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文檔簡介

1、關(guān)于人力資源方案匯總10篇 關(guān)于人力資源方案匯總10篇 為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是為大家收集的人力資源方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估

2、結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。 在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。 在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝

3、通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。 首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。 其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。 第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估

4、工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。 第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。 第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。 公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。 首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排

5、,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。 其次課程體系建立。 新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。 老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。 骨干力量與基層管理人員

6、課程建立上,以團(tuán)隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。 中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。 課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。 根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。 第三、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加

7、外部培訓(xùn),使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。 在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。 在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。 第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。 第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見

8、,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極 _,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。 第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。 績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的

9、應(yīng)用。 一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標(biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實性; 二是對于各項考評指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確; 三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。 四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。 指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。 由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息

10、一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。 主要是建立和完善四大體系:決策領(lǐng)導(dǎo)體系、管理監(jiān)控體系、信息服務(wù)體系、后勤保障體系。 (一)決策領(lǐng)導(dǎo)體系 明確人員組成、職責(zé)劃分、議事規(guī)則等 (二)管理監(jiān)控體系 可設(shè)四個部門:人事與文化部、生產(chǎn)與銷售部、市場與調(diào)研部、質(zhì)控與考評部。 明確各部門有所屬人員職責(zé)。 (三)信息服務(wù)體系 主要負(fù)責(zé)市場信息的收集、匯總分析、評估報告,包括公司業(yè)績統(tǒng)計分析。 (四)后勤保障體系 主要負(fù)責(zé)公司日常管理,類似于行政單位的辦公室。 (一)診斷現(xiàn)有人力資源狀況 結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況進(jìn)

11、行分析及估計,對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性規(guī)劃。 建議做以下幾步工作: 1、現(xiàn)有部門設(shè)置統(tǒng)計、各部門人員配備情況統(tǒng)計分析,看是否存在職責(zé)重疊、職責(zé)不明、推諉扯皮現(xiàn)象;現(xiàn)有人員配備對公司發(fā)展存在哪些明顯的矛盾和沖突,主要根源是什么。 2、當(dāng)前存在哪些緊缺的人才?緊缺的原因有哪些?什么是客觀原因、什么是公司內(nèi)部原因造成的? 3、對當(dāng)前公司內(nèi)部人力資源進(jìn)行分類統(tǒng)計。為便于分析,大致可以這樣分類: 從管理層次上分:決策層領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、一般管理員、業(yè)務(wù)員、其他人員各多少人; 從專業(yè)特長上分:勝任部門以上領(lǐng)導(dǎo)、勝任專業(yè)設(shè)計、勝任市場營銷(開

12、拓)、勝任生產(chǎn)管理者各多少人。分別列出 _。 從工作態(tài)度上分:業(yè)績十分突出的多少、業(yè)績一般的多少、業(yè)績較差的多少?分別是哪些人,列出具體 _。 以上分析可采用平時考察法、直接面談法、調(diào)查問卷法、舉行技術(shù)討論會等形式進(jìn)行。 (二)預(yù)估將來人力資源需求 在做好前述第一項工作的基礎(chǔ)上,對將來(可以是今年內(nèi)或是1-3年內(nèi))人力資源需求進(jìn)行預(yù)估。 做好這項工作,還有一個前提,那就是確定未來企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。大多數(shù)情況下,以組織總目標(biāo)和基于此進(jìn)行的營業(yè)規(guī)模預(yù)測作為主要依據(jù),來確定組織的人力資源需要狀況。需要注意的問題是: (1)根據(jù)企業(yè)每年經(jīng)營、財務(wù)計劃指標(biāo),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有員工狀況,尤其是員工流動率

13、,來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務(wù)等分類的結(jié)構(gòu)性指標(biāo); (2)提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉(zhuǎn)崗調(diào)配的具體計劃; (3)人力需求計劃,應(yīng)包括所需的數(shù)量、質(zhì)量、人才素質(zhì)要求。 做好上面三點,人力資源部就可以開始做人力資源需求預(yù)測了。 在進(jìn)行了人力資源需求預(yù)測后,還應(yīng)對人力資源供給進(jìn)行預(yù)測,即估計在未來一段時間企業(yè)內(nèi)可獲得的人員數(shù)目和類型。在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時,要仔細(xì)地評估企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài)和他們的運動模式,即離職率、調(diào)動率和升遷率。預(yù)測未來的人力資源供給時,首先要明確的是企業(yè)內(nèi)部人員的特征:年齡、級別、素質(zhì)、資歷、經(jīng)歷和技能。必須收集和儲存有關(guān)人員發(fā)展?jié)摿?、可晉升性、

