供應鏈管理概述

1、整理課件整理課件一一 什么是供應鏈什么是供應鏈二二 供應鏈的類型供應鏈的類型三三 什么是供應鏈管理什么是供應鏈管理整理課件供應鏈包括滿足顧客需求所直接或間供應鏈包括滿足顧客需求所直接或間接涉及的所有環(huán)節(jié)及活動。接涉及的所有環(huán)節(jié)及活動。即供應商、即供應商、制造商、運輸商、倉庫、分銷商、零制造商、運輸商、倉庫、分銷商、零售商和用戶等環(huán)節(jié)。售商和用戶等環(huán)節(jié)。整理課件寶潔或其寶潔或其它制造商它制造商沃爾瑪或沃爾瑪或第三方分第三方分銷中心銷中心沃爾瑪沃爾瑪商店商店顧客需要顧客需要洗滌劑并洗滌劑并走進沃爾走進沃爾瑪商店瑪商店塑料制塑料制造商造商包裝制包裝制造商造商化工產品制化工產品制造商（石油造商（石油公

2、司）公司）紙制品紙制品制造商制造商木材公司木材公司化工產品制化工產品制造商（石油造商（石油公司）公司）圖圖 洗滌劑供應鏈環(huán)節(jié)洗滌劑供應鏈環(huán)節(jié)整理課件農戶農戶工藝工藝設備設備包裝包裝分銷分銷商商食品食品商店商店客戶客戶瓦楞紙瓦楞紙生產廠生產廠商標生商標生產商產商木材木材公司公司圖圖 一個谷類食品生產商的供應鏈一個谷類食品生產商的供應鏈谷谷粒粒谷類谷類食品食品包裝包裝食品食品包裝包裝食品食品包裝包裝食品食品整理課件6供應商供應商制造商制造商分銷商分銷商零售商零售商消費者消費者整理課件供應商供應商制造商制造商分銷商分銷商零售商零售商消消費費者者整理課件 一個有效運作的供應鏈里，一般都會有一個一個有效

3、運作的供應鏈里，一般都會有一個企業(yè)在整個供應鏈中處于主導地位。這個企業(yè)不企業(yè)在整個供應鏈中處于主導地位。這個企業(yè)不僅考慮與供應鏈上其他成員的合作，而且更多地僅考慮與供應鏈上其他成員的合作，而且更多地關注企業(yè)在原材料購買、生產、分銷等環(huán)節(jié)的資關注企業(yè)在原材料購買、生產、分銷等環(huán)節(jié)的資源優(yōu)化配置，并擁有主導權，實施供應鏈計劃、源優(yōu)化配置，并擁有主導權，實施供應鏈計劃、設計和管理，維系整個供應鏈組織的有效運作，設計和管理，維系整個供應鏈組織的有效運作，這個企業(yè)被稱為供應鏈的核心企業(yè)。這個企業(yè)被稱為供應鏈的核心企業(yè)。整理課件核心企業(yè)核心企業(yè)源源匯匯供應商供應商供應商的供應商供應商的供應商用戶用戶用戶的

4、用戶用戶的用戶零件供應商零件供應商制造商制造商分銷分銷零售零售物流物流信息流信息流資金流資金流核心企業(yè)：制造商、零售商，等等核心企業(yè)：制造商、零售商，等等供應鏈的網(wǎng)鏈結構模型供應鏈的網(wǎng)鏈結構模型整理課件 我們給出的定義：我們給出的定義：供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網(wǎng)絡把產品送成中間產品以及最終產品，最后由銷售網(wǎng)絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體

5、的功能網(wǎng)鏈結構。直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構。注：注： 它是一個范圍更廣的企業(yè)結構模式。包含了所有加盟它是一個范圍更廣的企業(yè)結構模式。包含了所有加盟的企業(yè)。的企業(yè)。 它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關企業(yè)帶來收包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關企業(yè)帶來收益。益。整理課件l設計和運行一個有效的供應鏈對于每一個制造企業(yè)都是至關設計和運行一個有效的供應鏈對于每一個制造企業(yè)都是至關重要。因為它可以獲得提

