項目范圍管理課件

第9章項目范圍管理

第3篇項目管理技術(shù)與方法

第9章項目范圍管理第3篇項目管理技術(shù)與方法29.1項目范圍管理概述一、項目范圍的概念

項目范圍：要完成一個項目，要做什么和不做什么。就項目而言，“范圍”既可以指項目的“產(chǎn)品范圍”，也可以指項目“工作范圍”，即所需完成的全部且最少的工作。29.1項目范圍管理概述一、項目范圍的概念3產(chǎn)品范圍——項目業(yè)主/客戶對于項目最終產(chǎn)品或服務(wù)所要求達到的特色和功能的總和。工作范圍——為了交付滿足產(chǎn)品范圍要求的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的全部工作的總和。3產(chǎn)品范圍——項目業(yè)主/客戶對于項目最終產(chǎn)品或服務(wù)所要求達到4二、范圍形成的過程

假定一個100平方米的家庭裝修項目，預(yù)算成本為5萬元，施工期限為20天，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為簡裝修。隱式儲藏壁柜防盜門密封窗復(fù)合木地板墻面墻內(nèi)布線窗簾煤氣灶、抽油煙機裝飾性吊燈空調(diào)抽水馬桶浴室成本約束時間約束質(zhì)量約束加法思維：在確保底線的基礎(chǔ)上得寸進尺4二、范圍形成的過程隱式儲藏壁柜防盜門密復(fù)合木地板墻面窗簾煤二、范圍形成的過程

加法模式先易后難

減法模式先難后易二、范圍形成的過程6三、項目范圍管理●項目范圍管理：是對確保項目能成功完成所需的全部工作進行管理和控制的過程和活動，包括按要求的范圍完成項目所涉及的所有過程。項目范圍管理的重要意義為項目實施提供工作范圍的框架，以此規(guī)范項目組織的行動；

提高資金、時間、人力和其他資源估算的準(zhǔn)確性；確定進度測量和控制的基準(zhǔn)，便于對項目的實施進行有效的控制；有助于清楚地分派任務(wù)。6三、項目范圍管理項目范圍管理過程◆

范圍計劃：描述項目的工作范圍的計劃（工作方法和目標(biāo)，完成方式和標(biāo)準(zhǔn)、時間、管理等）?！舴秶x：制定詳細的項目范圍說明書。

◆

工作分解結(jié)構(gòu)：WBS

（Workbreakdownstructure）◆范圍核實：驗證所做的工作是否是范圍內(nèi)應(yīng)該做的；驗證所提供的交付物能否通過驗收。◆范圍控制：控制項目范圍的變更。項目范圍管理原則：100%原則項目范圍管理過程項目范圍管理原則：100%原則9.2項目范圍界定項目范圍界定：包括項目范圍計劃和項目范圍定義兩個階段◆范圍計劃：描述項目的工作范圍的計劃，就是以項目的實施動機為基礎(chǔ)，確定項目范圍并編寫項目范圍說明書的過程。項目范圍說明書：詳細描述項目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作。為了便于管理干系人的期望，項目范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本項目范圍。為評價變更請求或額外工作是否超出項目邊界提供基準(zhǔn)。9.2項目范圍界定項目范圍界定：包括項目范圍計劃和項目范項目范圍說明書的主要內(nèi)容1.項目的合理性說明2.項目目標(biāo)3.項目的可交付成果，形成項目產(chǎn)品清單4.項目成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)，包括成本、技術(shù)、進度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；5.項目目標(biāo)的實現(xiàn)程度6.輔助說明（假設(shè)條件、約束因素、項目的除外責(zé)任（免責(zé)）

）

項目范圍說明書的主要內(nèi)容1.項目的合理性說明◆項目范圍定義就是將項目的主要可交付成果分解為較小的且更易于管理的單元。即形成工作分解結(jié)構(gòu)WBS（WorkBreakdownStructure和責(zé)任矩陣

?！繇椖糠秶x就是將項目的主要可交付成果分解為較

進行項目范圍界定（定義）的過程是：充分研究客戶的需求建議書將項目范圍內(nèi)的工作分解為具體細致明確的執(zhí)行單元繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）編寫項目工作分解結(jié)構(gòu)詞典:這是關(guān)于項目工作分解結(jié)構(gòu)中各個要素與工作包的分條說明。項目工作分解結(jié)構(gòu)的所有“工作包”都應(yīng)收集在工作分解結(jié)構(gòu)“字典”里.建立起描述項目責(zé)任落實情況的項目組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)建立起描述資源配置情況的項目資源分解結(jié)構(gòu)（TBS）進行項目范圍界定（定義）的過程是：

