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文檔簡介

管理者常犯的錯(cuò)誤余世維博士上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理成功經(jīng)理人系列1管理者常犯的錯(cuò)誤余世維博士成功經(jīng)理人系列1一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任有效的管理者,會(huì)為事情的結(jié)果,負(fù)起責(zé)任。生活中有兩種行動(dòng):“努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解”。觀察你自己,別光是觀察市場/管區(qū)/辦公室/人手。此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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2一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任有效的管理者,會(huì)為事情的結(jié)果,負(fù)起責(zé)任。任何優(yōu)秀的經(jīng)理人,都能離開辦公室一整天,不會(huì)引發(fā)混亂。主管需要感覺處處少不了他們。未能自己訓(xùn)練員工,提升他們的績效。調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓。二、未能啟發(fā)工作人員3任何優(yōu)秀的經(jīng)理人,都能離開辦公室一整天,不會(huì)引發(fā)混亂。二、未“……文武爭馳,君臣無事,可以盡豫游之樂,可以養(yǎng)松喬之壽,鳴琴垂拱,不言而化。何必勞神苦思,代下司職,役聰明之耳目,虧無為之大道哉?”

——(唐)魏征《諫太宗十思疏》此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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4“……文武爭馳,君臣無事,可以盡豫游之樂,可以養(yǎng)成功者與不成功者之間的差別,就在于前者已發(fā)展出良好的做事習(xí)慣。思想在啟發(fā),不在教條。想法→觸動(dòng)→行為→習(xí)慣三、只重結(jié)果,忽視思想“再結(jié)凍”問題5成功者與不成功者之間的差別,就在于前者已發(fā)展出良好的做事習(xí)慣談到自己公司時(shí),只有一個(gè)代名詞:“我們”?!澳銈儭⑺麄儭睍?huì)造成疏離感,破壞團(tuán)結(jié)。接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人。四、在公司內(nèi)部形成對立此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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6四、在公司內(nèi)部形成對立此資料整理自:余世維網(wǎng)站(ysw一把鑰匙只能開一道鎖。一種技巧也可能只對一個(gè)人有效。X-Y-Z理論與Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)。五、一視同仁的管理方式此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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7一把鑰匙只能開一道鎖。一種技巧也可能只對一個(gè)人有效。五、一視+X理論Y理論Z理論強(qiáng)勢管理參與管理綜合運(yùn)用假設(shè)人是:假設(shè)人是:假設(shè)人是:逃避責(zé)任接受任務(wù)物質(zhì)+精神厭惡工作喜歡挑戰(zhàn)懲罰+激勵(lì)不愿思考富有潛力制度+人性XY=8+X理論Y理論低度開發(fā)中度開發(fā)高度開發(fā)??法令、制

度、規(guī)章??人際關(guān)系

(人情、面子、臉)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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9低度開發(fā)中度開發(fā)高度開發(fā)此資料整理自:余世沒有利潤,即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工,也是很快就陷入困境。管理的一個(gè)主要目的:使企業(yè)存活下去。財(cái)星500大,年年換名。六、忘了公司的命脈:利潤10沒有利潤,即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工,也是很快就陷入只注意小處或問題,會(huì)喪失創(chuàng)造力。很多經(jīng)理花80%的時(shí)間,只創(chuàng)造20%的生產(chǎn)力。別忘記短、中、長期目標(biāo)。把“問題”改為“機(jī)會(huì)”。七、只見問題,不看目標(biāo)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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11只注意小處或問題,會(huì)喪失創(chuàng)造力。七、只見問題,不看目標(biāo)此資料好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在。在員工面前行動(dòng)不慎重,就是不尊重他們,也作踐自己。跟手下在一起就是專業(yè),就是公事。八、不當(dāng)老板,只做哥們兒12好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在。八、不當(dāng)老板,只做哥們兒完善的公司一定會(huì)有制定的政策?!皹?biāo)準(zhǔn)”是一種誓約、一種品質(zhì)要求,使優(yōu)秀的人引發(fā)自尊。追求“標(biāo)準(zhǔn)”最后變成一種原動(dòng)力。九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)13完善的公司一定會(huì)有制定的政策。九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)13企業(yè)的兩本手冊:紅皮書[策略]

與藍(lán)皮書[SOP]StandardOperationProcedure標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序人事SOP工作說明工作規(guī)范生產(chǎn)SOP物料SOP銷售SOP財(cái)務(wù)SOP績效考核14企業(yè)的兩本手冊:人事SOP工作說明生產(chǎn)SOP績效考核14管理≠比賽誰最受歡迎。留住拒絕學(xué)習(xí)的人,對團(tuán)體有欠公平。怕別人超越自己,只好相互包庇。別在辦公室里尋求愛,別以為老好人可以讓問題自動(dòng)消失,別怕面對他人。十、縱容能力不足的人15管理≠比賽誰最受歡迎。十、縱容能力不足的人15只會(huì)壓制自己叫做“怕”只會(huì)糾正自己叫做“亂”只會(huì)節(jié)省自己叫做“賤”韓非子(春秋戰(zhàn)國時(shí)代)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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16只會(huì)壓制自己叫做“怕”韓非子(春秋戰(zhàn)國時(shí)代)此資料整理自:余大部分賺錢的公司都靠中等資質(zhì)的一群人,外加少數(shù)超級明星。頂尖高手互相排擠,既不馴服,也不感恩。十一、眼中只有超級巨星此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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17大部分賺錢的公司都靠中等資質(zhì)的一群人,外加少數(shù)超級明星。十一最高領(lǐng)導(dǎo)人(主席、經(jīng)理)文官體系(全國各公務(wù)人員)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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18此資料整理自:余世維網(wǎng)站(快馬先死寶刀先鈍良木先伐莊子(春秋戰(zhàn)國時(shí)代)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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19快馬先死莊子(春秋戰(zhàn)國時(shí)代)此資料整理自:余世維網(wǎng)站(2020管理者常犯的錯(cuò)誤余世維博士上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理成功經(jīng)理人系列21管理者常犯的錯(cuò)誤余世維博士成功經(jīng)理人系列1一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任有效的管理者,會(huì)為事情的結(jié)果,負(fù)起責(zé)任。生活中有兩種行動(dòng):“努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解”。觀察你自己,別光是觀察市場/管區(qū)/辦公室/人手。此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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22一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任有效的管理者,會(huì)為事情的結(jié)果,負(fù)起責(zé)任。任何優(yōu)秀的經(jīng)理人,都能離開辦公室一整天,不會(huì)引發(fā)混亂。主管需要感覺處處少不了他們。未能自己訓(xùn)練員工,提升他們的績效。調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓。二、未能啟發(fā)工作人員23任何優(yōu)秀的經(jīng)理人,都能離開辦公室一整天,不會(huì)引發(fā)混亂。二、未“……文武爭馳,君臣無事,可以盡豫游之樂,可以養(yǎng)松喬之壽,鳴琴垂拱,不言而化。何必勞神苦思,代下司職,役聰明之耳目,虧無為之大道哉?”

