警察心理壓力與壓力調(diào)適(正稿)

羅輝輝

二0一三年五月二十五日警察的心理壓力與壓力調(diào)適熱身游戲：愛(ài)心密碼傳遞警察是一個(gè)高危行業(yè)，來(lái)自社會(huì)、工作、家庭等方面的壓力也使其倍感“疲憊”：

想一想說(shuō)一說(shuō)看一看

畫(huà)一畫(huà)從11樓跳下

……

我看到了10樓恩愛(ài)著稱的阿呆夫婦正在互毆我看到了9樓平常堅(jiān)強(qiáng)的Peter正在偷偷哭泣8樓的阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫跟最好的朋友在床上7樓的丹丹在吃她的抗憂郁癥藥6樓失業(yè)的阿喜還是每天買7份報(bào)找工作5樓受人敬重的王老師正在偷穿老婆的內(nèi)衣4樓的Rose又和男友鬧分手3樓的阿伯每天都盼望有人拜訪他2樓的莉莉還在看她那結(jié)婚半年就失蹤的老公照片在我跳下之前，我以為我是世界上最倒霉的人現(xiàn)在我才知道每個(gè)人都有不為人知的困境我看完他們之后深深覺(jué)得其實(shí)自己過(guò)得還不錯(cuò)所有剛才被我看的人

現(xiàn)在都在看我我想——他們看了我以后，

也會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)過(guò)得還不錯(cuò)漫畫(huà)寓意：其實(shí)生活都是一樣的，每個(gè)人都有自己的壓力，各自過(guò)各自的生活，品味著生活的酸甜苦辣?！皦毫θ缤话训?，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄?！?/p>

一、認(rèn)識(shí)壓力1、什么是壓力2、壓力反應(yīng)的主要表現(xiàn)3、警察的壓力源1、壓力的概念

壓力（stress)是個(gè)人面對(duì)具有威脅性刺激情境，一時(shí)無(wú)法消除威脅、脫離困境時(shí)產(chǎn)生的被壓迫的感覺(jué)。壓力是生活中任何會(huì)讓我們感到擔(dān)心、難過(guò)、緊張的因素。2、壓力反應(yīng)的主要表現(xiàn)生理反應(yīng)交感與副交感神經(jīng)交互作用的結(jié)果：肌肉張力增加、心跳加速、血壓升高、唾液分泌量減少、出汗增加、呼吸急促、血糖升高、胃腸蠕動(dòng)減慢、胃分泌增加、尿量增加等情緒反應(yīng)焦慮、恐懼、抑郁、亢奮、憤怒、敵意、無(wú)助、悲傷、自憐、麻木等行為反應(yīng)躁動(dòng)、退縮、攻擊、批評(píng)、合作、過(guò)度依賴、失眠、食欲改變、哭泣、逃避、靜止不動(dòng)等壓力作用過(guò)程壓力源認(rèn)知評(píng)估行為反應(yīng)生理反應(yīng)情緒反應(yīng)生理反應(yīng)情緒反應(yīng)行為反應(yīng)生理反應(yīng)情緒反應(yīng)人對(duì)壓力的反應(yīng)具有個(gè)體差異個(gè)體對(duì)環(huán)境刺激變化的認(rèn)知、評(píng)價(jià)；個(gè)體的智力水平、人格特征；個(gè)體應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)支持系統(tǒng)；個(gè)體健康狀況等因素。1、秀才的故事小游戲：抓烏龜規(guī)則：請(qǐng)大家集中注意力仔細(xì)聽(tīng)。左手手掌向下?lián)伍_(kāi)，右手食指豎起，老師將會(huì)講一個(gè)小故事，游戲的規(guī)則是當(dāng)你們聽(tīng)到“烏龜”這個(gè)詞的時(shí)候，左手要迅速抓住左邊同學(xué)的右手指，自己的右手指立即掙脫右邊同學(xué)的左手掌。

