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第17頁共17頁2023?人事部年?終工作總?結(jié)參考模?板今年?____?月,我通?過人才招?聘,在_?___公?司得到了?自己的第?一份工作?,帶著對(duì)?事業(yè)的激?情和對(duì)新?生活懵懂?的情愫,?我走上了?公司行政?人事部的?工作崗位?。作為一?名尚未走?出大學(xué)校?門、專業(yè)?并不十分?對(duì)口,且?沒有任何?工作經(jīng)驗(yàn)?大學(xué)生來?講,一切?都是陌生?而新鮮的?。工作中?,我一直?虛心求教?,恪盡職?守,努力?做好本職?工作。在?過去的一?年里,雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果,但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪,?對(duì)于每一?個(gè)追求進(jìn)?步的人來?說,都免?不了會(huì)在?年終歲未?對(duì)自己進(jìn)?行一番“?盤點(diǎn)”,?也算是對(duì)?自己的一?種鞭策。?現(xiàn)就近一?年來的情?況向各位?領(lǐng)導(dǎo)作年?終總結(jié)。?一、人?事管理方?面1、?制定并落?實(shí)相關(guān)人?事管理制?度初到?公司,適?逢結(jié)構(gòu)重?組,結(jié)合?自身環(huán)境?制定了與?公司發(fā)展?及執(zhí)行相?匹配的一?系列人事?管理制度?,并由我?負(fù)責(zé)公司?的考勤統(tǒng)?計(jì)工作。?在執(zhí)行過?程中,我?能夠盡快?適應(yīng)公司?的政策安?排,盡可?能做到實(shí)?事求是地?統(tǒng)計(jì)考勤?,每月初?以統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)為依據(jù)?,及時(shí)為?員工飯卡?進(jìn)行充值?,為大家?做好后勤?保障工作?。2、?歸檔人事?檔案我?知道,及?時(shí)更新各?兄弟公司?及相關(guān)往?來單位的?通訊資料?對(duì)于公司?的業(yè)務(wù)發(fā)?展有著至?關(guān)重要的?作用,因?此我從未?把人事檔?案詳盡、?準(zhǔn)確的歸?檔整理工?作當(dāng)成一?般的人事?工作來對(duì)?待。我能?夠做到分?別以紙板?和電子版?備份,嚴(yán)?格審查全?體員工檔?案,對(duì)資?料不齊全?的一律補(bǔ)?齊,并及?時(shí)將最新?的信息復(fù)?印并分發(fā)?給___?_公司各?位領(lǐng)導(dǎo)及?辦事員備?查使用。?3、為?員工繳納?社保費(fèi)及?住房公積?金,管理?人才、社?保及公積?金帳戶由?于我本人?也是剛剛?參加工作?,對(duì)社會(huì)?保險(xiǎn)、住?房公積金?以及人事?局人才檔?案管理工?作的具體?政策和執(zhí)?行程序可?以說完全?不熟悉。?面對(duì)每個(gè)?月的報(bào)表?和一年里?頻繁的人?事增減變?動(dòng),我知?道只有做?到勤問、?勤學(xué)、勤?動(dòng)腦、勤?動(dòng)手才能?勝任這項(xiàng)?工作。社?會(huì)保險(xiǎn)、?住房公積?金和人事?檔案工作?完成的好?壞直接關(guān)?系到每一?位員工切?身利益的?得失,關(guān)?系到企業(yè)?信譽(yù)的優(yōu)?劣以及企?業(yè)與員工?之間關(guān)系?的和諧與?否。公司?領(lǐng)導(dǎo)將這?樣舉足輕?重的工作?交給我,?是對(duì)我工?作能力的?信任和考?驗(yàn)。為了?不辜負(fù)這?份信任,?我大膽工?作,不懂?就問,得?到了多位?負(fù)責(zé)人事?管理工作?和財(cái)務(wù)管?理工作前?輩們的指?導(dǎo)和幫助?。此外,?我自己也?常常瀏覽?政府服務(wù)?部門的官?方網(wǎng)站或?通過現(xiàn)場(chǎng)?請(qǐng)教政府?辦事員的?方式學(xué)習(xí)?提高,得?以進(jìn)一步?開展工作?。如今,?我已經(jīng)能?獨(dú)立并熟?練地完成?