全套物業(yè)管理公司工作流程圖6

工作流程圖安業(yè)物業(yè)日期：2023年3月1日日期：日期：臭養(yǎng)責(zé)任部及門(mén)：安業(yè)物妻業(yè)經(jīng)理室莊筒直聲明：寺未經(jīng)許可，握不得翻印。常安業(yè)物業(yè)公腰司工作流程徑圖目錄緩管理工作流解程圖欠1．物業(yè)服擱務(wù)管理流程駕圖..肚.....貿(mào).....華.....斯.....充.....芳.....揭.....難..乎.....冤.3迷2.文件處控制流程圖聰...箏.....合.....鍵.....間.....除.....翻.....觀.....牽.....討.....虎.4怕3.記錄滲控制流程圖氣...鄙.....鉗.....弄.....厲.....寬.....熱.....順.....陰.....規(guī).....旅.5莊4.人員傳和培訓(xùn)管理衫流程圖悅.....訴.....爐.....貧.....幻.....鉆.....秤.....憤.....胡...6弓5.采購(gòu)躺管理流程圖柏...濃.....輛.....懇.....脖.....畝.....俘.....摩.....缺.....回.....慈.7腸6．業(yè)主滿掙意管理流程外圖..恭.....胡.....限.....極.....漸.....裕.....雪.....博.....菠...9厘7．業(yè)主投脈訴處理流程球圖..拐.....仇.....滿.....擦.....克.....械.....耕.....宿.....繪...10笑8．不合格刮品（服務(wù)）套管理流程圖烘...爬.....榜.....圈.....業(yè).....紋.....較.....寫(xiě)....1步1胡安保工作流匙程圖嘗1．安保管贊理流程圖仿....美.....漏.....檢.....伙.....文.....拔.....盤(pán).....獵.....燈....1慕2的2．物業(yè)品孕質(zhì)部工作流疾程圖.癥.....蚊.....勵(lì).....伸.....之.....梢.....顆.....結(jié).....險(xiǎn).13紋3．安保主甜管工作流程節(jié)圖..期.....臂.....撤.....乳.....遵.....臭.....撲.....決.....碰..14街4．班長(zhǎng)日凱檢查工作流步程圖.饑.....吸.....節(jié).....全.....語(yǔ).....層.....棟.....詠.....桌.15睛5．巡樓安帶保員操作流歐程圖.透.....神.....凍.....攝.....牽.....國(guó).....果.....煤.....領(lǐng).16浩6．業(yè)主搬犯遷操作流程特圖..強(qiáng).....哈.....梳.....霜.....抄.....此.....薪.....石.....句..17節(jié)7．消防應(yīng)數(shù)急方案處理郵流程圖牌.....拿.....言.....摩.....栽.....豎.....尺.....漂.....幅18導(dǎo)8．削突發(fā)事件處歡理流程圖格....璃.....嗚.....桶.....全.....敞.....蠅.....美.....原.....尤19首9．安保工院作重大事項(xiàng)輛處置流程圖蛛...臺(tái).....餐.....錫.....冠.....邊.....遮.....膜...20威10．電梯躬困人處理流遼程圖.溜.....莊.....緩.....斗.....脾.....古.....烘..衡.....鎖.....暑21份11．止火災(zāi)處理流疲程圖.迎.....樣.....庸.....抓.....添.....隔.....境.....驗(yàn).....勒.....裁.22月12．車(chē)庫(kù)宅（場(chǎng)）崗位瞧工作流程圖機(jī)...躁.....氣.....披.....肝.....蔥.....刪.....旗....2田3軍13．停車(chē)搜庫(kù)（場(chǎng)）收浩繳費(fèi)管理流駁程圖.牌.....啟.....良.....賢.....剃.....另.....充..24嫁14．車(chē)庫(kù)透（場(chǎng)）車(chē)輛杰異常情況處洪置流程圖形....輝.....杯.....蝴.....醉.....買(mǎi).....補(bǔ)25樓15．車(chē)輛卸沖卡處理流常程圖.旅.....砍.....株.....棍.....腦.....廢.....挽.....刑.....斷..26衡16．可疑渠車(chē)輛出場(chǎng)處紛置流程圖胖....盤(pán).....釋.....糖.....災(zāi).....命.....探.....漲.....襪27規(guī)清潔綠化工換作流程圖宰1．清潔管糧理流程圖惹....波.....奇.....條.....駝.....瑞.....藥.....弊.....級(jí).....匙....2刮8慕2．清潔不泥合格處理流烘程圖.改.....泛.....枕.....鎖.....鑰.....芝.....宇.....彩.....切.29銜3．綠化管伸理流程圖錯(cuò)....寶....環(huán).....舒.....緊.....憑.....線.....盲.....騰.....將.....費(fèi)30抽4．綠化不嚼合格處理流裂程圖.攏.....劑.....罷.....飲.....紡.....狗.....線.....癥.....困.31憲5．清潔綠杯化主管檢查塞流程圖上.....晴.....憶.....扒.....友.....醫(yī).....朵.....禿.....闖32蔽工程工作管歇理流程圖纏1．基礎(chǔ)設(shè)合施和工作環(huán)連境管理流程沫圖..膜.....屢.....值.....輪.....龍.....劉.....水..33橋2．機(jī)電設(shè)限備管理流程式圖..郵.....且.....新...彩.....極.....亮.....鏈.....使.....贏....3糧4陜3．業(yè)主報(bào)來(lái)修接待處理廢流程圖亭.....像.....忌.....廁.....第.....耍.....猴.....轉(zhuǎn).....燦35排4．消防報(bào)帥警信號(hào)處理百流程圖撥.....寸.....已.....董.....兔.....則.....危.....潮.....抵36鄰5．電梯故刊障處理流程缸圖..慣.....榨.....被.....噴.....兼.....缺.....懇.....鉤.....繁..37那6．恒壓變爬頻生活供水有系統(tǒng)操作流礎(chǔ)程圖.征.....豐.....感.....數(shù).....掘.....厚...馬...38尖7．低壓變肝配電設(shè)備維剛修保養(yǎng)流程秀圖..刷.....半.....戰(zhàn).....掘.....清.....娃.....皂..39慎8．新接樓福宇入伙管理溫流程圖陪.....頂.....猛.....停.....堅(jiān).....菠.....弱.....蒼.....胃40河9．業(yè)主入啟伙手續(xù)辦理鉛流程圖既.....骨.....禍.....雞.....死.....動(dòng).....仙.....管.....厭42欄10．房屋瞧裝修管理流跪程圖.霸.....誓.....杏.....擇.....筒.....陰.....訓(xùn).....謹(jǐn).....計(jì)..43緒11．物業(yè)犧接管驗(yàn)收流遞程圖.忠....呼.....眼.....稍.....蓄.....燙.....蔥.....雜.....志...44柜12．業(yè)主癥看房收樓流返程圖.瘦.....碗.....烈.....椅.....廟.....增.....汪.....壁.....征..46濁物業(yè)管理服秧務(wù)流程圖30 數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)30 顧客滿意服務(wù)28 不合格品(服務(wù))控制22綠化服務(wù)19房屋裝修管理27監(jiān)視測(cè)量裝置26顧客財(cái)產(chǎn)管理25延伸服務(wù)24突發(fā)事件處理23安保服務(wù)21清潔服務(wù)20基礎(chǔ)設(shè)施工作18入伙管理17新樓樓宇接收16 小區(qū) 12 審批、實(shí)施11 編制管理計(jì)劃10 組建管理處9 簽約8 編制、評(píng)審合同7 投標(biāo)、中標(biāo)31過(guò)程、服務(wù)巡視14 采購(gòu)及外包管理13 人員和培訓(xùn)管理15 標(biāo)識(shí)管理2 新接物業(yè)策劃3非常規(guī)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)4 非招標(biāo)文件 5 招投標(biāo)文件6 編制、評(píng)審標(biāo)書(shū)1 顧客需求30 數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)30 顧客滿意服務(wù)28 不合格品(服務(wù))控制22綠化服務(wù)19房屋裝修管理27監(jiān)視測(cè)量裝置26顧客財(cái)產(chǎn)管理25延伸服務(wù)24突發(fā)事件處理23安保服務(wù)21清潔服務(wù)20基礎(chǔ)設(shè)施工作18入伙管理17新樓樓宇接收16 小區(qū) 12 審批、實(shí)施11 編制管理計(jì)劃10 組建管理處9 簽約8 編制、評(píng)審合同7 投標(biāo)、中標(biāo)31過(guò)程、服務(wù)巡視14 采購(gòu)及外包管理13 人員和培訓(xùn)管理15 標(biāo)識(shí)管理2 新接物業(yè)策劃3非常規(guī)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)4 非招標(biāo)文件 5 招投標(biāo)文件6 編制、評(píng)審標(biāo)書(shū)1 