團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營月日

第一講商業(yè)人格

—為團(tuán)隊(duì)植入強(qiáng)大執(zhí)行基因團(tuán)隊(duì)的三要素一個(gè)共同的目標(biāo)。一個(gè)勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一動(dòng)作。

執(zhí)行力—企業(yè)“強(qiáng)”的關(guān)鍵！企業(yè)的關(guān)鍵問題：大與強(qiáng)?！按蟆笔怯蓱?zhàn)略決定的?！皬?qiáng)”是由企業(yè)執(zhí)行力決定的。

從中國的傳統(tǒng)文化來分析員工為何不執(zhí)行？

商業(yè)人格障礙之一：人治文化

中國傳統(tǒng)文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”；商業(yè)社會(huì)是價(jià)值交換文化，堅(jiān)持“規(guī)則第一，對(duì)事不對(duì)人”;商業(yè)人格障礙之二：含糊文化

中國傳統(tǒng)文化是含糊文化，倡導(dǎo)“大道無術(shù)”；現(xiàn)代企業(yè)管理講究”大道有術(shù)”—量化管理。商業(yè)人格障礙之三：面子文化

中國傳統(tǒng)文化是面子文化，推崇“情理服人”，情、理、法?，F(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“事實(shí)服人”，法、理、情。一、什么是商業(yè)人格？

責(zé)任

獨(dú)立獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任原則獨(dú)立履行原則二、商業(yè)人格的二個(gè)要素考原則去做事：原則高于一切！靠結(jié)果做交換：我要什么我清楚！三、商業(yè)人格的二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成年人邏輯：我不是孩子了！我不需要照顧，我履行我的責(zé)任。成人與孩子區(qū)別：敢不敢一承擔(dān)責(zé)任。社會(huì)人心態(tài)：用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不是用“公司內(nèi)部”的標(biāo)準(zhǔn)去攀比。

四、只有商業(yè)啟蒙，才有真正的執(zhí)行從依附型，想獨(dú)立型轉(zhuǎn)變：堅(jiān)守原則去執(zhí)行！

從服從型，想主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變：積極主動(dòng)去執(zhí)行！從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變：遵守制度去執(zhí)行！從避責(zé)型，向守則型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！從封閉型，向開放型轉(zhuǎn)變：開放心態(tài)去執(zhí)行！

第二講結(jié)果與任務(wù)

—請(qǐng)給我結(jié)果一、員工為什么不做結(jié)果呢問題的根源：對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。不愿做結(jié)果：不知道作結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé)。不會(huì)做結(jié)果：不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果。任務(wù)…?

結(jié)果…?

你今天挖坑了嗎?你今天出水了嗎?企業(yè)中是不是也有很多人只挖坑不出水?

完成任務(wù)≠執(zhí)行出結(jié)果九段秘書：請(qǐng)問你是幾段？你的結(jié)果值多少錢？發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)紀(jì)要定責(zé)任作流程九段3萬元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)紀(jì)要定責(zé)任八段10000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)紀(jì)要七段5000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄六段3000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量五段2000元

