互聯(lián)網(wǎng)交易項(xiàng)目實(shí)施方案

泓域咨詢/互聯(lián)網(wǎng)交易項(xiàng)目實(shí)施方案報(bào)告說明互聯(lián)網(wǎng)是基于計(jì)算機(jī)硬件并通過特定的通用通訊協(xié)議而建立的網(wǎng)絡(luò)化連接。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的溝通方式、社交方式和消費(fèi)模式。在過去的二十年里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“連接人與信息”、“連接人與人”、“連接人與商品”三個(gè)維度獲得極大的商業(yè)成功，這種成功源于互聯(lián)網(wǎng)“連接”而帶來的紅利。在信息獲取、人際交往、生活消費(fèi)、商品流通的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接和顛覆式創(chuàng)新，與信息通訊、生活消費(fèi)相關(guān)的很多行業(yè)都因此而發(fā)生了巨大的變化，這一切的變化都源于互聯(lián)網(wǎng)“消除信息不對(duì)稱”、“開放”和“共享”的本質(zhì)特征。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資3692.42萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資2365.46萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的64.06%；建設(shè)期利息23.78萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.64%；流動(dòng)資金1303.18萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的35.29%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入11000.00萬(wàn)元，綜合總成本費(fèi)用8627.31萬(wàn)元，凈利潤(rùn)1738.29萬(wàn)元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率35.96%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值4745.23萬(wàn)元，全部投資回收期4.62年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理，投資方向正確，資本結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。本報(bào)告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章項(xiàng)目緒論 7一、項(xiàng)目名稱及投資人 7二、項(xiàng)目背景 7三、結(jié)論分析 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章發(fā)展規(guī)劃 12一、公司發(fā)展規(guī)劃 12二、保障措施 16第三章市場(chǎng)分析 20一、行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì) 20二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 25三、行業(yè)進(jìn)入的主要壁壘 29四、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 34五、鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 37六、行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 43七、營(yíng)銷調(diào)研的方法 46八、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況 49九、行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點(diǎn) 56十、整合營(yíng)銷和整合營(yíng)銷傳播 57十一、估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求 59十二、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 61第四章公司成立方案 69一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 69二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 69三、公司組建方式 70四、公司管理體制 70五、部門職責(zé)及權(quán)限 71六、核心人員介紹 75七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 76第五章SWOT分析 80一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 80二、劣勢(shì)分析（W） 81三、機(jī)會(huì)分析（O） 82四、威脅分析（T） 82第六章人力資源管理 88一、崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 88二、培訓(xùn)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì) 89三、企業(yè)勞動(dòng)定員基本原則 91四、招聘成本及其相關(guān)概念 94五、員工福利管理 96六、員工福利計(jì)劃 97第七章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理 101一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征 101二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用 103三、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 105四、企業(yè)文化的基本內(nèi)容 107五、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 111六、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇 115七、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 123第八章選址方案分析 125一、打造灣區(qū)國(guó)際科技創(chuàng)新中心重要承載區(qū) 130第九章投資計(jì)劃 133一、建設(shè)投資估算 133建設(shè)投資估算表 134二、建設(shè)期利息 134建設(shè)期利息估算表 135三、流動(dòng)資金 136流動(dòng)資金估算表 136四、項(xiàng)目總投資 137總投資及構(gòu)成一覽表 137五、資金籌措與投資計(jì)劃 138項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 138第十章經(jīng)濟(jì)效益分析 140一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 140營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 140綜合總成本費(fèi)用估算表 141固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 142無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 143利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 144二、項(xiàng)目盈利能力分析 145項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 147三、償債能力分析 148借款還本付息計(jì)劃表 149第十一章財(cái)務(wù)管理分析 151一、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 151二、資本成本 154三、籌資管理的原則 162四、營(yíng)運(yùn)資金的管理原則 164五、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 165六、流動(dòng)資金的概念 172七、財(cái)務(wù)管理原則 173項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及投資人（一）項(xiàng)目名稱互聯(lián)網(wǎng)交易項(xiàng)目（二）項(xiàng)目投資人xx有限責(zé)任公司（三）建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx（以選址意見書為準(zhǔn)）。項(xiàng)目背景在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，上游生產(chǎn)商可以依據(jù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋的終端需求數(shù)據(jù)進(jìn)行智能排產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)智慧制造，下游中小用戶可以實(shí)現(xiàn)商品精準(zhǔn)搜索和精準(zhǔn)交付等個(gè)性化需求的滿足，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、承運(yùn)商、加工中心、金融機(jī)構(gòu)等第三方服務(wù)商可以實(shí)現(xiàn)資源共享和生態(tài)協(xié)同，有效提升資產(chǎn)利用效率，改善服務(wù)質(zhì)量。該模式下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過全場(chǎng)景、全鏈路服務(wù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)服務(wù)收入。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。2020年全市地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）達(dá)到3151.6億元，地方一般公共預(yù)算收入287.5億元。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整至2.3:49.4:48.3，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重、先進(jìn)制造業(yè)增加值占制造業(yè)增加值比重分別提升至62.2%、52.5%。各類市場(chǎng)主體總量超過46萬(wàn)戶。創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升。每萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量24.5件，高新技術(shù)企業(yè)超2500家，引進(jìn)省級(jí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)5個(gè)、市級(jí)科研團(tuán)隊(duì)46個(gè)，規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)覆蓋率超過40%，省級(jí)新型研發(fā)機(jī)構(gòu)增至8家，省級(jí)工程技術(shù)研究中心增至343家，中山光子科學(xué)中心和中山先進(jìn)低溫研究院兩大科技基礎(chǔ)設(shè)施、中科院藥物創(chuàng)新研究院中山研究院、哈工大機(jī)器人（中山）無(wú)人裝備與人工智能研究院等一批高端研發(fā)平臺(tái)落地。改革開放不斷深化。營(yíng)商環(huán)境綜合改革扎實(shí)推進(jìn)，開展智能審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易事項(xiàng)100%即來即辦、市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%網(wǎng)上可辦，構(gòu)建全市信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲一張網(wǎng)，法治化營(yíng)商環(huán)境考評(píng)全省第一。鐵腕治理土地、規(guī)劃亂象，上收鎮(zhèn)街規(guī)劃編制權(quán)限，重塑國(guó)土空間規(guī)劃體系。獲批設(shè)立中國(guó)（中山）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，與全球213個(gè)國(guó)家和地區(qū)互通貿(mào)易往來，一般貿(mào)易出口占比提升至62%。成功舉辦第三、四屆海峽兩岸中山論壇。結(jié)論分析（一）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。（二）投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資3692.42萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資2365.46萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的64.06%；建設(shè)期利息23.78萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.64%；流動(dòng)資金1303.18萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的35.29%。（三）資金籌措項(xiàng)目總投資3692.42萬(wàn)元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金（資本金）2721.72萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額970.70萬(wàn)元。