9.3工作分解結(jié)構(gòu)◆

西方寓言：你能吃得了一頭大象嗎？回答簡單明了：能！把大象切成一塊一塊的肉?！艄ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu):

將項目逐層分解成一系列易于完成的任務(wù)?；虬颜麄€項目逐層分解到比較小的、便于管理的要素—可交付成果。

◆

實際工作中，各要素可能是“工作／活動”（以動詞表示）或者“可交付物”（以名詞表示）?！?/p>

每向下分解一個層次就意味著對項目工作更詳盡的說明。9.3工作分解結(jié)構(gòu)◆西方寓言：你能吃得了一頭大象嗎？131.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用工作分解結(jié)構(gòu)是項目管理過程中的一項重要內(nèi)容WBS是計劃過程的中心，是制定各單項計劃的重要基礎(chǔ)。WBS是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。WBS為項目團隊提供了一個報告項目現(xiàn)狀和進展情況的基礎(chǔ)框架。WBS便于項目經(jīng)理與項目干系人之間的溝通。所有項目（無論多小的項目）都要編制工作分解結(jié)構(gòu)。131.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用◆

樹狀的層次結(jié)構(gòu)圖（如圖9-1所示）◆

鋸齒狀的列表形式（如圖9-2所示）◆

矩陣式圖表（如圖9-3所示）2.WBS的表達方式WBS主要有三個基本要素——層次結(jié)構(gòu)、編碼和報告?！魳錉畹膶哟谓Y(jié)構(gòu)圖（如圖9-1所示）2.WBS的表達

圖9-1樹狀的層次結(jié)構(gòu)圖會議

1.會前2.會中3.會后1.1布置會場1.2

準(zhǔn)備材料1.3下通知2.1錄音2.2會場服務(wù)3.1

清掃現(xiàn)場3.2書寫紀(jì)要3.3審批下發(fā)1.2.1材料11.2.2材料21.2.3材料32.2.1飲品2.2.2空調(diào)2.2.3音響圖9-1樹狀的層次結(jié)構(gòu)圖會議1.會前2.會中3

寫項目管理書

1.準(zhǔn)備建議書

1.1考察競爭情況

1.2估計市場潛力

1.3確定出版商

2.做研究

2.1文獻綜述

2.2采訪專家

2.3采訪項目經(jīng)理

3.寫文字內(nèi)容

3.1寫第一稿

3.2修改

3.3交給出版商

3.4批準(zhǔn)編輯好的稿子

4.

開發(fā)說明圖表

4.1草稿

4.2終稿

4.3待印刷的復(fù)印件

5.

索引

5.1列出詞匯表

5.2主控文檔

5.3生成圖9-2鋸齒狀的列表形式寫項目管理書圖9-2鋸齒狀的列表形式矩陣式圖表（圖9-3）

描述整個項目：

主要任務(wù)第一層子任務(wù)第二層子任務(wù)

……矩陣式圖表（圖9-3）描述整個項目：主要任務(wù)第一層子任3.WBS分解的幾種思路：■

基于“職能”進行分解。

新產(chǎn)品開發(fā)項目1市場部：

市場調(diào)研2技術(shù)部：

方案設(shè)計3生產(chǎn)部：

試制4質(zhì)管部：

檢測5銷售部：

試銷3.WBS分解的幾種思路：■基于“職能”進行分解。新■

基于“成果（可交付物）”進行分解房地產(chǎn)開發(fā)項目1.住宅1-5﹟2．商場3．體育館4．學(xué)校5．道路上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容■基于“成果（可交付物）”進行分解房地產(chǎn)開發(fā)項目1.■

基于“時間（工作階段）”進行分解

共產(chǎn)黨保先教育

第一階段

動員

第二階段

學(xué)習(xí)