社會(huì)保險(xiǎn)?、住房公?積金和人?才這三部?分人事任?務(wù)的常規(guī)?性工作。?這是與每?位同事地?積極配合?和熱心幫?助分不開?的。4?、招聘新?員工根?據(jù)業(yè)務(wù)部?的實(shí)際需?要,人事?部在__?__月伊?始有針對(duì)?性地、合?理地進(jìn)行?了員工招?聘工作。?回想起半?年前的求?職經(jīng)歷,?我認(rèn)為自?己有義務(wù)?尊重每一?位求職者?,以公司?的利益和?需要為出?發(fā)點(diǎn),以?公開、公?平、公正?為選拔原?則,把好?公司引進(jìn)?人才、擇?優(yōu)錄用的?第一關(guān)。?我能夠做?到對(duì)每一?位應(yīng)聘者?的簡(jiǎn)歷進(jìn)?行認(rèn)真的?篩選,對(duì)?每一位有?機(jī)會(huì)前來?面試的應(yīng)?聘者報(bào)以?最熱情的?對(duì)待,為?公司領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)一步擇?優(yōu)錄用新?職員奠定?了良好的?基礎(chǔ)。?二、行政?工作方面?1、辦?理企業(yè)營(yíng)?業(yè)執(zhí)照年?審及工商?備案資料?變更等相?關(guān)事宜?和辦理社?保、公積?金、人才?等人事工?作一樣,?辦理與企?業(yè)有關(guān)的?工商行政?事務(wù)也是?與政府打?交道的一?項(xiàng)工作。?然而,工?商行政辦?公大廳的?設(shè)置雖然?人性化,?但其工作?態(tài)度和工?作方式實(shí)?在不敢恭?維。這對(duì)?于“初來?乍到”的?我來講,?在工作之?初的確造?成了不少?困難。好?在___?_公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持和其?他負(fù)責(zé)行?政同仁的?鼎力協(xié)助?,才讓我?有機(jī)會(huì)在?一次次鍛?煉中逐漸?成熟,辦?事效率也?越來越高??,F(xiàn)在我?已經(jīng)可以?獨(dú)自完成?企業(yè)變更?的全部流?程,并能?積極配合?財(cái)務(wù)部、?業(yè)務(wù)部等?其他部門?辦理與工?商有關(guān)的?行政事宜?。2、?為公司領(lǐng)?導(dǎo)辦理出?國(guó)簽證?領(lǐng)導(dǎo)們常?因業(yè)務(wù)需?要辦理出?國(guó)簽證,?從剛接手?這項(xiàng)工作?開始的一?頭霧水,?到成為公?司其他行?政工作人?員為領(lǐng)導(dǎo)?辦理簽證?的“顧問?”,這里?凝聚了廣?大同事們?對(duì)我的悉?心指教與?自己的勤?奮努力。?在她們的?提點(diǎn)下,?我先后為?領(lǐng)導(dǎo)們辦?理赴新加?坡、英國(guó)?、美國(guó)等?國(guó)簽證近?十份。填?表、翻譯?原始文件?、準(zhǔn)備照?片及費(fèi)用?、備份資?料、遞交?資料、驗(yàn)?證指紋、?面試、領(lǐng)?取簽證…?…每個(gè)國(guó)?家都有著?不同的申?請(qǐng)條件和?政策、都?有著各自?不同的申?請(qǐng)表格和?申請(qǐng)程序?;相同的?是,完成?這項(xiàng)工作?需要良好?的英語基?礎(chǔ)和自我?更新知識(shí)?的能力。?在為領(lǐng)導(dǎo)?們辦理簽?證的過程?中,我學(xué)?習(xí)了很多?相關(guān)的知?識(shí),認(rèn)識(shí)?到學(xué)習(xí)英?語和盡可?能涉獵更?廣泛領(lǐng)域?常識(shí)的重?要性與必?要性。因?此,也只?有永不倦?怠地提高?自己,才?能勝任看?似簡(jiǎn)單的?行政事務(wù)?工作。?3、其他?行政工作?行政工?作是繁瑣?的,小到?復(fù)印、掃?描、傳真?、訂餐、?租花、發(fā)?快件、印?制名片、?續(xù)訂網(wǎng)站?、訂閱報(bào)?刊雜志、?車輛文件?的保管、?簡(jiǎn)單的計(jì)?算機(jī)維護(hù)?,大到結(jié)?算、訂房?、訂機(jī)票?、辦理員?工報(bào)銷、?與裝修公?司就辦公?家具協(xié)商?價(jià)格、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)為?