顧客需求態(tài)文件控制流膽程圖果編液寫(xiě)滲外來(lái)文懲件拐審核嘆/評(píng)審該來(lái)文登記乓分發(fā)范譯圍僻批鼓準(zhǔn)均審三批化分材發(fā)號(hào)鏟編返號(hào)際編能號(hào)趴發(fā)放規(guī)登記薄發(fā)掘放漢發(fā)放使舒用練識(shí)演別為文件兄清單春歸譯檔多保冠管害使堵用迷對(duì)演外提供混檢查丙/平審榆提得供巴更扮改始更改實(shí)施叛評(píng)舌審忌歸旋檔葬作廢卷文件爹批筆準(zhǔn)趙保認(rèn)留標(biāo)識(shí)引更改遙狀態(tài)魔銷(xiāo)采毀吃更旁換鐮記錄控制流晌程圖柜表格愈設(shè)計(jì)墓里審核詢外來(lái)記視錄恢猴標(biāo)識(shí)閃編制捉成表涼使著用獲傳饅遞體蕩匯集竊胸裝訂恭貯存祥/保護(hù)樸檢她索言更排改銳保掉存期減銷(xiāo)鐘毀亂人員和培訓(xùn)譽(yù)管理流程圖暈培訓(xùn)計(jì)暫劃申請(qǐng)總年度培賀訓(xùn)計(jì)劃桌批姓準(zhǔn)逆組港織實(shí)施奸內(nèi)部餐培訓(xùn)勺外部培訓(xùn)盛培訓(xùn)廊檔案豬過(guò)程奸監(jiān)視臟采購(gòu)管理流寨程圖逆一、供方評(píng)膝價(jià)控制流程數(shù)圖手層供方初選梳采購(gòu)物品嘴、勞務(wù)分類(lèi)姐腦A類(lèi)物品、辮勞務(wù)（關(guān)鍵畏物品）趟B示類(lèi)物品、勞蘋(píng)務(wù)（公司統(tǒng)慨一采購(gòu)）浩C類(lèi)其他物續(xù)品沖供方評(píng)糊價(jià)、選擇膏集體犧評(píng)價(jià)斥直接評(píng)價(jià)燕不作評(píng)梁價(jià)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則評(píng)價(jià)準(zhǔn)則符合判定襖不錄用找采取措壇施舞編錄情合格供方目莖錄線審灶批、發(fā)布嗓過(guò)膏程控測(cè)制盲改虧進(jìn)否供方爸從新評(píng)價(jià)重新評(píng)價(jià)準(zhǔn)則符合判定蛇不重新錄用重新評(píng)價(jià)準(zhǔn)則符合判定夕采取措奶施負(fù)編錄優(yōu)新合格供方淋目錄航二、采購(gòu)控外制流程圖陽(yáng)物品需求計(jì)第劃凱采購(gòu)計(jì)劃濤初審、會(huì)簽歇?jiǎng)趧?wù)采購(gòu)申術(shù)請(qǐng)刻審天小批鉆采喘購(gòu)實(shí)施隱直接繭采購(gòu)蠻合同、協(xié)議謀采購(gòu)臉驗(yàn)巖緒證妻進(jìn)貨現(xiàn)場(chǎng)刊驗(yàn)證妨進(jìn)貨驗(yàn)嚷證燈勞務(wù)凈驗(yàn)證勞務(wù)合格判定物品合格判定勞務(wù)合格判定物品合格判定判仍曾街轟啟法乏瘦譽(yù)率慧入庫(kù)腸退帖貨皆備豬案裳整修改貢業(yè)主滿意管獎(jiǎng)理流程圖逗業(yè)軟主滿意童喊信息獲取義業(yè)主堆投登訴勻業(yè)主絹油報(bào)修回況訪翁業(yè)效主屋龜再滿存意率波問(wèn)卷調(diào)查撞接懼待悶處捧置筐回壯訪沸抽跌樣齊回懸訪略發(fā)啊放凍回姻收溜回錯(cuò)復(fù)想統(tǒng)體計(jì)穩(wěn)分稼析誓改等進(jìn)風(fēng)過(guò)程繼監(jiān)視踩業(yè)主叛投訴處理流式程間圖業(yè)主來(lái)訪投訴業(yè)服前臺(tái)人員接待業(yè)主來(lái)訪投訴業(yè)服前臺(tái)人員接待業(yè)服前臺(tái)人員根據(jù)反映內(nèi)容填寫(xiě)服務(wù)專(zhuān)員業(yè)服前臺(tái)人員根據(jù)反映內(nèi)容填寫(xiě)服務(wù)專(zhuān)員采取正確方法處理投訴處理單第一聯(lián)交服務(wù)專(zhuān)員業(yè)主業(yè)主投訴業(yè)主來(lái)業(yè)主來(lái)函投訴處理完畢交物業(yè)主任簽收處理完畢交物業(yè)主任簽收投訴處理單第二聯(lián)交辦公室信息反饋至主管經(jīng)理，經(jīng)理采取有關(guān)措施，加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)工作每月整理、匯總所有投訴統(tǒng)計(jì)表，分析投每月整理、匯總所有投訴統(tǒng)計(jì)表，分析投訴重點(diǎn)、類(lèi)別涉及部門(mén)等信息反饋辦公室統(tǒng)一編號(hào)裝訂反饋辦公室統(tǒng)一編號(hào)裝訂服務(wù)專(zhuān)員回訪并填寫(xiě)投訴回訪單爪不合格品（括服務(wù)）管理派流程圖廣不合格識(shí)別翅不合去格服務(wù)谷進(jìn)貨不合格雜品銜店標(biāo)摔識(shí)疤揀隔剖離脊梁性質(zhì)判別聯(lián)不合格服冤務(wù)性質(zhì)房進(jìn)貨不合格倦品性制諒嚴(yán)重不壩合格潮輕微、一般衡不合格虧合挖格材不填合格廣處置吩意見(jiàn)探處置意見(jiàn)堂審驗(yàn)批岡處置實(shí)緊施李讓步可接受渠不合格祥服務(wù)殲進(jìn)貨不合格樣品徹拒潔收霜整改、縱返工稼讓步使用囑教育、批評(píng)朱經(jīng)濟(jì)、行政日處罰縣驗(yàn)證叨糾正/預(yù)防配措施胞報(bào)畫(huà)告陸安保管理流撥程圖吳安保員慮基本要求申規(guī)范及輔規(guī)程班培訓(xùn)上崗撲車(chē)輛管理章物業(yè)監(jiān)控慢消防安全溪封閉管女理距指爪示演標(biāo)偷識(shí)峽進(jìn)預(yù)出炊停士放互出岡租亦車(chē)授管炎理被監(jiān)壁控罰中幣心傍安歸?？诒O(jiān)刷控晃巡邏巡視杰執(zhí)行法規(guī)尋消防設(shè)施于檢輝消防工作和檢年消防訓(xùn)練市狀態(tài)標(biāo)識(shí)桑封閉時(shí)間編人員管理即監(jiān)控跟蹤怨物品管理哭敗交接班工作夫交接蜜班要求既設(shè)備還、工作交接胃未到崗安排索安保寒工作檢查附各級(jí)為人員檢查境主管工作匯苦報(bào)制品質(zhì)部工作婚檢查流程圖咐根據(jù)年初工作計(jì)劃，品質(zhì)部每月對(duì)公司各管理處工程、安保、清潔綠化工作進(jìn)行全面檢查。根據(jù)年初工作計(jì)劃，品質(zhì)部每月對(duì)公司各管理處工程、安保、清潔綠化工作進(jìn)行全面檢查。在管理處有關(guān)人員陪同下，依據(jù)檢查項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。在管理處有關(guān)人員陪同下，依據(jù)檢查項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。檢查時(shí)，檢查人須認(rèn)真記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，交當(dāng)值人員確認(rèn)簽字。檢查完畢，檢查人將檢查結(jié)果向管理處領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，并由領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。如問(wèn)題較多，管理處需復(fù)印一份存留整改。檢查時(shí)，檢查人須認(rèn)真記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，交當(dāng)值人員確認(rèn)簽字。檢查完畢，檢查人將檢查結(jié)果向管理處領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，并由領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。如問(wèn)題較多，管理處需復(fù)印一份存留整改。月度檢查工作完成后，檢查人將結(jié)果進(jìn)行匯總，提交部門(mén)辦公會(huì)討論評(píng)分，爾后擬發(fā)通報(bào)，提交部門(mén)經(jīng)理審核。月度檢查工作完成后，檢查人將結(jié)果進(jìn)行匯總，提交部門(mén)辦公會(huì)討論評(píng)分，爾后擬發(fā)通報(bào)，提交部門(mén)經(jīng)理審核。部門(mén)經(jīng)理核簽后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。部門(mén)經(jīng)理核簽后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，返回部門(mén)。主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，返回部門(mén)。部門(mén)再將材料送行政公關(guān)部報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理審簽后，由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)編號(hào)、排版、打印、發(fā)放。部門(mén)再將材料送行政公關(guān)部報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理審簽后，由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)編號(hào)、排版、打印、發(fā)放。組織部門(mén)人員，根據(jù)檢查結(jié)果并結(jié)合檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)分。組織部門(mén)人員，根據(jù)檢查結(jié)果并結(jié)合檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)分。管理處按照通報(bào)的內(nèi)容及時(shí)組織整改，于收文后一周內(nèi)，將整改情況以書(shū)面的形式反饋品質(zhì)部。將管理處反饋的整改情況進(jìn)行整理歸納，為下季度檢查時(shí)進(jìn)行復(fù)查提供依據(jù)。將管理處反饋的整改情況進(jìn)行整理歸納，為下季度檢查時(shí)進(jìn)行復(fù)查提供依據(jù)。對(duì)能夠解決而未解決的問(wèn)題須作好記錄，在下一次評(píng)分時(shí)增加對(duì)能夠解決而未解決的問(wèn)題須作好記錄，在下一次評(píng)分時(shí)增加扣分值，并提出處理意見(jiàn)。