開發(fā)與培訓(xùn)制度

1、人 力 資 源 開 發(fā) 與 培 訓(xùn) 管 理 制 度第一章總則第一條 目的 為了建立和健全 XX 的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度，有計劃地組織經(jīng)理人和員工參加培訓(xùn)，不斷地提高經(jīng)理人和員工的職業(yè)化水平與崗位技能，滿足XX 可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本管理制度。第二條 理念 學(xué)習(xí)是 XX 經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價值創(chuàng)造能力的唯一途徑，XX 的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好個人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，并負責為經(jīng)理人和員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機會，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。第三條適用范圍本制度適合XX及其下屬的二級單位所有人員，二級位可根據(jù)單位實際情況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)與教育管理辦法，并報XX人力資源部

2、備案。第二章培訓(xùn)職責第四條 XXXX責：XXXX關(guān)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項目的監(jiān)控；組織實施針對 XX 職能部及二級單位經(jīng)理人、后備經(jīng)理人和職能部員工的培訓(xùn)項目。第五條 二級單位管理部門作為本單位有關(guān)員工培訓(xùn)項目的規(guī)（計）劃、組織和實施的主體責任部門，負責本單位的員工培訓(xùn)工作，并同 XX 人力資源部的整體培訓(xùn)工作相銜接。第三章人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系第六條 XX 人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系直接為經(jīng)理人和員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)。根據(jù)本宗旨，XX 的培訓(xùn)體系分為以下四部分：新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計劃；員工職業(yè)能力發(fā)展計劃；后備經(jīng)理人開發(fā)計劃；經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計劃。第四章培訓(xùn)計劃第七條 年度培訓(xùn)計劃

3、1、 XX12在XX 內(nèi)部公布，供XX2、經(jīng)理人和員工個人根據(jù)所在職位工作的需要和個人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃，于每年 12 月份制訂好下一年度個人培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)理人、后經(jīng)理人及職能部員工、二級單位員工的培訓(xùn)計劃報XX人力資源部。312XX附表 1，報集團人力資源部備案。4、 XX 年度培訓(xùn)計劃調(diào)整由人力資源部長審核，總經(jīng)理審批。第八條 月度培訓(xùn)計劃每月人力資源部負責組織月度培訓(xùn)工作計劃與總結(jié)會議，總結(jié) XX 和各二級單位上一個月度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況月度培訓(xùn)統(tǒng)計表附表3下一個月份XX 培訓(xùn)主管負責匯總形成XX體月度培訓(xùn)實施計劃，并在XX第五章培訓(xùn)項目實施第九條 XX（附表2團具體培訓(xùn)項目的實施，制

4、定培訓(xùn)項目實施表（附表4。第十條培訓(xùn)項目實施前應(yīng)通過 XX 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，培訓(xùn)對象為 XX 職能部和二級單位的所有員工，以有效利用培訓(xùn)資源。二級子公司的員工經(jīng)過本部門負責人的批準可以參加 XX 總部組織的培訓(xùn)，所需培訓(xùn)費用由本部門劃轉(zhuǎn)至XX第十一條 具體培訓(xùn)項目實施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓(xùn)沙龍等形式。第十二條 內(nèi)部講師課酬按照 50-100 元/小時的標準支付，外聘講師培訓(xùn)費用按照 200-400 元/小時的標準支付。第六章培訓(xùn)效果估第十三條 評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項目而異，人力資源部須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤，依培訓(xùn)項目的特點由淺入深分別采用以下

5、三級評估方式：1（附表在培訓(xùn)結(jié)束后 5 （附表 5。2、二級評估針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或地操作等進行評估，結(jié)果匯總后報人力資源部長。3、三級評估針對學(xué)員回到工作崗位后其行為或工作績效是因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進行評估員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報本單位培訓(xùn)主管備案個月后員工的直接上司負責作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見培訓(xùn)效果跟蹤反饋表附表 7）第十四條 培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項目規(guī)劃時說明并切實執(zhí)行，人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進行抽查，對培訓(xùn)項目沒有進行評估的將采取如下方式的負激勵：1、 學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估（不協(xié)助調(diào)研、不制訂行

6、動計劃或績效改進計劃）或考核成績不合格等負激勵 100-300 元；2、員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第 3 個月內(nèi)，沒有對員的績效是否改進作出評估及指導(dǎo)意見者，負激勵200-300元；3、培訓(xùn)項目組織實施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評估視情負激勵50-200 元。第十五條 XX員工的培訓(xùn)情況，以便查詢。第七章培訓(xùn)費用第十六條 XX 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負責XX預(yù)算列入本單位年度費用預(yù)算（本單位財務(wù)管理部門會審報XX第十七條 （務(wù)管理部門辦理借款手續(xù)，外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費、車船費等由所屬部門承擔。第八章 培訓(xùn)講師管理第十八條 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，XX 人力資源部應(yīng)集中建立培訓(xùn)講師

7、檔案。第十九條 內(nèi)部講師由 XX 各級經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成，各級經(jīng)理人負有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責任，各級經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。講授課時的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。第二十條外部講師是通過從公司外部聘請的授課講師外部培訓(xùn)講師的課根據(jù)實際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。第九章培訓(xùn)總結(jié)第二十一條 外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料， 連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。第二十二條 外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文，作為講習(xí)材

