研發(fā)部門以及其他部門職能說(shuō)明書

1、部門職能及崗位說(shuō)明書部門名稱研發(fā)部直接上級(jí)總工下屬部門部門性質(zhì)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),圍繞營(yíng)銷中心，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)需求，增加競(jìng)爭(zhēng)力。版本V1.0編碼修改狀態(tài)【部門職責(zé)】 1.參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性論證，負(fù)責(zé)產(chǎn)品立項(xiàng)，參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作的實(shí)施。對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，控制，確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝文件的設(shè)計(jì)工作，滿足產(chǎn)品可大批量生產(chǎn)之技術(shù)需求。3.組建公司的技術(shù)平臺(tái)，提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.制定研發(fā)部管理規(guī)范，推行并優(yōu)化研發(fā)管理體系。5.協(xié)助總工做好研發(fā)戰(zhàn)略及研發(fā)工作計(jì)劃。6.跟蹤和掌握國(guó)際，國(guó)內(nèi)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，組織研發(fā)部學(xué)習(xí)，并進(jìn)行技

2、術(shù)論證。7.分析總結(jié)研發(fā)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)，提高研發(fā)質(zhì)量。匯總每個(gè)項(xiàng)目的可重用成果，形成內(nèi)部技術(shù)和知識(shí)方面的資源庫(kù)。8.做好公司標(biāo)準(zhǔn)和專利（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）規(guī)劃，實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及申請(qǐng)專利，代表公司參與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)或者標(biāo)準(zhǔn)組織。9.負(fù)責(zé)公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)研，如產(chǎn)品預(yù)研和技術(shù)預(yù)研。提前儲(chǔ)備技術(shù)資源。10.不斷組織規(guī)劃針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。11.負(fù)責(zé)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立工程師梯隊(duì)，制定并實(shí)施研發(fā)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高研發(fā)部技術(shù)水平。12.完成上級(jí)交辦的其他工作?！静块T權(quán)力】1.有對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向選擇的建議權(quán)。2.有實(shí)施設(shè)計(jì)工作的自主權(quán)。3.有對(duì)設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)路線的審核權(quán)。4.有對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

3、設(shè)計(jì)及方案的審核權(quán)。5.有對(duì)企業(yè)研發(fā)方向的建議權(quán)。6.有對(duì)研發(fā)過(guò)程的監(jiān)督權(quán)。7.有對(duì)部門內(nèi)部員工的考核權(quán)。8.有對(duì)部門內(nèi)部員工聘任，解聘的建議權(quán)?！静块T責(zé)任】1.對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)資料，歸檔資料的安全負(fù)責(zé)。2.對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。3.對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃達(dá)成率負(fù)責(zé)?！緧徫辉O(shè)置】相關(guān)說(shuō)明編制人員高銘審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期崗位說(shuō)明書崗位資料崗位名稱： 研發(fā)部副經(jīng)理崗位編號(hào)： 隸屬部門： 研發(fā)部直屬上司： 總工程師定員人數(shù)： 1直屬下級(jí)： 軟硬件工程師，測(cè)試工程師，助理可升遷崗位： 研發(fā)部經(jīng)理可輪調(diào)崗位： 無(wú)崗位核心價(jià)值概述1.負(fù)責(zé)研發(fā)部各項(xiàng)工作及日常事務(wù)的管理；協(xié)調(diào)研發(fā)部與其他相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)

4、系；2.制定研發(fā)部工作計(jì)劃；確保研發(fā)部工作的順利落實(shí)，及時(shí)匯報(bào)工作，為總工決策提供參考。 工作關(guān)系報(bào)告對(duì)象： 研發(fā)部部經(jīng)理監(jiān)督：部門內(nèi)部員工指導(dǎo)：部門內(nèi)部員工主要協(xié)作對(duì)象： 營(yíng)銷中心外部關(guān)系： 與研發(fā)相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系工作內(nèi)容1.任務(wù)名稱：新技術(shù)調(diào)研以及市場(chǎng)信息采集 關(guān)鍵流程：組織新技術(shù)評(píng)估需求-參與調(diào)研新技術(shù)以及市場(chǎng)信息采集-組織軟硬件工程師撰寫新技術(shù)評(píng)估報(bào)告- 總結(jié)完成調(diào)研分析報(bào)告-提交上級(jí)主管 重大結(jié)果：定期編寫調(diào)研評(píng)估報(bào)告2.任務(wù)名稱：提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán) 關(guān)鍵流程1：根據(jù)價(jià)格委員會(huì)需求，公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略部署-提出研發(fā)立項(xiàng)建議-參與編寫項(xiàng)目建議書-提交上級(jí)主管 重大結(jié)果：項(xiàng)目建