（四）經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入（SP）：11000.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：8627.31萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)（NP）：1738.29萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：35.96%。5、全部投資回收期（Pt）：4.62年（含建設(shè)期12個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：3729.19萬(wàn)元（產(chǎn)值）。（五）社會(huì)效益該項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；同時(shí)項(xiàng)目的技術(shù)含量較高，其建設(shè)是必要的；該項(xiàng)目市場(chǎng)前景較好；該項(xiàng)目外部配套條件齊備，可以滿足生產(chǎn)要求；財(cái)務(wù)分析表明，該項(xiàng)目具有一定盈利能力。綜上，該項(xiàng)目建設(shè)條件具備，經(jīng)濟(jì)效益較好，其建設(shè)是可行的。（六）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元3692.421.1建設(shè)投資萬(wàn)元2365.461.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1576.941.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元752.111.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元36.411.2建設(shè)期利息萬(wàn)元23.781.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1303.182資金籌措萬(wàn)元3692.422.1自籌資金萬(wàn)元2721.722.2銀行貸款萬(wàn)元970.703營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元11000.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元8627.31""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元2317.72""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1738.29""7所得稅萬(wàn)元579.43""8增值稅萬(wàn)元458.13""9稅金及附加萬(wàn)元54.97""10納稅總額萬(wàn)元1092.53""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元3729.19產(chǎn)值12回收期年4.6213內(nèi)部收益率35.96%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元4745.23所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營(yíng)理念，貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀，為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；另一方面公司將緊密契合市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別，加大研發(fā)推廣力度，進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場(chǎng)地位。（二）擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過多年的發(fā)展，公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此，產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國(guó)轉(zhuǎn)移為依托，提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率，滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求，鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面，公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí)，不斷豐富產(chǎn)品類型，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。（三）技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度，在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能，規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測(cè)試等軟硬件設(shè)備，提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率，提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長(zhǎng)期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則，以研發(fā)中心為平臺(tái)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。（四）技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī)，在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí)，順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度，在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí)，強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力，鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位，強(qiáng)化公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障，公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù)，依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才，以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容，建立一支高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍，滿足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括：提高技術(shù)人才的待遇；通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合，實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新；積極拓寬人才引進(jìn)渠道，實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流，整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢(shì)，通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式，持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平，提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力，提高自身研發(fā)技術(shù)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。（五）市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn)，制定了如下市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃：首先，公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)，在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，以客戶需求為導(dǎo)向，在各個(gè)方面深入了解客戶需求，以求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單；其次，公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí)，憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場(chǎng)；最后，公司將不斷完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升公司售后服務(wù)能力，從而提升公司整體服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。（六）人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源，為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，公司將健全人力資源管理體系，制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計(jì)劃，進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制，最大限度的發(fā)揮人才潛力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要，進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制，滿足公司的發(fā)展需要。一方面，公司將根據(jù)不同部門職能，有針對(duì)性的招聘專業(yè)化人才：管理方面，公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系，根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才，提升公司整體管理水平；技術(shù)方面，公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才，提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力，增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備，并加速成果轉(zhuǎn)化，確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊(duì)，以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn)，有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司，形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑，未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè)，建立和完善培訓(xùn)制度，針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿，制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì)，使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu)，制定和實(shí)施有利于人才成長(zhǎng)和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn)，逐步提高員工待遇，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，從而有效提高公司凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。保障措施(一)規(guī)范市場(chǎng)秩序營(yíng)造良性市場(chǎng)秩序。綜合運(yùn)用政策引導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)管等措施，落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，打擊侵權(quán)假冒、以次充好等不良行為，為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和研發(fā)環(huán)境。加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理，完善產(chǎn)業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和公布制度，建立區(qū)域行業(yè)企業(yè)及產(chǎn)品信用數(shù)據(jù)庫(kù)和信用檔案。對(duì)質(zhì)量違法等不良行為的企業(yè)和個(gè)人納入“黑名單”，營(yíng)造“守信激勵(lì)，失信懲戒”的社會(huì)輿論氛圍。規(guī)范行業(yè)自律。組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織行業(yè)自律，引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、履行社會(huì)責(zé)任。(二)增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮其創(chuàng)新主體作用，加大自主研發(fā)的力度。