發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備四段1500元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查三段1000元發(fā)通知抓落實(shí)二段800元發(fā)通知一段600元三、什么是任任務(wù)，什么是是結(jié)果？任務(wù)是什么？？（三事）結(jié)結(jié)果果是什么？（（三有）完成差事：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)要辦的都都辦了。有有時(shí)時(shí)間。例行公事：該該走的程序走走過了。有有價(jià)價(jià)值。應(yīng)付了事：差差不多就行了了心態(tài)。可可考考核。對(duì)程序負(fù)責(zé)、、對(duì)形勢負(fù)責(zé)責(zé)。結(jié)結(jié)果是是可以交換的的價(jià)值。對(duì)苦勞負(fù)責(zé)，，就是不對(duì)結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)。四、怎樣做結(jié)結(jié)果？1、三大原則則客戶原則：結(jié)結(jié)果是給客戶戶的，要讓客客戶滿意才叫叫結(jié)果。交換原則：結(jié)結(jié)果是用來交交換的，不能能交換不叫結(jié)結(jié)果。檢查原則：結(jié)結(jié)果是供人檢檢查的，量化化才能檢查。。2、兩個(gè)思維維外包思維底線思維五、做結(jié)果的的好方法1、復(fù)述承諾法法：接到指令令，請(qǐng)其復(fù)述述一遍明確的的結(jié)果，然后后主動(dòng)承諾結(jié)結(jié)果，不給自自己留后路。。您獲得結(jié)果的的幾率會(huì)高上上一百倍。2、分解法：：大結(jié)果，分分解成效結(jié)果果，然后分塊塊執(zhí)行，防止止小結(jié)果不確確定，大結(jié)果果不不到，設(shè)設(shè)置結(jié)果，以一周周為好。拜訪客戶，確確提提交合同確確定細(xì)節(jié)節(jié)、發(fā)發(fā)貨貨回回款定合作意向。。簽簽約3、重點(diǎn)法：：你的時(shí)間是是永遠(yuǎn)守恒的的，怎樣能在在有限的時(shí)間間做更多有效效的事情？緊急不不緊急重要不重要√第三講客戶價(jià)值—執(zhí)行的動(dòng)力力與方向一、什么是客客戶？客戶是衣食父父母！客戶是越用越越多的資源。?？蛻羰俏覀兩躺虡I(yè)回報(bào)的來來源?？蛻魞r(jià)值是企企業(yè)生存的底底線。二、什么是客客戶價(jià)值？站在客戶的角角度，為客戶戶提供滿意和和超值的結(jié)果果；是執(zhí)行的的方向！產(chǎn)品服服務(wù)物理特性客客戶體驗(yàn)客戶價(jià)值舉例例價(jià)格關(guān)關(guān)系系或形象交換價(jià)格客客戶解決方方案三、做客戶價(jià)價(jià)值的原則高價(jià)值客戶價(jià)值的評(píng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：低成本感激的語言可體驗(yàn)感謝的握手能持續(xù)感動(dòng)的眼淚持續(xù)的訂單四、做客戶價(jià)價(jià)值的方法排除法—這是是客戶要的嗎嗎？如果不是是，干掉！新增法—哪些些客戶還沒有有，加上！遞進(jìn)法—哪些些地方還能做做得更好，做做透！五、內(nèi)部部客戶價(jià)價(jià)值只有內(nèi)部部客戶價(jià)價(jià)值，才才會(huì)有真真正意義義上的外部客戶戶價(jià)值。。下道工序序就是上上道工序序的客戶戶。從執(zhí)行工工作的結(jié)結(jié)果來看看，上級(jí)級(jí)是下級(jí)級(jí)的客戶戶！第四講高層執(zhí)行行力—狼性總總經(jīng)理，，迫使員員工進(jìn)化化客戶?？偛貌蛔鲎宰约涸撟鲎龅氖拢?，管理大大空白！！市場政治治家超級(jí)員工工個(gè)人能力力再強(qiáng)，，也無法法支撐企企業(yè)的基基礎(chǔ)常青青！從個(gè)個(gè)人能力力到組織織能力的的突破！！市場政治治家團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖袖超級(jí)員工工戰(zhàn)略管理理者總裁和高高管們究究竟在忙忙著做什什么？作關(guān)系、忙應(yīng)酬、抓機(jī)會(huì)、搞政治。大業(yè)務(wù)、當(dāng)保姆、救生員、裁判長。九段總裁裁一段總裁：做榜樣：創(chuàng)業(yè)難，精神可嘉，以身作則，是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。四段總裁：做機(jī)制：建立制度、規(guī)則、流程，用機(jī)制管理人的行為。八段總裁：做戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)獨(dú)特客戶價(jià)值，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不戰(zhàn)而屈人之兵。六段總裁：做復(fù)制：讓中層做傳承，讓員工做專注，在模式上做團(tuán)隊(duì)幾何級(jí)成長。五段總裁：做模式：建立滿足客戶價(jià)值的、不依靠能人的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式。二段總裁：做說教：想員工講目標(biāo)，講原則，講道理，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦。三段總裁：做核心：打造核心團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)是形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，準(zhǔn)備人才。九段總裁：做未來：選好接班人，為企業(yè)打下長青基礎(chǔ)，為公司留下原則與精神。七段總裁：做進(jìn)化：遵從規(guī)律，優(yōu)勝劣汰，狼性十足，打造超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。一、狼性性總經(jīng)理理的四大大戰(zhàn)略底底線生死之理理：靠什什么來指指導(dǎo)我們們的思想想？存活之理理：靠什什么來指指導(dǎo)我們們的業(yè)務(wù)務(wù)安排？？致勝之之理：：靠什什么獲獲得比比較競競爭的的優(yōu)勢勢？持續(xù)之之理：：開什什么獲獲得持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢？？二、狼狼性總總經(jīng)理理四大大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原則則1、自自知之之明：：總經(jīng)經(jīng)理必必須懂懂得只只有專專注于于一點(diǎn)點(diǎn)才可可成為為某一一領(lǐng)域域的老老虎。。2、順順?biāo)行兄郏海嚎偨?jīng)經(jīng)理永永遠(yuǎn)要要懂得得是時(shí)時(shí)勢造造英雄雄，而而不是是英雄雄造時(shí)時(shí)勢。。3、血血濃于于水：：總經(jīng)經(jīng)理要要懂得得是用用鮮血血才能能形成成團(tuán)隊(duì)隊(duì)中牢牢不可可破的的信賴賴。4、知知己知知彼：：總經(jīng)經(jīng)理要要明白白勝利利并不不是說說明自自己有有多強(qiáng)強(qiáng)大，，只能能說明明自己己比對(duì)對(duì)手更更用心心。三、狼狼性總總經(jīng)理理的三三大角角色定定位角色1文化第第一推推動(dòng)：：核心心理念念與公公司文文化才才能凝凝聚人人心。。角色2建立執(zhí)執(zhí)行機(jī)機(jī)制：：只有有機(jī)制制和流流程才才能復(fù)復(fù)制強(qiáng)強(qiáng)大的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)。角色3做大客客戶的的朋友友：客客戶價(jià)價(jià)值是是你的的戰(zhàn)略略的方方向。。第五講講4R制制度執(zhí)執(zhí)行力力—建立不不依靠靠任何何能人人的制制度體體系

