關(guān)于人際關(guān)系面試題

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人際關(guān)系面試題一

1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?

第一，敬重和理解對(duì)方。雙方在人格上是公平的，沒(méi)有人會(huì)敬重一個(gè)不敬重自己的人，因此，在態(tài)度上我會(huì)敬重對(duì)方，這樣對(duì)方才有可能情愿和我溝通，從而有可能解決分歧。(另外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，敬重領(lǐng)導(dǎo)在肯定意義上也就是敬重和愛(ài)惜整個(gè)組織。)

其次，反思。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近凹凸各不同”，很多時(shí)候，雙方的分歧只是看問(wèn)題的角度不同而已，因此，并不肯定我的看法是對(duì)的，別人的看法就肯定是錯(cuò)的。我會(huì)認(rèn)真分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方，對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的熟悉。

第三，溝通。依據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法：假如對(duì)方是性格開(kāi)朗的類型，我會(huì)采納直言建議的方式;假如對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)厲的性格，我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三方來(lái)間接表達(dá)自己的看法。

第四，假如達(dá)成了共識(shí)，自然是皆大高興。假如達(dá)不成共識(shí)，除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外，我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(仔細(xì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示)，爭(zhēng)取圓滿完成工作任務(wù)。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)東，乙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)西，怎么辦?

第一，敬重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，敬重領(lǐng)導(dǎo)在肯定意義上也就是敬重和愛(ài)惜整個(gè)組織。

其次，古詩(shī)云：“橫看成林側(cè)成峰，遠(yuǎn)近凹凸各不同”，雙方只是看問(wèn)題的角度不同，并不肯定是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，調(diào)查實(shí)際狀況，仔細(xì)分析雙方的看法，吸取其中較好的部分，形成一個(gè)綜合雙方看法的方案。需要說(shuō)明的是，這種方案絕不是簡(jiǎn)潔的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍舊是為了完成工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

第三，分別用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要留意溝通方式。

3、稀缺資源的安排，比如分房，人多房少，如何分?

第一，成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組，人員組成要根據(jù)比例，使各種狀況的成員都有表達(dá)看法的渠道。

其次，分房小組討論出詳細(xì)政策后，提交大會(huì)投票爭(zhēng)論，并根據(jù)投票結(jié)果實(shí)施。

4、看到別人在做不想被你看到的事情，怎么辦?

第一、假如事情危害國(guó)家和集體利益，要加以勸阻制止，無(wú)效的要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)和舉報(bào)，維護(hù)國(guó)家和集體利益。

其次、若私事，就當(dāng)作沒(méi)觀察，可以有意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移留意力，敬重對(duì)方的個(gè)人隱私。

5、對(duì)方說(shuō)你的壞話，你當(dāng)場(chǎng)遇到，怎么辦?

海明威說(shuō)“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以同事與同事之間的團(tuán)結(jié)對(duì)單位工作的開(kāi)展具有非常重要的意義，特殊是科室里搞好團(tuán)結(jié)有助于提高工作效率。所以當(dāng)面遇到同事對(duì)我有看法時(shí)：

第一，敬重對(duì)方，防止產(chǎn)生沖突，就當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，可以有意轉(zhuǎn)移話題和對(duì)方談一些天氣足球之類的話題。

其次，反思，假如是由于自己的語(yǔ)言表達(dá)和處事方式有不足之處，使同事對(duì)自己產(chǎn)生誤會(huì)，那么就進(jìn)行自我檢討和反省，防止自己以后再犯類似的狀況和錯(cuò)誤。第三，處理好自己的心情，凡事以單位的工作優(yōu)先，大局為重，不帶負(fù)面、消極心情到工作上，同事對(duì)我的批判看法是對(duì)我的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，是對(duì)我負(fù)責(zé)，我應(yīng)當(dāng)報(bào)著感謝，有則改之無(wú)則加勉的態(tài)度，并且更加努力、仔細(xì)的投入自己的工作中，通過(guò)自己的工作力量和工作成果，讓同事重新認(rèn)可我。

第四，溝通，溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式，依據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)和方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消退誤會(huì)。假如對(duì)方是性格開(kāi)朗的類型，我會(huì)采納直言建議的方式;假如對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)厲的性格，我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三人來(lái)表但我的看法。

人際關(guān)系面試題二

1.小魏的一位同事老黃，年紀(jì)較大但工作閱歷豐富，為人耿直，特別看不慣現(xiàn)在年輕人的一些想法與做法。假如你是小魏，你怎樣做才能使老黃和你成為好伴侶?