6、高用戶服務水平、達到成本和服務之重要。因為它可以獲得提高用戶服務水平、達到成本和服務之間的有效平衡、提高企業(yè)競爭力、提高柔性、滲透新的市場、間的有效平衡、提高企業(yè)競爭力、提高柔性、滲透新的市場、通過降低庫存提高工作效率等利益。但是也可能因為不合適的通過降低庫存提高工作效率等利益。但是也可能因為不合適的供應鏈設計而導致浪費和失敗。正確的設計策略是必需的。供應鏈設計而導致浪費和失敗。正確的設計策略是必需的。l不同的產品類型，不同的需求標準，不同的產品壽命周期，不同的產品類型，不同的需求標準，不同的產品壽命周期，不同的提前期和服務的市場標準，適合于不同的供應鏈類型。不同的提前期和服務的市場標準，適合

7、于不同的供應鏈類型。根據(jù)產品的生命周期、需求穩(wěn)定程度及可預測程度等可將產品根據(jù)產品的生命周期、需求穩(wěn)定程度及可預測程度等可將產品分為兩大類，即功能型產品（分為兩大類，即功能型產品（Functional Products）和創(chuàng)新型）和創(chuàng)新型產品（產品（Innovative Products）整理課件l對于功能型產品的供應鏈類型選擇對于功能型產品的供應鏈類型選擇l需求確定性：市場需求比較穩(wěn)定需求確定性：市場需求比較穩(wěn)定l需求可預測性：容易預測，需求預測偏差較小需求可預測性：容易預測，需求預測偏差較小l產品差異性：產品差異性小、品種較少產品差異性：產品差異性小、品種較少l利潤貢獻率：邊際利潤相當?shù)屠?/p>

8、潤貢獻率：邊際利潤相當?shù)蚻產品生命周期：較長產品生命周期：較長l供應鏈成員關心的是效率和成本，即提高效率、降低供應鏈供應鏈成員關心的是效率和成本，即提高效率、降低供應鏈各環(huán)節(jié)的采購、生產、運輸、庫存、配送等方面費用。所以各環(huán)節(jié)的采購、生產、運輸、庫存、配送等方面費用。所以，功能型產品對應的是有效性供應鏈（又稱高效供應鏈）。，功能型產品對應的是有效性供應鏈（又稱高效供應鏈）。l功能型產品般用于滿足用戶的基本需求，如日用百貨、功能型產品般用于滿足用戶的基本需求，如日用百貨、可樂、冷凍冷藏食品、常溫加工食品等?？蓸?、冷凍冷藏食品、常溫加工食品等。整理課件l對于創(chuàng)新型產品的供應鏈類型選擇對于創(chuàng)新型產品

9、的供應鏈類型選擇l需求確定性：市場需求不穩(wěn)定需求確定性：市場需求不穩(wěn)定l需求可預測性：不容易預測，需求預測偏差較大需求可預測性：不容易預測，需求預測偏差較大l產品差異性：產品差異性大、品種繁多產品差異性：產品差異性大、品種繁多l(xiāng)利潤貢獻率：邊際利潤較高利潤貢獻率：邊際利潤較高l產品生命周期：較短產品生命周期：較短l供應鏈成員關心的是響應速度和生產柔性，只有這樣的供供應鏈成員關心的是響應速度和生產柔性，只有這樣的供應鏈才能不失銷售時機，適應多變的市場需求，實現(xiàn)高利應鏈才能不失銷售時機，適應多變的市場需求，實現(xiàn)高利潤、高水平地滿足客戶需求。所以，創(chuàng)新型產品對應的是潤、高水平地滿足客戶需求。所以，創(chuàng)

10、新型產品對應的是反應性供應鏈（又稱高速供應鏈或敏捷供應鏈）。反應性供應鏈（又稱高速供應鏈或敏捷供應鏈）。l創(chuàng)新型產品般不用于滿足用戶的基本需求。如時裝等。創(chuàng)新型產品般不用于滿足用戶的基本需求。如時裝等。整理課件 供應鏈管理是一種集成化的管理思想和方法，供應鏈管理是一種集成化的管理思想和方法，是圍繞核心企業(yè)，通過物流、資金流、信息流等，是圍繞核心企業(yè)，通過物流、資金流、信息流等，將由供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終將由供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終的顧客所組成的供應鏈連成一個整體的管理模式。的顧客所組成的供應鏈連成一個整體的管理模式。整理課件供應鏈管理的目標在于提高用戶服務水平和降