5、議書，研發(fā)立項(xiàng)評(píng)審3.任務(wù)名稱：參與設(shè)計(jì)輸入，項(xiàng)目立項(xiàng)，開(kāi)發(fā)進(jìn)度建立，跟蹤，把控 關(guān)鍵流程：根據(jù)初步任務(wù)書-參與并監(jiān)督詳細(xì)需求分析-參與撰寫并監(jiān)督設(shè)計(jì)輸入文件-參與設(shè)計(jì)輸入評(píng)審 重大結(jié)果：設(shè)計(jì)輸入文件，立項(xiàng)文件，開(kāi)發(fā)進(jìn)度表，跟蹤記錄，設(shè)計(jì)輸入評(píng)審4.任務(wù)名稱：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)施評(píng)審 關(guān)鍵流程：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵點(diǎn)，組織并參與評(píng)審-審核評(píng)估設(shè)計(jì)文件，給出設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)施建議，總結(jié)并提交上級(jí) 主管審批-督促根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)并跟蹤 關(guān)鍵流程2：根據(jù)上級(jí)主管下達(dá)的設(shè)計(jì)更改任務(wù)-制定更改計(jì)劃-提交評(píng)審 重大結(jié)果：項(xiàng)目階段成果6.任務(wù)名稱：開(kāi)發(fā)輸出評(píng)審 關(guān)鍵流程：根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)輸出要求-及時(shí)審核設(shè)計(jì)輸出文件-參

6、與設(shè)計(jì)輸出評(píng)審答辯-參與編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 -完成文檔歸檔工作 重大結(jié)果：合格的技術(shù)開(kāi)發(fā)成果，設(shè)計(jì)輸出文件，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，文檔歸檔。7.任務(wù)名稱：參與技術(shù)推廣/技術(shù)支持 關(guān)鍵流程：根據(jù)戰(zhàn)略安排或工作聯(lián)絡(luò)單-對(duì)銷售服務(wù)部提供技術(shù)（培訓(xùn)）服務(wù)-協(xié)助解決有關(guān)技術(shù)難題 重大結(jié)果：解決所提出的技術(shù)問(wèn)題，完成培訓(xùn)。8.任務(wù)名稱：技術(shù)積累管理 關(guān)鍵流程：制定研發(fā)部管理規(guī)范-提煉工程師問(wèn)題點(diǎn)備忘錄-管理歸檔文件 重大結(jié)果：?jiǎn)栴}點(diǎn)備忘錄，歸檔文件9.任務(wù)名稱：完成上級(jí)主管安排的臨時(shí)工作 關(guān)鍵流程：根據(jù)上級(jí)安排的臨時(shí)工作-按要求完成-結(jié)果反饋 重大結(jié)果：完成任務(wù)10.任務(wù)名稱：研發(fā)部管理 A.人員管理: 負(fù)責(zé)本部門

7、人的選備和選拔工作；組織本部門人定期參加技術(shù)交流和培訓(xùn)，不斷提升技術(shù)水平； 重大結(jié)果：?jiǎn)T工考核，培訓(xùn)計(jì)劃，技術(shù)審核，評(píng)定。 B.體系管理：組織，制定，優(yōu)化研發(fā)部管理體系，經(jīng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織實(shí)施。 重大結(jié)果：管理規(guī)范文件，過(guò)程文件，記錄歸檔。任職資格教育背景： 電子，通訊類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷技術(shù)職稱：高級(jí)年齡要求： 不小于30歲健康/性別要求： 男，健康個(gè)性特征： 穩(wěn)重、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、溝通能力優(yōu)秀，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，敬業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求： 8年以上電子行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn)基本技能素質(zhì)： 1.能獨(dú)立承擔(dān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目開(kāi)展工作，如設(shè)計(jì)方案、評(píng)審、打樣、開(kāi)模、試產(chǎn)等；2.軟件開(kāi)發(fā)；3.熟悉開(kāi)發(fā)流程，能

