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文檔簡(jiǎn)介

1、第一篇:序言第一章:企業(yè)簡(jiǎn)介成立于2011年,公司有更強(qiáng)大的實(shí)力躋身于國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)北京京日創(chuàng)新機(jī)械有限公司 市場(chǎng)。在全體員工的不懈努力下,公司目前已發(fā)展成為集加工及出口、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 于一體的新型產(chǎn)業(yè)公司,并且擁有自主創(chuàng)新品牌*。目前,公司主要涉及等多種產(chǎn)品,以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為依托,遠(yuǎn)銷(xiāo)等世界上*個(gè)國(guó)家和 地區(qū),隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,已在幾個(gè)國(guó)家建立了代理機(jī)構(gòu),與國(guó)外眾多的跨國(guó)公司 長(zhǎng)期保持良好的貿(mào)易伙伴關(guān)系。公司實(shí)行與最新市場(chǎng)接軌的全新的經(jīng)營(yíng)組織框架與管理格局。在專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化 的工作流程中講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;在人性化管理體制下,為員工的潛力挖掘、能 力提升、發(fā)展空間提供優(yōu)良的人文環(huán)境;以健全、完善的薪酬福利保

2、障制度為矢 志不渝地奉獻(xiàn)于公司事業(yè)的職場(chǎng)精英提供全面而持久的經(jīng)濟(jì)保障。面對(duì)今天,北京京日創(chuàng)新機(jī)械有限公司制訂了新一輪發(fā)展戰(zhàn)略:順應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬(wàn) 變的節(jié)奏,迅速建立研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售一體化體系,減少中間環(huán)節(jié),縮短 研發(fā)成果面市周期。面對(duì)明天,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展;實(shí)北京京日創(chuàng)新機(jī)械 有限公司現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)與進(jìn)步,秉承創(chuàng)新精神,實(shí)踐著“通力合作,超越自我”以 及“ * ”的企業(yè)文化理念,不斷提升公司品牌價(jià)值;公司將以全新的姿態(tài) 面向市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。為顧客提供與眾不同的品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)值是每一個(gè)通越人的使命!歡迎廣大新老 客戶(hù)使用北京京日創(chuàng)新機(jī)械有限公司系列產(chǎn)品,我們真誠(chéng)的感謝你們的長(zhǎng)期支持 與合

3、作。您的滿(mǎn)意就是我們的期待,我們將一如既往的堅(jiān)持質(zhì)量第一,誠(chéng)信至上 的經(jīng)營(yíng)方式,廣交天下賓客,攜手共勉,共鑄輝煌!第二章:組織機(jī)構(gòu)董事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)財(cái)務(wù)人力資源營(yíng)銷(xiāo)中生產(chǎn)加工安裝市場(chǎng)推廣行政市場(chǎng)專(zhuān)網(wǎng)頁(yè)設(shè)售前客人事渠道專(zhuān)售后客企劃文物流專(zhuān)員第三章:企業(yè)文化、企業(yè)愿景:成為中國(guó)最受用戶(hù)歡迎的鞋服品牌企業(yè)1京京日創(chuàng)新機(jī)械有限公司將以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、誠(chéng)信負(fù)責(zé)的運(yùn)作、共同成長(zhǎng)的理念, 發(fā)展公司的品牌事業(yè)。與公司相關(guān)利益共同體和諧發(fā)展,以受到用戶(hù)、員工、股 東、合作伙伴和社會(huì)的尊敬為自身的追求;堅(jiān)持“用戶(hù)第一”理念,從創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值開(kāi)始,從而提升企業(yè)價(jià)值, 同時(shí)促進(jìn)社會(huì)文明的繁榮;在企業(yè)價(jià)值最大化的前提

4、下追求員工價(jià)值的最大激發(fā)員工潛能,重視員工利益, 實(shí)現(xiàn);通過(guò)成熟有效的營(yíng)銷(xiāo)、管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的利益增長(zhǎng),給予 股東豐厚的回報(bào);與所有合作伙伴一起成長(zhǎng),分享成長(zhǎng)的價(jià)值;不忘關(guān)愛(ài)社會(huì)、回饋社會(huì),以身作則,推動(dòng)鞋服產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。2、企業(yè)精神:與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、誠(chéng)實(shí)守信3、經(jīng)營(yíng)文化:同心同德、艱苦奮斗、敬業(yè)自律、海納百川、敢為人先4、企業(yè)宗旨:為顧客提供與眾不同的服務(wù)品質(zhì)價(jià)值5、企業(yè)價(jià)值觀:正直、盡責(zé)、合作、創(chuàng)新正直:做人德為先,正直是根本;保持公正、正義、誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、守信;尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛(ài)自強(qiáng)。盡責(zé):負(fù)責(zé)是做好工作的第一要求;不斷追求

5、專(zhuān)業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì);有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力,有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。合作:團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個(gè)人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基 礎(chǔ);積極主動(dòng),重視整體利益,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)績(jī)效;放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),胸襟開(kāi)闊,不斷追求優(yōu)秀的合作境界。創(chuàng)新:創(chuàng)新不僅是一種卓越的工作方法,也是一種卓越的人生信念;在方式、方法、內(nèi)容上,時(shí)時(shí)尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平;不斷激發(fā)個(gè)人創(chuàng)意,完善創(chuàng)新機(jī)制,以全面的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng) 模式創(chuàng)新,推動(dòng)公司的不斷成長(zhǎng)。6、經(jīng)營(yíng)理念:銳意進(jìn)取、追求卓越 銳意進(jìn)取:目光向前,不僅去做,而且要執(zhí)著地去做;堅(jiān)韌不拔,任

6、何困難和挫折也阻擋不了通越一往向前的意志;勇于變革,善于變革,以變革求生存、求發(fā)展;培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí)。追求卓越:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝,在反省中超越自我,在學(xué)習(xí)中超越平庸、不斷進(jìn)步;實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后體驗(yàn)成功的快樂(lè),追求過(guò)程中體驗(yàn)奮斗的樂(lè)趣。7、管理理念:關(guān)心員工成長(zhǎng)、強(qiáng)化執(zhí)行能力、追求高效和諧、平衡激勵(lì)約束關(guān)心員工成長(zhǎng):重視員工的興趣和專(zhuān)長(zhǎng),以良好的工作條件、完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃、職業(yè) 生涯通道設(shè)計(jì)促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展;激發(fā)員工潛能,追求個(gè)人與公司共同成長(zhǎng),作為個(gè)人要有先付出的意識(shí), 甘于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)智慧和勤奮,以?xún)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人的優(yōu)秀。強(qiáng)化執(zhí)行能力:再好的研究策劃,沒(méi)有好的執(zhí)行就會(huì)

7、成為空談。強(qiáng)力執(zhí)行是敦煌在管理上 的核心原則之一;良好的執(zhí)行力,要依靠?jī)?yōu)秀的機(jī)制、規(guī)范的制度、精誠(chéng)的合作、有效的激 勵(lì)、感人的榜樣,但最重要的,要依靠每位敦煌人對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)工作的負(fù)責(zé) 精神;謀定而后動(dòng)才能果決執(zhí)行,要精于總結(jié),執(zhí)行才能不斷完善。追求高效和諧:由于公司規(guī)模擴(kuò)大,必須形成規(guī)范高效的管理機(jī)制,保持較高的公司系統(tǒng) 運(yùn)作效率;根據(jù)公司發(fā)展階段和業(yè)務(wù)變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化企業(yè)的管理,形成和諧有序的內(nèi) 部環(huán)境;有效支持公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向的管理原則,在高效與和諧的環(huán)境下, 現(xiàn)。平衡激勵(lì)約束:根據(jù)工作貢獻(xiàn)和成果價(jià)值,形成差異化的激勵(lì)機(jī)制,有效激發(fā)員工的主觀 能動(dòng)性和創(chuàng)造性;在大力推動(dòng)員工了

8、解制度并理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度的有效實(shí)施, 形成無(wú)形但有效的內(nèi)部約束機(jī)制;強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與約束相結(jié)合、保持平衡有度,為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。8、人才理念:以人為本,以業(yè)聚才,以才興業(yè);尊重知識(shí),尊重人才,強(qiáng)化集體觀念和團(tuán)隊(duì)精 神。9、人才機(jī)制:“相馬”-通過(guò)各種途徑不斷引進(jìn)高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人才隊(duì)伍;“賽馬”-通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、考評(píng)考核、優(yōu)勝劣汰機(jī)制,發(fā)掘和選用、選拔人才;“馴馬”-通過(guò)交流、培訓(xùn)、教育、“洗腦”等手段,挖掘人的潛能;“養(yǎng)馬”對(duì)有特別貢獻(xiàn)的人員,給予休假、旅游、考察等貢獻(xiàn)福利。10、我們的團(tuán)隊(duì)觀:把困難視為:是考驗(yàn)我們的一種方式,合作,是我們成功的基礎(chǔ)。11、我們的工作觀:社會(huì)

