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文檔簡介

1、一個零售店老板在京東阿里B2B平臺下單之后的對比分析文/輝鄰劉老板昨天新經銷發(fā)布了突發(fā)!繼京東之后,阿里零售通也開始向小店植入POS系統,顫抖吧經銷商!未來可能真的沒店可供了!之后,引起了廣大的經銷商和零售店朋友的熱烈討論,蘇州輝鄰便利的朋友,看完之后給筆者投了一篇稿件,描述了在各個B2B平臺下單采購后的對比心得,內,容非常有參考意義,新經銷特地將此篇稿件置頂,給予各位廠商朋友以作參考。圖為作者所開的超市我是蘇州工業(yè)園區(qū)開小便利店的。14年底開業(yè),屬于封閉社區(qū)店,64平米,目前日均營業(yè)額56000開店之前沒有任何相關經驗,最頭疼的是進貨渠道問題,包括品類,價格,商品真?zhèn)蔚?。?6年上半年,這個

2、問題逐步得到緩解。首先是接觸的阿里零售通,之后先后接觸了多家不同的批發(fā)平臺,包括店達,京東掌柜寶,易酒批,店商,店加,本來集市,大潤發(fā)的e路發(fā)等。最終積累建立起了線上線下多平臺,多緯度的進貨渠道,也基本摸清了各大平臺的特點,特色,特價商品已及優(yōu)缺點等。簡單來說按照我目前的進貨金額,扣掉香煙和低溫食品(占總體進貨量40%我可以初略的給由這個比例:線下傳統渠道:批發(fā)部20%批發(fā)市場10%主要是酒水飲料,辣條,方便面,小零食,小百貨,米面糧油類線上渠道:30%其中阿里占18%京東5%店加3%店達2%易7g批1%e路發(fā)1%另外說說我對幾大平臺的理解和感受。阿里零售通零售通主頁零售通的品類綜合講阿里零售

3、通是占據絕對優(yōu)勢。他的優(yōu)勢主要體現在:1.貨品種類很全,從茅臺五糧液到垃圾袋,牙簽,針線盒甚至爆炸貼,熱敏紙等都有。2.經常搞各種促銷活動,什么滿減,滿返,抵用券。亂七八糟的各種活動加總一起價格還是很有優(yōu)勢。3.新貨,暢銷品第一時間觸達。比如之前火爆的火雞面,稻香村的粽子,雷達蚊香等季節(jié)性商品。4.賒銷,最長52天,最多10萬的額度。5.城市拍檔比較專業(yè)也很敬業(yè)。晚上11:00到店拜訪告知大促,解決問題是常有的事。6.微信群運營比較成功,通過小區(qū)域的微信群傳遞各種促銷信息解答問題,可以很好的綁住店老板,刺激老板持續(xù)下單。7.增值服務也比較有吸引力,按照阿里的說法,小店要分等級,按照等級不同可以

4、免費對接阿里的各種資源,比如菜鳥驛站導流,先進的POS系統,淘寶餓了嗎外賣,大數據指導進貨。專業(yè)培訓,天貓便利店品牌效應等。但阿里也有很明顯的劣勢,主要體現在以下方面:1.如果沒有活動補貼,很多價格沒明顯優(yōu)勢。2.湊單太麻煩。為了獲得最大的價格優(yōu)勢需要費盡心思去湊活動。3.經常斷貨,很多零食百貨經常斷貨,不知道什么時候可以補貨。4.生產日期無法顯示,雖然目前沒有收到日期不好的貨但生產日期是很重要的信息。5.物流體驗不好,經常一個訂單分幾次送貨。而且很多要隔日到,對賬入庫十分麻煩。6.部分供應商直發(fā)商品,起訂量和免運費條件較高京東掌柜寶掌柜寶主頁掌柜寶的促銷京東掌柜寶在市場上也是很有影響力的線上

5、供應商。京東優(yōu)勢:1,下單快捷,東西不多,好找。2,物流速度快,晚上訂,第二天上午到3,起定量小,不到一百元就免費送4,支持貨到付款。5,有時做活動價格不錯。京東弱點:1.價格偏貴,比如寶潔系列的就比零售通貴2.商品品種太少,很多暢銷品沒有,比如怡寶康師傅等水飲。3.相對阿里沒有什么增值服務,業(yè)務員也不夠拼,阿里的拍檔是創(chuàng)業(yè),京東的是打工心態(tài),群運營也不夠精細。4.促銷活動少。5.送貨員是針對C端的京東快遞員,由于還有京東自有平臺商品要送,和B端物流需求也不匹配。至于其他電商平臺,已經逐步被阿里京東等蠶食份額。店達、店加店達主頁店達的促銷店達在去年和今年上半年通過低價水飲和滿返紅包占領了較大水