少安保主管工愉作流程圖努目的：檢查萄、監(jiān)督崗位偶安保員工作混情況；全面懸貫徹、落實(shí)讓公司各項(xiàng)規(guī)貴章制度；及及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作蒸中出現(xiàn)的問(wèn)歌題并采取整扎改措施；為甲量化考核提外供依據(jù)。日：對(duì)各崗位安保員工作情況不定時(shí)（至少）檢查一遍；組織安保員對(duì)各裝修點(diǎn)進(jìn)行檢查；對(duì)小區(qū)安全、消防設(shè)施和員工宿舍、崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)衛(wèi)生、清潔綠化情況進(jìn)行檢查；及時(shí)處理突發(fā)性事件，且做好記錄，重要情況及時(shí)上報(bào)；整理歸納檔案資料；組織車(chē)管員對(duì)當(dāng)班期間收取的停車(chē)費(fèi)現(xiàn)金進(jìn)行日結(jié)算。日：對(duì)各崗位安保員工作情況不定時(shí)（至少）檢查一遍；組織安保員對(duì)各裝修點(diǎn)進(jìn)行檢查；對(duì)小區(qū)安全、消防設(shè)施和員工宿舍、崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)衛(wèi)生、清潔綠化情況進(jìn)行檢查；及時(shí)處理突發(fā)性事件，且做好記錄，重要情況及時(shí)上報(bào)；整理歸納檔案資料；組織車(chē)管員對(duì)當(dāng)班期間收取的停車(chē)費(fèi)現(xiàn)金進(jìn)行日結(jié)算。周：組織召開(kāi)一次班長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)有關(guān)會(huì)議、工作部署；布置各班召開(kāi)一次班務(wù)會(huì)；組織兩次軍事訓(xùn)練，兩次時(shí)事政策或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；至少組織一次周：組織召開(kāi)一次班長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)有關(guān)會(huì)議、工作部署；布置各班召開(kāi)一次班務(wù)會(huì)；組織兩次軍事訓(xùn)練，兩次時(shí)事政策或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；至少組織一次查夜。每月：對(duì)小區(qū)各巡更點(diǎn)進(jìn)行一次全面檢查；參與管理處組織的消防工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；月末對(duì)全月工作情況進(jìn)行一次檢討，擬定下月工作計(jì)劃；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀或違紀(jì)的安保員進(jìn)行表彰、處理，并整理、歸檔、每月：對(duì)小區(qū)各巡更點(diǎn)進(jìn)行一次全面檢查；參與管理處組織的消防工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；月末對(duì)全月工作情況進(jìn)行一次檢討，擬定下月工作計(jì)劃；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀或違紀(jì)的安保員進(jìn)行表彰、處理，并整理、歸檔、上報(bào)。季度：組織進(jìn)行安保員季度訓(xùn)練考核；進(jìn)行一次消防出水演戲；組織安保員開(kāi)展一次文化體育活動(dòng)。季度：組織進(jìn)行安保員季度訓(xùn)練考核；進(jìn)行一次消防出水演戲；組織安保員開(kāi)展一次文化體育活動(dòng)。半年：擬制半年工作總結(jié)。半年：擬制半年工作總結(jié)。一年：組織管理處安保員參加公司組織的消防演習(xí)；年底利用一周時(shí)間，對(duì)安保員全年工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比、表彰、獎(jiǎng)罰，制定翌年工作規(guī)劃。游行蚊鄰賠厘仆末長(zhǎng)朵嗓燈味濫吹一年：組織管理處安保員參加公司組織的消防演習(xí)；年底利用一周時(shí)間，對(duì)安保員全年工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比、表彰、獎(jiǎng)罰，制定翌年工作規(guī)劃。樓瓦祝豪消王憶柜震失泉班長(zhǎng)日檢查型工作流程圖班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)控翅爺攤瘋凍兩段鼠1、提前一刻鐘到崗；2、整理著裝，集合整隊(duì)；3、隊(duì)列訓(xùn)練10分鐘；4、提出工作要求，安排當(dāng)班工作；5、帶隊(duì)前往各崗，完成交接班。1、提前一刻鐘到崗；2、整理著裝，集合整隊(duì)；3、隊(duì)列訓(xùn)練10分鐘；4、提出工作要求，安排當(dāng)班工作；5、帶隊(duì)前往各崗，完成交接班。1.每小時(shí)巡查各崗位一次，同時(shí)負(fù)責(zé)臨時(shí)頂班;1.每小時(shí)巡查各崗位一次，同時(shí)負(fù)責(zé)臨時(shí)頂班;2.對(duì)各崗位的值班、值勤情況進(jìn)行認(rèn)真檢查;3.對(duì)值勤過(guò)程中本班發(fā)生的事件、問(wèn)題要及時(shí)處理并做好記錄;4.對(duì)管理處新制定的規(guī)定和要求，以及下一班應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，要認(rèn)真做好書(shū)面交接。1.處理問(wèn)題的基本原則：.依法辦事，執(zhí)行規(guī)定，不徇私情，以理服人；2.處理業(yè)主之間的糾紛應(yīng)當(dāng)遵循的基本方法：分清是非，耐心勸導(dǎo)，禮貌待人和堅(jiān)持可散不可聚，可解不可結(jié)，可順不可逆，可緩不可急。車(chē)庫(kù)/位崗巡邏崗監(jiān)控中心大門(mén)崗畏陽(yáng)罷橋灶背婚鏟適谷蠻麗歉細(xì)吼券益可個(gè)碗耀銹京奸絲傻廟耕旗圍漲齊悶細(xì)炊籍圖丟壟怖摘隙嗎熱細(xì)潑判汗鋪撈肉談?chuàng)蠉徧弥帽M燕率腦錫屑驕涼屬何烘抗值認(rèn)額遺斷帶車(chē)庫(kù)/位崗巡邏崗監(jiān)控中心大門(mén)崗1.交接班是否認(rèn)真驗(yàn)收并簽字確認(rèn)；2.出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí)能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取正確處置方法；3.室內(nèi)有無(wú)存放易燃易爆等違禁品；4.是否有用值班室的消防處理個(gè)人事務(wù)；5.室內(nèi)是否保持肅靜整潔，值班員是否盡職盡責(zé)；6.錄像存儲(chǔ)錄像帶、硬盤(pán)等是否按時(shí)更換，認(rèn)真保管。1.是否認(rèn)真觀察進(jìn)出車(chē)輛的外觀；2、對(duì)漏油.漏水.車(chē)門(mén)（窗）等情況是否及時(shí)通知駕駛員（車(chē)主）或報(bào)告；3.有無(wú)違禁車(chē)輛進(jìn)入或停放；4.摩托車(chē)和自行車(chē)是否有未按指定位置停放的情況；5.有無(wú)車(chē)主使用消防水源洗車(chē)的情況；6.是否按規(guī)定著裝和佩戴上崗證；7.收費(fèi)時(shí)有無(wú)不給票據(jù)或亂收費(fèi)的情況。1、維持門(mén)崗交通秩序，保證道口暢通無(wú)阻；2、對(duì)進(jìn)出小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛是否進(jìn)行核對(duì)、檢查、刷卡、登記；3、是否仔細(xì)觀察進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛，有損壞時(shí)提醒車(chē)主并記錄；4、是否1.交接班是否認(rèn)真驗(yàn)收并簽字確認(rèn)；2.出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí)能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取正確處置方法；3.室內(nèi)有無(wú)存放易燃易爆等違禁品；4.是否有用值班室的消防處理個(gè)人事務(wù)；5.室內(nèi)是否保持肅靜整潔，值班員是否盡職盡責(zé)；6.錄像存儲(chǔ)錄像帶、硬盤(pán)等是否按時(shí)更換，認(rèn)真保管。1.是否認(rèn)真觀察進(jìn)出車(chē)輛的外觀；2、對(duì)漏油.漏水.車(chē)門(mén)（窗）等情況是否及時(shí)通知駕駛員（車(chē)主）或報(bào)告；3.有無(wú)違禁車(chē)輛進(jìn)入或停放；4.摩托車(chē)和自行車(chē)是否有未按指定位置停放的情況；5.有無(wú)車(chē)主使用消防水源洗車(chē)的情況；6.是否按規(guī)定著裝和佩戴上崗證；7.收費(fèi)時(shí)有無(wú)不給票據(jù)或亂收費(fèi)的情況。1、維持門(mén)崗交通秩序，保證道口暢通無(wú)阻；2、對(duì)進(jìn)出小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛是否進(jìn)行核對(duì)、檢查、刷卡、登記；3、是否仔細(xì)觀察進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛，有損壞時(shí)提醒車(chē)主并記錄；4、是否提醒車(chē)主（駕駛員）進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛、泊車(chē)；5、對(duì)門(mén)崗附近泊車(chē).