9、不需要我們-如果我們不提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù);公司不需要我們-如果我們不提供有價(jià)值的貢獻(xiàn)。12、我們的員工精神:簡(jiǎn)單、快樂(lè)、執(zhí)著簡(jiǎn)單:明確職責(zé)、簡(jiǎn)化流程,在簡(jiǎn)單而又嚴(yán)密的操作中高效的運(yùn)作,同時(shí)在簡(jiǎn)單的工作 中享受快樂(lè),從而不斷創(chuàng)造出不簡(jiǎn)單的非凡成績(jī)!以健康簡(jiǎn)單的人際關(guān)系、嚴(yán)肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進(jìn)員工 滿(mǎn)意度的不斷提高,使員工保持與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂(lè)??鞓?lè):勇于承擔(dān)責(zé)任,創(chuàng)造快樂(lè)的工作環(huán)境,才能讓自己快樂(lè),同時(shí)也讓同事快樂(lè)、讓.下屬快樂(lè)、讓朋友快樂(lè);面對(duì)顧客,臉帶笑容;面對(duì)同事,快樂(lè)相處;面對(duì)工作,快樂(lè)的做。在快樂(lè)中生 活、在快樂(lè)中工作、在快樂(lè)中共存、在快樂(lè)中前進(jìn)!執(zhí)著:通越人向

10、著發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)定而執(zhí)著的追求;執(zhí)著源于簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單才會(huì)快樂(lè), 任何源于簡(jiǎn)單,終于執(zhí)著的操作都會(huì)有收獲;在簡(jiǎn)單中創(chuàng)造不平凡,在快樂(lè)中一起成長(zhǎng),為共同的目標(biāo)而執(zhí)著地追求。13、我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):我們不和別人競(jìng)爭(zhēng),我們只和自己競(jìng)爭(zhēng)。14、我們的福利待遇:我們不為每位員工承諾什么,一切盡在您的努力中。第四章:?jiǎn)T工守則一、遵守本公司一切規(guī)章制度、通告及公告;二、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配;三、遵守國(guó)家法律、法規(guī),見(jiàn)義勇為,敢于與違法犯罪行為作斗爭(zhēng);四、不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高工作技能和效率;五、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或以公司名義在外招搖撞騙;六、上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位,特殊情況須征得相關(guān)主管

11、人員同意;七、不得攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)品、違禁品或其它無(wú)關(guān)物品進(jìn)入庫(kù)區(qū)或工作場(chǎng)所;八、遵守公共秩序,不得酗酒滋事,不打架斗毆或搬弄是非,維護(hù)正常的工作、 生活秩序;九、不遲到、早退,嚴(yán)格遵守考勤及請(qǐng)假制度;十、堅(jiān)持原則,廉潔、守紀(jì),不損人利己,徇私舞弊,不因工作之便接受客戶(hù)賄 賂;十一、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,維護(hù)公司利益和聲譽(yù),敢于揭發(fā)違害公 司利益的不良行為;十二、弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,自覺(jué)遵守社會(huì)公德;十三、講文明、講禮貌,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互助互愛(ài),同舟共濟(jì);十四、提倡愛(ài)我中華、愛(ài)我“通越”遵紀(jì)守法、抑惡揚(yáng)善、忠于職守、勤奮工作、服從指揮、接受挑戰(zhàn)、講求品質(zhì)、追求效率、 節(jié)約成本

12、、杜絕浪費(fèi)、前講貢獻(xiàn)、后講報(bào)酬、 廉潔奉公、自重自愛(ài)、行為端正、舉止文明、 團(tuán)結(jié)互助、尊上愛(ài)下、善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新、 勇超自我、面向未來(lái)。第二篇:人事管理制度第一章:人事招聘制度一、公司各部門(mén)因工作需要增(補(bǔ))員時(shí),必須先以書(shū)面形式向人事部申請(qǐng),人 事部接到申請(qǐng)后,依據(jù)該部的人員編制計(jì)劃及人力資源的配置情況,填報(bào)審核意 見(jiàn),送總經(jīng)理批準(zhǔn)生效,而且具體招聘工作由人事部負(fù)責(zé)受理。二、招聘時(shí),由人事部負(fù)責(zé)收集資料及負(fù)責(zé)證件審核,然后再會(huì)同用人部門(mén)對(duì)應(yīng) 聘者進(jìn)行初試考核,同時(shí)在應(yīng)聘者履歷表或面試測(cè)試表簽置意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行 復(fù)試,并確定錄用人選。三、所錄用之人員及未錄用但亦可作為人才儲(chǔ)備的各項(xiàng)人事資料

13、統(tǒng)一由人事部存檔。四、應(yīng)聘人員必須符合以下條件:年滿(mǎn)18周歲,能提供真實(shí)、有效的身份證、學(xué)歷證等相關(guān)證明。身體健康,無(wú)各類(lèi)傳染性疾病或身體缺陷。屬本市外人員須提供有效流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明。五、應(yīng)聘人員如有下列情況者不予錄用:被剝奪公民權(quán),尚未恢復(fù)者。被宣告破產(chǎn),尚未撤消者。吸毒或其它代用品者。受到有期徒刑宣告或通緝尚未結(jié)案者。懸欠公款,尚有在案者。品質(zhì)惡劣、曾被公、私企業(yè)開(kāi)除者?;加芯癫〖皞魅静≌?。年齡未滿(mǎn)18周歲以上者。六、其它相關(guān)規(guī)定:.本公司所需員工,一律公開(kāi)條件,向社會(huì)招聘。1.新進(jìn)員工的聘用,根據(jù)工作開(kāi)展需要,由人事部統(tǒng)籌計(jì)劃,呈報(bào)批準(zhǔn)。應(yīng)聘人員必須出示真實(shí)身份、學(xué)歷及資格證件,真

14、實(shí)填寫(xiě)登記表如有違反或 隱瞞,一經(jīng)查實(shí),公司視其情節(jié)輕重從嚴(yán)處罰。對(duì)不能提供相關(guān)證件的求職者,一般不予錄用,特殊情況需由部門(mén)主管以上 人員擔(dān)保。七、本公司新進(jìn)人員應(yīng)檢驗(yàn)個(gè)人身份及其它證件之真實(shí)性,并于報(bào)到前交繳下列 資料及辦理相關(guān)手續(xù):個(gè)人一寸免冠彩照2張。簡(jiǎn)歷一份,身份證及學(xué)歷證明復(fù)印件一份。其它有必要的證明。入職工作、人事登記手續(xù)。辦理工作證等相關(guān)證件。八、人事招聘程序:用總 人 工經(jīng)事人部試 理審事門(mén)或?qū)嵅?核代際經(jīng)應(yīng) 用理考理聘 核人審資審錄 核 格用批請(qǐng)署核批 項(xiàng)目差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 交通費(fèi) 交通工具 通訊費(fèi)級(jí)別向由材征求部門(mén)或個(gè)行 當(dāng)行料人意見(jiàn)政事政上用人人人事資核總經(jīng)理或代理人 審批人

15、事科存檔部門(mén)考核行事部考經(jīng)核理鑒審總反核定饋經(jīng)政理部批財(cái)務(wù)部執(zhí)行上人事科備案第二章:用工管理規(guī)定一、試用、轉(zhuǎn)正與勞務(wù)合同:、本公司所錄用的新進(jìn)管理、技術(shù)、職員等人員,公司依據(jù)其職業(yè)職責(zé)、個(gè)人就業(yè)1個(gè)月(特殊情 況除外)3。資歷的不同程度,試用期規(guī)定為1一、試用期間按所在崗位的試用 薪金標(biāo)準(zhǔn)或約定薪資支付工資,試用轉(zhuǎn)正后,公司按2所在崗位的標(biāo)準(zhǔn)或約定 薪資支付工資。,填寫(xiě)后送部門(mén)主管簽署、試用期滿(mǎn)后,由試用人員到人事部領(lǐng)“員工轉(zhuǎn)正審批表”3意見(jiàn),再轉(zhuǎn)交人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審批。應(yīng)提交試用結(jié) 果報(bào)告,如試用部門(mén)認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其它部門(mén)試用,、4.說(shuō)明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)人事部審核,總經(jīng)理