6、飲市場份額。我也從店達大量拿貨。包括紅牛,怡寶,農夫,青島等綜合價格優(yōu)勢明顯,送貨速度也很快。但據說這些價格優(yōu)勢明顯的基本都是竄貨過來的。當廠家壓力加大,資金緊張后,很快市場份額被用同樣手段的店加蠶食。自從店加進入,店達價格沒有優(yōu)勢后,市場份額快速丟失,同時開始大面積缺貨,我也幾乎大半年沒有聽到店達業(yè)務員的聲音了。店加主頁店加的品類店加是今年上半年開始發(fā)力切入市場的。套路和店達基本一致,但店加背靠百世集團,還是有些實力的,主要體現在送貨速度上。在切入飲料市場后,店加也開始逐步試水百貨食品類但我感覺效果很不理想,幾乎所有訂單都是指向有價格優(yōu)勢的水飲。一旦沒有價格優(yōu)勢立馬被小店老板放棄。店達和店加

7、給人另外一個印象就是經常有臨保商品特價促銷,甚至包括康師傅方便面,農夫雀巢水等,這反映由這些自營平臺的庫存管理還是很有問題。除了價格物流,商品等因素,可以聊聊各大用戶平臺的APP體驗1、阿里最花哨,功能也最強大;等級,返券,紅包,物流信息,支付寶/淘寶登陸,掃碼進貨,關鍵字,語音搜索也很強大。很容易看到淘寶的影子。得益于阿里云和強大的技術團隊,零售通用起來體驗還是不錯的。切換流暢,圖片精美,信息完善,按照貨架模式歸類商品也是比較新穎。但玩轉這些功能對于年齡較大的店主是個比較大的挑戰(zhàn)。2、京東掌柜寶比較簡單,東西不多,沒有讓人印象深刻的亮點。總體使用比較便捷,功能相對阿里比較單薄,但夠用。3、店

8、達,店加操作容易,對老板要求不高,基本簡單說明都會操作。大潤發(fā)e路發(fā)e路發(fā)主頁e路發(fā)的蔬菜最后需要單獨說的是大潤發(fā)的e路發(fā)。e路發(fā)背靠大潤發(fā)強大的供應鏈還是很有競爭力的,他是目前我看到的第一個一上來就把生鮮批發(fā)整合進來的B2B平臺。他們基本沒有任何地推,也沒有做什么宣傳。但在蘇州還是贏得了部分用戶。他們的主要優(yōu)勢在于品種全,部分價格優(yōu)勢明顯。起訂量小,支持貨到付款,一些傳統和新渠道都少有的貨他們可以一站式提供,比如奧妙洗衣液,金紡護理劑,沙拉醬等。就目前看我最看好阿里,阿里一旦整合所有可用資源全力投入零售通,將會獲得巨大回報。阿里的生態(tài)系統遠超其他大小平臺,他可以從數據(五新之新能源),金融(

9、支付手段)流量(淘寶,天貓,餓了嗎,優(yōu)酷,高德,阿里影業(yè)等),市場推廣(阿里鐵軍),貨源(天貓超市,淘寶,海淘,村淘),物流(菜鳥網絡),小店線上運營(閃電購,餓了嗎),點我達(小店外賣配送)全方位的配合零售通。一旦零售通體達到預期,這將是一個史無前例的商業(yè)體系。將全方位影響到中國的商品流通體系。店達,店加等將來最好的歸宿或許是被收購并入或如流星一般消逝。他們唯一的價值或許是培育了市場。當然如果夠幸運和努力或許可以在巨大市場分一杯羹。然后被阿里京東等巨頭來收割。而短期內大潤發(fā)的e路發(fā)憑借其高效的供應鏈和基礎設施,線下網點還可以有自己的一點空間。另外京東也會逐步走向自營加平臺的模式來彌補自身品類缺陷。同時還需要重新梳理和建立針對B端的配送體系。不然很快被阿里拉開差距。對于廠商來說肯定不愿意看到阿里等一家獨大,相信也會通過或明或暗的方式扶持一些平臺競爭對手包括自己的傳統渠道以保證將來自己還有些話語權。所

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