互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心履約承諾書模板

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心履約承諾書模板合同編號(hào)：__________鑒于甲方為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商，乙方為使用甲方互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)的客戶，為確保雙方在履行合同過(guò)程中能夠全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、甲方承諾1.1甲方承諾按照約定向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)，包括服務(wù)器托管、帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)安全等。1.2甲方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行。1.3甲方承諾在合同有效期內(nèi)，根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。1.4甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改等。1.5甲方在合同期間內(nèi)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)并解決乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、乙方承諾2.1乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。2.2乙方應(yīng)合法使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法、違規(guī)活動(dòng)。2.3乙方應(yīng)按照甲方要求提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的聯(lián)系信息和業(yè)務(wù)需求，以便甲方更好地為乙方提供服務(wù)。2.4乙方承諾在合同期間內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)。2.5乙方在合同到期后，如需繼續(xù)使用甲方服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方并簽訂續(xù)簽合同。三、違約責(zé)任3.1任何一方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的10%。3.2甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)整改，甲方拒不整改的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。四、爭(zhēng)議解決4.1本承諾書履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定5.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同2.服務(wù)器托管協(xié)議3.帶寬接入?yún)f(xié)議4.網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議6.客戶業(yè)務(wù)需求表7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.聯(lián)系人信息表9.違約金計(jì)算公式10.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定：包括但不限于服務(wù)器宕機(jī)時(shí)間超過(guò)合同約定范圍、帶寬不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)安全存在漏洞等。2.甲方未建立健全內(nèi)部管理制度，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露、篡改等：包括但不限于未及時(shí)更新安全防護(hù)措施、未對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)等。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于逾期支付、未支付、支付金額不足等。4.乙方利用甲方服務(wù)從事違法、違規(guī)活動(dòng)：包括但不限于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違法信息、進(jìn)行非法侵入等。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）：指為客戶提供了網(wǎng)站托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù)的數(shù)據(jù)中心。2.服務(wù)器托管：指客戶將自己的服務(wù)器放置在IDC服務(wù)商的數(shù)據(jù)中心，由服務(wù)商提供電力、空調(diào)、安全等設(shè)施。3.帶寬接入：指為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和速度。4.網(wǎng)絡(luò)安全：指采取一系列措施保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改等。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。6.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，雙方通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題：與甲方溝通，要求及時(shí)整改，如甲方拒不整改，可以解除合同并要求支付違約金。2.服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題：與乙方溝通，要求按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方逾期不支付，可以解除合同。3.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：及時(shí)與甲方溝通，要求加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施，如甲方拒不整改，可以解除合同并要求支付違約金。4.違法活動(dòng)問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)乙方利用甲方服務(wù)從事違法活動(dòng)，立即終止服務(wù)，并報(bào)送給相關(guān)執(zhí)法部門處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)網(wǎng)站托管：將企業(yè)網(wǎng)站放置在IDC服務(wù)商的數(shù)據(jù)中心，保證網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行。2.云計(jì)算服務(wù)：為客戶提供云服務(wù)器托管、云存儲(chǔ)等服務(wù)。3.游戲服務(wù)器托管：為游戲運(yùn)營(yíng)商提供穩(wěn)定、高速的服務(wù)器托管服務(wù)。4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份：為客戶提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份等服務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全。