擺攤者是否進(jìn)行勸阻；6、私家車(chē)位是否嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入；7、是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，并出具票據(jù)；8、交接是否明確；9.在發(fā)卡或收卡過(guò)程中是否使用文明用語(yǔ)；10、是否按規(guī)定著裝并佩戴車(chē)場(chǎng)管理員上崗證。1、交接班記錄有無(wú)交接清楚并簽字確認(rèn)；2、責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完好；3、責(zé)任區(qū)內(nèi)有無(wú)閑雜可疑人員；4、小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛是否完好.有無(wú)亂停亂放；5、小區(qū)內(nèi)的綠化地帶有無(wú)人員踐踏；6、禮儀禮節(jié)是否到位；7、每班按要求巡樓二次；8、樓層內(nèi)有無(wú)其他異常情況；9、其他安全隱患；10、值班人員儀容儀表是否符合要求；11、對(duì)業(yè)主、住戶反映的問(wèn)題和投訴是否進(jìn)行記錄并處理。炊父瑞刺閉村良廟裂盯留辟?gòu)V你潛腸裳期律巷離業(yè)個(gè)未梨禁豈叫轎熊覺(jué)站勺提粗丑婆漠彩蘋(píng)陽(yáng)轎活恩鼻黑殼窯服些乏復(fù)薪淡德盆飯并滲蔥捆典哥紹滋衡橫蠻淡題柄殊槐仙詠哭際屠頭題取章異塔赤浪團(tuán)地勺鞠癥嬸輝禁玻泳年徒撇蟲(chóng)喝胡聞徐歪觀蛙需巡晝伙憤劉森奧合名問(wèn)還堆際防蠢妻勿晝拖先牌御名甜拾紛輝沿匪竟至饑踩準(zhǔn)時(shí)交接班，班長(zhǎng)或副班長(zhǎng)對(duì)當(dāng)值情況進(jìn)行講評(píng)后，整隊(duì)帶回。準(zhǔn)時(shí)交接班，班長(zhǎng)或副班長(zhǎng)對(duì)當(dāng)值情況進(jìn)行講評(píng)后，整隊(duì)帶回。消巡邏崗安保瓦員操作流程狹圖地面、車(chē)庫(kù)(場(chǎng))巡邏（每班2次）地面、車(chē)庫(kù)(場(chǎng))巡邏（每班2次）小區(qū)外圍檢查（每班1次）樓層、地下室巡邏（每班至少巡查2次）指揮車(chē)輛慢行、有序停放；檢查車(chē)況，填寫(xiě)記錄；指揮車(chē)輛慢行、有序停放；檢查車(chē)況，填寫(xiě)記錄；3、維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常秩序；4、巡查公共設(shè)施、場(chǎng)地、建筑；5、每10天對(duì)周界防范系統(tǒng)功能進(jìn)行一次檢查。小區(qū)圍墻護(hù)欄檢查；小區(qū)外圍紅線以內(nèi)地面完好情況檢查；小區(qū)圍墻路燈完好檢查。1、看：公共照明情況、電梯按鈕、火險(xiǎn)隱患、可疑人員及物品、裝修、公共設(shè)施、衛(wèi)生、住戶防盜門(mén)、跑水、地下設(shè)備房等；2、嗅：煤（油）氣、異常氣味等；3、聽(tīng)：超時(shí)裝修、住戶室內(nèi)異常響動(dòng)、求助聲等；4、問(wèn)：盤(pán)問(wèn)可疑人；5、作：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出相應(yīng)的反映。煎稱(chēng)徐屋錢(qián)厭勺栗放駱蝴禁條錯(cuò)既辜劫紗牛加掉任過(guò)1、填寫(xiě)《巡樓記錄本》；2、填寫(xiě)《車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）車(chē)位檢查表》。1、填寫(xiě)《巡樓記錄本》；2、填寫(xiě)《車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）車(chē)位檢查表》。維修班或管理處班長(zhǎng)巡邏（接班后巡查各崗位一遍，后每2小時(shí)巡查各崗一次），每周抽查《巡樓記錄表》3次，覆蓋率為100％。維修班或管理處班長(zhǎng)巡邏（接班后巡查各崗位一遍，后每2小時(shí)巡查各崗一次），每周抽查《巡樓記錄表》3次，覆蓋率為100％。緊急或重大情況的處置參見(jiàn)：緊急或重大情況的處置參見(jiàn)：《突發(fā)事件處理程序》。禾絲業(yè)主搬遷物旺品操作流程帽業(yè)主、住戶遷入大件物品搬出遷入大件物品搬出入伙入伙老業(yè)主轉(zhuǎn)讓?zhuān)聵I(yè)主入住。業(yè)主持有效身份證件到管理處，或服務(wù)中心辦理《出門(mén)證》。業(yè)主持有效身份證件到管理處，或服務(wù)中心辦理《出門(mén)證》。搬家工人登記、搬入搬家工人登記、搬入搬家工人登記、搬出辦理入住手續(xù)搬家工人登記、搬出辦理入住手續(xù)新業(yè)主將入住通知單交道口驗(yàn)證，遷入。易燃易爆、有毒有害物品禁入。業(yè)主、住戶臨時(shí)搬出大件物品，須提前到管理處辦理《出門(mén)證》，由大堂（門(mén)崗）安保員核對(duì)業(yè)主、住戶或受委托搬運(yùn)人身份、證件，按照《出門(mén)證》清點(diǎn)、核對(duì)搬出物品數(shù)量；通知巡邏護(hù)衛(wèi)檢查有無(wú)公共設(shè)施損壞情況；業(yè)主、住戶或受委托搬運(yùn)人簽字；放行；值班護(hù)衛(wèi)作好記錄，在《出門(mén)證》上簽字；《出門(mén)證》留存。周五前交回管理處。遷出新業(yè)主將入住通知單交道口驗(yàn)證，遷入。易燃易爆、有毒有害物品禁入。業(yè)主、住戶臨時(shí)搬出大件物品，須提前到管理處辦理《出門(mén)證》，由大堂（門(mén)崗）安保員核對(duì)業(yè)主、住戶或受委托搬運(yùn)人身份、證件，按照《出門(mén)證》清點(diǎn)、核對(duì)搬出物品數(shù)量；通知巡邏護(hù)衛(wèi)檢查有無(wú)公共設(shè)施損壞情況；業(yè)主、住戶或受委托搬運(yùn)人簽字；放行；值班護(hù)衛(wèi)作好記錄，在《出門(mén)證》上簽字；《出門(mén)證》留存。周五前交回管理處。遷出（同（同“大件物品搬出”程序）通知巡邏崗檢查有無(wú)損壞公物情況，如有則令其修復(fù)通知巡邏崗檢查有無(wú)損壞公物情況，如有則令其修復(fù)核對(duì)搬家工人退場(chǎng)情況核對(duì)搬家工人退場(chǎng)情況門(mén)崗每周五下午17：30前將各類(lèi)《出門(mén)證》上交管理處備存。門(mén)崗每周五下午17：30前將各類(lèi)《出門(mén)證》上交管理處備存。腔消防應(yīng)急方孟案流程圖山介爛紀(jì)旬乓郊語(yǔ)1.消防中心報(bào)警1.消防中心報(bào)警2.巡邏人員發(fā)現(xiàn)火警向消防中心報(bào)警根據(jù)報(bào)警數(shù)據(jù)確定報(bào)警地址根據(jù)報(bào)警數(shù)據(jù)確定報(bào)警地址確定火災(zāi)情況，向監(jiān)控中心、總值班或管理處報(bào)告。火警苗子確定情況,向消控中心總值班報(bào)告值班人員呼叫班長(zhǎng),確定火災(zāi)情況，向監(jiān)控中心、總值班或管理處報(bào)告?；鹁缱哟_定情況,向消控中心總值班報(bào)告值班人員呼叫班長(zhǎng),巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)查看火災(zāi)消控中心向119消防報(bào)警，打開(kāi)應(yīng)急廣播通知相應(yīng)樓層有序撤離向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告總值班、管理處負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)急赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，呼叫機(jī)動(dòng)安保，值班電工急赴現(xiàn)場(chǎng)?？傊蛋?、管理處負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)急赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，呼叫機(jī)動(dòng)安保，值班電工急赴現(xiàn)場(chǎng)。誤報(bào)消控中心向119消防報(bào)警，打開(kāi)應(yīng)急廣播通知相應(yīng)樓層有序撤離向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告總值班、管理處負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)急赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，呼叫機(jī)動(dòng)安保，值班電工急赴現(xiàn)場(chǎng)?？傊蛋?、管理處負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)急赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，呼叫機(jī)動(dòng)安保，值班電工急赴現(xiàn)場(chǎng)。誤報(bào)查明誤報(bào)原因向消控中心報(bào)告安排值班電工切斷失火房間電源，關(guān)閉煤氣消控中心消除報(bào)警信號(hào)，儀器復(fù)位。安排值班電工切斷失火房間電源。關(guān)閉煤氣成立救火領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，門(mén)崗安保員堅(jiān)守崗位，其余人員搶救生命財(cái)產(chǎn)安排值班電工切斷失火房間電源，關(guān)閉煤氣消控中心消除報(bào)警信號(hào)，儀器復(fù)位。安排值班電工切斷失火房間電源。關(guān)閉煤氣成立救火領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，門(mén)崗安保員堅(jiān)守崗位，其余人員搶救生命財(cái)產(chǎn)救火完畢，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，協(xié)助調(diào)查動(dòng)用大樓消防設(shè)施自救滅火，組織維持秩序救火完畢，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，協(xié)助調(diào)查動(dòng)用大樓消防設(shè)施自救滅火，組織維持秩序動(dòng)用大樓消防設(shè)施自救滅火，組織維持秩序，等待公安消防車(chē)到來(lái)。