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Word———90后員工年終總結(jié)6篇為更好地回顧分析以往工作,我們需要準(zhǔn)時(shí)將年終總結(jié)寫(xiě)好,工作中的許多規(guī)律都是通過(guò)年終總結(jié)發(fā)覺(jué)的,那么你的年終總結(jié)寫(xiě)好了嗎,我今日就為您帶來(lái)了90后員工年終總結(jié)推舉6篇,信任肯定會(huì)對(duì)你有所關(guān)心。
90后員工年終總結(jié)篇1
一年的時(shí)間過(guò)去了,回望自己這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一種特別好的經(jīng)受,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺(jué)地知道自己應(yīng)當(dāng)做到哪些,時(shí)刻的清晰工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來(lái)我樂(lè)觀的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)連續(xù)專心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)
一年的時(shí)間不是用來(lái)鋪張,關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說(shuō)自己全部熟識(shí),一些特別深化的東西我還是需要連續(xù)鉆研,這一年來(lái)我虛心的請(qǐng)教同事,依據(jù)自己的狀況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上面永久是學(xué)不夠的,針對(duì)自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的學(xué)問(wèn)我著重的了解一些東西,每天花時(shí)間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對(duì)自己的嚴(yán)格要求,這一年來(lái)我面對(duì)這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少,這肯定是一個(gè)特別珍貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)力量也能讓我們得到許多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)知道自己身上有哪些地方時(shí)不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),漸漸的加強(qiáng)對(duì)這些的了解,做到自己滿足,上級(jí)滿足,客戶滿足。
二、工作經(jīng)過(guò)
只有不斷的積累閱歷,讓工作不被耽擱,時(shí)間不被鋪張了才是做好這份工作,一年的時(shí)間,我樂(lè)觀的協(xié)作各個(gè)同事,仔細(xì)接待每一位客戶,在什么時(shí)候都知道自己應(yīng)當(dāng)做到哪些,這是肯定的,把銀行工作做到細(xì)心仔細(xì),讓客戶滿足了才是工作的勝利,總是我樂(lè)觀完成自己日常工作,每天花時(shí)間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時(shí)間去了解,一年來(lái)每天仔細(xì)工作讓我在業(yè)務(wù)力量上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要連續(xù)提倡,發(fā)揚(yáng),我有著足夠的急躁去做好這些,也肯定會(huì)在工作當(dāng)中更加專心。
三、不足之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個(gè)好的習(xí)慣,這一點(diǎn)我始終不否認(rèn),也是我始終存在的缺點(diǎn)在以往的工作過(guò)程中我總是工作毛躁,急躁不是許多,要知道急躁這是工作特別必要的因素,這些缺點(diǎn)不能夠在工作當(dāng)中連續(xù)擴(kuò)散,我會(huì)調(diào)整好自己,在這一方面會(huì)時(shí)花時(shí)間去改善,也會(huì)對(duì)工作更加仔細(xì)負(fù)責(zé)。
90后員工年終總結(jié)篇2
商場(chǎng)的大部分工作在年終到來(lái)之際最終得到了完成,只不過(guò)身為商場(chǎng)經(jīng)理的自己還需要做好預(yù)備迎接顧客對(duì)年貨的選購(gòu),遙想一年的時(shí)間就這樣在自己努力工作的過(guò)程中緩緩消逝實(shí)在是讓人感到惆悵,但是轉(zhuǎn)念之間便會(huì)由于商場(chǎng)工作中取得的成果而感到有些釋?xiě)眩瑸榱俗岊櫩图由顚?duì)商場(chǎng)的信任應(yīng)當(dāng)對(duì)今年完成的商場(chǎng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
商品的批發(fā)以及整理方面的工作進(jìn)行了較好的處理,在年初的時(shí)候便組織相關(guān)人員對(duì)銷(xiāo)售較好的商品進(jìn)行了大量的批發(fā)工作,并且在貨物運(yùn)來(lái)以后又將其分門(mén)別類(lèi)整理到相應(yīng)的貨架之中,由于以往經(jīng)受過(guò)很多次這類(lèi)工作導(dǎo)致處理起來(lái)的時(shí)候非常嫻熟,除此之外我還支配了導(dǎo)購(gòu)員在商場(chǎng)各處進(jìn)行巡察用以關(guān)心找不到商品所在區(qū)域的顧客,即便在結(jié)束當(dāng)前的工作以后也會(huì)對(duì)每個(gè)區(qū)域的商品進(jìn)行檢查,主要是為了查看價(jià)格標(biāo)簽是否存在損壞或者遺失的狀況,而且有時(shí)部分顧客會(huì)將不需要的商品隨便丟棄在不同的區(qū)域之中需要進(jìn)行整理,這類(lèi)繁瑣但是比較重要工作的完成也算是盡到了商場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)。
每個(gè)季度的營(yíng)業(yè)額分析以及收銀臺(tái)零錢(qián)的兌換工作也完成得不錯(cuò),其中為了給部分顧客找零帶來(lái)便利還會(huì)定期前往銀行兌換不同面額的零錢(qián),但是由于現(xiàn)在使用掃碼支付的顧客越來(lái)越多導(dǎo)致這部分工作可發(fā)揮空間變小了不少。除此之外也會(huì)叮囑收銀員在結(jié)賬的詢問(wèn)顧客是否有會(huì)員卡或者是否需要進(jìn)行辦理,相對(duì)于商場(chǎng)收益提升而言做好這部分的工作也是很有必要的,其中做得不好的部分則是夏季冷飲進(jìn)貨過(guò)多導(dǎo)致后面消失了滯銷(xiāo)狀況。
促銷(xiāo)活動(dòng)的支配以及消防平安工作則支配相關(guān)人員進(jìn)行了處理,針對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的宣揚(yáng)提前印制了傳單并雇傭相關(guān)人員進(jìn)行發(fā)放,而且店面也會(huì)制作橫幅進(jìn)行懸掛并在商場(chǎng)內(nèi)部播放音樂(lè)來(lái)吸引顧客進(jìn)行購(gòu)物,折扣方面則做出了肯定的讓步從而讓更多購(gòu)物的顧客獲得了便利,浩大的人流量對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)也讓整體的業(yè)績(jī)獲得了小幅度的提升,至于消防平安工作則更換了商場(chǎng)內(nèi)部的消防器材并對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了檢修,商場(chǎng)四周的消防栓也隔離出一塊空間防止被其他車(chē)輛給堵塞。
完成年初制定的商場(chǎng)任務(wù)并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行支配是自己做得不錯(cuò)的地方,但是考慮到自己在細(xì)節(jié)處理方面不夠完善還是需要在商場(chǎng)工作中更加努力一些,另外依據(jù)當(dāng)前的業(yè)績(jī)對(duì)進(jìn)貨數(shù)量以及種類(lèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,尤其是年終的接近需要在年貨方面進(jìn)行大量批發(fā)以及做好商場(chǎng)的宣揚(yáng)工作。
90后員工年終總結(jié)篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就會(huì)有收獲,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任xx的明天會(huì)更好。
前臺(tái)文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也非常珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我已完全融入到了前臺(tái)部門(mén)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
1.以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)
