人力篇-人力資源診斷問卷設(shè)計框架

chengcheng人力資源診斷問卷設(shè)計框架戰(zhàn)略問題：1．您認為公司未來前景如何？A、會更好B、和以前差不多C、變會差D、說不清楚您認為公司的風(fēng)險可能來自哪些方面？請按重要性以A、B、C等排序。（）技術(shù)水平被別人趕上或抄襲，失去技術(shù)優(yōu)勢。（）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊伍力量薄弱。（）管理人員素質(zhì)低下，無法帶動團隊。（）生產(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求。（）市場開發(fā)不力，訂單減少（）產(chǎn)品過于單一，新產(chǎn)品不能及時很上組織問題：向直接上級請示工作時，4.上級是否經(jīng)常說“需要向我的上級請示后”才能給予答復(fù)5.？（經(jīng)理級不6.需填此項）A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、說不清7.在與您相關(guān)的工作中，8.是否能充分行使建議權(quán)？A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、無所謂你認為公司目前所有的工作制度能否得到有效執(zhí)行？A、是B、基本上是C、不是D、不知道（說明原因）公司職能部門（如人事行政部、財務(wù)部、電腦部等）是否能很好服11.務(wù)您所在的部門？A、非常好B、一般C、不好D、很不好12．公司在日常管理中，13．上下級間的指14．令與匯報是否存在越級現(xiàn)象？A、非常普遍B、有時有C、幾乎沒有D、不知道（說明原因）15．公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？A、非常有序B、一般C、混亂D、不知道（說明原因）16．在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，17．相關(guān)部門配合狀況如何？A、很好B、比較好C、不好D、很不好18．在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，19．您認為各部門的責(zé)任界定如何？A、非常明確B、比較明確C、不明確D、非常不明確20．在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，21．您通常會：A、直接與其它部門具體負責(zé)的人協(xié)調(diào)B、直接與其它部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C、自己的上級反映D、其它10．您的工作快慢或多少會影響至相關(guān)部門的運作時，您會考慮相關(guān)部門的情況并相互協(xié)商嗎？A、經(jīng)常B、有時C、不會D、視心情而論11．是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？A、經(jīng)常B、有時C、沒有12．直接上級對您的工作有無明確要求：A、很明確B、較明確C、不明確13．您的直接上級一般通過什么方式檢查您的工作？（限一項）A、定期的書面匯報B、非定期的書面匯報C、定期的口頭匯報D、非定期的口頭匯報14．您對公司的人事架構(gòu)（人員管轄關(guān)系），組織架構(gòu)（部門權(quán)責(zé)關(guān)系）是否了解？A、很清楚B、大致了解C、知道自己部門的D、不清楚15．組織結(jié)構(gòu)，部門關(guān)系，工作安排方面，您有何意見與建議請在下面說明。企業(yè)文化問題：您認為公司的人際關(guān)系：A、很融洽B、比較好C、較差D、很不融洽1您認為公司對待員工是否公平？A、很公平B、較公平C、不公平D、很不公平您希望公司有什么樣的價值取向？（請全部瀏覽后挑出三個按重要性標示A、B、C在括號內(nèi)）（）優(yōu)勝劣汰（）團隊精神（）嚴守商業(yè)道德（）以人為本（）客戶至上（）公司利益第一（）人盡其才（）服務(wù)社會（）員工利益重要（）不斷發(fā)展與創(chuàng)新，先進管理方式（）其它6您認為公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（包括總經(jīng)理，部門經(jīng)理）是怎樣的？A、非常民主B、適中C、專斷D、說不清5．您認為公司的最高管理人（總經(jīng)理）的最能吸引您的原因是什么？（可選2項）A、年富力強B、知識豐富C、開拓創(chuàng)新D、有凝聚力E、有較強管理能力F、工作效率高G、尊重人才H、先進的理念I(lǐng)、其它（請寫出）6．您認為您的建議送至上級管理層，會起作用或反饋嗎？A、有B、可能有C、沒有D、不知道，沒想過7．下例哪種情況在公司較常見？（可多選）A、時間觀念差B、沒有人愿意拍板決策或拖拉推脫C、不注重效率

D、領(lǐng)導(dǎo)交待做事卻不管結(jié)果如何E、沒有明顯的上下級層次感F、上級的上級直接干預(yù)自己的工作G、經(jīng)常不知道問題向誰匯報8．您認為公司作一決策時，如涉及員工利益公司利益，客戶利益應(yīng)首先考慮。A、現(xiàn)有員工利益，因為員工才是企業(yè)的最重要部份B、公司利益，沒有公司存在談何員工利益C、客戶利益，沒有客戶公司哪有收入來源D、其它（請說明）9．您對公司上級管理層的信任A、逐步下降B、逐步增強C、沒什么變化10．您認為公司總經(jīng)理（老板）或以他為代表的管理核心的劣勢是：其它A、決策優(yōu)柔寡斷B、缺乏經(jīng)營能力C、不能獨立決策D、沒有個人魅力E、其它11．公司改革后會引入新的理念與機制，以增強人員之間的競爭力，對此您的態(tài)度是A、主動學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)公司發(fā)展B、干一天算一天，到時候再說C、我在公司這么長了，公司不會隨便趕我走D、另謀出路E、其它（）四、人力資源管理（一）招聘（渠道、方式、效果）您單位的人員招聘渠道主要是：內(nèi)部人員推薦外部招聘（人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、朋友介紹、獵頭公司）其他2在人員招聘的時候，您更多的是采用什么方式：面談情境模擬心理測量小組面談其他：3您覺得是否需要在面試的方法和技巧上加以相關(guān)的訓(xùn)練呢？