30個(gè)關(guān)聯(lián)銷售營(yíng)業(yè)員-PPT精品文檔

關(guān)聯(lián)銷售關(guān)聯(lián)銷售1成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：什么癥狀？答：發(fā)熱頭痛、鼻塞、喉嚨痛。問(wèn)：熱度高嗎？答：還沒(méi)量過(guò)，有點(diǎn)燙。問(wèn)：有沒(méi)有覺(jué)得口干？答：有。判斷：風(fēng)熱感冒抗感冒藥新康太克或復(fù)方氨酚烷胺膠囊(大同或三九制藥） 清熱解毒金蓮花或清熱解毒口服液（瑞龍藥業(yè)）或雙黃蓮口服液（瑞格藥業(yè)）含片華素片或金嗓子免疫調(diào)節(jié)力度伸或善存＋＋＋成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)感冒藥判斷：清熱解毒＋＋＋2成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：有什么癥狀？幾天了？答：頭痛不發(fā)熱，嗓子痛，有三天了。問(wèn)：咳嗽鼻塞嗎？答：輕微咳嗽，有點(diǎn)鼻塞。判斷：風(fēng)熱感冒抗感冒藥復(fù)方氨酚烷胺膠囊或維C銀翹片止咳藥消炎止咳片或蛇膽川貝液含片草珊瑚含片或銀黃含片免疫調(diào)節(jié)力度伸或金施爾康清熱解毒藥白云山板藍(lán)根或大神口炎清＋＋＋＋成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)感冒藥判斷：抗感冒藥止咳藥免疫3成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：怎么不舒服？是你自己?jiǎn)?？答：怕冷、頭痛、鼻塞、流清鼻涕。問(wèn)：有沒(méi)有發(fā)熱和腹瀉？答：不怎么發(fā)熱，倒是有點(diǎn)腹瀉。問(wèn)：有沒(méi)有食用不潔食物？答：沒(méi)有。判斷：風(fēng)寒感冒伴腹瀉抗感冒藥感冒清熱顆粒或復(fù)方氨酚烷胺膠囊（三九藥業(yè)）瀉藥正露丸或必奇局部用藥滴通鼻炎水或清涼鼻舒免疫調(diào)節(jié)力度伸或善存＋＋＋成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)感冒藥判斷：抗感冒藥瀉藥免疫調(diào)節(jié)4小兒感冒用藥進(jìn)來(lái)一女顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：怎么不舒服？是你自己?jiǎn)幔看穑菏俏倚『?，他有點(diǎn)發(fā)熱流鼻涕，還咳嗽。答：小孩幾歲了？熱度高嗎？流清鼻涕還是黃鼻涕？答：今年周歲五歲，有點(diǎn)低燒，流黃鼻涕。判斷：風(fēng)熱感冒抗感冒藥小兒氨酚黃那敏顆粒（大同藥業(yè)、澳邇藥業(yè)）或惠菲寧止咳化痰藥小兒止咳糖漿或小兒咳喘寧抗菌藥再林或?？虅谖锢懑煼ū藷豳N或兵寶貼免疫調(diào)節(jié)力度伸或小施爾康＋＋＋＋小兒感冒用藥進(jìn)來(lái)一女顧客買(mǎi)感冒藥判斷：止咳化痰藥抗菌藥物理療5呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客嗓子疼藥問(wèn)：怎么不舒服？幾天了？答：嗓子痛而干，不咳嗽，三天了。問(wèn)：還有其他癥狀嗎？答：便秘。判斷：咽炎中成藥治療咽炎片或黃連上清丸或炎立消膠囊抗菌藥頭孢拉定膠囊或頭孢克肟分散片含片金嗓子或銀黃含片中藥小包裝西洋參+菊花或西洋參+胖大海＋＋＋呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客嗓子疼藥判斷：中成藥治療抗菌藥含片中藥6呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)咽喉不適藥問(wèn)：怎么不舒服？幾天了？答：咽喉又干又癢，有一個(gè)月了。問(wèn)：咳嗽嗎？平時(shí)吸煙嗎？答：有時(shí)有點(diǎn)咳嗽，沒(méi)什么痰，老覺(jué)得有異物感，吸煙。

判斷：慢性咽炎中成藥治療咽炎片或慢嚴(yán)舒檸抗菌藥阿奇霉素片或阿奇霉素分散片含片銀黃含片或含化上清片保健食品大蒜軟膠囊或蜂膠軟膠囊＋＋＋呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)咽喉不適藥判斷：中成藥治療抗菌7消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)胃藥問(wèn)：是誰(shuí)用？什么癥狀？用過(guò)藥嗎？答：是我服用，胃酸較多，剛吃過(guò)飯后胃特別疼痛，飯后兩小時(shí)左右又稍微緩解。以前用過(guò)嗎丁啉，沒(méi)什么效果。問(wèn)：疼痛的部位在哪里？答：上腹部。說(shuō)明：可能是胃潰瘍，建議患者就醫(yī)檢查，避免食用刺激性食物。