社會(huì)工作師命題分析與應(yīng)考策略課件

1、 全國(guó)社會(huì)工作師職業(yè)水平考試 命題分析與應(yīng)考策略 （中級(jí)）張長(zhǎng)偉需要評(píng)估：考過(guò)關(guān)困境： 內(nèi)容多、瑣碎 工作忙、時(shí)間短 記不住 不會(huì)做題 介入策略（助人自助） 重點(diǎn)、難點(diǎn) 如何做題 第一講 考試及課程分析第二講 社會(huì)工作的基本視角第三講 應(yīng)試技巧第四講 例題講解一、考試特點(diǎn)1、國(guó)家考試 2、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)性3、中國(guó)國(guó)情4、能力為本1、國(guó)家考試統(tǒng)一性： 大綱（本） 教材（輔導(dǎo)） 標(biāo)準(zhǔn)化 ： 題型 答案 知識(shí)點(diǎn) ：覆蓋面 難度2、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)性（與國(guó)際接軌） 理論 價(jià)值觀 方法 實(shí)務(wù)（領(lǐng)域）3.中國(guó)國(guó)情 理論 價(jià)值觀 方法 實(shí)務(wù)（領(lǐng)域）背景：科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、社會(huì)建設(shè)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的積極回應(yīng)凸現(xiàn)民

2、政工作特色二、大綱及教材分析第二講 社會(huì)工作的基本視角考試的要求：能力為本的體現(xiàn)（整合） 理論 知識(shí) 視角 價(jià)值觀 方法 實(shí)務(wù) 一、關(guān)于人（人道主義） 人的價(jià)值、尊嚴(yán) 人的潛能 平等 優(yōu)勢(shì)為本 二、關(guān)于社會(huì) 公平、平等、正義 社會(huì)是個(gè)系統(tǒng) 生態(tài)系統(tǒng)理論 社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò) 三、關(guān)于問(wèn)題1.問(wèn)題產(chǎn)生的原因 社會(huì)的原因 政府的責(zé)任 人與環(huán)境的互動(dòng)（人在情境中） 2.對(duì)問(wèn)題的看法 相對(duì) 優(yōu)勢(shì)視角 第三講 應(yīng)試技巧一、題型分析二、樣題分析三、具體要求一、題型分析1.單項(xiàng)選擇題 每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意 2.多項(xiàng)選擇題 每題備選項(xiàng)中，有2個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)，錯(cuò)選本題不得分，少選得

3、部分分 2-4個(gè)正確答案 寧缺毋濫二、樣題分析1、下面的工作模式中，（ ）屬于小組工作模式。 A、互動(dòng)模式 B、地區(qū)發(fā)展模式 C、社區(qū)照顧模式 D、危機(jī)介入模式 E、社會(huì)策劃模式記憶理解： 記憶基本的知識(shí)點(diǎn) 理解的基礎(chǔ)上的記憶D下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，（ ）最符合“同感”的技巧。服務(wù)對(duì)象：其實(shí)我已經(jīng)長(zhǎng)大了，可是爸媽老是把我當(dāng)小孩子，什么事情都過(guò)問(wèn)，都盤(pán)查，我知道他們產(chǎn)關(guān)心我，但是我很想自己試試看，闖闖看呀?；貞?yīng)：A、這是父母愛(ài)你的表現(xiàn)，你要好好珍惜。B、你是不是曾經(jīng)做過(guò)什么讓你父母不放心的事呢？C、為父母者大多如此，你不必太在意，等你長(zhǎng)大為人父母時(shí)，就能體會(huì)了。D、你是覺(jué)得父母對(duì)你過(guò)

