敬老院院長績效考核辦法

1、敬老院院長績效考核方法為進一步加強直屬單位規(guī)范化、標準化建設(shè)，全面提升我區(qū) 中心敬老院服務(wù)管理水平，增強中心敬老院院長的責任感，樹立 爰崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神，特制定中心敬老院院長考核方法。一、考核原那么.堅持公正、公開、全面準確、科學合理原那么，采取聽、看、查、議方式進行,嚴格標準，獎懲清楚。.注重四結(jié)合：即平時檢查、季度考評與年終考評相結(jié)合； 職能科室考核與局領(lǐng)導考核相結(jié)合；單位考核與工作人員考核相 結(jié)合；工作實效與目標完成情況相結(jié)合；實現(xiàn)中心院長的薪資與 考核結(jié)果相結(jié)合。二、組織管理對中心敬老院院長績效考核工作在局組領(lǐng)導下進行，成立專 門的中心敬老院院長績效考核領(lǐng)導小組，局長任組長，分管

2、副局 長任副組長，老齡辦和計財科、紀檢監(jiān)察室任成員，由老齡辦牽 頭負責組織實施。三、考核對象各中心敬老院院長。四、考核內(nèi)容.履行職責的情況；.基本素質(zhì)和管理能力；(4 )及時整理床鋪，及時更換、清洗、晾曬老年人衣物及 床上用品，保持床鋪整潔。有服務(wù)記錄和印證圖片，沒有扣0.5 分。(5 )指導老年人使用拐杖、步行器、輪椅等輔助器具，沒 有指導扣0.5分。(6 )及時維修或更換居室、護理區(qū)域設(shè)施、設(shè)備及物品。 有服務(wù)記錄和印證圖片，未做到扣0.3分。(7)注意觀察老年人身心狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并通知 監(jiān)護人。有相關(guān)處理結(jié)果和印證圖片，未做到扣0.5分。(8 )提供24小時當班、值班服務(wù)，并做好

3、記錄和交接班。 沒有扣1分。3.全失能老年人(5分)(1 )為老年人穿(脫)衣、洗漱、剪指(趾)甲、剃須、 理發(fā)、洗浴(擦浴)、清潔會陰部。保持口腔清潔、容貌整潔、 無長指(趾)甲、身體清潔無異味。有服務(wù)記錄和印證圖片，沒 有記錄扣1分。(2 )及時整理床鋪，及時更換、清洗、晾曬老年人衣物及 床上用品，保持床鋪整潔。有服務(wù)記錄和印證圖片，沒有扣0.7 分。(3 )協(xié)助老年人按時服藥，有服務(wù)記錄，沒有記錄扣0.5分。（4）及時維修或更換居室、護理區(qū)域設(shè)施、設(shè)備及物品,有服務(wù)記錄和印證圖片，未做到扣0.3分。（5）注意觀察老年人身心狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并通知 監(jiān)護人，有相關(guān)處理結(jié)果和印證圖片，未

4、做到扣0.5分。（6 ）提供24小時當班、值班服務(wù)，并做好記錄和交接班， 沒有扣1分。（7）做好褥瘡的護理及預(yù)防工作，有服務(wù)記錄和印證圖片, 沒有扣0.5分。褥瘡發(fā)生率口、in度為0 , I度低于5% ,未做到 扣0.5分。（四）財務(wù)管理（20分）嚴格按照事業(yè)單位財務(wù)規(guī)那么落實各項財務(wù)管理規(guī)定，由 局財務(wù)科進行考核，提出考核意見，并對會計進行考核。（五）目標管理（3分）.區(qū)民政局下達的各項工作目標完成情況。未完成目標任務(wù) 的，扣1分。.區(qū)民政局下達的專工程標、增補目標完成情況。未完成的, 扣1分。.區(qū)民政局交辦的重要事項、臨時交辦任務(wù)完成情況。未完 成的，扣1分。（六）滿意度測評（5分）每季度

