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1、泓域/振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115641616 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115641616 h 2 HYPERLINK l _Toc115641617 二、 進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘 PAGEREF _Toc115641617 h 4 HYPERLINK l _Toc115641618 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc115641618 h 8 HYPERLINK l _Toc115641619 四、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類(lèi)型劃分 PAGEREF _Toc11
2、5641619 h 9 HYPERLINK l _Toc115641620 五、 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)類(lèi)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc115641620 h 10 HYPERLINK l _Toc115641621 六、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 PAGEREF _Toc115641621 h 17 HYPERLINK l _Toc115641622 七、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù) PAGEREF _Toc115641622 h 19 HYPERLINK l _Toc115641623 八、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115641623 h 22 HYPERLINK l
3、_Toc115641624 九、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115641624 h 26 HYPERLINK l _Toc115641625 十、 SWOT分析法 PAGEREF _Toc115641625 h 40 HYPERLINK l _Toc115641626 十一、 內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析法 PAGEREF _Toc115641626 h 43 HYPERLINK l _Toc115641627 十二、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc115641627 h 44 HYPERLINK l _Toc115641628 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc11564
4、1628 h 45 HYPERLINK l _Toc115641629 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115641629 h 45 HYPERLINK l _Toc115641630 十三、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc115641630 h 46 HYPERLINK l _Toc115641631 十四、 經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc115641631 h 51 HYPERLINK l _Toc115641632 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc115641632 h 52 HYPERLINK l _Toc1156416
5、33 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc115641633 h 53 HYPERLINK l _Toc115641634 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc115641634 h 55 HYPERLINK l _Toc115641635 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc115641635 h 57 HYPERLINK l _Toc115641636 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc115641636 h 59 HYPERLINK l _Toc115641637 十五、 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc115641637 h 60 HYPER
6、LINK l _Toc115641638 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc115641638 h 61產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時(shí)期,國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境繼續(xù)發(fā)生復(fù)雜深刻變化,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展既面臨難得的歷史機(jī)遇,也面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險(xiǎn)隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),必須準(zhǔn)確把握、妥善應(yīng)對(duì),更加奮發(fā)有為地開(kāi)拓發(fā)展新境界。從外部環(huán)境看。當(dāng)今世界和平與發(fā)展的時(shí)代主題沒(méi)有改變,世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會(huì)信息化深入發(fā)展,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā),世界經(jīng)濟(jì)在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,國(guó)際環(huán)境的不穩(wěn)定、不確定因素增多。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好基本面沒(méi)有改變,新的增長(zhǎng)動(dòng)力正在孕育形成,仍處于可以
7、大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,但戰(zhàn)略機(jī)遇期的內(nèi)涵發(fā)生深刻變化,正在由原來(lái)加快發(fā)展速度的機(jī)遇轉(zhuǎn)變?yōu)榧涌旖?jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的機(jī)遇,正在由原來(lái)規(guī)模快速擴(kuò)張的機(jī)遇轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣甙l(fā)展質(zhì)量和效益的機(jī)遇。我國(guó)經(jīng)濟(jì)周期性因素與結(jié)構(gòu)性矛盾并存,特別是供給總量和結(jié)構(gòu)不適應(yīng)需求總量和結(jié)構(gòu),加快結(jié)構(gòu)性改革成為緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。從自身發(fā)展看。區(qū)域正處于蓄勢(shì)崛起、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期和爬坡過(guò)坎、轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)的緊要關(guān)口,呈現(xiàn)出鮮明的階段性特征。一是發(fā)展機(jī)遇前所未有。國(guó)家“十三五”規(guī)劃明確要把城市群作為帶動(dòng)發(fā)展的新空間,制定實(shí)施新時(shí)期促進(jìn)地區(qū)崛起規(guī)劃,為地區(qū)提升在全國(guó)發(fā)展大局中的地位提供了重大機(jī)遇;“一帶一路”建設(shè)全面展開(kāi),國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)持續(xù)梯度轉(zhuǎn)移
8、,為地區(qū)新一輪高水平對(duì)外開(kāi)放提供了重大機(jī)遇;國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、中國(guó)制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,為我省加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重大機(jī)遇;國(guó)家深入推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、生態(tài)文明建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)工程,為地區(qū)補(bǔ)齊短板提供了重大機(jī)遇。二是發(fā)展優(yōu)勢(shì)前所未有。三大國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施建設(shè)成效顯著,戰(zhàn)略先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)持續(xù)提升;產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務(wù)業(yè)集群支撐和配套功能不斷完善,發(fā)展載體優(yōu)勢(shì)持續(xù)提升;航空網(wǎng)絡(luò)、高速鐵路網(wǎng)、公路網(wǎng)和現(xiàn)代綜合交通樞紐格局加速形成,區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)持續(xù)提升;工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進(jìn),市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)持續(xù)提升;人口紅利正在向高素質(zhì)、高技能的人才紅利轉(zhuǎn)變,人力資源優(yōu)勢(shì)持續(xù)提升。三是困難挑戰(zhàn)前所未有。主要表現(xiàn)
9、在:經(jīng)濟(jì)下行壓力大,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)力量逐漸減弱消退,新興產(chǎn)業(yè)尚未形成有效支撐,推動(dòng)新舊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換任務(wù)艱巨;城鎮(zhèn)化水平低仍是制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要癥結(jié),城市綜合承載力和帶動(dòng)力不強(qiáng),農(nóng)村基本公共服務(wù)保障能力弱,推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化任務(wù)艱巨;自主創(chuàng)新能力弱,高層次人才不足,促進(jìn)創(chuàng)新的體制架構(gòu)尚未形成,推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展任務(wù)艱巨;資源環(huán)境約束加劇,霧霾天氣、水污染、土壤污染、農(nóng)村環(huán)境污染等問(wèn)題嚴(yán)重,推動(dòng)綠色低碳發(fā)展任務(wù)艱巨;市場(chǎng)機(jī)制不完善,市場(chǎng)活力和內(nèi)生動(dòng)力仍需進(jìn)一步激發(fā),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革任務(wù)艱巨;貧困人口基數(shù)大,且集中在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、生產(chǎn)要素匱乏的偏遠(yuǎn)地區(qū),推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)艱巨。進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘1、技術(shù)