推動(dòng)企業(yè)技術(shù)中心、工程中心和行業(yè)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟建設(shè)，提高研發(fā)投入水平，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域核心技術(shù)和共性技術(shù)攻關(guān)。積極引導(dǎo)市場(chǎng)新需求，挖掘行業(yè)發(fā)展新空間。構(gòu)建科技創(chuàng)新體系，建立產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，研究解決產(chǎn)業(yè)的共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)難題，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力。依靠經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，提升行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體協(xié)同能力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。(三)嚴(yán)格監(jiān)督考核積極推進(jìn)完善產(chǎn)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，依法構(gòu)建產(chǎn)業(yè)管理體系。推動(dòng)建立公開、公平、公正、有效管用的監(jiān)督檢查機(jī)制。定期開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查和評(píng)估。組織大中型企業(yè)、上市公司發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，提高中小企業(yè)責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用。(四)推動(dòng)區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設(shè)，采取園區(qū)共建、技術(shù)合作、資本合作和貿(mào)易換資源等多種方式，加強(qiáng)與市場(chǎng)需求大的沿線國(guó)家開展貿(mào)易合作。加強(qiáng)同區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)合作，在重點(diǎn)領(lǐng)域合作實(shí)現(xiàn)突破，合作取得積極成效。(五)健全組織實(shí)施機(jī)制加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，明確目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)，保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)預(yù)警，及時(shí)研究解決規(guī)劃實(shí)施過程中的全局性重大問題。建立監(jiān)測(cè)評(píng)估體系，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，完善運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，強(qiáng)化行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)和信息發(fā)布，健全規(guī)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)評(píng)估體系。密切關(guān)注國(guó)家宏觀調(diào)控政策和市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施手段，促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。加大規(guī)劃落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)，落實(shí)責(zé)任，確保實(shí)效。(六)加強(qiáng)政策保障加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，逐步建立適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的政策體系和制度環(huán)境，全面貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一系列政策措施。建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)部門對(duì)涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題的溝通和協(xié)調(diào)。建立產(chǎn)業(yè)專家咨詢制度，發(fā)揮專家智庫(kù)指導(dǎo)作用，為政策制定、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)等提供智力支撐。建立行業(yè)協(xié)會(huì)和政府主管部門之間的溝通機(jī)制，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)信息、行業(yè)自律、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面紐帶作用。進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作，扎實(shí)開展產(chǎn)業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)和信息的分析，監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)。市場(chǎng)分析行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景互聯(lián)網(wǎng)是基于計(jì)算機(jī)硬件并通過特定的通用通訊協(xié)議而建立的網(wǎng)絡(luò)化連接?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的溝通方式、社交方式和消費(fèi)模式。在過去的二十年里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“連接人與信息”、“連接人與人”、“連接人與商品”三個(gè)維度獲得極大的商業(yè)成功，這種成功源于互聯(lián)網(wǎng)“連接”而帶來的紅利。在信息獲取、人際交往、生活消費(fèi)、商品流通的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接和顛覆式創(chuàng)新，與信息通訊、生活消費(fèi)相關(guān)的很多行業(yè)都因此而發(fā)生了巨大的變化，這一切的變化都源于互聯(lián)網(wǎng)“消除信息不對(duì)稱”、“開放”和“共享”的本質(zhì)特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，這種“連接紅利”正在向工業(yè)制造領(lǐng)域滲透，利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)客戶需求的實(shí)時(shí)把控與精準(zhǔn)預(yù)測(cè)來指導(dǎo)工廠的生產(chǎn)，消除工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)由于信息不對(duì)稱而帶來的無(wú)效庫(kù)存，減少由于庫(kù)存而帶來“浪費(fèi)”，使工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)既保持規(guī)?；a(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)，又獲得按需生產(chǎn)帶來的紅利。這正是互聯(lián)網(wǎng)加快向工業(yè)制造領(lǐng)域滲透、延伸的驅(qū)動(dòng)力，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成的底層邏輯和發(fā)展背景。在全球價(jià)值鏈中，我國(guó)在工業(yè)制造領(lǐng)域擁有較強(qiáng)的“比較優(yōu)勢(shì)”。經(jīng)過二十年的高速發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)成為全球工業(yè)品類最全的制造業(yè)大國(guó)。在新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，我國(guó)工業(yè)制造正在從“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”和“智造強(qiáng)國(guó)”跨越。這種跨越不僅體現(xiàn)在工業(yè)制造企業(yè)的制造裝備水平和生產(chǎn)制造過程中科技水平的提升上，也體現(xiàn)在如何有效借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)到生產(chǎn)的“有效連接”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)的“有效連接”，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的“有效連接”。通過上述“有效連接”創(chuàng)造“價(jià)值紅利”是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心內(nèi)涵。2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注企業(yè)間以及產(chǎn)業(yè)鏈之間的有效連接和高效協(xié)同，即通過面向特定產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的系統(tǒng)連接，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)外向型經(jīng)營(yíng)要素和業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)和高效協(xié)同，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同、購(gòu)銷計(jì)劃協(xié)同、產(chǎn)銷協(xié)同、物流協(xié)同、資金協(xié)同、結(jié)算協(xié)同、售后服務(wù)協(xié)同、單據(jù)協(xié)同和數(shù)據(jù)協(xié)同等。通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，產(chǎn)業(yè)鏈下游的“需求方”企業(yè)，可以獲得多樣化產(chǎn)品和服務(wù)的供給、定制化需求的滿足和高效精準(zhǔn)的商品交付。對(duì)于處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的“供給方”企業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為其提供各種生產(chǎn)和營(yíng)銷要素的集約化、規(guī)模化的使用和有效配置。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)實(shí)體的逐步融合，上游供給方企業(yè)能夠有效獲取下游客戶群體的需求變動(dòng)，從而調(diào)整采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃，形成柔性化的生產(chǎn)組織體系，改變傳統(tǒng)方式下粗放式生產(chǎn)導(dǎo)致的供需不匹配問題，有效降低中間庫(kù)存。此外，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將打通生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和銷售服務(wù)等各環(huán)節(jié)，使得下游的消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)和上游的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有效銜接，讓產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，消除原有模式下冗長(zhǎng)的流通環(huán)節(jié)，提升交易效率，降低物流成本。由于產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)所處行業(yè)的不同，在生產(chǎn)組織方式、經(jīng)營(yíng)管理方式、購(gòu)銷管理模式之間存在的差異，導(dǎo)致企業(yè)在基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的協(xié)同過程中存在結(jié)構(gòu)性不平衡。例如，由于生產(chǎn)周期不同而導(dǎo)致的銷售價(jià)格不確定、由于生產(chǎn)組織方式不同而導(dǎo)致的供需不匹配、由于購(gòu)銷管理模式不同而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱等。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將逐步通過標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式，有效融合并接入包括貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送等服務(wù)資源，消除上述產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間在協(xié)同過程中存在的不確定、不匹配和不對(duì)稱痛點(diǎn)，使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)在快速共享服務(wù)資源的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，從而助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)和價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)資源配置有效、生產(chǎn)運(yùn)行有序、產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作高效和生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展。