2022年6月質(zhì)量管理體系(QMS)國(guó)家注冊(cè)審核員筆試真題附參考答案

2022年6月質(zhì)量管理體系(QMS)國(guó)家注冊(cè)審核員筆試真題附參考答案一、單項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)答案，并將相應(yīng)字母填在答題紙相應(yīng)位置中。每題1分，共80分，不在指定位置答題不得分）1、根據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，以下可影響外包過(guò)程控制的類型和程度的因素是（）（A）外包過(guò)程對(duì)組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響（B）組織對(duì)外包過(guò)程控制的分擔(dān)程度（C）通過(guò)應(yīng)用7.4條款實(shí)現(xiàn)的對(duì)外包過(guò)程控制所需的能力（D）以上全部2、認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng)，最多可以在幾個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)同時(shí)執(zhí)業(yè)（）。（A）一個(gè)（B）二個(gè)（C）三個(gè)（D）沒(méi)有限制3、根據(jù)GB/T19000-2022標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“產(chǎn)品”與“過(guò)程”的關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）。（A）產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量相互補(bǔ)充（B）產(chǎn)品質(zhì)量決定過(guò)程質(zhì)量（C）產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果（D）產(chǎn)品是過(guò)程的輸入4、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》，（）是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（A）所有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（B）所有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（C）保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)；（D）行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)6、管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何（）（A）決定（B）措施（C）決定和措施（D）改進(jìn)措施7、根據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款，記錄控制的目的是（）。（A）能夠進(jìn)行質(zhì)量管理信息的交流和溝通（B）能夠傳播和保護(hù)組織經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享（C）數(shù)據(jù)分析的輸入，必要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯（D）為產(chǎn)品符合要求和體系有效運(yùn)行提供證據(jù)8、GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)中有六處要求必須建立形成文件的程序，所以組織的程序文件數(shù)量應(yīng)是（）。（A）6個(gè)（B）至少6個(gè)（C）12個(gè)（D）數(shù)量不限9、管理評(píng)審應(yīng)由（）。（A）管理者代表負(fù)責(zé)（B）質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)（C）最高管理者負(fù)責(zé)（D）負(fù)有決策職責(zé)的董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)11、在對(duì)鑄件進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)判斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式屬于（）檢驗(yàn)。（A）計(jì)點(diǎn)和計(jì)量（B）計(jì)件和計(jì)點(diǎn)（C）計(jì)數(shù)和計(jì)量（D）計(jì)數(shù)和序貫12、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審應(yīng)確保（）。（A）產(chǎn)品要求得到規(guī)定（B）應(yīng)填寫合同評(píng)審表（C）提交標(biāo)書后能滿足顧客的要求（D）根據(jù)生產(chǎn)能力對(duì)訂單適當(dāng)更改后與顧客進(jìn)行溝通13、增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)是（）。（A）糾正措施（B）預(yù)防措施（C）質(zhì)量改進(jìn)（D）持續(xù)改進(jìn)14、根據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系所要求的文件在發(fā)布前要得到批準(zhǔn)，目的是使文件（）。（A）符合與適宜（B）充分與適宜（C）符合與充分（D）符合與有效15、根據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，不合格品控制的目的是（）。（A）防止不合格品的發(fā)生（B）防止類似不合格品的再次發(fā)生（C）防止不合格品出廠（D）防止不合格品的非預(yù)期使用16、根據(jù)《計(jì)量法》，以下（）屬于強(qiáng)制檢定的范圍。（A）公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具（B）最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具（C）用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具（D）以上都是17、以下描述錯(cuò)誤的是（）。（A）要求可由不同的相關(guān)方提出（B）質(zhì)量策劃是質(zhì)量計(jì)劃的一部分（C）作業(yè)指導(dǎo)書若含有程序，則可稱為程序文件（D）服務(wù)可涉及在顧客提供的有形或無(wú)形產(chǎn)品上所完成的活動(dòng)18、組織應(yīng)對(duì)（）進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。（A）產(chǎn)品的質(zhì)量（B）產(chǎn)品的特性（C）合同的要求（D）規(guī)定的要求19、“將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率”說(shuō)的是哪項(xiàng)管理原則？（）（A）管理的系統(tǒng)方法（B）持續(xù)改進(jìn)（C）過(guò)程方法（D）基于事實(shí)的決策方法20、GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)中7.3.5條款的標(biāo)題是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)（）。