10、壁壘振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)集成了電磁學(xué)、電工電子學(xué)、自動(dòng)控制、流體控制、信息處理、精密機(jī)械、儀器儀表、計(jì)算機(jī)等多種現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)學(xué)科,屬于技術(shù)密集型行業(yè),其中高端電液伺服振動(dòng)設(shè)備技術(shù)門(mén)檻較高,極少電液伺服振動(dòng)設(shè)備企業(yè)具備自主生產(chǎn)三級(jí)伺服閥、靜壓軸承、實(shí)時(shí)數(shù)字控制器的能力及復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成能力。同時(shí),高端電液伺服振動(dòng)設(shè)備企業(yè)要求工程師具備復(fù)雜系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)、控制邏輯設(shè)計(jì)及架構(gòu)搭建能力,能夠進(jìn)行復(fù)雜度高、難度大的多液壓缸系統(tǒng)設(shè)計(jì)、裝配與調(diào)試,針對(duì)客戶特殊環(huán)境與性能需求,提供穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)解決方案。電液伺服技術(shù)和電液伺服系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成能力壁壘的存在,使得高端液壓伺服振動(dòng)設(shè)備行業(yè)格局相對(duì)穩(wěn)定,主要的市場(chǎng)參
11、與者系具備數(shù)十年技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)積累的國(guó)際企業(yè)。國(guó)內(nèi)完全自主研發(fā)的企業(yè)數(shù)量較少,且處于中低端市場(chǎng),技術(shù)水平較國(guó)際企業(yè)仍有較大的差距。汽車(chē)制造終端檢測(cè)線需按照客戶個(gè)性化總裝工藝安排來(lái)提供整體解決方案,其涵蓋安全性能、節(jié)能減排等多方面性能檢測(cè),對(duì)測(cè)試系統(tǒng)的自動(dòng)化程度、可靠性要求較高,對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性和服務(wù)質(zhì)量亦要求較高,要求企業(yè)既具備國(guó)際先進(jìn)的、全方位的汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)技術(shù),也具有針對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)自主研發(fā)并推出創(chuàng)新型汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備的能力。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還需擁有系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成能力,按照客戶需求制定系統(tǒng)解決方案,并提供安裝、調(diào)試、用戶培訓(xùn)、售后服務(wù)等一系列本地化服務(wù)。此外,對(duì)于汽車(chē)及零部件廠商,汽
12、車(chē)及零部件檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備必須具備高可靠度與高穩(wěn)定性,而系統(tǒng)與設(shè)備的可靠度與穩(wěn)定性依賴于企業(yè)長(zhǎng)期的技術(shù)積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一旦行業(yè)成型并步入正軌,后進(jìn)企業(yè)難以在技術(shù)全面性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性、穩(wěn)定性與可靠性方面達(dá)到客戶要求,因此汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)參與者與行業(yè)格局相對(duì)穩(wěn)定。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)壁壘在全球液壓伺服振動(dòng)設(shè)備市場(chǎng),市場(chǎng)參與者所提供的產(chǎn)品需要在技術(shù)性、安全性、可靠性、穩(wěn)定性等方面滿足多種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或經(jīng)由第三方認(rèn)證,具有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)壁壘。汽車(chē)制造生產(chǎn)線終端檢測(cè)線是汽車(chē)制造總裝工藝中的重要環(huán)節(jié),是汽車(chē)出廠質(zhì)量保證的關(guān)鍵手段。目前國(guó)內(nèi)整車(chē)生產(chǎn)線終端檢測(cè)大部分采用的是國(guó)際上最先進(jìn)的檢測(cè)
13、技術(shù),作為企業(yè)汽車(chē)出廠質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)標(biāo)。但是,在新能源汽車(chē)、無(wú)人駕駛等汽車(chē)發(fā)展新領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)先于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。汽車(chē)測(cè)試及試驗(yàn)設(shè)備企業(yè)既需要具備國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn)能力,也需要前瞻性地對(duì)汽車(chē)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷,以適應(yīng)技術(shù)革新與標(biāo)準(zhǔn)更新衍生的新的性能檢測(cè)需求,具有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)壁壘。3、客戶壁壘在振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè),其下游土木工程建筑、航空航天、核電工業(yè)、軌道交通、船舶工業(yè)、石油工業(yè)、電子通信、冶金工業(yè)等行業(yè)客戶,該等客戶主要為國(guó)有大中型企事業(yè)單位,在設(shè)備采購(gòu)方面遵循嚴(yán)格的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)招投標(biāo)程序選擇在核心技術(shù)、設(shè)備質(zhì)量、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、商務(wù)條款等方面表現(xiàn)優(yōu)異的供應(yīng)商。由
14、于伺服液壓測(cè)試設(shè)備為高價(jià)值、高精密度、高技術(shù)難度設(shè)備,對(duì)設(shè)備技術(shù)穩(wěn)定性、可靠性、精確性要求高,下游客戶通常會(huì)選擇國(guó)際知名、技術(shù)領(lǐng)先、具備成功經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備制造商,后進(jìn)企業(yè)介入難度大。在汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備行業(yè),下游汽車(chē)及零部件行業(yè)的知名制造廠商通常在設(shè)備采購(gòu)方面具有嚴(yán)格的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并建立了合格供應(yīng)商名錄,與設(shè)備供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期互信的合作關(guān)系,新的競(jìng)爭(zhēng)者難以介入。由于這類(lèi)設(shè)備均為以計(jì)算機(jī)控制為核心的機(jī)電一體化設(shè)備,汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備如果后續(xù)汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備增加功能模塊與原有模塊升級(jí)改造,均對(duì)原供應(yīng)商具有極強(qiáng)的依賴性,因此設(shè)備升級(jí)一般由原設(shè)備提供者來(lái)承擔(dān)。4、人才壁壘隨著振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)和汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)
15、設(shè)備行業(yè)與信息技術(shù)深度融合,技術(shù)變革加快,試驗(yàn)設(shè)備與系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)成為跨學(xué)科領(lǐng)域,涉及機(jī)械設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、電子技術(shù)、控制技術(shù)、微電子、計(jì)算機(jī)集成設(shè)計(jì)、檢測(cè)技術(shù)及制造工藝等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,同時(shí)客戶對(duì)于產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、穩(wěn)定性要求不斷提高,這就要求企業(yè)必須組建一批專業(yè)背景深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高層次跨學(xué)科技術(shù)人才,具備復(fù)合型的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠根據(jù)下游廠商的需求不斷研發(fā)創(chuàng)新。本行業(yè)技術(shù)人才目前尚無(wú)高校對(duì)口專業(yè)直接培養(yǎng),更多地依賴于進(jìn)入行業(yè)后的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐與技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。此外,行業(yè)設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)、價(jià)值高,要求管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員和售后服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品與技術(shù)有著深入與專業(yè)的認(rèn)識(shí)。對(duì)本行業(yè)
