實(shí)踐報(bào)告范文寒假大學(xué)生兼職售后服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假大學(xué)生兼職售后服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告年寒假我到達(dá)了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，由于家里的電腦出現(xiàn)故障殊不知道怎么辦理，只好等專業(yè)人士來解決問題，自己我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就到達(dá)這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過程使我得益匪淺。不單計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增加了，最主假如懂得了怎樣更好的為人辦事?，F(xiàn)在社會(huì)向來處在加快的發(fā)展變化中，因此對(duì)人材的要求也愈來愈高，我們要用發(fā)展的目光看問題，就要不停提升思想認(rèn)識(shí)，完美自我。師傅說作為一名IT從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其余行業(yè)更為深重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。假如是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，由于小到計(jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的保護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立達(dá)成。能夠說，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了許多，從中有許多感悟，下邊就是我的一點(diǎn)心得第一是要真摯：你能夠假裝你的面貌你的心，但絕不能夠忽視真摯的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，內(nèi)心不行防止的有些迷惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)當(dāng)去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)企業(yè)的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉龐用莫名而迷惑的眼神看著我。我淺笑著和他們打招呼，難堪的場(chǎng)面馬上獲取了緩解，大家多很友好的淺笑歡迎我的到來。從那一天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每日清晨見到他們都要淺笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總感覺，常常有一些細(xì)微的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比方輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊敬關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)懷。只是幾日的時(shí)間，最全面的范文參照寫作網(wǎng)站我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流交流學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的真摯，換得了老師的相信。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分派給我任務(wù)。第二是交流：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的交流，加深相互的認(rèn)識(shí)，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師其實(shí)不認(rèn)識(shí)你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想認(rèn)識(shí)什么樣的知識(shí)，因此跟老師成立起很好的交流是很必需的。同時(shí)我感覺這也是我們未來走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。經(jīng)過交流認(rèn)識(shí)，師傅我有了大概的認(rèn)識(shí)，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊依據(jù)我的興趣賜予我的指導(dǎo)與幫助，比如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障清除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一同達(dá)成電腦故障清除工作。在此次的工作中，我真實(shí)學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真實(shí)表現(xiàn)了知識(shí)的真實(shí)價(jià)值，學(xué)致使用。第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完整不一樣的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦保護(hù)這一塊，激情與耐心必不行少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不停的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)建，而你的耐心就要用到不停的學(xué)習(xí)新知識(shí)，思想報(bào)告專題提升自己的專業(yè)水平中間去。在一些詳細(xì)的工作中間也是這樣的：記得剛來企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)當(dāng)是特別簡(jiǎn)單的事，可沒想到出現(xiàn)了好多問題，仍是在師傅一步一步的教育下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。經(jīng)過自己的探索，調(diào)試，自此，我算是真實(shí)的弄理解了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，保護(hù)和更新。以后我又進(jìn)行了各樣計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的頻頻安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱忱與耐心戰(zhàn)勝這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了許多對(duì)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比方說：我們能夠在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就能夠經(jīng)過聲音來判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤，1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤，1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原由有：一、系統(tǒng)重要文件破壞或丟掉惹起的(包含病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)固造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好惹起的藍(lán)屏，四、硬件散熱惹起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)常常死機(jī)的原由有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包含病毒所致，二、主板的芯片或許其余的零零件破壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、CPU電扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原由：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或破壞;四、CPU接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。由于我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件認(rèn)識(shí)可能比較少吧，因此在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒惹起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了?？墒俏腋杏X重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗資太多的時(shí)間了，因此我就自學(xué)了好多軟件方面的知識(shí)以齊備自己。在企業(yè)里我問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題水到渠成，自己在這方面的知識(shí)獲取了充分。這些在平時(shí)的書籍上只是是獲取感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真實(shí)的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，勸告自己，不論做什么，切忌眼能手低，要擅長(zhǎng)研究。師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要仔細(xì)負(fù)責(zé)，擁有基本的專業(yè)修養(yǎng)，由于仔細(xì)負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)修養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你能夠選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在企業(yè)的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)踴躍地找尋適合的時(shí)間，向老師討教問題，跟師傅像朋友那樣交流，范文寫作談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，經(jīng)過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)中間師傅就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我，使我獲取更大的