保戶投保注意事項(xiàng)課件

關(guān)注保戶利益投保一定要注意的事項(xiàng)

我為什么在保險(xiǎn)？我應(yīng)該在哪家公司的保險(xiǎn)？我應(yīng)該選擇什么樣的代理人？消費(fèi)者的思索！

隨著我國(guó)金融業(yè)的發(fā)展，各種保險(xiǎn)公司如雨后春筍般現(xiàn)身市場(chǎng)，既有國(guó)有公司，又有股份制和外資公司，使得投保人有了很大的選擇余地，那么，應(yīng)該怎樣選擇保險(xiǎn)公司呢？1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)好：能否上市或者能否整體上市，是評(píng)價(jià)一家保險(xiǎn)公司整體資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)是否優(yōu)良的標(biāo)志之一。消費(fèi)者：該如何選擇保險(xiǎn)公司2、償付能力強(qiáng)。3、信用等級(jí)優(yōu)。4、管理效率高。保險(xiǎn)公司管理效率的高與低，決定著該公司的興衰存亡。管理效率可從公司產(chǎn)品創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)號(hào)召能力、公司盈利能力、公司決策能力、公司應(yīng)變能力、公司凝聚能力等方面衡量。消費(fèi)者：該如何選擇保險(xiǎn)公司5、服務(wù)質(zhì)量好。保險(xiǎn)商品，并不是一次性消費(fèi)，保險(xiǎn)合同生效的幾十年間，保戶經(jīng)常就多方面的事情需要保險(xiǎn)公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如繳費(fèi)、生存金領(lǐng)取、地址變更、理賠等。所以，保戶的利益與保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量有重要關(guān)聯(lián)。消費(fèi)者：該如何選擇保險(xiǎn)公司消費(fèi)者：該如何選擇保險(xiǎn)代理人3、要看代理人是否專業(yè)，當(dāng)今的保險(xiǎn)條款功能有許多，諸如：借款、減額繳清、可轉(zhuǎn)換權(quán)益、自動(dòng)墊繳等等。如果保險(xiǎn)代理人的專業(yè)水平有限，也許有些保險(xiǎn)功能就介紹不清。4、要看代理人的售后服務(wù)。壽險(xiǎn)多為長(zhǎng)期險(xiǎn)，需要代理人與客戶建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。一個(gè)負(fù)責(zé)人的、售后服務(wù)良好的代理人，要能及時(shí)告知自己公司的新條款和新信息，能及時(shí)提醒客戶需繳保費(fèi)，對(duì)于客戶的需求能及時(shí)回應(yīng)，并且要協(xié)助客戶做好保單的變更及理賠。消費(fèi)者：該如何選擇保險(xiǎn)代理人5、不要因?yàn)榛乜蹃?lái)選擇代理人，不要因?yàn)榍槊娑掖彝侗?。因?yàn)槟炇鸬氖且环莶荒荞R虎的具有法律效力的長(zhǎng)期合同。6、不少人認(rèn)為保險(xiǎn)是騙人的。其實(shí)，保險(xiǎn)是不會(huì)騙人的，只有人才會(huì)騙人。保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)起步較晚，經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理水平、服務(wù)能力均相對(duì)較低，部分從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)、理論水平和服務(wù)意識(shí)不高。所以，買(mǎi)保險(xiǎn)一定要找人品好、服務(wù)好，執(zhí)著、專業(yè)的代理人。

保險(xiǎn)公司的“三重保險(xiǎn)”“第一重”—《保險(xiǎn)法》第六十九條規(guī)定：保險(xiǎn)公司最低注冊(cè)資本金為人民幣2億元，必須為實(shí)繳貨幣資本?！暗诙亍薄侗ｋU(xiǎn)法》第七十九條規(guī)定：保險(xiǎn)公司成立后應(yīng)當(dāng)按照其注冊(cè)資本總額的20%的提取保證金，存入保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定的銀行，除保險(xiǎn)公司清算時(shí)用于清償債務(wù)外，不得動(dòng)用?！暗谌亍薄侗ｋU(xiǎn)法》第八十九條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除分立、合并外，不得解散。若保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)不善，其持有人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，將轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)公司，或由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定的保險(xiǎn)公司接收。保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)人未及時(shí)履行前款規(guī)定義務(wù)的，除支付保險(xiǎn)金外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)