第三階段

感悟

第四階段

行動上層按照工作的流程分解，下層按照工作的內(nèi)容劃分■基于“時間（工作階段）”進行分解共產(chǎn)黨保先教育第214、WBS分解的原則進行充分的層次分解提供足夠的細節(jié)，有利于了解所有項目工作。適用于根據(jù)項目或組織的具體要求進行跟蹤分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨立的，一項任務(wù)只能在工作分解中出現(xiàn)一次。在適當(dāng)層次分配責(zé)任：分解到一個工作可以授權(quán)一個人（部門）負責(zé)。214、WBS分解的原則進行充分的層次分解224、WBS分解的原則11原則1：一張紙表達1：一分鐘讓上級領(lǐng)導(dǎo)看明白必要性與充分性原則必要性去除不必要活動充分性補充漏掉的活動224、WBS分解的原則11原則23類比法自上而下的方法自下而上的方法WBS標(biāo)準(zhǔn)和模板5、創(chuàng)建WBS的方法235、創(chuàng)建WBS的方法◆結(jié)構(gòu)：層次結(jié)構(gòu)，等級狀或樹狀。編碼通常不超過

4

位數(shù)，層數(shù)一般4-8層。

◆名稱：每個分解要素都應(yīng)有獨特名稱?！艟幪枺好總€分解要素都應(yīng)有獨一無二的阿拉伯?dāng)?shù)字編號?！舯匾裕阂话愣皂椖慷急仨氈贫╓BS。6.WBS分解應(yīng)注意的問題：◆結(jié)構(gòu)：層次結(jié)構(gòu)，等級狀或樹狀。編碼通常不超過4位數(shù)，25工作分解結(jié)構(gòu)的編碼第1層編碼為1000第2層編碼為110012001300??????;第3層編碼為111011201130??????;第4層編碼為111111121113??????;25工作分解結(jié)構(gòu)的編碼第1層編碼為1000課堂案例討論題目：假如您要在自己的家里舉行一次生日宴會，如何按WBS為你制定一份工作的分解計劃？要求：分組討論，要求寫編碼。課堂案例討論題目：假如您要在自己的家里舉行一次生日宴會，如何工作分解結(jié)構(gòu)每一個子項目可以形成一個工作包工作分解結(jié)構(gòu)每一個子項目可以形成一個工作包28一、核實項目范圍的概念

項目范圍核實是指項目利益相關(guān)者（項目業(yè)主/客戶、項目發(fā)起人、項目委托人、項目組織等），對于項目范圍的正式認可和接受的工作過程。范圍核實一般在每個項目生命周期各階段的收尾過程進行，此外，在項目執(zhí)行中的過渡項目可交付成果也應(yīng)被核實。如果項目范圍沒有被項目干系人確認，則項目宣告終止。

9.5項目范圍核實28一、核實項目范圍的概念9.5項目范圍核實29二、范圍由誰來審核？審核內(nèi)容？

團隊成員發(fā)起/投資人客戶/消費者項目范圍計劃3效果滿意度2目標(biāo)效益風(fēng)險1可行性合理性項目范圍計劃29二、范圍由誰來審核？審核內(nèi)容？團隊成員30三、范圍審核的指標(biāo)項目范圍的審議目標(biāo)宗旨：是否正當(dāng)和準(zhǔn)確完善假設(shè)前提：是否合理和符合實際約束限制：是否真實和符合實際任務(wù)指標(biāo)：是否可靠并切實有效成本收益：成本收益比是否合算風(fēng)險評估：是否可以承受或規(guī)避項目范圍的確認30三、范圍審核的指標(biāo)項目范圍的審議目標(biāo)宗旨：是否正當(dāng)和準(zhǔn)確四、項目范圍確認的方法

檢查：評審、測量、審核項目范圍核檢表項目工作分解結(jié)構(gòu)核檢表四、項目范圍確認的方法329.6項目范圍變更控制一、項目范圍變更控制的概念范圍計劃是所有計劃的基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)計劃的變更對整個項目的影響是最嚴(yán)重的，將引起時間、成本、質(zhì)量、采購供應(yīng)等計劃的連鎖反應(yīng)。為了使項目朝著有力的方向發(fā)展，變動和調(diào)整某些方面因素而引起項目范圍發(fā)生變化的過程。

范圍變更控制要解決的問題是：對可能造成范圍變更的因素施加影響，以確保出現(xiàn)范圍變更時，其變更因素能得到一致認可；確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生；當(dāng)范圍變更發(fā)生時，對實際的變更進行管理和糾偏。329.6項目范圍變更控制一、項目范圍變更控制的概念33