（A）輸出（B）評(píng)審（C）驗(yàn)證（D）確認(rèn)21、SPC圖也稱為“控制圖”，其主要作用是用來(lái)（）。（A）評(píng)價(jià)過(guò)程的變異（B）評(píng)價(jià)過(guò)程的穩(wěn)定性（C）評(píng)價(jià)過(guò)程的變化趨勢(shì)（D）以上全部22“檢驗(yàn)員在最終檢驗(yàn)記錄表上記錄測(cè)量的結(jié)果。”最適用于這—情景的條款是（）。（A）8.2.3（B）8.2.4（C）4.2.4（D）8.423、質(zhì)量管理體系審核時(shí)，通常不必在意以下（）設(shè)備是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)。（A）低溫實(shí)驗(yàn)箱的溫度計(jì)（B）計(jì)量室使用的溫度計(jì)（C）機(jī)加工車間使用的電度表（D）安裝輪胎用的力矩扳手24、過(guò)程方法是指（）。（A）將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性（B）通過(guò)使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的活動(dòng)（C）在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)（D）對(duì)諸過(guò)程的系統(tǒng)應(yīng)用，連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理25、根據(jù)GB/T19000-2022標(biāo)準(zhǔn)中“要求”的定義，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。（A）要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望（B）必須履行的要求是指在文件中闡明的要求（C）通常隱含的要求是指慣例或一般做法，是不言而喻的需求或期望（D）要求可以由顧客或其他相關(guān)方提出26、GB/T2828.1-2003檢驗(yàn)水平中的特殊檢驗(yàn)水平一般用于（）的檢驗(yàn)。（A）破壞性或費(fèi)用低（B）非破壞性或費(fèi)用低（C）破壞性或費(fèi)用高（D）非破壞性或費(fèi)用高27、審核員對(duì)某物業(yè)公司進(jìn)行審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司未能按規(guī)定將顧客用電梯與貨運(yùn)電梯區(qū)分使用。請(qǐng)判斷不符合GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求（）。（A）6.3（B）7.5.1（C）7.6（D）以上都不是28、管理評(píng)審應(yīng)由（）。（A）管理者代表負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施（B）質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施（C）最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行（D）負(fù)有決策職責(zé)的董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行29、GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的（）。（A）符合性、實(shí)施性和有效性（B）符合性、充分性和有效性（C）適宜性、充分性和有效性（D）適宜性、實(shí)施性和有效性30、GB/T19001-2022關(guān)注的是（）。（A）質(zhì)量管理體系的有效性和效率（B）滿足顧客要求和組織適用的法律法規(guī)要求（C）通過(guò)持續(xù)改進(jìn)組織的績(jī)效，滿足顧客及其他相關(guān)方的需求和期望（D）質(zhì)量管理體系在滿足顧客要求方面的程度31、“技術(shù)部在修改的工藝文件上標(biāo)明了更改時(shí)間和次數(shù)。”適用于這一情景標(biāo)準(zhǔn)的條款是（）（A）4.2.1（B）4.2.3（C）7.3.7（D）7.5.332、GB/T2828.1-2003標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，從加嚴(yán)檢驗(yàn)恢復(fù)正常檢驗(yàn)必須滿足的條件是（）。（A）連續(xù)5批初次檢驗(yàn)合格；（B）累計(jì)5批初次檢驗(yàn)合格；（C）連續(xù)5批中2批初次檢驗(yàn)合格；（D）連續(xù)2批初次檢驗(yàn)合格33、“辦公室派人驗(yàn)證管理評(píng)審時(shí)提出的糾正措施的實(shí)施情況及其有效性?！弊钸m用于這一情景的條款是（）。（A）8.5.2（B）5.6（C）8.2.3（D）8.434、對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)，組織必須（）（A）進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，必要時(shí)委托專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)（B）進(jìn)行驗(yàn)證，如檢驗(yàn)檢查合格證明、外觀、數(shù)量等（C）對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)（D）與采購(gòu)產(chǎn)品同等對(duì)待35、組織的最高管理者應(yīng)（）。（A）確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)（B）向組織傳達(dá)滿足顧客要求的重要性（C）負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意信息（D）負(fù)責(zé)識(shí)別顧客要求36、我國(guó)已頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有（）。（A）標(biāo)準(zhǔn)化法（B）計(jì)量法（C）產(chǎn)品質(zhì)量法（D）公司法37、如果組織聲稱符合GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，則以下那一種行為是允許的？（）（A）組織因?yàn)闆](méi)有設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門，要求刪減7.3條款（B）顧客要求刪減8.2.3條款，因?yàn)椴挥绊懏a(chǎn)品性能（C）組織因委托供方進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，要求刪減7.3條款（D）以上各項(xiàng)都不允許38、GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)的“7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”是指（）。（A）質(zhì)量管理體系（B）產(chǎn)品（C）過(guò)程（D）產(chǎn)品和過(guò)程39、在質(zhì)量管理體系中的能力可以理解為經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí)和技能，完成質(zhì)量職責(zé)的本領(lǐng)，應(yīng)從以下（）方面體現(xiàn)和評(píng)價(jià)。