16、審批,延長(zhǎng)試用期不得超過(guò)2個(gè)月。5、試用期轉(zhuǎn)正后,即前往公司人事部辦理下列手續(xù):(1)簽訂勞務(wù)合同,合同期為1年(含)以上(視不同崗位而定)。(2)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)所規(guī)定的各項(xiàng)條款。6、試用期間由于工作不能勝任或工作環(huán)境不能適應(yīng),雙方均可提出解職或辭職, 試用期員工辭職應(yīng)至少提前3天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人事部審核,報(bào)總 經(jīng)理審批,按公司相應(yīng)的規(guī)章制度辦理其離職手續(xù)。第三章:?jiǎn)T工離職管理制度一、關(guān)于自動(dòng)離職:1、未按正當(dāng)手續(xù)辦理而私自離職的一律視為自動(dòng)離職,其薪資一概凍結(jié)。2、雙方用工關(guān)系即行中止。3、公司保留追究其給公司造成損失責(zé)任的權(quán)利。4、有違法行為自動(dòng)離職的,公司將報(bào)公安機(jī)關(guān)處

17、理。二、關(guān)于辭職:1、員工辭職應(yīng)提前30天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng)。(特殊情況另議)2、辭職人員須將有部門(mén)主管簽署意見(jiàn)的辭職申請(qǐng)書(shū)交到人事部備案。3、員工辭職須經(jīng)人事部審核,總經(jīng)理審批后,才能辦理相關(guān)離職手續(xù)。三、關(guān)于辭退:?jiǎn)T工的辭退須經(jīng)人事部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。員工辭退決定生效后,由人事部通知部門(mén)主管督促當(dāng)事人辦理工作移交手續(xù), 并知會(huì)財(cái)務(wù)部盡快安排結(jié)算工資。屬正常辭退的員工應(yīng)當(dāng)予結(jié)算全部工資及合同違約金。給公司名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)造成損害而被辭退的員工,視情節(jié)輕重予以結(jié)算部分工資 或扣除所損失的金額。四、所有辭職、辭退人員的工資結(jié)算單必須經(jīng)人事部審核,總經(jīng)理審批后方為生 效。五、關(guān)于開(kāi)除:1、員工

18、有下列情行之一者,公司對(duì)其予以開(kāi)除。無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工三天或月累計(jì)曠工五天的。未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假或離職手續(xù),擅自離職一周以上的。被公安機(jī)關(guān)收容審查的。違反公司其它相關(guān)制度達(dá)到開(kāi)除情行的。、所有員工開(kāi)除必須經(jīng)總經(jīng)理(或授權(quán)人)審批后才能執(zhí)行。2.3、被開(kāi)除的員工,一律不予結(jié)算工資。4、員工開(kāi)除決定生效后,由人事部通知其部門(mén)主管督促當(dāng)事人辦理工作移交手 續(xù)。并督促當(dāng)事人限時(shí)離開(kāi)公司。六、其它事項(xiàng):1、在辭職申請(qǐng)批準(zhǔn)前,辭職人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,特殊情況急需離開(kāi)的,應(yīng)先辦理 請(qǐng)假手續(xù)。2、辭退、開(kāi)除決定尚未正式生效前,當(dāng)事人應(yīng)服從部門(mén)主管工作安排,拒不服 從工作安排或擅自離開(kāi)的,按相關(guān)制度規(guī)定從嚴(yán)處理。

19、七、員工離職程序:人員上離財(cái)總總?cè)耸鹿ぜ?jí)務(wù) 事經(jīng)經(jīng)部提主結(jié)備部理理出管算案申審審審簽工職第四章:人事考核制度一、人事考核的目的:為了貫徹公司以人為本的管理理念,體現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下,獎(jiǎng)罰分明、以調(diào)動(dòng)全員的積極主動(dòng)性, 優(yōu)勝劣汰的用人原則,合理地利用和挖掘公司的人力資源,特制定本制度。二、 人事考核的主要內(nèi)容:操行考核和能力考包括績(jī)效考核、人事考核通常是由三 種考核項(xiàng)目組合而成的,核。1、績(jī)效考核是針對(duì)員工考核期間完成任務(wù)的質(zhì)與量為主要依據(jù);、操行考 核是擔(dān)負(fù)著成績(jī)與能力考核的橋梁;其主要內(nèi)容有:責(zé)任心、自覺(jué)性、2積極性 和團(tuán)體協(xié)調(diào)意識(shí)等方面;、能力考核是對(duì)員工考核階段工作能力的綜合評(píng)價(jià);

20、主要可概括為基本能力和3經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰煞N。三、人事考核類(lèi)型及方式:1、根據(jù)被考核對(duì)象所處崗位、職務(wù)不同可分為四類(lèi):A類(lèi):普通員工的人事考核;B類(lèi):職員、基層管理人員的人事考核;C類(lèi):中層管理、技術(shù)人員的人事考核;D類(lèi):高層管理、技術(shù)人員的人事考核。2、考核方式:根據(jù)不同考核類(lèi)型,實(shí)行不同考核方式,主要有賽馬機(jī)制、編馬 機(jī)制、篩選機(jī)制、末位淘汰機(jī)制等。A類(lèi)員工的人事考核方式為:由其所在班組、部門(mén)主管對(duì)被考核員工考核期間的 綜合表現(xiàn)予以鑒定,并經(jīng)部門(mén)主管審核,報(bào)人事部審批,人事課備案;B類(lèi)員工的人事考核方式為:由其直接主管對(duì)被考核人工作績(jī)效、工作態(tài)度予以 鑒定,經(jīng)部門(mén)主管簽署意見(jiàn)后報(bào)人事部,人事部根據(jù)

21、部門(mén)鑒定對(duì)被考核人的實(shí)際 工作能力作全面的鑒定、審批,人事課備案;C類(lèi)員工的人事考核方式為:由其部門(mén)經(jīng)理對(duì)被考核人工作績(jī)效、工作態(tài)度、管 理能力予以鑒定,并簽署意見(jiàn)后報(bào)人事部審核,被考核人至少應(yīng)在2個(gè)月內(nèi)對(duì)自 己的工作概況予以總結(jié),并就下一步工作計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)人事部,由人事部整 理、審核,確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理審批,人事課備案;D類(lèi)員工的人事考核方式為:a、由被考核人至少每年度對(duì)自己考核期內(nèi)工作情況作書(shū)面匯報(bào);b、由總經(jīng)理根據(jù)被考核人考核期間的工作績(jī)效及其它資料對(duì)其做出評(píng)定。3、人事考核的匯報(bào)、評(píng)定相關(guān)材料應(yīng)存入員工個(gè)人檔案,作為員工晉升、調(diào)級(jí)、 加薪、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù);四、晉升與降職、降級(jí):1、晉升

22、A、所有晉升,必須由所在部門(mén)申報(bào)當(dāng)事人相關(guān)資料及晉升理由,經(jīng)人事部核實(shí) 后,報(bào)總經(jīng)理審核;B、職務(wù)晉升,至少應(yīng)經(jīng)過(guò)1個(gè)月的適崗試用期,并在適崗試用期滿(mǎn)后,以書(shū)面 形式向人事部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),人事部應(yīng)根據(jù)部門(mén)意見(jiàn)及個(gè)人匯報(bào)材料,提出審核 意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理審批;C、晉升對(duì)象為中層主管級(jí)以上的,匯報(bào)材料或述職報(bào)告可直接呈交總經(jīng)理審核、 審批;2、降職、降級(jí)A、公司對(duì)工作不稱(chēng)職或在工作中因客觀原因發(fā)生重大責(zé)任事故,認(rèn)識(shí)態(tài)度誠(chéng)懇, 有良好悔過(guò)表現(xiàn)的管理、技術(shù)人員予以降職或降級(jí);B、對(duì)因工作能力、技術(shù)水平不能勝任原管理、技術(shù)崗位,但其它方面表現(xiàn)良好, 個(gè)人自愿接受降級(jí)或降職后繼續(xù)為公司效力的管理、技術(shù)人員予以

23、降級(jí)或降職;C、降級(jí)、降職需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能生效;D、從降級(jí)、降職生效當(dāng)月起,被降級(jí)或降職員工的工資標(biāo)準(zhǔn)按新的級(jí)別或職務(wù) 支付;3、職務(wù)晉升或降職、降級(jí)經(jīng)核定后由人事部填發(fā)人事任(免)令。第五章:人事培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)目的:為了確保公司組織良性發(fā)展所需具備的人才基礎(chǔ),同時(shí)也為員工提高個(gè)人綜合素 質(zhì),滿(mǎn)足崗位技能要求,及員工晉升、轉(zhuǎn)崗等職位發(fā)展做好知識(shí)和技能儲(chǔ)備等情 況,特制定本制度。二、培訓(xùn)類(lèi)別:1、新進(jìn)人員培訓(xùn):公司定期舉辦,使新進(jìn)人員對(duì)公司整體情況有全面的了解, 能較快認(rèn)同企業(yè)理念和認(rèn)知規(guī)章制度,在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位。2、在職培訓(xùn):又分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩類(lèi):(1)內(nèi)部培訓(xùn):在公

