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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上海豐縣國(guó)貿(mào)汽車城發(fā)展有限公司規(guī)章制度目 錄 一、 市場(chǎng)員工守則 二、 市場(chǎng)工作人員崗位責(zé)任制 三、 安全經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))制度 四、 消防安全管理制度 五、
2、安全生產(chǎn)三防工作應(yīng)急制度六、 二手車交易制度 七、 二手車交易過戶須知 八、 二手車交易過戶程序 九、 二手車交易須具備的有效證件 十、 考勤制度 十一、 衛(wèi)生制度 十二、 房屋和場(chǎng)地租賃制度 十三、 車輛交易檔案管理制度
3、 十四、 車輛交易發(fā)票和現(xiàn)金制度 十五、 安全生產(chǎn)隱患排查治理制度員 工 守 則 一、加強(qiáng)政治修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,做到勤政為民,廉潔奉公,公開公正,公平辦事。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)和現(xiàn)代管理知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)工作,技能,提高工作效率。
4、60; 三、堅(jiān)持服務(wù)宗旨,積極主動(dòng)地履行好崗位職責(zé),堅(jiān)守崗位,熱情待人,文明辦事,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 四、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志,開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常進(jìn)行工作和思想溝通,相助協(xié)作,營(yíng)造和諧融洽的氣氛,提高整體工作效能。 五、堅(jiān)持勤儉節(jié)約,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效率意識(shí),善用巧理財(cái)物,力爭(zhēng)花錢少,效率好。 六、增強(qiáng)法律規(guī)章觀念,遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位工作規(guī)章制度,形成良好的規(guī)范氛圍。 市場(chǎng)工作
5、人員崗位責(zé)任制 1、接受客戶交易咨詢,耐心待客,語(yǔ)言和氣,樹崗位形象,使客戶辦事滿意。 2、受理審核交易單證、資料填寫是否正確,證件是否齊全有效(含機(jī)動(dòng)車登記證書、車輛行駛證、買賣雙方身份證原件、暫住證、戶口簿、單位組織機(jī)構(gòu)代碼證原件、法院裁定書等)。 3、嚴(yán)格審核把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定、手續(xù)不全的客戶應(yīng)耐心勸退,使其重新補(bǔ)齊手續(xù);對(duì)業(yè)務(wù)上有疑義的車輛應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)崗匯報(bào),并由市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)予以答復(fù)及簽署。 4、正確操作計(jì)算機(jī),準(zhǔn)確、快捷輸入交易車輛的各種資料信息,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得打印、外傳有關(guān)車輛信息資料,不得提供客戶查詢。&
6、#160; 5、計(jì)算機(jī)出票,文字、數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò),手寫發(fā)票字跡清楚、無(wú)涂改、無(wú)差錯(cuò)。及時(shí)領(lǐng)取票據(jù)。驗(yàn)鈔、點(diǎn)鈔無(wú)差錯(cuò),按財(cái)務(wù)規(guī)定結(jié)款進(jìn)賬。票據(jù)及時(shí)傳遞到總公司財(cái)務(wù)部。 6、及時(shí)做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表,對(duì)各類數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確上報(bào),并做好商業(yè)數(shù)據(jù)保密工作,防止外泄。發(fā)票更名,退交易費(fèi)必須經(jīng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)簽署方可辦理,沖紅按總公司財(cái)務(wù)規(guī)定辦理。 7、客戶的所有資料、證件不得丟失,交客戶時(shí)要求客戶當(dāng)面驗(yàn)收,做到客戶與客戶,車輛與車輛之間的資料、證件不混淆。 8、做好日常計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。出現(xiàn)故障及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或軟件公司聯(lián)系,求得更快的恢復(fù)工作狀態(tài)。做好所
7、有交易資料的歸檔工作。 9、下班離崗時(shí)必須切斷所有電源。 以上各崗位職責(zé),有關(guān)工作人員必須恪盡職守,互相監(jiān)督和提醒。如有玩忽職守,造成損失和不良影響的,追究當(dāng)事人責(zé)任。 市場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))管理制度一、根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)法和治安管理法等法律法規(guī)的規(guī)定,制訂本規(guī)則。 二、市場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))管理工作實(shí)行分責(zé)制,即公共場(chǎng)所安全由市場(chǎng)統(tǒng)一管理,用戶自租自用的場(chǎng)所由各用戶單位負(fù)責(zé)管理。 三、市場(chǎng)設(shè)立由有關(guān)人員組成的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相應(yīng)組織,各用戶單位要切實(shí)做好經(jīng)營(yíng)安全、生產(chǎn)安全和治安安全等工作,管好自己的
8、門戶,收好自己的財(cái)物,做到平安上班,高興下班。 四、市場(chǎng)每逢重大節(jié)假日和安全月,都要進(jìn)行安全檢查,一年召開1-2次用戶安全工作座談會(huì),交流情況,聽取用戶對(duì)市場(chǎng)安全管理工作的意見和建議,用戶單位對(duì)自用場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行檢查,及時(shí)消除安全事故隱患,確保經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)安全。 五、市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立若干安全設(shè)施,規(guī)范行人和車輛停放秩序。 六、進(jìn)場(chǎng)車輛必須服從市場(chǎng)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一停放,以免發(fā)生安全事故,確保市場(chǎng)安全高效運(yùn)作。 市場(chǎng)消防安全管理制度為加強(qiáng)市場(chǎng)各方消防安全意識(shí),做好消防安全工作,根據(jù)消防法等有關(guān)法規(guī)精神,制定本制度。一、 公司法人代表為
9、市場(chǎng)第一責(zé)任人,主要職責(zé)為: 1、制定并落實(shí)消防安全責(zé)任制。防火、滅火方案以及發(fā)生火災(zāi)時(shí)保護(hù)人、財(cái)物等安全措施。 2、配備消防安全器材,落實(shí)定期維護(hù)、保養(yǎng)措施,改善防火條件,開展消防安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。 3、經(jīng)常組織員工和用戶進(jìn)行消防安全教育和防火、滅火實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。 4、管理好用戶和本單位專兼職消防員和義務(wù)消防隊(duì)伍。 5、遇險(xiǎn)情時(shí),組織火災(zāi)自救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。 二、市場(chǎng)和各用戶單位消防安全職責(zé)分工: 1、市場(chǎng)重點(diǎn)抓好公共共用部位的消防安全。如場(chǎng)地、過道等。 2、用戶單位管好自用部位及周邊的消防安全。 3、如遇險(xiǎn)情須通力合作,共滅火災(zāi)。 4、責(zé)任事故按以上分工及有關(guān)規(guī)定處理。
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