第一季銷售工作總結(jié)

1、第一季銷售工作總結(jié)篇一：銷售第一季度工作總結(jié)2012年初制定的工作計(jì)劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今 年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想 上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。一、2012年第一季度工作總結(jié)1、“基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取 得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳 單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作 都有條不紊地展開。 3 月份，在“銀華 90基金”銷售過程中，做到及早安排、 統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基

2、金銷售中，取得 500 多萬的成績(jī)，排名公司第五名。2、思考工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘 的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考， 自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。二、2011年第二季度工作計(jì)劃1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn) 變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么， 我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也 積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖 掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？

3、每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主 題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基 金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要 的贖回措施。每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷 及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。目前，營業(yè)部的基 金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最 好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必 須細(xì)化手中客戶名單。將手中

4、所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢 基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶 保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話 溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工 作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨 激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營 業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái) 操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶

5、需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工 的開戶壓力。 6 月30 日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。作為營業(yè)部的一員，必須 學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員 和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相 支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排 6月 11日，又是一次證 券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí) 要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)

6、取在六月完成投資分析的考試 . 篇二：某某項(xiàng)目第一季度營銷工 作總結(jié) *2014 年第一季度營銷工作總結(jié) - 1 -一、成交客戶區(qū)域分析 *2014 年第一季度營銷工作總結(jié) - 2 -【小結(jié)】 ：從 12 月至 3 月共累計(jì)成交 109 套，從成交客戶區(qū)域得知，縣城客戶成交12 批；鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶成交 97 批； 項(xiàng)目主要客戶群分布于“鄉(xiāng)下”，從購買人群得知，縣城 客戶主要為投資和改善性為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以剛需占主導(dǎo)，這說明符合三四線城市（縣城）的正 常購房需求。 同時(shí)，三廟前、樂豐、蘆田、古縣渡、昌州等鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶將是我們 下批攔截和抓住的中心。 *2014 年第一季度營銷工作總結(jié) - 3 -二、成交客戶

7、年齡劃分 *2014 年第一季度營銷工作總結(jié) - 4 -【小結(jié)】 ：從成交客戶的年齡段來看， 20-30 歲之間最多，為 43 批，占整個(gè)購房年齡 段的 43.1%，此類客戶，出于事業(yè)的上升階段，主要是考慮“小兩口子”和“婚房”居 住，對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)性考慮相對(duì)較多，主要為剛性需求。其次，為 40-50 歲之間，為 33 批，占整個(gè) 購房年齡段的 30.2%此客戶經(jīng)過十幾二十年的社會(huì)打拼，有穩(wěn)定固定的存款和進(jìn)賬及投資理念、屬于理性類客戶，比較 有遠(yuǎn)見性，一般注重于未來的的發(fā)展及升值潛力，同時(shí)，購房主要為改善性和子女買，“性 價(jià)比及高端項(xiàng)目是吸引他們的眼光重要因素。 *2014 年第一季度營銷工作總結(jié)

8、- 5 - 篇 三： 2015 年第一季度銷售工作總結(jié) 2015年第一季度銷售工作總結(jié)一、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總：全年銷售目標(biāo) 2011 年第一季度銷售計(jì)劃 季度銷 售額匯總對(duì)比 季度回款匯總對(duì)比2011年第一季度銷售訂單完成情況 （ 單位：?jiǎn)?） 2010 年第四季度銷售額2011 年第一季度銷售額 2010 年第四季度 2011 年第一季度 季度下達(dá)銷售計(jì)劃 按期完成 未按期完成 備注 3500 萬元 717 、8 萬元 733 萬元 807 、5 萬元 436 417 19 詳見報(bào)表完成率： % 增長(zhǎng)率：% 增長(zhǎng)率： % 按期完成率： % 未按期完成率： % 與前上個(gè)季度相比今 年的銷量呈上升

9、趨勢(shì)，總體觀察，通過一年的綠帶學(xué)習(xí)，我取得長(zhǎng)足進(jìn)步; 不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn)，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都 在不斷進(jìn)步。三、第二季度銷售目標(biāo)：Y 950萬元鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占 季度訂單的 4、 3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度; 各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率，各相 關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。四、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略：我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著 公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及時(shí) 有效的拓展全國市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙 ; 我司產(chǎn)品

10、在重慶市場(chǎng)已 占較大的市場(chǎng)份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但 xx 公司品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固 重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場(chǎng)，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo) ; 對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提 高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕 騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派 （力帆） 、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、 江門長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè) ; 前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均 在 65 萬輛以上 ;其中大長(zhǎng)江集團(tuán) 2010年產(chǎn)銷突破

