培訓(xùn)工作總結(jié)絕對經(jīng)典

報告部門：人力資源部培訓(xùn)組報告人：報告日期：2014-12-30培訓(xùn)組2014年度工作總結(jié)目前一頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點2報告目錄Reportoutline12014年度目標達成情況22014年度重點工作回顧32014年度培訓(xùn)體系建設(shè)42014年度存在的問題與不足目前二頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點31.1

部門分解目標—培訓(xùn)教材編寫篇數(shù)1.2體系過程目標

1.2.1員工培訓(xùn)時數(shù)

1.2.2干部培訓(xùn)時數(shù)1.2.3培訓(xùn)計劃完成率

1.2.4培訓(xùn)合格率12014年度培訓(xùn)組目標明細1234教材編寫受訓(xùn)時數(shù)計劃達成率培訓(xùn)合格率培訓(xùn)目標維度目前三頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點41.1目標達成之培訓(xùn)教材編寫篇數(shù)全年制造、品質(zhì)二職群培訓(xùn)教材編寫合格篇數(shù)為30篇，達到優(yōu)秀目標KPI值!計劃目標實際達成全年新編教材79篇除去老總所編教材后為66篇評為A類（合格）教材38篇，B類（參考）教材28篇。其中制造、品質(zhì)二職群A類教材30篇。編寫教材明細：目前四頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點51.2目標達成之員工培訓(xùn)時數(shù)員工人均月受訓(xùn)時數(shù)≥3H月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標3.03.03.03.03.03.03.33.33.33.33.33.15實績0.634.704.865.254.193.433.423.63.553.562.403.20評價未達成達成達成達成達成達成達成達成達成達成未達成達成全年員工人均月受訓(xùn)時數(shù)為3.20小時，達成目標!目前五頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點61.3目標達成之干部培訓(xùn)時數(shù)干部人均月受訓(xùn)時數(shù)≥4H月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標4.04.04.04.04.04.04.04.04.04.04.04.0實績0.244.405.884.024.414.424.614.404.013.202.813.9評價未達成達成達成達成達成達成達成達成達成未達成未達成未達成全年干部人均月受訓(xùn)時數(shù)為3.9小時，未達成目標!目前六頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點71.4目標達成之月度計劃達成率全年平均每月所開展的培訓(xùn)課程為月度計劃的146%，達成目標!月度培訓(xùn)計劃完成率：≧100%/月月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%實績90.91%127.27%140.74%124.14%143.48%154.55%185.00%159.00%116.00%166.00%200.00%146.1%評價未達成達成達成達成達成達成達成達成達成達成達成達成目前七頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點81.5目標達成之培訓(xùn)合格率全年員工培訓(xùn)合格率平均值為98.9%，達成目標!培訓(xùn)合格率≥98%月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月平均目標98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%實績99.08%98.93%98.17%99.00%99.50%98.01%98.55%98.06%98.00%98.75%96.00%98.9%評價達成達成達成達成達成達成達成達成達成達成未達成達成目前八頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點達成9培訓(xùn)組5個目標年度目標基本達成。干部受訓(xùn)時數(shù)略低于目標值，主要是一月因春節(jié)放假導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏低。目標之設(shè)置需要重新思考，不能完全反應(yīng)培訓(xùn)工作的各個維度之好壞。培訓(xùn)教材編寫篇數(shù)員工受訓(xùn)時數(shù)干部受訓(xùn)時數(shù)月度計劃完成率培訓(xùn)合格率達成達成達成未達成1.6目標達成之總結(jié)目前九頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點102.1三天制“入模子”新員工入職培訓(xùn)2.2培訓(xùn)ERP系統(tǒng)的全面運行2.3五金、觸點事業(yè)部培訓(xùn)事務(wù)的整合2.4

產(chǎn)線工人全員持證上崗2.5儲備干部的培養(yǎng)2.6培訓(xùn)教材的組織編寫(見1.1）2.7制造、品質(zhì)人員的專項培訓(xùn)2.8月度培訓(xùn)計劃的組織開展2.95S、禮儀等重點培訓(xùn)項目的開展2.10培訓(xùn)需求的全面、全員調(diào)查