需要不需要可以考慮，看內(nèi)容而定4如果您對招聘的方法和技藝比較感興趣，您更想是哪一方面呢？簡歷篩選人員面談技巧面談問題設(shè)計小組面試情境模擬心理測量技術(shù)5從目前招聘員工的情況來看，您認為公司招聘方法的有效性是：A.很有效B.比較有效C.不清楚D.不太有效E.很不科學(xué)（二）培訓(xùn)與開發(fā)1．您參加過公司的什么培訓(xùn)（可多選）A、新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度等）B、外派學(xué)習(xí)C、技術(shù)知識D、管理技能E、銷售技能F、工作中所需的特殊技能G、其它（）2．您參加培訓(xùn)的頻率：A、一年一次B、一年兩次C、一年多次數(shù)D、其它類型（請說明）您需要哪些方面的培訓(xùn)？A、新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度）B、電腦技能C、管理技能D、技術(shù)知識E、銷售技能G、組織協(xié)調(diào)溝通技巧H、其它您認為在培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實際工作幫助大嗎？A、大B、較大C、有一點D、沒有您認為在公司衡量個人成功的標準是：A、職務(wù)高低B、工資多少C、技術(shù)或能力水平D、領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性E、其它（請例明）您認為自己的才能在目前的崗位上能完全發(fā)揮嗎？A、完全能B、一般C、有些不能D、完全不能7．您是否想從事一些難度更大，責(zé)任更大，壓力更大的工作A、是B、想，但沒信心C、沒想過D、無所謂8．您是否發(fā)現(xiàn)過在自己職責(zé)范圍之類的一些事情，自己都沒有權(quán)力負責(zé)？A、有B、有時C、偶爾D、沒有9．您是否愿意在本公司長時間（例如5年或10年以上）工作B愿意B、不愿意C、沒想過D、看情況（請說明）10、如果公司提供哪個條件時，您愿意為公司盡全力？（1）提高工資（2）提供晉升機會（3）提供教育培訓(xùn)機會（4）提供舒適的工作環(huán)境（5）其他，請注明11、您感覺公司在各類人員的提升中最重視下屬哪些條件？（可多選）：（1）年齡（2）學(xué)歷（3）能力（4）工作態(tài)度（5）貢獻（6）其他，請注明（三）績效考核1在過去一年中,績效工資的發(fā)放A.有科學(xué)合理的正式考核制度和考核表格作為依據(jù)B.有一些簡單的考核制度和表格C.不確定D.沒什么制度和依據(jù),憑感覺考核E.完全失控如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受2、您認為公司目前對于員工工作業(yè)績的好壞是否有明確標準？A、標準非常清楚B、標準比較清楚C、一般D、標準較不清楚E、標準很不清楚3、您認為員工的工資待遇是否應(yīng)該與員工的工作業(yè)績掛鉤?A、應(yīng)該B、不應(yīng)該C、無所謂4．您認為目前公司人員能力差一點/業(yè)績差一點對年終獎金會有很大影響嗎？A、影響很大B、影響較大C、影響不大D、沒影響5、您認為公司績效評估的目的應(yīng)該是?（多選）A、確定工作目標B、評估過去業(yè)績C、提高員工現(xiàn)有工作水平D、確定培訓(xùn)和發(fā)展的必要性E、確定獎金（績效工資）多少的基礎(chǔ)F、引導(dǎo)員工未來發(fā)展G、幫助有關(guān)人事決策H、其它（請?zhí)顚懀?、你認為績效考核的內(nèi)容應(yīng)包括：A、職責(zé)的完成情況B、遵守公司規(guī)制C、工作能力D、工作態(tài)度（四）薪酬福利1您對目前在公司的薪水情況：A、滿意B、尚可C、不滿意D、不滿意也沒辦法工作難找2．相對您在別的公司從事相似職位朋友、親戚的薪水比較，您的是：A、偏高B、差不多C、偏低D、沒比較過3．相對您目前的工作付出情況，您滿意您的薪水嗎？A、很滿意B、滿意C、不大滿意D很不滿意你對目前公司薪酬制度科學(xué)性的評價是（E）非?？茖W(xué)合理（B）較科學(xué)合理（C）不確定（D）不夠科學(xué)合理（E）非常不科學(xué)不合理如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度對人才吸引性的評價是（A）非常吸引（B）較吸引（C）不確定（D）不夠吸引（E）幾乎沒有吸引力如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受你對目前公司薪酬制度對員工激勵性的評價是（C）非常強的激勵（B）較強的激勵（C）不確定（D）激勵性不夠（E）非常差（B）如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受7、你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是（D）非常公平和公正（B）較公平和公正（C）不確定（D）不夠公平和公正（E）完全不夠公平和公正如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受8、您對公司提供的福利種類是否滿意？A、非常滿意B、較滿意C、一般D、較不滿意E、不滿意9、您認為在同類企業(yè)中，本公司的福利水平處于什么位置？A、領(lǐng)先水平B、中上水平C、一般水平D、較低水平E、中下水平10．您認為以下哪些方面能更好提高您的積極性與創(chuàng)造性（限選3個）A、收入提高B、福利改善C、職位提升D挑戰(zhàn)性工作E、培訓(xùn)機會F、領(lǐng)導(dǎo)認可G、其它（請寫出）五、其它問題1、讓您重新選擇工作，您認為以下因素哪些重要？（按重要程度以A、B、C、D等標示出來在前面括號內(nèi)任選多個）（）領(lǐng)導(dǎo)個魅力（）工作挑戰(zhàn)性（）職為穩(wěn)定性（）公司名益（）民主氣氛公平環(huán)境（）充分發(fā)揮才能（）收入水平（）晉升機會（）公司發(fā)展前途2、您認為個人前途與公司前途的關(guān)系A(chǔ)、非常