3、鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與特征鋼鐵是工業(yè)制造的基礎(chǔ)原材料，中國(guó)鋼鐵行業(yè)近年來始終處于產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩和行業(yè)集中度偏低的狀態(tài)。因此，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，鋼鐵行業(yè)不僅需要在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)以“黑燈工廠”、“數(shù)字化車間”、“網(wǎng)絡(luò)型工廠”為特征的智能制造，達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、高效率、低排放”的高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，還需要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，充分借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的有效連接和高效協(xié)同，達(dá)到生產(chǎn)資源的高效利用、服務(wù)要素的有效配置、流程斷點(diǎn)的有機(jī)集成為特征的轉(zhuǎn)型升級(jí)要求。（1）鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)”為特征，對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)的購(gòu)銷模式、產(chǎn)銷模式、定價(jià)模式、物流配送模式進(jìn)行重構(gòu)，建立比傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈更直接、更迅捷的信息傳導(dǎo)機(jī)制，使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)可以參與到鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)銷平衡、資源配置中去，實(shí)現(xiàn)鋼鐵行業(yè)與下游各個(gè)行業(yè)，包括基建、汽車、家電、工程機(jī)械等內(nèi)企業(yè)的“有效連接”。同時(shí)，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“生態(tài)化協(xié)同”為特征，使得被高度片段化分割的貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送等產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)資源，以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化、智能化的形態(tài)融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系，并形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同。（2）鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)未來，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。從連接方式上看，傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈主要以單點(diǎn)服務(wù)的方式，對(duì)接鋼廠、用鋼企業(yè)、貿(mào)易服務(wù)商、物流企業(yè)等客戶。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將由單點(diǎn)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案發(fā)展，通過集成化整合服務(wù)資源，打造鋼鐵生態(tài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上看，在歷史的鋼鐵物流布局中，傳統(tǒng)物流企業(yè)多以倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的重資產(chǎn)布局為主，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將促使傳統(tǒng)物流體系演化為以智能硬件設(shè)備為主的物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)和物流信息中心。從商業(yè)模式上看，傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈企業(yè)多以通過提供交易、物流、資訊等服務(wù)為主，未來鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將主要依靠平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)以及平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和使用能力，為用戶提供數(shù)字化和智能化解決方案，助力用戶高質(zhì)量發(fā)展。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革持續(xù)推進(jìn)，鋼鐵行業(yè)將經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期去產(chǎn)能的過程，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中的滲透率仍然存在巨大增長(zhǎng)空間。隨著鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)訴求以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的增強(qiáng)，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的融合度將顯著提升。同時(shí)，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展也將遵循國(guó)家對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷的相關(guān)法律要求，在多平臺(tái)的良性競(jìng)爭(zhēng)中共同營(yíng)造“和諧、共享、協(xié)同”的鋼鐵生態(tài)圈。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進(jìn)入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識(shí)專家組成的組織……但是，我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會(huì)遇到的管理上的挑戰(zhàn)。”為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識(shí)作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機(jī)制，使之懂得如何傾聽市場(chǎng)的條件信號(hào)，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對(duì)傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識(shí)基礎(chǔ)，以便作出面向市場(chǎng)的決策。市場(chǎng)調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場(chǎng)調(diào)研部門，乃至完全依賴營(yíng)銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對(duì)象的反映，調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對(duì)信息的控制、保管和理解，都會(huì)成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識(shí)和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個(gè)人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會(huì)互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時(shí)，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對(duì)環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場(chǎng)的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報(bào)、知識(shí)、理解和智慧，否則就不會(huì)使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個(gè)成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時(shí)也必須要求這些個(gè)人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(shí)（即組織知識(shí)），促進(jìn)個(gè)人行為與建立在組織知識(shí)之上的集體行動(dòng)保持一致。組織知識(shí)是每一個(gè)組織成員在解決具體問題時(shí)，與集體相關(guān)的知識(shí)中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識(shí)。組織知識(shí)不是所有人知識(shí)的總和，而是相關(guān)的和共同的知識(shí)，是個(gè)人知識(shí)的有機(jī)綜合。它比任何個(gè)人知識(shí)豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)（共識(shí)）問題，而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對(duì)福狹的各自“共識(shí)”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識(shí)問題。為此，加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí)，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程，明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)并從中獲得知識(shí)的程序。完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識(shí)狀態(tài)。例如，在開發(fā)和設(shè)計(jì)一種新型汽車時(shí)，來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計(jì)室的人需要有共同知識(shí)，以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計(jì)過程所需要的信息和要求。這個(gè)共享知識(shí)的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個(gè)人都能充分利用各自的知識(shí)狀態(tài)，包括其根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識(shí)狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程，不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識(shí)狀態(tài)，提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。（三）領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明，達(dá)到領(lǐng)先不易，保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè)，大都具有下列共性。（1）系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)內(nèi)部的聲音；（2）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法；（3）擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序；（4）企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素，就必須建立一個(gè)決策網(wǎng)絡(luò)，把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實(shí)行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點(diǎn)。（1）以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實(shí)質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時(shí)間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識(shí)將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場(chǎng)占有率決策就是用具體的資源分配來降低價(jià)格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策，有利于經(jīng)理執(zhí)行并對(duì)其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外，也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場(chǎng)份額，就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突，否則，決策的執(zhí)行就會(huì)受到干擾。