比較制度經(jīng)濟(jì)學(xué)第八章

比較制度經(jīng)濟(jì)學(xué)第八章第一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日目錄第一節(jié)知識(shí)與知識(shí)的分類

第二節(jié)認(rèn)知模式與學(xué)習(xí)第三節(jié)認(rèn)知與企業(yè)組織第四節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)第二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日第一節(jié)知識(shí)與知識(shí)的分類

第三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日一、知識(shí)的含義

認(rèn)知心理學(xué)把獲得知識(shí)的學(xué)習(xí)看作一個(gè)信息加工過程，知識(shí)被認(rèn)為是個(gè)體通過與環(huán)境的相互作用后獲得的信息及其組合，也就是說，知識(shí)是認(rèn)知主體以其認(rèn)知圖式適應(yīng)、同化被認(rèn)知客體的信息內(nèi)容，經(jīng)整合重構(gòu)而再現(xiàn)的觀念化、符號(hào)化的有序信息組合。第四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日信息與知識(shí)的區(qū)別

特性信息知識(shí)獲得方式資料根據(jù)需求來整理、分類和過濾人類的心智模式通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、模仿、經(jīng)驗(yàn)、信息刺激等多重方式獲得狀態(tài)相對(duì)靜態(tài)隨時(shí)隨地更新、改變，相對(duì)較動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)程度為結(jié)構(gòu)化、顯性的形式存在許多非結(jié)構(gòu)化、隱性的形式客觀程度顯性客觀的事實(shí)主動(dòng)的解釋、了解和判斷行動(dòng)力被動(dòng)、無行動(dòng)力有行動(dòng)力、可直接應(yīng)用所有者沒有存在特定的所有者常常存在特定的知者支持能力有潛力改變并協(xié)助人類的分析和決策人類作為解釋問題、解決問題、制定決策和判斷的依據(jù)相對(duì)關(guān)系是知識(shí)的素材之一，可以通過人的思考而刺激知識(shí)的產(chǎn)生可以作為解釋和了解信息的意義信息技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)化、較容易得到支持非數(shù)據(jù)化、非結(jié)構(gòu)化、較不容易得到支持第五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)的特性

分散性意會(huì)性語境依賴性路徑依賴性可編碼性可轉(zhuǎn)移性第六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)的特性

分散性企業(yè)知識(shí)的分散性不僅體現(xiàn)在哈耶克的意義上（即關(guān)于特定時(shí)間和地點(diǎn)的情境的知識(shí)不可能由一個(gè)人所掌握），而且還表現(xiàn)為知識(shí)獲取具有天然的不確定性：沒有人能事先知道知識(shí)是什么和需要什么樣的知識(shí)。此外，組織中的知識(shí)部分來自于組織所處的廣泛的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)背景，而且企業(yè)的知識(shí)通過企業(yè)從事的活動(dòng)不斷進(jìn)行重構(gòu)，因此，知識(shí)不是也不可能是自我包含的，從這個(gè)角度上看，企業(yè)組織本質(zhì)上是一個(gè)分散的知識(shí)系統(tǒng)。

第七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)的特性意會(huì)性意會(huì)性知識(shí)包含兩個(gè)方面:一是認(rèn)知層面上的“心智模式”，即個(gè)人頭腦中關(guān)于世界的運(yùn)行模式，包括幫助個(gè)人認(rèn)知和界定世界的范式、信念和觀點(diǎn)等。二是技術(shù)層面的知識(shí)，包括特定應(yīng)用于特定情境的具體的訣竅、工藝和技能。第八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)的特性語境依賴性

知識(shí)的語境依賴性是指任何知識(shí)都是在特定語境中創(chuàng)造的，而且還要在特定語境下獲得其意義，同時(shí)也意味著知識(shí)具有實(shí)踐的局域嵌入性，即知識(shí)是與某個(gè)具體情境下具體認(rèn)知實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系在一起的，因而知識(shí)是具體的或局域的。第九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)的特性路徑依賴性

路徑依賴性是指事物發(fā)展的未來走向受制于其發(fā)展的歷史。歷史上的某種偶然因素的作用就可能使事物發(fā)展具有路徑依賴的特征，最終“鎖定”(lock-in)某種低效或高效狀態(tài)。第十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)的特性可編碼性

知識(shí)的可編碼性是指知識(shí)的結(jié)構(gòu)化程度，即知識(shí)可以轉(zhuǎn)化成一系列容易交流的、可辨別的規(guī)則和關(guān)系的程度。可編碼性與知識(shí)是否可觀察性密切相關(guān)，可觀察程度越高，可編碼程度也越高；不可觀察到的知識(shí)往往難以編碼?？裳詡餍砸部煽醋魇强删幋a性的同義詞，可言傳性的知識(shí)或者說可編碼的知識(shí)便于轉(zhuǎn)移和共享。

