保健品銷售技巧

1、全面保健 米彥學米彥學 九四年畢業(yè)于上海鐵道醫(yī)學院臨床系九四年畢業(yè)于上海鐵道醫(yī)學院臨床系 原鄭州鐵路局中心醫(yī)院心內科副主任醫(yī)師原鄭州鐵路局中心醫(yī)院心內科副主任醫(yī)師 有豐富的臨床經(jīng)驗和理論基礎有豐富的臨床經(jīng)驗和理論基礎, ,尤其擅長于尤其擅長于 心腦血管疾病的診治，在中老年的疾病與心腦血管疾病的診治，在中老年的疾病與 預防保健方面有深入研究。預防保健方面有深入研究。 零六年開始進入保健行業(yè)，中糧集團中宏零六年開始進入保健行業(yè)，中糧集團中宏 生物醫(yī)學健康專家生物醫(yī)學健康專家 藥 品 保健品 控 制 修 復 相輔相成 互相促進 保健品人人都需要保健品人人都需要 人人需要健康人人需要健康 家家需要幸福

2、家家需要幸福 現(xiàn)實的銷售狀況現(xiàn)實的銷售狀況 *不接受？不接受？ *嫌貴？嫌貴？ *沒用？沒用？ 銷量不理想！銷量不理想！ 態(tài)度、知識、技巧、習慣態(tài)度、知識、技巧、習慣 同行業(yè)競爭激烈同行業(yè)競爭激烈 客戶期望值提高客戶期望值提高 威海紫光生物科技開發(fā)有限公司威海紫光生物科技開發(fā)有限公司 97 97年成立，是一家集藥品、生年成立，是一家集藥品、生 物制品、功能性食品及普通食物制品、功能性食品及普通食 品的科研開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為品的科研開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為 一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。 公司擁有公司擁有100100畝土地的科技園，畝土地的科技園， 1.51.5萬平方米的標準廠房，并

3、萬平方米的標準廠房，并 相繼通過了相繼通過了iso9001iso9001和和gmpgmp驗驗 證，擁有完善的分析中心和先證，擁有完善的分析中心和先 進的實驗設備，是國內最大的進的實驗設備，是國內最大的 保健品生產(chǎn)企業(yè)之一。保健品生產(chǎn)企業(yè)之一。 打造國人健康第一品牌打造國人健康第一品牌 1 1、清華大學，家喻戶曉，百年學府。、清華大學，家喻戶曉，百年學府。 2 2、19881988年，清華大學科技開發(fā)總公司年，清華大學科技開發(fā)總公司 成立，這是清華紫光前身。成立，這是清華紫光前身。 3 3、19931993年，清華大學科技開發(fā)總公司年，清華大學科技開發(fā)總公司 更名為清華紫光集團。更名為清華紫光集

4、團。 4 4、自、自19881988年成立以來，已發(fā)展成擁有年成立以來，已發(fā)展成擁有 2121個事業(yè)部和個事業(yè)部和9 9家子公司，并有家子公司，并有3 3家合家合 資企業(yè)的集團公司。資企業(yè)的集團公司。 威海紫光生物科技開發(fā)有限公司威海紫光生物科技開發(fā)有限公司 已通過的十個認證：已通過的十個認證： 一個一個藥品藥品gmpgmp認證認證 三個三個保健食品保健食品gmpgmp認證認證 一個一個功能性食品出口衛(wèi)生注冊認證功能性食品出口衛(wèi)生注冊認證 五個五個普通食品普通食品qsqs認證：認證： 無花果酒、蜜餞、飲料、水產(chǎn)品加工、方無花果酒、蜜餞、飲料、水產(chǎn)品加工、方 便食品。便食品。 金奧力品牌優(yōu)勢金奧

5、力品牌優(yōu)勢 2011年：金奧力健字號產(chǎn)品：年：金奧力健字號產(chǎn)品：38個個 正在申辦的健字號：有正在申辦的健字號：有26個。個。 2011年將有年將有6個健字號上市個健字號上市 2013年預計共有年預計共有60多個健字號將陸續(xù)上市。多個健字號將陸續(xù)上市。 金奧力品牌優(yōu)勢金奧力品牌優(yōu)勢 高新科技：高新科技：以百年學府清華大學的科研團隊和高以百年學府清華大學的科研團隊和高 新技術為依托，始終使產(chǎn)品處于行業(yè)的領先地位。新技術為依托，始終使產(chǎn)品處于行業(yè)的領先地位。 原料采購：原料采購：堅持采用天然、品質一流、全球采購，堅持采用天然、品質一流、全球采購， 自主提純的原則。自主提純的原則。 精研工藝：精研工