前臺(tái)是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了前臺(tái)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一天下來(lái),原本方案要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此盡我的力量去做好本職工作。
2.盡心盡責(zé),做好本職工作
1)、用微笑接待每一位到訪的客人,有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候和引導(dǎo),客人離開(kāi)時(shí)禮貌送行,讓客人在我公司有賓至如歸的感覺(jué)。
2)、做好文檔打印及復(fù)印工作,公司不同的科室有不同的文件和文檔,因此需要我認(rèn)真分清科室,準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤的在最快時(shí)間內(nèi)將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門(mén)手中。
3)、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的名目以及存檔工作,到年底做好各類(lèi)文檔的歸檔工作。
4)、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作。
5)、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。
3.缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生,在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā),工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng),望領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。
90后員工年終總結(jié)篇4
20__年,x公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和方案,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作:
1、樂(lè)觀做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,x公司根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前x公司實(shí)際,制定出20__年公司年度培訓(xùn)方案,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,x公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本學(xué)問(wèn)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課老師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,x公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)學(xué)問(wèn)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,x公司的檔案管理顯得比較混亂,特殊是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在x公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20__年x月,x公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,便利今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20__年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,x公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,因工作需要加班的狀況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20__年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)頭實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而x公司原有合同在20__年x月31日全部到期,在這種不利狀況下,x公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與全部員工準(zhǔn)時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
90后員工年終總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年即然結(jié)束,下面我將*年工作總結(jié)
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證每天提前做好班前預(yù)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還急躁細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,仔細(xì)執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),長(zhǎng)久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲(chǔ)戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注意對(duì)員工素養(yǎng)培育的今日,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,仔細(xì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、精確,業(yè)務(wù)量始終處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從x年至今始終擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)峻不足的狀況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,
我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成果的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培育和廣闊同事的關(guān)懷是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還留意努力提高自身素養(yǎng),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要連續(xù)本著仆人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
90后員工年終總結(jié)篇6
又是一年的年底了,回想自己這一年的工作中也是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,至少我自己應(yīng)當(dāng)要做的事情我是都完成了的。但我也明白自己是算不上很好的,跟同部門(mén)的其它同事比我還是有一些差距的。所以我想在新的一年我是要連續(xù)的努力的,至少是要讓自己相比今年要有一些進(jìn)步才行的。我是應(yīng)當(dāng)在開(kāi)頭新的一年工作之前總結(jié)一下自己今年的表現(xiàn)的,要讓自己知道我是有哪些地方是有進(jìn)步的空間的,這樣的話就能夠知道自己新一年努力的方向。
一、工作方面
在這一年中我覺(jué)得自己是特別的努力的,我每天花在工作上的時(shí)間是許多的,所以在今年自己的進(jìn)步是比較的多的。但這也是跟去年的自己相比,跟其它的同事相比的話雖然是縮短了一些差距但也還是比別人要差許多的。所以我覺(jué)得自己是應(yīng)當(dāng)要連續(xù)的努力的,在新的一年中要有方向的去學(xué)習(xí)和努力。
今年的任務(wù)自己是比較好的完成了的,我覺(jué)得自己在今年中表現(xiàn)比較好的地方就在于我從來(lái)都不會(huì)拖欠自己的工作,我都是會(huì)按時(shí)的去完成自己的工作的。在做好一個(gè)工作之后我都會(huì)檢查幾遍,保證沒(méi)有錯(cuò)誤了才會(huì)提交我的工作。同時(shí)我也會(huì)去思索有沒(méi)有更好的方式讓自己去完成這一個(gè)工作,這樣就能夠去提高自己的工作質(zhì)量了。
在上班時(shí)間我都是會(huì)嚴(yán)格的去遵守公司的規(guī)章制度的,在這一年中我沒(méi)有遲到也沒(méi)有早退,一些人會(huì)在上班的時(shí)間去做自己的事情,比如玩手機(jī)或者是跟別人談天,這樣的事情我是從來(lái)都不會(huì)去做的,由于我清晰的知道自己在上班時(shí)間應(yīng)當(dāng)要做
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