公廁管理制度考核細則

1、.公廁管理制度一、衛(wèi)生保潔標準：1.按照公共公廁開放時間實行保潔，隨臟隨保。2.內(nèi)部墻面、頂棚、門窗和隔斷板潔凈，無積灰、污跡、蛛網(wǎng)、刻畫，內(nèi)部地面潔凈、無積尿、積水等污物。3.蹲位整潔，大便槽內(nèi)無積存物，小便池內(nèi)無水銹、尿垢、污物，溝槽無積糞、無尿垢，紙簍不滿溢。公廁內(nèi)暴露管道外部每周擦拭一次。4.內(nèi)外部照明燈具、標志、洗手器具、沖水設(shè)備等無積灰、積水、污物。5.外墻面、屋頂及公廁周邊3米范圍內(nèi)，無私搭亂建，無雜物。6、定時消毒、除臭，保持通風良好。 7.定時噴灑滅蚊蠅藥物。8.管理間物品及保潔工具應(yīng)擺放有序，干凈整潔。9.清掃保潔時應(yīng)設(shè)置提示標志；冬季保潔時地面不結(jié)冰。二、服務(wù)管理標準：1

2、.開放時間：全天24小時免費開放。2.每座公廁每天上午8：00-11：30、下午14：00-18：00必須要有一名保潔員在崗值班，在崗人員必須著物業(yè)公司標志服。（保潔時間隨季節(jié)變化進行調(diào)整）3.確保節(jié)假日、公休日公廁正常開放使用。4.公廁免費開放使用。但根據(jù)使用人員的需求，可出售衛(wèi)生紙或衛(wèi)生用品。5.公廁的標志齊全，設(shè)置縣城管局環(huán)衛(wèi)處統(tǒng)一制定的標志。6.應(yīng)在明顯位置公示：免費標識、服務(wù)規(guī)范及承諾、使用人員行為規(guī)范、公廁管理單位的監(jiān)督電話，不得有廣告內(nèi)容。7.公廁承包單位負責公共公廁保潔服務(wù)、設(shè)施完好、安全等管理工作。8.公廁承包方保潔人員在服務(wù)期間要禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。9.對破

3、壞、損壞設(shè)施及在墻上刻畫張貼野廣告的行為，有勸阻、制止、報告的義務(wù)，并協(xié)助公安部門做好維護社會秩序等工作。10.公共公廁要有臨時停電、停水、漏水、維修等應(yīng)急預(yù)案。三、設(shè)施維護標準：1.各種設(shè)施齊全完好、正常運行。2.設(shè)施維修需停用公廁時，必須提示使用人員。3.供水、供電、漏水、便池堵塞等小修項目，要及時修復。4.洗手池、門窗、頂棚、地面、墻壁、隔斷板、大便槽、小便池等設(shè)施損壞要及時修復。5.刻畫修復后，要與原體色澤一致，破損修復后，要與整體協(xié)調(diào)。6.公廁內(nèi)暴露的管道，每半年油刷一次。7.公廁外墻面應(yīng)定期清洗或粉飾，隨臟隨除。.;環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則（公共廁所管理）考核項目內(nèi)容及要求分值計分方法

4、開放時間公廁設(shè)專人管理保潔，無斷崗、脫崗現(xiàn)象，24小時開放。20公廁無專人管理保潔的，每例扣10分；有斷崗、脫崗現(xiàn)象，每例扣5分；未按規(guī)定時間開放，每例扣5分管理制度和文明服務(wù)服務(wù)公約等規(guī)章制度上墻；管理人員文明服務(wù)，上班時間不做與公廁保潔無關(guān)事項，積極配合檢查人員檢查；免費公廁不得有收費或變相收費現(xiàn)象。20管理人員上班時間從事與公廁保潔無關(guān)事項的，每例扣2分，不配合檢查人員檢查工作的，每例扣5分；免費公廁違反規(guī)定擅自收費或變相收費的每例扣10分公廁保潔質(zhì)量公廁及時保潔，室內(nèi)地面無積水（0.5平方米以上）或紙張、煙頭等雜物。公廁便池無積糞、無尿堿；踏步及四周干凈，隔板、蹲坑、墻裙無糞疤、尿堿、

5、涂寫、刻畫、噴涂等現(xiàn)象；墻壁、天花、窗臺、燈具、隔離板無蛛網(wǎng)和積灰；消殺徹底，無明顯異味、無蠅蛆和鼠患；化糞池有蓋，不滿溢。35公廁內(nèi)未保潔的扣10分，室內(nèi)地面有積水（0.5平方米以上）或有紙張、煙頭等雜物3片以上扣2分。公廁便池有積糞，每處扣2分，有尿堿每處扣1分；踏步及四周不凈，隔板、蹲坑、墻裙有糞疤、尿堿、涂寫、刻畫、噴涂等現(xiàn)象的每處扣1分；墻壁、天花、窗臺、燈具、隔離板有蛛網(wǎng)和積灰的；每處扣1分；消殺不及時，可視范圍內(nèi)蠅蛆超過5只扣1分，10只以上扣2分，有鼠患每只扣2分，有明顯異味的扣2分；化糞池無蓋或有蓋未蓋的扣2分，滿溢的扣5分。設(shè)施情況設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的公廁標識和指示牌；水電齊全、設(shè)施完好，水流滿足沖刷要求。15未設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的公廁標識和指示牌，每例扣1分；公廁無水、電扣2分，設(shè)施缺損的每處扣1分，水流不能滿足沖刷要求的，每處扣1分。責任區(qū)環(huán)境管理室整潔、無亂堆放雜物、私拉亂接電線現(xiàn)象；公廁周邊3米范圍內(nèi)地面整潔；無亂晾曬亂搭建；