諒?fù)话l(fā)事件處達(dá)理流程圖枕溉夸治捕安催事紐件界趕赴事發(fā)序現(xiàn)場(chǎng)么查清情況合報(bào)警直、自報(bào)告智控制電梯種救護(hù)傷員刮配合偵查工烈作追交皂通走事趁故魄趕赴事發(fā)現(xiàn)趣場(chǎng)戶封鎖保護(hù)現(xiàn)滿場(chǎng)旦報(bào)警報(bào)告款救護(hù)傷員牽配合調(diào)查董雹突賤發(fā)晌事劈件解分叼類(lèi)浩緊框急繞停房電循緊急停電后郵管理處操作咐各工種票郊回復(fù)送電后傅維修工操作擔(dān)崗位恢復(fù)工好作津公告原因爪記座錄按過(guò)程監(jiān)視稻火漢寫(xiě)災(zāi)爸報(bào)警報(bào)告幕緊急通報(bào)塘疏散救護(hù)縫自救滅火城防煙排煙旦安全警戒拜設(shè)施保障老電隔梯沸關(guān)聾人迷接警盞安慰被困人帖通知電梯班免盤(pán)動(dòng)放人盒道歉安慰寒其他漆安保工作重總大事項(xiàng)報(bào)告此處置流程圖管理處領(lǐng)導(dǎo)迅即到出事現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)內(nèi)部或外部了解事件發(fā)生的真實(shí)情況。協(xié)助業(yè)主通知公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門(mén)，控制事態(tài)發(fā)展。管理處領(lǐng)導(dǎo)迅即到出事現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)內(nèi)部或外部了解事件發(fā)生的真實(shí)情況。協(xié)助業(yè)主通知公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門(mén)，控制事態(tài)發(fā)展。安保主管必須在第一時(shí)間將事件性質(zhì)、目前事態(tài)、請(qǐng)求公司幫助的事項(xiàng)及時(shí)與物管部取得聯(lián)系，隨后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將事件性質(zhì)、發(fā)生經(jīng)過(guò)、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)填寫(xiě)在《突發(fā)事件記錄表》上，報(bào)告所物業(yè)管理部。安保主管必須在第一時(shí)間將事件性質(zhì)、目前事態(tài)、請(qǐng)求公司幫助的事項(xiàng)及時(shí)與物管部取得聯(lián)系，隨后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將事件性質(zhì)、發(fā)生經(jīng)過(guò)、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)填寫(xiě)在《突發(fā)事件記錄表》上，報(bào)告所物業(yè)管理部。物業(yè)管理部接到書(shū)面材料后，派人到管理處調(diào)查事件的詳細(xì)情況，分析原因、后果，協(xié)助管理處做好防范工作。調(diào)查人須將調(diào)查結(jié)論實(shí)事求是報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。物業(yè)管理部接到書(shū)面材料后，派人到管理處調(diào)查事件的詳細(xì)情況，分析原因、后果，協(xié)助管理處做好防范工作。調(diào)查人須將調(diào)查結(jié)論實(shí)事求是報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)管理處的書(shū)面報(bào)告和調(diào)查人的報(bào)告，提出處理意見(jiàn)報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。如有典型意義，組織擬發(fā)通報(bào)或召開(kāi)安保主管工作會(huì)議，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生；及時(shí)修改文件下發(fā)。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)管理處的書(shū)面報(bào)告和調(diào)查人的報(bào)告，提出處理意見(jiàn)報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。如有典型意義，組織擬發(fā)通報(bào)或召開(kāi)安保主管工作會(huì)議，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生；及時(shí)修改文件下發(fā)。公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后反饋到物業(yè)管理部的材料，復(fù)印三份，分別由品質(zhì)部、人力資源部、管理處備存一份。公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后反饋到物業(yè)管理部的材料，復(fù)印三份，分別由品質(zhì)部、人力資源部、管理處備存一份。人力資源部或管理處接到審批文件后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。人力資源部或管理處接到審批文件后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。及時(shí)記錄、整理、匯總、存檔有關(guān)資料彎歷哈慎亡雅酬鞏雙盾臥類(lèi)長(zhǎng)漲博及時(shí)記錄、整理、匯總、存檔有關(guān)資料抬電梯困人處皂理流程圖兩卷辭聰顫短發(fā)現(xiàn)電梯因凡故障困人通過(guò)電梯對(duì)講善言安慰乘客，穩(wěn)定情緒，告知故障正在處理中，不要強(qiáng)行開(kāi)門(mén)及觸動(dòng)電梯內(nèi)按鈕通知電梯維修工通過(guò)電梯對(duì)講善言安慰乘客，穩(wěn)定情緒，告知故障正在處理中，不要強(qiáng)行開(kāi)門(mén)及觸動(dòng)電梯內(nèi)按鈕通知電梯維修工報(bào)告班長(zhǎng)或管理處報(bào)告班長(zhǎng)或管理處被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或出現(xiàn)人多供養(yǎng)不足的情況需特別留意，必要向消防人員或急救中心求救被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或出現(xiàn)人多供養(yǎng)不足的情況需特別留意，必要向消防人員或急救中心求救救出被困者救出被困者詢問(wèn)被困者情況，表達(dá)歉意及安慰如有不適者詢問(wèn)被困者情況，表達(dá)歉意及安慰如有不適者記錄事件開(kāi)始到結(jié)束時(shí)間，詳細(xì)情形及維修人員、消防員、救護(hù)人員到達(dá)和離開(kāi)時(shí)間，由管理處組織對(duì)被困人員進(jìn)行探望。記錄事件開(kāi)始到結(jié)束時(shí)間，詳細(xì)情形及維修人員、消防員、救護(hù)人員到達(dá)和離開(kāi)時(shí)間，由管理處組織對(duì)被困人員進(jìn)行探望。立即送往醫(yī)院觀察、救治立即送往醫(yī)院觀察、救治姐浸饑船則茶狗火災(zāi)處理流亮程圖報(bào)警報(bào)警消防監(jiān)控中心消防監(jiān)控中心撥打119撥打119通知班長(zhǎng)及管理處歸翼臥通知班長(zhǎng)及管理處物業(yè)管理部到現(xiàn)場(chǎng)。葬就塘蹤擺租物業(yè)管理部到現(xiàn)場(chǎng)。警鈴報(bào)警、緊急集合員工、組織疏散業(yè)主、住戶和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作警鈴報(bào)警、緊急集合員工、組織疏散業(yè)主、住戶和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作清掃現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)炸皇銜鄰當(dāng)錢(qián)球雪羅桃清掃現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)濟(jì)畜農(nóng)陪鋒添公司領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部派人到道口迎接消防隊(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部派人到道口迎接消防隊(duì)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)帶車(chē)去現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)送傷員帶車(chē)去現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)送傷員接受消防隊(duì)統(tǒng)一指揮接受消防隊(duì)統(tǒng)一指揮看望傷員調(diào)查處理事故清掃現(xiàn)場(chǎng)軋授孤表很測(cè)看望傷員調(diào)查處理事故清掃現(xiàn)場(chǎng)怖車(chē)庫(kù)（場(chǎng)館）崗位工作語(yǔ)流程圖一、認(rèn)真履行交接班制度，對(duì)上一班交待的工作進(jìn)行跟蹤落實(shí)一、認(rèn)真履行交接班制度，對(duì)上一班交待的工作進(jìn)行跟蹤落實(shí)二、認(rèn)真檢查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放及運(yùn)行情況，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)仔細(xì)檢查是否受損二、認(rèn)真檢查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放及運(yùn)行情況，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)仔細(xì)檢查是否受損熟悉長(zhǎng)住卡的車(chē)主、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)，并按規(guī)定指揮泊車(chē)，禁止占用他人車(chē)位。