試論航空公司應(yīng)用人力資源管理的有效性

試論航空公司應(yīng)用人力資源管理的有效性試論航空公司應(yīng)用人力資源管理的有效性

人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的有效措施，在企業(yè)管理中發(fā)揮著極其重要的作用，實現(xiàn)人員與崗位之間的合理配置，充沛發(fā)揮出每一個人的潛能，使人員能夠在崗位中充沛發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為企業(yè)建設(shè)和開展發(fā)明出更大的價值。因此，現(xiàn)代企業(yè)開展過程中，必須不斷優(yōu)化人力資源管理理念，增強人力資源管理意識，科學完善人力資源管理制度，為企業(yè)長遠開展提供充沛的保障。

一、人力資源管理的重要性

〔一〕績效管理提高員工工作積極性

績效管理作為人力資源六大模塊之一，在人力資源管理中起著極其重要的作用?？冃Ч芾碇饕侵笇T工工作態(tài)度、工作表現(xiàn)以及工作效果進行綜合評價，績效管理直接關(guān)系著員工切身利益，要提高績效收益就必須保證良好的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)，員工在工作過程中就會嚴格要求自己，這對提高員工工作質(zhì)量有極其重要的作用。在航空公司人力資源管理過程中加強績效考核，制定嚴格的績效考核標準，對員工標準自己的行為方式具有非常重要的作用。員工在工作過程中嚴格要求自己，保證謹慎、細心、認證，就可以有效減少平安事故的發(fā)生，進而為航空公司樹立良好的社會形象，為航空公司的長遠開展提供充沛的保障。

〔二〕和諧員工關(guān)系，增強企業(yè)凝聚力

通過人力資源管理可以有效解決員工存在的問題。員工關(guān)系是人力資源的重要模塊之一，要盡力協(xié)調(diào)員工關(guān)系，管理層與基層員工應(yīng)建立和諧的關(guān)系，及時了解他們的生活狀況和工作狀況，使員工能夠更加認同公司，進而在公司開展過程中充沛發(fā)揮人力資源的重要作用，為公司發(fā)明價值，形成推動公司開展強大的動力。應(yīng)當定期或不定期組織企業(yè)文化、工作問題培訓，增強公司的向心力，解決員工工作中存在的問題，為員工提供幫忙，使員工能夠更加信賴公司，“心往一處想，勁往一處使〞才能為公司開展提供強大的動力，員工團結(jié)協(xié)作，才能增強企業(yè)凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)長遠開展的重要目標。因此，航空公司在開展過程中必須加強人力資源管理，最大限度提高人力資源管理質(zhì)量，為企業(yè)開展發(fā)明巨大的推動力。

二、航空公司人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題

〔一〕員工關(guān)系處理不當

與一般企業(yè)不同，航空公司員工具有非常強的不穩(wěn)定性，這主要由工作性質(zhì)和工作環(huán)境決定。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大局部員工都對工資待遇、節(jié)油獎發(fā)放不合理不透明、跟機無小時費、正常返航以及備降無小時費等利益訴求長期得不到解決不滿，員工工作積極性、主動性以及熱情難以調(diào)動。而員工作為企業(yè)開展的動力，在企業(yè)建設(shè)和開展過程中起著極其重要的作用。員工對工作熱情不高，很難提高工作質(zhì)量和工作效率。平安因素是影響航空公司運營的關(guān)鍵性因素，一旦工作不夠謹慎，就容易出現(xiàn)平安事故，從而造成巨大的經(jīng)濟損失和生命平安事故。每年7、8月是發(fā)生飛機事故比擬頻繁的月份，這主要是因為這幾個月飛機頻繁飛行，檢修次數(shù)相應(yīng)減少，再加上檢修人員工作不認真，極易造成非常嚴重的飛機事故。所以，航空公司制約員工行為，提高員工綜合素質(zhì)，端正員工工作態(tài)度是非常有必要的。

〔二〕人力資源管理理念的滯后

企業(yè)人力資源管理質(zhì)量由三局部決定，即本錢、資產(chǎn)以及資本。本錢論指的是企業(yè)給予他的報酬高于他發(fā)明的收入；資產(chǎn)論是指既不賺錢也不賠錢的情況；而資本指的是人力資源管理者發(fā)明的收入高于企業(yè)給予他的報酬。通過對這三種觀念進行比照可以發(fā)現(xiàn)，本錢論是企業(yè)建設(shè)與加強人力資源管理應(yīng)該應(yīng)用的理念。只有資本方式才能為企業(yè)開展發(fā)明資源和動力，因為，資本方式是現(xiàn)代企業(yè)普遍應(yīng)用的人力資源管理方式?，F(xiàn)階段，絕大多數(shù)企業(yè)把人力僅僅視為一種資源，這種錯誤的觀念在一定程度上妨礙了企業(yè)的進一步開展。不成認人力資本的奉獻的一個嚴重后果就是企業(yè)內(nèi)部失信狀況嚴重，人力資本得不到成認就必然引起非理性的對抗。人力資本的非理性對抗必然導致貨幣資本的非理性鎮(zhèn)壓，其結(jié)果必然導致高級人才的流失，而使企業(yè)的生存和開展蒙上陰影。航空公司人力資源管理中就存在著這樣一種現(xiàn)象，公司尚未意識到人力資源的重要性，將經(jīng)營成果作為衡量公司開展的主要條件，不足人文關(guān)心，企業(yè)凝聚力不強，這對航空公司平安運營產(chǎn)生了極為不利的影響作用。