4、度操心，讓你無(wú)法獨(dú)立？E、你的父母這樣做實(shí)在沒(méi)有必要讀懂題干 通常表現(xiàn)在對(duì)題干粗略一看，還一知半解時(shí)，就開(kāi)始看題肢，一旦對(duì)選項(xiàng)拿不準(zhǔn)時(shí)，再回頭看題干。不僅浪費(fèi)了時(shí)間，還會(huì)造成越分析越糊涂。所謂弄清題干就是要通過(guò)閱讀，弄清題干中心思想。要在讀題時(shí)聯(lián)想學(xué)過(guò)的原理，概括出題目的中心大意。第一、抓住中心詞和中心句。這是理解題意的關(guān)鍵第二、長(zhǎng)題干要讀短-概括大意；短題干要讀長(zhǎng)-精析內(nèi)涵。深刻、準(zhǔn)確的把握題干，才能在選擇題肢中不被迷惑。只這樣，面對(duì)大量信息才能不迷失方向，面對(duì)有限的信息才能從容不迫。排除法：排謬法：排除本身表述錯(cuò)誤的題肢排異法：題肢盡管正確，但與題干毫無(wú)關(guān)聯(lián)，須排除掉排重法：題肢的觀點(diǎn)不是

5、回答題干的問(wèn)題，而是對(duì)題干意思的變相重復(fù)，須排除掉ABCD一般說(shuō)來(lái)，影響社會(huì)工作者接案成功的因素主要有（ ）A、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的期望是否一致B、社會(huì)工作者的能力是否以提供幫助C、服務(wù)對(duì)象是否愿意接受幫助D、社會(huì)工作者是否對(duì)服務(wù)對(duì)象有偏見(jiàn)E、服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況記憶理解： 記憶基本的知識(shí)點(diǎn) 理解的基礎(chǔ)上的記憶引導(dǎo)詞 “引導(dǎo)詞”就是，題中決定和影響對(duì)題意理解和決定著答題方向的詞語(yǔ)，它是將題干和題肢有機(jī)聯(lián)系起來(lái)的部分。 主要存在于題干的設(shè)問(wèn)中：如“這說(shuō)明”、“由此可見(jiàn)”、“因此”、“根本原因是”、“我們可以這樣理解”、“下列說(shuō)法不符合題意的是”“下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是”“這屬于”等。這些詞語(yǔ)之所以重要

6、是因?yàn)樗鼪Q定了我們?cè)诖痤}時(shí)，如何判斷題干和題肢的關(guān)系；決定了題肢對(duì)題干的依存度。 只有抓住了“引導(dǎo)詞”才能實(shí)現(xiàn)題干和題肢有機(jī)結(jié)合。排除法：排謬法：排除本身表述錯(cuò)誤的題肢排異法：題肢盡管正確，但與題干毫無(wú)關(guān)聯(lián)，須排除掉排重法：題肢的觀點(diǎn)不是回答題干的問(wèn)題，而是對(duì)題干意思的變相重復(fù)，須排除掉案例分析題方案設(shè)計(jì)題 附后第四講 例題講解（綜合能力）目的：重點(diǎn)、難點(diǎn) 如何做題（助人自助）選擇的依據(jù)： 社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系 綜合能力、實(shí)務(wù)、法規(guī)與政策的結(jié)合 中國(guó)國(guó)情 社會(huì)關(guān)注（現(xiàn)實(shí)問(wèn)題） 實(shí)際社會(huì)工作（民政等部門(mén)） 應(yīng)該關(guān)注的領(lǐng)域和問(wèn)題兒童問(wèn)題（如受地震影響兒童、留守兒童） 社會(huì)工作的基本對(duì)象 社會(huì)工作

7、的目標(biāo)和功能 人在情境（環(huán)境）中 方法 實(shí)務(wù)領(lǐng)域： 兒童、青少年、殘疾人、社會(huì)救助、 家庭、學(xué)校社會(huì)工作 青少年問(wèn)題（如網(wǎng)絡(luò)成癮等） 社會(huì)工作的目標(biāo)和功能 人在情境（環(huán)境）中 方法 實(shí)務(wù)領(lǐng)域： 兒童、青少年、家庭、社區(qū)、學(xué)校等社會(huì)工作 老年人問(wèn)題（空巢：城市、農(nóng)村） 社會(huì)工作的基本對(duì)象 老齡化社會(huì) 人在情境（環(huán)境）中 方法 實(shí)務(wù)領(lǐng)域： 兒童、青少年、婦女、家庭、社區(qū)、 醫(yī)務(wù)等社會(huì)工作單親家庭問(wèn)題 人在情境（環(huán)境）中 方法 實(shí)務(wù)領(lǐng)域： 兒童、青少年、婦女、家庭、社區(qū)、 醫(yī)務(wù)等社會(huì)工作AB7社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)包括（ ） A 解決社會(huì)問(wèn)題 B 促進(jìn)社會(huì)公正 C 制定社會(huì)政策 D 發(fā)放救濟(jì)物資