判斷：胃潰瘍制酸劑奧美拉唑腸溶膠囊抗生素阿莫西林或克拉霉素胃粘膜保護(hù)劑達(dá)喜或膠體果膠鉍保健食品螺旋藻或蛋白質(zhì)粉＋＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)胃藥判斷：制酸劑抗生素胃粘膜保護(hù)劑保8消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)胃藥問(wèn)：有何不適？多長(zhǎng)時(shí)間了？吃過(guò)藥嗎？答：胃部脹痛，噯氣反酸，口干口苦，食欲也不好，有一段時(shí)間了，時(shí)好時(shí)壞，吃過(guò)雷尼替丁，但胃還是疼。判斷：慢性胃炎質(zhì)子泵抵制劑奧美拉唑中和胃酸保護(hù)胃粘膜達(dá)喜或胃鉍治保健食品螺旋藻或蜂膠中藥材鐵皮楓斗+西洋參（4:3比例,打粉吞服或灌膠囊)＋＋＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)胃藥判斷：質(zhì)子泵中和胃酸保健食9消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一帶小孩的女性顧客買(mǎi)藥問(wèn)：是誰(shuí)用？怎么不舒服？答：給我小孩買(mǎi)，他肚子脹，不想吃飯。問(wèn)：幾歲了？大便怎么樣？答：七歲了，有點(diǎn)拉肚子。判斷：脾胃虛弱消化不良健胃消食利君寶寶樂(lè)或醒脾養(yǎng)兒顆粒輔助媽咪愛(ài)或培菲康保健食品金施爾康或成長(zhǎng)快樂(lè)＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一帶小孩的女性顧客買(mǎi)藥判斷：健胃消食輔助保健10消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一中年男性買(mǎi)胃藥問(wèn)：胃痛還是胃脹？吃過(guò)藥嗎？答：沒(méi)吃藥，現(xiàn)在胃脹，還反酸。問(wèn)：胃口怎么樣？嘔吐嗎？答：這兩天吃飯不香，不嘔吐。判斷：消化不良促進(jìn)胃動(dòng)力多潘立酮或四消丸健胃消食健胃消食片抑制胃酸雷尼替丁或奧美拉唑保健食品螺旋藻＋＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一中年男性買(mǎi)胃藥判斷：促進(jìn)胃動(dòng)力健胃消食抑制11五官科用藥進(jìn)來(lái)一中年男子買(mǎi)口腔潰湯藥問(wèn)：潰瘍部位？多長(zhǎng)時(shí)間？答：牙齦下方，有三處，經(jīng)常復(fù)發(fā)。嗓子還有點(diǎn)疼。判斷：口腔潰瘍外用噴劑或貼劑或含片西爪霜或意可貼或華素片清熱瀉火牛黃解毒片或炎可寧或大神口炎清保健食品B族維生素或復(fù)合維生素中藥小包裝西洋參或野菊花漱口水口泰＋＋＋＋五官科用藥進(jìn)來(lái)一中年男子買(mǎi)口腔潰湯藥判斷：保健食品中藥小包裝12皮膚用藥進(jìn)來(lái)一年輕女性買(mǎi)去痘藥問(wèn)：怎么不舒服？用過(guò)藥嗎？答：臉上起痘痘，有時(shí)會(huì)變成膿疴，平時(shí)還有點(diǎn)便秘。用過(guò)好多藥都沒(méi)什么效果。經(jīng)觀察該顧客皮膚為油性。判斷：脂溢性青春痘外用藥膏維A酸乳膏中成藥調(diào)理皮膚病血毒丸或清熱暗瘡片保健食品蘆薈軟膠囊（口服或外敷）其它化妝品或葡酸鋅口服液（缺鋅也會(huì)長(zhǎng)痘痘）＋＋＋皮膚用藥進(jìn)來(lái)一年輕女性買(mǎi)去痘藥判斷：外用藥膏中成藥調(diào)理保健食13皮膚用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)皮膚用藥問(wèn)：哪個(gè)部位？現(xiàn)在是什么癥狀？答：腳上，腳底有水泡，發(fā)紅，很癢，腳趾間皮膚有點(diǎn)濕，瘙癢較重。問(wèn)：用過(guò)藥嗎？效果怎樣？答：用過(guò)皮炎平，沒(méi)什么效果。判斷：腳癬外用藥膏里亞欣/鹽酸特比萘酚乳膏或達(dá)克寧泡腳散足光散或中藥泡腳散保健食品B族維生素其他棉簽或噴劑噴于鞋襪避免交叉?zhèn)魅?。＋＋＋皮膚用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)皮膚用藥判斷：外用藥膏泡腳散保健食品＋＋14婦科用藥進(jìn)來(lái)一婦女買(mǎi)藥問(wèn)：哪里不舒服？是你自己？看過(guò)醫(yī)生嗎？答：這幾天總感到腰酸、乏力、腹部有時(shí)疼痛。一個(gè)月前曾因急性盆腔炎輸液。判斷：盆腔炎復(fù)發(fā)中成藥宮炎康顆?；驄D科千金膠囊抗菌藥鹽酸左氧氟沙星洗液復(fù)方崗松止癢洗劑或潔爾陰免疫調(diào)節(jié)維生素C或金施爾康勞逸結(jié)合及注意個(gè)人衛(wèi)生＋＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一婦女買(mǎi)藥判斷：中成藥抗菌藥洗液勞逸結(jié)合＋＋＋＋15婦科用藥進(jìn)來(lái)一30歲左右婦女買(mǎi)婦科藥問(wèn)：哪里不舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了？