北師大版勞動實踐指導(dǎo)手冊八年級勞動教育我當(dāng)社區(qū)垃圾分類志愿督導(dǎo)員第2課時教案教學(xué)設(shè)計

勞動教育課程教學(xué)設(shè)計《我當(dāng)社區(qū)垃圾分類自愿督導(dǎo)員》（第二課時）一、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)情分析（一）教學(xué)內(nèi)容：1.了解志愿督導(dǎo)員的工作和職責(zé)。2.學(xué)習(xí)在志愿督導(dǎo)前需要做的崗前準備。3.明確督導(dǎo)過程中的要點。4.掌握督導(dǎo)結(jié)束后的注意事項并能親在實踐體驗。（二）學(xué)情分析：八年級的學(xué)生動手能力強，已經(jīng)具備了一定的社會責(zé)任感、公民意識和環(huán)保意識，對志愿者活動具有較高的興趣。二、教學(xué)設(shè)計思路為了更好地普及垃圾分頭知識及技巧，鼓勵和引導(dǎo)居民自覺進行垃圾分類處理，不少城市設(shè)置了垃圾分類督導(dǎo)員。本課帶領(lǐng)學(xué)生先了解社區(qū)垃圾分類志愿督導(dǎo)員的工作和職責(zé)，接著學(xué)習(xí)如何報名成為一名督導(dǎo)員，以及進一步了解成為一名合格的督導(dǎo)員所需的準備和注意事項，來引導(dǎo)學(xué)生積極參與垃圾分類志愿活動，親身體驗，為保護環(huán)境作出自己的貢獻。三、教學(xué)目標(biāo)（一）認識垃圾分類督導(dǎo)員并了解其工作和職責(zé)。（二）學(xué)習(xí)垃圾分類志愿督導(dǎo)員的報名方式及其他崗前準備。（三）掌握督導(dǎo)過程中的要點，規(guī)范上崗。（四）明確督導(dǎo)結(jié)束后的注意事項，完成表格并評價反思。（五）引導(dǎo)學(xué)生身體力行，積極參與并成為一名合格的督導(dǎo)員。四、教學(xué)重難點教學(xué)重點：1.學(xué)習(xí)垃圾分類志愿督導(dǎo)員的報名方式及其他崗前準備。2.掌握督導(dǎo)過程中的要點，規(guī)范上崗。3.明確督導(dǎo)結(jié)束后的注意事項，完成表格并評價反思。教學(xué)重點：引導(dǎo)學(xué)生身體力行，積極參與并成為一名合格的督導(dǎo)員。五、教學(xué)策略啟發(fā)式教學(xué)、情境教學(xué)六、課時分配第一課時,20分鐘；第二課時：20分鐘七、教學(xué)過程（一）導(dǎo)入1.復(fù)習(xí)上節(jié)課所學(xué)的知識點，以提綱目錄的方式進行。（二）垃圾分類志愿督導(dǎo)員1.了解垃圾分類志愿督導(dǎo)員：垃圾分類督導(dǎo)員是負責(zé)垃圾分類督導(dǎo)的人員。垃圾分類督導(dǎo)員有對居民進行宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的義務(wù)，并按相關(guān)要求做好記錄，為各項工作提供基礎(chǔ)資料。我們今天要成為志愿者，參加垃圾分類志愿活動，成為垃圾分類志愿督導(dǎo)員。（三）崗前準備崗前準備，主要分為四個環(huán)節(jié)，分別是：預(yù)約、培訓(xùn)、檢查、簽到。1.報名1.1我們先來如何預(yù)約報名?關(guān)注當(dāng)?shù)乩诸愔驹富顒泳€上平合，其一般與志愿者平臺綁定。2019年9月19日，深圳垃圾分類“志愿督導(dǎo)預(yù)約平臺”正式上線。這是全國首個垃圾分類“志愿督導(dǎo)預(yù)約平臺”，主要用于輔助垃圾分類志愿督導(dǎo)工作的開展。1.2預(yù)約報名方式參加社區(qū)垃圾分類志愿活動，進人該平臺預(yù)約垃圾分類督導(dǎo)活動主要有以下兩種方式。(1）通過微信搜素“深分類”小程序”小程序。(2）通過微信搜素“美麗深圳”“深圳義工〞等微信公眾號。