二、項目范圍變更的原因

范圍的變更通常來自三方的壓力：——客戶的壓力

——領(lǐng)導(dǎo)（老板）的壓力

——團隊成員的壓力作為一個項目經(jīng)理，必須天天與來自這三方的壓力作斗爭。處理辦法有兩個：一是嚴(yán)格照章辦事二是借力抵力33二、項目范圍變更的原因項目范圍變更的因素（1）項目客戶要求發(fā)生變化（2）工藝技術(shù)的變化，如項目團隊提出新技術(shù)、手段和方案；（3）項目組織本身發(fā)生變化，如人員變化；（4）項目范圍計劃或定義時出現(xiàn)錯誤或遺漏；（5）經(jīng)營環(huán)境的變化，如政府的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化。項目范圍變更的因素（1）項目客戶要求發(fā)生變化35三、范圍變更的控制程序范圍變更申請引發(fā)成本變更分析變更綜合評估批準(zhǔn)變更否決變更引發(fā)工期變更分析引發(fā)質(zhì)量變更分析35三、范圍變更的控制程序范圍變引發(fā)成本變更綜批準(zhǔn)否決引發(fā)工36四、項目范圍變更控制的依據(jù)

1．項目工作分解結(jié)構(gòu)

2．項目的績效報告

3．項目范圍變更的申請

4．項目范圍管理計劃

36四、項目范圍變更控制的依據(jù)37

五、項目范圍變更控制的方法和技術(shù)1.項目范圍變更控制系統(tǒng)2.項目績效的度量、調(diào)整技術(shù)

3.報告進展情況4.范圍計劃調(diào)整

37五、項目范圍變更控制的方法和技術(shù)

第9章項目范圍管理

第3篇項目管理技術(shù)與方法

第9章項目范圍管理第3篇項目管理技術(shù)與方法399.1項目范圍管理概述一、項目范圍的概念

項目范圍：要完成一個項目，要做什么和不做什么。就項目而言，“范圍”既可以指項目的“產(chǎn)品范圍”，也可以指項目“工作范圍”，即所需完成的全部且最少的工作。29.1項目范圍管理概述一、項目范圍的概念40產(chǎn)品范圍——項目業(yè)主/客戶對于項目最終產(chǎn)品或服務(wù)所要求達到的特色和功能的總和。工作范圍——為了交付滿足產(chǎn)品范圍要求的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的全部工作的總和。3產(chǎn)品范圍——項目業(yè)主/客戶對于項目最終產(chǎn)品或服務(wù)所要求達到41二、范圍形成的過程

假定一個100平方米的家庭裝修項目，預(yù)算成本為5萬元，施工期限為20天，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為簡裝修。隱式儲藏壁柜防盜門密封窗復(fù)合木地板墻面墻內(nèi)布線窗簾煤氣灶、抽油煙機裝飾性吊燈空調(diào)抽水馬桶浴室成本約束時間約束質(zhì)量約束加法思維：在確保底線的基礎(chǔ)上得寸進尺4二、范圍形成的過程隱式儲藏壁柜防盜門密復(fù)合木地板墻面窗簾煤二、范圍形成的過程

加法模式先易后難

減法模式先難后易二、范圍形成的過程43三、項目范圍管理●項目范圍管理：是對確保項目能成功完成所需的全部工作進行管理和控制的過程和活動，包括按要求的范圍完成項目所涉及的所有過程。項目范圍管理的重要意義為項目實施提供工作范圍的框架，以此規(guī)范項目組織的行動；

提高資金、時間、人力和其他資源估算的準(zhǔn)確性；確定進度測量和控制的基準(zhǔn)，便于對項目的實施進行有效的控制；有助于清楚地分派任務(wù)。6三、項目范圍管理項目范圍管理過程◆