看過(guò)醫(yī)生嗎？答：腰骶部經(jīng)常酸痛，現(xiàn)在白帶多且黃，有時(shí)還混有血絲，以前看過(guò)醫(yī)生，說(shuō)是宮頸糜爛。判斷：宮頸糜爛中成藥治療宮炎康顆?；蚧t片外用栓劑消糜栓或消糜陰道泡騰片婦科洗液復(fù)方崗松止癢洗劑＋或婦炎潔保健食品大蒜油軟膠囊或蜂膠軟膠囊＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一30歲左右婦女買(mǎi)婦科藥判斷：中成藥治療外用栓劑16婦科用藥進(jìn)來(lái)一女子買(mǎi)婦科藥問(wèn)：哪里不舒服？幾天了？答：就是最近白帶比較多，顏色呈暗白色。問(wèn)：有異味嗎？是否呈豆腐渣樣？腰酸嗎？答：有點(diǎn)異味，且呈豆腐渣樣，腰不酸，但外陰有燒灼感。判斷：霉菌性陰道炎外用栓劑達(dá)婦寧栓或苦參堿栓婦科洗液復(fù)方崗松止癢洗劑或婦炎潔婦科中成藥婦炎康片或婦科千金片保健食品維生素C或蜂膠軟膠囊＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一女子買(mǎi)婦科藥判斷：外用栓劑婦科洗液婦科中成藥保17婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)婦科藥問(wèn)：怎么不舒服，幾天了？答：最近白帶不正常，量多，好像還有腥臭味，顏色呈黃綠色。問(wèn)：白帶有無(wú)呈泡沫狀？答：有一點(diǎn)。問(wèn)：還有其它癥狀嗎？比如腰酸、瘙癢等？答：外陰特別癢，好像還有點(diǎn)充血。判斷：滴蟲(chóng)性陰道炎栓劑替硝唑陰道泡騰片或甲硝唑栓洗液復(fù)方苦參止癢洗劑或潔爾陰口服西藥甲硝唑或替硝唑己婚女性須夫妻雙方同時(shí)治療。＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)婦科藥判斷：洗液口服西藥己婚女性＋18婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女孩買(mǎi)痛經(jīng)藥問(wèn)：痛得厲害嗎？用過(guò)藥嗎？效果怎樣？答：痛得厲害，每次月經(jīng)來(lái)前1~2天或來(lái)后第1天開(kāi)始痛，痛一、兩天就好了，以前都吃了止痛藥，這次還沒(méi)吃。問(wèn)：還有其它癥狀嗎？有無(wú)貧血？答：月經(jīng)量很少，有點(diǎn)頭暈，有輕微貧血。判斷：痛經(jīng)止痛中成藥婦康寧片或元胡止痛‘膠囊活血藥益母草顆?；蚣游兑婺覆莞嗤庥幂o助暖寶寶保健食品月見(jiàn)草油（月經(jīng)完后服用）其它補(bǔ)益氣血藥平時(shí)服用＋＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女孩買(mǎi)痛經(jīng)藥判斷：止痛中活血藥外用輔助保健19婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)避孕藥問(wèn)：是買(mǎi)事后緊急避孕藥還是常規(guī)避孕藥？答：常規(guī)避孕藥，想買(mǎi)對(duì)身體副作用比較小的那種。問(wèn)：以前服用過(guò)避孕藥嗎？答：沒(méi)有。說(shuō)明：對(duì)于這種情況，在服藥的前兩周為安全起見(jiàn)，建議采取避孕措施。方案避孕藥特居樂(lè)避孕工具安全套或妻之友保健食品維生素C或維生素E＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)避孕藥方案避孕藥避孕工具保健食品＋20婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)避孕藥問(wèn)：是買(mǎi)事后緊急避孕藥還是常規(guī)避孕藥？誰(shuí)服用？答：事后緊急避孕藥，我服用。說(shuō)明：緊急避孕藥40歲以上婦女禁用，不確定年齡的一定要問(wèn)仔細(xì)。方案避孕藥后定諾驗(yàn)孕工具萬(wàn)大夫早早孕檢測(cè)系列避孕措施推薦相關(guān)產(chǎn)品（后定諾等不可經(jīng)常服用）＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)避孕藥方案避孕藥驗(yàn)孕工具避孕措施＋21補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一老年男顧客買(mǎi)滋補(bǔ)藥問(wèn)：你感覺(jué)不舒服的癥狀有哪些？以前服用過(guò)哪些產(chǎn)品？效果如何？答：現(xiàn)感覺(jué)腰酸、尿頻，睡眠不好，冬天還特別怕冷，還沒(méi)吃過(guò)藥呢。問(wèn)：還有其它癥狀嗎？有無(wú)高血壓？答：精神沒(méi)以前好，有輕度高血壓。