1.3具體流程講解：微信搜素“深分類”小程序，點擊進人，再點擊“志愿督導(dǎo)”進人“志愿督導(dǎo)預(yù)約平臺。在公眾號內(nèi)預(yù)約社區(qū)垃圾分類督導(dǎo)活動。微信搜素“美麗深圳”微信公眾號。點擊最美深圳，垃圾分類。再點擊“督導(dǎo)預(yù)約”。搜索“深圳義工”微信公眾號。點擊志愿服務(wù)，垃圾分類督導(dǎo)預(yù)約，即可進入平臺。通估視頻進行報名演示。注意事項：在預(yù)約小區(qū)這里要注意：有兩種方式進行。（1）選擇系統(tǒng)為您推薦的小區(qū)。進入該頁面時，系統(tǒng)會需要地理位置授權(quán)，這時候需要點擊同意才能看到系統(tǒng)為你推薦的小區(qū)。（2）通過搜索選擇意向小區(qū)。選擇想要督導(dǎo)日期，并查看該日期下該小區(qū)里面的投放點名額以及可預(yù)約的名額，接下來選擇投放點即可。1.4預(yù)約成功后怎么操作呢？（1）督導(dǎo)時間一般為晚上19：00-21:00，打開系統(tǒng)，點擊“開始督導(dǎo)”即可開始記錄此次督導(dǎo)時常。（2）在21:00點督導(dǎo)結(jié)束時，再次拿出手機打開系統(tǒng)，上傳督導(dǎo)照片，點擊“結(jié)束督導(dǎo)”進行簽退。（3）取消預(yù)約，督導(dǎo)時間開始前1個小時內(nèi)可取消預(yù)約，釋放預(yù)約名額。（4）無故爽約累計3次以上（含3次），1個月內(nèi)將不能預(yù)約志愿督導(dǎo)活動。2.崗前培訓(xùn)（1）接受崗前培訓(xùn)，掌握垃圾分類標(biāo)準和知識成功報名。（2）參加垃圾分類督導(dǎo)活動后，我們必須先學(xué)習(xí)和掌握生活垃圾分類的相關(guān)標(biāo)準和知識。（3）與社區(qū)工作人員充分溝通，了解服務(wù)地點的垃圾分類情況。（4）并向有經(jīng)驗的督導(dǎo)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與居民溝通的注意事項以及靈活處理突發(fā)事件的方法。相關(guān)要點：不同地方分類標(biāo)準不同，人們?nèi)绾沃雷约喝拥氖悄念惱?？可以通過“全國垃圾分類”小程序進行了解。按《深圳市生活垃圾分類管理條例》規(guī)定，將生活垃圾分為可:余垃圾、有害垃圾和其他垃圾四大類。其中，廚余垃圾是指容易腐爛的食物殘渣、瓜皮果核等含有有機質(zhì)的址圾。廚余垃圾包括廚余城圾、餐廚垃圾、其他廚余垃圾等。作為垃圾分類督導(dǎo)員，先要引導(dǎo)居民先分出廚余垃圾，再將垃壇他垃圾桶中。此外深圳還專門設(shè)置了廢舊家具和年花年橘投放點，的機構(gòu)來清運該類垃坡。3.提前檢查檢查自身：戴上配套標(biāo)志、穿好工作服、佩戴好胸牌、手套、備好夾子，攜帶督導(dǎo)記錄本，提前至少五分鐘到達。檢查設(shè)備：檢查垃圾分類設(shè)施是否到位。是否處于正常使用狀態(tài)并有序擺放、容器，是否于凈整潔，各設(shè)施齊全。重點檢查廚余垃圾桶是否擺放到位，確保檢查各項垃圾分類設(shè)施是否到位。4.簽到在督導(dǎo)記錄本上簽字并開始督導(dǎo)工作（四）督導(dǎo)要點謹記督導(dǎo)要點，規(guī)范上崗1.使用禮貌用語，微笑問候督導(dǎo)員應(yīng)向每位投放垃圾的居民問好，態(tài)度要真誠，這樣才能更好地引導(dǎo)居民對垃圾進行分類投放。對每一位投放垃圾的居民說聲：“您好，請分類投放垃圾”，態(tài)度真誠，千萬不要感到害羞。2.查看分類，有效引導(dǎo)督導(dǎo)員應(yīng)查看居民投放的垃圾袋，對沒分好類的居民要提出;建議，對分類情況較好的居民要及時夸獎鼓勵，給予認同。在居民投放垃圾后，詢問居民房號信息，認真填寫督導(dǎo)表格，記錄居民投放情況。