8、E 促進(jìn)發(fā)展ABCD P19西方社會(huì)工作在專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出以下重要特點(diǎn)（ ） A專(zhuān)業(yè)方法的發(fā)展 B目標(biāo)模式的變化 C工作對(duì)象的拓展 D理論派別的形成 E工作對(duì)象更強(qiáng)調(diào)弱勢(shì)群體ABCD p25改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的特點(diǎn)有哪些 （ ） A政府積極探索 B社會(huì)工作教育率先發(fā)展 C行政性社會(huì)工作與專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作同時(shí)并存 D專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作不斷發(fā)展 E專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作發(fā)展停滯不前AP29下列哪一項(xiàng)是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的要素？ A 社會(huì)工作價(jià)值觀 B 救濟(jì)物資 C 心理輔導(dǎo) D 社會(huì)政策 E 社會(huì)工作行政D35下列哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色？ A 服務(wù)提供者 B 支持者 C 倡導(dǎo)者 D 資源爭(zhēng)取

9、者 E 治療者ABCE P55社會(huì)福利思想對(duì)社會(huì)工作的影響表現(xiàn)在（ ） A對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響 B對(duì)社會(huì)工作理論建構(gòu)的影響 C對(duì)社會(huì)工作制度的影響 D對(duì)社會(huì)工作對(duì)象的影響 E對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程的影響CP55（ ）是社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ) A 共產(chǎn)主義 B 科學(xué)發(fā)展觀 C 人道主義 D 宗教思想 E 西方經(jīng)濟(jì)思想57社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括（） A 能夠從精神上激勵(lì)社會(huì)工作者克服種種困難，完成助人使命 B 能夠從倫理上指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐 C 能夠使社會(huì)工作者減少服務(wù)成本 D 能夠幫助社會(huì)工作者確定專(zhuān)業(yè)使命 E 能夠使社會(huì)公眾更加信任和支持社會(huì)工作者B P60社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的宗教信

10、仰、精神或生理殘疾等因素保持寬容、尊重的態(tài)度，這是社會(huì)工作價(jià)值觀在操作層面上哪個(gè)具體原則的體現(xiàn)（ ）。A 尊重 B 接納 C 個(gè)別化D 保密 E不批判BCP60社會(huì)工作者的下列行為中，（ ）體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的“尊重”原則 A 散步時(shí)跟鄰居打招呼問(wèn)好 B 幫助殘疾人申請(qǐng)助殘經(jīng)費(fèi) C 幫助老年人成立手工活動(dòng)小組 D 反對(duì)高中生談戀愛(ài) E 支持北京舉辦奧運(yùn)會(huì)ABDE P65社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的特點(diǎn)有哪些（ ） A服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先 B專(zhuān)業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值 C專(zhuān)業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值并重 D約束和鼓勵(lì)并重 E權(quán)威性71-72下列（ ）情況下可以有限度打破“保密”原則 A 同時(shí)跟你聊天時(shí)打聽(tīng)你的服務(wù)對(duì)象的隱私

11、資料 B 你的服務(wù)對(duì)象對(duì)你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密 C 服務(wù)對(duì)象向你透露他可能自殺 D 法庭要求作證 E 領(lǐng)導(dǎo)出于好奇向你了解服務(wù)對(duì)象的隱私資料ABCD P74社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則的作用有哪些（ ） A保障按專(zhuān)業(yè)要求開(kāi)展工作 B有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) C有利于維護(hù)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)形象 D有利于社會(huì)工作者的成長(zhǎng) EA P79馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為列在最底層的需要是（ ） A生理需要 B安全需要 C歸屬與愛(ài)的需要 D尊重的需要 E自我實(shí)現(xiàn)的需要ABDE P84以下屬于人類(lèi)行為特點(diǎn)的是（ ） A適應(yīng)性 B多樣性 C常態(tài)性 D動(dòng)態(tài)性 E可控性P86-88曉明就讀于某初中二年級(jí)，平時(shí)父母對(duì)他管教嚴(yán)