6、藝：先進的科研實驗室、根據(jù)中國人的飲先進的科研實驗室、根據(jù)中國人的飲 食結構合理調配、嚴格設計、保證產(chǎn)品的安全有食結構合理調配、嚴格設計、保證產(chǎn)品的安全有 效。效。 品質監(jiān)控：品質監(jiān)控：從原料采購到生產(chǎn)出廠共須從原料采購到生產(chǎn)出廠共須39道關嚴道關嚴 格檢測，確保每瓶出廠的產(chǎn)品都完全合格。格檢測，確保每瓶出廠的產(chǎn)品都完全合格。 一流銷售員一流銷售員 開口說話開口說話 用心用心 用腦用腦 技巧技巧 無形的是境界無形的是境界 有形的是技巧有形的是技巧 銷售技巧銷售技巧=98%的人性的人性+2%產(chǎn)品產(chǎn)品 需找最有價值的顧客需找最有價值的顧客 察言觀色察言觀色 尋找準客戶尋找準客戶 鎖定鎖定 破冰破冰

7、 攀談攀談 獲取信息獲取信息 滿足需求滿足需求 把進店客戶分類把進店客戶分類 1、進店買保健品的 2、廣告產(chǎn)品客戶 3、買藥的 4、其他 一、進店買保健品的一、進店買保健品的 滿足顧客需求：滿足顧客需求： 要敢想敢賣要敢想敢賣 產(chǎn)品搭配產(chǎn)品搭配 擴大銷量擴大銷量 二、廣告產(chǎn)品客戶二、廣告產(chǎn)品客戶 攔截、替代攔截、替代 1、減肥類、減肥類 2、鈣類、鈣類 3、維生素和礦物質、維生素和礦物質 4、補益類、補益類 5、改善記憶力、改善記憶力 6、改善睡眠、改善睡眠 攔攔 截截 程程 序序 1、報品名、報價格、報品名、報價格 2、用肯定類語言、用肯定類語言 3、詢問、詢問 4、轉換產(chǎn)品、轉換產(chǎn)品 三、

8、藥品和其他三、藥品和其他 關聯(lián)銷售關聯(lián)銷售 做到全員銷售，多點陳列做到全員銷售，多點陳列 中國目前沒有安全的飼料！中國目前沒有安全的飼料！ 更沒有安全的食品！更沒有安全的食品！ 免疫力低下是多種疾病的根源免疫力低下是多種疾病的根源 黃帝內經(jīng)黃帝內經(jīng)： “正氣存內，正氣存內， 邪不可干邪不可干” 人類健康第一殺手人類健康第一殺手 -心腦血管疾病心腦血管疾病 腦血管疾病演變示意圖腦血管疾病演變示意圖 因血栓死亡病人的解剖圖！ 可怕的心腦血管疾病可怕的心腦血管疾病 血栓 組織細胞長期缺氧，發(fā)生變異組織細胞長期缺氧，發(fā)生變異 導致器官腫瘤導致器官腫瘤 運運 動動 系系 統(tǒng)統(tǒng) 1、頸椎及腰椎疾、頸椎及腰

9、椎疾 病病 2、各種骨關節(jié)病、各種骨關節(jié)病 3、骨質疏松、骨質疏松 4、風濕、類風濕、風濕、類風濕 性關節(jié)炎性關節(jié)炎 5、肌肉疾病、肌肉疾病 泌尿生殖系統(tǒng)泌尿生殖系統(tǒng) 神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)： 是是 人人 體體 的的 中中 樞樞 指指 揮揮 部部 蜂膠軟膠囊蜂膠軟膠囊 主要成分：主要成分： 1 1、含、含3030余種黃酮類、萜烯余種黃酮類、萜烯 類物質；類物質； 2 2、含、含2020余種氨基酸，維生余種氨基酸，維生 素素b b族及族及 多種有機酸；多種有機酸； 3 3、同時含酶類、酚類等物、同時含酶類、酚類等物 質；質； 4 4、富含礦物質：鈣、銅、富含礦物質：鈣、銅、 鉻、鎂、硒。鉻、鎂、硒。