14、職業(yè)目標(biāo)以及采用的培訓(xùn)項目等方面的信息。技能檔案是預(yù)測人員供給的有效工具,它含有每個人員技能、能力、知識和經(jīng)驗方面的信息,這些信息的是工作分析、績效評估、教育和培訓(xùn)記錄等。技能檔案不僅可以用于人力資源規(guī)劃,而且也可以用來確定人員的調(diào)動、提升和解雇。 (三)人力重組 在做好前述兩項工作的基礎(chǔ)上,對人員配備進(jìn)行重組。按照人力資源需求、現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行調(diào)整配備。這項工作要十分慎重,要反復(fù)進(jìn)行對比分析,做到人盡其才,克服人情化用人、印象化用人的現(xiàn)象。 還要注意兩個方面的問題: 第一、在對人員供給和需求進(jìn)行平衡時,不僅要確定整個企業(yè)的凈需求,而且要確定每一崗位的凈需求,這是因為在總需求與總供給平衡的

15、情況下,某些崗位的人員有可能短缺。而另一些崗位的人員則有剩余。同時,在人員供求進(jìn)行平衡時,要對人員短缺崗位對人員技能的需求與人員剩余崗位的剩余人員所擁有的技能進(jìn)行比較,以便于在進(jìn)一步的人力資源規(guī)劃中采取相應(yīng)的政策和措施來解決人員剩余與短缺問題。例如,如果兩者的技能相似,就可以把剩余人員調(diào)整到人員短缺的崗位上去。 第二、在做人力資源規(guī)劃的時候要明確:人力規(guī)劃要一次規(guī)劃、分期流動實行,并根據(jù)實際狀況,經(jīng)常性調(diào)整和進(jìn)行動態(tài)評估,必要時建立高級或稀缺專業(yè)人才后備系統(tǒng)。企業(yè)需要實行員工總額控制。由公司定編,其原則為精簡機(jī)構(gòu)、節(jié)約用人、提高效率、一人多崗;由各部門定員。只有遵循這些原則和步驟,才可能更好地

16、做好企業(yè)人力資源規(guī)劃。 文化是企業(yè)的靈魂,靈魂這東西只有公司自己醞釀,請公司內(nèi)部研究具體方案。 1、公司現(xiàn)有大學(xué)生XX人,占公司員工總?cè)藬?shù)的XX,所占比例較小;2、XX年通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共招聘到大學(xué)生XX人(在職),占XX年總招聘人數(shù)的XX,較往年呈增長趨勢;3、為了保證下年度工作的順利開展,XX年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘等方式,招聘,設(shè)計招聘人數(shù)XX人,設(shè)計占下年度總招聘人數(shù)的XX以上。 4、社會招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。 1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門XX個,人員編制除個別部門外,編制相對穩(wěn)定。 2、后勤部門,因項目增加,人員相應(yīng)有所調(diào)整,個別部門不變。 3、新項

17、目建設(shè),需要新增編制。 1、未來退休人員的預(yù)測 現(xiàn)公司到退休年齡人員XX人,其中返聘人員XX人,相對于公司規(guī)模來說,數(shù)量相對較少。 2、未來離職人員的預(yù)測 人員正常流失率控制在XX以里,置換率控制在XX。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。 為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營型人才、財務(wù)管理型人才等。 (一)專業(yè)型人才 公司預(yù)計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員XX人左右。 (二)業(yè)務(wù)經(jīng)營型人才 隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,公司將拓展銷售領(lǐng)域及市場份額,需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗且具有市場開拓高級經(jīng)營人才,初步估計業(yè)務(wù)經(jīng)營人才XX名。 (三)

18、財務(wù)管理人才 公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財務(wù)資源,急需財務(wù)管理型人才XX名;五、總結(jié) XX年招聘任務(wù)艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進(jìn)人員培訓(xùn)成本。 根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。 1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念 在前期與佐尚企業(yè)管理咨

