《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》-論有效授權(quán) (2)

1、裝 訂 處南開大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)院考試卷 2020年度春季學(xué)期期末(2019.9) 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)主講教師： 蔣建榮一 、請同學(xué)們在下列題目中任選一題，寫成期末論文。1、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)與機遇2、試論領(lǐng)導(dǎo)的角色與職能3、舉例說明領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同4、論領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)過程中的作用5、論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對追隨者的影響6、論參與式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)越性7、論團(tuán)隊發(fā)展各階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化8、舉例說明領(lǐng)導(dǎo)者如何有效使用獎酬權(quán)9、論有效授權(quán)10、論激勵在領(lǐng)導(dǎo)過程中的作用11、論溝通的作用12、舉例說明決策的理性過程13、論沖突的價值14、舉例說明沖突升級過程15、舉例說明魅力型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的影響二、論文寫作要求論文題目應(yīng)為授課

2、教師指定題目，論文要層次清晰、論點清楚、論據(jù)準(zhǔn)確；論文寫作要理論聯(lián)系實際，同學(xué)們應(yīng)結(jié)合課堂講授內(nèi)容，廣泛收集與論文有關(guān)資料，含有一定案例，參考一定文獻(xiàn)資料。 三、論文寫作格式要求：論文題目要求為宋體三號字，加粗居中；正文部分要求為宋體小四號字，標(biāo)題加粗，行間距為1.5倍行距；論文字?jǐn)?shù)要控制在20002500字；論文標(biāo)題書寫順序依次為一、（一）、1. 。四、論文提交注意事項：1、論文一律以此文件為封面，寫明學(xué)習(xí)中心、專業(yè)、姓名、學(xué)號等信息。論文保存為word文件，以“課程名+學(xué)號+姓名”命名。2、論文一律采用線上提交方式，在學(xué)院規(guī)定時間內(nèi)上傳到教學(xué)教務(wù)平臺，逾期平臺關(guān)閉，將不接受補交。3、不接受

3、紙質(zhì)論文。4、如有抄襲雷同現(xiàn)象，將按學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。論有效授權(quán)隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，企業(yè)各個層次的管理者面臨著要處理的事情越來越繁雜，原來一個人經(jīng)營一個企業(yè)或者一個部門的局面將不再適應(yīng)企業(yè)的運作需要，這時候就必須考慮適當(dāng)授權(quán)。 然而，一些企業(yè)中的管理者對于授權(quán)卻充滿了顧慮：要么擔(dān)心下屬能力不足以勝任；要么擔(dān)心下屬的能力得到發(fā)揮后將超越自己；還有的擔(dān)心授權(quán)后權(quán)力失去了監(jiān)督等等。其實管理者只要很好地把握好授權(quán)尺度，充分運用授權(quán)的藝術(shù)，做到有效授權(quán)完全可以避免這些問題的發(fā)生。 一、勇于授權(quán) 我們在企業(yè)中經(jīng)常會聽到有人發(fā)牢騷：“會做的人累死了，不會做的卻閑死了?！眴栴}出在哪里?關(guān)鍵是“會做的人

4、”是否考慮過用恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行授權(quán)。 周宏就是這么一個快被“累死”的人。作為某汽車制造公司電器室的負(fù)責(zé)人，周宏手下有幾個剛畢業(yè)參加工作的年輕人，他們對工作還不是很熟悉。一次，周宏帶下屬小王去安裝某新產(chǎn)品的線路，眼看工作要結(jié)束了，小王因為一組接線順序耽擱了一些時間。周宏教了幾次，小王都無法全部正確連接。周宏急了三下五除二就幫小王全部做完。后來周宏索性復(fù)雜點的工作就不交給年輕人做。他說：“教會部下怎么做得花上一兩個小時；自己做的話，不到10分鐘就做好了。有那個閑工夫教他們，還不如自己做更爽快些?！?周宏的做法并不可取。管理者不可能把所有的事情都自己做了。盡管他親自動手可以做得比小王等年輕人好，但是如

5、果能夠教會下屬，他會發(fā)現(xiàn)，小王他們也可以做得和他一樣好甚至更好。也許開始他要耽誤幾個小時來教年輕人干活，但以后這些部下可以為他節(jié)省幾十、幾百個小時，讓他有時間進(jìn)行更多更深入的思考，以更好地提高_(dá)I二作質(zhì)量和效率。 還有一些管理者習(xí)慣于大權(quán)獨攬，如果要叫他們分些權(quán)力出去，他們就首先考慮是否會危及自己的地位，而不是組織或團(tuán)隊的利益。 企業(yè)要發(fā)展，意味著要不斷培養(yǎng)人才，培養(yǎng)人才第一步就要學(xué)會授權(quán)，如果你不授權(quán)，所有的工作都是你一個人來做，那么公司永遠(yuǎn)不會有能夠接替你位置的人。 朱向東是上海某公司的市場總監(jiān)，也是公司的元老之一。從公司成立至今的4年中，有70的重點客戶都是他跑出來的。隨著公司的業(yè)務(wù)規(guī)模