10、魚油軟膠囊魚油軟膠囊 適宜人群：適宜人群： 1 1、高血脂、高血壓、冠心病、腦動、高血脂、高血壓、冠心病、腦動 脈硬化、腦血栓、類風濕關節(jié)炎患者。脈硬化、腦血栓、類風濕關節(jié)炎患者。 2 2、降低膽固醇，預防血栓的形成和、降低膽固醇，預防血栓的形成和 中風。中風。 3 3、糖尿病或類風濕性關節(jié)炎。、糖尿病或類風濕性關節(jié)炎。 4 4、視力退化者。、視力退化者。 5 5、免疫力低下者。、免疫力低下者。 6 6、欲提高記憶力者。、欲提高記憶力者。 大豆卵磷脂膠囊、磷脂軟膠囊大豆卵磷脂膠囊、磷脂軟膠囊 適宜人群：適宜人群： 1、“三高人群三高人群”，預防心腦血管疾病，預防心腦血管疾病 者。者。 2、欲提

11、高記憶力和預防老年癡呆者。、欲提高記憶力和預防老年癡呆者。 3、飲酒過量和肝功能失常者。、飲酒過量和肝功能失常者。 4、皮膚粗糙者，有黃褐斑、老年斑、皮膚粗糙者，有黃褐斑、老年斑、 膽結石患者。膽結石患者。 dhadha軟膠囊軟膠囊 建議食用人群：建議食用人群： 1、處于生長發(fā)育期的嬰、處于生長發(fā)育期的嬰 幼兒、兒童、青少年。幼兒、兒童、青少年。 2、學習任務繁重的學生。、學習任務繁重的學生。 3、懷孕和哺乳期的婦女。、懷孕和哺乳期的婦女。 4、用腦較多的成年人、用腦較多的成年人 礦礦 物物 質質 鈣鈣可防骨病，肌痙攣、小兒夜可防骨病，肌痙攣、小兒夜 啼哭、腰背疼。啼哭、腰背疼。 鐵鐵增智、增

12、食、提高精神，改增智、增食、提高精神，改 善貧血、增加體質。善貧血、增加體質。 鋅鋅可促智力，排鉛、護腎，防可促智力，排鉛、護腎，防 脫發(fā)。脫發(fā)。 硒硒提高免疫功能，抗癌之王。提高免疫功能，抗癌之王。 螺螺 旋旋 藻藻 片片 1克螺旋藻營養(yǎng)成分相當于克螺旋藻營養(yǎng)成分相當于1000克蔬菜水克蔬菜水 果的總和果的總和，并富含并富含18種必需氨基酸、多種種必需氨基酸、多種 維他命、胡蘿卜素、類胡蘿卜素、抗氧化維他命、胡蘿卜素、類胡蘿卜素、抗氧化 劑、藻藍蛋白、葉綠素等等。劑、藻藍蛋白、葉綠素等等。 現(xiàn)代醫(yī)學證明，螺旋藻作為地球上最古現(xiàn)代醫(yī)學證明，螺旋藻作為地球上最古 老的植物螺旋藻是人類目前已知的所

13、有天老的植物螺旋藻是人類目前已知的所有天 然食物中營養(yǎng)成份然食物中營養(yǎng)成份最豐富、最全面、最均最豐富、最全面、最均 衡的高吸收率食物。衡的高吸收率食物。 蘆薈軟膠囊蘆薈軟膠囊 適宜人群：適宜人群： 1 1、需要排毒養(yǎng)顏人群。、需要排毒養(yǎng)顏人群。 2 2、需要消除青春痘、粉刺、需要消除青春痘、粉刺、 暗瘡人群。暗瘡人群。 3 3、腸胃功能不佳者。、腸胃功能不佳者。 大豆異黃酮膠囊大豆異黃酮膠囊 適宜人群：適宜人群： 1、需延緩衰老、女性更年期綜合癥者。、需延緩衰老、女性更年期綜合癥者。 2、需改善和預防皮膚松弛、粗糙、皺、需改善和預防皮膚松弛、粗糙、皺 紋、色斑增多的女性。紋、色斑增多的女性。

14、3、月經(jīng)不調、乳房失去彈性、雌激素、月經(jīng)不調、乳房失去彈性、雌激素 水平下降者。水平下降者。 4、煩躁失眠、腰酸背痛、易脫發(fā)、性、煩躁失眠、腰酸背痛、易脫發(fā)、性 冷淡、體形發(fā)胖、體質虛弱者。冷淡、體形發(fā)胖、體質虛弱者。 膠原蛋白軟膠囊膠原蛋白軟膠囊 富含除色氨酸和半胱氨酸外的富含除色氨酸和半胱氨酸外的18種氨基種氨基 酸，其中維持人體生長所必需的氨基酸有酸，其中維持人體生長所必需的氨基酸有7種。種。 膠原蛋白對皮膚的好處，具體表現(xiàn)在保濕、膠原蛋白對皮膚的好處，具體表現(xiàn)在保濕、 滋養(yǎng)、亮膚、緊膚、防皺、修復。滋養(yǎng)、亮膚、緊膚、防皺、修復。 膠原蛋白具有美容、養(yǎng)顏、保濕、豐胸膠原蛋白具有美容、養(yǎng)顏