22014年度重點工作回顧筑基試點+體系設(shè)計健全制度+重點攻堅整合制度+全面推行持續(xù)改進+集團指導(dǎo)2014201520162017目前十頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點112.1三天制“入模子”新員工入職培訓(xùn)人數(shù)全年共培訓(xùn)2710人。批次全年共培訓(xùn)57批次。時間每批學(xué)員3天，共171天。結(jié)構(gòu)員工2358人；干部352人。輸出培訓(xùn)完畢共輸出2663人。合格淘汰47人，培訓(xùn)合格率98%。91.79%的員工滿意度！新員工導(dǎo)入培訓(xùn)，打造三天“入模子”工程！文化培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)制度培訓(xùn)5S培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)入培訓(xùn)目前十一頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點122.2HRM系統(tǒng)培訓(xùn)模塊的導(dǎo)入運行到場人數(shù)標題標題標題項目導(dǎo)入項目試運行標題14年3月前14年4月14年5月14年5月14年6月標題14年6月培訓(xùn)記錄錄入系統(tǒng)實現(xiàn)需求-實施-評估流程作業(yè)實現(xiàn)按要求查詢功能實現(xiàn)按要求自動生成報表功能培訓(xùn)模塊導(dǎo)入HRM系統(tǒng)提高效率方便查詢標準作業(yè)系統(tǒng)分析掌握全局目前十二頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點13項目關(guān)鍵行動步驟Q1(季度）Q2Q3Q4五金觸點崗前培訓(xùn)推行制度、流程設(shè)計各課、各崗位課程明確各崗位崗前培訓(xùn)表單設(shè)計重點課程教材編寫各崗位轉(zhuǎn)正考核試題設(shè)計五金觸點崗前培訓(xùn)全面運行2.3五金、觸點事業(yè)部培訓(xùn)事務(wù)整合到場人數(shù)標題標題標題五金觸點培訓(xùn)記錄接收、錄入系統(tǒng)標題14年前14年3月14年4月14年5月14年6月關(guān)鍵崗位持證上崗工作的導(dǎo)入月度培訓(xùn)計劃的統(tǒng)一管控五金觸點崗前培訓(xùn)項目推行五金觸點現(xiàn)有培訓(xùn)概況了解五金C、D、E職等崗位崗前培訓(xùn)實現(xiàn)：內(nèi)容明確、課件完備、考題完備、轉(zhuǎn)正考核。目前十三頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點建立和保存一對一記錄建立系統(tǒng)、詳細檔案《上崗證總表》拉長實施崗前培訓(xùn)IPQC考核關(guān)鍵崗位IPQC評價培訓(xùn)效果142.4產(chǎn)線工人全員持證上崗的推行應(yīng)GE等客戶要求，全員持證上崗，包括關(guān)鍵崗位和普通崗位。實操考核筆試考核一人一卡跟進記錄234561產(chǎn)線工人全員持證上崗體系關(guān)鍵崗位考核普工工位考核多能工考核轉(zhuǎn)崗調(diào)崗考核人力資源部定期提醒產(chǎn)線稽核組織考試反饋結(jié)果2012年取得第二方及第三方審核好評明顯。被TUV宋老師評為最好的持證上崗培訓(xùn)管理。拉長的崗前培訓(xùn)開展效果是明顯弱項。全年關(guān)鍵崗位理論考試合格率僅42.45%目前十四頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點2-6-12薪酬激勵模式心得報告闡述收獲提出問題定時指導(dǎo)實操考核理論考核上司評價152.5儲備干部的培養(yǎng)年度共組織儲干培訓(xùn)8批次，參加培訓(xùn)人員共44人（3人在培）。培訓(xùn)期（2個月）內(nèi)自離3人，淘汰5人，辭職14人。培訓(xùn)后考核合格轉(zhuǎn)正19人。轉(zhuǎn)正后到目前辭職8人。在崗11人。培訓(xùn)合格率：86%培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)正率：46%兩個月內(nèi)辭職率：54%半年內(nèi)辭職率：67%導(dǎo)師答疑/傅總每周三產(chǎn)線實習(xí)拉長指導(dǎo)技術(shù)員傳幫帶234561儲備干部培養(yǎng)體系現(xiàn)場培訓(xùn)理論培訓(xùn)答疑培訓(xùn)目前十五頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點162.7制造、品質(zhì)人員的專項培訓(xùn)制造品質(zhì)培訓(xùn)崗前—干部—崗前培訓(xùn)考核在崗—制造干部：91堂培訓(xùn)品質(zhì)干部：67堂培訓(xùn)崗前—員工—全員持證上崗傅總課堂培訓(xùn)A培訓(xùn)講師構(gòu)成18次，13%傅總周三答疑15次，11%孟部長課堂培訓(xùn)17次，12.4%其他講師培訓(xùn)，87次，63.6%以傅總及品質(zhì)部長的培訓(xùn)為主，公司內(nèi)制造品質(zhì)專業(yè)人才及講師缺乏。B培訓(xùn)課程構(gòu)成以日常管理及產(chǎn)品知識、作業(yè)流程介紹為主，專業(yè)技能、管理技能類課程較少，產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)，71次，51.8%日常管理類培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)管理、專業(yè)技能培訓(xùn)27次，19.7%39次，28.5%目前十六頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點172.8月度培訓(xùn)計劃的組織開展A課程類別構(gòu)成108次，28.2%管理類培訓(xùn)專業(yè)類培訓(xùn)275次，71.8%TYPE_02B課程對象構(gòu)成管理人員培訓(xùn)253次，66%員工類培訓(xùn)67次，17.5%輔助工人培訓(xùn)65次，16.5%年度共組織開展培訓(xùn)383次。目前十七頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點1832014年度培訓(xùn)體系建設(shè)2014年培訓(xùn)體系建設(shè)1234培訓(xùn)管理體系制度流程：編制6份制度需求調(diào)查：年底系統(tǒng)調(diào)查評估反饋：員工崗前考核績效應(yīng)用：無。培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)講師體系培訓(xùn)實施體系開發(fā)流程：已建立流程。教材開發(fā)：開發(fā)合格教材38篇。課程評估：上司審核制，未開啟小組評估制。課程激勵：未開展。講師選拔：未開展。講師培訓(xùn)：未開展。講師激勵：未實施。組織機構(gòu)：未納入各部門控制流程：有策劃，未實施。目前十八頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點194.1目標不明4.2軟環(huán)境差4.3執(zhí)行不力4.4制度不全4.5資源不足4.6應(yīng)用缺失