24、司內(nèi)部組織的培訓(xùn),包括:在崗培訓(xùn)、工作研討、技能競(jìng) 賽、崗位輪換、日常工作指導(dǎo)等。(2)外派培訓(xùn):參加外部機(jī)構(gòu)組織的專(zhuān)業(yè)崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、 學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)研究等;國(guó)家規(guī)定必須上崗的特殊崗位人員(包括:內(nèi)審員、機(jī) 動(dòng)車(chē)輛駕駛員、消防人員等)應(yīng)到勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn),取得特種行業(yè)證書(shū),并按 規(guī)定參加年審。a提倡員工自主學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會(huì)與時(shí)間,特別是工余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),公司提 供相應(yīng)的資源。遵守培訓(xùn)紀(jì)律,按時(shí)參加培訓(xùn)和考核,切實(shí)達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),同時(shí)應(yīng)注意在工作中 運(yùn)b用所學(xué)知識(shí)與技能,提高工作績(jī)效,提升培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出比,促進(jìn)人力資本的 增值。三、培訓(xùn)紀(jì)律:1、參加人員應(yīng)嚴(yán)格遵守以下制度:

25、a學(xué)員自帶紙筆,提前5分鐘到教室入座等待講師授課。b課前應(yīng)將手機(jī)等通訊工具關(guān)掉或設(shè)置成振動(dòng)提示狀態(tài),以免干擾正常的上課秩 序。c課堂上不能接聽(tīng)電話(huà),如因急事需接聽(tīng)者,到教室外面接聽(tīng)。d學(xué)員不得無(wú)故遲到、早退和曠課,如確因有事不能參加者,需向培訓(xùn)專(zhuān)員或講 師請(qǐng)假,請(qǐng)假要提交其單位主管的證明,否則按曠課處理。e培訓(xùn)采取書(shū)面簽到,必要時(shí)實(shí)行培訓(xùn)點(diǎn)名制,不得代替他人簽到或點(diǎn)名。f嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,不得交頭接耳、不得做與上課無(wú)關(guān)的事。g上課期間因故需離開(kāi)者,須向講師或培訓(xùn)專(zhuān)員講明事由,經(jīng)同意后可離開(kāi)。2、對(duì)違紀(jì)者,按以下規(guī)定處罰:a曠課:曠課一次,予以通報(bào)批評(píng);曠課次數(shù)累計(jì)達(dá)3次的記警告處分。b遲到、早

26、退:對(duì)不按時(shí)參加培訓(xùn),遲到、早退20分鐘(含)以上者通報(bào)批評(píng),遲到次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上予以警告處分。c上課講話(huà)、交頭接耳、不遵守課堂紀(jì)律、屢教不改者予以警告處分。d 代替他人簽到者,予以通報(bào)批評(píng)。e不按時(shí)參加測(cè)驗(yàn),未請(qǐng)假者,按曠課處理。f未按時(shí)提交試卷和心得報(bào)告者,通報(bào)批評(píng)。g測(cè)試不合格者,通報(bào)批評(píng)。四、培訓(xùn)實(shí)施:1、培訓(xùn)主辦單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)按月計(jì)劃負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各項(xiàng)培訓(xùn)之全盤(pán)事宜,如培訓(xùn) 場(chǎng)所安排、教材的分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位人員。2、各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律管理,違紀(jì)者按公司制度處理。3、培訓(xùn)課堂紀(jì)律由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和講師負(fù)責(zé)維護(hù)。五、培訓(xùn)考核:1、考核類(lèi)別:公司現(xiàn)有實(shí)行的考核有:

27、民主評(píng)議辦法和對(duì)各級(jí)員工的轉(zhuǎn)正考核、 晉升考核、月考核與年度考核。.2、考核結(jié)果的使用:考核結(jié)果主要有以下用途:轉(zhuǎn)正考核:確定試用是否合格,是否能轉(zhuǎn)正。晉升考核:確定是否能勝任更高一級(jí)的職務(wù)。月考核與年度考核:與員工的獎(jiǎng)金、晉升聯(lián)系;所反映的員工技能與知識(shí) 方面的不足還作為員工培訓(xùn)的依據(jù)。六、培訓(xùn)成果的評(píng)估:1、每次培訓(xùn),都須進(jìn)行測(cè)驗(yàn),測(cè)驗(yàn)方式根據(jù)培訓(xùn)課題確定。2、各項(xiàng)培訓(xùn)之測(cè)驗(yàn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律管理,有違紀(jì)者,按公司制度處理。3、在測(cè)驗(yàn)結(jié)束的一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),由人事部負(fù)責(zé)登錄于員 工培訓(xùn)記錄表中,建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。4、各培訓(xùn)主辦單位,須定期召開(kāi)員工座談會(huì),與員工進(jìn)行溝通

28、,了解培訓(xùn)中存 在的問(wèn)題、員工的培訓(xùn)需求、員工對(duì)培訓(xùn)的建議、培訓(xùn)對(duì)工作的影響等內(nèi)容,并 記錄,以公文的形式送達(dá)各相關(guān)部門(mén)參考,予以改進(jìn)。第六章:人事考勤管理制度一、目的:為提高公司各部門(mén)的工作運(yùn)行效率,加強(qiáng)公司考勤管理工作,擬結(jié)合本公司業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要特制定本制度。二、適用范圍:本制度適用于本公司全體職員工三、考勤管理方式:1、公司人員的人事考勤一律以指紋打卡為準(zhǔn),人事科須于每月5日之前把上月 考勤記錄匯總表,報(bào)財(cái)務(wù)部核算薪資。2、因公未能按時(shí)打卡者,須在次日內(nèi)將未打卡的原因報(bào)人事部進(jìn)行補(bǔ)卡,否則, 一律按缺勤處理。四、作息時(shí)間規(guī)定:1、基本工作時(shí)間:a 上午:07 : 3012 : 00

29、,下午:13 : 0018 : 00日)30月9日一一1月4 (.b 上午:08 : 0012 : 00,下午:13 : 0018 : 30(10月1日一一3月31日)2、各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的工作需要,予以安排加班時(shí)間,而對(duì)安排加班的員工必 須無(wú)條件配合服從。3、以上作息如有更改或調(diào)整即以屆時(shí)通知為準(zhǔn),任何部門(mén)和個(gè)人不得私自更改。五、關(guān)于出勤:1、本公司實(shí)行打卡記錄制,并于規(guī)定的考勤時(shí)間內(nèi)自覺(jué)列隊(duì)進(jìn)行打卡考勤。2、打卡考勤時(shí)間規(guī)定:上班打卡在規(guī)定上班時(shí)間之前30分鐘內(nèi),提早者視為無(wú)效。下班打卡在規(guī)定下班時(shí)間之后30分鐘內(nèi),提早者視為早退。3、月終考勤統(tǒng)計(jì)以個(gè)人當(dāng)月打卡記錄為準(zhǔn),并由人事科于當(dāng)月終

30、核算其所有的 考勤,再轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)部核算其工資。4、所有人員每月以實(shí)際上的考勤時(shí)間予以計(jì)算工資。5、工作出勤時(shí)間規(guī)定:公司所有人員實(shí)行每周工作5天半的工作制度(周一至周六上午為正常工 作出勤時(shí)間)6、公司各部門(mén)主管或職員因公出差,而無(wú)法及時(shí)考勤的,其考勤時(shí)間一律以出 差單或補(bǔ)卡單所簽注時(shí)間為準(zhǔn),而予以計(jì)算考勤。六、關(guān)于打卡及相關(guān)注意事項(xiàng):1、本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定上下班打卡副總級(jí)(含)以上人員或特殊崗位人員,及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),人事部備案免 予打卡者。因公出差填具公差申請(qǐng)單經(jīng)核準(zhǔn)者。因故請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)者。臨時(shí)事故,事后說(shuō)明情況經(jīng)人事部核準(zhǔn)者。2、本公司員工上下班均須親自打卡,否則以缺勤論處。七

31、、關(guān)于給假及請(qǐng)假審批:、給假:1.公司人員每月給予2天帶薪休假。國(guó)家法定節(jié)假日按規(guī)定放假,法定假日期間,薪資正常給付事假:原則上不應(yīng)超過(guò)4天/月,如因特殊情況需增加時(shí)日的,須經(jīng)總經(jīng)理 審批可酌情增加,員工請(qǐng)事假期間扣除期間基本工資。病假:視病情輕重予以批假,病假須出示醫(yī)院證明;病假全年累計(jì)不得超 過(guò)30天;病假期間給予發(fā)70%的基本工資?;榧伲?jiǎn)T工請(qǐng)假時(shí)須將本人結(jié)婚證原件及復(fù)印件送至人事行政部驗(yàn)證,公 司正式員工享有5天的新婚假期,婚假期間發(fā)放全額標(biāo)準(zhǔn)工資。喪假:?jiǎn)T工的直系親屬不幸喪亡,公司給予3天有薪假,以示哀悼。其他 家庭成員喪亡給1天有薪假。假后必須出具死亡證明完善喪假手續(xù),以當(dāng)月為限,