11、300 萬輛，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷 30 萬輛以 上。3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī) （ 柴油）國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北 康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn) 一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，技術(shù)部門 應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案 （全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息 ） 。各部門應(yīng)嚴(yán)格按 ts16949 體系實(shí) 施到位 ; 確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料 采購、生產(chǎn)成本 ;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為 xx 公司全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。 > 注：更多精彩每日編輯推薦必讀文章請(qǐng)關(guān)

12、注 >首頁篇四： 2015 第一季度銷售工作 總結(jié) 2015 第一季度銷售工作總結(jié)總結(jié)一： 20xx 年第一季度銷售工作總結(jié)一、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總：全年銷售目標(biāo) 2015 年第一季度銷售計(jì)劃 季度銷 售額匯總對(duì)比 季度回款匯總對(duì)比2015年第一季度銷售訂單完成情況 （單位：?jiǎn)?） 2015 年第四季度銷售額 2015 年第一季度銷售額 2015 年第四季度 2015 年第一季度 季度下達(dá)銷售計(jì)劃 按期完成 未按期完成 備注 3500萬元 717、8 萬元 733 萬元 807、5萬元 436 417 19 詳見報(bào)表 完成率： % 增長(zhǎng)率： % 增長(zhǎng)率： % 按 期完成率： % 未按期完成率

13、： % 與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì)，總 體觀察，通過一年的綠帶學(xué)習(xí)，我取得長(zhǎng)足進(jìn)步; 不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn)，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都 在不斷進(jìn)步。三、第二季度銷售目標(biāo)：Y 950萬元鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占 季度訂單的 4、 3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度; 各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率，各相 關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。四、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略：我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著 公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及時(shí) 有效的拓展全國市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。1、摩托車行業(yè)分

14、為三大板塊：重慶、廣東、江浙 ; 我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已 占較大的市場(chǎng)份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但 xx 公司品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固 重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場(chǎng)，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo) ; 對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提 高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕 騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派 （力帆） 、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、 江門長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè) ; 前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均 在 65 萬輛以

15、上 ;其中大長(zhǎng)江集團(tuán) 2015年產(chǎn)銷突破 300 萬輛，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷 30 萬輛以 上。3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī) （ 柴油）國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北 康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn) 一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，技術(shù)部門 應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案 （全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息 ） 。各部門應(yīng)嚴(yán)格按 ts16949 體系實(shí) 施到位 ; 確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料 采購、生產(chǎn)成本 ;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為 xx 公司全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)?？?結(jié)

16、二： 20xx 年第一季度銷售工作總結(jié) 2015年初制定的工作計(jì)劃，又到了季度 總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在 思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。一、2015年第一季度工作總結(jié)1、基智團(tuán)的工作 在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基 金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展 開。3 月份，在銀華 90 基金銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng) 的局面，最終在本次基金銷售中，取

17、得 500 多萬的成績(jī)，排名公司第五名。2、思考工作中存在的問題，妥善解決 每天下班回到家，安排自己十五分 鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí) 解決。 二、 20xx年第二季度工作計(jì)劃1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn) 變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。 我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客 戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤 活他們的基金資產(chǎn)呢？ 每季

18、度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來 參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出 具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。每 次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí) 進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。目前，營業(yè) 部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶 頸。2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必 須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有

19、客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢 基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶 保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話 溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工 作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶 隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日 趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。 在每天下午收盤后，利用半 個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需

20、求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶 壓力。 6 月 30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融 資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員 和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。作為 營業(yè)部的一顆螺絲釘，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓基智團(tuán)成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì) 每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。5、完成六月投資分析考試

21、，做到有計(jì)劃，有安排 6月 11日，又是一次證 券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按周進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要 點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。 總結(jié)三：第一季度銷售工作總結(jié)或 許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情，你的工作會(huì)在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你 一成不變總是只會(huì)按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小編想告訴你的是， 你一定回事最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的，在這個(gè)時(shí)候，一份工作總 結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息，僅供 參考。歡迎關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)更多相關(guān)信息。在

22、外貿(mào)公司工作，聽起來是一份很好的工作，我 剛開始的也是這么認(rèn)為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難， 我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并不是太長(zhǎng)，但是我知道了其 中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。工作兩個(gè)月后，針對(duì)公司 老板提出的報(bào)價(jià)就是見光死，不能報(bào)價(jià)，我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開 拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信 互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位： a. 公司的主營產(chǎn)品