判斷：腎陽(yáng)虛滋補(bǔ)腎陽(yáng)補(bǔ)腎益腦膠囊或海狗丸鈣劑葡酸鈣口服液或鈣爾奇保健食品褪黑素軟膠囊或氨基酸軟膠囊中藥飲片或藥酒枸杞泡茶、浸酒方＋＋＋補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一老年男顧客買(mǎi)滋補(bǔ)藥判斷：滋補(bǔ)腎陽(yáng)鈣劑＋＋22補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一中年男顧客買(mǎi)補(bǔ)腎藥問(wèn)：有哪些不舒服癥狀？服用過(guò)哪些產(chǎn)品，效果如何？答：腰酸，晚上出虛汗，以前也服用了一些產(chǎn)品，沒(méi)什么效果。問(wèn)：平時(shí)容易上火嗎？答：是的，很容易上火。判斷：腎陰虛補(bǔ)腎滋陰六味地黃膠囊或左歸丸輔助虛汗停顆?；蜃耘浔I汗方保健食品葡酸鈣口服液或液體鈣中藥小包裝西洋參+枸杞泡茶飲＋＋＋補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一中年男顧客買(mǎi)補(bǔ)腎藥判斷：保健食品＋＋＋23心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)北京0號(hào)問(wèn)：是您自己用嗎？查過(guò)血脂嗎？睡眠怎樣？答：我自己用，血脂有點(diǎn)高，睡眠不好，還有冠心病。判斷：高血壓伴有冠心病降壓藥北京0號(hào)改善睡眠復(fù)方棗仁膠囊或松果體素其它銀杏葉片或復(fù)方丹參片保健食品深海魚(yú)油+卵磷脂或蜂膠+維生素E＋＋＋心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)北京0號(hào)判斷：降壓藥保健食品＋24心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一中老年顧客買(mǎi)降壓藥問(wèn)：您本人服用嗎？用過(guò)哪些產(chǎn)品？效果如何？答：我自己用，一直服用硝苯地平緩釋片，效果還可以。說(shuō)明：方案降壓藥硝苯地平緩釋片或苯磺酸氨氯地平緩釋片（根據(jù)顧客用藥習(xí)慣）降壓茶羅布麻茶血壓計(jì)西鐵城系列血壓計(jì)保健食品深海魚(yú)油+卵磷脂＋＋＋心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一中老年顧客買(mǎi)降壓藥方案降壓藥降壓茶血壓計(jì)25內(nèi)分泌系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)降糖藥問(wèn)：是您自己用嗎？胰島素依賴型還是非依賴型？有什么癥狀?醫(yī)生開(kāi)過(guò)哪些藥？答：是我自己用，感覺(jué)口干舌燥，潮熱盜汗，醫(yī)生開(kāi)的格列吡嗪。說(shuō)明：根據(jù)顧客服用的藥判斷為輕、中度2型糖尿病患者，胰島細(xì)胞有一定的分泌功能。平時(shí)少食高淀粉飲食，常食粗糧。方案降糖藥格列吡嗪血糖儀強(qiáng)生穩(wěn)豪型血糖儀及試紙中成藥六味地黃軟膠囊或大補(bǔ)陰丸（濃縮丸）保健食品蜂膠或木糖醇＋＋＋內(nèi)分泌系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)降糖藥方案降糖藥血糖儀保健食品＋＋26內(nèi)分泌系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一中年顧客買(mǎi)降糖藥問(wèn)：是誰(shuí)用？看過(guò)醫(yī)生嗎？答：我自己用，前段時(shí)間查出出血糖有點(diǎn)高，還沒(méi)用藥，現(xiàn)在想來(lái)配些藥。問(wèn)：有什么癥狀嗎？答：口干、易饑、五心煩熱。方案降糖藥鹽酸二甲雙胍緩釋片降糖茶測(cè)糖議強(qiáng)生穩(wěn)豪型血糖儀及其試紙保健食品膳食纖維或蜂膠＋＋＋內(nèi)分泌系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一中年顧客買(mǎi)降糖藥方案降糖藥測(cè)糖議保健食品27骨傷科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)頸部不適用藥問(wèn)：有何不適？痛得厲害嗎？吃過(guò)藥嗎？答：頸部感到酸、痛、脹，經(jīng)常頭頸不知放到何處好。也不是太嚴(yán)重，躺下后癥狀減輕，站或坐加重，做向上牽頸時(shí)，不適癥狀即減輕或消失。還沒(méi)吃過(guò)藥。問(wèn)：有多長(zhǎng)時(shí)間了？答：有一兩個(gè)月了。判斷：輕型頸椎病（以青壯年居多）中成藥治療頸復(fù)康顆?；蚬墙钔枘z囊或紅藥片西藥抗炎鎮(zhèn)痛扶他林或英太青儀器輔助紫環(huán)頸椎治療儀良好的習(xí)慣改正不良姿勢(shì)，每低頭或仰頭1小時(shí)后，需做頸部活動(dòng)，以減輕肌肉緊張度。