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文檔簡介

商場體育用品銷售寒假社會實踐報告背景介紹從年底到新年,這段時間是商場銷售的黃金時期。廣場賣場人流量往往非常大,因此在這段時間申請實踐的機會難能可貴。適逢我校寒假,我決定利用這個時間對商場體育用品銷售的情況進行調(diào)查和分析。實踐過程我采取了問卷調(diào)查和實地觀察的方式進行調(diào)查。首先,我制作了一個簡單的問卷,向購買體育用品的顧客進行了調(diào)查。問卷包括購買體育用品的目的、品牌選擇、價格、購買體育用品前是否了解了其使用方法、有沒有推銷員的推薦等問題。調(diào)查對象主要集中在18-35歲之間,男女比例大致為1:1。其次,我選擇到商場和廣場的體育用品攤位前進行觀察。我觀察了商品的擺放位置、種類、數(shù)量以及推銷員的銷售情況。在觀察的過程中,我還就如何擺放商品、如何提升銷售、如何與顧客互動等問題進行了和推銷員的交流。實踐成果在問卷調(diào)查和實地觀察的基礎(chǔ)上,我進行了數(shù)據(jù)整理和分析。銷售渠道根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,近60%的受訪者會到商場或者廣場購買體育用品。此類店鋪專注于體育用品和運動裝備的銷售,產(chǎn)品種類豐富。但與此同時,大型超市等其他渠道的銷售份額也在不斷攀升。產(chǎn)品種類通過實地觀察,我發(fā)現(xiàn)銷售的體育用品種類主要分為三類:健身器材、運動裝備、戶外用品。其中,健身器材價格相對較高,但許多用戶愿意支付高價購買。運動裝備較為普及,售價相對便宜。戶外用品種類相對較少,價格也較高,但仍然吸引了許多戶外運動愛好者的關(guān)注。品牌選擇從問卷調(diào)查和實地觀察的情況來看,體育用品的品牌選擇一直是用戶關(guān)注的焦點。大多數(shù)受訪者表示更喜歡國際品牌,商場中的Nike、Adidas和Puma等品牌頗受歡迎。行銷策略在實地觀察中,我還發(fā)現(xiàn)推銷員的銷售技巧是影響購買決策的重要因素之一。由于大部分商品售價較高,許多用戶在購買前會先詢問推銷員關(guān)于商品的使用方法、適用范圍、功能特點等方面的問題。因此,推銷員的專業(yè)度和服務(wù)質(zhì)量對購買意愿的引導(dǎo)有著決定性的影響。經(jīng)驗教訓(xùn)通過實踐調(diào)查,我學(xué)到了許多有關(guān)商場體育用品銷售的知識和技巧。在這個過程中,我克服了初次調(diào)研的緊張和不適應(yīng),也積累了一定的社會調(diào)查和分析的經(jīng)驗。但是,也需要注意以下幾點:問卷調(diào)查應(yīng)制定合理的問題,避免問題過于復(fù)雜或模糊不清,從而影響調(diào)查結(jié)果的準確度;實地觀察應(yīng)注重細節(jié),同時練就突破自我不自在感,輕松自如地進行觀察和交流的能力;針對調(diào)研結(jié)果,應(yīng)當進行分析和結(jié)論提煉,以得到較為客觀的結(jié)果??偨Y(jié)通過這次實踐,我更深刻地認識到了商場體育用品銷售的形式和特點。在未來的工作

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