（A）教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)歷（B）教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)（C）培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)、意識(shí)（D）教育、技能、經(jīng)驗(yàn)、意識(shí)40、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（）。（A）應(yīng)追求高水平，以提升質(zhì)量管理（B）應(yīng)體現(xiàn)組織的現(xiàn)時(shí)管理水平，不能過(guò)高要求（C）應(yīng)可測(cè)量并一定能實(shí)現(xiàn)（D）既具有先進(jìn)性，又不能過(guò)高要求41、在GB/T19000-2022標(biāo)準(zhǔn)中，有關(guān)感官的、行為的、人體功效的可區(qū)分特征稱為（）（A）特點(diǎn)（B）特征（C）性質(zhì)（D）特性42、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的\變換方法進(jìn)行計(jì)算\的活動(dòng)是（）（A）設(shè)計(jì)輸出（B）設(shè)計(jì)評(píng)審（C）設(shè)計(jì)驗(yàn)證（D）設(shè)計(jì)確認(rèn)43、根據(jù)GB/T19000-2022標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱為（）（A）管理的系統(tǒng)方法（B）過(guò)程方法（C）基于事實(shí)的決策方法（D）系統(tǒng)論44、檢驗(yàn)是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的（）（A）管理性檢查活動(dòng)（B）PDCA過(guò)程（C）處理不良品的過(guò)程（D）符合性評(píng)價(jià)45、科學(xué)的（）、先進(jìn)的工藝裝備與優(yōu)質(zhì)的原材料被稱為現(xiàn)代工業(yè)的三大支柱。（A）計(jì)量技術(shù)（B）計(jì)量檢測(cè)手段（C）計(jì)量知識(shí)（D）計(jì)量法規(guī)46、致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，稱之為（）（A）質(zhì)量管理（B）質(zhì)量策劃（C）質(zhì)量保證（D）質(zhì)量控制47、依據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品要求可以（）。（A）由顧客規(guī)定（B）由組織通過(guò)預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定（C）由法規(guī)規(guī)定（D）A+B+C★48、GB/T19000-2022標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量管理體系的理論說(shuō)明的內(nèi)涵不包括（）（A）質(zhì)量管理體系能夠幫組織增進(jìn)顧客滿意（B）質(zhì)量管理體系能夠提供持續(xù)改進(jìn)的框架（C）質(zhì)量管理體系能夠向組織及其顧客提供信任（D）質(zhì)量管理體系方法。。分析顧客要求49、對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x，應(yīng)以（）為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。（A）校準(zhǔn)（B）周期檢定（C）非周期檢定（D）定點(diǎn)檢定50、用于分析過(guò)程不合格品率波動(dòng)狀況的圖形是（）。（A）某-R控制圖（某上有一橫）（B）C控制圖（C）u控制圖（D）P控制圖51、GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)中6.3“基礎(chǔ)設(shè)施\可以是（）（A）生產(chǎn)設(shè)備（B）生產(chǎn)場(chǎng)所及設(shè)施。（C）信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)（D）以上都是52、根據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)7.4.3條款的要求，組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng)，以確保（）（A）采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格最優(yōu)（B）采購(gòu)產(chǎn)品到貨及時(shí)（C）采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求（D）以上都對(duì)53、過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的目的是（）（A）證實(shí)過(guò)程的符合性（B）證實(shí)產(chǎn)品滿足要求（C）證實(shí)過(guò)程的可操作性（D）證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力54、略55、餐館的炊事員要有健康證是（）。（A）顧客隱含的要求；（B）顧客規(guī)定的要求；（C）適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求；（D）組織認(rèn)為必要的附加要求；56、交付后活動(dòng)可以是（）。（A）保證條款規(guī)定的措施；（B）對(duì)產(chǎn)品使用廢棄后的回收處置；（C）按合同規(guī)定維護(hù)服務(wù)；（D）以上都是；57、在有（）的場(chǎng)所，組織應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)。（A）不合格品；（B）可追溯性要求；（C）監(jiān)視和測(cè)量要求；（D）條件實(shí)施；58、GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)中6.4“工作環(huán)境”可以包括（）。（A）工作場(chǎng)所的溫濕度；（B）半成品庫(kù)的通風(fēng)和防潮條件；（C）工作區(qū)域布置的合理性；（D）以上都是；59、以下哪個(gè)活動(dòng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改是必須的（）。（A）評(píng)審和驗(yàn)證；（B）確認(rèn)；（C）批準(zhǔn)；（D）以上全部；60、根據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受下列哪些因素的影響（）。（A）組織的規(guī)模和組織的結(jié)構(gòu)；（B）組織所提供的產(chǎn)品；（C）組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及該環(huán)境有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；（D）以上全部；61、對(duì)特定產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系過(guò)程和資源作出規(guī)定的文件是（）。（A）程序文件；（B）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃；（C）質(zhì)量計(jì)劃；（D）質(zhì)量手冊(cè)；62、對(duì)外包過(guò)程的控制程度取決于（）。