8、編寫研發(fā)文件，工藝文件，檢驗(yàn)文件，技術(shù)文件等；4.具備較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)組織管理能力；5.具備較強(qiáng)的技術(shù)管理能力，產(chǎn)品技術(shù)、工程相關(guān)技術(shù)規(guī)范管理能力；6.具備較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)能力及管理能力；7.具備較強(qiáng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理能力；8.具備優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。培訓(xùn)經(jīng)歷： 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，軟件培訓(xùn)其它要求： 工作條件工作場(chǎng)所：辦公室環(huán)境狀況：舒適危險(xiǎn)性：無(wú)權(quán)力：參與公司生產(chǎn)政策的制定；參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制定；對(duì)違反操作工藝的行為和過(guò)失有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力；部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；部門內(nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán)；有要求相關(guān)部門和人員配合工作的權(quán)力；其他相關(guān)

9、權(quán)力。責(zé)任：對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；如因工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1.遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律情況。2.研發(fā)工作考評(píng)：A.研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率；B.產(chǎn)品軟硬件性能可靠性；C.研發(fā)設(shè)計(jì)輸出文檔準(zhǔn)確性；D.設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)率； E.管理規(guī)章制度的完善性，及有效執(zhí)行程度；F.研發(fā)技術(shù)積累，文檔歸檔完整性和及時(shí)性；F.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度；3.其他相關(guān)部門給予的考評(píng)和建議。撰寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期： 部門職能說(shuō)明書部門名稱直接上級(jí)下屬分部門職責(zé)概述工作權(quán)限工 作 職 能8總經(jīng)理辦公室部門職能說(shuō)明書部門名稱總經(jīng)理辦公室直接上級(jí)總經(jīng)理下屬分部門職責(zé)概述直接為公司總經(jīng)理服務(wù)、辦

10、理公司政務(wù)、事務(wù)、聯(lián)系上下和公共關(guān)系的綜合管理。工作權(quán)限1.參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬訂、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制等工作 2.有對(duì)部門工作計(jì)劃的執(zhí)行權(quán)3.有開(kāi)展部門工作的自主權(quán)4.有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的參與權(quán) 5.有對(duì)內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)6.有要求相關(guān)部門配合的權(quán)利工 作 職 能1、協(xié)助工作.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好各部門協(xié)調(diào)工作2、會(huì)議管理根據(jù)總經(jīng)理意見(jiàn)，組織召集各類高層辦公會(huì)議，并做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議紀(jì)要3、宣傳管理負(fù)責(zé)企業(yè)來(lái)賓接待、外聯(lián)及對(duì)外宣傳報(bào)道等事宜 權(quán)力4、部門管理負(fù)責(zé)收集整理各部門工作動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)工作 5、內(nèi)部管理提出部門內(nèi)部崗位配置意見(jiàn)，對(duì)部門工作進(jìn)行合理分工；對(duì)部門職工進(jìn)

11、行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提升部門團(tuán)隊(duì)能力；監(jiān)督、檢查、考核職工的工作績(jī)效，完善內(nèi)部分配，激發(fā)職工的工作積極性；落實(shí)公司有關(guān)規(guī)定和制度，不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。6、協(xié)調(diào)工作做好本部門與相關(guān)部門的工作配合與協(xié)調(diào)工作。7、財(cái)務(wù)管理控制部門財(cái)務(wù)預(yù)算，與財(cái)務(wù)部協(xié)商決定8、其他完成總經(jīng)理及其他部門交代的有關(guān)事務(wù)媒介部部門職能說(shuō)明書部門名稱媒介部直接上級(jí)總經(jīng)理下屬分部門執(zhí)行科、推廣科策劃科、研究科職責(zé)概述負(fù)責(zé)所有廣告作品發(fā)布的媒體組合策略，以及價(jià)格、覆蓋面等方案的制定。工作權(quán)限有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策；對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展提出建議的權(quán)力；在部門職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)力；本部門人員的錄用、解聘建議權(quán)及工

12、作調(diào)配權(quán)；有權(quán)考核部門人員，決定內(nèi)部獎(jiǎng)懲，并提供薪酬分配建議；考核、反饋相關(guān)部門工作績(jī)效的權(quán)力；公司規(guī)定、上級(jí)主管授予的其他權(quán)限。工 作 職 能1、內(nèi)部管理提出部門內(nèi)部崗位配置意見(jiàn)，對(duì)部門工作進(jìn)行合理分工；對(duì)部門職工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提升部門團(tuán)隊(duì)能力；監(jiān)督、檢查、考核職工的工作績(jī)效，完善內(nèi)部分配，激發(fā)職工的工作積極性；落實(shí)公司有關(guān)規(guī)定和制度，不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。2、協(xié)調(diào)工作做好本部門與相關(guān)部門的工作配合與協(xié)調(diào)工作。3、財(cái)務(wù)管理控制部門財(cái)務(wù)預(yù)算，與財(cái)務(wù)部協(xié)商決定4、廣告媒體選擇對(duì)客戶的廣告，選擇合適的媒介。5、價(jià)格管理媒介決策時(shí)，注意對(duì)價(jià)格的控制。6、范圍管理確定廣告的影響人群以及覆蓋地區(qū)。7