4R是什么？？4R是戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施工具，使使公司所有員員工的“心往往一塊想，勁勁往一塊使””。4R是一套執(zhí)執(zhí)行理念，使使公司形成以以結(jié)果為導(dǎo)向向的執(zhí)行文化化。4R是一套做做事方式，使使部門和員工工形成承諾、、結(jié)果、獎(jiǎng)懲懲的自我提高高機(jī)制。錫恩5年執(zhí)行行力探索的精精髓—4R業(yè)業(yè)務(wù)流程管理理體系結(jié)果定義Ready即時(shí)激勵(lì)結(jié)果一對(duì)一責(zé)任ResultResponsibility過程檢查Review√凡事必有結(jié)果果：R1√有結(jié)果就必須須落實(shí)到“我我”：R2√對(duì)“我”不相相信就必須檢檢查：R3√有檢查就必有有獎(jiǎng)懲：R4R1：結(jié)果定定義心中有結(jié)果，，執(zhí)行有效果果。是什么：事前前定義做事的的結(jié)果。有什什么么用用：：結(jié)結(jié)果果一一致致，，下下屬屬主主動(dòng)動(dòng)。。方法法：：執(zhí)執(zhí)行行人人重重復(fù)復(fù)一一遍遍結(jié)結(jié)果果定定義義。。結(jié)果果定定義義合合格格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):有有時(shí)時(shí)間間、、有有價(jià)價(jià)值值、、可可考考核核。。R2：：一一對(duì)對(duì)一一責(zé)責(zé)任任千金金重重?fù)?dān)擔(dān)眾眾人人挑挑，，人人人人頭頭上上有有指指標(biāo)標(biāo)。。R2是是什什么么：：一一對(duì)對(duì)一一責(zé)責(zé)任任。。有什什么么用用：：防防止止推推卸卸責(zé)責(zé)任任。。方法法：：回回答答只只準(zhǔn)準(zhǔn)用用““我我””，，不不準(zhǔn)準(zhǔn)用用““我我們們””。。操作作要要點(diǎn)點(diǎn)：：沒有有人人愿愿意意負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)到到底底，，除除非非變變成成““我我的的責(zé)責(zé)任任””。。不要要考考核核部部門門，，要要考考核核部部門門經(jīng)經(jīng)理理。。R3：：過過程程檢檢查查人們們不不會(huì)會(huì)做做你你希希望望的的、、人人們們只只會(huì)會(huì)做做你你檢檢查查的的。。R3是是什什么么：：跟跟著著檢檢查查階階段段結(jié)結(jié)果果。。有什什么么用用：：保保證證最最后后結(jié)結(jié)果果。。怎么么做做：：第第三三方方公公證證，，公公開開檢檢查查結(jié)結(jié)果果。。R3操操作作要要點(diǎn)點(diǎn)：：越相相信信誰誰，，越越要要檢檢查查誰誰。。值相相信信數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和事事實(shí)實(shí)，，不不相相信信人人。。處罰罰不不能能代代替替檢檢查查。。R4：：即即時(shí)時(shí)激激勵(lì)勵(lì)R4是是什什么么：：即即時(shí)時(shí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲。。有什什么么用用：：保保持持員員工工在在執(zhí)執(zhí)行行中中的的興興奮奮狀狀態(tài)態(tài)。。方法：獎(jiǎng)懲懲不過夜。。人們行動(dòng)的的最大動(dòng)力力來自于結(jié)結(jié)果的反饋饋。結(jié)論：好報(bào)才有好好人。執(zhí)行力與薪薪酬無關(guān)。。第六講三大標(biāo)準(zhǔn)—執(zhí)行人才才的三大標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的的三個(gè)統(tǒng)一一1.統(tǒng)一的的思想2.統(tǒng)一的的行動(dòng)3.統(tǒng)一的的聲音執(zhí)行人才的的三大標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1.信守承承諾2.結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向3.永不言言敗第七講中層執(zhí)行力力—中層決定定成敗中層決定成成敗沒有強(qiáng)大的的中層，就就不可能有有強(qiáng)大的團(tuán)團(tuán)隊(duì)大的公公司。中層不執(zhí)行行的三大危危害：戰(zhàn)略不落實(shí)實(shí)公司不賺錢錢團(tuán)隊(duì)不成長長一、中層的的四大角色色定位戰(zhàn)略執(zhí)行：：做放大鏡鏡、不做大大氣層。角色定位：：當(dāng)司機(jī)，，不當(dāng)乘客客。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)：：當(dāng)教官、、不當(dāng)保姆姆。給原則、給給方法、給給成長機(jī)會(huì)會(huì)。不給包辦代代替。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)：：設(shè)立更多多的比賽項(xiàng)項(xiàng)目。二、中層執(zhí)執(zhí)行的方法法—“兩講講三做”講清結(jié)果講清后果做檢查做獎(jiǎng)罰做機(jī)制中層：請(qǐng)像像老板一樣樣思考、像像員工一樣樣行動(dòng)。如果你想要要權(quán)力，你你就壓住所所有人，如如果你想要要業(yè)績，就就讓所有下下屬超過你你！