19、詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。 2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé) 在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。 3、建立

20、健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能 首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。 其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。 第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員

21、評估上提供更多的參考依據(jù)。 第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。 第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。 4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估 公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。 首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不

22、同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。 新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。 老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。 骨干力量與基層管理

23、人員課程建立上,以團(tuán)隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。 中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。 課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。 根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。 第三、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或

24、參加外部培訓(xùn),使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。 在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。 在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。 第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。 第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與

25、意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極 _,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。 第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。 5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運行 績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度

26、,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。 一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實性; 二是對于各項考評指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確; 三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。 四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。 6、其它方面 指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。 由

27、于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。 自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,XX下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。 1、試用期人員管理規(guī)范: 包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理; 2、員工培訓(xùn)與開發(fā): 首先積極動員各部門提交XX上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計

28、劃; 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄; 3、員工績效考核管理規(guī)范 首先引進(jìn)公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉; 推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化; 注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一

29、周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個大概的規(guī)劃嗎? 4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法: 對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營; 對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。 在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場

30、的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。 就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。 5、勞動關(guān)系管理辦法 公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是: (1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌; (2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌; (3)原來是 _職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部年度工作計劃

31、從十個方面開展20xx年工作計劃: 1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。 2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù); 3、完成日常人力資源招聘與配置 4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度; 5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從

32、而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。 7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人; 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。 1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。 2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非

33、常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。 3、此工作目標(biāo)僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計

34、劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。 按照我縣統(tǒng)一部署,我縣于6月中旬至7月下旬在全縣開展農(nóng)村人力資源調(diào)查,為保證調(diào)查工作順利進(jìn)行,特制訂本實施方案。 通過調(diào)查,全面摸清我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源現(xiàn)狀,建立健全農(nóng)村人力資源基礎(chǔ)臺帳和農(nóng)村人力資源信息數(shù)據(jù)庫,并實行跟蹤管理服務(wù),及時、準(zhǔn)確、全面、動態(tài)掌握我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源基本情況、就業(yè)失業(yè)情況和社會保障情況,為政府科學(xué)決策提供可靠依據(jù),更好地促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。 截止20xx年4月30日,具有本村組戶籍的所有人員。 (一)個人基本情況。包括 _號碼、姓名、性別、文化程度、戶籍地址、人員類別等; (二)就業(yè)情況與愿望。包括就業(yè)狀態(tài)、從事的主要行

35、業(yè)、就業(yè)類型、就業(yè)地區(qū)、就業(yè)愿望等; (三)技能培訓(xùn)情況與愿望。包括現(xiàn)有的技能及其等級、希望參加何種技能培訓(xùn)、選擇何時參加培訓(xùn)等; (四)收入情況。包括經(jīng)營性收入、工資性收入、財產(chǎn)性收入等; (五)參加社會保險情況。包括企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、居民醫(yī)療保險、農(nóng)村養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療保險等; 具體調(diào)查項目詳見如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表(附件1)。 各村(居、社區(qū))要充分整合各類資源,主動組織調(diào)查人員全面采集農(nóng)戶及個人信息,建立農(nóng)村人力資源數(shù)據(jù)庫、健全基礎(chǔ)臺賬。 (一)組織發(fā)動(20xx年6月28日前)。各村要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面啟動農(nóng)村人力資源調(diào)

36、查工作,積極通過各類媒體向社會廣泛宣傳開展農(nóng)村人力資源調(diào)查的重要性和必要性,營造良好的輿論氛圍。各村要抽調(diào)人員,組建入戶調(diào)查員和信息錄入員隊伍。入戶調(diào)查員由包組村干為主,如需另行聘用調(diào)查員,則在第六次人口普查員中擇優(yōu);信息錄入員由大學(xué)生村干組成,也可聘用未就業(yè)的大學(xué)生和高中畢業(yè)生。 (二)人員培訓(xùn)(20xx年6月28日下午和7月6日下午)。其中:6月28日下午對入戶調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn),由各村組織調(diào)查員到鎮(zhèn)參加培訓(xùn),縣人力資源和社會保障局派員講課。7月6日對各村信息錄入員進(jìn)行培訓(xùn)。 通過培訓(xùn),使調(diào)查人員準(zhǔn)確掌握調(diào)查范圍、內(nèi)容、要求,熟悉工作流程,深刻理解各項調(diào)查指標(biāo)的含義、口徑和信息錄入的操作要領(lǐng)。