32、 否則以事假論處。喪假期間發(fā)放全額標(biāo)準(zhǔn)工資。產(chǎn)假:已婚女性員工,分娩后享有產(chǎn)假,產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資,產(chǎn)假為 90天;難產(chǎn)增加產(chǎn)加15天;產(chǎn)假結(jié)束后,經(jīng)員工本人申請(qǐng),公司批準(zhǔn)后可以請(qǐng) 哺乳假至嬰兒滿(mǎn)一周歲,限每天1小時(shí)。已婚男性員工,配偶分娩時(shí)可請(qǐng)3天的 有薪陪護(hù)假,陪護(hù)假期間發(fā)放基本工資。工傷假:對(duì)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定為工傷的,依國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定辦理。年假:根據(jù)職工帶薪年休假條例每位在職員工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn) 10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的, 年休假15天,國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。年休假以實(shí)際日歷 年度(即從每年1月1日-12月31日)

33、為單位計(jì)算,當(dāng)年度年休假必須在當(dāng)年度 休完,非因公司原因不能安排的當(dāng)年度的休假,不能累積至下一年度,作自動(dòng)放 棄處理。因公司原因不能休假的,按法定假日標(biāo)準(zhǔn)發(fā)薪。職工當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月以上者,不享受當(dāng)年的年休假。如果員工先休過(guò)年休 假,但當(dāng)年度累計(jì)病假達(dá)到以上天數(shù),依法不得享受年休假的,已休年休假改為 按實(shí)際假別(如病假、婚假、事假等)處理,無(wú)法證明的,按事假處理。2、請(qǐng)假審批流程:填寫(xiě)請(qǐng)假條f報(bào)部門(mén)主管簽批f副總或總經(jīng)理審批f人事科備案、請(qǐng)假規(guī)定:3.(1)凡請(qǐng)假者必須提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假條,超過(guò)三天以上長(zhǎng)假,必須提前3天提 出申請(qǐng)(特殊情況除外),并按規(guī)定審批后方為生效。(2)請(qǐng)假審批權(quán)限:A

34、:請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的,由部門(mén)主管(經(jīng)理)批準(zhǔn),并報(bào)人事部備案;B:請(qǐng)假1天以上,3天以?xún)?nèi)的,由部門(mén)主管同意后報(bào)副總經(jīng)理審批;C:請(qǐng)假3天以上的,由經(jīng)部門(mén)主管同意后報(bào)副總審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn);(3)請(qǐng)假人員事畢返回公司應(yīng)到人事部銷(xiāo)假,超假按曠工處理,特殊情況延續(xù) 假期可以電話(huà)或委托本司員工代為請(qǐng)假,事后應(yīng)立即到所屬部門(mén)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù), 否則按曠工論處。(4)沒(méi)有辦理請(qǐng)假手續(xù)的一律按曠工論處(含有請(qǐng)假但手續(xù)不規(guī)范者)。八、違反考勤的處罰:1、遲到、早退(1)公司考勤人員在規(guī)定上班時(shí)間后5分鐘(不含)而未到崗者視為遲到,在 未到規(guī)定下班時(shí)間而下班者視為早退。(2)遲到、早退1分鐘,扣罰2元(以月累計(jì)總數(shù)予以

35、扣罰)。2、曠工:無(wú)任何理由而擅自離崗或故意不上班者及違反有關(guān)考勤規(guī)定者一律按 曠工處罰。(1)曠工半日(不足半日以半日計(jì)算)扣罰一日工資,以此類(lèi)推,并予以警告 處分。(2)連續(xù)曠工三天或月累計(jì)曠工五天者,予以開(kāi)除,不予結(jié)算工資。第七章:差旅管理制度一、目的:為使差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)適合目前物價(jià)水平,保證出差人員工作和生活需要,統(tǒng)一差 旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)差旅費(fèi)開(kāi)支管理。二、出差及報(bào)支規(guī)定:1、本公司人員出差時(shí)除另有規(guī)定外,其派差程序和差費(fèi)報(bào)支程序均依本辦法之 規(guī)定辦理(以下均指國(guó)內(nèi)出差,國(guó)外出差另行規(guī)定)。2、員工出差應(yīng)事先填寫(xiě)出差申請(qǐng)單并由指派的主管部門(mén)于事前核定天數(shù), 預(yù)算費(fèi)用,規(guī)定行程,并對(duì)其工作

36、內(nèi)容擬出計(jì)劃報(bào)批后,方可實(shí)施,員工出差返 回后,部.門(mén)主管負(fù)責(zé)核實(shí)其出差目的和效果。、員工出差必須選擇最佳行程,不得繞道延 滯非差地區(qū),中轉(zhuǎn)城市無(wú)交通工具只可3具體規(guī)定為:出差前,第二天必須出 行,可預(yù)借差旅費(fèi),返回后多退少補(bǔ),逗留一宿,)凡事先需要預(yù)支款項(xiàng)的, 應(yīng)填寫(xiě)正式的借款單;(1 )申請(qǐng)借款流程:(2部門(mén)主管簽核總經(jīng)理(授權(quán)人)審批填具借款單財(cái)務(wù)部支付4、如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留,如出差地區(qū)可當(dāng)天往返 者,非特殊理由不得留宿。5、員工出差返回后,應(yīng)于三日內(nèi)填具出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單,檢查各種憑據(jù),依公司 規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),具體規(guī)定為:填具報(bào)銷(xiāo)單 部門(mén)主管簽核 總經(jīng)理(授權(quán)人

37、)審批 財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)6、員工出差購(gòu)運(yùn)物料或攜帶公務(wù),如必須另支運(yùn)費(fèi)或因公支出郵電費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi) 等雜項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)附單據(jù)及證明報(bào)支。7、員工出差若因公需支交際、應(yīng)酬費(fèi)用,則需先經(jīng)得上級(jí)主管認(rèn)可,并在規(guī)定 額度內(nèi)實(shí)行,報(bào)支時(shí)需持正規(guī)發(fā)票,方可報(bào)銷(xiāo)。三、差旅費(fèi)用規(guī)定:1、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)(駐外類(lèi))實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)副總級(jí)飛機(jī)、汽車(chē)、火車(chē)以上200元/月內(nèi)憑 發(fā)/ 200元天實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)汽車(chē)、火車(chē) 經(jīng)理級(jí)(包吃、?。┢眻?bào)銷(xiāo)長(zhǎng)途車(chē)票憑月 內(nèi)憑發(fā)元150/天元150/汽車(chē)、火車(chē) 主管級(jí)票報(bào)銷(xiāo)票報(bào)銷(xiāo)(包吃、住) 長(zhǎng)途車(chē)票憑100 /元100天月內(nèi)憑發(fā)元/汽車(chē)、火車(chē)職員級(jí) 票報(bào)銷(xiāo) 票報(bào)銷(xiāo)(包 吃、?。?1、副總級(jí)以下

38、人員出差如在飛機(jī)票與汽車(chē)、火車(chē)票價(jià)相當(dāng)?shù)臈l件下或受特備 殊 派遣的情況下經(jīng)上級(jí)同意后可購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票并給予報(bào)銷(xiāo);2、出差補(bǔ)貼天數(shù)按離公司至抵公司的日歷天數(shù)減一天計(jì)算;3、如在外出差公司有提供住宿的則只發(fā)伙食補(bǔ)貼50元慶; 注4、如行程中在 車(chē)上過(guò)夜的則只發(fā)伙食補(bǔ)貼50元/天;5、享受同級(jí)待遇的人員或受特別派遣到特定區(qū)域的出差人員參照以上標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 報(bào)銷(xiāo)。2、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)(短途類(lèi))(1)公司人員因公出差安排在當(dāng)天內(nèi)可以往返的,公司給予其伙食補(bǔ)貼15元/ 天;(2)如公司無(wú)派車(chē)前往的,其往返的交通費(fèi)憑票給予報(bào)銷(xiāo)。第三篇:行政管理制度第一章:行政獎(jiǎng)懲制度一、目的:為維護(hù)公司正常的工作、生活秩序,對(duì)員工行