——(唐)魏征《諫太宗十思疏》此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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24“……文武爭馳,君臣無事,可以盡豫游之樂,可以養(yǎng)成功者與不成功者之間的差別,就在于前者已發(fā)展出良好的做事習(xí)慣。思想在啟發(fā),不在教條。想法→觸動(dòng)→行為→習(xí)慣三、只重結(jié)果,忽視思想“再結(jié)凍”問題25成功者與不成功者之間的差別,就在于前者已發(fā)展出良好的做事習(xí)慣談到自己公司時(shí),只有一個(gè)代名詞:“我們”。“你們、他們”會(huì)造成疏離感,破壞團(tuán)結(jié)。接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人。四、在公司內(nèi)部形成對立此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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26四、在公司內(nèi)部形成對立此資料整理自:余世維網(wǎng)站(ysw一把鑰匙只能開一道鎖。一種技巧也可能只對一個(gè)人有效。X-Y-Z理論與Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)。五、一視同仁的管理方式此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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27一把鑰匙只能開一道鎖。一種技巧也可能只對一個(gè)人有效。五、一視+X理論Y理論Z理論強(qiáng)勢管理參與管理綜合運(yùn)用假設(shè)人是:假設(shè)人是:假設(shè)人是:逃避責(zé)任接受任務(wù)物質(zhì)+精神厭惡工作喜歡挑戰(zhàn)懲罰+激勵(lì)不愿思考富有潛力制度+人性XY=28+X理論Y理論低度開發(fā)中度開發(fā)高度開發(fā)??法令、制

度、規(guī)章??人際關(guān)系

(人情、面子、臉)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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29低度開發(fā)中度開發(fā)高度開發(fā)此資料整理自:余世沒有利潤,即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工,也是很快就陷入困境。管理的一個(gè)主要目的:使企業(yè)存活下去。財(cái)星500大,年年換名。六、忘了公司的命脈:利潤30沒有利潤,即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工,也是很快就陷入只注意小處或問題,會(huì)喪失創(chuàng)造力。很多經(jīng)理花80%的時(shí)間,只創(chuàng)造20%的生產(chǎn)力。別忘記短、中、長期目標(biāo)。把“問題”改為“機(jī)會(huì)”。七、只見問題,不看目標(biāo)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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31只注意小處或問題,會(huì)喪失創(chuàng)造力。七、只見問題,不看目標(biāo)此資料好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在。在員工面前行動(dòng)不慎重,就是不尊重他們,也作踐自己。跟手下在一起就是專業(yè),就是公事。八、不當(dāng)老板,只做哥們兒32好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在。八、不當(dāng)老板,只做哥們兒完善的公司一定會(huì)有制定的政策?!皹?biāo)準(zhǔn)”是一種誓約、一種品質(zhì)要求,使優(yōu)秀的人引發(fā)自尊。追求“標(biāo)準(zhǔn)”最后變成一種原動(dòng)力。九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)33完善的公司一定會(huì)有制定的政策。九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)13企業(yè)的兩本手冊:紅皮書[策略]

與藍(lán)皮書[SOP]StandardOperationProcedure標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序人事SOP工作說明工作規(guī)范生產(chǎn)SOP物料SOP銷售SOP財(cái)務(wù)SOP績效考核34企業(yè)的兩本手冊:人事SOP工作說明生產(chǎn)SOP績效考核14管理≠比賽誰最受歡迎。留住拒絕學(xué)習(xí)的人,對團(tuán)體有欠公平。怕別人超越自己,只好相互包庇。別在辦公室里尋求愛,別以為老好人可以讓問題自動(dòng)消失,別怕面對他人。十、縱容能力不足的人35管理≠比賽誰最受歡迎。十、縱容能力不足的人15只會(huì)壓制自己叫做“怕”只會(huì)糾正自己叫做“亂”只會(huì)節(jié)省自己叫做“賤”韓非子(春秋戰(zhàn)國時(shí)代)此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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36只會(huì)壓制自己叫做“怕”韓非子(春秋戰(zhàn)國時(shí)代)此資料整理自:余大部分賺錢的公司都靠中等資質(zhì)的一群人,外加少數(shù)超級明星。頂尖高手互相排擠,既不馴服,也不感恩。十一、眼中只有超級巨星此資料整理自:余世維網(wǎng)站

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37大部分賺錢的公司都靠中等資質(zhì)的一群人,外加少數(shù)超級明星。十一

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