37、 (三)上門調(diào)查及信息錄入(7月1日-7月20日)。各村組織調(diào)查人員上門調(diào)查,現(xiàn)場詢問農(nóng)戶家庭及個人情況,認(rèn)真填寫如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表。符合失業(yè)人員及農(nóng)村困難家庭條件的還要同步填寫就業(yè)、失業(yè)登記等相應(yīng)表格。嚴(yán)格按照“一戶不拉、一人不丟、一項不差”的原則,真實、準(zhǔn)確、全面、客觀地反映被調(diào)查人員的情況。同時,還要對調(diào)查人員填寫的如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表進(jìn)行核對和關(guān)系校核,發(fā)現(xiàn)漏填、錯填和自相矛盾的項目,及時進(jìn)行補(bǔ)充和更正,確保采集信息完整、有效。 各村信息錄入員從7月8日起將如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表錄入電腦。 (四)跟蹤服務(wù)。從20xx年4季度開始,村級勞動保障服務(wù)站協(xié)管員按季走訪農(nóng)戶,及時了

38、解農(nóng)村人口就業(yè)變動情況,在如東縣農(nóng)村人力資源跟蹤服務(wù)表(附件2)上進(jìn)行詳細(xì)記載,并及時更新數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)動態(tài)管理。對就業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記,對失業(yè)人員要提供政策咨詢、介紹就業(yè)、推薦培訓(xùn)、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持等相應(yīng)服務(wù)。 (一)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)組 組 長:xx 副組長:xx 成 員:xx 各村要迅速建立相應(yīng)的組織,由村支部書記為組長,輔導(dǎo)員為副組長,其它村干為成員。 (二)明確工作職責(zé)。本次農(nóng)村人力資源調(diào)查工作由鎮(zhèn)政府牽頭,鎮(zhèn)勞動和社會保障服務(wù)所負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、組織實施、督促檢查、數(shù)據(jù)的匯總和上報。村負(fù)責(zé)調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、匯兌、上報、更新和跟蹤。 (三)為提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,將建立調(diào)查成果與調(diào)查補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制,鎮(zhèn)

39、財政將安排部分資金作為專項工作經(jīng)費,用于上門調(diào)查、信息錄入人員補(bǔ)貼等。 人力資源規(guī)劃是一個預(yù)測與分析的過程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預(yù)測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。 所謂預(yù)測是指對未來環(huán)境的分析。人力資源預(yù)測則是指在對企業(yè)過往的人力資源情況及現(xiàn)狀評估的基礎(chǔ)上,對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。其預(yù)測有需求預(yù)測和供給預(yù)測兩種情況。所謂需求預(yù)測是指企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算;而供給預(yù)測則是指企業(yè)內(nèi)部人力資源的調(diào)配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。 根據(jù)企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段,在對人力資源進(jìn)行預(yù)測的時候有不同的策略和不同的要求,同時也要考慮

40、在不同的階段可能影響人力資源的不同因素??梢哉f在企業(yè)生命周期的各個階段,企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài),也就是說供需平衡的狀況是很少的,而供需的矛盾卻是經(jīng)常的。 在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個時期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題,內(nèi)部冗員開始增多,人力資源需求嚴(yán)重不足,這個時期需要做好人力資源的需求分析工作

41、,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關(guān);在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗,所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。 從以上的分析可以看出,人力資源規(guī)劃的過程也就是要解決人力資源供需平衡的問題,這個問題解決了,人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。 以下描述適合一個處于成長期的企業(yè)的情況。 在企業(yè)的成長期階段,人力資源的需求量很大,人力資源供給嚴(yán)重不足,這個時期我們所做的人力資源預(yù)測工作,需要重點考慮以下一個方面的問題: 1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對人力資源崗位的需求重