13、、效果管理對(duì)于廣告的成功成度調(diào)查、評(píng)估與控制。8、其他完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。創(chuàng)意部部門職能說(shuō)明書部門名稱創(chuàng)意部直接上級(jí)總經(jīng)理下屬分部門創(chuàng)意課、繪圖科設(shè)計(jì)科、制作科職責(zé)概述為公司的客戶提供有創(chuàng)意的市場(chǎng)方案，做出有創(chuàng)意的廣告作品，并負(fù)責(zé)所有廣告作品的文字、畫面以及美觀程度的設(shè)計(jì)。工作權(quán)限參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策；對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展提出建議的權(quán)力；在部門職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)力；本部門人員的錄用、解聘建議權(quán)及工作調(diào)配權(quán)；有權(quán)考核部門人員，決定內(nèi)部獎(jiǎng)懲，并提供薪酬分配建議；考核、反饋相關(guān)部門工作績(jī)效的權(quán)力；公司規(guī)定、上級(jí)主管授予的其他權(quán)限。工作上有需要可與其他部門協(xié)調(diào)，互助。工 作 職

14、 能1、內(nèi)部管理提出部門內(nèi)部崗位配置意見(jiàn)，對(duì)部門工作進(jìn)行合理分工；對(duì)部門職工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提升部門團(tuán)隊(duì)能力；監(jiān)督、檢查、考核職工的工作績(jī)效，完善內(nèi)部分配，激發(fā)職工的工作積極性；落實(shí)公司有關(guān)規(guī)定和制度，不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。2、協(xié)調(diào)工作做好本部門與相關(guān)部門的工作配合與協(xié)調(diào)工作。3、財(cái)務(wù)管理控制部門財(cái)務(wù)預(yù)算，與財(cái)務(wù)部協(xié)商決定。4、廣告設(shè)計(jì)根據(jù)客服部所提供的客戶需求與市場(chǎng)狀況，做出合適的廣告設(shè)計(jì)。5、質(zhì)量管理嚴(yán)格把握廣告質(zhì)量，保持企業(yè)在外形象良好。7、其他完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財(cái)務(wù)部 部門職能說(shuō)明書部門名稱財(cái)務(wù)部直接上級(jí)總經(jīng)理、 下屬分部門財(cái)務(wù)科 會(huì)計(jì)科職責(zé)概述組織公司資產(chǎn)資金、成本費(fèi)用、收入

15、往來(lái)、退稅納稅等財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。工作權(quán)限有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，為決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息；對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展提出建議的權(quán)力；要求相關(guān)部門配合相關(guān)審計(jì)工作的權(quán)力；根據(jù)工作需要，要求其他各部門提供相關(guān)信息、資料、需求的權(quán)力；根據(jù)公司文件規(guī)定，對(duì)原始憑證的審核權(quán)；應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款等往來(lái)款項(xiàng)的核對(duì)權(quán)；組織對(duì)公司資產(chǎn)盤點(diǎn)、核實(shí)的權(quán)力；在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的單位和個(gè)人給予處罰的權(quán)力；在部門職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)力；本部門人員的錄用、解聘建議權(quán)及工作調(diào)配權(quán)；有權(quán)考核部門人員，決定內(nèi)部獎(jiǎng)懲，并提供薪酬分配建議；考核、反饋相關(guān)部門工作績(jī)效的權(quán)力；公司規(guī)定、上級(jí)主管授予的其他權(quán)

16、限。工 作 職 能制度管理不斷建立和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，包括財(cái)務(wù)核算制度、公司內(nèi)控制度和內(nèi)部結(jié)算制度等，并監(jiān)督實(shí)施。財(cái)務(wù)核算編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作；填制、錄入和審核會(huì)計(jì)憑證，核對(duì)明細(xì)賬和總賬；對(duì)款項(xiàng)和有價(jià)證券的收付，財(cái)物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)增減和經(jīng)費(fèi)收入進(jìn)行核算；正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，正確計(jì)算和處理經(jīng)營(yíng)成果。財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理，按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作；根據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性，審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司的規(guī)定；控制公司成本、控制各項(xiàng)生