8、料，在XX 人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外出培訓(xùn)成果。第二十三條凡參加外出培訓(xùn)人員均應(yīng)相應(yīng)填外出培訓(xùn)申請表（附表并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫外出培訓(xùn)訓(xùn)練報告書（附表 9，在返回后一周內(nèi)交所屬部門人力資源部培訓(xùn)主管處，否則進行負激勵100-300元。第十章培訓(xùn)紀律第二十四條 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加，因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù)，請假條須由直接上司（至少是科室負責人）簽字。對于無故100-150100-500訓(xùn)秩序者負激勵 50-200 元，具體負激勵額度在每次培訓(xùn)通知中一并通知。XX 人力資源部將不定期地進行抽查。第十一章附則第二十五條XX以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的，以

9、本制度為準。第二十六條本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸 XX 人力資源部，本制度自頒布日起實施。XX 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)操作指引一、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)計劃1、年度計劃人力資源部提供人力資源培績效考核結(jié)束后個人與直接上司績?nèi)肆Y源部提供人力資源培績效考核結(jié)束后個人與直接上司績新元人力資源部制定經(jīng)理人、后備經(jīng)理二級單位管理部門制定本單位員工年新元人力資源部制定經(jīng)理人、后備經(jīng)理二級單位管理部門制定本單位員工年人力資源部部長審核二級單位管理部們審人力資源部部長審核二級單位管理部們審新元人力資源部培訓(xùn)主管負責月度計劃人力資源部負責組織新元月度培訓(xùn)人力資源部負責組織新元月度培訓(xùn)人力資源部負責制訂新元月度培訓(xùn)培訓(xùn)主

10、管根據(jù)新元月度計劃制訂具二、培訓(xùn)費用管理1、年度培訓(xùn)費用預(yù)算人力資源部部長審核新元總經(jīng)理審批人力資源部部長審核新元總經(jīng)理審批二級單位管理部門制訂本單位員工二級單位管理部門審核二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批后1序號培序號培訓(xùn)項目培 訓(xùn) 費 用 預(yù) 算培訓(xùn)對象及人數(shù)合計年度培訓(xùn)計劃表編制：審核：審批：年月日2年月份培訓(xùn)計劃表序號 培訓(xùn)項目名稱 培訓(xùn)起止時間 培訓(xùn)地點教序號 培訓(xùn)項目名稱 培訓(xùn)起止時間 培訓(xùn)地點教師培訓(xùn)人數(shù)課時合計附表 3年月份培訓(xùn)情況統(tǒng)計表序號 培訓(xùn)項目名稱 培訓(xùn)起止時間培訓(xùn)地點序號 培訓(xùn)項目名稱 培訓(xùn)起止時間培訓(xùn)地點教 師培訓(xùn)人數(shù)課時合計4培訓(xùn)項目實施表年月日計劃項目計劃項目培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間培

11、訓(xùn)地點培 訓(xùn) 性 質(zhì)培 訓(xùn) 講 師培訓(xùn)費用具體內(nèi)容說明主管部門領(lǐng)導(dǎo)意見XX 人力資源部編制培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間編號員工培訓(xùn)考勤記錄表培 訓(xùn) 教 師培 訓(xùn) 地 點部 門姓 名考 勤 情 況考核結(jié)果考勤符號如下：出勤請假 缺 勤附表 5XX 人力資源部編制清楚A不滿清楚A不滿B .普通C.滿意D.非常滿意培訓(xùn)課程名稱:組織部門:（可以不填）（1） 培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置如何？A優(yōu)B .好C.尚可D.差（2） 教學(xué)方式如何?A優(yōu)B .好C.尚可D.差其它您認為更好的形式：（3） 培訓(xùn)時間是否適當?A.太長B.適合C. 較 少（4） 培訓(xùn)師教授技巧如何？有條理態(tài)度：友善鼓勵參與參加此次培訓(xùn)感到有什么收獲?（可多

12、選）A. 獲得了適用的新知識。B.獲得了新的管理觀念。理順了過去工作中的一些模糊概念?？梢允褂迷诠ぷ魃系囊恍┯行У募记苫蚣夹g(shù)。參加此次培訓(xùn)感到有什么收獲?（可多選）A. 獲得了適用的新知識。B.獲得了新的管理觀念。理順了過去工作中的一些模糊概念?？梢允褂迷诠ぷ魃系囊恍┯行У募记苫蚣夹g(shù)。其它（請?zhí)顚?）2）3）（6）對本人工作上的幫助程度：A較小B.普通整體上，您對這次課程的滿意程度是：A不滿其他建議事項：C.有效B .普通D.非常有效C.滿意D.非常滿意3.請你給予真實的反映批評,以幫助我們對將來的培訓(xùn)計劃進行改進。謝謝您對我們工作的支持！XX人力資源部附表 6培訓(xùn)總結(jié)表年月日項目計劃實際項目舉辦日期培訓(xùn)時數(shù)參加人數(shù)預(yù)算金額實際金額異常說明培授課費訓(xùn)交通費費食宿費用雜費合培學(xué) 員訓(xùn)意 見各方講 師意意 見見培 訓(xùn)主 管意 見XX 人力資源部編制附表 7培訓(xùn)結(jié)果追蹤反饋表學(xué)員姓名學(xué)員姓名培訓(xùn)內(nèi)容單位培訓(xùn)時間（列明要求學(xué)員掌握的技能）以下請用人單位領(lǐng)導(dǎo)填寫：問題讓學(xué)員學(xué)的技能學(xué)到了嗎？問題讓學(xué)員學(xué)的技能學(xué)到了嗎？用人單位意見學(xué)后用在工作上了嗎？用后創(chuàng)造什么價值了嗎？您對我們的培訓(xùn)工作還有何要求？8外出培訓(xùn)申請表XX人力資源部年月姓 名姓 名年 齡工作崗位部 門性別學(xué) 歷培訓(xùn)