（2）建立以市場(chǎng)為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對(duì)話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作，建立起決策所依據(jù)的知識(shí)，在決策過程的四個(gè)階段（即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系）充分對(duì)話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識(shí)得以不斷增加，并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作，保證了企業(yè)能更好地實(shí)施市場(chǎng)（顧客）導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。行業(yè)進(jìn)入的主要壁壘鋼鐵領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有一定的特殊性和獨(dú)特性。鋼鐵生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)組織方式獨(dú)特，鋼材產(chǎn)品具有貨值高、體積大、重量高等特點(diǎn)，鋼材產(chǎn)品的貿(mào)易流通資金占用大、物流轉(zhuǎn)運(yùn)和加工配送的難度大。此外，鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)期處于集中度低、受行業(yè)周期性波動(dòng)影響大、信用體系不完善的狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈各段發(fā)展水平參差不齊，轉(zhuǎn)型升級(jí)的投入也較為欠缺。這些特殊性給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“有效連接”和“高效協(xié)同”帶來較高的難度，從另外一個(gè)方面來說，這也是行業(yè)新進(jìn)入者必須面臨的挑戰(zhàn)和壁壘。1、需要擁有一支對(duì)行業(yè)有深刻理解且有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)鋼鐵工業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)分工精細(xì)、工序協(xié)同緊密的行業(yè)，生產(chǎn)工藝復(fù)雜，涉及冶金、材料、化學(xué)、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化等多個(gè)跨領(lǐng)域?qū)W科，鋼材產(chǎn)品應(yīng)用涉及幾乎所有工業(yè)門類。如果沒有一支對(duì)行業(yè)有著深刻理解并擁有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，就無(wú)法圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的購(gòu)銷模式、產(chǎn)銷模式、定價(jià)模式、物流服務(wù)模式及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化甚至流程再造，并按照平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的方式，對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)；就只能停留在信息交互的服務(wù)層面，而不能按照生態(tài)化協(xié)同的方式，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)要素按照標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式進(jìn)行融合，促進(jìn)要素優(yōu)化配置，最大化創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值。2、需要具備斷點(diǎn)集成和模式創(chuàng)新的能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值是通過有效連接實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高效協(xié)同。實(shí)際情況下，由于上下游企業(yè)在產(chǎn)品購(gòu)銷、倉(cāng)儲(chǔ)加工、物流配送、資金結(jié)算等諸多環(huán)節(jié)存在管理及服務(wù)差異而形成流程斷點(diǎn)，無(wú)法接入產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)而形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效益。因此，企業(yè)在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過程中，必須具備斷點(diǎn)集成的能力和實(shí)力。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)還必須具備模式創(chuàng)新的能力，需要通過斷點(diǎn)集成和商業(yè)要素組合，改變傳統(tǒng)商業(yè)模式。例如，需要通過交易模式的創(chuàng)新，幫助按規(guī)模批量組織生產(chǎn)的流程型制造企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的小批量銷售，進(jìn)而滿足下游用戶的零單采購(gòu)需求；需要通過定價(jià)模式的創(chuàng)新，幫助連續(xù)生產(chǎn)型的上游企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上與下游用戶實(shí)現(xiàn)定價(jià)周期同步，進(jìn)而減少受季節(jié)性影響、供需波動(dòng)時(shí)的價(jià)格博弈；需要通過需求精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，幫助上游企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于預(yù)測(cè)的生產(chǎn)組織模式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。3、需要具備對(duì)信息科技進(jìn)行場(chǎng)景應(yīng)用和集成創(chuàng)新的技術(shù)能力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)得以發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要將這些創(chuàng)新技術(shù)有效地與行業(yè)的特性、企業(yè)的特點(diǎn)、實(shí)際的場(chǎng)景有機(jī)地結(jié)合起來，從而支撐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面向行業(yè)、面向企業(yè)、面向場(chǎng)景的有效應(yīng)用。因此，行業(yè)新進(jìn)入者必須對(duì)新興信息科技有深度的研究，并結(jié)合行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開展集成創(chuàng)新。4、必須具備能夠適應(yīng)“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的“基礎(chǔ)設(shè)施”，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須具備與產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類企業(yè)及平臺(tái)進(jìn)行“廣連接”的技術(shù)條件，與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)及平臺(tái)進(jìn)行“深聯(lián)接”的技術(shù)基礎(chǔ)。無(wú)論是“廣連接”還是“深聯(lián)接”，都需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為“產(chǎn)業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施”，實(shí)現(xiàn)與各企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)或產(chǎn)業(yè)的異構(gòu)平臺(tái)進(jìn)行“異構(gòu)互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”。因此，是否具備擁有“異構(gòu)互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”特征，能夠適應(yīng)“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也是行業(yè)新進(jìn)入者面臨的挑戰(zhàn)。5、需要擁有大量的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)并具備人工智能技術(shù)能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的價(jià)值重構(gòu)，不僅限于局部環(huán)節(jié)的流程再造和方式調(diào)整，更需從供應(yīng)鏈的全流程的高度對(duì)資源要素、服務(wù)要素、資金要素、技術(shù)要素、數(shù)據(jù)要素進(jìn)行有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)各類要素在不同場(chǎng)景下的高效配置。因此，是否擁有產(chǎn)業(yè)鏈上下游、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，是行業(yè)新進(jìn)入者能否從全局視角解構(gòu)傳統(tǒng)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。同時(shí)，大量的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)也對(duì)企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和人工智能的技術(shù)應(yīng)用提出了較高的要求。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要能夠充分調(diào)動(dòng)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為用戶提供有效的智能推薦、高效供需匹配、流程優(yōu)化等服務(wù)，從而重構(gòu)供應(yīng)鏈價(jià)值。6、需要擁有規(guī)?；蹆?yōu)勢(shì)和行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)雖然在服務(wù)對(duì)象、應(yīng)用模式以及服務(wù)方式上有很大差異，卻同樣符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本規(guī)律，即隨著用戶規(guī)模的增加邊際成本會(huì)逐步降低，形成滾動(dòng)式地優(yōu)勢(shì)積累。因此，對(duì)于行業(yè)新進(jìn)入者而言，面臨著如何快速獲得有效流量并形成規(guī)模集聚優(yōu)勢(shì)的壁壘。此外，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的重構(gòu)意味著現(xiàn)有格局的改變。因此，是否能夠獲得行業(yè)內(nèi)骨干企業(yè)的大力支持，并使之成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期用戶，是行業(yè)新進(jìn)入者的必然挑戰(zhàn)。7、需要具備數(shù)智化、專業(yè)化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化價(jià)值鏈供應(yīng)鏈各類要素配置，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同，因此對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力提出了很高的要求，需要產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)擁有一支專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，能夠提供品類管理、客商管理、訂單管理、結(jié)算管理、物流管理等高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)，同時(shí)通過運(yùn)營(yíng)能力沉淀，構(gòu)建形成數(shù)智化共享運(yùn)營(yíng)中臺(tái)，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，助力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。因此，行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須對(duì)價(jià)值鏈供應(yīng)鏈有深入研究和理解，并具備數(shù)智化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后，就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟，是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。（一）評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)，即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率?！