烏龜和烏鴉

森林里的池塘邊住著一只烏龜，它有一雙烏溜溜的大眼睛。有一天，一只羽毛烏黑的烏鴉飛過(guò)烏云密布的天空來(lái)到池塘邊，突然，下起一陣大雨，烏鴉就躲進(jìn)池塘邊的茅屋下。烏鴉抬頭看到有一個(gè)巫婆正在烏龜家門口嚇得發(fā)抖，烏鴉就張嘴大叫。烏龜聽(tīng)到烏鴉的叫聲，打開(kāi)門看到底發(fā)生了什么事。烏鴉看到烏龜就說(shuō)烏龜你怎么這么笨，看到烏云就應(yīng)該知道快要打雷了，怎么不趕快請(qǐng)巫婆進(jìn)屋躲雨，烏龜聽(tīng)了烏鴉的話，急忙請(qǐng)巫婆進(jìn)屋里坐，烏鴉也跟著飛進(jìn)烏龜家?？墒菫貘f看到烏龜家滿地污泥，烏漆抹黑，就喋喋不休地?cái)?shù)落烏龜。分享游戲體會(huì)3、警察的壓力現(xiàn)狀：91%的警察感覺(jué)心理有壓力；48%的警察感覺(jué)心理壓力沒(méi)有釋放手段，沒(méi)有調(diào)適自己心理的辦法；24%的警察覺(jué)得心理壓力有時(shí)很難承受；50%的警察存在易怒、沖動(dòng)、抑郁、疑病、焦慮、恐怖等心理問(wèn)題。由此可見(jiàn)：警察隊(duì)伍的壓力狀況堪憂。`4、警察的壓力源

1）工作壓力

警察工作的特殊性

警察工作的危險(xiǎn)性警察工作的繁雜性

2）社會(huì)壓力

群眾對(duì)警察工作的要求不斷提高有時(shí)不理解、不支持配合

個(gè)別媒體為搶“賣點(diǎn)”對(duì)工作失誤的夸大

`3）家庭壓力

夫妻感情、子女教育、父母養(yǎng)老問(wèn)題無(wú)形的壓力

34%的警察認(rèn)為自己太忙，無(wú)暇顧及家中事務(wù)；

26%的警察認(rèn)為是相互缺乏深層溝通；

24%的警察認(rèn)為是因?yàn)樽约旱氖杖胩停?）人際交往壓力被“敬而遠(yuǎn)之”，與警察想處讓人產(chǎn)生一種畏懼心理保持警察正義的形象與自身個(gè)性展示的矛盾人際交往的時(shí)間與場(chǎng)所較少“工作時(shí)身累，休息時(shí)心累”你已經(jīng)連續(xù)不斷工作了8個(gè)小時(shí)，真想立刻就下班回家休息。但是，面前還有一個(gè)麻煩的事，你心煩、不滿、壓力重重……但是，職責(zé)不允許你走二、警察心理壓力應(yīng)對(duì)技術(shù)壓力本身不可怕如何應(yīng)對(duì)最關(guān)鍵1、常見(jiàn)應(yīng)對(duì)壓力的方式2、學(xué)會(huì)使用成熟的方式應(yīng)對(duì)壓力1、應(yīng)對(duì)壓力的方式類型應(yīng)對(duì)方式成熟型合理宣泄、坦然接受、補(bǔ)償滿足、尋求升華、幽默、心存希望、劃出底線、自我安慰、積極暗示、修正信念不成熟型逃避、攻擊、退行、反向、壓抑、文飾、否認(rèn)無(wú)意識(shí)的心理自我防衛(wèi)機(jī)制定義：個(gè)體在應(yīng)付心理壓力或挫折和適應(yīng)社會(huì)環(huán)境時(shí)無(wú)意識(shí)采用的心理策略意義：積極的：使個(gè)體心安理得，減輕緊張不安、焦慮和痛苦消極的：不適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用或過(guò)度依賴會(huì)喪失自我調(diào)節(jié)能力，導(dǎo)致心理問(wèn)題或疾病不成熟的防衛(wèi)機(jī)制一般產(chǎn)生于幼兒期主要形式退行幻想——在白日夢(mèng)中實(shí)現(xiàn)自己的愿望內(nèi)向投射——抑郁成熟的防衛(wèi)機(jī)制有效并為社會(huì)所接受主要形式升華個(gè)體不易實(shí)現(xiàn)的欲望轉(zhuǎn)變?yōu)槟転樯鐣?huì)所接受的高尚的行為目標(biāo)和方向幽默利導(dǎo)思維1）適度宣泄（健康、得體、輕松，愉快）2、使用成熟的方式應(yīng)對(duì)壓力

淡泊名利（不以物喜，不以己悲）豁達(dá)的人生態(tài)度（開(kāi)朗，陽(yáng)光，自信，果敢

）2）坦然接受

塞翁失馬焉知非福失之東隅收之桑榆3）補(bǔ)償滿足有一個(gè)智者，他的一匹馬丟了，鄰居說(shuō)你真倒霉，智者回答，是好是壞還不知道呢；不久丟失的馬領(lǐng)著一匹野馬回來(lái)了，鄰居說(shuō)，你太幸運(yùn)了，多了一匹馬，智者回答，是好是壞還不知道呢；兒子騎野馬，從馬上摔下來(lái)，腿摔斷了，鄰居說(shuō)，你真倒霉，就這么一個(gè)兒子，腿還斷了，智者回答，是好是壞還不知道呢；過(guò)一段時(shí)間，皇帝征兵，胳膊腿全的年輕人都在戰(zhàn)場(chǎng)上被打死了，智者的兒子由于腿斷了不能打仗，未被征兵還活者?！叭淌яR，焉知禍?！?/p>