5、由民政局組織對敬老院的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及院長 的工作情況進行滿意度測評，滿意率達85%以上。在每季度的滿 意度測評中未達85%的，一次扣1 -1.5分，累計最高不超過5分。七、計分方式(-)計分方法考核總分=基本分+領(lǐng)導綜合考評得分+加分項-減分項?；?本分占80分，領(lǐng)導綜合考評分占5分，加減分項實行下不托底 上不封頂。.基本分項包括中心敬老院日常管理、平安生產(chǎn)、財務(wù)管理、 目標管理和滿意度測評，總分為100分，在考核總分中占80分。.領(lǐng)導綜合考評分為5分，在考核總分中占5分。(二)加減分方法.減分項(1 )被通報批評，負面報道的。工作受到中央、省、市、區(qū)級通報批評或報道的，分別扣17 分、

6、15分、13分、11分；受到部級、省級部門、市級部門、區(qū) 級部門、市民政局處室和區(qū)民政局通報批評的(包括各種領(lǐng)導小 組)，分別扣15分、13分、11分、9分、7分。(2)發(fā)生重大事故，實行一票否決，取消評先資格，扣發(fā) 全年獎金。.加分項（1）結(jié)合各中心實際，在滿足管轄中心內(nèi)城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對 象入住和基本生活需求的前提下，鼓勵管轄區(qū)內(nèi)各敬老院大膽嘗 試、開拓創(chuàng)新，多種形式搞好院辦經(jīng)濟，不斷提高敬老院的管理 水平和服務(wù)質(zhì)量。院辦經(jīng)濟實行加分制，最高加15分，其中創(chuàng) 收凈收益在1 5萬元30萬元以下，加5分；30萬元以上（含 30萬元）一50萬元以下，加10分；50萬元以上（含50萬元） 的最高加1

7、5分。（2 ）工作獲得榮譽受到中央、省、市、區(qū)級表彰或報道的, 分別加15分、13分、11分、9分；獲部級、省級部門、市級部 門、區(qū)級部門、市民政局處室和區(qū)民政局表彰的（包括各種領(lǐng)導 小組），分別加13分、11分、9分、7分、3分。個人受到中 央、省、市、區(qū)級表彰或報道的（包括各級部門表彰），分別加 8分、6分、4分、2分。同一項工作受表彰獎勵時限為：當年1 月1日當年12月31日，以正式文件日期為準或以報刊刊物刊 登時間為準。同一項工作受到多級表彰時,以最高級得分計算, 不得重復計算加分。八、考核的獎懲及兌現(xiàn)方法（-）獎勵及兌現(xiàn)方法對中心敬老院院長實行績效管理，院長績效工資作為績效考 核金。

8、考核得分達85分為合格，按全額績效金發(fā)放，增發(fā)院長 一個月基本工資；考核得分達95分及以上為優(yōu)秀，除發(fā)放全額 績效金和增發(fā)院長一個月基本工資外，再一次性獎勵院長800元（一次性獎勵金由民政局發(fā)放）。（二）懲辦及兌現(xiàn)方法凡考核不合格的，不得增發(fā)院長一個月基本工資。.考核分在85分以下的扣發(fā)院長10%的績效金；低于80 分以下的，扣發(fā)院長30%的績效金；低于70分以下的，扣發(fā)院 長100%的績效金，并責令辭職。.城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象和寄養(yǎng)老人對院長的服務(wù)態(tài)度及服務(wù) 質(zhì)量的滿意度測評低于85%的，除扣分外，還將扣發(fā)院長2%的 績效金；低于70%的，扣發(fā)院長4%的績效金；低于60%的，扣 發(fā)院長10%的績

9、效金。3.凡管轄區(qū)域內(nèi)因平安隱患排查不到位或玩忽職守疏于管 理，導致平安事故發(fā)生，造成不良影響的，除扣分外，還將扣發(fā) 院長50%的績效金；有經(jīng)濟賠償?shù)?，扣發(fā)院長全部的績效金。情 節(jié)嚴重，造成重大人員傷亡、失蹤或財產(chǎn)損失的將依法追究刑事 責任。養(yǎng)老護理服務(wù)標準規(guī)范根據(jù)需護理人的身體狀況核實確定護理級別，分別為： 自理、半護； 全護、特護； 四個護理級別。一、自理：被護理人員屬完全行為能力人，思維正常，活動 自如。服務(wù)內(nèi)容：1、清掃房間衛(wèi)生2、洗床單、被子3、翻開水、送飯4、能參加文體活動自我參與性，院方組織、活動，并提供 場所及設(shè)施。5、負責清洗、消毒餐具。二、半護理：被護理人員頭腦清醒，身體活