斑m當(dāng)?shù)囊?guī)模”是一個(gè)相對(duì)概念，大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣；小公司則由于實(shí)力較弱，會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì)，但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng)，也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或者說，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí)，尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí)，則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行，也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低，該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力，該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊，從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購(gòu)買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響，表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購(gòu)買者的壓價(jià)能力強(qiáng)，或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿足上述兩個(gè)條件，企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)，如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)，必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷技能和資源等條件。（二）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷。例如，大眾公司集中于小型車市場(chǎng)，保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮：企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件；限于資金、能力，只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；該細(xì)分市場(chǎng)中沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn)，取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過市場(chǎng)集中化，更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要，在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位，也能夠獲得更高，的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大，容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí)，產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場(chǎng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類型眾多，能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)基于專門性的服務(wù)，公司容易獲得良好的聲譽(yù)，并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客，當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí)，企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí)，最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳，仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營(yíng)銷實(shí)力。5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說，實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段，會(huì)選用這種模式，以求收到良好效果。例如，當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場(chǎng)，寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步滲透到各行各業(yè)，在不同領(lǐng)域均出現(xiàn)了領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。同時(shí)，不同的行業(yè)基于自身產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展特點(diǎn)的不同，互聯(lián)網(wǎng)的滲透率也有較大差異。其中鋼鐵行業(yè)由于體量規(guī)模大、下游高度分散、品類SKU相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、信息化基礎(chǔ)相對(duì)較好等原因，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”得到了快速發(fā)展，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了良好的示范引領(lǐng)效應(yīng)。1、鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)鋼鐵行業(yè)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，特別是改革開放以來，中國(guó)鋼鐵行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，已經(jīng)從建國(guó)初的缺鋼少鐵成為全球鋼鐵大國(guó)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2020年全年中國(guó)生鐵、粗鋼和鋼材產(chǎn)量分別為8.89億噸、10.53億噸及13.25億噸，同比分別增長(zhǎng)4.3%、5.2%及7.7%，整體保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。作為全球最大的鋼鐵生產(chǎn)國(guó)，2020年中國(guó)粗鋼產(chǎn)量占全球的56.5%，自2013年以來持續(xù)保持50%以上的市場(chǎng)份額。“十三五”時(shí)期，我國(guó)鋼鐵行業(yè)積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，使中國(guó)鋼鐵走上健康發(fā)展的軌道，行業(yè)面貌發(fā)生根本改變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，各項(xiàng)工作取得突出成績(jī)，同時(shí)為行業(yè)在“十四五”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自2016年國(guó)家大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以來，鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%，產(chǎn)能利用率有效提升，同時(shí)帶動(dòng)鋼鐵行業(yè)效益明顯改善。2020年，中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入4.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.9%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2,074億元，同比增長(zhǎng)6.6%，增長(zhǎng)勢(shì)頭良好。同時(shí)，中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)平均資產(chǎn)負(fù)債率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%，負(fù)債水平明顯下降，債務(wù)結(jié)構(gòu)明顯改善。整體上，我國(guó)鋼鐵行業(yè)去產(chǎn)能效果顯著，“僵尸企業(yè)”和落后產(chǎn)能已應(yīng)退盡退，市場(chǎng)環(huán)境有效改善，產(chǎn)能利用率恢復(fù)到了合理水平。2020年鋼鐵行業(yè)并購(gòu)重組持續(xù)進(jìn)行，企業(yè)間加大戰(zhàn)略合作，積極推進(jìn)并購(gòu)整合。2020年中國(guó)寶武實(shí)現(xiàn)億噸級(jí)鋼產(chǎn)量規(guī)模，成為全球最大鋼鐵企業(yè)，為鋼鐵行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出示范。但是，根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，按照全國(guó)前十大鋼鐵企業(yè)的粗鋼累計(jì)產(chǎn)量計(jì)算，2019年中國(guó)鋼鐵行業(yè)前十大企業(yè)的行業(yè)集中度僅為36.8%，相比國(guó)家在《鋼鐵工業(yè)調(diào)整升級(jí)規(guī)劃（2016-2020年）》中制定在2020年前達(dá)到60%的目標(biāo)仍然存在較大差距。雖然“十三五”期間中國(guó)在鋼鐵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得了顯著的發(fā)展成就，但是鋼鐵行業(yè)仍然存在諸多痛點(diǎn)，具體包括：1）企業(yè)間信息化水平差異大，智能制造能力參差不齊；2）科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力不足導(dǎo)致部分前沿技術(shù)、核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展遇到瓶頸；3）企業(yè)間節(jié)能環(huán)保水平參差不齊，科學(xué)規(guī)范的環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制尚未形成；4）產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩、產(chǎn)業(yè)集中度低；5）“北重南輕”和城市型鋼廠等總體布局不合理；6）國(guó)際化發(fā)展不足等。2、鋼鐵供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀鋼鐵供應(yīng)鏈?zhǔn)前ㄤ撹F產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的組織形態(tài)。在鋼鐵產(chǎn)成品流通環(huán)節(jié)，目前形成了多級(jí)分銷、多次儲(chǔ)運(yùn)的流通格局，存在信息不對(duì)稱、供需不匹配、市場(chǎng)不確定以及供應(yīng)鏈效率低、成本高等行業(yè)痛點(diǎn)，具體體現(xiàn)在：1）受空間地域限制、行業(yè)體制阻隔等因素的影響，鋼鐵供應(yīng)鏈上下游企業(yè)存在采購(gòu)和銷售渠道不暢通的情況；2）由于鋼鐵供應(yīng)鏈上游鋼廠的生產(chǎn)具備規(guī)模化、周期性的特點(diǎn)，而下游大量中小用鋼企業(yè)以零散化、即時(shí)性的消費(fèi)模式為主，因此存在上下游的生產(chǎn)和消費(fèi)不能同步而導(dǎo)致的供需錯(cuò)配問題；3）鋼材品類繁多，每種品類的專業(yè)性較強(qiáng)，下游中小用鋼企業(yè)存在由于鋼材品類知識(shí)不充分而導(dǎo)致無(wú)法精準(zhǔn)采購(gòu)鋼材品類的情況；4）由于信息不對(duì)稱等原因?qū)е鹿?yīng)鏈上下游和產(chǎn)業(yè)之間容易出現(xiàn)相互博弈，導(dǎo)致市場(chǎng)波動(dòng)大，不確定性高；5）由于多級(jí)分銷、多次倉(cāng)儲(chǔ)的流通格局存在，且貿(mào)易商服務(wù)模式相對(duì)傳統(tǒng)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈交易和物流效率低、成本高。綜上，我國(guó)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈仍存在很大的效率優(yōu)化和質(zhì)量改善空間。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可對(duì)傳統(tǒng)鋼鐵供應(yīng)鏈進(jìn)行全流程改造，從而實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全流程的高效協(xié)同，提升鋼鐵行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。3、“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)發(fā)展歷程在資訊時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”主要以鋼鐵行業(yè)的資訊展示為主，包括鋼材價(jià)格匯總、買賣雙方對(duì)接等。進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代后，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”以促成交易作為首要目標(biāo)，并提供鋼鐵在線全流程交易服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了交易規(guī)模的快速增長(zhǎng)。