15、、保濕、豐胸 塑形，增加皮膚彈性，調節(jié)內分泌、改善記塑形，增加皮膚彈性，調節(jié)內分泌、改善記 憶力、抗衰老，保持眼角膜的透明和彈性，憶力、抗衰老，保持眼角膜的透明和彈性， 維持關節(jié)和骨骼健康，提高免疫力等功效。維持關節(jié)和骨骼健康，提高免疫力等功效。 葡萄籽軟膠囊葡萄籽軟膠囊 葡萄籽油能有效抵御自由基對皮膚及組織細胞葡萄籽油能有效抵御自由基對皮膚及組織細胞 的侵害，緩解機體衰老；強化細胞膜，有效阻止紫的侵害，緩解機體衰老；強化細胞膜，有效阻止紫 外線對皮膚的傷害，淡化色斑、祛除皺紋；外線對皮膚的傷害，淡化色斑、祛除皺紋； 含有的含有的opc可以降低膽固醇水平，預防動脈硬可以降低膽固醇水平，預防動脈

16、硬 化，化， 提高血管彈性而降低血壓，并具有抗前列腺癌、提高血管彈性而降低血壓，并具有抗前列腺癌、 抗肝臟腫瘤的作用，還可以對抗神經(jīng)系統(tǒng)的損傷?？垢闻K腫瘤的作用，還可以對抗神經(jīng)系統(tǒng)的損傷。 葡萄籽油可以預防衰老、提高機體免疫力；葡萄籽油可以預防衰老、提高機體免疫力； 葡萄籽油可以緩解部分過敏癥狀。葡萄籽油可以緩解部分過敏癥狀。 葛根軟膠囊葛根軟膠囊 葛根藥用價值極高，國際上素有葛根藥用價值極高，國際上素有“亞洲亞洲 人參人參”之美譽。是國家衛(wèi)生部認可的藥食兩之美譽。是國家衛(wèi)生部認可的藥食兩 用植物，葛根含有多種人體必需的氨基酸和用植物，葛根含有多種人體必需的氨基酸和 微量元素微量元素。 能調整

17、內分泌、延緩衰老、清熱解毒、能調整內分泌、延緩衰老、清熱解毒、 降脂，降壓，降膽固醇，降血糖，預防老年降脂，降壓，降膽固醇，降血糖，預防老年 癡呆及心腦血管疾病之功效。常服用葛根軟癡呆及心腦血管疾病之功效。常服用葛根軟 膠囊能調節(jié)人體機能，增強體質和提高機體膠囊能調節(jié)人體機能，增強體質和提高機體 抗病能力，抗衰延年，永保青春活力?？共∧芰Γ顾パ幽?，永保青春活力。 羊胎素軟膠囊羊胎素軟膠囊 1、增強人體的免疫功能，提高機體的防御能力。、增強人體的免疫功能，提高機體的防御能力。 2、促進老化細胞的再生和活化，改善皮膚的質量，使人的、促進老化細胞的再生和活化，改善皮膚的質量，使人的 容顏得到改善，

18、滋潤膚質，延緩皺紋的產(chǎn)生。容顏得到改善，滋潤膚質，延緩皺紋的產(chǎn)生。 3、修復損傷的細胞，使衰退的器官功能得到改善，對于動、修復損傷的細胞，使衰退的器官功能得到改善，對于動 脈粥樣硬化有預防效果。脈粥樣硬化有預防效果。 4、調節(jié)人體的內分泌和代謝系統(tǒng)。、調節(jié)人體的內分泌和代謝系統(tǒng)。 5、恢復人體旺盛的精力和體力，改善性功能，、恢復人體旺盛的精力和體力，改善性功能， 緩解神經(jīng)衰弱，睡眠不佳，緊張易疲勞，大腦緩解神經(jīng)衰弱，睡眠不佳，緊張易疲勞，大腦 反映遲鈍、健忘，注意力不能集中等狀態(tài)。反映遲鈍、健忘，注意力不能集中等狀態(tài)。 苦瓜素軟膠囊苦瓜素軟膠囊 苦瓜提取物有改善胰島腺功能，修復苦瓜提取物有改善