12、厲，他希望能夠有自由、自主的生活空間，能夠象成年人一樣獨(dú)立。在這個(gè)年齡，曉明在行為、思想以及價(jià)值觀方面最容易受到（）影響。家庭組織朋輩群體文化大眾傳媒9-90人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）A個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境B社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人C社會(huì)環(huán)境對(duì)人類(lèi)行為的影響不受遺傳稟賦的制約D 人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是相同的E人類(lèi)行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境心理風(fēng)暴期主要指的是（）A嬰兒期B幼兒期 C青少年期D成年期 老年期C P114精神分析理論所強(qiáng)調(diào)的（ ）原則，直接影響了社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中對(duì)個(gè)人價(jià)值的尊重。A為受助人提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境B與受助人簽訂治療協(xié)議C個(gè)別化D治療者要傾聽(tīng)和同感受助人的想法與

13、感受E治療方法的自由聯(lián)想D P118 按照認(rèn)知行為學(xué)派的觀點(diǎn)，社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)的助人過(guò)程中通常扮演兩個(gè)重要角色，一個(gè)是教育者，一個(gè)是（ ）。A 管理者B 資源爭(zhēng)取者C 政策影響人D 伙伴E 倡導(dǎo)者C P125系統(tǒng)理論以整體視角來(lái)看待人和社會(huì)的核心觀點(diǎn)與社會(huì)工作所強(qiáng)調(diào)的（ ）觀點(diǎn)相一致。A 助人自助B 案主自決C人在環(huán)境中D個(gè)別化E 尊重ACE P131人本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的貢獻(xiàn)，主要有以下哪幾個(gè)方面（ ）。A社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式的發(fā)展B社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理論的創(chuàng)新C社會(huì)工作的價(jià)值基礎(chǔ)D社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法的建立E社會(huì)工作的思想基礎(chǔ)ABDE P132-133增能理論對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的主要啟示在于

14、，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人的無(wú)力感是由于環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的，以及（ ）。A社會(huì)環(huán)境中存在著的障礙使人無(wú)法發(fā)揮自己的能力B個(gè)人的能力是可以通過(guò)社會(huì)互動(dòng)不斷增加的C個(gè)人在主觀上具有選擇與改變的能力D社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系E服務(wù)對(duì)象是有能力、有價(jià)值的BDE P139個(gè)案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會(huì)功能。社會(huì)功能的恢復(fù)主要包括（ ）。A 具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B具備基本處理困境的能力C具有相當(dāng)?shù)淖晕覍W(xué)習(xí)能力D具有基本的社會(huì)環(huán)境適應(yīng)能力E與社會(huì)環(huán)境能夠形成相互促進(jìn)164 P167在下面哪種情況之下可以對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行轉(zhuǎn)介（）A服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不屬于

15、本機(jī)構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容范圍B服務(wù)對(duì)象不屬于該區(qū)域的人員，因此社會(huì)工作者無(wú)法進(jìn)行服務(wù)C社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系緊張D社會(huì)工作者由于其他需要，調(diào)離了該機(jī)構(gòu)E社會(huì)工作者的水平有限，影響了服務(wù)質(zhì)量結(jié)案的五種情況169下面屬于個(gè)案工作支持性技巧的有（）A澄清 B對(duì)焦 C摘要 D同理心對(duì)質(zhì)B P176個(gè)案管理的核心任務(wù)是（ ）。A服務(wù)對(duì)象參與B服務(wù)評(píng)估C照顧協(xié)調(diào)D資源整合E包裹式服務(wù)與專(zhuān)業(yè)合作C P185在下列小組中，（ ）屬于成長(zhǎng)小組 A中學(xué)生公德教育小組 B單親家庭自強(qiáng)小組 C青少年的野外拓展訓(xùn)練小組 D癌癥病友小組 E為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”189運(yùn)用小組工作方法，可以產(chǎn)生哪些方面成效（