23、 如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況 下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太 長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。 買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì) 的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)， 它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品 質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面 (高中低 ) ，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何 以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客

24、戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng) 力。 b. 報(bào)價(jià)表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表 (pricelist) 。 此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也 就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方 向，產(chǎn)品 / 服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí) ( 轉(zhuǎn)載于 : 銷售第 一季度工作總結(jié) )則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過 高; 好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。篇二：一季度銷售工作總結(jié) （1000 字）一季度銷售工作總結(jié)

25、一季度銷售 工作總結(jié)（一）20*年初制定的 工作計(jì)劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今 年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己 一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。一、 20* 年第一季度工作總結(jié)1、“基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。 每季度重點(diǎn)基金 投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基 金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作 都有條不紊地展開。3 月份，在“銀華 90 基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相 競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得

26、 500 多萬的成績(jī)，排名公司第五 名。2、思考工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā) 現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日 進(jìn)行及時(shí)解決。 二、 20* 年第二季度工作計(jì)劃1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依 賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重 要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基 金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘 潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？每季度舉

27、辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都 安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解 決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳 戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問 卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī) 遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷 售走出瓶頸。2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分

28、 為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶 （持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營 業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù) 營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基 金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以， 今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程 進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌

29、握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員 工的開戶壓力。 6月 30 日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè) 部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí) 并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。 在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成 員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提 高。通過書籍、微博等傳媒方式

30、來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè) 部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排6月 11日，又是一次 證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí) 間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中 的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試 .一季度銷售工作總結(jié)（二）做化妝品銷售 3 年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精華的同時(shí)，自己也在不?？偨Y(jié)經(jīng) 驗(yàn)，改進(jìn)缺點(diǎn)。我覺得只要努力的做好了每天的工作，我們的銷售量就不會(huì)上 不去。對(duì)與每天的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：一、店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客干凈整潔的感 覺，每一

31、個(gè)小細(xì)節(jié)都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看; 具體的做法是: 開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下店鋪整體的感覺和 衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。 每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客無論從哪個(gè)角度看展示品都會(huì)感到和舒 適。擦好地面，給顧客整體的整潔感。三、產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣不僅提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了 然。每天根據(jù)每天的主打產(chǎn)品的顏色大小調(diào)整位置品系的搭配。四、店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說 服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個(gè)

32、店員在上班之前必須化精 致的妝，相互檢查儀表和妝容。五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情 的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。把所 有人都當(dāng)作是潛在的客戶，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感 覺。六、做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，對(duì)新顧客都要仔細(xì)記錄 聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)等詳細(xì)信息。在以后的活動(dòng)時(shí)能夠準(zhǔn)確通知， 保證回頭客。每天都堅(jiān)持回訪老顧客。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷 售。七、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店 面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們以后工作改進(jìn)的方

33、向， 并且也會(huì)讓顧客對(duì)我們品牌更有好感。八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向 每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì) 心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是、清點(diǎn)賬目上一天的 銷售量以及存貨，及時(shí)的補(bǔ)上存量很少的產(chǎn)品，以方便第二天的銷售工作正常 順利。這就是我日常的工作，我每天都這樣做，一個(gè)季度下來我覺得我成長(zhǎng)的非 ?？?，學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。對(duì)銷售行業(yè)有了更多的認(rèn)識(shí)。一季度銷售工作總結(jié)（三）來到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的 支持和幫助，使我很快了解并熟

34、悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作 情況有了一個(gè)初步的了解，在這三個(gè)月中，市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我，給我很 多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了 這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是這個(gè)三個(gè)月來，我的工作情況 的總結(jié)：崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象，所以在這個(gè)工作中，我時(shí)刻保持這熱情，耐心的態(tài)度 處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù) 奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外，我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作，掌 控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)安

35、排，哪里需要我，我就隨時(shí)可以去那里幫忙。 按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相 關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議 ; 隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng) 態(tài)，對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià) ; 對(duì)銷售市 場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作 ;3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理 能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能 力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保 證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語言表達(dá)

36、能力、流暢的文字寫作能 力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng) 自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的 市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總 結(jié)：1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但 是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。2、由于經(jīng)驗(yàn)太少，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時(shí) 找不到合適的解決方法。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 我