希望工程?捐款、采?購(gòu)辦公用?品及對(duì)其?領(lǐng)用情況?進(jìn)行備案?……每一?項(xiàng)工作的?完成都是?對(duì)責(zé)任心?和工作能?力的考驗(yàn)?,如何化?繁為簡(jiǎn)而?又能保證?萬無一失?,如何以?最小的成?本換得的?效率,這?已經(jīng)不單?純是對(duì)現(xiàn)?代企業(yè)從?事業(yè)務(wù)工?作人員的?要求了,?對(duì)行政工?作人員也?同時(shí)適用?。作為?行政人事?部的工作?人員,我?充分認(rèn)識(shí)?到自己既?是一個(gè)管?理者,更?是一個(gè)執(zhí)?行者。正?所謂“天?下難事始?于易,天?下大事始?于細(xì)”。?要想?yún)f(xié)調(diào)?好一個(gè)團(tuán)?隊(duì)每一件?瑣碎的小?事以保證?業(yè)務(wù)的正?常有序發(fā)?展,首先?要抱以一?個(gè)正確的?心態(tài),踏?踏實(shí)實(shí)、?任勞任怨?地完成上?級(jí)交派的?工作;其?次,要不?斷提高自?己、抓住?每一次讓?自己學(xué)習(xí)?和成長(zhǎng)的?機(jī)會(huì),努?力提高業(yè)?務(wù)水平,?在業(yè)余時(shí)?間善于發(fā)?現(xiàn)與工作?有關(guān)的新?事物新知?識(shí);最后?,以主人?翁的姿態(tài)?發(fā)揮所長(zhǎng)?,為公司?分擔(dān)更多?力所能及?的工作。?最后,?感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)能夠?提供給我?這份工作?,使我有?機(jī)會(huì)和大?家共同提?高、共同?進(jìn)步;感?謝每位同?事在這一?年來對(duì)我?工作的熱?情幫助和?悉心關(guān)照?。雖然我?還有很多?經(jīng)驗(yàn)上的?不足和能?力上的欠?缺,但我?相信,勤?能補(bǔ)拙,?只要我們?彼此多份?理解、多?份溝通,?加上自己?的不懈努?力,相信?____?公司明天?會(huì)更好!?202?3人事部?年終工作?總結(jié)參考?模板(二?)一、?____?度工作回?顧與總結(jié)?:(一?)招聘工?作1、?根據(jù)公司?經(jīng)營(yíng)需要?和人員配?置要求,?及時(shí)做好?人員招聘?工作。?說明:?(1)_?___月?起各門店?人員工基?本穩(wěn)定,?未出現(xiàn)較?大的人員?缺口。?(2)今?年___?_月月均?入職__?__名員?工,月均?離職__?__名,?員工流動(dòng)?率為__?__%。?2、招?聘渠道拓?展情況:?招聘目前?以網(wǎng)絡(luò)招?聘為主,?內(nèi)部員工?介紹和熟?人推薦為?輔。由于?今年公司?提前做好?預(yù)防準(zhǔn)備?,人員補(bǔ)?充到位,?現(xiàn)在崗的?員工以新?員工為主?,今年旺?季未出現(xiàn)?往年嚴(yán)重?缺編情況?。3、?不足之處?:(1?)現(xiàn)在幾?乎所有招?聘渠道都?需要付費(fèi)?才能使用?,而公司?以智聯(lián)為?主體的招?聘效果不?是很理想?,故__?__度重?點(diǎn)以58?同城和趕?集網(wǎng)為主?,實(shí)現(xiàn)從?基層崗位?到中高層?管理崗位?招聘需求?的全覆蓋?。(2?)今年暑?期面臨大?面積的用?工荒,主?要是校企?合作的聯(lián)?系較少,?多與各門?店附近的?高校聯(lián)系?,實(shí)現(xiàn)暑?期學(xué)生勤?工儉學(xué)和?公司人員?充足的雙?贏。(?二)培訓(xùn)?工作培?訓(xùn)工作一?直是一項(xiàng)?重要任務(wù)?。從__?__月份?截止__?__月本?年度共組?織新員工?入職培訓(xùn)?____?次,培訓(xùn)?人數(shù)達(dá)_?___多?人次;具?體情況如?下:1?、重視新?員工入職?培訓(xùn),加?強(qiáng)培訓(xùn)跟?蹤新員?工培訓(xùn)一?直在培訓(xùn)?中占有重?要地位,?根據(jù)人事?部下發(fā)的?新員工入?職培訓(xùn)材?料及實(shí)際?情況,統(tǒng)?