16、新進(jìn)入者而言,在短期內(nèi)集聚與構(gòu)建專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,并始終保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展有一定的難度,存在較高的人才壁壘。5、品牌壁壘品牌是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)積累和誠(chéng)信勤懇的市場(chǎng)耕耘才能夠逐漸形成。振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備和汽車(chē)測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備具有價(jià)值高、技術(shù)復(fù)雜、使用周期長(zhǎng)及產(chǎn)品定制化的特征,客戶注重產(chǎn)品性能參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求高水平的測(cè)試精度和試驗(yàn)效率,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可是建立在長(zhǎng)期的技術(shù)溝通、生產(chǎn)工藝認(rèn)識(shí)、需求溝通與研發(fā)支持等合作基礎(chǔ)上。因此客戶對(duì)于合作企業(yè)的選擇非常慎重,具有良好品牌聲譽(yù)的企業(yè)在獲得訂單、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作方面具有較大的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)而言,短期內(nèi)建立市場(chǎng)口碑具有
17、較大的難度,因而行業(yè)存在一定的品牌壁壘。 必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)
18、開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類(lèi)型劃分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類(lèi)問(wèn)題:一是技術(shù)創(chuàng)新面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)采取何種態(tài)勢(shì),是進(jìn)攻型,還是防衛(wèi)型;二是研究開(kāi)發(fā)何種技術(shù);三是采用何種方式進(jìn)行技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)。由此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類(lèi)是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導(dǎo)的“技術(shù)”是不同的,其分類(lèi)也會(huì)不同。英國(guó)學(xué)者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時(shí)機(jī)和創(chuàng)新程度的不同分為進(jìn)攻
19、型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機(jī)型戰(zhàn)略。而尼德?tīng)杽t根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨領(lǐng)先者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見(jiàn)的劃分是:(1)依據(jù)按技術(shù)來(lái)源分類(lèi),可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略;(2)依據(jù)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分類(lèi),可劃分為領(lǐng)先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說(shuō)明的是,在分析一個(gè)企業(yè)時(shí),很難說(shuō)出這個(gè)企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,因?yàn)樵谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,往往今天還在用的戰(zhàn)略因時(shí)勢(shì)的變化就必須改變或調(diào)整。就像當(dāng)國(guó)家提出要發(fā)展新能源之時(shí),若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動(dòng)力上的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的話,短期內(nèi)也
20、許在個(gè)別地區(qū)還有生存空間,但長(zhǎng)期看這樣的技術(shù)創(chuàng)新前景就不明顯了。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)類(lèi)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術(shù)為中心的戰(zhàn)略,以強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力為基礎(chǔ),并保持后續(xù)的研發(fā)能力,始終處于行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先地位。例如以Intel,IBM、高通等為典型的領(lǐng)先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司,其共同點(diǎn)是在基礎(chǔ)科研方面投入較大,在業(yè)績(jī)?nèi)〉幂x煌的時(shí)候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實(shí)驗(yàn)室每年都花費(fèi)幾十億美元的科研經(jīng)費(fèi),用于技術(shù)創(chuàng)新,因此一直保持創(chuàng)新領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)研發(fā)的獨(dú)立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì),有自己的實(shí)驗(yàn)室,并擁有大量該領(lǐng)域基礎(chǔ)科研的專利
21、,對(duì)于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術(shù)和科研力量。它能自己獨(dú)立自主地實(shí)施從技術(shù)向產(chǎn)品的一個(gè)完整的轉(zhuǎn)化過(guò)程。(2)不可預(yù)見(jiàn)性??蒲性陲L(fēng)光的外衣之下是一副沉重?fù)?dān)子。這些產(chǎn)品在投入科研的時(shí)候都是沒(méi)有百分百的可預(yù)見(jiàn)性的,高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào),投入的資金往往占到企業(yè)營(yíng)收的相當(dāng)一部分,而科研是一個(gè)和時(shí)間賽跑的過(guò)程,一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰。但是一旦能在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間持續(xù)推出科研成果,就能壟斷這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng),從而擁有更多的資金擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。實(shí)施領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)。(2)具有較強(qiáng)的科研和開(kāi)發(fā)的能力。即
22、具有成熟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和較好的人才儲(chǔ)備以及適應(yīng)時(shí)代的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和選拔機(jī)制。(3)具有強(qiáng)大的資金實(shí)力。技術(shù)創(chuàng)新需要投入大量的資源,特別是資金的支持,不具備資金實(shí)力,領(lǐng)先創(chuàng)新是紙上談兵。(4)具備專利保護(hù)和分享能力。一個(gè)好的企業(yè)能通過(guò)將專利的應(yīng)用與研發(fā)人員的積極性聯(lián)系起來(lái),同時(shí)保護(hù)好專利也是公司保證科研成果的必要途徑。(二)追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)戰(zhàn)略中心,而是采取追隨方式,對(duì)市場(chǎng)上已出現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行迅速模仿和改進(jìn),并迅速占領(lǐng)市場(chǎng),以跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,減少技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)對(duì)其造成的威脅。所以,追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)來(lái)
23、提高技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說(shuō),就是在領(lǐng)先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后,追隨型企業(yè)通過(guò)自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)其產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和升級(jí),這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)能緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,具備相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是;(1)目標(biāo)的追隨性和趕超性。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標(biāo)具有明顯的追隨性,在一段時(shí)間內(nèi),就技術(shù)的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準(zhǔn)國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)或新技術(shù),通過(guò)技術(shù)吸收、消化、創(chuàng)新,使本企業(yè)跟上世界技術(shù)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。但企業(yè)實(shí)施技術(shù)追隨戰(zhàn)略,其終極目標(biāo)是逐步縮小本企業(yè)的技術(shù)水平同國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際同行業(yè)的差距,最終達(dá)到趕上和超過(guò)國(guó)