16、）。促進(jìn)人際交往、運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力向組員賦權(quán)促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇帶來(lái)的轉(zhuǎn)變更為持久在實(shí)踐和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)AE P195在互動(dòng)模式中，社會(huì)工作者常常扮演著（ ）和專(zhuān)家的角色。A 中介者B 教育者C 專(zhuān)家D 治療者E 使能者197發(fā)展模式的實(shí)施原則包括：發(fā)展成員的認(rèn)知、形成小組共識(shí)以及（ ）。A建立小組目標(biāo)B增強(qiáng)工作者的小組控制力C形成小組動(dòng)力D激發(fā)小組成員的潛能E形成小組成員的能力217在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，要求活動(dòng)設(shè)計(jì)者（）以保證小組活動(dòng)目的的順利實(shí)現(xiàn)A充分了解小組的整體目標(biāo)B幫助組員建立活動(dòng)規(guī)范C了解組員的特征和能力D賦予組員主導(dǎo)權(quán)E了解小組可獲得資源狀況P222作為一種工作方法，社區(qū)工作與

17、個(gè)案工作和小組工作相比有其獨(dú)特性，表現(xiàn)為（）A分析問(wèn)題的視角注重結(jié)構(gòu)取向 B以家庭為本 C介入為題的層面更為宏觀D具有一定的政治性 E富有批判性和反思精神ABCD P224-226社區(qū)工作的實(shí)踐原則主要有（ ） A注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo) B尊重社區(qū)自決 C強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與 D堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則 E以社區(qū)教育為重點(diǎn)230-231在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者扮演的角色是（）A導(dǎo)師 B專(zhuān)家 C行動(dòng)者 D使能者資源提供者237社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者的角色（）A技術(shù)專(zhuān)家 B方案實(shí)施者C使能者D中介人 E教育者239社區(qū)照顧模式有（）特點(diǎn)A協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū) B強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C運(yùn)用政府資源進(jìn)

18、行照顧D非正規(guī)照顧是重要因素 E提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)“個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作各階段的工作要求” 結(jié)合實(shí)務(wù)的方案設(shè)計(jì)題，選擇一個(gè)熟悉的案例進(jìn)行設(shè)計(jì)練習(xí)個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作的技巧側(cè)重于理解266社會(huì)服務(wù)方案的策劃的步驟有哪些（）問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段目標(biāo)制訂階段方案安排階段評(píng)估協(xié)調(diào)P272中國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型主要有（）A政府有關(guān)部門(mén)B企業(yè)C相關(guān)群團(tuán)組織D社會(huì)公益類(lèi)事業(yè)單位 E社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織ABDE P277-278以下選項(xiàng)屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式的是（ ） A獲取員工的合作 B使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威 C主要運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)下屬 D維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練 E發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神286

19、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源主要有（）A政府資助B生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C民間捐助D商業(yè)交易E中介服務(wù)D P292社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估屬于（ ）。 A.過(guò)程評(píng)估 B.內(nèi)部評(píng)估 C.需求評(píng)估 D.外部評(píng)估 E.效益評(píng)估ACDE P297我國(guó)民政部在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有（ ） A優(yōu)撫安置工作 B就業(yè)安置工作 C城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作 D救災(zāi)工作 E特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會(huì)保護(hù)工作ABCE P307社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象，主要是以下幾類(lèi)人員（ ）。A新進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者B經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)生D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的其他專(zhuān)業(yè)人員E社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員314當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來(lái)挫折、不滿(mǎn)、失望、焦慮等各種情緒時(shí)，應(yīng)給予（）督導(dǎo)A行政性督導(dǎo) B教育性督導(dǎo)C支持性督導(dǎo) D管理性督導(dǎo)命令性督導(dǎo)C P320（ ）是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會(huì)工作者，通過(guò)個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)