it工程師年終工作總結(jié)

—it工程師年終工作總結(jié)主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成果和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后計劃等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別留意層次分明、條理清晰。在這里給大家共享一些20XXit工程師年終工作總結(jié)，希望對大家能有所幫忙。20XXit工程師年終工作總結(jié)1伴著時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成果和收獲，從而找出缺乏，以利于今后工作?？偨Y(jié)過去一年工作，懇切希望大家對總結(jié)不當(dāng)之處賜予提示，對我來說是莫大的幫忙。過去的一年，在公司和工程部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)懷下，我認(rèn)真堅持預(yù)控，標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)，優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想，堅固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨，盡心盡職，努力工作。下面談?wù)勎以谀甑墓ぷ髋c表現(xiàn)：一，信息管理①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，根據(jù)指表示見交于文件閱處人。并按時督促按期處理完畢。②為便利編寫會議紀(jì)要，每次會議都按時出席，并做好記錄。由于紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括，高于會議紀(jì)錄。這中間觸及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題，但凡不懂的我都會主動向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。③監(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前，需要認(rèn)真的研討施工月報，其中的詳情必需得吃透，只有這樣才能推斷出某些情況是否屬實。二，對工程施工建設(shè)的質(zhì)量掌握①在事前掌握中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟識圖紙，了解設(shè)計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采納書面形式進行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出，由設(shè)計進行明確。②在事中掌握中所做的工作針對全部進場材料，半成品等，我除做好對比標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時，做到提。前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，按時，完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡察，巡檢，檢查工作。對各施工過程中的巡察，巡檢，檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，按時采納口頭形式或書面形式通知施工單位工程工程管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題按時向總監(jiān)匯報，并催促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理掌握質(zhì)量的事前與事中的掌握，盡職盡責(zé)地做做好我應(yīng)當(dāng)做的工作。三，對安全文明施工掌握方面的工作通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點，就是工作做在前，由于事故是可以預(yù)防的，但是是不行預(yù)測的，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患按時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不行推卸的職責(zé)，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理（相關(guān)資料記錄存檔整理）工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查（包括安全臺帳及書面資料）每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全掌握所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題按時下達(dá)整改通知，要求施工單位進行整改，并催促整改，按時進行再檢查，對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量掌握尤其是對安全文明生產(chǎn)掌握的詳細(xì)工作做法，我的體會是應(yīng)當(dāng)也必需做到四勤制：眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)，巡，查）；嘴勤（對發(fā)現(xiàn)問題要多講）；手勤（按時做好相關(guān)記錄下過書面通知）；強化巡察工作，強化過程中的掌握，才能更好地，認(rèn)真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責(zé)，主動工作，任勞任怨，聽從領(lǐng)導(dǎo)布置，從不推脫，全心為工程著想。