（A）組織采用7.4要求的控制能力；（B）對(duì)外包活動(dòng)分擔(dān)的程度；（C）外包過(guò)程對(duì)所提供給顧客的產(chǎn)品的潛在影響；（D）以上都是；63、“產(chǎn)品”與“過(guò)程”的關(guān)系是（）。（A）產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量相互補(bǔ)充；（B）產(chǎn)品質(zhì)量決定過(guò)程質(zhì)量；（C）產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果；（D）產(chǎn)品是過(guò)程的輸入；64、一個(gè)選擇了外包過(guò)程的組織，如聲稱符合GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，則不可刪減該標(biāo)準(zhǔn)（）條款的要求。（A）7.3（B）7.4（C）7.5.2（D）7.5.465、以下屬于糾正措施的是（）。（A）對(duì)顧客投訴進(jìn)行賠償；（B）對(duì)涼的飯菜進(jìn)行加熱；（C）因工人記不住過(guò)程控制有關(guān)要求而制定作業(yè)文件；（D）崗前培訓(xùn)；66、以下不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中所指\產(chǎn)品\的是（）（A）加工和制作的產(chǎn)品（B）銷售的產(chǎn)品（C）建設(shè)工程（D）建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備67、根據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，下面哪些記錄是要求保存的（）。（A）內(nèi)審記錄（B）不合格性質(zhì)的記錄（C）可追溯性的記錄（D）以上全部68、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸出可以是（）（A）圖紙（B）計(jì)算書（C）包裝規(guī)范（D）以上都是69、審核方案（）（A）是針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核（B）就是對(duì)審核進(jìn)行策劃后形成的文件（C）是審核檢查方案（D）是審核計(jì)劃70、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)的（）。（A）附加條件（B）中心要求（C）理論基礎(chǔ)（D）核心內(nèi)容71、生產(chǎn)和銷售的調(diào)味品應(yīng)取得食品生產(chǎn)許可證，這是在滿足（）。（A）與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求（B）顧客規(guī)定的要求（C）組織確定的任何附加要求（D）顧客雖然沒(méi)有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求72、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾（）（A）之后進(jìn)行（B）之前之中之后進(jìn)行（C）之中進(jìn)行（D）之前進(jìn)行73、關(guān)于質(zhì)量管理體系文件，以下說(shuō)法正確的是（）。（A）其數(shù)量多少由體系主管部門決定；（B）任何過(guò)程控制都需要文件加以指導(dǎo)；（C）過(guò)程控制文件必須詳細(xì)；（D）在保證管理有效的前提下可以盡可能簡(jiǎn)潔、少量；74、一個(gè)組織生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是由客戶提供的，組織向顧客提供成品，以下哪種說(shuō)法是正確的（）。（A）質(zhì)量手冊(cè)中可以不描述刪減7.3；（B）可以刪減7.3；（C）不能刪減7.3；（D）因?yàn)榭偛恳勋@得GB/T19001-2022證書，不審7.3可以發(fā)帶具有設(shè)計(jì)能力的證書；75、管理評(píng)審的輸出不包括（）。（A）質(zhì)量管理體系有效性改進(jìn)；（B）體系過(guò)程有效性的改進(jìn)；（C）生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃；（D）資源需求；76、設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是（）。（A）確保輸出滿足輸入要求；（B）確認(rèn)評(píng)審結(jié)果有效性；（C）確保滿足法律法規(guī)要求；（D）（A）+（B）+（C）77、監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（）。（A）流失業(yè)務(wù)分析（B）顧客贊揚(yáng)；（C）擔(dān)保索賠（D）以上全是；78、生物上的完美令人不寒而栗，因?yàn)槟堑扔谕N生物沒(méi)有變異，進(jìn)化過(guò)程失去動(dòng)力。我們接受生物的多樣化，可是卻假定完美是物理和工程科學(xué)可欲而又可即的目標(biāo)。這種觀念起源于我們對(duì)許多簡(jiǎn)單問(wèn)題了解得比較透徹而“簡(jiǎn)單”往往意味著對(duì)缺陷的忽略。這段話主要支持了這樣一種觀點(diǎn)即（）。（A）完美不可能在科學(xué)上實(shí)現(xiàn)；（B）生物科學(xué)比物理和工程科學(xué)更深?yuàn)W；（C）缺陷對(duì)人類整個(gè)技術(shù)文明是絕對(duì)必須的；（D）在物理和工程科學(xué)中完美是可欲而又可即的；79、組織應(yīng)按GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)中4.2.3要求進(jìn)行控制的文件范圍是（）。（A）組織制訂的所有文件；（B）組織需用的所有外來(lái)文件；（C）質(zhì)量管理體系所要求的文件；（D）組織需要遵照?qǐng)?zhí)行的文件；80、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃不要求包括（）。（A）質(zhì)量目標(biāo)（B）生產(chǎn)過(guò)程及其資源；（C）接收準(zhǔn)則（D）質(zhì)量方針；二、多項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)字母填在答題紙相應(yīng)位置中。少選、多選、錯(cuò)選均不得分，每題2分，共40分，不在指定位置答題不得分）81、顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)和圖樣的管理適用GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)（）條款的要求。（A）4.2.3f）（B）4.2.4（C）7.2.3（D）7.5.482、以下哪些屬于顧客財(cái)產(chǎn)（）。（A）顧客提供模具，用于制作產(chǎn)品（B）顧客提供的原輔料（C）從顧客指定的廠家購(gòu)買配件（D）按顧客提供的樣品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品83、質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)有的內(nèi)容（）（A）質(zhì)量管理體系范圍（B）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)（C）質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用的描述（D）質(zhì)量管理程序文件84、產(chǎn)品的固有特性可以是（）。