42、點是什么,如是重點發(fā)展研發(fā)能力或者重點發(fā)展市場銷售等,這些都直接影響人力資源供需的預(yù)測; 2、企業(yè)內(nèi)部勞動力市場的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動力市場的人力資源供給能力,包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應(yīng)屆生的供給情況; 3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對內(nèi)部和外部人力資源 _,如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平等,這些對內(nèi)部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義; 4、企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境以及外部地域的情況,如企業(yè)的品牌度較強(qiáng),內(nèi)部企業(yè)文化對員工具有較大 _力等等,這些對我們進(jìn)行人力資源供給預(yù)測起到指導(dǎo)作用;又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠(yuǎn)的內(nèi)陸縣城,盡管整個人力資源供給

43、狀況較為充足,但這樣的地理位置仍會使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制; 5、公司幾年(至少是三年的)的招聘情況,錄用率如何,到位率怎樣等,這些對企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導(dǎo)意義; 6、公司幾年(最好是三年的)人員的離職情況,包括辭職率、辭退率等,以及離職的原因分析等等; 7、公司內(nèi)部人力資源晉升的狀況,晉升空間是否主要由內(nèi)部人力資源補(bǔ)充還是通過外部人力資源勞動力市場補(bǔ)充等; 8、大體確定企業(yè)內(nèi)部管理人員、技術(shù)人員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例,這對我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導(dǎo)的作用。 我們將重點對企業(yè)的人力資源需求預(yù)測進(jìn)行重點分析。以下描述仍然適合一個成長期的企業(yè)。 成長中的

44、企業(yè),其人力資源供給不足,對人員的需求預(yù)測方面主要有以下幾個方法: 專家的預(yù)測:利用專家的知識、經(jīng)驗對企業(yè)未來的人力資源發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法,具有匿名性、收斂性、結(jié)構(gòu)化設(shè)計等特點。適合于沒有歷史數(shù)據(jù)的企業(yè)的預(yù)測; 回歸分析預(yù)測法:利用多個變量大量的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析尋找變量之間統(tǒng)計意義上的相關(guān)關(guān)系,用以預(yù)測變量未來趨勢的一種方法。最簡單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點的便于利用歷史數(shù)據(jù),理論完整,在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預(yù)測總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間短、樣本少,該方法的應(yīng)用受到一定的局限性。 利用最小二乘法回歸得:Y=532.40.0253X,其中X為銷售額

45、,Y為平均人數(shù)。 利用以上公式(),如果20xx年銷售額計劃為35億,則20xx年人員需求預(yù)測為:Y=532.4 0.0253*350000=9387人。(利用該方法需要對預(yù)測模型進(jìn)行統(tǒng)計檢驗) 一般企業(yè)可以直接根據(jù)人均銷售額進(jìn)行人員的預(yù)測工作。 還有其它的一些分析方法,如彈性系數(shù)預(yù)測法、時間序列分析法、趨勢外推法、經(jīng)驗預(yù)測法等。 以下是一個人員供給預(yù)測的方法: 比例系數(shù)法:根據(jù)各種指標(biāo)歷史統(tǒng)計比例系數(shù)預(yù)測未來指標(biāo)走勢的方法,在企業(yè)研發(fā)部門的人力資源規(guī)劃中經(jīng)常使用。 人力資源供給預(yù)測還有其它一些方法,如人員核查法、替換單位法等。 以下所舉實例,仍然適用一個成長期的企業(yè)。采用的需求預(yù)測模型是人均

46、銷售額法。所舉企業(yè)是一個IT類型的企業(yè),該企業(yè)當(dāng)時正處在成長階段,在此前沒有做過人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定,是指20xx年的規(guī)劃。另外,人力資源規(guī)劃中的招聘計劃不在此舉例。 1)牽引公司各部門通盤考慮人力資源狀況; 2)加強(qiáng)明年公司人力資源合理配置; 3)提高公司用人的計劃性; 4)增強(qiáng)人力資源的利用效率。 1)根據(jù)公司管理層會議確定的明年的銷售目標(biāo),按照人均年18萬的目標(biāo),以及年21.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo),制定本規(guī)劃; 2)按照人均年18萬的必須完成的目標(biāo)計算,則明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)為574人。其中,深圳公司為472人,北京公司71人,廣州公司20人,武漢公司11人; 3)按照人均