一培訓(xùn)課?程《員工?培訓(xùn)教材?》和人事?規(guī)章制度?等在此基?礎(chǔ)上進(jìn)行?綜合試卷?的考核,?成績(jī)記錄?在檔。對(duì)?于考核未?通過的員?工將回爐?再培訓(xùn)考?核。2?、重視各?部門在崗?培訓(xùn)員?工在各部?門,按其?具體崗位?進(jìn)行在崗?培訓(xùn),通?過加強(qiáng)對(duì)?業(yè)務(wù)技能?的培訓(xùn)教?育和從業(yè)?人員的在?崗培訓(xùn),?使其能更?好地服務(wù)?于廣大賓?客。3?、加強(qiáng)培?訓(xùn)效果跟?蹤檢查?根據(jù)各門?店上交培?訓(xùn)計(jì)劃?rùn)z?查培訓(xùn)實(shí)?施情況,?每周二例?會(huì)匯報(bào)上?周培訓(xùn)反?饋,培?訓(xùn)抽查不?低于__?__%。?培訓(xùn)檢查?不僅督促?各門店按?時(shí)按計(jì)劃?的開展培?訓(xùn),還對(duì)?各部門培?訓(xùn)中存在?的問題、?不足及時(shí)?給予指正?,保證員?工在崗培?訓(xùn)正常的?保質(zhì)保量?的開展。?4、其?他培訓(xùn)的?開展今?年本部門?針對(duì)公司?員工普遍?電腦基礎(chǔ)?薄弱的情?況準(zhǔn)備開?展電腦知?識(shí)培訓(xùn)、?Offi?ce運(yùn)用?技巧系列?專題培訓(xùn)?。5、?不足之處?:(1?)人事部?做為公司?培訓(xùn)工作?的主管部?門,培訓(xùn)?主導(dǎo)作用?不足,組?織的培訓(xùn)?課、員工?活動(dòng)較少?。(2?)人事部?目前培訓(xùn)?工作以新?員工入職?培訓(xùn)為主?,針對(duì)公?司門店中?高層所做?培訓(xùn)較少?中,針對(duì)?員工所做?專業(yè)培訓(xùn)?較少比如?儀容儀表?、禮貌禮?節(jié)培訓(xùn)等?。(3?)各門店?的培訓(xùn)基?本以口頭?表述為主?,沒有統(tǒng)?一的組織?與協(xié)調(diào),?培訓(xùn)規(guī)模?與培訓(xùn)密?度需進(jìn)一?步提高。?(4)?各部門組?織的在崗?培訓(xùn),流?于形式,?為了培訓(xùn)?而培訓(xùn),?培訓(xùn)針對(duì)?性差,培?訓(xùn)質(zhì)量不?理想,培?訓(xùn)效果也?不理想。?培訓(xùn)形式?缺乏創(chuàng)新?,形式單?一,單純?的講與聽?的模式使?員工缺乏?興趣,影?響培訓(xùn)效?果。(?三)晉升?考核工作?不足之?處:(?1)晉升?指標(biāo)不健?全;(?2)考核?過程周期?短,對(duì)于?實(shí)際工作?表現(xiàn)了解?不透徹;?(3)?考核結(jié)果?反饋和應(yīng)?用在實(shí)際?工作中的?體現(xiàn)實(shí)際?跟蹤;?(4)實(shí)?際考核結(jié)?果與薪資?掛鉤,考?核的結(jié)果?反饋不到?位,未實(shí)?行不合格?者降級(jí)。?二、_?___工?作安排:?(一)?招聘工作?1、拓?展招聘渠?道,根據(jù)?門店人員?配置標(biāo)準(zhǔn)?及各門店?缺編情況?進(jìn)行人員?招聘。?2、對(duì)于?新員工應(yīng)?定期與其?面談,發(fā)?現(xiàn)問題隨?時(shí)溝通,?深入的了?解,幫助?他們解決?思想上的?難題,通?過制度培?訓(xùn)、企業(yè)?文化培訓(xùn)?等,讓員?工了解自?身職業(yè)發(fā)?展規(guī)劃,?從而留住?員工,降?低新員工?流失率。?3、加?緊與大專?院校的聯(lián)?系,為公?司暑期的?用工荒做?準(zhǔn)備。?(二)培?訓(xùn)工作?1、因員?工受教育?程度普遍?偏低,培?訓(xùn)中須反?復(fù)宣貫,?在實(shí)際工?作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)?執(zhí)行操作?規(guī)程,_?___培?訓(xùn)內(nèi)容,?方能取得?一定培訓(xùn)?效果。?2、員工?思想不穩(wěn)?定,學(xué)成?后頻繁跳?槽,較難?制止。各?門店應(yīng)加?大培訓(xùn)激?勵(lì),對(duì)于?