17、產(chǎn)費(fèi)用支出；控制公司各項(xiàng)管理費(fèi)用及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的支出；負(fù)責(zé)組織每半年一次的各種倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存盤點(diǎn)工作，并對(duì)盤盈盤虧提出處理意見(jiàn)。財(cái)務(wù)分析月度財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)，提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告；對(duì)新投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)分析。稅收計(jì)繳負(fù)責(zé)公司稅收的計(jì)算、申報(bào)和繳納工作；掌握國(guó)家、地方有關(guān)稅務(wù)政策信息；實(shí)行稅務(wù)管理，統(tǒng)一報(bào)稅。資金管理負(fù)責(zé)公司流動(dòng)資金的管理，對(duì)進(jìn)銷物資貨款嚴(yán)格把關(guān)；根據(jù)公司資金的運(yùn)作情況，協(xié)助高層主管及相關(guān)部門合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)作。檔案管理及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、匯編、歸檔等檔案管理工作。內(nèi)部管理提出部門內(nèi)部崗位配置意見(jiàn)，對(duì)部門工作進(jìn)行合理分工；對(duì)部門職工進(jìn)行培訓(xùn)、指

18、導(dǎo)，提升部門團(tuán)隊(duì)能力；監(jiān)督、檢查、考核職工的工作績(jī)效，完善內(nèi)部分配，激發(fā)職工的工作積極性；落實(shí)公司有關(guān)規(guī)定和制度，不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。協(xié)調(diào)工作做好本部門與相關(guān)部門的工作配合與協(xié)調(diào)工作?？蛻舴?wù)部門職能說(shuō)明書部門名稱客戶服務(wù)部直接上級(jí)總經(jīng)理下屬分部門業(yè)務(wù)科話務(wù)科職責(zé)概述負(fù)責(zé)接洽客戶，明確客戶的需求和創(chuàng)作方向，協(xié)調(diào)公司創(chuàng)作資源，保證全程服務(wù)的質(zhì)量和效率。工作權(quán)限1.有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策；2.對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展提出建議的權(quán)力；3.根據(jù)工作需要，要求其他各部門提供相關(guān)信息、資料、需求的權(quán)力；4.在部門職責(zé)范圍內(nèi)按制度自主開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)力；5.本部門人員的錄用、解聘建議權(quán)及工作調(diào)配權(quán)；6.

19、有權(quán)考核部門人員，決定內(nèi)部獎(jiǎng)懲，并提供薪酬分配建議；7.考核、反饋相關(guān)部門工作績(jī)效的權(quán)力；8.公司規(guī)定、上級(jí)主管授予的其他權(quán)限。工 作 職 能1、責(zé)任承擔(dān)負(fù)責(zé)公司與客戶之間的所有業(yè)務(wù)運(yùn)作、對(duì)公司提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全面的最終責(zé)任。2、策略控制與客戶一道發(fā)展廣告推廣策略、為公司內(nèi)各部門的工作設(shè)定方向、驅(qū)動(dòng)公司與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。3、協(xié)調(diào)工作做好本部門與相關(guān)部門的工作配合與協(xié)調(diào)工作。4、監(jiān)督控制監(jiān)督和控制所有業(yè)務(wù)的工作進(jìn)程、協(xié)調(diào)公司內(nèi)所有部門的工作。5、整體控制廣告作業(yè)質(zhì)量、與客戶的健康業(yè)務(wù)關(guān)系、公司效率和效益。6、內(nèi)部管理提出部門內(nèi)崗位配置意見(jiàn)，對(duì)部門工作進(jìn)行合理分工；對(duì)部門職工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提升部門團(tuán)隊(duì)能力；監(jiān)督、檢查、考核職工的工作績(jī)效，完善內(nèi)部分配，激發(fā)職工的工作積極性；落實(shí)公司有關(guān)規(guī)定和制度，不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。7、過(guò)程控制負(fù)責(zé)與廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋，通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。8、財(cái)務(wù)管理控制部門財(cái)務(wù)預(yù)算，與財(cái)務(wù)部協(xié)商決定。9、訂單管理控制對(duì)于已與客戶簽訂的訂單的管理控制，積極為客戶服務(wù)。行政人事部門職能說(shuō)明書部門名稱行政人事部直接