第十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)的特性可轉(zhuǎn)移性知識(shí)的可轉(zhuǎn)移性是指知識(shí)超越空間和時(shí)間從一個(gè)個(gè)人或組織向另一個(gè)個(gè)人或組織轉(zhuǎn)移的難易程度，它在知識(shí)獲取和知識(shí)應(yīng)用中處于核心地位?？赊D(zhuǎn)移性實(shí)際上包含了兩方面的內(nèi)容：知識(shí)的可傳遞性和知識(shí)的可吸收性。知識(shí)的高度難轉(zhuǎn)移性，雖然提高了競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)和模仿的壁壘而利于知識(shí)的保護(hù)，但是增加了組織內(nèi)部知識(shí)傳播和共享的成本，不利于知識(shí)的擴(kuò)散和引用。第十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、知識(shí)的分類波蘭尼對(duì)知識(shí)的分類，本文從認(rèn)知的角度結(jié)合組織學(xué)和管理的方法將知識(shí)分為三類：明示性知識(shí)與意會(huì)性知識(shí)個(gè)體知識(shí)與組織知識(shí)科學(xué)知識(shí)與技術(shù)知識(shí)第十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、知識(shí)的分類

（一）明示性知識(shí)與意會(huì)性知識(shí)所謂明示性知識(shí)，也叫可編碼知識(shí)，或者顯性知識(shí)，是指可以用文字、數(shù)字、圖形或其他象征物清楚表達(dá)（如手冊(cè)、書本、程序）的知識(shí)，即可以定義、可獲取的知識(shí)，而且溝通容易。 意會(huì)性知識(shí)，也叫默示性知識(shí)，或者隱性知識(shí)，是指知識(shí)的不可完全表達(dá)性，它來自意會(huì)認(rèn)知。意會(huì)認(rèn)知是一種通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)的認(rèn)知活動(dòng)，例如學(xué)騎自行車就是這樣一個(gè)反復(fù)試錯(cuò)的意會(huì)認(rèn)知過程。

第十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、知識(shí)的分類（二）個(gè)體知識(shí)與組織知識(shí)個(gè)人知識(shí)是通過學(xué)習(xí)人類知識(shí)成果而獲得的知識(shí)，是在實(shí)踐中產(chǎn)生的知識(shí)混合體。組織知識(shí)分布在一個(gè)組織之中或者是為組織的所有成員所共享的知識(shí)。它是一個(gè)組織所累積的知識(shí)，并以規(guī)則、程序、日常慣例、指導(dǎo)行為的共同規(guī)范、解決問題的活動(dòng)以及組織成員的互動(dòng)方式等形式存在或者儲(chǔ)存在組織內(nèi)部。第十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、知識(shí)的分類（三）科學(xué)知識(shí)和技術(shù)知識(shí) 科學(xué)發(fā)現(xiàn)的目的是為了增加對(duì)大自然的認(rèn)識(shí)，是對(duì)人類認(rèn)識(shí)無限性和對(duì)生命本體的肯定，科學(xué)知識(shí)的創(chuàng)造主要是因?yàn)槿祟惓两谟写忉尩默F(xiàn)象之中，因而導(dǎo)致了如何開始與這些有待解釋現(xiàn)象之間的互動(dòng)的直覺。 技術(shù)主要是人與自然能動(dòng)關(guān)系的范疇，與利用、控制和改造自然有關(guān)，與制造和利用工具有關(guān)。第十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日第二節(jié)認(rèn)知模式與學(xué)習(xí)第十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日一、認(rèn)知與認(rèn)知模式

“認(rèn)知”是指人們通過推理、直覺或感知來獲得知識(shí)的行動(dòng)或過程，或人們對(duì)外界事物進(jìn)行知識(shí)和信息的加工時(shí)形成想法的過程。 認(rèn)知模式就是人們掌握知識(shí)和形成想法的模式，決定著人們?nèi)绾胃兄徒忉屝畔?。第十八頁，共三十七頁，編輯?023年，星期日二、個(gè)人學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)就是個(gè)人獲取知識(shí)及技能的過程。 任何個(gè)人學(xué)習(xí)都是一種認(rèn)知行為。 個(gè)人的認(rèn)識(shí)過程包括知覺認(rèn)識(shí)階段、前科學(xué)認(rèn)識(shí)階段和科學(xué)認(rèn)識(shí)階段三個(gè)階段。第十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、組織學(xué)習(xí)1．組織學(xué)習(xí)的含義

廣義上的涵義是對(duì)組織學(xué)習(xí)的統(tǒng)稱，可以分為個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和組織間學(xué)習(xí)。 狹義上的涵義是指組織內(nèi)部的整體性學(xué)習(xí)行為（改變認(rèn)知模式）和產(chǎn)生知識(shí)的過程。

第二十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、組織學(xué)習(xí)2．組織學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)的聯(lián)系與區(qū)別

個(gè)人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的前提和基礎(chǔ)，也是組織學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。 組織學(xué)習(xí)并非組織中個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單加總，它可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人學(xué)習(xí)的效果，也可能大大低于后者。

第二十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、組織學(xué)習(xí)3．組織學(xué)習(xí)周期（循環(huán)）

組織學(xué)習(xí)循環(huán)包括四個(gè)步驟，依次是獲取信息、整合信息、解釋信息和采取行動(dòng)。第二十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、組織學(xué)習(xí)4．組織學(xué)習(xí)的模型（1）組織學(xué)習(xí)的過程模型