10、動稀有不變。服務(wù)內(nèi)容：含自理等服務(wù)內(nèi)容外，另增加送到洗臉水、洗腳水、負責刮 胡須、剪指甲、幫助老人洗澡。局部幫助型，老人個別工程由服 務(wù)人員來幫助。三、全護理：被護理人員思維基本正常行動不便，有時大小便失禁。服務(wù)內(nèi)容：在半護理的基礎(chǔ)上，送飯到屋，消毒穿衣、脫衣、洗臉、洗腳、洗頭、擦身、倒便盆。四、特技護理：被護理人員不能行動，完全依賴他人照顧。服務(wù)內(nèi)容：在全護理的基礎(chǔ)上，增加喂飯、喂水、喂藥、幫助翻身，負責處理床上大小便，擦洗全身。服務(wù)規(guī)范1、允許老人挑選服務(wù)人員,不允許服務(wù)人員挑選老人。2、允許老人能干的事情不干，不允許服務(wù)人員將服務(wù)推給 老人。3、允許老人給服務(wù)人員添麻煩，不允許服務(wù)人員嫌

11、麻煩。4、允許老人對服務(wù)工作不滿意，不允許服務(wù)人員對老人不 ；兩導。5、允許老人委屈服務(wù)人員，不允許服務(wù)人員虐待老人。6、允許老人有缺陷，不允許服務(wù)人員嫌棄老人。7、允許老人拒絕接受服務(wù)，不允許服務(wù)人員拒絕服務(wù)。8、允許老人鬧情緒，不允許服務(wù)人員發(fā)脾氣。9、允許老人不聽勸告，不允許服務(wù)人員不耐心工作。10、允許老人給小費或禮物，不允許服務(wù)人員收小費，禮物。11、允許老人不明白，不允許服務(wù)人員借機裝糊涂。12、允許老人犯錯誤，不允許服務(wù)人員縱容犯錯誤。13、允許老人說人家不好，不允許服務(wù)人員講家屬壞話。14、允許家屬說老人不好，不允許服務(wù)人員講老人壞話。15、允許老人自由轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，不允許服務(wù)人員

12、鼓勵（勸說）老人轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入。對待客人要和藹熱心;服務(wù)老人要認真細心;解釋情況要慎重 耐心;對待老人要體貼關(guān)心;接受意見要誠懇虛心。護理老人基本要求及服務(wù)內(nèi)容一、協(xié)助滿足老年人的基本需要食物的需要：注意老年人的膳食營養(yǎng)，為不能自理的老年人 喂食和喂水。排泄的需要：幫助不能自理的老年人進行排便、排尿，及時 清除排泄物。舒適的需要：營造安靜、清潔、溫度適宜的休養(yǎng)環(huán)境?；顒雍托菹⒌男枰簬椭夏耆诉m當活動，并盡可能促進老 年人的正常睡眠。平安的需要：防止老年人跌倒、噎食、誤吸、損傷，保持皮 膚的完整性。爰和歸屬的需要：營造良好的休養(yǎng)環(huán)境和人際環(huán)境，促進老 年人的人際交往，幫助老年人及時與家人聯(lián)系與溝通，

13、并給予精 神上的關(guān)心。尊重的需要：運用溝通技巧，維護老年人的自尊，保護老年 人的隱私。審美的需要：協(xié)助老年人的容貌、衣著修飾，使其保持良好 的精神狀態(tài)。二、老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容有：個人清潔衛(wèi)生服務(wù)、衣著服務(wù)、 修飾服務(wù)、飲食服務(wù)、如廁服務(wù)、口腔清潔服務(wù)、皮膚清潔服務(wù)、 壓瘡預(yù)防、便溺護理等。.個人清潔衛(wèi)生服務(wù)包括洗臉、洗手、洗頭（包括床上洗頭）、 洗腳，協(xié)助整理個人物品，清潔平整床鋪，更換床單等。.衣著服務(wù)包括協(xié)助穿脫衣褲、幫助扣扣子、更換衣褲、整 理衣物等。.修飾服務(wù)包括梳頭、化妝、剪指甲和協(xié)助理發(fā)、修面等。4做食服務(wù)包括協(xié)助用膳、飲水，或喂飯、喂水、管飼等。.如廁服