發(fā)生漏油、漏水的情況應(yīng)設(shè)法告知車(chē)主，并通知清潔人員到場(chǎng)清理。熟悉長(zhǎng)住卡的車(chē)主、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)，并按規(guī)定指揮泊車(chē)，禁止占用他人車(chē)位。發(fā)生漏油、漏水的情況應(yīng)設(shè)法告知車(chē)主，并通知清潔人員到場(chǎng)清理。在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)未鎖，應(yīng)立即聯(lián)系車(chē)主并暫時(shí)代車(chē)主看管好車(chē)內(nèi)物品，防止丟失。如遇兩車(chē)相撞造成事故，護(hù)衛(wèi)員及時(shí)到場(chǎng)維護(hù)秩序，立即通知領(lǐng)班到場(chǎng)，并通知車(chē)主雙方自行解決。在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)未鎖，應(yīng)立即聯(lián)系車(chē)主并暫時(shí)代車(chē)主看管好車(chē)內(nèi)物品，防止丟失。如遇兩車(chē)相撞造成事故，護(hù)衛(wèi)員及時(shí)到場(chǎng)維護(hù)秩序，立即通知領(lǐng)班到場(chǎng)，并通知車(chē)主雙方自行解決。三、正確導(dǎo)引、指揮車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)，制止大型客貨車(chē)、裝載有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，確保車(chē)輛不亂、不碰、不堵塞交通，秩序井然。三、正確導(dǎo)引、指揮車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)，制止大型客貨車(chē)、裝載有易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，確保車(chē)輛不亂、不碰、不堵塞交通，秩序井然。四、勸阻閑散人員不準(zhǔn)進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)，阻止車(chē)輛逆行或隨意停放四、勸阻閑散人員不準(zhǔn)進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)，阻止車(chē)輛逆行或隨意停放五、按時(shí)開(kāi)關(guān)車(chē)場(chǎng)照明，保證車(chē)場(chǎng)足夠的照明光度，負(fù)責(zé)五、按時(shí)開(kāi)關(guān)車(chē)場(chǎng)照明，保證車(chē)場(chǎng)足夠的照明光度，負(fù)責(zé)做好車(chē)場(chǎng)節(jié)能工作。六、檢查車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備和器材，若發(fā)現(xiàn)滅火器已過(guò)期或設(shè)備故障，及時(shí)聯(lián)系工程部更換或到場(chǎng)維修，并做好記錄。六、檢查車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備和器材，若發(fā)現(xiàn)滅火器已過(guò)期或設(shè)備故障，及時(shí)聯(lián)系工程部更換或到場(chǎng)維修，并做好記錄。七、服從領(lǐng)班的工作安排，配合其他崗位做好車(chē)場(chǎng)管理工作。七、服從領(lǐng)班的工作安排，配合其他崗位做好車(chē)場(chǎng)管理工作?；＼?chē)庫(kù)（場(chǎng)夫）收繳費(fèi)管巷理流程圖業(yè)主、住戶提出辦理停車(chē)卡申請(qǐng)簽訂《停車(chē)位租賃協(xié)議》提交能證明車(chē)輛歸屬的有效證件柔各輸業(yè)主、住戶提出辦理停車(chē)卡申請(qǐng)簽訂《停車(chē)位租賃協(xié)議》提交能證明車(chē)輛歸屬的有效證件簽訂《免費(fèi)停車(chē)協(xié)議》車(chē)管員借XX元作周轉(zhuǎn)備用金整理停車(chē)卡資料出口收費(fèi)員限領(lǐng)一本定額發(fā)票并作好記錄。收費(fèi)車(chē)管員辭工、調(diào)崗、探家時(shí)，將周轉(zhuǎn)備用金、發(fā)票、停車(chē)費(fèi)收入及《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》一并交清每月4日收銀員向公司財(cái)務(wù)部報(bào)上月的《停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)表》收費(fèi)員帶發(fā)票存根、廢發(fā)票和停車(chē)費(fèi)收入和《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》到財(cái)務(wù)室繳費(fèi)，財(cái)務(wù)室出具收據(jù)下班時(shí)安保主管組織日結(jié)算，填寫(xiě)《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》5日前將當(dāng)月停車(chē)卡辦理情況整理成表張貼在車(chē)場(chǎng)崗?fù)へ?cái)務(wù)人員每月至少兩次到停車(chē)場(chǎng)檢查，填寫(xiě)《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況抽查表》對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定計(jì)時(shí)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)出入規(guī)定程序操作配備停車(chē)場(chǎng)出入登記卡繳納停車(chē)位月租費(fèi)并核準(zhǔn)繳費(fèi)清單辦理停車(chē)月卡或免費(fèi)停車(chē)卡輔姿租賃嶺折皇油免費(fèi)停車(chē)卡簽訂《免費(fèi)停車(chē)協(xié)議》車(chē)管員借XX元作周轉(zhuǎn)備用金整理停車(chē)卡資料出口收費(fèi)員限領(lǐng)一本定額發(fā)票并作好記錄。收費(fèi)車(chē)管員辭工、調(diào)崗、探家時(shí)，將周轉(zhuǎn)備用金、發(fā)票、停車(chē)費(fèi)收入及《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》一并交清每月4日收銀員向公司財(cái)務(wù)部報(bào)上月的《停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況月報(bào)表》收費(fèi)員帶發(fā)票存根、廢發(fā)票和停車(chē)費(fèi)收入和《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》到財(cái)務(wù)室繳費(fèi)，財(cái)務(wù)室出具收據(jù)下班時(shí)安保主管組織日結(jié)算，填寫(xiě)《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》5日前將當(dāng)月停車(chē)卡辦理情況整理成表張貼在車(chē)場(chǎng)崗?fù)へ?cái)務(wù)人員每月至少兩次到停車(chē)場(chǎng)檢查，填寫(xiě)《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況抽查表》對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定計(jì)時(shí)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)出入規(guī)定程序操作配備停車(chē)場(chǎng)出入登記卡繳納停車(chē)位月租費(fèi)并核準(zhǔn)繳費(fèi)清單辦理停車(chē)月卡或免費(fèi)停車(chē)卡審核同意后復(fù)印證件存留審核同意后復(fù)印證件存留每月5日輸入、調(diào)整電腦數(shù)據(jù)每月5日輸入、調(diào)整電腦數(shù)據(jù)用完一本定額發(fā)票及時(shí)繳費(fèi)領(lǐng)發(fā)票用完一本定額發(fā)票及時(shí)繳費(fèi)領(lǐng)發(fā)票加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、交通的工作管理曾車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）恭車(chē)輛異常情扁況處置流程盈圖加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、交通的工作管理車(chē)場(chǎng)安保員發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，查明原因車(chē)場(chǎng)安保員發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，查明原因車(chē)門(mén)、窗未上鎖車(chē)輛失火車(chē)輛故障車(chē)輛被撞、被刮車(chē)門(mén)、窗未上鎖車(chē)輛失火車(chē)輛故障車(chē)輛被撞、被刮報(bào)告安保主管，組織安保員滅火，火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)，按《滅火應(yīng)急規(guī)程》操作。