（A）產(chǎn)品的形狀（B）產(chǎn)品價(jià)格（C）產(chǎn)品的性能（D）產(chǎn)品的所有者85、根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》，對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于（）等方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定。（A）醫(yī)療衛(wèi)生（B）安全防護(hù)（C）環(huán)境監(jiān)測(cè)（D）貿(mào)易結(jié)算86、根據(jù)GB/T19001-2022，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審的目的是（）。（A）確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)職責(zé)和權(quán)限（B）評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)結(jié)果滿足要求的能力（C）識(shí)別存在的問(wèn)題并提出必要的措施（D）確保質(zhì)量管理體系的完整性87、找出沒(méi)有歧義的一句。（）（A）你這兒經(jīng)常有人來(lái)嗎（B）他吩咐張三去挖樹(shù)坑（C）湖南和湖北的部分地區(qū)今晚有小到大雪（D）咬死了獵人的狗怎么辦88、最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)（）。（A）確保質(zhì)量管理體系所需要的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持（B）確保資源的獲得（C）確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)（D）制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標(biāo)的制定89、過(guò)程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí)應(yīng)考慮下列方面的重要性（）。（A）過(guò)程績(jī)效及有效性（B）過(guò)程的輸入與輸出準(zhǔn)確性（C）持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效性（D）需從增值角度考慮過(guò)程90、GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款要求，組織應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的（）所需的控制。（A）標(biāo)識(shí)、檢索；（B）貯存、保護(hù)；（C）保留和處置；（D）保存期限和處置91、根據(jù)GB/T19001-2022，組織對(duì)供方進(jìn)行選擇評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)（）（A）根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評(píng)價(jià)和選擇供方（B）根據(jù)供方的銷量來(lái)選擇供方（C）應(yīng)制定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則（D）保持必要的評(píng)價(jià)記錄92、過(guò)程能力分析用來(lái)（）。（A）評(píng)價(jià)設(shè)備的生產(chǎn)能力（B）評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展趨勢(shì)（C）估計(jì)預(yù)期的不合格品數(shù)量（D）預(yù)測(cè)設(shè)備的無(wú)故障運(yùn)行的概率93、以下屬于顧客財(cái)產(chǎn)的是（）。（A）組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠購(gòu)買的原材料（B）顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具（C）顧客寄存在賓館前臺(tái)保管的物品（D）某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購(gòu)買的零部件94、針對(duì)“過(guò)程能力分析”，以下說(shuō)法正確的是（）。（A）過(guò)程在已確定的人、機(jī)、料、法、環(huán)條件下的能力（B）6σ是衡量過(guò)程能力的基礎(chǔ)（C）必須是受控的但可以不是連續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程（D）生產(chǎn)條件變化過(guò)程能力也會(huì)變化95、產(chǎn)品監(jiān)測(cè)與過(guò)程監(jiān)測(cè)的關(guān)系是（）。（A）產(chǎn)品監(jiān)測(cè)是驗(yàn)證產(chǎn)品要求是否滿足（B）過(guò)程監(jiān)測(cè)是對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程是否滿足要求的證實(shí)（C）二者有時(shí)可以互相取代（D）二者都是質(zhì)量管理體系所要求的監(jiān)測(cè)98、下列描述正確的有（）。（A）抽樣檢驗(yàn)存在風(fēng)險(xiǎn)（B）抽樣可分為“驗(yàn)收抽樣”和“調(diào)查抽樣”（C）對(duì)于破壞性檢驗(yàn)，可進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)（D）百分比抽樣不合理99、依據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)7.4的要求，以下（）是錯(cuò)誤的。（A）對(duì)供方進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)時(shí)，只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價(jià)格的合理性（B）采購(gòu)產(chǎn)品的信息應(yīng)清楚地表明對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的要求（C）采購(gòu)信息中須包括對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求（D）為確保采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量，組織應(yīng)到供方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證100、依據(jù)GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)保存以下（）質(zhì)量管理體系記錄。