42014年度存在的問題與不足目前十九頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點20KPI目標不明缺乏由戰(zhàn)略目標到年度公司目標到年度部門目標再分到培訓(xùn)小組的KPI目標。不清楚公司的年度經(jīng)營計劃，更不清楚年度培訓(xùn)工作應(yīng)該為公司的哪些業(yè)務(wù)戰(zhàn)略作重點支持。對做的好與不好的判斷基本是拿當前狀態(tài)與心中期望的狀態(tài)比較，而不是拿當前狀態(tài)與設(shè)定的階段目標狀態(tài)或與支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的狀態(tài)比較。缺乏計劃管控沒有審批的年度工作計劃，沒有對計劃實行管控，比如CIIP，缺乏方向、重點、過程管控和結(jié)果改善。上級指哪我們打哪。4.1問題與不足—目標不明目前二十頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點21說起來重要，忙起來次要，急起來不要。培訓(xùn)與組織目標無關(guān)聯(lián)。培訓(xùn)是功利性的、臨時性的。培訓(xùn)部是戰(zhàn)略性的、計劃性的、長期性的、連續(xù)性的。培訓(xùn)僅僅是人力資源培訓(xùn)小組的事。多數(shù)人把培訓(xùn)看做是一種形式和浮華，缺乏參與意識，口頭說重要，心中可不要；許多員工不愿意下班后參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的運作是非系統(tǒng)性的。培訓(xùn)基本未與評價體系相聯(lián)系。4.2問題與不足—軟環(huán)境差目前二十一頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點22計劃執(zhí)行不力。各部門有培訓(xùn)計劃，但執(zhí)行拖延，缺乏主動意識。有時感覺培訓(xùn)計劃寫出來只是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而不是基于工作需要。培訓(xùn)不到位。培訓(xùn)缺乏針對性，不是缺什么，補什么。缺乏高水平培訓(xùn)講師。產(chǎn)線工人的崗位技能培訓(xùn)有流程有記錄但記錄多偽造，拉長對員工的上崗培訓(xùn)需要檢討。缺乏培訓(xùn)意識。部門長官本身缺乏培育下屬的意識，執(zhí)行更不到位。特別是制造干部不重視對制造儲干的培訓(xùn)，陷入不停的招-培-走的惡性循環(huán)。4.3問題與不足—執(zhí)行不力目前二十二頁\總數(shù)二十五頁\編于十九點23培訓(xùn)制度不健全。制度不健全或有制度難執(zhí)行，特別是跨部門執(zhí)行更難。課程管理、講師管理、外訓(xùn)管理等等培訓(xùn)制度都還有待健全。運行流程不清晰。未建立支持培訓(xùn)運行的總體控制程序。未建立“需要確定—策劃和設(shè)計培訓(xùn)—實施培訓(xùn)—效果評估—執(zhí)行監(jiān)督”的過程控制體系。體系未建立。培訓(xùn)體系尚不完備。特別是課程體系和講師體系。4.4問題與不足—制度不健全目前二十三頁\