47、年21.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo)計算,明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)將控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,廣州公司16人,武漢公司9人; 4)上海暫不進(jìn)行人員的規(guī)劃工作。 1)按照人均年18萬的規(guī)劃分析,集團(tuán)明年底人數(shù)須控制在574人的范圍內(nèi)。現(xiàn)有人數(shù)為555人,按照年20的離職率計算,現(xiàn)有人數(shù)到明年十月份將只有444人,通過此數(shù)據(jù)分析,明年可以增加新人130人,凈增加20人左右; 2)按照人均每月1.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo)制定人員規(guī)劃,則目前現(xiàn)有人員數(shù)量已經(jīng)超過 預(yù)算的控制人數(shù),可見明年全年都需要進(jìn)行優(yōu)化和整合的工作,而不再凈增加人員; 3)根據(jù)以上情況分析,各公司以及各部門在制定明年人員規(guī)劃的工作中,重

48、點要考慮的是如何減少不合格的人員,優(yōu)化本部門乃至整個集團(tuán)的人員結(jié)構(gòu),而非增加人員。 1)根據(jù)公司管理層的會議精神,以及明年的人均目標(biāo),明年將不再凈增加人員; 2)根據(jù)集團(tuán)人力資源部出臺的指導(dǎo)說明書進(jìn)行編制; 3)自上而下層層指導(dǎo)和自下而上層層評審相結(jié)合原則; 4)基于業(yè)務(wù)目標(biāo)需求,保證重點領(lǐng)域、重點業(yè)務(wù)原則; 5)根據(jù)可行性原則,通盤考慮人力資源供求總量以及時間相匹配的原則; 6)必須考慮人均效率提高的.原則; 7)實事求是原則; 8)根據(jù)人員歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀分析原則。 1)年度人力資源規(guī)劃編制數(shù)據(jù):指根據(jù)公司全年度經(jīng)營計劃和工作需要而須配置的人員數(shù)量; 2)人力資源部匯同業(yè)務(wù)部門和分公司共同進(jìn)

49、行人力資源供給預(yù)測的工作,人力資源部將提供具體的指導(dǎo)方法; 3)進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制預(yù)測時僅考慮須完成部門年度任務(wù),并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數(shù),無需考慮儲備人數(shù)、人員調(diào)配(調(diào)動、晉升、外派等)、辭職率、辭退率等因素,人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計劃時會考慮上述因素并據(jù)此將各部門的編制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為年度計劃招聘人數(shù)。 年度計劃完成創(chuàng)收額。 部門整體人均創(chuàng)收額。 年度內(nèi)不同時期(建議以季度為單位粗估)項目總數(shù)量 項目運作進(jìn)度(新產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和老產(chǎn)品數(shù)量及各自所占比例) 參考市場部今年項目整體分布分析數(shù)據(jù)(項目增長比例等)及市場和銷售談判動向 項目正常情況下配置人數(shù) 職能部門

50、人員與一線業(yè)務(wù)人員之間的比例。 上下級管理幅度。(如一個銷售正常大區(qū)經(jīng)理下管理幾個經(jīng)理) 不同崗位配置比例。(如一個項目正常情況下配置研發(fā)人員、市場人員、生產(chǎn)人員等數(shù)量) 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 整體誤差率建議值:1-2(突發(fā)因素等) 1)人力資源部根據(jù)公司20xx年度經(jīng)營計劃制訂人力資源規(guī)劃指導(dǎo)書; 2)經(jīng)董事會審批同意后正式下發(fā)到各業(yè)務(wù)部門及各分公司,作為部門20xx年度; 人員預(yù)算的指導(dǎo)說明書,同時下發(fā)給各公司各部門人力資源規(guī)劃編制表格及相關(guān)的人員歷史數(shù)據(jù); 3)人力資源部對參加人力資源規(guī)劃的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)部門掌握預(yù)算實操方法; 4)業(yè)務(wù)部門根據(jù)部門經(jīng)營目標(biāo)制訂人力資源規(guī)劃,在12月6日前提交到人力資源部; 5)人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃對業(yè)務(wù)部門的人力資源規(guī)劃進(jìn)行匯總平衡,并同業(yè)務(wù)部門溝通確認(rèn),最后報董事會審

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