37、認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加 以改進(jìn)，對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正，謝謝大家 ! 篇三： 2015年第一季度銷售工作總結(jié)2015年第一季度銷售工作總結(jié)一、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總：全年銷售目標(biāo) 2011 年第一季度銷售計(jì)劃 季度銷售額匯總對(duì)比 季度回款 匯總對(duì)比 2011 年第一季度銷售訂單完成情況 （單位：?jiǎn)?）2010 年第四季度銷售額 2011 年第一季度銷售額 2010 年第四季度 2011 年 第一季度 季度下達(dá)銷售計(jì)劃 按期完成 未按期完成 備注3500萬元 717 、8萬元 733 萬元 807

38、 、5萬元 436 417 19 詳見報(bào)表完成 率：% 增長(zhǎng)率：% 增長(zhǎng)率：% 按期完成率： % 未按期完成率： %與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì)，總體觀察，通過一年的" 綠帶"學(xué)習(xí)，我取得長(zhǎng)足進(jìn)步 ; 不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn)，還是公司內(nèi)部各部門工 作協(xié)調(diào)，都在不斷進(jìn)步。三、第二季度銷售目標(biāo)：Y 950萬元鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的 4、 3%;由此嚴(yán)重影響公司 業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度 ; 各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確 率，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。四、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略： 我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的

39、企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們 應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙 ; 我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已 占較大的市場(chǎng)份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域；但"XX公司"品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷 售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場(chǎng)，我們考慮的是長(zhǎng) 遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo) ； 對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕 騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派

40、（ 力帆） 、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、 江門迪豪、江門長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性 企業(yè); 前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在 65 萬輛以上 ; 其中大長(zhǎng)江集團(tuán) 2010年產(chǎn)銷突破 300 萬輛，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷 30 萬輛以上。3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī) （ 柴油）國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北 康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企 業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支 持與配合，技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案 （全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信 息）。各部門應(yīng)嚴(yán)格按"TS16949"體系實(shí)施到位

41、；確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一 步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本 ; 確保公 司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為"XX公司"全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。 注：更多 精彩每日編輯推薦必讀文章請(qǐng)關(guān)注 首頁繼續(xù)組織兩周一次的專題學(xué)習(xí)沙龍和互動(dòng)式評(píng)課沙龍，結(jié)合教研活動(dòng)的主 題組織好教師學(xué)習(xí)、交流。聽展示課的教師對(duì)聽課內(nèi)容進(jìn)行精心、系統(tǒng)的評(píng) 點(diǎn)，寫成評(píng)課稿，在兩周一次的互動(dòng)式教學(xué)研討沙龍中進(jìn)行交流、探討。與往 年不同的是，在保證互動(dòng)評(píng)課活動(dòng)開展同時(shí)，不影響正常教學(xué)，本學(xué)期安排 8 次集體評(píng)課活動(dòng)，其他評(píng)課通過 qq 群來交流、研討。指導(dǎo)思想 以新一輪課程改革為抓手，更新

42、教育理念，積極推進(jìn)教學(xué)改 革。努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新，改革教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，提高課堂教學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)校 的內(nèi)涵性發(fā)展。同時(shí)，以新課程理念為指導(dǎo)，在全面實(shí)施新課程過程中，加大 教研、教改力度，深化教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究。正確處理改革與發(fā)展、創(chuàng) 新與質(zhì)量的關(guān)系，積極探索符合新課程理念的生物教學(xué)自如化教學(xué)方法和自主 化學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期，我組將進(jìn)一步確立以人為本的教育教學(xué)理論，把課程改革作為教 學(xué)研究的中心工作，深入學(xué)習(xí)和研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極、穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)中 學(xué)英語課程改革。以新課程理念指導(dǎo)教研工作，加強(qiáng)課程改革，緊緊地圍繞新 課程實(shí)施過程出現(xiàn)的問題，尋求解決問題的方法和途徑。加強(qiáng)課題研究，積極 支持和

43、開展校本研究，提高教研質(zhì)量，提升教師的研究水平和研究能力。加強(qiáng) 教學(xué)常規(guī)建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升我校英語教師的英語教研、教學(xué)水 平和教學(xué)質(zhì)量，為我校爭(zhēng)創(chuàng)“三星”級(jí)高中而發(fā)揮我組的力量。堅(jiān)持以基礎(chǔ)教育課程改革綱要為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹課程改革精神， 以貫徹實(shí)施基礎(chǔ)教育課程改革為核心，以研究課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以促進(jìn)教師隊(duì) 伍建設(shè)為根本，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。高二的歷史教學(xué)任務(wù)是要使學(xué)生在歷史知識(shí)、歷史學(xué)科能力和思想品德、 情感、態(tài)度、價(jià)值觀各方面得到全面培養(yǎng)鍛煉和發(fā)展，為高三年級(jí)的文科歷史 教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)，為高校輸送有學(xué)習(xí)潛能和發(fā)展前途的合格高中畢業(yè)生打 下良好基礎(chǔ)。全班共