20XXit工程師年終工作總結(jié)220X年即將結(jié)束，端詳自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感受許多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時辰保持“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、栽培和同事們的幫忙支持下，一直勤奮學(xué)習(xí)、主動進取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名硬件工程師，但在我心中，陜西德容就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，德容的事就是我自己的事，我要通過我自己的不懈努力將公司的工程做到完善，使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責(zé)任與義務(wù)。回憶過去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個方面：一、年度工作情況在過去的這一年中，我從對公司工程的熟識，逐步成長到可以擔(dān)當(dāng)公司工程的部分模塊，并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的奉獻，對我個人而言自己的力量也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的工程冗雜，要學(xué)習(xí)的東西還有許多，因此我要連續(xù)努力，對工程中的詳情和難點更加深化的理解，希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完善誕生。在這一年里我主要完成了以下任務(wù)：1、在20X年的基礎(chǔ)上對電臺的各項指標(biāo)進行細(xì)化和研討，并且依據(jù)鄧工的建議與民航的指標(biāo)總結(jié)出了我們自己的電臺測試方法，并且對我們電臺進行了具體測試，依據(jù)測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。2、依據(jù)對電臺的跟蹤測試，間續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題，并且將各個模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖，針對放射機頻合的小數(shù)分頻問題、放射機諧波大問題等提出了解決方案。3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改，同時更加明確了整個電臺的各路信號含義，為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎(chǔ)。4、依據(jù)放射機的測試數(shù)據(jù)對放射機做出了相應(yīng)評估，提出了一些問題，例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、PTT超時等，隨后與西工大協(xié)作解決放射機的相關(guān)問題。在此期間通過協(xié)作解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、PTT超時問題等，通過解決這些問題我們自己也總結(jié)出一條方法和公式，更加深化的解決了放射機相關(guān)問題，為后續(xù)放射機調(diào)試和生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。5、對放射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作MOD電壓產(chǎn)生電路，縮小排查問題的范圍，嘗試運用定制濾波器降低諧波，修改功放參數(shù)，解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決，但是我們從中也找到了方向，我想在順著這個方向連續(xù)努力，這些問題肯定會得到解決。6、著手參與新方案的商量研討，首先是調(diào)制板，削減調(diào)制板的無用信號線，運用DSP串口協(xié)議來與ARM通信；然后是電源板，將原來分立的電源板和整流板整合在了一起，削減了聯(lián)結(jié)線，并且增加了散熱面積；隨后是ARM的改進，依據(jù)新選購ARM的型號制定有效的隔離方案，轉(zhuǎn)變原有的供電方式；再依據(jù)電臺的新要求，頻合增加小數(shù)分頻的功能，因此頻合采納ADF4351鎖相環(huán)來設(shè)計。7、繪制電源板、調(diào)制板和ARM轉(zhuǎn)接板的PCB板，同時參與每個板子接口方式的商量，為PCB板焊接配料。8、負(fù)則公司新工程數(shù)傳電臺，制作數(shù)傳電臺測試工具，策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案，進行了3次戶外測試，對數(shù)傳電臺進行了評估，雖然這個工程沒有進行下去，但是通過這個工程，我自己也學(xué)到了不少東西，也感受到了公司進展的動力。9、將調(diào)制板、ARM轉(zhuǎn)接板和電源板，進行單板測試，后續(xù)焊接屏蔽框，在焊接和安裝過程中還對部分結(jié)構(gòu)進行了修改和完善，最終進行功能性測試，將新版的調(diào)制板、電源板和ARM轉(zhuǎn)接板等進行聯(lián)合調(diào)試。10、復(fù)旦工程上，主要做了以下幾點：1）首先熟識工程的根本情況，開頭著手設(shè)計電壓采樣電路、確定電阻器的型號；2）伴著工程的進展，最終確定和生產(chǎn)了電阻器，確定了根本電路形式；3）然后依據(jù)電阻器尺寸確定機柜的尺寸，確定了廠家，設(shè)計和加工了母排；4）后續(xù)將工程提交到上海測評，依據(jù)測評結(jié)果再次修該機柜內(nèi)的安裝尺寸和母排安裝方式。11、參與公司9000審核文檔的編寫，最終整合試驗臺位置，使工具、儀器等物品按位放置，整合文件柜，使公司辦公室更加整齊、也標(biāo)準(zhǔn)了工作流程和工作方式。