阿吉瑞斯(Argyris)和熊恩(Schon)

發(fā)現(xiàn)→發(fā)明→執(zhí)行→推廣discoveryinventionproductiongeneralization（2）單環(huán)學(xué)習(xí)、雙環(huán)學(xué)習(xí)和三環(huán)學(xué)習(xí)模型

第二十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日四、認(rèn)知模式對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的作用

創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生和發(fā)展是主體憑借其認(rèn)知模式對(duì)外來刺激經(jīng)過同化、順應(yīng)和忽略機(jī)制對(duì)認(rèn)知模式進(jìn)行調(diào)整和改變的結(jié)果。 只有通過改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并引入重要新成員才能夠改變企業(yè)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，并在重要新成員認(rèn)知結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生創(chuàng)新。第二十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日第三節(jié)認(rèn)知與企業(yè)組織第二十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日一、企業(yè)認(rèn)知理論企業(yè)是一個(gè)認(rèn)知系統(tǒng)，它的職能寄棲于它的知識(shí)之中。企業(yè)的認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織內(nèi)部協(xié)調(diào)的重要性。企業(yè)認(rèn)知理論將企業(yè)視為一種知識(shí)獲取、運(yùn)用和知識(shí)保護(hù)的有效制度，在知識(shí)獲取、知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)儲(chǔ)存和知識(shí)保護(hù)方面比市場(chǎng)更有效。企業(yè)作為一個(gè)知識(shí)的集合體，企業(yè)的知識(shí)存量決定了企業(yè)配置資源等創(chuàng)新活動(dòng)的能力，從而最終在企業(yè)產(chǎn)出及市場(chǎng)力量中體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)與企業(yè)組織要素（一）企業(yè)組織要素構(gòu)成從基于知識(shí)的企業(yè)理論觀點(diǎn)看來，企業(yè)組織要素就是不同類型的知識(shí)在組織中的不同分布和表現(xiàn)形式。具體來說，企業(yè)組織要素包括六個(gè)方面，即目標(biāo)、人員、技術(shù)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、環(huán)境和知識(shí)。第二十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、知識(shí)與企業(yè)組織要素（二）知識(shí)與企業(yè)組織要素的關(guān)系 知識(shí)決定了組織認(rèn)知和設(shè)定環(huán)境的能力，進(jìn)而影響組織所制定的目標(biāo)和采取的行動(dòng)； 組織環(huán)境實(shí)際上是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)； 組織與環(huán)境的交換是由于知識(shí)的稀缺性和復(fù)雜性以及不確定性的情況下對(duì)知識(shí)的依賴和交換，知識(shí)交換有助于組織中知識(shí)的產(chǎn)生和獲取。第二十八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、知識(shí)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

（一）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及其特性 企業(yè)組織內(nèi)各要素的排列組合方式就是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有三個(gè)基本特性，即差異性、規(guī)范性和集權(quán)性。第二十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日三、知識(shí)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

（二）知識(shí)特性與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)特性組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性三個(gè)特性很大程度上是由知識(shí)的核心特征如分散性、系統(tǒng)嵌入性和默示性決定的。

1、知識(shí)的分散性與企業(yè)組織的差異性

2、知識(shí)的意會(huì)性或默示性與組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

3、知識(shí)的語境依賴性與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的集權(quán)性第三十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日第四節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)第三十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的含義與原則

（一）企業(yè)組織設(shè)計(jì)的含義

企業(yè)組織設(shè)計(jì)是建立或變革企業(yè)組織的過程，通過對(duì)組織的結(jié)構(gòu)、流程、職權(quán)、績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制等模塊的設(shè)計(jì)和整合，使企業(yè)組織最終獲得最佳工作績(jī)效的動(dòng)態(tài)過程。第三十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的含義與原則

（二）企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則

基于知識(shí)的企業(yè)組織理論通過對(duì)企業(yè)的新定義，提出了企業(yè)組織設(shè)計(jì)的新視角。

開放系統(tǒng)中組織設(shè)計(jì)的兩個(gè)原則就是：（1）組織設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與組織所處環(huán)境的特性相一致；（2）組織設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過程，當(dāng)戰(zhàn)略、規(guī)模、技術(shù)、環(huán)境等影響因素發(fā)生變化時(shí)，組織結(jié)構(gòu)也要相應(yīng)發(fā)生變化，以與知識(shí)要素的變化相一致。

第三十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（二）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本模式的特征及其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 知識(shí)應(yīng)用為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)模式的主要特征是組織復(fù)雜性低或高、規(guī)范性低、集權(quán)化程度低或高。 這決定于組織中擁有的知識(shí)特性是情景依賴性較低、默示性較低、持久性高、可轉(zhuǎn)移性較高、路徑依賴性較高，知識(shí)在時(shí)間和空間上有分散性。

第三十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（二）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本模式的特征及其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

知識(shí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的設(shè)計(jì)要點(diǎn)：體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化特征體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的柔性化特征體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化特征

第三十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期日知識(shí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的設(shè)計(jì)要點(diǎn)：

體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化特征體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的柔性化特征體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化特征

第三十六頁，