44、 40 人，其中男生 15 人，女生 25 人。學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較一般，多數(shù) 學(xué)生能掌握所學(xué)內(nèi)容，少部分學(xué)生由于反映要慢一些，學(xué)習(xí)方法死板，沒有人 進(jìn)行輔導(dǎo)，加之缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不能掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。能跟上課的學(xué)生， 課上活潑，發(fā)言積極，上課專心聽講，完成作業(yè)認(rèn)真，學(xué)習(xí)比較積極主動(dòng)，課 后也很自覺，當(dāng)然與家長(zhǎng)的監(jiān)督分不開。部分學(xué)生解答問題的能力較強(qiáng)，不管 遇到什么題，只要讀了兩次，就能找到方法，有的方法還相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)捷。有的學(xué) 生只能接受老師教給的方法，稍有一點(diǎn)變動(dòng)的問題就處理不了。個(gè)別學(xué)生是老 師 本冊(cè)的教學(xué)內(nèi)容：（ 1 ）混合運(yùn)算和應(yīng)用題；（ 2 ）整數(shù)和整數(shù)四則運(yùn) 算；（ 3）量的計(jì)量；（ 4

45、）小數(shù)的意義和性質(zhì)；（ 5）小數(shù)的加法和減法； （6）平行四邊形和梯形提出教學(xué)任務(wù)：在全面發(fā)展體能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展靈敏、力量，速 度和有氧耐力，武德的培養(yǎng)；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合理掌握練習(xí)與討論的時(shí)間，了解 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)可能遇到的困難。在不斷體驗(yàn)進(jìn)步和成功的過程中，表現(xiàn)出適宜的 自信心，形成勇于克服困難積極向上，樂觀開朗的優(yōu)良品質(zhì)；認(rèn)識(shí)現(xiàn)代社會(huì)所 必需的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在武術(shù)學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人，將自身健康 與社會(huì)需要相，表現(xiàn)出良好的體育道德品質(zhì)，結(jié)合本身項(xiàng)目去了解一些武術(shù)名 人并能對(duì)他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)；加強(qiáng)研究性的學(xué)習(xí)，去討論與研究技能的實(shí)用 性，加強(qiáng)同學(xué)之間的討論交流的環(huán)節(jié)。：總體目標(biāo)：

46、建立“健康第一”的理念，培養(yǎng)學(xué)生的健康意識(shí)和體 魄，在必修田徑教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)“初級(jí)長(zhǎng)拳”、“劍”的興 趣，培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí)，以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心，重視學(xué)生主體地 位的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與不同需求，確保每一個(gè)學(xué)生都受益，以及多樣 性和選擇性的教學(xué)理念，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)本教學(xué)工作計(jì)劃，以滿足 學(xué)生選項(xiàng)學(xué)生的需求，加深學(xué)生的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)和理解，保證學(xué)生在高一年田徑必 修基礎(chǔ)上再加上“長(zhǎng)拳”來引導(dǎo)男女生學(xué)習(xí)體育模塊的積極性，再結(jié)合高二年 的 “劍”選項(xiàng)課的學(xué)習(xí)中修滿 2 學(xué)分。加強(qiáng)學(xué)習(xí)“長(zhǎng)拳”以及“劍”的基本套 路，提升學(xué)習(xí)的的興趣，提升學(xué)生本身的素質(zhì)，特別是武德的培

47、養(yǎng)。運(yùn)動(dòng)參與：a養(yǎng)成良好的練武的鍛煉習(xí)慣。b根據(jù)科學(xué)鍛煉的原則， 制定并實(shí)施個(gè)人鍛煉計(jì)劃。 c 學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)體育鍛煉效果的主要方法。運(yùn)動(dòng)技能： a 認(rèn)識(shí)武術(shù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的價(jià)值，并關(guān)注國內(nèi)外重大體賽事。b有目的的提高技術(shù)戰(zhàn)術(shù)水平，并進(jìn)一步加強(qiáng)技、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用能力。c學(xué)習(xí)并掌握社會(huì)條件下活動(dòng)的技能與方法，并掌握運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷時(shí)和緊急情況下的簡(jiǎn)易處理 方法。身體健康：a能通過多種途徑發(fā)展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關(guān)知識(shí)，并理解身體健康在學(xué)習(xí)、生活中和重要意義。c形成良好的生活方式與健康行為。心理健康： a 自覺通過體育活動(dòng)改變心理狀態(tài)，并努力獲得成功感。b在武術(shù)練習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出調(diào)節(jié)情緒的意愿與行為。c在具有