二、工作心得來到公司已經(jīng)一年多了，從對工程的初步了解，到熟識各個模塊的工作原理，再到單獨擔(dān)當(dāng)起工程中模塊的研發(fā)，我看到我自己在成長，在進步、在成熟。在工作中也意識到協(xié)作的重要性，我們電臺系統(tǒng)非常冗雜，我們每個人就是電臺冗雜系統(tǒng)的一部分，因此各自的協(xié)作很重要。三、工作中存在的缺乏經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己對工程更深層次的理解還不夠，對冗雜問題的解決力量還不夠，這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：1.工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通，對放射機的失真度問題沒有找出解決方法，應(yīng)當(dāng)在這方面強化學(xué)習(xí)，為以后的工作提供指導(dǎo)。2.工作環(huán)境不夠清潔，試驗臺不夠整齊，儀器擺放不到位，希望以后我約束自己將物品擺放到位，養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣確定成敗，良好的工作習(xí)慣會主動促進我們的工作。3.工作總結(jié)做的不到位，沒有主動總結(jié)自己工作中的得失和經(jīng)驗，導(dǎo)致在同一個地方跌倒兩次，希望以后在這方面強化。四、工作方案接下來的一年對公司而言非常重要，既要將電臺送到民航去審核，復(fù)旦工程也將迎來復(fù)審，對我而言是機遇也是挑戰(zhàn)，因此我要更加努力奮斗，為公司的新突破奉獻全部力量。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：1.連續(xù)改善工作方法，在工作中尋求新思路，將創(chuàng)新作為工作的一個目標(biāo)，對待工作，力求完善，假如能絕不湊合。2.強化員工的團結(jié)與協(xié)作，突出每個人的特點，舉全員之力將工程做好。3.強化專業(yè)技術(shù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高實踐力量和處理日常事務(wù)的力量?？傊谶^去的一年里，我能夠恪盡職守，主動努力地完成好本職工作，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比擬滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的缺乏，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。20XXit工程師年終工作總結(jié)3依據(jù)防止人身事故和電氣誤操作事故專項整治工作要求，我班針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的特點和重點，為進一步強化落實安全工作，特制定了防止人身事故和防電氣誤操作事故的（兩防）實施細(xì)則。把預(yù)防人身、電網(wǎng)、裝備事故作為重點安全工作來抓，檢查貫徹落實南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)“三大規(guī)定”情況，檢查（兩防）執(zhí)行情況，按時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，提高防人身事故和防電氣誤操作事故的處理力量，從源頭上預(yù)防和阻擋事故的發(fā)生，使安全管理工作關(guān)口前移，從而完成“保人身、保電網(wǎng)、保裝備”安全生產(chǎn)目標(biāo)收到肯定的效果。通過前段的檢查和整改工作，現(xiàn)將我班到現(xiàn)時為止在此方面的情況總結(jié)如下一、在防止人身事故方面（重點防范高處墜落事故）在運行維護、施工作業(yè)過程中的防觸電、防高空墜落事故。我班通過對每周的安議和工作負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場高處作業(yè)管理的檢查，使得安全防范思想、工作、監(jiān)督到位；使安全工作責(zé)任、措施及整改落實，從而安全工作得到保證。1、作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和掌握措施工作。包括高空作業(yè)現(xiàn)場查勘，使工作人員對該任務(wù)的危險點（安全措施卡）有清楚、精確、全面的認(rèn)識，實行相應(yīng)的掌握和安全措施，并正確派選適宜勝任的工作負(fù)責(zé)人和工作班成員。2、在開工前，工作負(fù)責(zé)人向作業(yè)人員交待工作內(nèi)容、安全留意事項及該作業(yè)的危險點。作業(yè)過程中明確監(jiān)護人員，監(jiān)護人實時監(jiān)控高處作業(yè)人員動向，按時提示和訂正作業(yè)中的擔(dān)心全行為，使安全措施不折不扣地落實和執(zhí)行到位。3、認(rèn)真落實高處作業(yè)人員的安全愛護措施。配備牢靠的（按規(guī)定期限內(nèi)檢驗合格的）安全工器具，如安全帶（繩）升降板、腳扣、竹（木）梯等，并能夠正確運用此類工器具。4、在高空作業(yè)的工作全過程中，強調(diào)工作人員自始至終確保自身安全行為：定期對登高工具和安全工器具（安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等）進行實驗，實驗或外觀檢查不及格的立刻報廢，嚴(yán)禁留作備用。必需系好安全帶（繩），安全帶（繩）必需栓在上方堅固的構(gòu)件上，不得低掛高用，工作過程中要隨時檢查安全帶（繩）是否栓牢。上桿前先檢查桿塔及拉線情況和登桿工具，確保該設(shè)備安全性和牢靠性，運用腳扣時，安全帶必需系圈在桿上；上下桿時，必需運用防墮落裝置或有詳細(xì)防止墮落的安全措施，以防失去愛護。安全帶必需栓在的構(gòu)件上，不得任意解除。高處作業(yè)在轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時，手扶的構(gòu)件必需堅固，不得失去愛護。需要順著水平梁、斜柱、水平管或暫無防護欄桿、沒牢靠的扶持物幫忙保持平衡時，必需運用水平安全繩。