24、內(nèi)外同行的先進(jìn)技術(shù)水平的目標(biāo)??梢哉f(shuō),企業(yè)實(shí)施技術(shù)追隨戰(zhàn)略的目標(biāo)是明確的、積極的、有力的。(2)過(guò)程的適應(yīng)性和跳躍性。由于實(shí)施追隨型技術(shù)戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動(dòng)者在技術(shù)上存在差距,因此,企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程中就是一個(gè)不斷縮短距離、不斷適應(yīng)的過(guò)程。如企業(yè)需要逐步適應(yīng)率先行動(dòng)者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、制度壁壘、相關(guān)工藝技能等。過(guò)程的跳躍性同目標(biāo)的趕超性是一致的。所謂跳躍,指的是從一種低水平的技術(shù)體系向技術(shù)上有重要突破和根本變化的高水平的技術(shù)體系跨越。這就需要企業(yè)的技術(shù)改革要連續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到技術(shù)結(jié)構(gòu)總體的最迅速和最大幅度的進(jìn)步。(3)方法的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。實(shí)施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該是主動(dòng)的、自覺(jué)的。
25、企業(yè)將通過(guò)采取一系列有效的、主動(dòng)的、積極的方式方法,如加快技術(shù)改造的步伐、加強(qiáng)生產(chǎn)與科研結(jié)合、建立相關(guān)的保障機(jī)制等來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)追隨的目標(biāo)要求。企業(yè)在吸收、消化新技術(shù)的基礎(chǔ)上,要著眼于創(chuàng)新,創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術(shù)發(fā)展要求的或是在國(guó)內(nèi)外具有領(lǐng)先地位的技術(shù)。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是:(1)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比,選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能否成功、技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)、市場(chǎng)是否穩(wěn)定、技術(shù)突變等方面面臨的危險(xiǎn)要小得多。(2)成本優(yōu)勢(shì)。選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方面會(huì)少走彎路,這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費(fèi)用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進(jìn)產(chǎn)品。(3)消費(fèi)者優(yōu)勢(shì)。追隨
26、型企業(yè)可以通過(guò)比較市場(chǎng)上的產(chǎn)品,了解消費(fèi)者的需求,以更快的速度與更合理的方向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),相比而言,這樣做會(huì)比領(lǐng)先型企業(yè)更能把住消費(fèi)者的脈搏。(4)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。追隨型企業(yè)可以通過(guò)引進(jìn)的技術(shù),結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)能力,迅速生產(chǎn)。一旦率先行動(dòng)者的技術(shù)老化,追隨者可以通過(guò)技術(shù)市場(chǎng)來(lái)引進(jìn)新的技術(shù),從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是:(1)晚于領(lǐng)先型企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。由于“落后”一步,其產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)面臨較大的進(jìn)入障礙,能夠占有的市場(chǎng)容量也很有限。(2)領(lǐng)先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術(shù)的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過(guò)高地,另覓高山”,快速進(jìn)行技術(shù)方案的改進(jìn)并擁有自己的注冊(cè)專利是產(chǎn)品占有市場(chǎng)的重要前提。(3)受專利
27、保護(hù)的制約。受專利保護(hù)的技術(shù)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)后來(lái)者產(chǎn)生一定的排斥。所以,追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場(chǎng)切入點(diǎn)時(shí)才可以進(jìn)攻,否則可能會(huì)帶來(lái)反效果。實(shí)施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件:(1)具有很強(qiáng)的技術(shù)和市場(chǎng)情報(bào)力量。技術(shù)創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟著走”的信息一定要靈,企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動(dòng)向和最新成果,否則,就會(huì)跟不上。我國(guó)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也曾采取在發(fā)達(dá)國(guó)家同行后“跟著走”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,由于在跟蹤的過(guò)程中犯了大公司病,反應(yīng)遲緩,動(dòng)作不快,結(jié)果產(chǎn)品出廠時(shí)已屆市場(chǎng)飽和點(diǎn),致使事倍功半,留下了長(zhǎng)久的遺
28、憾。這一教訓(xùn)十分深刻,企業(yè)在實(shí)施“跟著走”策略時(shí)應(yīng)該認(rèn)真吸取。(2)具有較強(qiáng)的吸收、消化和創(chuàng)新技術(shù)的能力。能夠在分析他人技術(shù)成果的基礎(chǔ)上,因時(shí)、因地制宜地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是必不可少的。同時(shí),企業(yè)要有快速應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)力,即具有素質(zhì)優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、扎實(shí)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和成熟的銷(xiāo)售渠道,能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前。(三)模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中心,而是通過(guò)學(xué)習(xí)率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),引進(jìn)購(gòu)買(mǎi)或破譯率先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力
29、相比前三者而言要薄弱一些,其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領(lǐng)先者的一套技術(shù)。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn),吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當(dāng)然,這種戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單模仿的戰(zhàn)略,而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),化被動(dòng)為主動(dòng)、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。(2)研究開(kāi)發(fā)的針對(duì)性。模仿創(chuàng)新的研究開(kāi)發(fā)不僅僅是對(duì)率先者技術(shù)的模仿,更是對(duì)率先者技術(shù)的完善或進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)主要偏重于破譯無(wú)法獲得的關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)秘密以及對(duì)產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和改進(jìn)。(3)資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力,也就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)
30、、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力,使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。(4)被動(dòng)性。這主要是指競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)性,包括技術(shù)積累、營(yíng)銷(xiāo)渠道和實(shí)施效果等方面的被動(dòng),這是由模仿創(chuàng)新者只做先進(jìn)技術(shù)的跟進(jìn)者決定的。實(shí)施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)非常敏銳的技術(shù)信息的嗅覺(jué)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品變化情況的了解,能及時(shí)掌握技術(shù)更新的程度,進(jìn)而及時(shí)調(diào)整步伐,引入先進(jìn)的技術(shù),彌補(bǔ)技術(shù)上的劣勢(shì)。(2)足夠的其他優(yōu)勢(shì)。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者,擁有相對(duì)便宜的成本,具有成本優(yōu)勢(shì),或者政策優(yōu)勢(shì)。例如,蒙牛乳業(yè)公司,通過(guò)提出的建造“奶都”的想法,獲得了政府的支持,將其推上了與伊利同等的地位。另外,當(dāng)產(chǎn)品