＋＋＋骨傷科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)頸部不適用藥判斷：西藥抗炎鎮(zhèn)痛儀28骨傷科用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)骨科用藥問(wèn):怎么不舒服?是你自己?jiǎn)?看過(guò)醫(yī)生嗎?多長(zhǎng)時(shí)間了?答:腰部痛得厲害,好幾年了,看過(guò)醫(yī)生是骨質(zhì)增生,以前服用過(guò)抗骨增生片效果不太好,想看看有沒(méi)有更好點(diǎn)的藥。判斷：腰椎骨質(zhì)增生活血通絡(luò)藥抗骨增生片或紅藥片或骨筋丸膠囊抗炎鎮(zhèn)痛藥扶他林或英太青鈣劑紐蘭葡酸鈣口服液或鈣爾奇儀器輔助紫環(huán)腰椎治療儀＋＋＋骨傷科用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)骨科用藥判斷：活血通絡(luò)藥抗炎鎮(zhèn)痛藥29骨傷科用藥進(jìn)來(lái)一青年買(mǎi)頸椎病用藥問(wèn)：哪里不舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了？從事什么職業(yè)？答：頭痛、頭暈，很難受，有一段時(shí)間了。現(xiàn)在從事辦公室文秘工作。判斷：頸椎病外用給藥麝香正骨酊或扶他林膏劑營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)藥維生素B1抗炎鎮(zhèn)痛藥扶他林或英太青

鈣劑鈣爾奇或紐蘭葡酸鈣口服液眼部關(guān)聯(lián)用藥亮睛滴眼液或眼部保健食品＋＋＋＋骨傷科用藥進(jìn)來(lái)一青年買(mǎi)頸椎病用藥判斷：外用給藥營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)藥抗炎30減肥美容類一年輕女顧客來(lái)買(mǎi)減肥藥問(wèn)：是否本人服用？以前用過(guò)哪些藥？效果如何？答：我自己服用，沒(méi)有用過(guò)其它藥。問(wèn)：有無(wú)其它疾??？答：沒(méi)有，就是有點(diǎn)便秘。方案減肥藥曲美或賽尼可潤(rùn)腸通便通便靈或蘆薈軟膠囊維生素天然維E或多種維生素化妝品薇姿輕盈纖體精華素＋＋＋減肥美容類一年輕女顧客來(lái)買(mǎi)減肥藥方案減肥藥維生素化妝品＋＋＋31關(guān)聯(lián)銷售關(guān)聯(lián)銷售32成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：什么癥狀？答：發(fā)熱頭痛、鼻塞、喉嚨痛。問(wèn)：熱度高嗎？答：還沒(méi)量過(guò)，有點(diǎn)燙。問(wèn)：有沒(méi)有覺(jué)得口干？答：有。判斷：風(fēng)熱感冒抗感冒藥新康太克或復(fù)方氨酚烷胺膠囊(大同或三九制藥） 清熱解毒金蓮花或清熱解毒口服液（瑞龍藥業(yè)）或雙黃蓮口服液（瑞格藥業(yè)）含片華素片或金嗓子免疫調(diào)節(jié)力度伸或善存＋＋＋成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)感冒藥判斷：清熱解毒＋＋＋33成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：有什么癥狀？幾天了？答：頭痛不發(fā)熱，嗓子痛，有三天了。問(wèn)：咳嗽鼻塞嗎？答：輕微咳嗽，有點(diǎn)鼻塞。判斷：風(fēng)熱感冒抗感冒藥復(fù)方氨酚烷胺膠囊或維C銀翹片止咳藥消炎止咳片或蛇膽川貝液含片草珊瑚含片或銀黃含片免疫調(diào)節(jié)力度伸或金施爾康清熱解毒藥白云山板藍(lán)根或大神口炎清＋＋＋＋成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)感冒藥判斷：抗感冒藥止咳藥免疫34成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：怎么不舒服？是你自己?jiǎn)幔看穑号吕?、頭痛、鼻塞、流清鼻涕。問(wèn)：有沒(méi)有發(fā)熱和腹瀉？答：不怎么發(fā)熱，倒是有點(diǎn)腹瀉。問(wèn)：有沒(méi)有食用不潔食物？答：沒(méi)有。判斷：風(fēng)寒感冒伴腹瀉抗感冒藥感冒清熱顆?；驈?fù)方氨酚烷胺膠囊（三九藥業(yè)）瀉藥正露丸或必奇局部用藥滴通鼻炎水或清涼鼻舒免疫調(diào)節(jié)力度伸或善存＋＋＋成人感冒用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)感冒藥判斷：抗感冒藥瀉藥免疫調(diào)節(jié)35小兒感冒用藥進(jìn)來(lái)一女顧客買(mǎi)感冒藥問(wèn)：怎么不舒服？是你自己?jiǎn)?？答：是我小孩，他有點(diǎn)發(fā)熱流鼻涕，還咳嗽。答：小孩幾歲了？