倉(cāng)庫(kù)管理員作業(yè)手冊(cè)倉(cāng)儲(chǔ)人員日常工作的內(nèi)容和操作方法

本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改倉(cāng)庫(kù)治理員作業(yè)手冊(cè)一、宗旨：為公司倉(cāng)庫(kù)治理員提供規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)指導(dǎo)，使工作有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。二、目標(biāo)：使倉(cāng)儲(chǔ)人員把握日常工作的具體內(nèi)容和操作方法，提高業(yè)務(wù)工作效率，有效完成工作任務(wù)。三、工作程序：1.打卡上班：按公司規(guī)定打卡，具體要求如下：1.1作息時(shí)間：?jiǎn)T工執(zhí)行六天工作制：上午8:00—12:00，下午13:00—17:00（夏季作息時(shí)間：上午：8:00-12:00，下午14:00-18:00），周日為休息日。為滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，各分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)實(shí)際情況跟員工溝通商量好調(diào)整工作日程；1.2打卡考勤：平時(shí)以指紋考勤機(jī)時(shí)間為考勤依據(jù)?；顒?dòng)期間以簽到為考勤依據(jù)，嚴(yán)禁代簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方每次罰款50元，并書(shū)面通報(bào)批評(píng)；如因工作非凡情況未能打卡，須提交有效證明至行政部確認(rèn)后，簽入《考勤備注》，否則按空卡處理1.3遲到、早退：上班遲到或早退每分鐘扣款2元，月累計(jì)遲到或早退5分鐘以?xún)?nèi)，不影響當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的發(fā)放；月累計(jì)遲到或早退達(dá)30分鐘者處以相應(yīng)罰款外另行提出口頭批評(píng)；月累計(jì)遲到或早退達(dá)60分鐘除處以相應(yīng)罰款外另視作曠工1天；會(huì)議遲到罰款20元/次，無(wú)故不到者罰款50元/次；1.4曠工：曠工半天扣發(fā)1天工資,曠工1天扣發(fā)3天工資,連續(xù)曠工5天或年累計(jì)曠工15天者，可予以辭退處理；1.5空卡：上班空卡按事假1天處理，下班空卡扣發(fā)工資20元/次；1.6加班：在休息日員工自行安排加班，要提前填寫(xiě)加班申請(qǐng)單并在事后交部門(mén)主管審查，員工可按公司程序申請(qǐng)同等時(shí)間補(bǔ)休，另：補(bǔ)休時(shí)間不得跨月使用、不得累積連休。1.7事假：如因私事不能正常上下班，必須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，由相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；員工請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)（含1天），由部門(mén)主管批準(zhǔn)；請(qǐng)假1天以上，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門(mén)主管請(qǐng)假由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；員工請(qǐng)假月累計(jì)3小時(shí)以?xún)?nèi),不影響當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的發(fā)放；假如無(wú)非凡情況，員工年事假不得超過(guò)1個(gè)月，員工月事假不得超過(guò)1個(gè)星期；凡請(qǐng)假未經(jīng)程序批準(zhǔn)而未上班者，視為曠工；1.8病假：必須出具縣級(jí)以上正規(guī)醫(yī)院相關(guān)的病假證明，否則按事假處理；1.9外出：上班時(shí)間外出，必須按規(guī)定填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》，經(jīng)審批后方可外出。返崗時(shí)必須有業(yè)主或項(xiàng)目經(jīng)理簽名的《外出回執(zhí)單》。如無(wú)有效《外出回執(zhí)單》，則按曠工處理。1.10值班：逢公司休息日，由行政部安排服務(wù)部門(mén)值班，值班人員當(dāng)周補(bǔ)休一天。如安排值班員工未到，按曠工處理。1.11調(diào)休：如因非凡原因須調(diào)休，報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，并填寫(xiě)《調(diào)休單》經(jīng)部門(mén)主管簽字后方生效；1.12查崗：不定期查崗。查崗時(shí)不在崗位，又無(wú)相應(yīng)手續(xù)，按曠工1天處理。2.服裝儀容：應(yīng)衣著整潔，大方得體，不得濃妝艷抹、穿拖鞋、背心、短褲等，進(jìn)入工作崗位按要求更換工作衣。3.衛(wèi)生打掃：具體要求如下：3.1倉(cāng)庫(kù)地面應(yīng)整潔，門(mén)窗、玻璃、墻壁、頂棚潔凈完好。設(shè)備管道、管線排列整潔并包扎光潔，無(wú)跑冒滴漏，定期清潔維護(hù)。3.2設(shè)備容器工具按定置治理要求放置，并保持清潔。