昨日眾人眼中的白丁今朝競(jìng)相攀附的鴻儒4）尋求升華

5）幽默感愛(ài)迪生制作白熾燈炮，失敗了1200次，一個(gè)商人就嘲笑他一無(wú)是處，愛(ài)迪生哈哈大笑道：“我已經(jīng)有很大的成就，證明了這1200種材料不適合做燈絲?！倍煲呀?jīng)來(lái)臨，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村。6）心存希望“賠了夫人又折兵”不算什么，只要“留得青山在”7）劃出底線“賠了夫人又折兵”不算什么，只要“留得青山在”（沒(méi)有尾巴固然是難看了些，但比失去腦袋就幸運(yùn)多了）8）自我安慰

（上帝考驗(yàn)?zāi)?，是為成就你?）積極暗示

10）修正信念進(jìn)取之修（欲窮千里目，更上一層樓）求次之修（退一步海闊天空）主觀壓力感簡(jiǎn)易測(cè)驗(yàn)

下面呈現(xiàn)給您的是一份主觀壓力感簡(jiǎn)易測(cè)驗(yàn)。你不必花費(fèi)太多時(shí)間去思索什么，只需快速地根據(jù)每一陳述句與自己的現(xiàn)實(shí)感受的符合度做出選擇。1.我對(duì)瑣碎的事會(huì)感覺(jué)極其煩躁。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是2.我無(wú)法確定何時(shí)該做何事。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是3.我每天必須做的事已經(jīng)多到無(wú)法愉快勝任的程度。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是4.對(duì)別人的指責(zé)我只能忍氣吞聲。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是5.在人群中或有限的空間里我感覺(jué)不安全。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是小測(cè)試6.我感覺(jué)流言蜚語(yǔ)或者暗箭傷人的情形太多了。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是7.我需要面對(duì)的日常生活學(xué)習(xí)和工作總是不可預(yù)測(cè)地出現(xiàn)變化。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是8.我的日常生活學(xué)習(xí)和工作總是日復(fù)一日地重復(fù)，單調(diào)乏味。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是9.我在沒(méi)有任何生理原因的情況下就感頭暈惡心。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是10.我非常容易對(duì)身邊的人或事感到厭煩。

A、從未或不常；B、偶爾；C、經(jīng)常；D、幾乎每次都是測(cè)試結(jié)果與解釋：A、從未或不常，1分；B、偶爾，2分；C、經(jīng)常，3分；D、幾乎每次都是，4分。10─19分：你的生活、學(xué)習(xí)、工作狀況非常好，目前沒(méi)有感受到什么心理壓力；20─29分：和大多數(shù)人一樣，你感覺(jué)到了來(lái)自生活、學(xué)習(xí)和工作的心理壓力；30─39分：你的心理壓力很大，需要進(jìn)行全方位地調(diào)節(jié)，有必要接受專家指導(dǎo)。三、壓力自我調(diào)適的原則與方法1、建立合理的認(rèn)知評(píng)價(jià)系統(tǒng)（一）培養(yǎng)正確的壓力觀完全沒(méi)有壓力是不可能的，而且無(wú)益于成長(zhǎng)適度的壓力有助于個(gè)人的表現(xiàn)與成長(zhǎng)壓力太大、太長(zhǎng)久對(duì)個(gè)人健康和表現(xiàn)不利行為績(jī)效有壓力一定是壞事么？壓力水平最高績(jī)效表現(xiàn)一般壓力范圍壓力不足，懈怠無(wú)聊壓力超載，燃料燒盡小游戲：舉杯子（舉手機(jī)）壓力過(guò)小甚至無(wú)壓力

狀態(tài)：懈怠無(wú)聊壓力水平最高績(jī)效表現(xiàn)一般壓力范圍壓力不足，懈怠無(wú)聊壓力超載，燃料燒盡壓力過(guò)荷

生命不能承受之重壓力過(guò)大威脅身體健康壓力引起神經(jīng)緊張和肌張力增強(qiáng)，肌肉疼痛、僵硬。頭疼也是與壓力有關(guān)的癥狀。壓力過(guò)大對(duì)身心的危害