熱度高嗎？流清鼻涕還是黃鼻涕？答：今年周歲五歲，有點(diǎn)低燒，流黃鼻涕。判斷：風(fēng)熱感冒抗感冒藥小兒氨酚黃那敏顆粒（大同藥業(yè)、澳邇藥業(yè)）或惠菲寧止咳化痰藥小兒止咳糖漿或小兒咳喘寧抗菌藥再林或?？虅谖锢懑煼ū藷豳N或兵寶貼免疫調(diào)節(jié)力度伸或小施爾康＋＋＋＋小兒感冒用藥進(jìn)來(lái)一女顧客買(mǎi)感冒藥判斷：止咳化痰藥抗菌藥物理療36呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客嗓子疼藥問(wèn)：怎么不舒服？幾天了？答：嗓子痛而干，不咳嗽，三天了。問(wèn)：還有其他癥狀嗎？答：便秘。判斷：咽炎中成藥治療咽炎片或黃連上清丸或炎立消膠囊抗菌藥頭孢拉定膠囊或頭孢克肟分散片含片金嗓子或銀黃含片中藥小包裝西洋參+菊花或西洋參+胖大海＋＋＋呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客嗓子疼藥判斷：中成藥治療抗菌藥含片中藥37呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)咽喉不適藥問(wèn)：怎么不舒服？幾天了？答：咽喉又干又癢，有一個(gè)月了。問(wèn)：咳嗽嗎？平時(shí)吸煙嗎？答：有時(shí)有點(diǎn)咳嗽，沒(méi)什么痰，老覺(jué)得有異物感，吸煙。

判斷：慢性咽炎中成藥治療咽炎片或慢嚴(yán)舒檸抗菌藥阿奇霉素片或阿奇霉素分散片含片銀黃含片或含化上清片保健食品大蒜軟膠囊或蜂膠軟膠囊＋＋＋呼吸系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)咽喉不適藥判斷：中成藥治療抗菌38消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)胃藥問(wèn)：是誰(shuí)用？什么癥狀？用過(guò)藥嗎？答：是我服用，胃酸較多，剛吃過(guò)飯后胃特別疼痛，飯后兩小時(shí)左右又稍微緩解。以前用過(guò)嗎丁啉，沒(méi)什么效果。問(wèn)：疼痛的部位在哪里？答：上腹部。說(shuō)明：可能是胃潰瘍，建議患者就醫(yī)檢查，避免食用刺激性食物。判斷：胃潰瘍制酸劑奧美拉唑腸溶膠囊抗生素阿莫西林或克拉霉素胃粘膜保護(hù)劑達(dá)喜或膠體果膠鉍保健食品螺旋藻或蛋白質(zhì)粉＋＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)胃藥判斷：制酸劑抗生素胃粘膜保護(hù)劑保39消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)胃藥問(wèn)：有何不適？多長(zhǎng)時(shí)間了？吃過(guò)藥嗎？答：胃部脹痛，噯氣反酸，口干口苦，食欲也不好，有一段時(shí)間了，時(shí)好時(shí)壞，吃過(guò)雷尼替丁，但胃還是疼。判斷：慢性胃炎質(zhì)子泵抵制劑奧美拉唑中和胃酸保護(hù)胃粘膜達(dá)喜或胃鉍治保健食品螺旋藻或蜂膠中藥材鐵皮楓斗+西洋參（4:3比例,打粉吞服或灌膠囊)＋＋＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一年輕男顧客買(mǎi)胃藥判斷：質(zhì)子泵中和胃酸保健食40消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一帶小孩的女性顧客買(mǎi)藥問(wèn)：是誰(shuí)用？怎么不舒服？答：給我小孩買(mǎi)，他肚子脹，不想吃飯。問(wèn)：幾歲了？大便怎么樣？答：七歲了，有點(diǎn)拉肚子。判斷：脾胃虛弱消化不良健胃消食利君寶寶樂(lè)或醒脾養(yǎng)兒顆粒輔助媽咪愛(ài)或培菲康保健食品金施爾康或成長(zhǎng)快樂(lè)＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一帶小孩的女性顧客買(mǎi)藥判斷：健胃消食輔助保健41消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一中年男性買(mǎi)胃藥問(wèn)：胃痛還是胃脹？吃過(guò)藥嗎？答：沒(méi)吃藥，現(xiàn)在胃脹，還反酸。問(wèn)：胃口怎么樣？嘔吐嗎？答：這兩天吃飯不香，不嘔吐。判斷：消化不良促進(jìn)胃動(dòng)力多潘立酮或四消丸健胃消食健胃消食片抑制胃酸雷尼替丁或奧美拉唑保健食品螺旋藻＋＋＋消化系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一中年男性買(mǎi)胃藥判斷：促進(jìn)胃動(dòng)力健胃消食抑制42五官科用藥進(jìn)來(lái)一中年男子買(mǎi)口腔潰湯藥問(wèn)：潰瘍部位？多長(zhǎng)時(shí)間？答：牙齦下方，有三處，經(jīng)常復(fù)發(fā)。嗓子還有點(diǎn)疼。