39、為予以規(guī)范指導(dǎo),有效調(diào)動(dòng)員工積 極性和創(chuàng)造性,提高行政獎(jiǎng)懲的透明度和員工執(zhí)行紀(jì)律的自覺(jué)性,維護(hù)公司各項(xiàng) 規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,特制定本制度。二、適用范圍:以事實(shí)為依據(jù),合理為宗旨,懲罰與教育相結(jié)合,物資獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相統(tǒng)一。三、適用范圍:公司所有員工(包括正式職工、試用期員工)不論職務(wù)、級(jí)別高低,都必須遵守 本制度。四、行政獎(jiǎng)勵(lì)分類(lèi)及內(nèi)容:表?yè)P(yáng):通報(bào)表?yè)P(yáng),予以3050元的獎(jiǎng)勵(lì)。嘉獎(jiǎng):通報(bào)表彰并記入個(gè)人或部門(mén)檔案,予以50200元的獎(jiǎng)勵(lì)。記功:通報(bào)表彰并記入個(gè)人或部門(mén)檔案,予以200500元的獎(jiǎng)勵(lì)。記大功:通報(bào)表彰并記入個(gè)人或部門(mén)檔案,予以500元以上的獎(jiǎng)勵(lì),并發(fā)給 榮譽(yù) 證書(shū),獎(jiǎng)勵(lì)金額由總經(jīng)理確定

40、。.五、行政懲罰分類(lèi)及內(nèi)容:通報(bào)批評(píng):通報(bào)批評(píng),予以3050的罰款。警告:通報(bào)處罰并記入個(gè)人檔案,予以50200元的罰款。記過(guò):通報(bào)處罰并記入個(gè)人檔案,予以200500元的罰款。記大過(guò):通報(bào)處罰并記入個(gè)人檔案,予以500元以上的罰款。降級(jí):降低行政(或工資)級(jí)別。辭退:解除用工關(guān)系,結(jié)算全部或部分工資。開(kāi)除:通報(bào)處罰并解除用工關(guān)系,所有工資不予結(jié)算,勒令離職。六、行政獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:?jiǎn)T工有下列表現(xiàn)之一者,應(yīng)予以表?yè)P(yáng):遵守公司規(guī)章制度表現(xiàn)較好的。自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù)和利益、表現(xiàn)較好的。在公司組織的一般性評(píng)比,檢查活動(dòng)中表現(xiàn)較好的。關(guān)心公司或他人利益,有積極行為表現(xiàn)的。通過(guò)正當(dāng)途徑提出具有一定參考價(jià)值的提案

41、或問(wèn)題的。其它應(yīng)當(dāng)予表?yè)P(yáng)的行為。員工有下列表現(xiàn)之一者,應(yīng)予以嘉獎(jiǎng):提出具有一定價(jià)值的合理化建議或意見(jiàn)的舉報(bào)或檢舉違反公司規(guī)章制度行為的。保護(hù)公司或他人合法利益,有突出表現(xiàn)的。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)存在異常問(wèn)題,減少或避免一定經(jīng)濟(jì)損失或不良影響 的。自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù)和形象、表現(xiàn)突出的。在公司組織的各類(lèi)評(píng)比考核中,成績(jī)或表現(xiàn)突出的。拾金不昧、見(jiàn)義勇為、行為表現(xiàn)突出的。在突發(fā)性事件中表現(xiàn)突出,使公司或他人避免或減少不良影響或損失的。其它應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的行為。員工有下列表現(xiàn)之一者,應(yīng)予以記功:)合理化建議或意見(jiàn)被采納后,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的。1 (.檢舉、揭發(fā)嚴(yán)重違紀(jì)行為,為避免、減少公司損失做出較

42、大貢獻(xiàn)的。在節(jié)能降耗、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)生產(chǎn)工藝或工作條件等方面有突出成績(jī)的。維護(hù)企業(yè)形象與聲譽(yù),為企業(yè)贏得榮譽(yù)的。拾金不昧、見(jiàn)義勇為、舍己救人,有高尚人格精神表現(xiàn)的。在突發(fā)事件中,有特別突出表現(xiàn)的。其它應(yīng)當(dāng)予記功的行為。員工有下列表現(xiàn)之一者,應(yīng)予以記大功:提出的合理化提案實(shí)施后,對(duì)公司帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的。合理化提案具有很高的發(fā)明、創(chuàng)造性,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有推動(dòng)作用和指導(dǎo)意 義。在關(guān)鍵時(shí)刻,為維護(hù)公司或他人利益有特別突出貢獻(xiàn)的。其它應(yīng)當(dāng)予記大功的形為。七、行政懲罰細(xì)則:?jiǎn)T工有下列行為之一者,應(yīng)予以通報(bào)批評(píng):違犯公司各類(lèi)規(guī)章制度,情節(jié)輕微的。因工作疏忽,造成較小失誤,但未給公司或他人造成經(jīng)濟(jì)損

43、失或不良影響 的。初次不服從管理,且情節(jié)較輕微的。因私外出,未按規(guī)定辦理出廠(chǎng)手續(xù)的,情節(jié)輕微的。在公司組織的一般性檢查、評(píng)比活動(dòng)中成績(jī)較差的。與本公司員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)較嚴(yán)重,但及時(shí)得到控制,未發(fā)生打架斗毆 的。工作時(shí)間擅離職守,情節(jié)較輕微的。其它應(yīng)當(dāng)予以通報(bào)處罰的行為。員工有下列行為之一者,應(yīng)予以警告:故意損壞公司財(cái)物,直接損失在200元以下,且事后認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好的。不服從管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的。因疏忽大意,造成200元以下輕微損失的。無(wú)正當(dāng)理由,擅自離崗4個(gè)小時(shí)以上的。委托或代他人打卡的。)違章操作,但未造成損失或不良影響的。6 (.有不良行為,造成較壞影響的。違犯公共秩序,造成不良影響

44、或輕微損失的。對(duì)嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度行為知情不報(bào)的。工作不負(fù)責(zé)任,管理不力,對(duì)生產(chǎn)、質(zhì)量或安全等責(zé)任事故負(fù)有間接領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任的。無(wú)正當(dāng)理由,未能及時(shí)完成上級(jí)布置的工作任務(wù),對(duì)工作造成輕微影響的。(12 )挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人聲譽(yù)及威信的。工作消極,在上班時(shí)間偷閑、打瞌睡的。違犯公司其它相關(guān)規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)予以警告處分的。員工有下列行為之一者,應(yīng)予以記過(guò):因工作疏忽,擅離職守,造成200元以上,500元以下直接經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán) 重不良影響的。道德品質(zhì)敗壞,有傷風(fēng)敗俗行為的。違犯公司規(guī)章制度或操作規(guī)程,對(duì)公司或他人造成200至500元較大損失 或嚴(yán)重后果的。故意浪費(fèi)材料或損壞公司或他人物品,損失在

45、500元以下的。撕毀、涂改公司公布信息的。遺失或損壞所保管的文件、資料、證件,給公司或他人造成較大損失的。擅自泄露公司工藝、技術(shù)、生產(chǎn)、管理及商業(yè)機(jī)密,但未給公司造成較大 經(jīng)濟(jì)損失的。工作不負(fù)責(zé)任、管理不力,對(duì)生產(chǎn)、質(zhì)量或安全等責(zé)任事故負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任的。其它應(yīng)當(dāng)予記過(guò)的行為。員工有下列行為之一者,應(yīng)予以記大過(guò):因工作疏忽或失誤,給公司或他人造成500元以上經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良后 果的。故意浪費(fèi)材料或損壞公司或他人物品,損失在500元以上的。遺失或損壞所保管的文件、資料、證件,給公司或他人造成重大損失的。)擅自泄露公司技術(shù)、生產(chǎn)、管理及商業(yè)機(jī)密,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失的。4(.因管理不力,對(duì)重

46、大責(zé)任事故負(fù)有間接或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的。不服從管理、頂撞領(lǐng)導(dǎo)或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重的。違犯公司規(guī)章制度或操作規(guī)程,對(duì)公司或他人造成重大損失或嚴(yán)重后果的。謊報(bào)、偽造或涂改工作記錄、報(bào)表,給公司造成重大損失的。教唆、慫勇或包庇嚴(yán)重違紀(jì)行為的。(10 )其它應(yīng)當(dāng)予以記大過(guò)的行為。員工有下列行為之一者,應(yīng)予以降級(jí)或降職:工作指揮失誤、嚴(yán)重失職,造成重大經(jīng)濟(jì)損失的。管理不得力,造成所管理范圍內(nèi)工作進(jìn)度滯后的。頂撞領(lǐng)導(dǎo),欺侮下級(jí),情節(jié)較為嚴(yán)重的。在年度考核評(píng)比中,所管理的考核單位成績(jī)最差的。其它應(yīng)當(dāng)予以降級(jí)的行為。員工有符合下列行為或條件之一者,應(yīng)予以辭退:工作嚴(yán)重失職,對(duì)所任工作發(fā)生重大責(zé)任事故的。綜合素質(zhì)較