3.3倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)禁止吸煙和飲食，禁止存放食品、飲料、香煙等與工作無(wú)關(guān)的非生產(chǎn)用物品。3.4原輔料、包裝材料進(jìn)庫(kù)前，應(yīng)對(duì)每件物料的外包裝進(jìn)行清潔。3.5保持庫(kù)區(qū)四周環(huán)境清潔衛(wèi)生、整潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)蚊蠅滋生地，每日應(yīng)打掃一次庫(kù)外保潔區(qū)衛(wèi)生，保持庫(kù)外良好的衛(wèi)生環(huán)境，做到地面無(wú)落葉、無(wú)紙屑、無(wú)泥土、無(wú)積水、無(wú)雜物等。3.6每日清理一次地面、墊板衛(wèi)生及物料外包裝(包括墊板下衛(wèi)生)。清理地面墊板衛(wèi)生時(shí),先清掃落塵(包括墊板下衛(wèi)生)后再用拖布擦拭，清理墊板下衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)待地面干燥后再放置墊板,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)落塵、無(wú)積水、無(wú)垃圾，拖地時(shí)要注重避開(kāi)污染庫(kù)內(nèi)物料或產(chǎn)品。3.7每日發(fā)貨完畢應(yīng)及時(shí)清理貨位及墊板衛(wèi)生，做到貨區(qū)清潔、無(wú)積塵。3.8保持倉(cāng)庫(kù)窗明壁凈，每周要擦拭一次庫(kù)房?jī)?nèi)消防設(shè)施、空調(diào)、除濕機(jī)、門(mén)窗等設(shè)施，保持其衛(wèi)生清潔、完好。3.9每周清潔一次蚊蠅殺滅器，必要時(shí)及時(shí)清理。3.10每周全面清潔酒精儲(chǔ)罐區(qū)衛(wèi)生，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜草。3.11每周清理一次物料運(yùn)輸設(shè)備及附屬裝置，做到表面無(wú)積塵、積液、油垢、料垢和明顯銹蝕。3.12保持倉(cāng)庫(kù)貨架、貨柜的清潔衛(wèi)生，并每周至少進(jìn)行兩次清潔。3.13每月清潔一次庫(kù)房?jī)?nèi)燈具、懸掛物、管道、墻壁、頂棚及其它附屬裝置，做到無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。3.14清潔倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生時(shí)，嚴(yán)禁用水沖洗地面。3.15拖布、抹布及其它清潔工具用完后，應(yīng)及時(shí)用清潔劑清洗干凈，并懸掛于指定位置整潔存放。3.16倉(cāng)庫(kù)辦公室應(yīng)整潔，無(wú)積塵、無(wú)雜物，與辦公無(wú)關(guān)的物品不得存放在桌面上。3.17倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔完畢，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)清潔記錄。4.設(shè)施檢查：到崗后首先檢查辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修保養(yǎng)，如不能及時(shí)修復(fù)，應(yīng)采取其他措施保證工作的正常進(jìn)行。5.運(yùn)營(yíng)中：5.1主要工作內(nèi)容：5.1.1負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料與產(chǎn)品的驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等的保管工作。5.1.2及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)情況信息，與采購(gòu)部密切協(xié)調(diào)，努力保持物料庫(kù)存量最小又能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。5.1.3嚴(yán)格執(zhí)行物料的驗(yàn)收、儲(chǔ)存和發(fā)放治理規(guī)程，保證生產(chǎn)物料的儲(chǔ)存和流動(dòng)依法進(jìn)行，以保證生產(chǎn)物料的質(zhì)量；5.1.4嚴(yán)格執(zhí)行成品的驗(yàn)收、儲(chǔ)存和放行治理規(guī)程，保證公司產(chǎn)品在儲(chǔ)存期間和出庫(kù)后的質(zhì)量穩(wěn)定；5.1.5按定置治理規(guī)程，合理安排庫(kù)位，按物料與產(chǎn)品性質(zhì)、種類(lèi)、規(guī)格、批號(hào)分區(qū)分庫(kù)碼放，保持庫(kù)區(qū)的整潔；5.1.6負(fù)責(zé)入庫(kù)物料與產(chǎn)品的核對(duì)、驗(yàn)收、登記建賬、分類(lèi)存放、排列整潔并有標(biāo)識(shí)，做到品種不混、規(guī)格不串、質(zhì)量不變、數(shù)量不少、賬、卡、物相符，如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)查明原因，落實(shí)責(zé)任并及時(shí)上報(bào)；5.1.7按領(lǐng)用發(fā)放治理規(guī)程，做到物料與產(chǎn)品執(zhí)行先進(jìn)先出的原則；5.1.8按復(fù)驗(yàn)治理規(guī)程，做好物料與產(chǎn)品到達(dá)貯存期的申