范圍計劃：描述項目的工作范圍的計劃（工作方法和目標(biāo)，完成方式和標(biāo)準(zhǔn)、時間、管理等）?！舴秶x：制定詳細的項目范圍說明書。

◆

工作分解結(jié)構(gòu)：WBS

（Workbreakdownstructure）◆范圍核實：驗證所做的工作是否是范圍內(nèi)應(yīng)該做的；驗證所提供的交付物能否通過驗收?！舴秶刂疲嚎刂祈椖糠秶淖兏?。項目范圍管理原則：100%原則項目范圍管理過程項目范圍管理原則：100%原則9.2項目范圍界定項目范圍界定：包括項目范圍計劃和項目范圍定義兩個階段◆范圍計劃：描述項目的工作范圍的計劃，就是以項目的實施動機為基礎(chǔ)，確定項目范圍并編寫項目范圍說明書的過程。項目范圍說明書：詳細描述項目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作。為了便于管理干系人的期望，項目范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本項目范圍。為評價變更請求或額外工作是否超出項目邊界提供基準(zhǔn)。9.2項目范圍界定項目范圍界定：包括項目范圍計劃和項目范項目范圍說明書的主要內(nèi)容1.項目的合理性說明2.項目目標(biāo)3.項目的可交付成果，形成項目產(chǎn)品清單4.項目成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)，包括成本、技術(shù)、進度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；5.項目目標(biāo)的實現(xiàn)程度6.輔助說明（假設(shè)條件、約束因素、項目的除外責(zé)任（免責(zé)）

）

項目范圍說明書的主要內(nèi)容1.項目的合理性說明◆項目范圍定義就是將項目的主要可交付成果分解為較小的且更易于管理的單元。即形成工作分解結(jié)構(gòu)WBS（WorkBreakdownStructure和責(zé)任矩陣

?！繇椖糠秶x就是將項目的主要可交付成果分解為較

進行項目范圍界定（定義）的過程是：充分研究客戶的需求建議書將項目范圍內(nèi)的工作分解為具體細致明確的執(zhí)行單元繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）編寫項目工作分解結(jié)構(gòu)詞典:這是關(guān)于項目工作分解結(jié)構(gòu)中各個要素與工作包的分條說明。項目工作分解結(jié)構(gòu)的所有“工作包”都應(yīng)收集在工作分解結(jié)構(gòu)“字典”里.建立起描述項目責(zé)任落實情況的項目組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)建立起描述資源配置情況的項目資源分解結(jié)構(gòu)（TBS）進行項目范圍界定（定義）的過程是：

9.3工作分解結(jié)構(gòu)◆

西方寓言：你能吃得了一頭大象嗎？回答簡單明了：能！把大象切成一塊一塊的肉?！艄ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu):

將項目逐層分解成一系列易于完成的任務(wù)?；虬颜麄€項目逐層分解到比較小的、便于管理的要素—可交付成果。

◆

實際工作中，各要素可能是“工作／活動”（以動詞表示）或者“可交付物”（以名詞表示）?！?/p>

每向下分解一個層次就意味著對項目工作更詳盡的說明。9.3工作分解結(jié)構(gòu)◆西方寓言：你能吃得了一頭大象嗎？501.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用工作分解結(jié)構(gòu)是項目管理過程中的一項重要內(nèi)容WBS是計劃過程的中心，是制定各單項計劃的重要基礎(chǔ)。WBS是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。WBS為項目團隊提供了一個報告項目現(xiàn)狀和進展情況的基礎(chǔ)框架。WBS便于項目經(jīng)理與項目干系人之間的溝通。所有項目（無論多小的項目）都要編制工作分解結(jié)構(gòu)。131.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用◆

樹狀的層次結(jié)構(gòu)圖（如圖9-1所示）◆

鋸齒狀的列表形式（如圖9-2所示）◆

矩陣式圖表（如圖9-3所示）2.WBS的表達方式WBS主要有三個基本要素——層次結(jié)構(gòu)、編碼和報告?！魳錉畹膶哟谓Y(jié)構(gòu)圖（如圖9-1所示）2.WBS的表達

圖9-1樹狀的層次結(jié)構(gòu)圖會議

1.會前2.會中3.會后1.1布置會場1.2

準(zhǔn)備材料1.3下通知2.1錄音2.2會場服務(wù)3.1

清掃現(xiàn)場3.2書寫紀(jì)要3.3審批下發(fā)1.2.1材料11.2.2材料21.2.3材料32.2.1飲品2.2.2空調(diào)2.2.3音響圖9-1樹狀的層次結(jié)構(gòu)圖會議1.會前2.會中3

寫項目管理書

1.準(zhǔn)備建議書

1.1考察競爭情況

1.2估計市場潛力

1.3確定出版商

2.做研究

2.1文獻綜述

2.2采訪專家

2.3采訪項目經(jīng)理

3.寫文字內(nèi)容

3.1寫第一稿

3.2修改

3.3交給出版商

3.4批準(zhǔn)編輯好的稿子

4.