14、務(wù)包括定時提醒人廁、協(xié)助如廁，使用便盆、尿壺 等。.口腔清潔護理包括刷牙、漱口，協(xié)助清潔口腔、假牙的清 潔保養(yǎng)等。.皮膚清潔護理包括清洗會陰、擦浴、沐浴等。壓瘡預(yù)防包括保持床單位干燥、清潔、平整;定時翻身更換 臥位，防局部受壓過久，受壓部位按摩增進血液循環(huán);保持皮膚干 燥、清潔，預(yù)防皮膚受傷等。.便溺護理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹瀉老人的照 護，實施人工排便、清洗、更換尿布等。三、老人生活照料服務(wù)要求.用文字或圖表說明提供個人生活照料服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時間、地點、人員、服務(wù)須知。.老年人居室做到清潔、整齊,空氣清新無異味。.制訂各項生活照料服務(wù)規(guī)范，能根據(jù)老年人的生理、心理特點提供優(yōu)質(zhì)的

15、服務(wù)。按服務(wù)計劃提供服務(wù)完成率1。 ,壓瘡 發(fā)生率0 ,老年人和監(jiān)護人滿意率290%。4提供生活照料服務(wù)的同時，貫徹盡可能長地維持和促進老 年人自理能力的工作理念。.對老年人個人生活照料服務(wù)應(yīng)保存提供服務(wù)的文件和記 錄。.定期根據(jù)檢查程序?qū)€人生活照料服務(wù)做到每日自查、每 周重點檢查、每月進行效果評估且有記錄。.滿意度測評情況；.其他方面。五、考核方式考核采取平時檢查、季度考評與年終考評，職能科室考核與 局領(lǐng)導考核，單位考核與工作人員考核，工作實效與目標完成情 況相結(jié)合的方式進行。具體采取以下方式：.領(lǐng)導小組考核：領(lǐng)導小組對各中心敬老院的全年工作開展 情況進行綜合考評打分。.院長自評：年終各中

16、心敬老院院長對照考核方法逐項自評 打分，寫出書面報告。.民主評議：一是組織中心敬老院管轄區(qū)內(nèi)工作人員和城鄉(xiāng) 特困供養(yǎng)對象對中心敬老院院長的工作開展情況、廉潔情況、關(guān) 心城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象及寄養(yǎng)老人情況、中心平安情況等進行滿意 度測評；二是各中心敬老院院長向局組進行年度工作述職。.查看資料：查看院長的半年、年度工作計劃及總結(jié)、各項 會議記錄及學習記錄，召開中心敬老院工作會會議記錄，主持制 定的各項規(guī)章制度及文件，檢查管轄區(qū)內(nèi)各敬老院工作開展情況 記錄，平安工作檢查記錄，目標任務(wù)完成情況等。.數(shù)據(jù)核實：從相關(guān)職能科室采集，核實反映院長工作實績的有關(guān)數(shù)據(jù)，對采集的數(shù)據(jù)進行比照、分析、匯總。.平時考核：

17、結(jié)合中心敬老院內(nèi)部管理工作，通過現(xiàn)場觀察, 訪問供養(yǎng)對象及工作人員，召開座談會及暗訪等形式，了解院長 工作情況，聽取群眾意見。7.工作能力：主要針對員工培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、開展?jié)撃?、文化?理提升能力、溝通協(xié)調(diào)組織能力等幾個方面進行考核測試。六、考核細項（-）日常管理（26分）.中心敬老院院長團結(jié)班子成員，帶著班子成員加強學習、 與時俱進、銳意進取、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，為中心敬老院的科 學開展貢獻力量。未搞好班子團結(jié)的，扣1分。.制定規(guī)章制度：制定中心工作人員管理制度、值班制度、 請銷假制度、年度工作計劃、工作紀律、檔案資料管理制度、學 習制度、培訓計劃、衛(wèi)生管理制度、醫(yī)療藥品管理制度（針對設(shè) 有