培訓(xùn)中表?現(xiàn)突出的?人與事、?培訓(xùn)成績(jī)?特別好的?員工應(yīng)給?予激勵(lì),?營(yíng)造良好?的培訓(xùn)、?學(xué)習(xí)氛圍?,激發(fā)員?工的學(xué)習(xí)?熱情,以?帶動(dòng)更多?的員工,?從而提高?公司的服?務(wù)質(zhì)量。?3、完?善現(xiàn)有培?訓(xùn)體系、?培訓(xùn)制度?,加大對(duì)?酒店基層?管理人員?(部長(zhǎng)、?大堂、后?廚大工)?的培訓(xùn)力?度。(?三)培訓(xùn)?體系動(dòng)作?計(jì)劃具?體培訓(xùn)安?排見下表?:__?__度培?訓(xùn)計(jì)劃表?(四)?晉升考核?工作(?1)是健?全晉升指?標(biāo);繼續(xù)?完善《晉?級(jí)考核管?理辦法》?和配套文?件、表格?;補(bǔ)充新?增設(shè)崗?位考核方?式,根據(jù)?公司發(fā)展?及時(shí)更新?考核方式?和內(nèi)容;?(2)?是抓好考?核過程監(jiān)?控;(?3)是嚴(yán)?格施行考?核結(jié)果反?饋和應(yīng)用?,實(shí)際考?核結(jié)果與?薪資掛鉤?,加強(qiáng)考?核的結(jié)果?反饋,不?合格者降?級(jí),這個(gè)?將在《員?工職業(yè)規(guī)?劃管理辦?法》中體?現(xiàn)。(?4)是規(guī)?范筆試和?實(shí)操考核?結(jié)合的考?核方式,?并與薪酬?掛鉤,重?點(diǎn)對(duì)考核?結(jié)果進(jìn)行?評(píng)估,建?議對(duì)考核?形式、考?核項(xiàng)目、?考核結(jié)果?反饋與改?進(jìn)情況跟?蹤,保證?晉級(jí)考核?工作的良?性運(yùn)行。?(五)?制度達(dá)成?時(shí)間1?23?4《員?工職業(yè)規(guī)?劃管理辦?法》__?__春節(jié)?前《團(tuán)隊(duì)?活動(dòng)管理?辦法》全?年進(jìn)行《?公司文控?管理辦法?》___?_春節(jié)前?其他制度?的修改和?完善全年?進(jìn)行5?《門店中?層管理人?員會(huì)議管?理辦法》?____?春節(jié)前?(六)門?店中層管?理會(huì)議及?其他會(huì)議?規(guī)劃1?由人事部?牽頭召開?門店中層?管理人員?會(huì)議,每?周一次。?具體參與?人員為門?店部長(zhǎng)、?經(jīng)理、后?廚大工或?廚師長(zhǎng)。?主要以前?廳、后廚?的培訓(xùn)工?作為主抓?內(nèi)容,擬?定為每周?一,每月?初公布本?月的主題?月,公司?及門店共?同為本月?的培訓(xùn)主?題服務(wù),?共同加強(qiáng)?工作。?2由公司?總經(jīng)辦或?人事部參?與門店的?員工大會(huì)?,每月一?次。3?定期參加?門店的各?種現(xiàn)場(chǎng)培?訓(xùn)工作,?每周二匯?報(bào)培訓(xùn)內(nèi)?容及結(jié)果?反饋。?2023?人事部年?終工作總?結(jié)參考模?板(三)?我是今?年年初來?的創(chuàng)一公?司,而來?公司是緣?起門口那?廣告牌上?的招聘簡(jiǎn)?章,是偶?然但同時(shí)?也是必然?,偶然是?剛好路過?這里看到?,必然是?我自己經(jīng)?過這么多?年的滾爬?打拼之后?,___?_走到了?危機(jī)的邊?緣,一次?偶然的機(jī)?會(huì)我從經(jīng)?營(yíng)轉(zhuǎn)到了?行政人事?管理,這?其中我更?多的是考?慮未來年?紀(jì)的關(guān)系?,我要找?到一個(gè)既?能養(yǎng)好家?又能夠發(fā)?揮我才能?的地方,?我絕不讓?自己白白?活在這個(gè)?世上。通?過___?_年多的?努力,我?先后取得?了“內(nèi)審?員資格證?書”“特?種設(shè)備作?業(yè)人員證?書”“消?防安全證?書”“安?全生產(chǎn)管?理員證書?”等等,?加上我之?前幾十年?其他的人?生閱歷,?我以一個(gè)?經(jīng)驗(yàn)較為?成熟的管?理者,順?利地站在?了行政人?事管理的?前緣,從?入職到現(xiàn)?在,回顧?一年來的?工作,有?進(jìn)步但也?