（A）人員培訓(xùn)記錄（B）生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程確認(rèn)結(jié)果的記錄（C）與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審記錄（D）管理評(píng)審記錄基礎(chǔ)知識(shí)參考答案：題號(hào)1234567891011121314151617181920答案DACCCCDDCDBADBDDBBAC題號(hào)2122232425262728293031323334353637383940答案DBCDBCBCCDBAABBCDBBD題號(hào)4142434445464748495051525354555657585960答案DCBDBBDDADDCD/CDBDDD題號(hào)6162636465666768697071727374757677787980答案CDCBCCDDACADDBCADACD題號(hào)81828384858687888990答案ADABDACACABCDBCABBDACDABC題號(hào)919293949596979899100答案ACDACBCABCDABDACDABCDABCDACDACD2022年6月CCAA質(zhì)量管理體系（QMS）審核知識(shí)試卷一、單項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將相?yīng)字母填在下表相應(yīng)位置。每題1分，共40分，不在指定位置答題不得分）1、請(qǐng)受審核方確認(rèn)不符合項(xiàng)是為了（）。（A）找出不符合的原因（B）確認(rèn)審核證據(jù)的準(zhǔn)確性（C）對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的正確性達(dá)成共識(shí)（D）以上全部都對(duì)2、當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目的時(shí)，審核組長(zhǎng)可以（）。（A）向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧˙）宣布增加審核人日數(shù)（C）宣布取消末次會(huì)議（D）宣布停止受審核方的生產(chǎn)/服務(wù)活動(dòng)3、審核供應(yīng)部門和檢測(cè)部門之間接口活動(dòng)的主要內(nèi)容是（）。（A）原料檢驗(yàn)方法是否符合規(guī)定要求（B）對(duì)供方評(píng)價(jià)是否滿足評(píng)價(jià)準(zhǔn)則要求（C）檢測(cè)部門對(duì)原料的檢測(cè)結(jié)果的反饋（D）供應(yīng)部門對(duì)原料庫(kù)存結(jié)果的反饋4、一次審核開(kāi)始的標(biāo)志是：（）。（A）指定審核組長(zhǎng)（B）召開(kāi)首次會(huì)議（C）文件評(píng)審（D）發(fā)出審核計(jì)劃5、以下明顯屬于第二方審核的是（）。（A）某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對(duì)另一個(gè)分公司的審核（B）認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其供方的審核（C）某集團(tuán)公司組成審核組對(duì)下屬的一個(gè)分公司的審核（D）認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織的評(píng)優(yōu)審查6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是指（）。（A）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)制認(rèn)證的機(jī)構(gòu)（B）對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系按照技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合格評(píng)定活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)（C）對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系進(jìn)行認(rèn)證的政府機(jī)構(gòu)（D）對(duì)管理體系按照技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合格評(píng)定活動(dòng)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)7、現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，審核員發(fā)現(xiàn)陶瓷衛(wèi)生潔具的包裝工序沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書，針對(duì)這種情況，可以認(rèn)為（）。（A）出具不符合報(bào)告（B）不存在不符合（C）出具觀察項(xiàng)報(bào)告（D）不能確定，繼續(xù)跟蹤審核★8、下列說(shuō)法不正確的是（）（A）審核組可以由一名或多名審核員組成（B）審核組應(yīng)至少配備一名具有專業(yè)能力的審核員（C）實(shí)習(xí)審核員不能在技術(shù)專家指導(dǎo)下獨(dú)立承擔(dān)審核任務(wù)（D）審核組長(zhǎng)并非必須由高級(jí)審核員擔(dān)任9、某企業(yè)在部門設(shè)置中有企管辦，其職責(zé)一般包括了（）。（A）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)（B）協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度（C）企業(yè)管理制度的建立和實(shí)施（D）企業(yè)檔案管理10、審核的目的是（）。（A）尋找不合格項(xiàng)（B）評(píng)價(jià)并確定滿足審核準(zhǔn)則的程度（C）評(píng)價(jià)體系的持續(xù)適宜性（D）評(píng)價(jià)體系的完整性11、向受審核方管理者代表定期通報(bào)審核進(jìn)展情況是（）應(yīng)做的工作。（A）向?qū)В˙）受審核方部門領(lǐng)導(dǎo)（C）審核組長(zhǎng)（D）審核員12、一個(gè)審核組同時(shí)對(duì)組織的質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系進(jìn)行的審核是（）。（A）聯(lián)合審核（B）結(jié)合審核（C）一體化審核（D）合并審核（B）用于產(chǎn)品符合確定要求提供證據(jù)的所有監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備（C）正在使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置（D）所有暫時(shí)不用的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備14、以下不屬于審核準(zhǔn)則的是（）。（A）顧客的隱含要求（B）組織產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄（C）生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)定（D）認(rèn)證產(chǎn)品所執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)15、審核員在審核產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，受審核方?jīng)]有規(guī)定產(chǎn)品檢驗(yàn)要求，不符合GB/T19001-2022標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款要求（）。（A）7.5.1（B）8.2.4（C）7.1（D）7.616、審核員審核受審核方的檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)情況時(shí)，應(yīng)檢查（）。