壓力引起消化功能紊亂：胃病、消化不良、便秘等。潰瘍、間歇痙攣以及類似腸胃疾病都直接與因壓力荷爾蒙皮質(zhì)醇引起的酸度的提高有關(guān)。在壓力階段，血流中的膽固醇水平升高。長(zhǎng)期的壓力削弱免疫系統(tǒng)功能，導(dǎo)致對(duì)疾病的易感性。

壓力使中樞神經(jīng)興奮性增強(qiáng)，生物節(jié)律被打亂，失眠、多夢(mèng)、早醒、嗜睡……（二）訓(xùn)練自己積極樂(lè)觀的思考習(xí)慣對(duì)別人遇到好人要感謝他，遇到壞人也要感謝他能證明你還算善良培養(yǎng)同理心，錯(cuò)誤的行為背后會(huì)有善良的動(dòng)機(jī)和愿望對(duì)自己接受自己的變化，接受挫折警惕“絕對(duì)要”、“應(yīng)該”、“一定”等不合理的要求工作帶來(lái)的各種報(bào)酬只是維他命，不可少不可多，要追求的是事業(yè)對(duì)世界世界是在不斷變化中，“塞翁失馬焉知非?！?，天無(wú)絕人之路（三）建立合理的生活信念1、學(xué)會(huì)放棄減少不必要的的生活事件：將生活事件分做三類──必要的且非做不可、重要但不一定非做不可、不重要也不一定要做。然后，排定事情的先后順序，逐步完成。2、學(xué)會(huì)拒絕

維持平衡的生活形態(tài)：不安排超過(guò)時(shí)間、精力所能負(fù)荷的事情，保持生活的規(guī)律與穩(wěn)定性。固定的時(shí)間做固定的事情。3、學(xué)會(huì)接受控制不利的環(huán)境刺激：改變可以改變的，接受無(wú)法改變的。4、學(xué)會(huì)反思，澄清代價(jià)與收獲2、承認(rèn)情緒，建設(shè)性地發(fā)泄情緒。3、建立自我支持和社會(huì)支持系統(tǒng)。建立適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)支持網(wǎng)絡(luò)：個(gè)人的能力有限，學(xué)會(huì)合理求助，并且從中學(xué)習(xí)。直接解決問(wèn)題學(xué)習(xí)知識(shí)情感支持協(xié)調(diào)、處理好家庭與工作的關(guān)系。4、善待自己，學(xué)會(huì)放松（一）充足的營(yíng)養(yǎng)與適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)：維持基本的體力，放松緊張的身心。（二）經(jīng)常性的放松練習(xí)：覺(jué)察到自己的緊張，立即處理，至少需有兩種以上的放松方式。放慢節(jié)奏是放松的開(kāi)始打坐、瑜珈、太極拳、刮痧、按摩、熱水浴（三）抓住今天，著眼于現(xiàn)在，學(xué)會(huì)欣賞生活。附:心理壓力的趣味測(cè)試四、壓力調(diào)節(jié)的行為策略1、說(shuō)出來(lái)：傾訴2、寫(xiě)出來(lái)美國(guó)心理協(xié)會(huì)最推崇的減壓方式是寫(xiě)作——“把煩惱寫(xiě)出來(lái)”。據(jù)說(shuō)，這也是美國(guó)白領(lǐng)最喜歡的減壓方式。春江花月夜云水禪心3、唱或聽(tīng)：音樂(lè)療法聆聽(tīng)、唱或演奏音樂(lè)——

促進(jìn)心靈放松，改善身體狀況，改變情緒狀態(tài)。再見(jiàn)警察班得瑞輕音樂(lè)英雄的黎明春江花月夜云水禪心再見(jiàn)警察春江花月夜云水禪心班得瑞輕音樂(lè)再見(jiàn)警察春江花月夜云水禪心英雄的黎明班得瑞輕音樂(lè)再見(jiàn)警察春江花月夜云水禪心國(guó)內(nèi)音樂(lè)治療處方

催眠：《二泉映月》《平湖秋月》《燭影搖紅》》《軍港之夜》《春思》等

鎮(zhèn)靜：《塞上曲》、《春江花月夜》、《平沙落雁》、《仙女牧羊》、《小桃紅》

舒心：《江南好》、《春風(fēng)得意》

解除憂郁：《喜洋洋》、《春天來(lái)了》

消除疲勞：《假日的海灘》、《錦上花》、《矯健的步伐》《水上音樂(lè)》國(guó)外音樂(lè)治療處方疲乏：管弦樂(lè)組曲《大海》《水上音樂(lè)》不安：《幻想風(fēng)與賦曲》《死亡舞蹈》憂郁：《第五命運(yùn)交響曲》希望：《意大利協(xié)奏曲》明朗：《藍(lán)色多瑙河》增