判斷：口腔潰瘍外用噴劑或貼劑或含片西爪霜或意可貼或華素片清熱瀉火牛黃解毒片或炎可寧或大神口炎清保健食品B族維生素或復(fù)合維生素中藥小包裝西洋參或野菊花漱口水口泰＋＋＋＋五官科用藥進(jìn)來(lái)一中年男子買(mǎi)口腔潰湯藥判斷：保健食品中藥小包裝43皮膚用藥進(jìn)來(lái)一年輕女性買(mǎi)去痘藥問(wèn)：怎么不舒服？用過(guò)藥嗎？答：臉上起痘痘，有時(shí)會(huì)變成膿疴，平時(shí)還有點(diǎn)便秘。用過(guò)好多藥都沒(méi)什么效果。經(jīng)觀察該顧客皮膚為油性。判斷：脂溢性青春痘外用藥膏維A酸乳膏中成藥調(diào)理皮膚病血毒丸或清熱暗瘡片保健食品蘆薈軟膠囊（口服或外敷）其它化妝品或葡酸鋅口服液（缺鋅也會(huì)長(zhǎng)痘痘）＋＋＋皮膚用藥進(jìn)來(lái)一年輕女性買(mǎi)去痘藥判斷：外用藥膏中成藥調(diào)理保健食44皮膚用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)皮膚用藥問(wèn)：哪個(gè)部位？現(xiàn)在是什么癥狀？答：腳上，腳底有水泡，發(fā)紅，很癢，腳趾間皮膚有點(diǎn)濕，瘙癢較重。問(wèn)：用過(guò)藥嗎？效果怎樣？答：用過(guò)皮炎平，沒(méi)什么效果。判斷：腳癬外用藥膏里亞欣/鹽酸特比萘酚乳膏或達(dá)克寧泡腳散足光散或中藥泡腳散保健食品B族維生素其他棉簽或噴劑噴于鞋襪避免交叉?zhèn)魅尽＃つw用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)皮膚用藥判斷：外用藥膏泡腳散保健食品＋＋45婦科用藥進(jìn)來(lái)一婦女買(mǎi)藥問(wèn)：哪里不舒服？是你自己？看過(guò)醫(yī)生嗎？答：這幾天總感到腰酸、乏力、腹部有時(shí)疼痛。一個(gè)月前曾因急性盆腔炎輸液。判斷：盆腔炎復(fù)發(fā)中成藥宮炎康顆?；驄D科千金膠囊抗菌藥鹽酸左氧氟沙星洗液復(fù)方崗松止癢洗劑或潔爾陰免疫調(diào)節(jié)維生素C或金施爾康勞逸結(jié)合及注意個(gè)人衛(wèi)生＋＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一婦女買(mǎi)藥判斷：中成藥抗菌藥洗液勞逸結(jié)合＋＋＋＋46婦科用藥進(jìn)來(lái)一30歲左右婦女買(mǎi)婦科藥問(wèn)：哪里不舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了？看過(guò)醫(yī)生嗎？答：腰骶部經(jīng)常酸痛，現(xiàn)在白帶多且黃，有時(shí)還混有血絲，以前看過(guò)醫(yī)生，說(shuō)是宮頸糜爛。判斷：宮頸糜爛中成藥治療宮炎康顆?；蚧t片外用栓劑消糜栓或消糜陰道泡騰片婦科洗液復(fù)方崗松止癢洗劑＋或婦炎潔保健食品大蒜油軟膠囊或蜂膠軟膠囊＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一30歲左右婦女買(mǎi)婦科藥判斷：中成藥治療外用栓劑47婦科用藥進(jìn)來(lái)一女子買(mǎi)婦科藥問(wèn)：哪里不舒服？幾天了？答：就是最近白帶比較多，顏色呈暗白色。問(wèn)：有異味嗎？是否呈豆腐渣樣？腰酸嗎？答：有點(diǎn)異味，且呈豆腐渣樣，腰不酸，但外陰有燒灼感。判斷：霉菌性陰道炎外用栓劑達(dá)婦寧栓或苦參堿栓婦科洗液復(fù)方崗松止癢洗劑或婦炎潔婦科中成藥婦炎康片或婦科千金片保健食品維生素C或蜂膠軟膠囊＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一女子買(mǎi)婦科藥判斷：外用栓劑婦科洗液婦科中成藥保48婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)婦科藥問(wèn)：怎么不舒服，幾天了？答：最近白帶不正常，量多，好像還有腥臭味，顏色呈黃綠色。問(wèn)：白帶有無(wú)呈泡沫狀？答：有一點(diǎn)。問(wèn)：還有其它癥狀嗎？比如腰酸、瘙癢等？答：外陰特別癢，好像還有點(diǎn)充血。判斷：滴蟲(chóng)性陰道炎栓劑替硝唑陰道泡騰片或甲硝唑栓洗液復(fù)方苦參止癢洗劑或潔爾陰口服西藥甲硝唑或替硝唑己婚女性須夫妻雙方同時(shí)治療。＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)婦科藥判斷：洗液口服西藥己婚女性＋49婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女孩買(mǎi)痛經(jīng)藥問(wèn)：痛得厲害嗎？用過(guò)藥嗎？效果怎樣？答：痛得厲害，每次月經(jīng)來(lái)前1~2天或來(lái)后第1天開(kāi)始痛，痛一、兩天就好了，以前都吃了止痛藥，這次還沒(méi)吃。問(wèn)：還有其它癥狀嗎？有無(wú)貧血？答：月經(jīng)量很少，有點(diǎn)頭暈，有輕微貧血。