18、醫(yī)務(wù)室或醫(yī)療站或醫(yī)院的）、工作人員考核制度、倉庫管理制 度、廚房管理制度、飲食管理制度、文娛管理制度、值班制度、 門衛(wèi)制度、衛(wèi)生檢查評比制度、后勤管理制度等各種管理制度及 方法，相關(guān)制度上墻。未制定或未上墻，扣2分。.思想工作：中心敬老院院長善于做好管轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)特困供 養(yǎng)對象的思想工作，善于及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極幫助城鄉(xiāng)特困供 養(yǎng)對象和工作人員解決實際困難，防止發(fā)生平安事故。未做思想 工作，扣0.5分。.學習教育：組織參加行業(yè)內(nèi)或相關(guān)部門組織的專業(yè)技能， 未參加扣0.5分。開展繼續(xù)教育，年內(nèi)不少于16教時，各崗位 繼續(xù)教育培訓率95%以上。未參加或繼續(xù)教育率不到95%的， 扣0.5分。.健康教育

19、：有健康教育和傳染性疾病預(yù)防培訓計劃，定期 組織城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象和寄養(yǎng)老人開展健康教育和傳染性疾病培 訓計劃，做好記錄。未制定健康教育計劃的和開展健康教育的， 扣0.5分。.組織學習培訓：做好管理人員和服務(wù)人員的思想教育工 作。有活動安排，有記錄。每月組織二次以上中心管理人員及服 務(wù)人員教育活動（職業(yè)道德、職業(yè)知識、平安知識、職業(yè)技能評 比、法規(guī)政策知識）；有新進員工和換崗位員工的教育；有學習 培訓記錄和各崗位考核記錄，逐步實現(xiàn)管理人員及服務(wù)人員均持 證上崗的目標任務(wù)。未組織學習培訓的，扣0.5分。.環(huán)境衛(wèi)生：管轄區(qū)內(nèi)各院公共區(qū)域室內(nèi)室外環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi) 生、干凈，城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象及寄養(yǎng)老人房間干

20、凈、整潔、舒適。 供（代）養(yǎng)對象居室至少每天清掃一次；床單、被褥至少每月拆 換、清洗一次；居室窗簾、門簾等至少每年清洗一次。城鄉(xiāng)特困 供養(yǎng)對象及寄養(yǎng)老人要穿戴整齊干凈，指導供（代）養(yǎng)對象保持 良好的衛(wèi)生習慣，做到五勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤 理發(fā)、勤換衣。城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象及寄養(yǎng)老人居室和身上無異味。環(huán)境衛(wèi)生不干凈、老人居室不整潔、老人穿戴不整齊干凈、居室 和老人身上有異味的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，不封頂。.院內(nèi)秩序：院內(nèi)秩序良好，工作人員、城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象及寄養(yǎng)老人都自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,沒有各項沖突事件發(fā) 生。秩序混亂，發(fā)生各項沖突事件的，扣2分。.有巡查記錄：中心敬老院院長，每周要到各

21、管轄敬老院進 行巡查，了解各院工作開展情況、城鄉(xiāng)特困人員政策落實情況、 城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象及服務(wù)人員情況、平安工作落實情況等，做好 記錄，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，要即時提出并糾正。建立夜間巡查 機制，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。未巡查和未做記錄、 未對問題進行處置的，發(fā)現(xiàn)一次扣3分，不封頂。.有公開投訴渠道：投訴渠道（意見箱、 ）暢通，且 有反應(yīng)和記錄。未公開投訴渠道，扣0.5分。.建立各類信息、檔案資料管理制度?；A(chǔ)管理臺賬齊全、記錄完整、規(guī)范。未建立信息、檔案資料管理制度的，扣1分。.供養(yǎng)人員檔案完善。建立城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象檔案及寄養(yǎng) 老人檔案，包括基本信息、健康狀況等。未建立檔案的，扣1分。