31、的技術(shù)已經(jīng)很成熟的時(shí)候,模仿者可以通過(guò)對(duì)自己生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢(shì),從而超越前者在該產(chǎn)品上建造的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問(wèn)題是,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當(dāng)技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)有了技術(shù)上的突破時(shí),就會(huì)在瞬間拉開(kāi)與模仿者之間的差距,模仿者要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間的摸索才能彌補(bǔ)。而這樣的一個(gè)時(shí)間差可能給領(lǐng)先型企業(yè)在市場(chǎng)扎根提供了機(jī)會(huì)。所以,從長(zhǎng)期來(lái)看,如果不發(fā)展自己的技術(shù)力量就會(huì)始終受制于人。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用20世紀(jì)70年代,在全球性技術(shù)革命浪潮和高技術(shù)企業(yè)崛起的推動(dòng)下,戰(zhàn)略管理研究學(xué)者們認(rèn)識(shí)到了技術(shù)是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要因素,明確地把技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)
32、系起來(lái),認(rèn)為技術(shù)是決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的最重要的因素之一,技術(shù)既是企業(yè)重要資源,又是企業(yè)的一種基本能力。如同企業(yè)有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一樣,企業(yè)也需要有技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)是影響企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要因子,對(duì)待技術(shù)本身就需要有一種戰(zhàn)略態(tài)度,要采取一種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。在21世紀(jì)的全球化背景下,技術(shù)創(chuàng)新日新月異,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心是技術(shù)創(chuàng)新,由此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就成為企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心。企業(yè)總體戰(zhàn)略為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略指明了目標(biāo)和方向,而技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造支持條件。所有企業(yè)的總體戰(zhàn)略都不能忽視技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。其他的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也必須與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略保持必要的協(xié)
33、調(diào)關(guān)系。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略在保持和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著重要作用。(一)為企業(yè)技術(shù)活動(dòng)指明方向和目標(biāo)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為企業(yè)積累和開(kāi)發(fā)何種技術(shù)資源指出了目標(biāo)和手段,規(guī)定了企業(yè)如何獲得技術(shù)能力和如何開(kāi)發(fā)技術(shù)產(chǎn)品,明確了企業(yè)技術(shù)活動(dòng)的方向和內(nèi)容。而且,這種方向和目標(biāo)在一定時(shí)期保持穩(wěn)定,專注于唯一的技術(shù)目標(biāo)。(二)為日常技術(shù)決策提供原則性支持任何一個(gè)企業(yè),每天都要做出許多技術(shù)方面的決策,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用就是使企業(yè)的各種技術(shù)決策減少?zèng)_突,保持前后一致性,統(tǒng)一在企業(yè)目標(biāo)范圍內(nèi)。戰(zhàn)略在協(xié)調(diào)各種技術(shù)決策過(guò)程中,還能起到溝通各技術(shù)部門(mén)和各個(gè)技術(shù)人員的作用,使這些部門(mén)和人員在行動(dòng)上也保持內(nèi)在的一致性。(三)
34、為企業(yè)的市場(chǎng)定位提供基礎(chǔ)每個(gè)企業(yè)都要選擇一個(gè)市場(chǎng)范圍和客戶群體,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略通過(guò)它對(duì)企業(yè)技術(shù)資源和技術(shù)能力的了解和引導(dǎo),支持企業(yè)核心產(chǎn)品和核心服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)市場(chǎng)定位和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供基礎(chǔ)和依據(jù)。(四)為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移提供依據(jù)和支持技術(shù)變革速度的加快使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要經(jīng)常地轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略。一種替代性新技術(shù)出現(xiàn)了,以舊技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)必須做出戰(zhàn)略調(diào)整。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略通過(guò)其對(duì)技術(shù)環(huán)境的跟蹤預(yù)測(cè),為企業(yè)總體戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移提供信息、依據(jù)和支持。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù)(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)企業(yè)在規(guī)劃技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí),要根據(jù)對(duì)外部和內(nèi)部環(huán)境的分析,弄清問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),恰當(dāng)?shù)卮_定自己的創(chuàng)新目標(biāo),選擇正確的
35、創(chuàng)新方向和途徑,并確定切實(shí)可行的創(chuàng)新計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)包括兩個(gè)方面:一是確定企業(yè)希望的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),即創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。這包括四種可能的形態(tài):(1)開(kāi)拓型態(tài)勢(shì),即通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);(2)發(fā)展型態(tài)勢(shì),通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;(3)用創(chuàng)新產(chǎn)品替代即將退出的產(chǎn)品,保持市場(chǎng)份額;(4)放棄部分已有市場(chǎng)份額,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新鞏固其余市場(chǎng)。二是其他目標(biāo)。如改善產(chǎn)品工藝、提高生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品差異、使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更合理化、產(chǎn)品更多樣化、取得滿意的投資回報(bào)率、維持和改善企業(yè)形象等。(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的任務(wù)范圍比較廣泛,包括企業(yè)技術(shù)和技
36、術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的所有內(nèi)容,歸納起來(lái)分為以下幾方面。1審查和評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)資源和技術(shù)能力企業(yè)技術(shù)資源和技術(shù)能力并不是完全清晰可見(jiàn)的,其中的無(wú)形部分更不易分辨出來(lái),但又發(fā)揮著異常重要的作用。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要步驟,就是找出企業(yè)擁有的有形的和無(wú)形的技術(shù)資源,發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)能力所在和所擅長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域,并且評(píng)價(jià)這些技術(shù)資源和技術(shù)能力的價(jià)值,為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定和選擇提供基礎(chǔ)。2解讀企業(yè)外部的技術(shù)環(huán)境即不僅僅要從企業(yè)資源與能力基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,還需要對(duì)企業(yè)外部的技術(shù)環(huán)境做出分析,包括企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)狀況、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)水平和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等。對(duì)于大企業(yè)或高技術(shù)公司來(lái)說(shuō),了解科研機(jī)
37、構(gòu)和一些科學(xué)家的最新成果,也是必需的戰(zhàn)略基礎(chǔ)工作。3選擇和制定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案企業(yè)的獨(dú)特的技術(shù)資源和技術(shù)能力是制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎(chǔ),企業(yè)外部的技術(shù)環(huán)境是制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的參照,在企業(yè)總體戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,選擇企業(yè)資源與能力支持的、適應(yīng)外部技術(shù)環(huán)境的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案。4有效地實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略只有在實(shí)施過(guò)程中才能得到檢驗(yàn),它的正確性和有效性及其相反的可能性,只有通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施才能發(fā)現(xiàn)。如果在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略制定時(shí)的隱含錯(cuò)誤,就要及時(shí)地加以修補(bǔ)和調(diào)整。如果戰(zhàn)略錯(cuò)誤極大,就要改變戰(zhàn)略或終止戰(zhàn)略執(zhí)行。因此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