〔三〕不足科學有效的人力資源管理機制

現(xiàn)階段，大局部企業(yè)都比擬不足完善的人力資源管理機制，人力資源管理質(zhì)量比擬差，主要是因為很多企業(yè)的人力資源管理沒有一個長遠而又行之有效的規(guī)劃，尚未形成科學有效的人力資源管理機制，企業(yè)內(nèi)部人才引進渠道過窄，崗位與人員的針對性比擬弱，人力資源管理尚未發(fā)揮自身的重要作用；不足科學有效的人力資源培訓方案，不足及時有效的培訓，新進員工對公司認同感和歸屬感比擬差，人員流失率比擬多，留存下來的員工在工作過程中難以調(diào)開工作的積極性和熱情，工作質(zhì)量和效率比擬低，對公司長遠開展會形成極為不利的影響作用。除此之外，局部企業(yè)人力資源管理人員綜合素質(zhì)偏低，對崗位設(shè)置無法準確把握，導致崗位設(shè)置與員工配置不盡合理的情況出現(xiàn)，對于崗位職務(wù)沒有進行科學分析，人力資源配置不合理，難以發(fā)揮員工個人優(yōu)勢，這對提高員工工作積極性和效率極為不利，不利于人才的優(yōu)化配置，不利于人才的挖掘。目前，航空公司人力資源管理中存在的主要問題就是人才引進渠道比擬狹窄，不足科學有效的人力資源管理機制。

三、提高航空公司人力資源管理質(zhì)量的有效對策

〔一〕增強對員工的重視度現(xiàn)代航空公司要實現(xiàn)可持續(xù)開展，保證航空公司平安運營，就應(yīng)該從處理員工關(guān)系出發(fā)，重視員工工作中存在的問題、態(tài)度以及情緒，對于情緒比擬低落的員工要及時進行調(diào)節(jié)，發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，并及時進行改過，使員工感受到企業(yè)對員工的人文關(guān)心，航空公司人力資源管理過程中要充沛發(fā)揮人文精神，注重人權(quán)的維護。為了增強員工對公司的認同感和歸屬感，在人力資源管理過程中，要定期或不定期進行員工培訓，培訓的主要內(nèi)容為企業(yè)文化、企業(yè)開展前景以及員工開展平臺，使員工能夠看到自己的開展空間，企業(yè)文化貫徹到員工工作以及行為方式中，才能真正提高員工對公司的認同感，充沛調(diào)發(fā)動工工作積極性、主動性和熱情，員工將全部精力投入到工作中去，才能有效提高工作質(zhì)量和工作效率，最大限度減少平安事故的發(fā)生，為航空公司長遠開展提供充沛的保障。

〔二〕更新人力資源管理理念

航空公司在人力資源管理過程中要注意依據(jù)實際情況不斷更新管理理念，合理借鑒國外優(yōu)秀的人力資源管理經(jīng)驗，在加強績效管理的同時，充沛體現(xiàn)人力資源的人文關(guān)心精神。在航空公司開展過程中，應(yīng)當設(shè)計出更加合乎公司性質(zhì)的人力資源管理理念。示例，航空公司工作人員的工作強度比擬大，在工作過程中要求員工高度集中注意力，長時期工作容易造成員工非常疲累的狀態(tài)，所以，航空公司必須根據(jù)這種情況，合理安頓員工的工作時間，保證員工不在疲勞的狀態(tài)下工作，公司內(nèi)部組織相應(yīng)的活動，激勵員工積極參與活動，通過這些活動放松員工工作情緒，調(diào)節(jié)員工工作情緒，使員工能夠?qū)⒏叩臒崆橥度氲焦ぷ髦?，為提高工作質(zhì)量和工作效率提供充沛的保障。

〔三〕完善人力資源管理制度

完善人力資源管理制度是當前企業(yè)人力資源管理的重要工作之一，不足科學有效的人力資源管理制度，對公司有序運營和開展會產(chǎn)生極為不利的影響作用。因此，現(xiàn)代航空公司在開展過程中，必須根據(jù)實際情況不斷完善人力資源管理制度。除此之外，航空公司企業(yè)形象對企業(yè)長遠開展會形成極為重要的影響作用。因此，必須加強員工培訓，標準員工的工作態(tài)度和行為方式，并采用績效管理制度對員工工作進行綜合評價，從而調(diào)發(fā)動工工作積極性和熱情，為航空公司塑造良好的企業(yè)形象，進而促進航空公司在劇烈的市場競爭環(huán)境下實現(xiàn)長遠開展的重要戰(zhàn)略目標。

綜上所述，加強航空公司人力資源管理具有非常重要的作用，為了能夠在劇烈的市場競爭環(huán)境中占據(jù)有利地位，取得競爭優(yōu)勢，航空公司