開發(fā)說明圖表

4.1草稿

4.2終稿

4.3待印刷的復(fù)印件

5.

索引

5.1列出詞匯表

5.2主控文檔

5.3生成圖9-2鋸齒狀的列表形式寫項目管理書圖9-2鋸齒狀的列表形式矩陣式圖表（圖9-3）

描述整個項目：

主要任務(wù)第一層子任務(wù)第二層子任務(wù)

……矩陣式圖表（圖9-3）描述整個項目：主要任務(wù)第一層子任3.WBS分解的幾種思路：■

基于“職能”進行分解。

新產(chǎn)品開發(fā)項目1市場部：

市場調(diào)研2技術(shù)部：

方案設(shè)計3生產(chǎn)部：

試制4質(zhì)管部：

檢測5銷售部：

試銷3.WBS分解的幾種思路：■基于“職能”進行分解。新■

基于“成果（可交付物）”進行分解房地產(chǎn)開發(fā)項目1.住宅1-5﹟2．商場3．體育館4．學(xué)校5．道路上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容■基于“成果（可交付物）”進行分解房地產(chǎn)開發(fā)項目1.■

基于“時間（工作階段）”進行分解

共產(chǎn)黨保先教育

第一階段

動員

第二階段

學(xué)習(xí)

第三階段

感悟

第四階段

行動上層按照工作的流程分解，下層按照工作的內(nèi)容劃分■基于“時間（工作階段）”進行分解共產(chǎn)黨保先教育第584、WBS分解的原則進行充分的層次分解提供足夠的細節(jié)，有利于了解所有項目工作。適用于根據(jù)項目或組織的具體要求進行跟蹤分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨立的，一項任務(wù)只能在工作分解中出現(xiàn)一次。在適當(dāng)層次分配責(zé)任：分解到一個工作可以授權(quán)一個人（部門）負責(zé)。214、WBS分解的原則進行充分的層次分解594、WBS分解的原則11原則1：一張紙表達1：一分鐘讓上級領(lǐng)導(dǎo)看明白必要性與充分性原則必要性去除不必要活動充分性補充漏掉的活動224、WBS分解的原則11原則60類比法自上而下的方法自下而上的方法WBS標(biāo)準(zhǔn)和模板5、創(chuàng)建WBS的方法235、創(chuàng)建WBS的方法◆結(jié)構(gòu)：層次結(jié)構(gòu)，等級狀或樹狀。編碼通常不超過

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位數(shù)，層數(shù)一般4-8層。

◆名稱：每個分解要素都應(yīng)有獨特名稱?！艟幪枺好總€分解要素都應(yīng)有獨一無二的阿拉伯?dāng)?shù)字編號?！舯匾裕阂话愣皂椖慷急仨氈贫╓BS。6.WBS分解應(yīng)注意的問題：◆結(jié)構(gòu)：層次結(jié)構(gòu)，等級狀或樹狀。編碼通常不超過4位數(shù)，62工作分解結(jié)構(gòu)的編碼第1層編碼為1000第2層編碼為110012001300??????;第3層編碼為111011201130??????;第4層編碼為111111121113??????;25工作分解結(jié)構(gòu)的編碼第1層編碼為1000課堂案例討論題目：假如您要在自己的家里舉行一次生日宴會，如何按WBS為你制定一份工作的分解計劃？要求：分組討論，要求寫編碼。課堂案例討論題目：假如您要在自己的家里舉行一次生日宴會，如何工作分解結(jié)構(gòu)每一個子項目可以形成一個工作包工作分解結(jié)構(gòu)每一個子項目可以形成一個工作包65一、核實項目范圍的概念

項目范圍核實是指項目利益相關(guān)者（項目業(yè)主/客戶、項目發(fā)起人、項目委托人、項目組織等），對于項目范圍的正式認可和接受的工作過程。范圍核實一般在每個項目生命周期各階段的收尾過程進行，此外，在項目執(zhí)行中的過渡項目可交付成果也應(yīng)被核實。如果項目范圍沒有被項目干系人確認，則項目宣告終止。

9.5項目范圍核實28一、核實項目范圍的概念9.5項目范圍核實66二、范圍由誰來審核？審核內(nèi)容？

團隊成員發(fā)起/投資人客戶/消費者項目范圍計劃3效果滿意度2目標(biāo)效益風(fēng)險1可行性合理性項目范圍計劃29二、范圍由誰來審核