38、也必須保持靈活性和可調(diào)整性,尤其技術(shù)變革的時(shí)機(jī)和速度很難預(yù)測(cè),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略保持靈活開(kāi)放是合理的做法。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ),也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過(guò):“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆?!逼髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這有助于企業(yè)制訂有針對(duì)性的戰(zhàn)略計(jì)劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì);同時(shí)避免企業(yè)的劣勢(shì),或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。企業(yè)
39、內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程,內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長(zhǎng)階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)、管理知識(shí)與管理技能,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)狀況、管理制度建立、管理職能設(shè)置等,分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時(shí)期,還是穩(wěn)定階段,或已進(jìn)入衰退階段。3.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析分析企業(yè)設(shè)備
40、、各種工藝裝備、測(cè)試和計(jì)量?jī)x器的水平,技術(shù)人員和技術(shù)工人的能級(jí)結(jié)構(gòu)等是高還是低,機(jī)器設(shè)備的役齡結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)構(gòu)是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程組織和勞動(dòng)組織是否適應(yīng)市場(chǎng)的需要,生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng),生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財(cái)、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)、工作效率、人數(shù)結(jié)構(gòu)等;分析企業(yè)資金來(lái)源、資金使用結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟(jì)效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時(shí)性,企業(yè)設(shè)備的新舊程度、先進(jìn)程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)所需煤、氣、電等其他能源的供應(yīng)狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)
41、力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢(shì),集中反映在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力上。這個(gè)方面的分析包括以下內(nèi)容:1. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析主要對(duì)產(chǎn)品素質(zhì)高低進(jìn)行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價(jià)格、交貨期、商譽(yù)、商標(biāo)、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對(duì)手高出一籌。2. 技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析即企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術(shù)素質(zhì)高、技術(shù)隊(duì)伍整齊、技術(shù)裝備程度高,開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品就比較容易,開(kāi)發(fā)能力就比較強(qiáng),就容易不斷地開(kāi)發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品,爭(zhēng)取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來(lái)。因此,需要對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。一是對(duì)
42、產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)工藝階段的能力進(jìn)行分析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補(bǔ)齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的要求,進(jìn)行生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整。4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力分析一是分析企業(yè)選擇銷(xiāo)售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過(guò)哪些營(yíng)銷(xiāo)渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標(biāo)市場(chǎng);二是分析企業(yè)自銷(xiāo)的能力,分析企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)建設(shè)、組建和擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍形成了多大的人員推銷(xiāo)能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷(xiāo)量)是多少,找出其盈虧界限量;二是分析產(chǎn)品的資金利潤(rùn)率,看其
43、是否高于或低于銀行貸款利息率,以判斷產(chǎn)品獲利能力的強(qiáng)弱。通過(guò)以上分析,要搞清:企業(yè)有無(wú)優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪些方面,是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)能保持多久;有無(wú)潛在優(yōu)勢(shì),企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì);未來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)可能喪失,如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。對(duì)這些分析應(yīng)有一個(gè)明確的結(jié)論。通過(guò)調(diào)研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢(shì),對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大,未來(lái)能否克服這些劣勢(shì)、企業(yè)需要避開(kāi)這些劣勢(shì),還是應(yīng)采取切實(shí)的對(duì)策克服這些劣勢(shì)、彌補(bǔ)自身的不足,也需要有一個(gè)明確的態(tài)度。外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過(guò)政治、經(jīng)濟(jì)、自然生態(tài)、社會(huì)和技術(shù)五個(gè)方面的因素分析,從總體上把握宏觀環(huán)境,并評(píng)價(jià)這
44、些因素對(duì)企業(yè)的影響,這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素,包括國(guó)家社會(huì)制度、政治形勢(shì)、國(guó)際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針政策、國(guó)家法律和法令等。例如,我國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價(jià)政策、財(cái)政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境、調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和產(chǎn)品構(gòu)成提供了依據(jù)。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)制度,不同的社會(huì)制度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有著不同的限制和要求。同一個(gè)國(guó)家在不同時(shí)期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)
45、法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)就構(gòu)成了企業(yè)的法律環(huán)境,如國(guó)家法律規(guī)范、國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)等要素。法律環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響方式是由法的強(qiáng)制性決定的,它對(duì)企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),法律是評(píng)判企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則,只有依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能受到國(guó)家法律的有效保護(hù)。例如,在企業(yè)廣告方面,一些國(guó)家禁止電視廣告,或者對(duì)廣告播放時(shí)間和廣告內(nèi)容有限制。德國(guó)不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類(lèi)的廣告詞;許多國(guó)家不允許做煙草和酒類(lèi)廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強(qiáng)有力的環(huán)境,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)一般是不可控的,同時(shí),它對(duì)企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能