在無任何愛護的情況下，肯定禁止沿單梁或管道上行走的行為。高處作業(yè)人員的施工工具必需運用工具袋裝備，禁止運用簡單造成工具掉落的簡易皮套；上下傳遞物件時，必需用繩索吊送，嚴(yán)禁拋擲。嚴(yán)禁利用繩索或拉繩上下桿塔或順桿下滑和在間隔大的構(gòu)架轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時，不得沿單根構(gòu)件上爬或下滑。5、認(rèn)真執(zhí)行“兩票”制度，防止誤觸電、感應(yīng)電傷人的高空墮落事故。二、在防電氣誤操作方面在培訓(xùn)方面，組織了二次工作人員在配變站現(xiàn)場作防誤操作演練，并運用錄音記錄。使全體工作人員對防誤操作的認(rèn)識，意識到預(yù)防人身、電網(wǎng)、裝備安全事故的重要性。（1）認(rèn)真組織查找在安全生產(chǎn)管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是施工、維護班組和人員在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和防電氣誤操作事故等方面存在的問題，制定和落實有效的整改和防范措施。（2）強化安全管理，在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不模糊。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)格根據(jù)安全操作規(guī)程辦事。（3）通過每周的安全活動日，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報、快報和相關(guān)規(guī)程、規(guī)定，結(jié)合本班實際開展商量，吸取事故教訓(xùn)，使“防誤”工作深化人心。（4）作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和掌握措施工作。認(rèn)真正確填寫操作工程和程序，不漏項。（5）操作時認(rèn)真履行唱票、復(fù)誦制，確認(rèn)無誤后再進行操作，并由監(jiān)護人監(jiān)護操作，同時錄音操作過程。（6）拉、合刀閘（跌落式熔斷器）時，應(yīng)先將線路轉(zhuǎn)為空載狀態(tài)，防止帶負(fù)荷拉、合線路刀閘。（7）開關(guān)檢修時，應(yīng)切斷柜內(nèi)二次掌握電源的柜內(nèi)照明電源以防止誤合開關(guān)和觸電；操作低壓開關(guān)（刀閘）前，應(yīng)檢查開關(guān)是否正常并做相關(guān)防護措施，操作時不要面對開關(guān)，防止電弧燒傷工作人員。（8）配電站停電時，必需檢查確認(rèn)進線柜電纜頭不帶電（檢查帶電顯示器）才能合上進線柜接地刀閘，配電站送電時，應(yīng)先檢查進線柜地刀是否拉開，防止帶地刀送電。沒有地刀的進線柜，嚴(yán)禁私自解鎖，防止誤入帶電間隔。通過組織本班員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人為誤操作事故和高空墜落事故通報、簡報，吸取事故教訓(xùn)，結(jié)合實際對比要求，做到“舉一反三”，進一步明確開展防止人身事故和電氣誤操作事故專項政治工作的重要性。三、存在問題安全思想和行為，在日常工作中人身事故和誤操作是習(xí)慣潛在的可能。通過（兩防）工作檢查，有如下幾點：1、對防止高空墜落和防誤操作行為的概念模糊不清。表現(xiàn)為對安全學(xué)習(xí)看法馬虎，安全準(zhǔn)備工作自以為是，他做我也做。2、對違章行為的危害認(rèn)識缺乏，安全意識或安全常識缺乏。表現(xiàn)為對安全工作不細(xì)心，魯莽蠻干及盲從。3、存在麻痹、不負(fù)責(zé)任的思想等等。其行為極易自己害自已，也易自己被人害，又極易自己危害他人的“三害”危險人物。通過查找違章行為的深層根源，強化遵章守規(guī)意識，從思想上抵制違章行為的發(fā)生。四、連續(xù)抓“兩防”安全工作不松懈連續(xù)深化學(xué)習(xí)強化遵章守規(guī)意識，從思想上抵制違章行為，營造“人人防誤”的安全文化氣氛。進一步明確防止人身事故和電氣誤操作事故工作的重要性，進一步標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)行為，重點立足于生產(chǎn)一線，做到對安全工作重心下移和對作業(yè)行為事前預(yù)控。抓標(biāo)準(zhǔn)個人工作行為，抓標(biāo)準(zhǔn)安全作業(yè)程序。使安全措施和技術(shù)措施工作執(zhí)行落實到實處，確保人身及裝備安全。20XXit工程師年終工作總結(jié)420X年公司成立售后服務(wù)部，使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成果，首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙；其次，要感謝各位同事的大力支持；最終，要感謝售后服務(wù)部全體員工的同心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：一、努力做好各項工作。作為售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)公司的裝備的售后維護、裝備的調(diào)試及培訓(xùn)、裝備售前演示等各項工作；售后服務(wù)部，認(rèn)真解決每一例客戶報修，認(rèn)真調(diào)試每一臺裝備，認(rèn)真給每一位客戶講解裝備的運用操作方法，認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問題，認(rèn)真給客戶演示裝備每一項功能；售后服務(wù)部每一位員工，都同心協(xié)力做好每一項客戶服務(wù)工作，不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。二、干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身工作力量。