（A）足夠的檢測(cè)設(shè)備以判斷校準(zhǔn)控制的充分性（B）審核時(shí)在用的所有檢測(cè)設(shè)備（C）所有的檢測(cè)設(shè)備（D）所有暫時(shí)不用的檢測(cè)設(shè)備17、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)審核的首、末次會(huì)議，以下描述正確的是（）。（A）現(xiàn)場(chǎng)審核的首、末次會(huì)議必須由審核組長(zhǎng)主持（B）現(xiàn)場(chǎng)審核的首次會(huì)議必須由審核組長(zhǎng)主持，末次會(huì)議必須由受審核組織的最高管理者主持（C）現(xiàn)場(chǎng)審核的首、末次會(huì)議必須由受組織的最高管理者主持（D）現(xiàn)場(chǎng)審核的首、末次會(huì)議可以由審核組長(zhǎng)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)共同主持18、關(guān)于檢查表，以下說(shuō)法正確的是（）。（A）它是審核員對(duì)審核活動(dòng)進(jìn)行具體策劃的結(jié)果（B）它應(yīng)提前交給受審核部門的人員認(rèn)可（C）它必須經(jīng)過(guò)管理者代表的批準(zhǔn)（D）它有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的統(tǒng)一格式19、審核員對(duì)不符合項(xiàng)改進(jìn)措施有效性的檢查叫做（）。（A）糾正措施實(shí)施的檢查（B）現(xiàn)場(chǎng)審核（C）不符合項(xiàng)評(píng)審（D）糾正措施實(shí)施結(jié)果的跟蹤驗(yàn)證20、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，應(yīng)避免哪類提問(wèn)方式（）。（A）開(kāi)放式（B）澄清式（C）誘導(dǎo)式（D）封閉式21、以下哪一項(xiàng)活動(dòng)屬于第二階段現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間內(nèi)發(fā)生的活動(dòng)？（）（A）進(jìn)行文件初審（B）召開(kāi)末次會(huì)議（C）編寫審核報(bào)告（D）確定糾正措施22、在第三方認(rèn)證審核時(shí)，（）不是審核員的職責(zé)。（A）實(shí)施審核（B）確定不合格（C）對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)制定糾正措施（D）驗(yàn)證受審核方所采取的糾正措施的有效性23、認(rèn)證證書的認(rèn)證范圍由（）（A）申請(qǐng)人決定（B）認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定（C）受審核方?jīng)Q定（D）認(rèn)證機(jī)構(gòu)和申請(qǐng)人協(xié)商決定★24、為確保受審方不符合事實(shí)得到理解，并能夠?qū)嵤┯行У募m正和糾正措施（）。（A）審核員可以幫助分析不符合的原因（B）審核員可以對(duì)受審核方進(jìn)行培訓(xùn)（C）審核員可以提示不符合的解決辦法（D）審核組應(yīng)與客戶討論不符合事實(shí)★25、如果審核組中包含實(shí)習(xí)審核員，則要指派一名審核員作為評(píng)價(jià)人員。評(píng)價(jià)人員應(yīng)有能力接管實(shí)習(xí)審核員的任務(wù)，對(duì)實(shí)習(xí)審核員的活動(dòng)和審核發(fā)現(xiàn)最終負(fù)責(zé)的應(yīng)為（）（A）實(shí)習(xí)審核員（B）指派的作為評(píng)價(jià)人員的審核員（C）審核組長(zhǎng)（D）專業(yè)審核員解析：CNAS-CC01：2022《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》9.1.3.4★26、有關(guān)技術(shù)專家在下列說(shuō)法正確的是（）（A）在審核組中，技術(shù)專家不可以兼任實(shí)習(xí)審核員（B）向?qū)徍私M提供特定知識(shí)或技術(shù)的人員（C）提供語(yǔ)言或文化有關(guān)的知識(shí)或技術(shù)的不能稱為技術(shù)專家（D）在審核組中，技術(shù)專家可以作為審核員27、向受審核方管理者代表通報(bào)審核進(jìn)展情況是（）應(yīng)做的工作。（A）向?qū)В˙）受審核方部門領(lǐng)導(dǎo)（C）審核組長(zhǎng)（D）審核員★28、以下哪種情況可以作為質(zhì)量管理體系審核審核證據(jù)（）（A）質(zhì)檢員按檢驗(yàn)規(guī)程的要求對(duì)A產(chǎn)品的尺寸進(jìn)行檢驗(yàn)（B）車間主任說(shuō)設(shè)計(jì)部文件管理人員可以改設(shè)計(jì)圖（C）向?qū)驅(qū)徍藛T說(shuō)明A產(chǎn)品不滿足產(chǎn)品出廠驗(yàn)收條件，但得到了顧客的認(rèn)可（D）檢驗(yàn)科長(zhǎng)說(shuō)A供應(yīng)商是合格供應(yīng)商29、一個(gè)組織聘請(qǐng)了兩位認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員，對(duì)其供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，這種審核稱為（）。（A）第一方審核（B）第二方審核（C）第三方認(rèn)證審核（D）以上都不對(duì)30、“與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述和其他信息”稱為（）。（A）審核結(jié)論（B）審核發(fā)現(xiàn)（C）審核方案（D）審核證據(jù)★31、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系（）是認(rèn)證提供信任的必要條件。（A）權(quán)威性（B）公正性（C）管理水平（D）所支撐的人員能力解析：CNAS-CC01：2022《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》4.3★32、（）應(yīng)提前與審核委托方就審核計(jì)劃進(jìn)行溝通，并商定審核日期。（A）認(rèn)證機(jī)構(gòu)（B）審核組長(zhǎng)（C）專業(yè)審核員（D）審核委托方的上級(jí)主管部門注意的類似題：認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶組織就審核計(jì)劃進(jìn)行溝通，并商定審核日期。（CNAS-CC01：2022，9.1.8）★33、受審方已將兩個(gè)或兩個(gè)以上管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)用整合在一個(gè)單一的管理體系中，并按照一個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)接受審核，稱為（）（A）多體系審核（B）聯(lián)合審核（C）一體化審核（D）整合審核解析：CNAS-CC01：2022《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》3.4注634、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，受審核方大部分體系文件發(fā)布時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)適宜性批準(zhǔn)，有些文件出現(xiàn)了矛盾的地方，致使過(guò)程控制出現(xiàn)了混亂，但所幸未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故。