46、適應(yīng)之,而不能改變之,所以,它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動(dòng)行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要環(huán)境因素,它不僅是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的因素,對(duì)非營(yíng)利性組織來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的。經(jīng)濟(jì)因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂。例如,國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況的好壞直接影響政府的購(gòu)買(mǎi)力和政府對(duì)許多關(guān)系國(guó)計(jì)民生的企業(yè)的財(cái)政支持。為此,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素的動(dòng)態(tài)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重要任務(wù)。依據(jù)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)作用的不同,可以分為宏觀經(jīng)濟(jì)因素(間接經(jīng)濟(jì)因素)與微觀經(jīng)濟(jì)因素(直接經(jīng)濟(jì)因素)兩類(lèi)因素。(
47、1)宏觀經(jīng)濟(jì)因素。宏觀經(jīng)濟(jì)因素主要指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。不同的經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制約和影響不同。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),也影響著消費(fèi)者收入的高低。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同,居民的收入不同,顧客對(duì)產(chǎn)品的需求也不一樣,從而會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。同理,一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對(duì)企業(yè)的投資方向、目標(biāo)市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定等都會(huì)帶來(lái)巨大影響。(2)微觀經(jīng)濟(jì)因素。微觀經(jīng)濟(jì)因素主要包括消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素消費(fèi)者收入是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來(lái)源中所得的全部收入,
48、包括消費(fèi)者個(gè)人的工資、退休金、紅利、租金、贈(zèng)予等收入。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)自消費(fèi)者的收入,但消費(fèi)者并不是把全部收入都用來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù),購(gòu)買(mǎi)力只是收入的一部分。由此,還需要區(qū)分消費(fèi)者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例??芍涫杖胧侵缚鄢M(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入??扇我庵?;收入是指可支配收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個(gè)人收入。隨著消費(fèi)者收入的變化,消費(fèi)者支出模式會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化,繼而使一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家常用恩格爾系數(shù)來(lái)反映這種變化。恩格爾
49、系數(shù)表明,在一定的條件下,當(dāng)家庭個(gè)人收入增加時(shí),收入中用于食物開(kāi)支部分的增長(zhǎng)速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開(kāi)支增長(zhǎng)速度。食物開(kāi)支占總消費(fèi)量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,食物開(kāi)支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。消費(fèi)支出模式也會(huì)受到家庭生命周期的階段影響。如沒(méi)有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭,消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)有較大差別。消費(fèi)者個(gè)人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲(chǔ)蓄起來(lái),這是一種推遲了的、潛在的購(gòu)買(mǎi)力。儲(chǔ)蓄越多,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越小,但潛在消費(fèi)量越大;反之,儲(chǔ)蓄越少,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越大,但潛在消費(fèi)量越小。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面了解消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄情況,尤其是要了解消費(fèi)者儲(chǔ)
50、蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對(duì)于其他宏觀環(huán)境因素而言,生態(tài)資源環(huán)境是相對(duì)穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應(yīng)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所不可缺少的物質(zhì)技術(shù)條件,與企業(yè)的位置選擇、資源供應(yīng)、產(chǎn)品輸出、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用等有著緊密的關(guān)系。企業(yè)活動(dòng)的地理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的距離,也就決定了資源獲取的難易程度和運(yùn)輸成本。比如,我國(guó)沿海地區(qū)的開(kāi)放政策吸引了大批外資,促進(jìn)了投資環(huán)境的改善,給這些地區(qū)的各類(lèi)企業(yè)提供了充分的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度來(lái)說(shuō),都將成為企業(yè)必須關(guān)注的問(wèn)題。一些企
51、業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動(dòng)力,但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象,因此,對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),有效地利用、開(kāi)發(fā)自然資源(如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等),更好地保護(hù)環(huán)境,進(jìn)行資源綜合利用的探索與研究,就成為非常重要的內(nèi)容。4社會(huì)文化因素社會(huì)文化是一個(gè)涵蓋面非常廣泛的概念,是一種復(fù)雜的總體,構(gòu)成社會(huì)文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)性等。社會(huì)文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費(fèi)觀念、需求欲望及特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)行為和生活方式,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為產(chǎn)
52、生直接影響。這其中,價(jià)值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對(duì)人們的約束力往往比法律的約束力要大得多,所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要重點(diǎn)關(guān)注這些因素的影響作用。(1)價(jià)值觀念。所謂價(jià)值觀念是指生活在某一社會(huì)環(huán)境下的多數(shù)人對(duì)事物的普遍的態(tài)度和看法,它的形成與個(gè)人所處的社會(huì)地位、心理狀態(tài)、時(shí)間觀念以及對(duì)變革和對(duì)生活的態(tài)度有關(guān)。不同價(jià)值觀的人具有不同的生活習(xí)性和方式、不同的追求,這就必然導(dǎo)致不同的消費(fèi)偏好、不同的購(gòu)買(mǎi)行為。(2)教育水平。指消費(fèi)者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀,購(gòu)買(mǎi)商品的選擇原則和方式也不同。一般來(lái)講,教育水平高的地區(qū),消費(fèi)者對(duì)商品的鑒別力強(qiáng),容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)
53、的理性程度高。因此,教育水平高低影響著消費(fèi)者心理、消費(fèi)結(jié)構(gòu),影響著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織策略的選取,以及銷(xiāo)售推廣方式方法的差別。(3)文化傳統(tǒng)。指一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習(xí)慣,這就造成了不同的消費(fèi)觀念、不同的需求、不同的購(gòu)買(mǎi)行為。例如,華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費(fèi)高峰期,不同的節(jié)日風(fēng)俗使他們的節(jié)日消費(fèi)各具特色。再如,由于古文化中對(duì)牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。還有,中華民族對(duì)龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼,在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、商標(biāo)、色彩和推銷(xiāo)方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國(guó)各民族都有一些認(rèn)為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識(shí),將給企業(yè)經(jīng)