47、差,不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。工作消極怠工,經(jīng)多次勸導(dǎo)無(wú)效的?;加袀魅净蚱渌贿m合集體生活的疾病的。年齡偏大且無(wú)法勝任崗位工作的。被司法機(jī)關(guān)傳喚時(shí)間在1周以上的犯罪嫌疑人員。一年內(nèi),累計(jì)受警告至記過(guò)處分5次以上者,或累計(jì)受記大過(guò)以上處分2 次以上者。持械恐嚇,威脅他人,情節(jié)輕微的。其它應(yīng)當(dāng)予以辭退的人員。員工有下列行為之一者,應(yīng)予以開(kāi)除:盜竊公司或他人財(cái)物的。道德品質(zhì)惡劣,有嚴(yán)重傷風(fēng)敗俗行為的。謊報(bào)、偽造或涂改工作記錄、報(bào)表,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或決策失誤 的。)因工作疏忽或失誤,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良后果的。4 (.與公司員工發(fā)生嚴(yán)重打架斗毆、酗酒鬧事的主要責(zé)任人。聚眾鬧事、惡意煽

48、動(dòng)員工怠工、罷工的。持械恐嚇,威脅他人,情節(jié)較嚴(yán)重的。散布謠言、張貼或散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖畫(huà),侮辱他人人格或擾亂公司秩序 的。擅自泄露公司工藝、技術(shù)、生產(chǎn)、管理及商業(yè)機(jī)密,給公司造成重大經(jīng)濟(jì) 損失或不良后果的。利用職務(wù)之便,索要或收取客戶(hù)或供應(yīng)商錢(qián)、物或回扣,造成不良影響, 情節(jié)嚴(yán)重的。對(duì)公司員工及其駐廠(chǎng)家屬有嚴(yán)重侮辱行為的。對(duì)所擔(dān)任職務(wù)發(fā)生重大過(guò)錯(cuò)的。其它應(yīng)當(dāng)予以開(kāi)除的行為八、行政獎(jiǎng)懲權(quán)限:表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)批評(píng)、警告的獎(jiǎng)懲權(quán)限歸屬行政部。記功以上的行政獎(jiǎng)勵(lì)及記過(guò)以上的行政懲罰的權(quán)限歸屬總經(jīng)理(或代理人)。九、行政獎(jiǎng)懲實(shí)施程序:.或科人科報(bào)代報(bào)處調(diào)收相理處發(fā)各部門(mén)理查集關(guān)行政部經(jīng)理審人理意取材部

49、審意核或?qū)?批張貼、公告證見(jiàn)料門(mén)批見(jiàn)十、相關(guān)規(guī)定:.公平、公正原則,經(jīng)公司行政獎(jiǎng)懲公告須在簽批后二日內(nèi)公 告,接受全員監(jiān)督。1 .懲前毖后,治病救人的原則,對(duì)違紀(jì)員工以教育為主, 懲罰為輔。2次記功(或記大功)1次警告處分,.將功補(bǔ)過(guò)的原則,同年中,31 次嘉獎(jiǎng)可抵消1次記過(guò)(或記大過(guò))。1可抵消 十一、行政獎(jiǎng)懲申訴程序:.受 獎(jiǎng)懲當(dāng)事人及所在部門(mén)可在接到行政部初步處理意見(jiàn)通知當(dāng)日內(nèi),就相關(guān)內(nèi)容1. 以書(shū)面形式向行政部反饋意見(jiàn)。當(dāng)事人在處分決定公告二日內(nèi),可以書(shū)面形式就處理意見(jiàn)提出異議申請(qǐng),行 政部在接受異議申請(qǐng)后,應(yīng)在三日內(nèi)復(fù)議并做出答復(fù),如確認(rèn)屬處理不當(dāng),應(yīng)予 以公告,并以書(shū)面形式向當(dāng)事人

50、道歉。十二、行政事務(wù)紀(jì)律行政、人事及相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守行政獎(jiǎng)懲程序,不能發(fā)表不符合原則的言 論,違者視情節(jié)輕重予以警告以上處分。在處理行政獎(jiǎng)懲事務(wù)過(guò)程中,任何個(gè)人不得以任何形式威脅、恐嚇、打擊經(jīng) 辦人和證明人,違者視情節(jié)輕重予以記大過(guò)、辭退或開(kāi)除處分。第二章:會(huì)議管理制度為了加強(qiáng)公司例會(huì)的實(shí)施,通過(guò)會(huì)議的溝通,使各項(xiàng)管理工作更好的落實(shí),而取 得成效,特制定本制度。一、公司會(huì)議類(lèi)別:1、公司月度工作總結(jié)會(huì)議主持人:總經(jīng)理參加人員:公司各部門(mén)相關(guān)管理人員及相關(guān)列席人員會(huì)議內(nèi)容:公司月度工作總結(jié)與實(shí)施計(jì)劃,各部門(mén)需協(xié)調(diào)、處理核解決的事項(xiàng)會(huì)議時(shí)間:每月5日之前2、營(yíng)銷(xiāo)工作臨時(shí)會(huì)議主持人:副總經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)

51、總監(jiān)參加人員:公司各部門(mén)相關(guān)人員會(huì)議內(nèi)容:業(yè)務(wù)運(yùn)作上需緊急協(xié)調(diào)、處理的事項(xiàng)會(huì)議時(shí)間:臨時(shí)通知3、公司年度總結(jié)會(huì)議主持人:總經(jīng)理參加人員:臨時(shí)確定會(huì)議內(nèi)容:公司年度總結(jié)和下年度工作計(jì)劃安排會(huì)議時(shí)間:每年年初二、公司會(huì)議要求:1、參加會(huì)議的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得遲到。2、與會(huì)人員做好會(huì)議記錄,認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言。3、有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議的,當(dāng)事人應(yīng)事先向會(huì)議主持人說(shuō)明原因。4、會(huì)議內(nèi)容未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可,不得泄漏。三、公司會(huì)議紀(jì)律:1、會(huì)議實(shí)行簽到制度,對(duì)遲到者每次扣罰10元。簽到表由主持人會(huì)議結(jié)束后交 到行政部處保存。2、對(duì)無(wú)故缺席的參會(huì)人員,當(dāng)作曠工處理。3、開(kāi)會(huì)當(dāng)中,參會(huì)者須關(guān)閉手機(jī)或把手

52、機(jī)調(diào)到振動(dòng)提示狀態(tài),否則影響會(huì)議氛 圍每人每次扣罰10元。4、對(duì)觸犯以上規(guī)定的第一次給予批評(píng),第二次起予以處罰,由財(cái)務(wù)在當(dāng)月工資 中扣除。第三章:辦公室管理制度一、辦公室日常管理規(guī)定:1、所有辦公室人員必須按時(shí)上、下班,不得無(wú)故遲到、早退,按規(guī)定佩帶工作 牌,如有違反,按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。2、每天下班后,辦公人員輪流負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔,個(gè)人辦公桌各自進(jìn)行 整理,保持各自的辦公桌面整潔有序。3、辦公區(qū)區(qū)域功能劃分必須有明顯的指示標(biāo)志,辦公區(qū)的用水、用電、通風(fēng)等 必須保持通順。4、辦公人員著裝整潔干凈,講究禮儀,不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、吵鬧,影響他 人辦公。5、不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所吃東西、零食等,

53、不準(zhǔn)在上班時(shí)間串崗聊天或做與本職工作 無(wú)關(guān)的事情,違者予以處罰。6、各部門(mén)辦公人員下班后須及時(shí)關(guān)閉各種電器、電燈、電腦、飲水機(jī)、空調(diào)、 關(guān)好門(mén)窗等,確保辦公區(qū)域的安全。私自聊。、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施、設(shè)備,未經(jīng)允許不得使用他人電腦,上班時(shí)間不準(zhǔn) 上7.天(正常工作溝通例外)或玩游戲,違者予以處罰。8、與工作無(wú)關(guān)的事情,不得帶公司以外的人員進(jìn)入公司的辦公區(qū),非公司員工, 未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意使用公司辦公設(shè)備。9、辦公室值班人員在值班期間必須堅(jiān)守崗位,不得隨意脫崗,須認(rèn)真做好公司 來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的接待,并做好相關(guān)登記與傳達(dá)工作。10、辦公人員不得在上班期間隨意使用公司電話(huà)閑聊與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。11、工作時(shí)間在辦公