48、實(shí)用技能練習(xí)中體驗(yàn)到戰(zhàn)勝困難帶來喜悅。社會(huì)適應(yīng)：a在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的體育道德與合作創(chuàng)新精神。b 具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識(shí)和方法的能力。采用教師示范與講解，學(xué)生討論，練習(xí)，教師評(píng)價(jià)，再進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，后進(jìn)行學(xué)生練習(xí)，最后進(jìn)行展示與學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式方法，培 養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法更好地完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)；實(shí) 行培優(yōu)扶中輔差，采用學(xué)習(xí)小組的建立，加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組的相互學(xué)習(xí)、相互討 論、相互研究的功能，提升學(xué)習(xí)的效率；加強(qiáng)多邊學(xué)科的整合，特別是加強(qiáng)心 理健康的教育，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)力學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提升學(xué)生的運(yùn)動(dòng)自我 保護(hù)意識(shí)與能力。（1）課題研究：加強(qiáng)校本

49、課程“劍”、“平山初級(jí)長(zhǎng) 拳”的開發(fā)與教學(xué)；做好“趣味奧運(yùn)會(huì)進(jìn)入校園”課題的開題準(zhǔn)備。做為“青 春期健康教育進(jìn)入校園”課題組的成員，協(xié)助課題組進(jìn)行研究，開展活動(dòng)。（2）校本教研：加強(qiáng)校本課程的開發(fā)，加強(qiáng)體育備課組的教研能 力，做為備課組長(zhǎng)的我與其他老師加強(qiáng)討論校本的研究與開發(fā)，本次校本開發(fā) 重點(diǎn)放在“劍”、“初級(jí)長(zhǎng)拳”、“花樣籃球”三個(gè)項(xiàng)目上，有所側(cè)重。（3）論文撰寫：結(jié)合課題研究的內(nèi)容進(jìn)行撰寫。（4）校際、教研組、備課組教研活動(dòng)：做為晉江市兼職中學(xué)體育教 研員及校際組成員，積極參加校際組開展的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)提升在校際組的教 研水平，做好兼職教研員的本職工作，協(xié)助教研員開展教研活動(dòng)；積極參加教

50、 研組的各項(xiàng)活動(dòng)，提升教研水平；做為備課組長(zhǎng)的我，我計(jì)劃是積極組織本組 老師一起提高高中的課改力度與水平，集中老師的備課時(shí)間與討論在備課過程 中出現(xiàn)的一系列問題，針對(duì)選項(xiàng)會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程的評(píng) 價(jià)，協(xié)調(diào)選項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證過程。本冊(cè)的重點(diǎn)：混合運(yùn)算和應(yīng)用題是本冊(cè)的一個(gè)重點(diǎn)，這一冊(cè)進(jìn)一步學(xué) 習(xí)三步式題的混合運(yùn)算順序，學(xué)習(xí)使用小括號(hào)，繼續(xù)學(xué)習(xí)解答兩步應(yīng)用題的學(xué) 習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)解答比較容易的三步應(yīng)用題，使學(xué)生進(jìn)一步理解和掌握復(fù)雜的 數(shù)量關(guān)系，提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決得意的實(shí)際問題的能力，并繼續(xù)培養(yǎng)學(xué) 生檢驗(yàn)應(yīng)用題的解答的技巧和習(xí)慣。第二單元整數(shù)和整數(shù)的四則運(yùn)算，是在前 三年半所學(xué)的有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進(jìn)行復(fù)習(xí)、概括，整理和提高。先把整數(shù)的 認(rèn)數(shù)范圍擴(kuò)展到千億位，總結(jié)十進(jìn)制計(jì)數(shù)法，然后對(duì)整數(shù)四則運(yùn)算的意義，運(yùn) 算定律加以概括總結(jié)，這樣就為學(xué)習(xí)小數(shù)，分?jǐn)?shù)打下較好的基礎(chǔ)。第四單元量 的計(jì)量是在前面已學(xué)的基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)量單位加于系統(tǒng)整理，一方面使學(xué)生 所學(xué)的知識(shí)更加鞏固，一方面使學(xué)生為學(xué)習(xí)把單名數(shù)或復(fù)名數(shù)改寫成