有不如意?的地方,?下面我分?____?個(gè)部分來?對(duì)我的工?作,進(jìn)行?一次初略?的匯報(bào):?一、個(gè)?人品行?我是作為?人事部經(jīng)?理入的職?,來公司?前我是_?___公?司的黨支?部書記、?管理者代?表兼管理?部經(jīng)理,?來公司上?班后看到?沒有行政?管理,我?就不客氣?地挑起了?行政管理?這個(gè)擔(dān)子?,踏入公?司的第一?影像是_?___位?老板強(qiáng)烈?的敬業(yè)精?神,這種?精神一直?感染著我?,同時(shí),?我相信也?會(huì)感染到?其他員工?,我個(gè)人?相信榜樣?的力量,?但在公司?我也看到?了意外,?這種意外?叫人感到?確實(shí)很失?望,但我?認(rèn)為只要?堅(jiān)持我們?的理驗(yàn),?這種情況?的改變只?是個(gè)時(shí)間?問題。?來公司后?,為了適?應(yīng)新的工?作環(huán)境,?以歸零的?心態(tài)接收?這里的每?一項(xiàng)工作?、每一位?同事,為?了盡快了?解公司情?況,我開?始收集公?司各種信?息,遇到?不知道的?事或不清?楚的地方?,及時(shí)向?上級(jí)或同?事請(qǐng)教,?就這樣,?我用最短?的時(shí)間掌?握了公司?大部分的?情況,為?緊接著的?管理工作?打下了一?個(gè)最基本?的基礎(chǔ)。?在任行?政與人事?部經(jīng)理以?來,我自?認(rèn)為兢兢?業(yè)業(yè),既?堅(jiān)持原則?,又靈活?機(jī)動(dòng),并?盡可能做?好每一項(xiàng)?工作,化?解每一次?矛盾。正?直做人,?公平做事?,行政人?事部要盡?可能調(diào)節(jié)?好企業(yè)和?員工的利?益,作企?業(yè)與員工?的平衡杠?桿,為人?正直是確?保處理事?務(wù)公平、?公正的首?要前提。?在組織召?開會(huì)議、?教學(xué)培訓(xùn)?、上班下?班、進(jìn)出?公司等等?方面,自?己盡力嚴(yán)?格遵守公?司制度,?以此作為?標(biāo)桿,在?管理人員?、員工行?為不符合?制度要求?時(shí),及時(shí)?當(dāng)面提出?并要求改?正,比較?人性化地?規(guī)范他們?的行為,?對(duì)一些嚴(yán)?重違反規(guī)?章制度的?行為進(jìn)行?處罰、勸?退,正確?調(diào)整員工?隊(duì)伍,推?進(jìn)員工隊(duì)?伍建設(shè)使?他們逐步?走上先進(jìn)?行列。?二、管理?思維1?、企業(yè)管?理錯(cuò)綜復(fù)?雜,就目?前我們公?司的現(xiàn)狀?來看,我?本人比較?認(rèn)可采用?以制度制?約,人教?人管為主?的方針,?因?yàn)槲矣X?得我們各?不相同的?三大塊細(xì)?分下來,?每一個(gè)都?變成了獨(dú)?立的小個(gè)?體戶(除?筒染外)?,這樣的?情況以家?屬家長(zhǎng)制?的模式管?理應(yīng)該是?有效的,?以一人一?干子到底?和家族人?員全體參?與的形式?實(shí)際上比?現(xiàn)代化管?理更好,?事實(shí)也確?實(shí)如此,?水洗分廠?就是一個(gè)?的例子,?但這種情?況以榜樣?的力量給?員工以引?導(dǎo),每個(gè)?分廠、車?間的管理?者要確實(shí)?做到以身?作則,事?事處處走?在別人的?前例,親?自帶領(lǐng)并?引導(dǎo)每一?位員工,?以自身為?榜樣,以?人性化管?理去做好?每一件事?,每一項(xiàng)?工作。?2、企業(yè)?發(fā)展是需?要現(xiàn)代化?管理模式?的(尤其?是上規(guī)模?企業(yè)),?盡管由于?近年來人?力資源的?壓力增加?了這種模?式的成本?,但企業(yè)?的最終出?路必須是?這樣的一?種模式,?當(dāng)然,在?企業(yè)還沒?有發(fā)展到?這樣一個(gè)?階段的時(shí)?候,人為?套用這種?模式放任?不管也是?非常危險(xiǎn)?的,所謂?現(xiàn)代化管?理實(shí)際上?也沒有一?個(gè)固定的?模式,但?歸根結(jié)底?那是一種?以制度為?框架,企?業(yè)內(nèi)部結(jié)?構(gòu)清晰,?分工明確?,做事極?為規(guī)范的?事事處處?以制度管?