結(jié)論1、中層是是戰(zhàn)略的第第一執(zhí)行人人，中層執(zhí)執(zhí)行決定部部門結(jié)果，，部門結(jié)果果決定公司司命運(yùn)；2、中層是是管理者，，管理的核核心是檢查查，沒有檢檢查，就沒沒有公司的的正常運(yùn)行行，而檢查查就需要強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)任任心；3、中層比比員工不是是能力更強(qiáng)強(qiáng)，而應(yīng)當(dāng)當(dāng)是責(zé)任感感更強(qiáng)。第八講四十八字真經(jīng)經(jīng)—執(zhí)行訓(xùn)練的要要領(lǐng)執(zhí)行的八字原原則認(rèn)真第一，聰聰明第一聰明人以為自自己什么事都都可以搞定，，而因此常常常關(guān)鍵時(shí)刻出出現(xiàn)失誤；而有執(zhí)行力的的人，卻建立立一個(gè)信念，，世界是沒有有捷徑，只有有認(rèn)認(rèn)真真，，踏踏實(shí)實(shí)做做事，才可能能換來成功；；真正的捷徑就就是執(zhí)行，而而不是所謂的的“小聰明””。執(zhí)行的十六字字方針結(jié)果提前，自自我退后以人（別人））為本。把握客戶價(jià)值值方向。鎖定目標(biāo)，專專注重復(fù)要專注、而不不花心。凡事做一遍，，凡事做三遍遍。執(zhí)行的二十四四字戰(zhàn)略決心第一，成成敗第二（事事前）。信心是第一，，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)評(píng)估時(shí)在決策策前，決定后后，討論成敗敗就是借口。。聚焦要不要而而不是能不能能。速度第一，完完美第二（事事中）。完美是好聽的的借口，發(fā)展展中的問題要要在發(fā)展中解解決。差的結(jié)果，也也比沒有結(jié)果果強(qiáng)。執(zhí)行的二十四四字戰(zhàn)略結(jié)果第一，理理由第二（事事后）。勇于承擔(dān)后果果：如果你是是問題的一部部分，先解決決你的問題。。善于總結(jié)：我我們失去的同同時(shí)，一定又又收獲了什么么?；貧w結(jié)果：客客戶只為結(jié)果果買單：企業(yè)業(yè)只靠結(jié)果生生存。行為方式：經(jīng)經(jīng)驗(yàn)必沉淀；；教訓(xùn)是底線線。執(zhí)行的四十八八字真經(jīng)認(rèn)真第一，聰聰明第二結(jié)果提前，自自我退后鎖定目標(biāo)，專專注重復(fù)決心第一，成成敗第二速度第一一，完美美第二結(jié)果第一一，理由由第二我的作業(yè)業(yè)1、讓我我感受最最深刻的的一條理理念或方方法是什什么？2、把這這條理念念或方法法變成我我的一項(xiàng)項(xiàng)工作，，具體措措施是？？3通過采采取這個(gè)個(gè)措施，，在10天內(nèi)，，我要達(dá)達(dá)到的結(jié)結(jié)果是？？9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。16:51:5616:51:5616:5112/22/20224:51:56PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2216:51:5616:51Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。16:51:5716:51:5716:51Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2216:51:5716:51:57December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20224:51:57下下午16:51:5712月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:51下下午午12月月-2216:51December22,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2216:51:5716:51:5722December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。4:51:58下午4:51下下午16:51:5812月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。16:51:5816:51:5816:5112/22/20224:51:58PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2216:51:5916:51Dec-2222-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。16:51:5916:51:5916:51Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2216:51:5916:51:59December22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20224:51:59下下午16:51:5912月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月224:51下午午12月-2216:51December22,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2216:51:5916:51:5922December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。4:51:59下下午午