面試提問技巧

1、面試提問技巧第一頁(yè)，共十四頁(yè)。1）連串式提問即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。如：“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況，你會(huì)如何處理?” ”第二頁(yè)，共十四頁(yè)。2）開放式提問指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問題，對(duì)回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格，給對(duì)方以充分自由發(fā)揮的余地。這樣的提問比較寬松，不唐突，也常得體。特點(diǎn)：常用于訪談的開頭，可縮短雙方心理、感情距離，但由于松散和自由，難以深挖。如，你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作?你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)

2、為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎? 第三頁(yè)，共十四頁(yè)。3）封閉式提問指提出答案有唯一性，范圍較小，有限制的問題，對(duì)回答的內(nèi)容有一定限制，提問時(shí)，給對(duì)方一個(gè)框架，讓對(duì)方在可選的幾個(gè)答案中進(jìn)行選擇。這樣的提問能夠讓回答者按照指定的思路去回答問題，而不至于跑題。如“你現(xiàn)在心情好嗎？”“你感到緊張，對(duì)不對(duì)？第四頁(yè)，共十四頁(yè)。4）非引導(dǎo)式提問通過對(duì)應(yīng)聘者實(shí)際工作事例的詢問和挖掘，了解其行為特征、能力水平及素質(zhì)狀況。其目的是通過過去的行為表現(xiàn)，判斷其是否具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)與工作能力，以及相關(guān)的分析問題、處理問題的綜合能力，據(jù)此判定與目標(biāo)崗位要求的匹配度。請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)第五頁(yè)，共十四頁(yè)。5）引導(dǎo)

3、式提問引導(dǎo)式談話中，一方問的是特定的問題，另一方只能做特定的回答。主考官問一句，應(yīng)聘者答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為肯定的回答?！澳銚?dān)任車間主任期間，車間有多少工人?主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品?”第六頁(yè)，共十四頁(yè)。6）投射式提問投射式提問式讓應(yīng)試者在特定條件下對(duì)各種模糊情況作出的反應(yīng)。這種方式又可以分兩種：一是圖片描述式，對(duì)面試者展示各種圖片，然后讓應(yīng)試者說出他們個(gè)人的反應(yīng)。二是句子完成式。完成式是指呈現(xiàn)給應(yīng)試者僅有句首而沒有句尾的句子，讓應(yīng)試者按照自己的感覺、思維來(lái)完成整個(gè)句子。如，我們希望，我不相信，我最難容忍的是，對(duì)于陌生人，我通常的態(tài)度是第七頁(yè)，共十四頁(yè)。7）清單式

4、提問這類提問中，主考官除了提出問題外，還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵(lì)應(yīng)試者從多種角度來(lái)看這個(gè)問題，并提出了思考問題的參考角度如你所在的企業(yè)中最主要的問題是什么?營(yíng)業(yè)額、缺勤、產(chǎn)品質(zhì)量差還是其他?第八頁(yè)，共十四頁(yè)。8）假設(shè)式提問在這種提問中，主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況，讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng)，回答提出的問題。進(jìn)而來(lái)考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問題的能力、思維能力。如：“如果你是那個(gè)肇事的司機(jī)，你會(huì)怎樣處理?”“如果你是辦公室主任，你將如何處置這個(gè)秘書?”第九頁(yè)，共十四頁(yè)。9）壓迫式提問問一些讓應(yīng)聘者感到有心理壓力或不好回答的問題，或針對(duì)某一事項(xiàng)或問題做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到

5、底，直至無(wú)法回答。其目的是測(cè)試應(yīng)聘者的心理素質(zhì)、對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力等，有時(shí)也可用于測(cè)謊。壓迫式問題一般要慎用，避免引起爭(zhēng)吵。如，從你的專業(yè)來(lái)看，你似乎不適合這項(xiàng)工作，你認(rèn)為呢? 與上級(jí)意見不一致怎么辦？你缺乏經(jīng)驗(yàn)，怎能勝任工作？第十頁(yè)，共十四頁(yè)。重復(fù)式提問是主考官向應(yīng)試者返回信息以檢驗(yàn)其是否是對(duì)方真正意圖;或檢驗(yàn)自己得到的信息是否準(zhǔn)確。如：“你是說”“根據(jù)我的理解，你的意思是”10）重復(fù)式提問第十一頁(yè)，共十四頁(yè)。11）確認(rèn)式提問確認(rèn)式提問表達(dá)出主考官對(duì)應(yīng)試者提供的信息的關(guān)心和理解，目的在于鼓勵(lì)應(yīng)試者繼續(xù)與之進(jìn)行交流。如，“我明白了，這很有趣。”之類的話 第十二頁(yè)，共十四頁(yè)。預(yù)祝您周末愉快ThanksDesigned by 唐斯月第十三頁(yè)，共十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)面試提問技巧。這樣的提問比較寬松，不唐突，也常得體。特點(diǎn)：常用于訪談的開頭，可縮短雙方心理、感情距離，但由于松散和自由，難以深挖。如，你在大學(xué)期間，從事過那些社會(huì)工作?！薄澳愀械骄o張，對(duì)不對(duì)。這種方式又