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文檔簡介

1、 2023年度電話銷售工作計劃范文2023年度電話銷售工作規(guī)劃范文篇一 我參加電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信念是飽滿的!固然問題也是突出的: 1. 技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)覺在跟客戶溝通的時候,方法不夠敏捷,心急的時候會有點口吃。 2. 工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比方前兩天狀態(tài)不錯的”時候跟客戶聊得特別好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。 3. 銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清晰我究竟是要跟他推銷什么。只

2、是從我這里聽消息。 4. 過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,經(jīng)常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。 5. 自我要求不強,平常業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體力量素養(yǎng)不夠強。 對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作規(guī)劃、 在年度銷售工作規(guī)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類、 1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。 3.掌握自己的心情與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。 4、加強銷售意識,加強目的性,有規(guī)劃,有步驟的去和客戶溝通,戒急戒躁,沉著面對挑戰(zhàn)。 5.

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 7. 自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正。 2023年度電話銷售工作規(guī)劃范文篇二 時間飛逝,立刻就要邁進(jìn)2023年的時間機了,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開頭的拒絕率到達(dá)90%以上,到現(xiàn)在我已積存幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的2023年電話銷售工作規(guī)劃、 在年度銷售工作規(guī)劃里我主要將客戶信息劃分為四

4、大類、一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 一、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 三、今年的銷售工作規(guī)劃我對自己這樣要求、 1、每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元

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