【參考答案】

2.你單位同事小李常常在工作中要你幫忙，領(lǐng)導(dǎo)批判你影響了本職工作，你怎么處理?

【參考答案】

(1)我會(huì)找同事小李溝通，表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下，我很情愿關(guān)心他，同時(shí)盼望小李能夠盡快成長(zhǎng)起來(lái)，擔(dān)負(fù)其工作的職責(zé)。

(2)我還會(huì)樂(lè)觀和領(lǐng)導(dǎo)溝通，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批判，承認(rèn)自己沒(méi)有把握好分寸，在關(guān)心同事時(shí)，可能影響了自己的本職工作，所以在以后的工作中會(huì)吸取教訓(xùn)。

4.有的同事用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送涉密文件，你提示他們這樣做的擔(dān)心全性，他們不以為然，你怎么處理?

【參考答案】

(1)我會(huì)向同事說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)泄密大事時(shí)有發(fā)生。

(2)通過(guò)找相關(guān)技術(shù)資料和公司規(guī)定，提示同事網(wǎng)絡(luò)泄密的可能性和嚴(yán)峻性。

(3)假如同事仍不以為然，我會(huì)提示領(lǐng)導(dǎo)留意這個(gè)問(wèn)題。

(4)提前考慮發(fā)生泄密狀況時(shí)的應(yīng)對(duì)方法，制定好防備措施。

5.你和一個(gè)同學(xué)同入一個(gè)部門，作出的成果相同。幾年后他升遷了，你沒(méi)動(dòng)，如何想?

【答案要點(diǎn)】

首先應(yīng)仔細(xì)向他學(xué)習(xí)，向同事請(qǐng)教，并與自己進(jìn)行對(duì)比，找出自己的不足，樂(lè)觀加以改正。其次要常常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，學(xué)會(huì)正常的人際交往，同時(shí)，適時(shí)地表現(xiàn)自己，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)變別人對(duì)自己的成見(jiàn)。

6.與同事相處，要保持肯定距離，不慍不火，對(duì)此你怎么理解?

【參考答案】

(1)我覺(jué)得與同事保持肯定的距離，是對(duì)于同事的一種禮貌和敬重，也有利于工作的開(kāi)展。假如與同事保持親熱的關(guān)系，則很難在工作中把握公正性和原則性。所以，我認(rèn)為與同事保持肯定的距離是合適的。

(2)與同事保持肯定的距離，要把握好度，而度的把握需要通過(guò)與同事不斷磨合，在工作中和生活中不斷的摸索、積累。

7.你關(guān)心工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你不務(wù)正業(yè)，你怎么辦?

【參考答案】

(1)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，我會(huì)虛心接受并充分敬重領(lǐng)導(dǎo)的看法。

(2)深刻反思，查找自身不足之處。我關(guān)心工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，是否遺忘了向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，是否耽擱了我的本職工作，是否對(duì)本部門造成了不好的影響等，假如的確是自身的緣由導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不滿，我會(huì)寫出深刻檢查，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤。

(3)假如不是我的緣由，而是領(lǐng)導(dǎo)的誤會(huì)，我會(huì)查找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，實(shí)行恰當(dāng)?shù)姆绞?，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明我的想法，消退領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的誤會(huì)

8.你到一個(gè)新單位，和一個(gè)老員工一起值班，他交接班時(shí)常常遲到，你該怎么辦?

【參考答案】

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