54、區(qū)域播放音樂(lè)的,必須控制音量,不準(zhǔn)影響他人工作,所播 放音樂(lè)必須健康、向上。二、傳真、復(fù)印管理規(guī)定1、公司的傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由行政部文員負(fù)責(zé),各部門(mén)將傳真件或復(fù)印文件交于 責(zé)任人發(fā)出或復(fù)印,完畢后將原件交還相關(guān)人員,并做好傳真的收發(fā)紀(jì)錄,以備 查核。2、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁利用公司設(shè)備復(fù)印、打印和傳真與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件資料, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究當(dāng)事人責(zé)任并做處理。三、辦公用品管理規(guī)定1、需要購(gòu)買(mǎi)辦公用品的部門(mén)、人員須由各部門(mén)主管將本部門(mén)所需的辦公用品進(jìn) 行統(tǒng)計(jì),送行政部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),然后統(tǒng)一交采購(gòu)部采購(gòu),由行政科統(tǒng)一 管理、存放。2、各辦公用品的購(gòu)貨發(fā)票要由保管員辦理入庫(kù)手續(xù),財(cái)務(wù)部審核,再由總

55、經(jīng)理 審批、簽字后方可找出納報(bào)銷(xiāo)。未遵照上述程序辦理者,出納員不得辦理報(bào)銷(xiāo); 辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、結(jié)存等,均要有詳細(xì)的記載,定期盤(pán)點(diǎn)、帳帳相 符、帳物相符。3、部門(mén)如因工作需要購(gòu)買(mǎi)特殊的辦公用品的,要先向總經(jīng)辦提出申請(qǐng),交采購(gòu) 部采購(gòu),其他部門(mén)不能以任何理由擅自采購(gòu)辦公用品。4、辦公用品為消耗品、管制消耗品及管制品三類(lèi):分類(lèi)實(shí) 例鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、回形針、橡皮、橡皮膠、消耗品 筆計(jì)本、復(fù)寫(xiě)紙、卷宗、簡(jiǎn)易文件夾、便箋紙、傳真紙、夾子、圓珠筆、釘書(shū) 釘.管 制 消 耗 品管制 品簽 字 筆白 板 筆螢 光 筆涂 改 液電 池削 筆 器 剪 刀打 孔 機(jī)打 碼機(jī)期章計(jì) 算

56、 器印 泥印鋼 筆美工釘 書(shū) 機(jī)文 架5、新員工第一次領(lǐng)用辦公用品時(shí)可領(lǐng)用普通套裝文具(包括:鉛筆、圓珠筆、 尺子、軟皮本、信紙、膠水、涂改液、釘書(shū)機(jī)、大頭針、回形針、削筆器)外, 可根據(jù)實(shí)際工作需要領(lǐng)用其它的消耗品、管制消耗品、管制品。6、管制品的再次領(lǐng)用必須要以舊換新,員工不論何種原因離開(kāi)公司時(shí),必須要 將所領(lǐng)用管制類(lèi)物品退回行政部,否則將在其工資中扣除該項(xiàng)費(fèi)用。7、行政部每月按部門(mén)統(tǒng)計(jì)耗用辦公用品費(fèi)用,并跟蹤、監(jiān)控各部門(mén)的辦公用品 耗用情況。第四章:車(chē)輛管理制度為了提高車(chē)輛使用效率,確保車(chē)輛行駛安全,保證隨時(shí)完成出車(chē)任務(wù),特制定如 下制度:1、公司員工出差接送、公司重要客戶(hù)拜訪(fǎng)、采購(gòu)、送

57、貨、以及公司緊急事務(wù)處理視為公務(wù)用車(chē);2、公司員工參照上述公務(wù)用車(chē)使用范圍,用車(chē)時(shí)填寫(xiě)公司派車(chē)單,由部門(mén)主管 批準(zhǔn)后報(bào)公司行政部統(tǒng)一安排用車(chē);3、司機(jī)憑有效簽署的派車(chē)單方可出車(chē),同時(shí)做好行車(chē)時(shí)間和公里數(shù)的登記工作;4、車(chē)輛行駛必須保證各種證件齊全,不得酒后駕駛、不得帶病出車(chē),不開(kāi)英雄 車(chē)、不開(kāi)賭氣車(chē)、不得超速行駛及其它有礙交通安全的違章行為;5、必須勤于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高駕駛技能,熟練掌握所駕車(chē)輛的各種性能,謹(jǐn) 慎駕駛,節(jié)約油料,延長(zhǎng)車(chē)輛各部件使用壽命;6、司機(jī)在報(bào)銷(xiāo)出車(chē)費(fèi)用時(shí),須規(guī)范填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單并附上派車(chē)單(作為報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的 憑證附件),送行政部審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),財(cái)務(wù)予以報(bào)銷(xiāo);7、公司車(chē)輛的

58、保管、日常保養(yǎng)、清潔、維修、檢查、保險(xiǎn)、年檢等工作由司機(jī) 負(fù)責(zé),司機(jī)負(fù)責(zé)保持車(chē)輛處于正常狀態(tài),前述工作產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)事前申請(qǐng)后安排 使用;8、未經(jīng)總經(jīng)理許可,嚴(yán)禁公車(chē)私用或?qū)⒐拒?chē)輛借與他人使用和駕駛; 、司機(jī)開(kāi)車(chē)應(yīng)遵守交通規(guī)則,因違反交通規(guī)則被罰款后不得報(bào)銷(xiāo);9.10、因司機(jī)違規(guī)操作引起的車(chē)輛損壞,修理費(fèi)用由司機(jī)自行承擔(dān);11、車(chē)輛在未使用時(shí)應(yīng)停放在公司指定的車(chē)庫(kù)內(nèi),防止車(chē)輛被盜和其它損害行為 發(fā)生;12、司機(jī)在正常上班時(shí)間內(nèi)沒(méi)有出車(chē)任務(wù)的,必須在公司指定地點(diǎn)待命,隨叫隨 到,不得無(wú)故推拖,否則按公司相關(guān)制度處罰。第五章:京日創(chuàng)新機(jī)械有限公司禮儀手冊(cè)第一節(jié):文明公約為了體現(xiàn)您的素養(yǎng),維護(hù)您的形

59、象,確保大家有一個(gè)良好的工作環(huán)境,請(qǐng)遵守以 下文明公約:1、請(qǐng)保持您的儀表整潔、精神飽滿(mǎn),體現(xiàn)個(gè)人和公司形象;2、請(qǐng)不要在辦公場(chǎng)合大聲喧嘩、講臟話(huà),影響他人工作;3、請(qǐng)不要把零食帶進(jìn)辦公場(chǎng)所;4、請(qǐng)不要在辦公場(chǎng)所吸煙;5、請(qǐng)不要隨地吐痰,亂扔垃圾紙屑;6、請(qǐng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔;7、請(qǐng)不要在工作時(shí)間竄崗、脫崗;8、請(qǐng)不要在工作時(shí)間打私話(huà)、上網(wǎng)聊天等、做與工作無(wú)關(guān)的事宜。第二節(jié):語(yǔ)言禮儀古人說(shuō):良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒可見(jiàn)擇言造語(yǔ)是何等的重要。令 人三冬暖,重要語(yǔ)言義涵上。魯迅說(shuō):語(yǔ)言有三美,意美在感心,音美在感觀, 形美在感目??梢?jiàn)談吐語(yǔ)談?dòng)质呛蔚鹊闹匾?。令人三感美,貴在語(yǔ)言的表述

60、上。 望公司同仁的每句話(huà)都能使人心暖三冬、情感三美。(一)見(jiàn)面時(shí)不理不睬不禮貌,而是打招呼問(wèn)好和使用您好、您早、早上好、 下午好、晚上好等問(wèn)候語(yǔ),對(duì)長(zhǎng)輩、尊者、上級(jí)應(yīng)謙恭地問(wèn)候,較熟的人要 親切的問(wèn)候,不太熟的可熱情點(diǎn)頭微笑打招呼。(二)尋求別人幫助和請(qǐng)人辦事,首先要說(shuō):請(qǐng)、勞駕、拜托、多謝、讓 您費(fèi)心了、難為您了等。(三)對(duì)給過(guò)幫助、方便和服務(wù)過(guò)的人應(yīng)用感謝語(yǔ)如:謝謝、多謝、讓您費(fèi)心了、等。難為您了(四)當(dāng)影響、打擾不利于別人時(shí),應(yīng)向人道歉實(shí)在對(duì)不起、很抱歉、請(qǐng)?jiān)?諒、打擾您了、太不應(yīng)該了、真過(guò)意不去、不好意思等。(五)稱(chēng)呼語(yǔ)(稱(chēng)呼禮儀)在正式場(chǎng)合稱(chēng)呼:X小姐、X先生、X女士、X經(jīng)理、X副理

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