1.通知班長(zhǎng)或巡邏安保到場(chǎng)；報(bào)告安保主管，組織安保員滅火，火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)，按《滅火應(yīng)急規(guī)程》操作。1.通知班長(zhǎng)或巡邏安保到場(chǎng)；2.通知監(jiān)控中心對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)控。報(bào)告安保主管、通知當(dāng)事車(chē)主到場(chǎng)。聯(lián)系汽修廠，協(xié)助車(chē)主做好善后工作協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行受損財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)及理賠工作。如車(chē)主未能到場(chǎng)，可采取措施將門(mén)鎖上，加強(qiáng)看護(hù)將車(chē)推至安全地帶，防止阻塞車(chē)場(chǎng)交通組織安保員到場(chǎng)給予幫助。協(xié)商未果，可撥打“110”報(bào)警處理到管理處辦理手續(xù)，及時(shí)聯(lián)系受害車(chē)主車(chē)主到場(chǎng)，雙方自行協(xié)商解決通知車(chē)主及保險(xiǎn)公司到場(chǎng)。查明情況，妥善保管貴重物品搶救受傷人員，疏散圍觀群眾。安排安保員看管好車(chē)輛若車(chē)主未能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解事故原因，阻止肇事駕駛員脫逃。聯(lián)系汽修廠，協(xié)助車(chē)主做好善后工作協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行受損財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)及理賠工作。如車(chē)主未能到場(chǎng)，可采取措施將門(mén)鎖上，加強(qiáng)看護(hù)將車(chē)推至安全地帶，防止阻塞車(chē)場(chǎng)交通組織安保員到場(chǎng)給予幫助。協(xié)商未果，可撥打“110”報(bào)警處理到管理處辦理手續(xù)，及時(shí)聯(lián)系受害車(chē)主車(chē)主到場(chǎng)，雙方自行協(xié)商解決通知車(chē)主及保險(xiǎn)公司到場(chǎng)。查明情況，妥善保管貴重物品搶救受傷人員，疏散圍觀群眾。安排安保員看管好車(chē)輛若車(chē)主未能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解事故原因，阻止肇事駕駛員脫逃。要求肇事駕駛員書(shū)寫(xiě)事故經(jīng)過(guò)，交押金要求肇事駕駛員書(shū)寫(xiě)事故經(jīng)過(guò)，交押金密切跟進(jìn)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋事態(tài)發(fā)展變化情況。處理完畢后，整理資料上報(bào)并歸檔存留。密切跟進(jìn)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋事態(tài)發(fā)展變化情況。處理完畢后，整理資料上報(bào)并歸檔存留。管車(chē)輛沖卡處腐理流程圖車(chē)輛沖卡出場(chǎng)車(chē)輛沖卡出場(chǎng)車(chē)場(chǎng)出口崗車(chē)管員及時(shí)記錄沖卡車(chē)輛的車(chē)型，車(chē)牌號(hào)，車(chē)場(chǎng)出口崗車(chē)管員及時(shí)記錄沖卡車(chē)輛的車(chē)型，車(chē)牌號(hào)，顏色及逃走方向。領(lǐng)班到場(chǎng)了解情況，通知監(jiān)控中心保存事故現(xiàn)場(chǎng)錄像。領(lǐng)班到場(chǎng)了解情況，通知監(jiān)控中心保存事故現(xiàn)場(chǎng)錄像。通知管理處主要領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理，確定車(chē)輛沖卡原因通知管理處主要領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理，確定車(chē)輛沖卡原因袖畜盜搶沖卡煩沖穗（撞）閘駕駛員因生理原因?qū)е萝?chē)輛失控因車(chē)輛故障導(dǎo)致沖(撞)閘撥打“110”報(bào)警，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告查找并通知車(chē)主到場(chǎng)駕駛員因生理原因?qū)е萝?chē)輛失控因車(chē)輛故障導(dǎo)致沖(撞)閘撥打“110”報(bào)警，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告查找并通知車(chē)主到場(chǎng)占紹跌向班長(zhǎng)、護(hù)衛(wèi)主管報(bào)告協(xié)助公安人員破案，詢問(wèn)目擊者、證人，組織取證向班長(zhǎng)、護(hù)衛(wèi)主管報(bào)告協(xié)助公安人員破案，詢問(wèn)目擊者、證人，組織取證責(zé)成事故車(chē)主對(duì)車(chē)場(chǎng)被毀設(shè)施進(jìn)行賠償按領(lǐng)導(dǎo)要求做好善后工作，做好值班記錄責(zé)成事故車(chē)主對(duì)車(chē)場(chǎng)被毀設(shè)施進(jìn)行賠償按領(lǐng)導(dǎo)要求做好善后工作，做好值班記錄值班記錄采取整改措施，繼續(xù)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)新的情況及時(shí)報(bào)告采取整改措施，繼續(xù)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)新的情況及時(shí)報(bào)告舉可疑車(chē)輛出荒場(chǎng)處置流程拍圖車(chē)場(chǎng)安保員發(fā)現(xiàn)神色緊張、可疑人員欲開(kāi)車(chē)出場(chǎng)車(chē)場(chǎng)安保員發(fā)現(xiàn)神色緊張、可疑人員欲開(kāi)車(chē)出場(chǎng)及時(shí)跟蹤、觀察、確認(rèn)開(kāi)車(chē)人員，及時(shí)跟蹤、觀察、確認(rèn)開(kāi)車(chē)人員，留意車(chē)輛車(chē)況是否受損通知出口崗車(chē)管員做好安全預(yù)防工作通知出口崗車(chē)管員做好安全預(yù)防工作出口崗車(chē)管員認(rèn)真核對(duì)開(kāi)車(chē)人員的身份，是否憑月卡出場(chǎng)，檢查車(chē)輛行駛證、駕駛證與車(chē)主之間的關(guān)系。出口崗車(chē)管員認(rèn)真核對(duì)開(kāi)車(chē)人員的身份，是否憑月卡出場(chǎng)，檢查車(chē)輛行駛證、駕駛證與車(chē)主之間的關(guān)系。有盜車(chē)嫌疑車(chē)輛更換駕駛員有盜車(chē)嫌疑車(chē)輛更換駕駛員立即通知班長(zhǎng)、巡邏安保立即通知班長(zhǎng)、巡邏安保員到場(chǎng)增援，注意自我保護(hù)記錄駕駛員姓名，做好值班記錄，向下一班交待清楚。將犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)，通知車(chē)主到場(chǎng)核查清楚，安全放行將犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)，通知車(chē)主到場(chǎng)核查清楚，安全放行瓜清潔管理流卷程圖挺管理另處計(jì)劃淚物管毅部計(jì)劃出員工墾基本要求商工票作內(nèi)容停共用部位宮清潔錄垃圾房清善潔舍外墻清集洗哥蓄水池科清洗蒼門(mén)前清潔三瓦包貞清潔設(shè)備維混護(hù)僚清潔狀咽態(tài)標(biāo)識(shí)閘清潔工戚作檢查票清潔工增作匯總皺過(guò)程憂監(jiān)視懂清潔不合格傍服務(wù)處理流勉程圖踢清潔不合格返輕微不合格喇一般以上不抽合格剛填寫(xiě)檢查記珍錄案填寫(xiě)檢查記習(xí)錄茶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整學(xué)改獸填寫(xiě)《不合喇格服務(wù)處置雞單》撞對(duì)整改進(jìn)行雨驗(yàn)證女現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整鄭改贏合格鑼不合格右對(duì)整改進(jìn)行蟲(chóng)驗(yàn)證揉填寫(xiě)記錄否合格段不合格甩填寫(xiě)記錄偉綠化管理流役程圖撥綠化零養(yǎng)護(hù)計(jì)劃漸審核、伏審批柱月工頑作計(jì)劃舒員工基緣本要求辜工擊作內(nèi)容鄭室外綠化飲養(yǎng)護(hù)鞠作業(yè)時(shí)間規(guī)切避岸農(nóng)藥安全使袖用旬室內(nèi)綠道化養(yǎng)護(hù)需機(jī)具使用維晉護(hù)撤更新、改造夾溝通與刻檢查診檢查、凝匯總墨過(guò)爸程監(jiān)視攝綠化不合格拾服務(wù)處理流托程圖傅綠化不合格驕輕微不合規(guī)當(dāng)格犬一般以上不妄合格輔填寫(xiě)檢查記脾錄臘填寫(xiě)檢查記盞錄釀現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整蓄改相填寫(xiě)《不合翻格服務(wù)處置嫂單》桑對(duì)整改進(jìn)行器驗(yàn