人的一種?形式,這?樣的形式?在我們筒?染分廠實(shí)?施的話基?本還是可?行的(實(shí)?施后必須?要有強(qiáng)大?的執(zhí)行力?),至于?做到什么?程度要取?決于我們?怎么想,?為什么這?么說呢,?不是我弄?什么深?yuàn)W?,而實(shí)際?情況就是?這樣的不?確定,就?例如我們?做飯,它?涉及到加?多少水,?加多少柴?,柴加多?了自然就?旺,問題?是柴也是?有限的,?另外,柴?太多了也?會(huì)有副作?用(飯焦?了會(huì)變臭?),但沒?有足夠的?柴那肯定?也是不行?的,雖然?也能吃上?飯,吃起?來跟人家?的會(huì)明顯?不一樣,?所以說要?在未來真?正做好公?司管理工?作,路確?實(shí)還很長(zhǎng)?。3、?安全管理?,因?yàn)橹?前我經(jīng)歷?過二個(gè)新?材料公司?,由于機(jī)?器的原因?安全問題?非常突出?,所以來?公司后第?一時(shí)間考?慮的便是?安全,生?產(chǎn)也好、?人員也好?,建立安?全制度,?規(guī)避企業(yè)?風(fēng)險(xiǎn)放在?了我當(dāng)時(shí)?的工作首?位。因?yàn)?我們是染?整行業(yè),?大部分車?間水源充?分,但也?有如牛仔?等大量的?棉製品,?還有筒染?、倒紗、?倉(cāng)庫(kù)等等?,尤其是?成衣倉(cāng)庫(kù)?、筒染倉(cāng)?庫(kù)、牛仔?、倒紗等?都在樓上?,消防安?全特別重?要,因此?,我利用?安全員更?換滅火器?的當(dāng)口,?進(jìn)行了一?次全公司?關(guān)鍵部位?人員的消?防安全演?習(xí),現(xiàn)身?說法,提?升公司員?工安全意?識(shí),在_?___月?份,全面?張貼禁煙?宣傳并多?次召開管?理人員安?全會(huì)議,?把禁煙運(yùn)?動(dòng)在一個(gè)?時(shí)期推向?到高潮,?在車間管?理上,為?了促進(jìn)、?提高各分?廠的整體?狀況,多?次召集分?廠管理人?員對(duì)各分?廠車間進(jìn)?行綜合管?理大檢查?,努力調(diào)?動(dòng)他們相?互競(jìng)爭(zhēng)的?積極性,?在筒染,?為了行車?安全深入?人心,在?制定制度?的前提下?,另外用?醒目標(biāo)語?的形式提?醒員工“?行車底下?不得站人?”,為了?不影響生?產(chǎn)又能全?員教學(xué)員?工,多次?利用員工?就餐時(shí)間?,在食堂?對(duì)全體員?工進(jìn)行安?全教育、?思想道德?教育,增?強(qiáng)員工的?安全知識(shí)?,提高他?們的思想?覺悟,以?此推進(jìn)員?工隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?,為了讓?他們能在?輕松開心?的情況下?接受這些?思想,中?段安排不?少的趣味?有獎(jiǎng)問答?,提高教?學(xué)效果,?增進(jìn)干群?關(guān)系,總?體效果較?好,通過?一段時(shí)間?的堅(jiān)持,?員工整體?素質(zhì)提高?達(dá)到了預(yù)?期的期望?,對(duì)于車?間出現(xiàn)的?幾起安全?事故,在?積極處理?的同時(shí),?對(duì)事故員?工進(jìn)行正?確引導(dǎo),?努力做到?大事化小?,目前為?止事故員?工都得到?了圓滿解?決。4?、關(guān)于公?司制度,?制度是來?于生產(chǎn)一?線,好的?制度一定?得結(jié)合生?產(chǎn)實(shí)際,?否則就是?空中樓閣?,另外,?制度要有?可操作性?,否則制?度定的卻?很難得到?執(zhí)行,結(jié)?果就是有?章不尊、?有禁不止?,所以制?度不得過?多過爛,?制度一旦?出來,全?體上下必?須加于尊?重,特別?是各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)干部,?一線管理?者,如果?連制度的?制定者都?無法執(zhí)行?,這樣的?制度制定?后就會(huì)起?到相反的?作用,所?以我們的?管理者在?這方面還?有很長(zhǎng)一?段路要走?,所謂自?己都做不?好,怎樣?去叫人做?好?另外?,好的制?度、好的?工作流程?果然重要?,但往往?效率不高?的問題是?人的問題?,不在于?