19、胰島腺功能，修復細胞，對糖尿病細胞，對糖尿病 及其病發(fā)癥有明顯的改善作用。及其病發(fā)癥有明顯的改善作用。 苦瓜里含有大量的清脂素，具有顯著的減肥效果；苦瓜里含有大量的清脂素，具有顯著的減肥效果； 苦瓜提取物含多種氨基酸，可以明目解毒補虛益精，清苦瓜提取物含多種氨基酸，可以明目解毒補虛益精，清 熱祛風，益血明目，預防虧虛所引起的黑眼圈，益氣熱祛風，益血明目，預防虧虛所引起的黑眼圈，益氣 養(yǎng)血，養(yǎng)陰退熱。養(yǎng)血，養(yǎng)陰退熱。 所以苦瓜素軟膠囊是糖尿病患者，血糖偏高者，體重超所以苦瓜素軟膠囊是糖尿病患者，血糖偏高者，體重超 標，飲食過油膩或常吃快餐者的理想營養(yǎng)保健食品標，飲食過油膩或常吃快餐者的理想營養(yǎng)保

20、健食品。 特別適用于 糖尿病、高血糖、免疫低下者。 左旋肉堿是俗稱脂肪燃燒 彈，是一種促使脂肪轉化為能 量的類氨基酸。對人體無毒副 作用。特別適合人們配合做有 氧運動來減脂。 左旋肉堿左旋肉堿-脂肪搬運工脂肪搬運工 松松 杞杞 片片 適宜人群：適宜人群： 肝腎虛弱、三高、夜盲癥、肝腎虛弱、三高、夜盲癥、 肥胖、消化不良、虛弱貧血、肥胖、消化不良、虛弱貧血、 肝病、心腦血管病、肝病、心腦血管病、 免疫功能下降、免疫功能下降、 內分泌失調、內分泌失調、 糖尿病、前列腺炎、癌癥患者。糖尿病、前列腺炎、癌癥患者。 維生素（維他命）維生素（維他命） 每每一種起的作用都是獨一無一種起的作用都是獨一無 二的

21、。二的。 沒有哪一種維生素能夠相互沒有哪一種維生素能夠相互 取代或者是達到任何其他營取代或者是達到任何其他營 養(yǎng)素的作用。養(yǎng)素的作用。 身體的成長、保持及調整需身體的成長、保持及調整需 要大約要大約50種營養(yǎng)素。種營養(yǎng)素。 沒有所有這些必需的維生素沒有所有這些必需的維生素 要維持生命是不可能的。要維持生命是不可能的。 維生素維生素a a（視黃醇）（視黃醇） 1 1、欲提高記憶力，加快大腦新陳代謝者；、欲提高記憶力，加快大腦新陳代謝者； 2 2、長期操作電腦、視力功能下降的人士；、長期操作電腦、視力功能下降的人士； 3 3、呼吸系統(tǒng)易感染者；、呼吸系統(tǒng)易感染者； 4 4、皮膚干燥、粗糙，易長青春

22、痘、老年斑者；、皮膚干燥、粗糙，易長青春痘、老年斑者； 5 5、欲預防心臟病及癌癥的疾病的出現(xiàn)者；、欲預防心臟病及癌癥的疾病的出現(xiàn)者； 番茄紅素軟膠囊番茄紅素軟膠囊 番茄紅素具有極強的清除自由番茄紅素具有極強的清除自由 基的能力，有預防前列腺癌、肺癌、基的能力，有預防前列腺癌、肺癌、 乳腺癌、子宮癌、心腦血管疾病、乳腺癌、子宮癌、心腦血管疾病、 提高免疫力、延緩衰老等功效，被提高免疫力、延緩衰老等功效，被 譽為譽為“2121世紀保健品新寵世紀保健品新寵”。 能預防和改善腫瘤、前列腺增生等能預防和改善腫瘤、前列腺增生等 疾病。疾病。 維生素維生素b b族族 促進人體新陳代謝 松弛神經(jīng)、緩解疲勞、減緩壓力 預防和改善口腔、舌、唇炎癥、 口臭及貧血 促進頭發(fā)、皮膚、肝臟及消化系 統(tǒng)健康，加速傷口愈合 維生素維生素c c（抗壞血酸）（抗壞血酸） 維生素維生素c c是水溶性維生素，是是水溶性維生素，是 知名度最高的營養(yǎng)素，不但是知名度最高的