隨著鋼鐵供應(yīng)鏈用戶對(duì)于交易、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工配送等綜合服務(wù)需求的升級(jí)，以及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同訴求的增強(qiáng)，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開始嘗試為用戶提供綜合解決方案。2015-2017年，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)處于發(fā)展初期，行業(yè)增速較快，市場(chǎng)上曾涌現(xiàn)出近百家鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，大量擁有不同行業(yè)背景的參與者加入，行業(yè)整體交易規(guī)模增長(zhǎng)較快。“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”的行業(yè)主要參與者大致可分為三類：一類由鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)建立，一類由鋼鐵貿(mào)易物流企業(yè)發(fā)起，一類由具有互聯(lián)網(wǎng)背景的公司或鋼鐵資訊公司發(fā)起。上述鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依托自身優(yōu)勢(shì)，制定不同的經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展路線。其中，一部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)由國(guó)內(nèi)大型鋼廠設(shè)立，對(duì)外銷售鋼廠自產(chǎn)或其它鋼廠鋼材產(chǎn)品；部分貿(mào)易商或物流企業(yè)利用自身資源優(yōu)勢(shì)，拓展互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)；部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)，為鋼鐵行業(yè)上下游客戶提供鋼鐵資訊、價(jià)格指數(shù)等信息服務(wù)。但是，隨著鋼鐵產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的不斷深入，僅提供資訊或交易環(huán)節(jié)服務(wù)的平臺(tái)，其價(jià)值創(chuàng)造能力無(wú)法跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。事實(shí)證明要真正提升鋼鐵生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的效率，必須在制造、交易、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)為用戶提供一站式解決方案，僅通過線上交易服務(wù)很難形成對(duì)企業(yè)級(jí)用戶的粘性。2018年以后，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”平臺(tái)以全面提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)，更加注重為用戶提供全流程綜合服務(wù)，行業(yè)逐步由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。隨著鋼鐵行業(yè)對(duì)智能化轉(zhuǎn)型的需求越加迫切，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)正步入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。目前鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部效應(yīng)顯著，形成了少數(shù)綜合平臺(tái)和部分垂直平臺(tái)共存的市場(chǎng)格局，但相比鋼鐵行業(yè)體量而言，鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)滲透潛力巨大。業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)已初步完成鋼鐵生態(tài)圈基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建，在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、物流、資金流的“四流合一”，形成了為產(chǎn)業(yè)鏈上主要參與者提供從交互、匹配、交易到交付全流程的生態(tài)服務(wù)能力。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)鋼鐵線上交易市場(chǎng)規(guī)模約為1.85億噸，同比增速為14.2%。2015年至2020年之間，鋼鐵線上交易規(guī)模的年均復(fù)合增長(zhǎng)率在29.1%左右。經(jīng)過幾年的發(fā)展，鋼鐵線上交易量穩(wěn)步攀升，2020年中國(guó)鋼鐵線上交易市場(chǎng)的滲透率在8.1%左右。預(yù)計(jì)未來五年鋼鐵線上交易規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為10.9%，到2025年中國(guó)鋼鐵線上交易市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到3.29億噸，線上滲透率將達(dá)到16.2%。行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)未來面臨的機(jī)遇（1）國(guó)家政策大力支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展近幾年，國(guó)家出臺(tái)了一系列相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。從供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，各類指導(dǎo)意見、發(fā)展規(guī)劃、行動(dòng)計(jì)劃等相繼出臺(tái)，推進(jìn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。2021年3月，我國(guó)發(fā)布《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，明確提出推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)；實(shí)施以碳強(qiáng)度控制為主、碳排放總量控制為輔的制度，支持有條件的地方和重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)率先達(dá)到碳排放峰值，錨定努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。2020年4月，國(guó)家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)―上云用數(shù)賦智行動(dòng)，培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》，首次在國(guó)家層面正式提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分，未來將在中國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈、助力碳達(dá)峰碳中和等多個(gè)重要遠(yuǎn)景目標(biāo)的過程中發(fā)揮重要作用。2021年12月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《―十四五數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，明確了數(shù)字經(jīng)濟(jì)下一步發(fā)展方向和路徑，規(guī)劃提出：―要強(qiáng)化高質(zhì)量數(shù)據(jù)要素供給、加快數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化流通、創(chuàng)新數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用機(jī)制，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用；要大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)和支持互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、行業(yè)龍頭企業(yè)等立足自身優(yōu)勢(shì)，開放數(shù)字化資源和能力，幫助傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；要加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，深化新一代信息技術(shù)集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用，加快平臺(tái)化、定制化、輕量化服務(wù)模式創(chuàng)新，打造新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)，要加快培育新業(yè)態(tài)新模式，拓展創(chuàng)新、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等資源共享新空間，發(fā)展基于數(shù)字技術(shù)的智能經(jīng)濟(jì)等。未來，在國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略指引下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將加速與制造端融合，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)價(jià)值。（2）中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、構(gòu)建新發(fā)展格局是必然趨勢(shì)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的訴求將持續(xù)增強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接用戶需求，合理發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格，實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)和智慧制造，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同，暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、發(fā)展新型消費(fèi)，助力國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，將加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。（3）后疫情時(shí)代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速發(fā)展期產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在2020年疫情期間充分發(fā)揮在線新經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)調(diào)度資源，幫助生態(tài)圈各方實(shí)現(xiàn)全流程“免接觸”交易，并提供物流綜合解決方案，滿足用戶交易到交付需求，有效降低了風(fēng)險(xiǎn)，提升了效率。隨著后疫情時(shí)代到來，人們的交易習(xí)慣也將發(fā)生較大改變，對(duì)于在線交易和智慧物流的訴求將進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接受度將進(jìn)一步提升，從而為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。（4）新技術(shù)發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新新一代信息技術(shù)的發(fā)展將推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以解決用戶痛點(diǎn)為導(dǎo)向，深化技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新，為用戶提供基于場(chǎng)景的交易、物流、加工、知識(shí)，以及智慧運(yùn)營(yíng)等綜合解決方案，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，提升產(chǎn)業(yè)鏈效率，降低產(chǎn)業(yè)鏈成本，促進(jìn)生態(tài)圈高質(zhì)量發(fā)展。2、行業(yè)未來面臨的挑戰(zhàn)（1）產(chǎn)業(yè)鏈信息化水平差異阻礙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的系統(tǒng)互聯(lián)和信息共享，但目前產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)信息化水平參差不齊，現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)類型差異也較大，這對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)互聯(lián)互通和斷點(diǎn)集成提出了挑戰(zhàn)。只有產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加快提升自身信息化水平，以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)積極推進(jìn)SaaS服務(wù)共享等，才能為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)信息和資源共享創(chuàng)造良好條件。