售后服務(wù)部包X、X、X等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦，勤于學(xué)習(xí)的精神；努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作，同時干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提升自己的工作力量和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù)，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度；同時，其他地方售后、裝備安裝調(diào)試及裝備演示也盡職盡責(zé)的做好；X主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作，作為來公司不長的新員工，他在20X年里成長的很快，默默的做好布置每項工作，并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，提高自己解決問題的力量；唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員，負(fù)責(zé)機械方面工作，接受力量強，擅長干中總結(jié)，不斷提高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。三，20X年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。20X年全年出差人數(shù)607人/次，其中安裝后改造111人/次，不到一年換件85人/次，有賞服務(wù)42人/次，外廠免費修理10人/次，用戶運用不當(dāng)198人/次，售后服務(wù)161人/次。四、缺乏之處。售后服務(wù)部由于人員缺乏，造成有些維護，不按時造成客戶埋怨；售后人員缺少定期培訓(xùn)，不能按時對公司的新技術(shù)，新方法，新產(chǎn)品按時了解；售后人員之間經(jīng)驗溝通太少，不能按時共享各自的工作經(jīng)驗和心得；客戶回訪工作沒有真正落實；客戶報修沒有按時記錄處理；售后總結(jié)及資料整理不按時不完善；五、改進措施。1、售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的充足重視和支持；市場是一個公司的生命線，但是售后服務(wù)，是確定這個生命線是否存亡的重要因素；2、定期組織售后人員培訓(xùn)，按時把握新技術(shù)，新產(chǎn)品；同時強化售后人員的溝通及經(jīng)驗溝通。20XXit工程師年終工作總結(jié)5一、個人情況。首先，參與公司的培訓(xùn)工作。了解了公司的根本，了解了自己在公司崗位工作的根本工作和任務(wù)。作為一名新員工，我也主動地參與公司組織的其它培訓(xùn)，學(xué)到了很多從前沒有接觸到的學(xué)問和理念。正式進入工作崗位后，起初感到一切都很茫然，我雖然是學(xué)機械專業(yè)的，在只學(xué)習(xí)了一些理論學(xué)問，實踐的時機很少，車間是我學(xué)習(xí)和實踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)從前在學(xué)校學(xué)的理論學(xué)問太淺薄，工作起來非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。對這些裝備圖紙看起來都是很忙然，只有走上工作崗位后，才明白自己的學(xué)識很淺薄，要學(xué)習(xí)的東西許多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖紙，立足于崗位工作，從根本做起不怕不會，就怕不學(xué)、不問。在見習(xí)期間，由于我勤奮好學(xué)，加上師傅的指導(dǎo)有方，很快，就對公司的裝備有了根本的了解。見習(xí)期，我的工作主要是幫助師傅裝配，到庫房領(lǐng)零部件，同時，也是對零部件有一個認(rèn)識，在裝配中，明白它在整個裝備中所起的作用。在裝配工作中，只能做一些根本的工作，攻絲，鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼，但是，它也是做一個裝配工作應(yīng)有的根本功夫。所以，我對這些小的工作，做的也是特別認(rèn)真，做不好的話就要別人來返工，同時也是鋪張別人的工作時間。在工作的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制圖力量不是很好，我結(jié)合工作的需要和我個人的實際情況，重點學(xué)習(xí)了AutoCAD制圖方面的有關(guān)學(xué)問。使得自己在機械制圖方面的根本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的。通過這一年的工作，使我在機械學(xué)問和工作方面，都有了很大的提高。二、20X的工作成果。經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。伴著工作越來越得心應(yīng)手，我開頭考慮如何在工作中取得新的成果，以完成自己的價值。我從來都是主動的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕，我深入認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素養(yǎng)，而融會貫穿、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平凡或的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后，就是正式參與裝備的裝配了。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導(dǎo)的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作看法，練就了很好的根本工，所以工作起來就很