6、越來越大朱向東的工作量也越來越大。為了減輕朱向東的壓力，公司老總特意通過獵頭挖來了一名“海歸”MBA小李，任朱向東的總監(jiān)助理。起初，小李只是幫助朱向東做一些內(nèi)部管理工作，但一段時間之后，小李要求參與一些諸如重要客戶談判之類的核心工作時，朱向東開始有些擔(dān)心了：“小李的工作能力是毋庸質(zhì)疑的，如果他過多地接觸一些核心工作，而且又做得比我出色，會不會有一天取代我的位置?” 其實朱向東這種“留一手”考慮大可不必。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該親自去做那些有戰(zhàn)略意義、不能完全授權(quán)的事，比如重要客戶、公司長期發(fā)展戰(zhàn)略、接班人問題、財務(wù)、融資、長期激勵機制、公司運營機制等這些決定公司成功的關(guān)鍵要素。做好這些事情，管理者的地位

7、不僅不會受到影響，反而會更加牢固。 二、選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和內(nèi)容 那么什么時候才該授權(quán)呢?作為企業(yè)的管理者，如果你感覺自己沒有太多時間用在管理上這個時間老是不夠用，經(jīng)常要把工作帶回家去做總感覺別人做的事情沒有自己做的放心，要求員工把每件事情都向自己匯報，自己又有很多事務(wù)性的事情要做。對照一下有沒有這種感覺，有的話就應(yīng)該授權(quán)了。 管理者在授權(quán)之前，一定要清楚授權(quán)的內(nèi)容，這樣有利于把握授權(quán)的根本方向，有準(zhǔn)備地將權(quán)力授予下屬。授權(quán)一般包括了兩個方面的內(nèi)容：一是分派任務(wù)，即管理者將部分任務(wù)分派給下屬，讓下屬獨立完成；二是授予權(quán)力，即將權(quán)力授予下屬，使之有權(quán)處理具體的某項任務(wù)，授予的權(quán)力隨著任務(wù)的完成而消失

8、。 許多管理者在對授權(quán)的理解上存在著嚴(yán)重的誤區(qū)：認(rèn)為授權(quán)等于將這部分職權(quán)放棄。其實，授權(quán)只是一種暫時性的行為，它隨著項目的完成而消失。在此過程中，管理者還可以隨時收回授予出去的權(quán)力重新安排授出。所以，授權(quán)者授權(quán)不是權(quán)力的放棄或轉(zhuǎn)讓，只是為了使下屬能在替自己分擔(dān)的工作中更好地掌握進(jìn)程，暫時將部分權(quán)力讓渡而已。 充分了解授權(quán)的特點有助于管理者對授權(quán)行為的進(jìn)一步放開，也有助于管理者在授權(quán)時更好地掌握授權(quán)尺度。授權(quán)的特點有以下幾個方面： 第一、授收自如。所有授予出去的權(quán)力都可以隨時收回，授予者不會永久性地喪失自己的權(quán)力。授收自如保證了企業(yè)運作的靈活性，在實行矩陣式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)中，經(jīng)常要授予臨時項目小

9、組負(fù)責(zé)人一定的權(quán)力，使其能夠全權(quán)負(fù)責(zé)該項目，協(xié)調(diào)項目進(jìn)程中出現(xiàn)的問題。 第二、授權(quán)具有范圍。授權(quán)是直接上級將權(quán)力臨時授予直接下屬的一種行為，它暗含了授權(quán)的范圍及不可逾越性。被授權(quán)者的臨時權(quán)力僅限于直接上級授予的范圍，超出了該范圍做出的決策將是不合法的。權(quán)力的授予也不可以架空中間領(lǐng)導(dǎo)層直接授予，越級授權(quán)在正式的公司制度中是不允許的，這樣的做法只會導(dǎo)致工作混亂越級授權(quán)經(jīng)常導(dǎo)致被授予者的權(quán)力比中間領(lǐng)導(dǎo)層大，被授予者無意中獲得了與中間領(lǐng)導(dǎo)層對抗的權(quán)力，同時也扼殺了中間領(lǐng)導(dǎo)層的勞動積極性，他們可能會認(rèn)為自己已經(jīng)不再受組織重視，產(chǎn)生爭權(quán)奪利的后果。 第三、責(zé)任自負(fù)。權(quán)力授予不等于管理者將該項目最終后果的責(zé)任也轉(zhuǎn)嫁出去，管理者應(yīng)當(dāng)對項目完成結(jié)果負(fù)一定的責(zé)任，這一特點也導(dǎo)致了上級經(jīng)常對被授權(quán)者產(chǎn)生不信任，事事過問，甚至寧愿自己辛苦點完成也不愿將權(quán)力授予下屬。 第四、靈活性。權(quán)力授予對管理者來說也一樣，其大小、范圍、期限也必須根據(jù)實際項目做不同的規(guī)定，同時也需要根據(jù)各個人的能力、傾向做不同的分配。在項目較大、人手相對不足的情況下，可以授予下屬更大的權(quán)力，使其負(fù)