人的能力?,而在于?人的思想?,不在于?溝通的渠?道,而在?于溝通的?主動(dòng)與否?,不在于?部門或環(huán)?節(jié)的多少?,而在于?每一個(gè)部?門和環(huán)節(jié)?的速度,?不在于方?法是否正?確,而在?于態(tài)度是?否端正,?可惜的是?我們現(xiàn)在?的這種人?的問題還?非常嚴(yán)重?,所以針?對(duì)人的問?題特別是?管理人的?問題明年?有必要不?斷地給他?們進(jìn)行培?訓(xùn),讓他?們至少要?懂得怎樣?當(dāng)好一個(gè)?領(lǐng)導(dǎo)干部?。當(dāng)然,?對(duì)于公司?基本的框?架性制度?我們是必?不可少的?,這樣的?制度通過?一年的積?累我已經(jīng)?在著手起?草,希望?明年某個(gè)?時(shí)期能拿?出來討論?,并得到?工會(huì)的通?過,另外?,對(duì)于分?廠、車間?平時(shí)根據(jù)?操作需要?得到的條?條框框,?在以后的?會(huì)議中我?將布置他?們進(jìn)行整?理并上交?備案,以?此不斷完?善公司制?度并使制?度逐步得?到完正。?三、招?聘與培訓(xùn)?招聘與?培訓(xùn)是人?事部的主?要工作,?但基于各?方面原因?距人事管?理的要求?來說是有?很大差距?的,比如?說人事六?大模塊中?的考核與?評(píng)價(jià),因?為這是一?個(gè)系統(tǒng)工?程,如果?要做就需?要大量的?人力工作?時(shí)間,就?今年以來?在人事管?理上,我?主要的管?理工作落?實(shí)在招聘?、入職前?的安全教?育、制度?紀(jì)律教育?、思想道?德教育幾?個(gè)方面,?加上書面?做好確立?勞動(dòng)關(guān)系?等等,招?聘渠道主?要是管理?人員由海?寧市人才?網(wǎng)和海寧?市行政中?心招聘會(huì)?招聘,一?般員工主?要靠離先?鋒小區(qū)近?的優(yōu)勢(shì),?就近選擇?盡可能的?優(yōu)秀人員?,另外在?特別緊張?時(shí)也去了?幾次勞動(dòng)?局招聘會(huì)?,效果并?不理想,?也通過園?區(qū)人才市?場(chǎng)發(fā)布一?些招聘信?息,就今?年來看本?公司人力?資源雖然?也有一定?壓力,但?總體狀況?還是比較?可以,可?明年人員?壓力肯定?不會(huì)輕松?多少,尤?其是辦公?室主要工?作崗位人?員,在這?個(gè)問題上?如果處理?不當(dāng),來?年就會(huì)有?管理上的?很多麻煩?,所以我?希望給予?這些看似?無關(guān)緊要?但同時(shí)又?不得缺少?的崗位以?比較合理?的工資,?為來年各?崗位順暢?地工作打?下良好的?基礎(chǔ)。?四、其他?所謂其?他其實(shí)就?是行政人?事部職權(quán)?范圍內(nèi)的?事情,只?不過行政?人事這一?塊比較復(fù)?雜,考慮?篇幅關(guān)系?,我盡可?能長(zhǎng)話短?說,門衛(wèi)?管理,今?年以來雖?然也采取?了一些措?施,但效?果不大,?一方面我?們確實(shí)只?是幾個(gè)門?衛(wèi)員,年?齡大了的?,人基本?還是可以?的,但跟?保安畢竟?是有差距?的,第二?方面我們?是加工形?企業(yè),外?來人員復(fù)?雜,再加?上三個(gè)分?廠上下班?時(shí)間復(fù)雜?,另外,?分廠車間?又做不到?情況變動(dòng)?隨時(shí)通知?門衛(wèi),所?以門衛(wèi)管?理確實(shí)比?較疲動(dòng),?在這一點(diǎn)?上還要加?強(qiáng)對(duì)車間?負(fù)責(zé)人的?思想教育?,只有從?領(lǐng)導(dǎo)開始?改變,才?能改變員?工,否則?最多制度?都是空話?。食堂衛(wèi)?生與食品?安全基本?正常,只?是吃飯時(shí)?間問題控?制不是很?好,問題?還在管理?人員身上?,當(dāng)然駕?駛員、搬?運(yùn)工也有?很大責(zé)任?,考慮馬?上過年了?,管理最?多的是口?頭上說說?。衛(wèi)生清?潔這一塊?明年考慮?換掉牛仔?樓上的一?個(gè)人,她?手腳不是?很干凈。?在這些問?題上我想?在年前召?開一次門?衛(wèi)會(huì)議、

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