判斷：痛經(jīng)止痛中成藥婦康寧片或元胡止痛‘膠囊活血藥益母草顆?；蚣游兑婺覆莞嗤庥幂o助暖寶寶保健食品月見(jiàn)草油（月經(jīng)完后服用）其它補(bǔ)益氣血藥平時(shí)服用＋＋＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女孩買(mǎi)痛經(jīng)藥判斷：止痛中活血藥外用輔助保健50婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)避孕藥問(wèn)：是買(mǎi)事后緊急避孕藥還是常規(guī)避孕藥？答：常規(guī)避孕藥，想買(mǎi)對(duì)身體副作用比較小的那種。問(wèn)：以前服用過(guò)避孕藥嗎？答：沒(méi)有。說(shuō)明：對(duì)于這種情況，在服藥的前兩周為安全起見(jiàn)，建議采取避孕措施。方案避孕藥特居樂(lè)避孕工具安全套或妻之友保健食品維生素C或維生素E＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一年輕女顧客買(mǎi)避孕藥方案避孕藥避孕工具保健食品＋51婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)避孕藥問(wèn)：是買(mǎi)事后緊急避孕藥還是常規(guī)避孕藥？誰(shuí)服用？答：事后緊急避孕藥，我服用。說(shuō)明：緊急避孕藥40歲以上婦女禁用，不確定年齡的一定要問(wèn)仔細(xì)。方案避孕藥后定諾驗(yàn)孕工具萬(wàn)大夫早早孕檢測(cè)系列避孕措施推薦相關(guān)產(chǎn)品（后定諾等不可經(jīng)常服用）＋＋婦科用藥進(jìn)來(lái)一中年女顧客買(mǎi)避孕藥方案避孕藥驗(yàn)孕工具避孕措施＋52補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一老年男顧客買(mǎi)滋補(bǔ)藥問(wèn)：你感覺(jué)不舒服的癥狀有哪些？以前服用過(guò)哪些產(chǎn)品？效果如何？答：現(xiàn)感覺(jué)腰酸、尿頻，睡眠不好，冬天還特別怕冷，還沒(méi)吃過(guò)藥呢。問(wèn)：還有其它癥狀嗎？有無(wú)高血壓？答：精神沒(méi)以前好，有輕度高血壓。判斷：腎陽(yáng)虛滋補(bǔ)腎陽(yáng)補(bǔ)腎益腦膠囊或海狗丸鈣劑葡酸鈣口服液或鈣爾奇保健食品褪黑素軟膠囊或氨基酸軟膠囊中藥飲片或藥酒枸杞泡茶、浸酒方＋＋＋補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一老年男顧客買(mǎi)滋補(bǔ)藥判斷：滋補(bǔ)腎陽(yáng)鈣劑＋＋53補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一中年男顧客買(mǎi)補(bǔ)腎藥問(wèn)：有哪些不舒服癥狀？服用過(guò)哪些產(chǎn)品，效果如何？答：腰酸，晚上出虛汗，以前也服用了一些產(chǎn)品，沒(méi)什么效果。問(wèn)：平時(shí)容易上火嗎？答：是的，很容易上火。判斷：腎陰虛補(bǔ)腎滋陰六味地黃膠囊或左歸丸輔助虛汗停顆?；蜃耘浔I汗方保健食品葡酸鈣口服液或液體鈣中藥小包裝西洋參+枸杞泡茶飲＋＋＋補(bǔ)益安神類用藥進(jìn)來(lái)一中年男顧客買(mǎi)補(bǔ)腎藥判斷：保健食品＋＋＋54心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)北京0號(hào)問(wèn)：是您自己用嗎？查過(guò)血脂嗎？睡眠怎樣？答：我自己用，血脂有點(diǎn)高，睡眠不好，還有冠心病。判斷：高血壓伴有冠心病降壓藥北京0號(hào)改善睡眠復(fù)方棗仁膠囊或松果體素其它銀杏葉片或復(fù)方丹參片保健食品深海魚(yú)油+卵磷脂或蜂膠+維生素E＋＋＋心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一老年顧客買(mǎi)北京0號(hào)判斷：降壓藥保健食品＋55心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一中老年顧客買(mǎi)降壓藥問(wèn)：您本人服用嗎？用過(guò)哪些產(chǎn)品？效果如何？答：我自己用，一直服用硝苯地平緩釋片，效果還可以。說(shuō)明：方案降壓藥硝苯地平緩釋片或苯磺酸氨氯地平緩釋片（根據(jù)顧客用藥習(xí)慣）降壓茶羅布麻茶血壓計(jì)西鐵城系列血壓計(jì)保健食品深海魚(yú)油+卵磷脂＋＋＋心腦血管類用藥進(jìn)來(lái)一中老年顧客買(mǎi)降壓藥方案降壓藥降壓茶血壓計(jì)56內(nèi)分泌系統(tǒng)用藥進(jìn)來(lái)一顧客買(mǎi)降糖藥問(wèn)：是您自己用嗎？胰島素依賴型還是非依賴型？有什么癥狀?醫(yī)生開(kāi)過(guò)哪些藥？答：是我自己用，感覺(jué)口干舌燥