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)工作；5.1.9按貯存養(yǎng)護(hù)治理規(guī)程，加強(qiáng)庫(kù)房治理，采取必要措施，防止物料發(fā)生霉變、銹腐、壞損，如有發(fā)生及時(shí)上報(bào)；5.1.10按物料治理規(guī)程，常常檢查溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲(chóng)害等因素，并做好相關(guān)記錄；5.1.11入庫(kù)要及時(shí)登記臺(tái)帳，檢驗(yàn)手續(xù)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)；出庫(kù)手續(xù)不齊全不發(fā)貨，非凡情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行；5.1.12負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)治理中的出入庫(kù)單、驗(yàn)收單等原始資料、賬冊(cè)的收集整理，及時(shí)編制相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；5.1.13對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和庫(kù)存物料與產(chǎn)品的安全負(fù)責(zé)，防止失盜、水淹、火災(zāi)、爆炸、變質(zhì)、鼠害和蟲(chóng)害的發(fā)生；5.1.14及時(shí)處理倉(cāng)庫(kù)廢棄物料和不合格產(chǎn)品，保證倉(cāng)庫(kù)整潔衛(wèi)生，并做好生產(chǎn)用包裝材料的回收保管工作；5.1.15加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜；5.1.16完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。5.2主要工作責(zé)任：5.2.1對(duì)物料與產(chǎn)品的驗(yàn)收、入庫(kù)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)等的保管工作負(fù)責(zé)；5.2.2對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)的數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、單據(jù)關(guān)負(fù)責(zé)；5.2.3對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)的防潮、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防盜工作負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)，意外事件及時(shí)處理負(fù)責(zé)；5.2.4對(duì)物料與產(chǎn)品的盤(pán)點(diǎn)、賬、卡、物的一致性、正確性負(fù)責(zé)；5.2.5對(duì)倉(cāng)庫(kù)溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲(chóng)害等因素的日常巡查和相關(guān)記錄的及時(shí)填寫(xiě)負(fù)責(zé)；5.2.6對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的使用和日常維護(hù)，保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的完好和有效負(fù)責(zé)；5.2.7對(duì)因保管不善和未執(zhí)行先進(jìn)先出的原則給公司造成不必要的損失負(fù)責(zé)；5.2.8以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜；5.3物料異常情況處理程序：5.3.1在物料接收過(guò)程中，如設(shè)備、設(shè)施或物料質(zhì)量發(fā)生異常均屬異常情況。5.3.2異常情況發(fā)生或發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)立即向上級(jí)主管負(fù)責(zé)人報(bào)告，并填寫(xiě)異常情況報(bào)告單。5.3.3主管部門(mén)負(fù)責(zé)人接到異常情況報(bào)告后，應(yīng)立即向質(zhì)量治理部報(bào)告或根據(jù)異常情況原因與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。5.3.4質(zhì)量治理部接到異常情況報(bào)告后，立即派質(zhì)監(jiān)員到現(xiàn)場(chǎng)檢查，根據(jù)檢查情況填寫(xiě)異常情況檢查記錄，寫(xiě)明異常情況原因及處理意見(jiàn)，請(qǐng)質(zhì)量治理部負(fù)責(zé)人審核簽字后由倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行。必要時(shí)按照質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)程、偏差處理治理規(guī)程對(duì)其質(zhì)量情況進(jìn)行評(píng)估。5.3.5如只屬于設(shè)備、設(shè)施異常，對(duì)物料質(zhì)量并