22、.體檢。組織城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象體檢，一年一次，且有記 錄可查，體檢內(nèi)容按照行業(yè)要求。未組織體檢的，扣0.5分。.常態(tài)化文體活動制度。有計劃的組織管理中心各敬老院 城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象及寄養(yǎng)老人開展文娛文體活動和參加力所能及 的生產(chǎn)勞動，豐富城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象的文化娛樂生活，改變城鄉(xiāng) 特困供養(yǎng)對象的精神面貌。未組織開展活動的，扣1.5分。.心理撫慰制度。引進社工理念，有為城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象 及寄養(yǎng)老人開展針對性的心理咨詢活動和記錄。未開展心理撫慰 的，扣1分。.對每樣食物做到48小時留樣，每樣重量不少于100克, 并有記錄。未做到食物留樣，且留樣時間不夠或沒有留樣記錄的, 發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,不封頂。.對

23、患有精神疾病未發(fā)病的供養(yǎng)人員要采取一對一看護措 施，并有完善的看護記錄；對發(fā)現(xiàn)突發(fā)性精神病人應(yīng)立即管控并 送專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療；對發(fā)現(xiàn)院內(nèi)供養(yǎng)人員患傳染病應(yīng)立即隔離， 并向相關(guān)部門報告；對重病、疑難病人應(yīng)及時送醫(yī)院診治，并派 專人看護，保管好病歷，做好詳細記錄。未采取有效措施做好防 范工作并做好記錄的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，不封頂。.重大事項報告制度。凡遇重大事項不報告的，發(fā)現(xiàn)一次 扣3分。.高質(zhì)量高標準完成各類報表填寫及職能部門交辦的各項 事務(wù)。未按時完成報表填報及交辦的各項事務(wù)，一次扣0.5分， 不封頂。.要制定三重一大的管理制度和規(guī)定，未制定的扣3分。.服務(wù)無投訴。有向中央、省、市、區(qū)各級部門及

24、區(qū)民政局投訴的，經(jīng)查實有一次扣1分，不封頂。（二）平安生產(chǎn)（33分）.落實平安生產(chǎn)責任制，成立領(lǐng)導小組，明確分工及工作職責；落實平安員，做到天天有檢查、月月有考核，季季有評估且 有據(jù)可查。未落實責任制，沒有開展平安檢查的，扣3分。.制定總的平安應(yīng)急預(yù)案（包括火災(zāi)處理、自然災(zāi)害處理、食物中毒應(yīng)急處置、傳染病處置、不同季節(jié)氣候平安應(yīng)急處置及 服務(wù)過程中其他突發(fā)事件），明確應(yīng)對措施、責任人等。未制定 平安預(yù)案的，扣3分。.個人平安管理制度。建立相應(yīng)的人生平安管理制度，對有 傷害、走失等重大平安問題進行監(jiān)控。未對重大問題進行監(jiān)控的, 扣3分。.建立相應(yīng)的消防平安管理制度，有防火應(yīng)急預(yù)案及有相關(guān) 的消防

25、檢查證明，消防通道暢通，設(shè)施要配套。未建立相應(yīng)的消 防平安管理制度的，扣3分。.制定不同季節(jié)氣候平安防范措施和平安檢查內(nèi)容（如防 汛、防暑降溫、防寒保暖）。未制定平安防范措施、落實平安檢 查的，扣2.5分。.簽訂責任書：層層簽訂預(yù)防事故責任書，做到人人知曉并 且熟悉預(yù)防事故責任書內(nèi)容。未簽訂預(yù)防事故責任書扣2分。.采購食品原材料要新鮮，渠道正規(guī)（合格供應(yīng)商），符合 食品衛(wèi)生平安標準，食品采購有專人驗收有記錄有簽字；禁用霉 變、過期食品。未采購合格食品及沒有驗收記錄簽字的，扣2分。.有計劃地組織中心工作人員及城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)對象及寄養(yǎng) 老人開展平安教育培訓，有培訓記錄及圖片。未開展平安教育的， 扣2分。.定期或不定期組織人員對管轄區(qū)域內(nèi)的各敬老院的生活 設(shè)施設(shè)備、用電、特種設(shè)