請(qǐng)你判斷該不符合的性質(zhì)（）。（A）一般（B）嚴(yán)重（C）因未出現(xiàn)重大產(chǎn)品質(zhì)量事故，不存在不符合（D）以上均可35、審核證據(jù)可以是（）。（A）定量的（B）定性的（C）與審核準(zhǔn)則有關(guān)的可證實(shí)的事實(shí)陳述（D）A+B+C★36、審核范圍是界定受審核方管理承諾和QMS實(shí)施的責(zé)任范圍，不包括（）（A）實(shí)際位置、組織單元（B）產(chǎn)品、活動(dòng)和過(guò)程（C）人員的構(gòu)成（D）覆蓋的時(shí)期★37、對(duì)審核計(jì)劃以下哪些（）說(shuō)法是不正確的。（A）審核計(jì)劃是審核方案的指導(dǎo)下的輸出文件（B）審核員按審核計(jì)劃的安排實(shí)施審核（C）審核計(jì)劃在審核前應(yīng)經(jīng)受審核方批準(zhǔn)（D）審核計(jì)劃在審核前應(yīng)發(fā)給受審核方確認(rèn)★38、以下哪些是質(zhì)量管理體系審核的審核發(fā)現(xiàn)（）（A）機(jī)加工操作人員加工零件的方法符合相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定（B）機(jī)加工操作人員正在加工零件（C）機(jī)修車間負(fù)責(zé)人向?qū)徍藛T提供了《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》（D）機(jī)修車間的操作人員每周對(duì)各車間的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行一次檢修★39、以下（）不能作為質(zhì)量管理體系審核的審核證據(jù)？（A）車間現(xiàn)場(chǎng)半成品的檢驗(yàn)記錄（B）操作人員使用的工藝流程圖和操作規(guī)范（C）操作人員向?qū)徍藛T講述某生產(chǎn)過(guò)程的工藝要求和流程（D）生產(chǎn)車間張貼著的噪聲和粉塵的危害告知牌二、多項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將答案填在下表相?yīng)位置中，少選、多選、錯(cuò)選均不得分，每題2分，共10分，不在指定位置答題不得分）41、檢查表具有以下哪些作用（）（A）可明確審核目的（B）可確保審核調(diào)查的系統(tǒng)和完整（C）可保持現(xiàn)場(chǎng)審核的連續(xù)性，規(guī)范性，也作為審核的記錄（D）可便于受審方檢查審核組的工作42、現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間應(yīng)該包括（）。（A）編制審核報(bào)告的時(shí)間（B）首、末次會(huì)議的時(shí)間（C）內(nèi)部溝通的時(shí)間（D）編制審核計(jì)劃的時(shí)間★43、審核準(zhǔn)備工作文件包括（）。（A）檢查表（B）認(rèn)證合同（C）記錄信息的表格（D）審核抽樣方案解析：《19011-2022》6.3.4★44、GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時(shí)，應(yīng)考慮（）（A）審核的復(fù)雜程度（B）所選定的審核方法（C）審核組長(zhǎng)的專業(yè)能力（D）法律法規(guī)要求解析：《19011-2022》5.4.4★45、在監(jiān)督審核中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，視問(wèn)題的輕重程度，對(duì)獲證方可以采用以下處置方式（）。（A）暫停證書（B）撤銷證書（C）注銷證書（D）保持證書三、闡述題（共20分）★46、審核員在某閥門生產(chǎn)廠進(jìn)行質(zhì)量管理體系第二階段審核，該企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置包括有質(zhì)檢部等職能部門，主要生產(chǎn)車間有4個(gè)工藝相同的砂型鑄造車間，5個(gè)工藝相同的機(jī)加工車間，9個(gè)工藝相同的裝配生產(chǎn)車間，現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)審核員按分工對(duì)質(zhì)檢部進(jìn)行了審核，負(fù)責(zé)人提供了閥門檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，審核員看到了標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定閥門出廠前應(yīng)逐件進(jìn)行耐壓試驗(yàn)，試驗(yàn)壓力1.2兆帕（MPa），保壓120秒，請(qǐng)根據(jù)以上場(chǎng)景回答以下問(wèn)題：1）砂型鑄造車間、機(jī)加工車間、裝配生產(chǎn)車間是否符合多現(xiàn)場(chǎng)抽樣要求？為什么？2）砂型鑄造車間、機(jī)加工車間、裝配生產(chǎn)車間分別應(yīng)至少抽取幾個(gè)樣進(jìn)行審核？如何得來(lái)？3）作為審核員你應(yīng)該如何進(jìn)行審核，寫出對(duì)閥門出廠耐壓試驗(yàn)過(guò)程的審查思路。四、案例分析題（每題5分，6題，共30分）★47、在連鑄車間查見(jiàn)《連鑄坯檢驗(yàn)規(guī)程》ZY-LG-02中的第二部分“（二）連鑄坯的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)連鑄坯鼓肚缺陷允許高度不超過(guò)邊長(zhǎng)的正偏差，連鑄坯端部的切斜不超過(guò)22mm，此規(guī)范與YB/T2022-2004《連續(xù)鑄鋼方坯和矩形坯》中的“連鑄坯端部的切斜不超過(guò)20mm”相應(yīng)規(guī)定不一致。48、審核員在辦公室看見(jiàn)該辦公室使用的“公司管理文件匯編”中，有15份文件均為第二版，查閱受控文件清單上表明其中有8份文件已是第三版。于是審核員問(wèn)你們對(duì)作廢文件怎么處理。辦公室文件管理員說(shuō)：“收回銷毀或蓋作廢章?！睂徍藛T看了一下15份文件上都沒(méi)有作廢標(biāo)識(shí)。49、審核員對(duì)熱處理工序進(jìn)行審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定熱處理溫度為860±5℃，但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際溫度為840℃，審核員詢問(wèn)操作工為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，操作工回答：“我們一直就是這樣操作的，作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的不對(duì)”。51、在食品廠車間，審核員發(fā)現(xiàn)窗戶敞開(kāi)，窗外是一條市政路，車流量較大，煙塵滾滾。車間主任解釋說(shuō)：“天太熱了，車間又沒(méi)有空調(diào)，沒(méi)辦法，只能開(kāi)窗通風(fēng)。”★52、大宇工程建設(shè)公司承包了廣發(fā)大廈的全套設(shè)計(jì)和施工工程，在施工前，監(jiān)理機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)鋼筋比常規(guī)設(shè)計(jì)的直徑小了0.5mm，隨后向該公司的設(shè)計(jì)處提出疑問(wèn)，設(shè)計(jì)處經(jīng)核對(duì)后承認(rèn)計(jì)算錯(cuò)誤，并解釋說(shuō)：“因?yàn)椴?/p>