①居民未分好類，要二次分揀對居民投放的垃圾袋要打開查看。對沒有分好類的居民，要提出建議：“您沒有分好類，我們現(xiàn)場再來分一下好嗎？”如被拒絕，督導(dǎo)員要自行對垃圾進行分類。②居民分類情況好，要贊揚鼓勵對分類情況較好的居民，要及時夸獎鼓勵：”您分得不錯喲”，給予認同。③認真記錄在居民投放垃圾后，詢問居民房號信息，認真填寫督導(dǎo)表格，記錄居民投放情況。3.廚余垃圾，拆袋投放投放廚余垃圾的時候，要引導(dǎo)居民將廚余垃圾拆袋投放，把塑料袋單獨投放到其他垃圾桶。4.嚴守崗位，態(tài)度端正督導(dǎo)員應(yīng)做到不玩手機，不閑坐，不隨意四處走動，不遠離自己的崗位。特殊情況：有“禮”有據(jù)處理各類詢問和突發(fā)事件場景一：遇到態(tài)度不好、不配合、甚至有不文明言語的居民怎么辦？必須保持冷靜，態(tài)度平和，耐心勸導(dǎo)。不能惡語相向，不要和居民發(fā)生爭執(zhí)沖突，必要時可以聯(lián)系本次督導(dǎo)工作的組織方尋求幫助。場景二：遇到居民詢問垃圾具體要如何分類怎么辦？可以對照投放點的指引海報或指引折頁耐心講解，可引導(dǎo)居民對照指引上的類別進行分類投放。如果遇到指引上沒標(biāo)明，并且自己也拿捏不準的特殊垃圾，可以記錄下來，向上級咨詢，以便做好督導(dǎo)工作。場景三：遇到居民質(zhì)疑垃圾分類，尤其提到“前端分類、后端混收”怎么辦?耐心告知居民，目前我市住宅區(qū)垃圾分類投放點的有害垃圾、玻金塑紙、廚余垃圾、廢舊家具（年花年橘）、廢舊織物和其他垃圾都是由政府招標(biāo)的專業(yè)企業(yè)專車進行分類收運，末端會有不同的處理設(shè)施進行分類處理。其他情況：遇到一些突發(fā)或者特殊情況，不知道該如何處理的，要及時聯(lián)系本次督導(dǎo)工作的組織方反饋問題，積極尋求幫助解決。（五)督導(dǎo)結(jié)束1.檢查表格：檢查督導(dǎo)表格記錄是否完整。2.檢查設(shè)施：檢查記錄分類設(shè)施存在的問題，督促物業(yè)人員將廚余垃圾桶撤離到小區(qū)附近廚余垃圾集中暫存點。3.反饋問題：督導(dǎo)結(jié)束將督導(dǎo)記錄本交回給組織方，并反饋有關(guān)問題。4.成果展示：完成垃圾分類督導(dǎo)員活動記錄表和活動評價表。（六）垃圾分類支援督導(dǎo)員的工作視頻八、教學(xué)評價（一）通過垃圾分類志愿督導(dǎo)員的講解和介紹，讓學(xué)生了解到了垃圾分類志愿督導(dǎo)員的具體工作內(nèi)容和職責(zé)。（二）通過流程演示，提升了督導(dǎo)員實操能力，通過崗前準備、崗中要點、督導(dǎo)結(jié)束等幾個環(huán)節(jié)的細致講解，從而增強學(xué)生作為督導(dǎo)員的信心，培訓(xùn)環(huán)節(jié)及講解也有效增加分類的正確率。（三）成果展示環(huán)節(jié)可以讓學(xué)生有意識的學(xué)會進行總結(jié)和反思，在垃圾分類督導(dǎo)員活動記錄單上，學(xué)生可以將此次勞動的準備階段、活動過程、活動結(jié)束后的經(jīng)歷和感受記錄下來，在記錄的過程中從而對本次活動進行總結(jié)和分析，才能在下一次勞動中獲取更豐富的體驗。（四）活動反思的設(shè)計也很全面，從熟悉垃圾分類標(biāo)注、著裝禮節(jié)、規(guī)范上崗、細心檢查、應(yīng)變能力五個維度來進行自我評價、小組評價和教師評價。九、教學(xué)反思本課所涉及的是環(huán)境保護的教育問題，為了讓學(xué)生進一步了解生活垃圾的危害，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力以及提高環(huán)保意識，使學(xué)生體會到社會環(huán)保問題的嚴重性與緊迫性，并能真正身體力行參與到垃圾分