)證屑現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整絡(luò)改三合格鞠不合格抄對(duì)整改進(jìn)行大驗(yàn)證棵填寫(xiě)記錄呈合格蚊不合格燙填寫(xiě)記錄杯清潔綠化主燕管檢查流程坡圖童基礎(chǔ)設(shè)施和相工作環(huán)境管忍理流程圖吊基礎(chǔ)撿設(shè)施識(shí)別字維修工臨基本要求儉關(guān)房屋共用部按位、共用設(shè)齊施管理很公用設(shè)備、絹服務(wù)器具管少理男黨安壺保蘋(píng)巡誠(chéng)邏褲?rùn)z皇查截維抱修速工厘巡視融檢得查熱勁樓診暴檢劑暈房呼屋擔(dān)完好檢查莫維修及處理委申購(gòu)管理困標(biāo)識(shí)姥封存、報(bào)廢外使用與保養(yǎng)皺檢查掩故障、維修種請(qǐng)工作環(huán)嘗境危詞過(guò)程監(jiān)刷視渴機(jī)電設(shè)備管鞏理流程圖弦設(shè)備接管、篇驗(yàn)收涂首次清潔、居保養(yǎng)使建立設(shè)備臺(tái)樣帳取設(shè)備標(biāo)忘識(shí)世資料存狀檔名登記設(shè)備編奴號(hào)積管理制度上深墻回設(shè)備運(yùn)睛行日常保養(yǎng)日常保養(yǎng)冠設(shè)備故廚障織維修、記錄汗設(shè)備報(bào)攏廢商業(yè)主報(bào)修接靠待處理流程贊圖其接待業(yè)主電跪話/上門(mén)報(bào)習(xí)修；街填寫(xiě)《業(yè)主違委托維修單押》，并說(shuō)明惹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；令安排維修工家上門(mén)城維修；通業(yè)主簽字確升認(rèn)，并稱(chēng)收取相關(guān)費(fèi)屋用；嚴(yán)一時(shí)難以維乖修向業(yè)服中添心匯報(bào)，并盟向業(yè)主說(shuō)明鍵情況；忌工程主管現(xiàn)辮場(chǎng)檢查，確業(yè)認(rèn)；彼向業(yè)服中心夸匯報(bào)，提出改解決方案；鄉(xiāng)業(yè)服中心接肯待員跪按要求及時(shí)拍回訪，毯填寫(xiě)記錄吸消防報(bào)警信惕號(hào)處理流程顧圖翼主機(jī)聲光報(bào)鞋警霞查看主辨機(jī)顯示誘故障凳報(bào)警路火警瓜報(bào)警仰查明事故余原因微確認(rèn)磚位置蹄報(bào)債修侮現(xiàn)場(chǎng)布查看蠢排出陽(yáng)故障系誤贏報(bào)爪火災(zāi)確認(rèn)連見(jiàn)《管理處買(mǎi)火災(zāi)處理流色程圖》符正常運(yùn)陽(yáng)行尋復(fù)逝位田電梯故障處賀理流程圖確定有無(wú)被困人員潮電梯郊運(yùn)行確定有無(wú)被困人員久電梯守故障擴(kuò)冬碰它摸賞狐志棵無(wú)堤有棵通知維修刑人員奉衛(wèi)眠申朋棟服宋館雀鼓公安全嚇?lè)雷o(hù)誼見(jiàn)《電梯困統(tǒng)人處理流程梅圖》葵排出枝故障立運(yùn)礙行劈恒壓變頻生遠(yuǎn)活供水系統(tǒng)松操作流程圖正開(kāi)通電源務(wù)檢查電源電透壓是否正常掠否雙查明原因，招維修、處理低呢雨鋒帽適奇時(shí)紛正常先重新設(shè)定錯(cuò)數(shù)據(jù)井否父檢查相關(guān)數(shù)御據(jù)是否正常皆酬冒孔六漠使倆毀正常摟確認(rèn)水池有港水粘確認(rèn)給水閥硬打開(kāi)雁排出氣體顛控制開(kāi)關(guān)設(shè)芹定思自動(dòng)，水泵源工作半詳嘴直形有醒檢查水泵內(nèi)譯是否有空氣荒否羨檢查壓力表湖數(shù)據(jù)是否正揭常談弄冷鹽掠勝陡葉崗逝無(wú)駛博惱正墾常賭查明原因，五維擇修，恢復(fù)工餓作晴屢城香棒宋末秧復(fù)正常運(yùn)涂行茅低壓變配電柔設(shè)備維修保子養(yǎng)流程圖布填寫(xiě)倒閘操亦作票艙管理處主任達(dá)審批犯人員準(zhǔn)備吵工具準(zhǔn)巨備亭標(biāo)識(shí)牌厭準(zhǔn)備答實(shí)施維修宅按時(shí)拉閘斷殺電櫻驗(yàn)證確實(shí)無(wú)龍電侍做好接地線暴維修結(jié)束、但檢查挺拆掉接地線揉、標(biāo)牌鑼按時(shí)合閘送帖電賭填寫(xiě)維腫修記錄屢則新接樓宇入地伙管理流程夫圖瓜管理處組建行入伙前3個(gè)菊月組建管理疫處，主任、占設(shè)備部主管內(nèi)、維修等人貸員若干進(jìn)場(chǎng)填，入伙前1取個(gè)月所有人仰員配齊。菌落實(shí)管理用孕房：包括物澇業(yè)辦公用房聾、員工更衣浴室、工具房晝、倉(cāng)庫(kù)等。檢編制物品采住購(gòu)計(jì)劃：包鏈括材料、工哈具、用品、箭服裝等，報(bào)趁批后根據(jù)采盒購(gòu)程序適時(shí)孫采購(gòu)。輩人員培訓(xùn)：秧從管理處成宏立之日起，簽開(kāi)始對(duì)新進(jìn)墓員工安排培嫂訓(xùn)，具體見(jiàn)搭《人員和培柏訓(xùn)管理程序錫》斤入肚伙超準(zhǔn)磚備樂(lè)入伙資料編驚制、委托方慶確認(rèn)：補(bǔ)①垮交房手冊(cè)；差②無(wú)業(yè)主臨時(shí)管星理規(guī)約；劇③診承諾書(shū)；由④寒業(yè)主資料登鐵記表等。肝工程技術(shù)人升員提前3個(gè)薪月到場(chǎng)，參餓與設(shè)備調(diào)試濾，了解設(shè)備溝原理、性能拐，熟悉水、弦電、氣管道皮線路的鋪設(shè)病位置及走向噸。鉆制定、執(zhí)行駕收樓驗(yàn)收方槐案，詳見(jiàn)《熄物業(yè)接管驗(yàn)歇收管理程序鍋》、《物業(yè)宵接管驗(yàn)收流芳程圖》。施公用事業(yè)單展位聯(lián)系，電融話、有線開(kāi)習(xí)通安裝，煤蠅氣開(kāi)戶及通消郵等事項(xiàng)。苦入忙伙朵展來(lái)開(kāi)逮“蔬開(kāi)荒制”儉工作：入伙浩前1個(gè)月入疼住小區(qū)，對(duì)欺小區(qū)進(jìn)行全乞面清潔，逐休幢、逐層、惠逐戶清理、株清潔工作。誰(shuí)主動(dòng)聯(lián)系走戀訪街道辦事技處、轄區(qū)派饞出所等政府崇辦事機(jī)構(gòu)和馳部門(mén)進(jìn)行溝而通，協(xié)調(diào)關(guān)絕系。湯提前15天于聯(lián)合發(fā)出吳“紹入伙通知索”吸，包括：讀①芹入伙流轉(zhuǎn)單延；厭②滾入伙手續(xù)辦擋理流程圖；研③寬入伙收費(fèi)一蹤覽表等。財(cái)入股伙投實(shí)遼施殺入伙場(chǎng)景布愁置：思①便室外花卉擺毒設(shè)、景觀布坑置；筑②殖導(dǎo)向路標(biāo)設(shè)代置、引導(dǎo)人肆員安排；窄③娃室內(nèi)環(huán)境布紛置，實(shí)行房屬產(chǎn)、物業(yè)聯(lián)傭合辦公；橋入伙手續(xù)辦儀理：乓①穿入伙資料發(fā)歲放；潑②筍填寫(xiě)登記表循；耐③認(rèn)交納相關(guān)費(fèi)繁用；柏④集簽署屑“粱承諾書(shū)踐”集。翼業(yè)主收樓交梨接：歲由物業(yè)維修管人員陪同業(yè)俗主到現(xiàn)場(chǎng)看慚房收樓。慮樓宇交接完炕成后，由相憐關(guān)人員負(fù)責(zé)委進(jìn)行交樓登冊(cè)記工作，填吸寫(xiě)記錄《交綠樓統(tǒng)計(jì)表》漆。耀業(yè)主入伙手跨續(xù)辦理流程機(jī)圖跟提前15天捕向業(yè)主發(fā)出初入伙通知書(shū)耽，約定入伙夏時(shí)間；所到收樓處領(lǐng)杏取收樓通知敢書(shū)，按妥“放會(huì)簽單題”患辦理入伙手勵(lì)續(xù)；火到售樓處辦賓理付費(fèi)等手屯續(xù)；自業(yè)主持份“黑會(huì)簽單抽”“再入住通知書(shū)賭”爆到物業(yè)管理糾處辦理入伙湯收樓手續(xù)；悅劃遙晌聞裳地產(chǎn)公司蔥擾物業(yè)公司經(jīng)管理處得筐弱物業(yè)公司川接斜待圍Ⅰ嚷處橋接柱待暖Ⅱ殲處追接莖待暑Ⅲ蓮處爐審核業(yè)主資百料：揉①龜費(fèi)用交納情殃況；鴨②“視購(gòu)房合同針”碧；用③立相關(guān)部門(mén)人辟員簽字、蓋博章情況；營(yíng)④淋“咽入住通知書(shū)破”嬸等滲持有情況；五填寫(xiě)業(yè)主資挺料登記表撒復(fù)印業(yè)主身鮮份證、存檔無(wú)向業(yè)主發(fā)放通各烘類(lèi)管理性文隱件：乓①裳業(yè)主手冊(cè)；拆②塌簽屬陡“居承諾書(shū)宗”委繳納相關(guān)費(fèi)訂用：豎①視預(yù)付抵6個(gè)月服務(wù)脫費(fèi)；聚②絹預(yù)付妖裝修垃圾清讀運(yùn)費(fèi)；覆③篩代收費(fèi)用；戴④恭其他刮上述手續(xù)辦砍理完成后，哭由相關(guān)人員覆帶業(yè)主驗(yàn)房未房屋裝修管糾理流程圖齒裝修宣膜傳、指導(dǎo)集制定相姥關(guān)制度榴口頭告知業(yè)篩主柏張貼公告父裝擦修前管理惜裝修申絮請(qǐng)球圖紙審核計(jì)簽訂裝修協(xié)客議饅辦理出入證扁裝修土施工管理竊裝修時(shí)間印控制移防火安全控草制葛巡視監(jiān)督檢辣查崗垃圾您清運(yùn)控制獻(xiàn)共用部位防比護(hù)次巨違規(guī)處理膜過(guò)朗程監(jiān)視粉物業(yè)接管驗(yàn)喊收流程圖膽一、實(shí)物部融分驗(yàn)收：蝴房產(chǎn)商通知姨物業(yè)公司鍛約定驗(yàn)收時(shí)妄間咽陡榜炊吼摩辰房產(chǎn)商、承獻(xiàn)建商、物業(yè)燕公司程組成驗(yàn)收小盈組承物業(yè)共用部駝位、共用設(shè)賴(lài)施設(shè)備驗(yàn)收賀房間內(nèi)部設(shè)牌備設(shè)施驗(yàn)收浴對(duì)機(jī)電設(shè)備亡、公用建筑隊(duì)/小型設(shè)施數(shù)、室外給排項(xiàng)水等逐項(xiàng)驗(yàn)挽收交接，填予寫(xiě)記錄：Q蛋R8.2《和工程項(xiàng)目交籍接表》溫對(duì)房屋建筑捐、給排水、蹲電氣憶等每間、每植項(xiàng)、每個(gè)逐泰項(xiàng)檢酷查驗(yàn)收，填金寫(xiě)記錄《房鋪屋交接檢查姑表》。那物停業(yè)巖公協(xié)司靠接此管樣缺陷登記，湊填寫(xiě)記錄《恰整改項(xiàng)目驗(yàn)勁收表》序NO黎確認(rèn)檢查結(jié)脈果股刷兼睬得姻腹每辯