（2）新技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產(chǎn)生沖擊當(dāng)前，新技術(shù)創(chuàng)新日新月異，不斷推進(jìn)商業(yè)模式的發(fā)展和變革，新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式不斷涌現(xiàn)。這必將對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產(chǎn)生較大沖擊，加快市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)唯有不斷加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新，搶占領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，才能持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷調(diào)研的方法（一）確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象的代表性直接影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財(cái)力、時(shí)間情況，要適當(dāng)?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對(duì)象。1、普查和典型調(diào)查普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查，以取得全面、精確的資料，信息準(zhǔn)確度高，但耗時(shí)長(zhǎng)，人力、物力、財(cái)力花費(fèi)大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)查，據(jù)以推論總，體。只要樣本代表性強(qiáng)，調(diào)查方法得當(dāng)，典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當(dāng)調(diào)查對(duì)象多、區(qū)域廣而人力、財(cái)力、時(shí)間又不允許進(jìn)行普查時(shí)，依照同等可能性原則，在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中抽取一部分作為樣本，根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來推論全體。常用的抽樣方法有：（1）純隨機(jī)抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出，總體中的每個(gè)單位都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。（2）機(jī)械抽樣。遵照隨機(jī)原則，將全部調(diào)查單位按照與研究標(biāo)志無(wú)關(guān)的一個(gè)中立標(biāo)志加以排列，嚴(yán)格按照一定的間隔機(jī)械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻，樣本代表性也較大。（3）類型抽樣。實(shí)行科學(xué)分組與抽樣原理相結(jié)合，先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標(biāo)志，把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組，以減低各組內(nèi)的標(biāo)志變異度，然后在各組內(nèi)用純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣的方法，按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣，樣本代表性更大，可得到較純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣更精確的結(jié)果。（4）整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個(gè)別單位，整群抽樣則是整群地抽取樣本，對(duì)這一群?jiǎn)挝贿M(jìn)行全面觀察。其優(yōu)點(diǎn)是比較容易組織，缺點(diǎn)是樣本分布不均勻，代表性較差。（5）判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本，也稱立意抽樣。（二）收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法，主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法，從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個(gè)別面談、問卷調(diào)查、消費(fèi)者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項(xiàng)的變化動(dòng)態(tài)，分析發(fā)展趨勢(shì)。但如持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，被調(diào)查者會(huì)感到厭煩。所以，對(duì)一般問題的調(diào)查，往往采用一次性調(diào)查，其方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和詢問法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況有目的、有針對(duì)性地觀察記錄，據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺中進(jìn)行的，除人員觀察外，也可利用機(jī)械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù)，國(guó)外多利用機(jī)械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀，實(shí)用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象，往往不能說明原因，更不能說明購(gòu)買動(dòng)機(jī)和意向。3、實(shí)驗(yàn)法在給定的條件下，通過實(shí)驗(yàn)對(duì)比，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷活動(dòng)過程中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化進(jìn)行觀察分析。如通過一項(xiàng)推銷方法在特定地區(qū)及時(shí)間的小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，并用市場(chǎng)營(yíng)銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行，即銷售實(shí)驗(yàn)。4、詢問調(diào)查按預(yù)先準(zhǔn)備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表，通過口頭、電話或書面方式，向被調(diào)查者了解情況、收集資料?？陬^詢問不僅能當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見，還可觀察其反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)新問題，能在較短時(shí)間內(nèi)獲得可靠的資料；缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間和人力較多，調(diào)查結(jié)果還會(huì)受調(diào)查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快，回答率也較高，而且同城電話費(fèi)用也較低；不足之處是被調(diào)查對(duì)象限于通電話者，對(duì)問題只能得到簡(jiǎn)單的回答，有時(shí)不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設(shè)計(jì)成問卷，其調(diào)查面寬，能深入城鄉(xiāng)各地，被調(diào)查者也有充分時(shí)間考慮；主要缺點(diǎn)是回收率低、周期長(zhǎng)，有時(shí)因誤解問卷或不愿認(rèn)真回答造成誤差較大。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義和內(nèi)涵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是依托新一代信息技術(shù)應(yīng)用，解構(gòu)和重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)資源要素的自由流動(dòng)和優(yōu)化配置，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新和生態(tài)治理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，助力智慧制造和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，助推產(chǎn)業(yè)鏈降本增效和生態(tài)圈高質(zhì)量發(fā)展的生態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和新型基礎(chǔ)設(shè)施。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過全產(chǎn)業(yè)鏈資源配置和全價(jià)值鏈優(yōu)化，從而降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)成本，提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量，并通過“多流合一”的生態(tài)協(xié)同服務(wù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈價(jià)值最大化。2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征從功能特征上看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過搭建“數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施”進(jìn)行連接和賦能，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?；诓煌漠a(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù)，并為各類應(yīng)用提供可復(fù)制的模塊組件以及可共享的服務(wù)和資源，是產(chǎn)業(yè)級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施。相比工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)重于利用新一代信息技術(shù)推進(jìn)制造環(huán)節(jié)的互聯(lián)而言，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)將新一代信息技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)鏈全流程，通過對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈全要素的有效連接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效協(xié)同，從而提升產(chǎn)業(yè)鏈整體運(yùn)行效率和質(zhì)量。從技術(shù)特征上看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開各項(xiàng)新一代信息技術(shù)的支撐，包括移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等。移動(dòng)通信使用戶與企業(yè)、用戶與用戶、企業(yè)與員工之間可以打破地域和時(shí)間限制，形成緊密的實(shí)時(shí)連接；物聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)的發(fā)展帶來了更高速的數(shù)據(jù)傳輸速度、超低時(shí)延和海量設(shè)備連接能力，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈條中人與物、物與物連接的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)”創(chuàng)造了可能性；云計(jì)算技術(shù)通過按需取用、按需付費(fèi)、集中管理，靈活支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，降低技術(shù)壁壘和整體信息化成本，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)的搭建提供良好基礎(chǔ)；大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)基于對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中海量數(shù)據(jù)信息的采集分析，提供更智能化的分析預(yù)警和決策支持，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供需匹配和運(yùn)營(yíng)改善、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)效率；區(qū)塊鏈技術(shù)則利用其“易于追溯，不可篡改”的特性進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈信用體系的建設(shè)。3、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與