54、營(yíng)工作帶來(lái)方便。(4)宗教信仰。在人類(lèi)社會(huì),宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標(biāo)市場(chǎng)上,宗教信仰對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而影響著人們的需求動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為。在進(jìn)行社會(huì)文化環(huán)境分析時(shí),還需要著重研究亞文化群的動(dòng)向。所謂亞文化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗(yàn)或生活環(huán)境的人類(lèi)群體,如青少年、知識(shí)分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群,這些亞文化群的信念、價(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣既與整體社會(huì)文化相符合,又因?yàn)樗麄兏饔胁煌纳罱?jīng)歷和環(huán)境,而表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。這些不同的人群也是消費(fèi)者群,根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出來(lái)的不同需求和不同消費(fèi)行為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以選擇這些亞
55、文化群作為目標(biāo)市場(chǎng)。社會(huì)文化因素的影響深遠(yuǎn)而廣泛,在國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中尤其如此。企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是跨國(guó)界、跨文化的活動(dòng),不同國(guó)家文化差異對(duì)其影響很大,如在本國(guó)市場(chǎng)上成功的經(jīng)營(yíng)策略在異國(guó)他鄉(xiāng)的文化中可能行不通,甚至?xí)划?dāng)?shù)厝藚拹夯虻种?,這就需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仔細(xì)分析,并在充分尊重文化的基礎(chǔ)上,有創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)跨文化經(jīng)營(yíng)。5技術(shù)因素技術(shù)因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。技術(shù)對(duì)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有重要的影響。20世紀(jì)人類(lèi)取得了一系列科學(xué)技術(shù)的輝煌成就,并形成了電子信息、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、航天航空、原子能等高技術(shù)領(lǐng)域和高技術(shù)產(chǎn)業(yè),
56、其中對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響面最廣、影響力最大是電子信息技術(shù),它使得人類(lèi)正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時(shí)代。信息時(shí)代的來(lái)臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式。信息技術(shù)使管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集成化和一體化,改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。(二)行業(yè)環(huán)境分析每一個(gè)企業(yè)都?xì)w屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著直接影響。因此,需要對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實(shí)質(zhì)上就是對(duì)市場(chǎng)商品供給狀況的分析,即對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應(yīng)市場(chǎng)的分析,目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢(shì),把握競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì),為
57、企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有:1行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析首先要明確行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,以便從總體上把握行業(yè)的基本情況,主要從四個(gè)方面進(jìn)行分析:(1)行業(yè)的壽命周期分析。行業(yè)同產(chǎn)品一樣,也有壽命周期。其壽命周期也由幼稚期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期構(gòu)成。行業(yè)的壽命周期是由社會(huì)對(duì)該行業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定的。當(dāng)這種需求消失時(shí),整個(gè)行業(yè)也就隨之消失。例如:鋼鐵行業(yè)是第二次技術(shù)革命浪潮中出現(xiàn)的行業(yè),目前被稱為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,至少已處于成熟階段,甚至有人認(rèn)為已進(jìn)入衰退階段。再比如電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等目前基本上處于成長(zhǎng)階段,而生物工程等則處于幼稚期。分析行業(yè)所處的壽命周期,可以對(duì)該行業(yè)的
58、現(xiàn)狀及前景有一個(gè)基本的了解。(2)行業(yè)規(guī)模分析。即明確行業(yè)規(guī)模與社會(huì)需求之間的關(guān)系,如社會(huì)對(duì)本行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量的多少,行業(yè)目前總的生產(chǎn)能力(設(shè)計(jì)能力、實(shí)際能力)的大小,行業(yè)規(guī)模與社會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)需求的對(duì)比等,這其中要重點(diǎn)分析行業(yè)內(nèi)居領(lǐng)導(dǎo)地位的大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)水平和產(chǎn)品特色等,因?yàn)樗鼈兊男袆?dòng)對(duì)全行業(yè)的發(fā)展及利潤(rùn)起主導(dǎo)作用。(3)行業(yè)的技術(shù)狀況分析。重點(diǎn)分析本行業(yè)總體技術(shù)水平狀況、發(fā)展方向、技術(shù)革新的速度等。(4)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析。行業(yè)中的企業(yè)在彼此競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),又相互配合,即有競(jìng)合性的特點(diǎn),由此形成了戰(zhàn)略集團(tuán)。不同戰(zhàn)略集團(tuán)之間由于經(jīng)濟(jì)效益不同,采用的戰(zhàn)略也就存在
59、對(duì)抗的關(guān)系。同一戰(zhàn)略集團(tuán)的各個(gè)企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上的不同,也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。了解行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)的結(jié)構(gòu),了解它們之間的相互關(guān)系,有利于分析行業(yè)的狀況。2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)狀況,是行業(yè)環(huán)境分析時(shí)必不可少的內(nèi)容。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有戰(zhàn)略。美國(guó)哈佛大學(xué)的著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特教授為分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提出了“五力分析模型”,即對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品生產(chǎn)者、購(gòu)買(mǎi)者、供應(yīng)商這五種力量進(jìn)行分析,它們決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,也決定著行業(yè)的利潤(rùn)水平。(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的抗衡一個(gè)行業(yè)中,企業(yè)最先關(guān)注的是現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)、發(fā)展動(dòng)向等,這是企業(yè)制訂自身戰(zhàn)略計(jì)劃、調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,繼而保
60、證在競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)時(shí)處于主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)地位的重要條件。(2)潛在進(jìn)入者的威脅。行業(yè)的新進(jìn)入者一方面可能引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力,帶有獲取市場(chǎng)份額的欲望,另一方面也可能帶來(lái)可觀的資源,其結(jié)果是其價(jià)格可能會(huì)被壓低或?qū)е略撔袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升、收益下降。在企業(yè)為實(shí)現(xiàn)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),來(lái)自潛在進(jìn)入者的威脅就成為重要因素。忽視這一點(diǎn),可能導(dǎo)致的是戰(zhàn)略選擇的失誤以至于戰(zhàn)略計(jì)劃的落空。(3)替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。替代品往往代表著行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向。如果替代品真正被市場(chǎng)接受與認(rèn)可,并成為發(fā)展趨勢(shì),在某種程度上也就意味著行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)出現(xiàn),這直接威脅著原有產(chǎn)品的生產(chǎn)者。不考
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