部門員工的工作，檢查、指導(dǎo)部門員工的工作情況。六、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎(jiǎng)懲及晉/降職（級(jí)）、職務(wù)變動(dòng)、崗位調(diào)整、薪資變動(dòng)、解聘等提出建議。負(fù)責(zé)部門員工辭職申請(qǐng)報(bào)