11、低總的供應鏈管理的目標在于提高用戶服務水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個目標的平衡。交易成本，并且尋求兩個目標的平衡。l將顧客所需的正確的產品（將顧客所需的正確的產品（Right ProductRight Product）能夠）能夠在正確的時間（在正確的時間（Right TimeRight Time）、）、 按照正確的數(shù)量按照正確的數(shù)量（Right QuantityRight Quantity）、正確的質量（）、正確的質量（Right QulityRight Qulity）和正確的狀態(tài)（）和正確的狀態(tài)（Right StatusRight Status）送到正確的地點）送到正確的地點（Righ

12、t PlaceRight Place）即即“6R”6R”， 并使總成本最小并使總成本最小。整理課件（二）供應鏈管理的特征（二）供應鏈管理的特征l傳統(tǒng)的供應鏈管理，企業(yè)可以通過直接投資、購并等縱傳統(tǒng)的供應鏈管理，企業(yè)可以通過直接投資、購并等縱向一體化手段整合供應鏈。向一體化手段整合供應鏈。l這種方法的優(yōu)點是企業(yè)可以強化對供應鏈的控制及增加這種方法的優(yōu)點是企業(yè)可以強化對供應鏈的控制及增加其侃價能力。其侃價能力。l缺點是不利于企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)揮。企業(yè)在原缺點是不利于企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)揮。企業(yè)在原有行業(yè)所擁有的核心競爭力并非可以必然的延伸到上下游有行業(yè)所擁有的核心競爭力并非可以必然的延伸

13、到上下游行業(yè)。相反，企業(yè)往往容易陷入縱向整合的陷阱而不將資行業(yè)。相反，企業(yè)往往容易陷入縱向整合的陷阱而不將資源集中于核心業(yè)務上。源集中于核心業(yè)務上。整理課件整理課件l現(xiàn)代供應鏈管理是戰(zhàn)略聯(lián)盟（橫向一體化）的形式，由供現(xiàn)代供應鏈管理是戰(zhàn)略聯(lián)盟（橫向一體化）的形式，由供應鏈上一些相互獨立的實體（企業(yè)或企業(yè)內部業(yè)務相對獨應鏈上一些相互獨立的實體（企業(yè)或企業(yè)內部業(yè)務相對獨立的部門）為實現(xiàn)某一共同目標（如快速響應市場機遇）立的部門）為實現(xiàn)某一共同目標（如快速響應市場機遇）而組成的聯(lián)盟，每個伙伴企業(yè)在各自優(yōu)勢領域（如設計、而組成的聯(lián)盟，每個伙伴企業(yè)在各自優(yōu)勢領域（如設計、制造、分銷等）為聯(lián)盟貢獻自己的核心

14、能力，相互聯(lián)合起制造、分銷等）為聯(lián)盟貢獻自己的核心能力，相互聯(lián)合起來實現(xiàn)優(yōu)勢互補、風險共擔和利益共享。來實現(xiàn)優(yōu)勢互補、風險共擔和利益共享。l這種準整合的供應鏈模式可以避免縱向一體化的缺陷，聯(lián)這種準整合的供應鏈模式可以避免縱向一體化的缺陷，聯(lián)盟成員的共同目標可以帶來正常交易所不會有的更多的承盟成員的共同目標可以帶來正常交易所不會有的更多的承諾。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以為合作雙方帶來長期戰(zhàn)略利益的諾。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以為合作雙方帶來長期戰(zhàn)略利益的“雙贏雙贏”策略。策略。 整理課件整理課件l信息集成化管理是現(xiàn)代供應鏈管理區(qū)別傳統(tǒng)供應鏈管信息集成化管理是現(xiàn)代供應鏈管理區(qū)別傳統(tǒng)供應鏈管理的重要特點理的重要特點供應商供應商制造商制造商分銷商分銷商 用用 戶戶物流物流需求信息需求信息供應信息供應信息圖圖 傳統(tǒng)的物流供應鏈傳統(tǒng)的物流供應鏈整理課件物物流流需求需求信息信息供應供應信息信息共享共享信息信息 基于基于inte