社交電商行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)分析報(bào)告_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、社交電商行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)分析報(bào)告目錄1.社交電商行業(yè)現(xiàn)狀41.1社交電商行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析41.2社交電商市場(chǎng)規(guī)模分析52.社交電商行業(yè)前景趨勢(shì)62.1社交電商市場(chǎng)發(fā)展空間巨大72.2消費(fèi)返利演變成傳銷(xiāo)72.3社交模式降低獲客成本82.4企業(yè)發(fā)展需更注重運(yùn)營(yíng)形式82.5社交電商平臺(tái)口碑將更重要92.6社交電商將探索出更多玩法92.7社交化營(yíng)銷(xiāo)方式將成為電商企業(yè)標(biāo)配92.8延伸產(chǎn)業(yè)鏈102.9行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)102.10呈現(xiàn)集群化分布102.11需求開(kāi)拓112.12社交電商產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇122.13行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸123.社交電商行業(yè)存在的問(wèn)題143.1行業(yè)服務(wù)無(wú)序

2、化143.2供應(yīng)鏈整合度低143.3基礎(chǔ)工作薄弱143.4產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢143.5供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低154.社交電商行業(yè)政策環(huán)境分析164.1社交電商行業(yè)政策環(huán)境分析164.2社交電商行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析164.3社交電商行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析164.4社交電商行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析175.社交電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析185.1社交電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析185.1.1對(duì)上游議價(jià)能力分析185.1.2對(duì)下游議價(jià)能力分析185.1.3潛在進(jìn)入者分析195.1.4替代品或替代服務(wù)分析195.2中國(guó)社交電商行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析205.3中國(guó)社交電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析206.社交電商產(chǎn)業(yè)投資分析216.1中國(guó)社交電商技術(shù)投

3、資趨勢(shì)分析216.2中國(guó)社交電商行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)216.3中國(guó)社交電商行業(yè)投資收益22社交電商行業(yè)現(xiàn)狀社交電商行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品交易或服務(wù)提供的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。近年來(lái),我國(guó)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大,為社交電商行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在用戶規(guī)模逐步擴(kuò)大的趨勢(shì)下,我國(guó)社交電商的交易規(guī)模也隨之?dāng)U大。數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),我國(guó)社交電商行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),年均增速均在70%以上。社交電商,一種在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上通過(guò)對(duì)商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)的新型業(yè)態(tài)模式,近幾年風(fēng)頭強(qiáng)勁?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的浪潮下,“社交+電子商務(wù)”憑借較強(qiáng)黏性、互動(dòng)性、精確用戶細(xì)分

4、與巨大商業(yè)潛力以及較低營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)間成本迅速發(fā)展起來(lái)。社交電商行業(yè)是指從事社交電商相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知社交電商行業(yè)定義,對(duì)預(yù)測(cè)并引導(dǎo)社交電商行業(yè)前景,指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。社交電商從用戶拉新到留存全生命周期進(jìn)行更高效低成本運(yùn)營(yíng):拉新階段是依靠用戶社交裂變實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),降低獲客成本;轉(zhuǎn)化階段是一方面可以借助熟人之間的信任關(guān)系提高轉(zhuǎn)化效率,另一方面可以通過(guò)社群標(biāo)簽對(duì)用戶做天然化的結(jié)構(gòu)劃分,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng);留存階段是指社交電商的用戶既是購(gòu)買(mǎi)者也是推薦者,在二次營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更多的用戶留存用戶。社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品交易或服

5、務(wù)提供的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。近年來(lái),我國(guó)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大,為社交電商行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國(guó)社交電商行業(yè)在經(jīng)過(guò)短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后,淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè),并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升,我國(guó)社交電商行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì),未來(lái)將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展,呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國(guó)社交電商產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。我國(guó)社交電商行業(yè)中以社交拼團(tuán)為代表的拼多多以及以分銷(xiāo)為代表的云集均實(shí)現(xiàn)了用戶量和GMV(成交總額)的大幅增長(zhǎng)。從本質(zhì)上說(shuō),拼多多與云集均受益于微信關(guān)系鏈資源。社交電商市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步利好,越來(lái)越多的需求將會(huì)被釋

6、放,社交電商行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源,充分掌握用戶需求變化,極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí),推動(dòng)社交電商產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng)。目前,我國(guó)的社交電商行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。2019年,社交電商的用戶規(guī)模達(dá)7.13億人,同比增長(zhǎng)17.26%。社交電商的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)71.71%。目前,我國(guó)社交電商市場(chǎng)共有五大形態(tài)。分別是并購(gòu)型、分銷(xiāo)型、社區(qū)型、導(dǎo)購(gòu)型和工具型。2019年,持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模仍吸引力眾多企業(yè)紛紛投資。其中,前十大融資事件的融資總額達(dá)3.7億元。社交電商行業(yè)前景趨勢(shì) 社交電商市場(chǎng)發(fā)展空間巨大目前社交電商在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)非常龐大的產(chǎn)業(yè),其

7、分化出的社交內(nèi)容電商、社交零售電商、社交分享電商均存在擁有巨大的流量的平臺(tái)產(chǎn)品。社交電商發(fā)展很大程度上乘借如微信等巨型社交軟件發(fā)展的紅利,利用大社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)去中心化裂變傳播,并觸達(dá)更多用戶。而隨著短視頻社交產(chǎn)品今年發(fā)展迅猛的勢(shì)頭,社交電商產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)社交傳播的渠道更趨多樣化,社交電商市場(chǎng)發(fā)展仍然存在巨大的發(fā)展空間有待挖掘。消費(fèi)返利演變成傳銷(xiāo)消費(fèi)返利的經(jīng)營(yíng)模式是:將消費(fèi)者在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)商品花出去的錢(qián)通過(guò)積分消費(fèi)的形式又部分地返回到消費(fèi)者的錢(qián)包。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,返利平臺(tái)、消費(fèi)者、商家都能從中獲得實(shí)惠。但在我國(guó)發(fā)展過(guò)程中被不法分子利用,不賣(mài)商品而靠發(fā)展下線盈利,逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)銷(xiāo)。對(duì)于此種現(xiàn)象監(jiān)管部門(mén)不

8、應(yīng)一味取締消費(fèi)返利模式,而是應(yīng)采取慎重的態(tài)度,不斷完善現(xiàn)有的電子商務(wù)法律法規(guī),規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。社交模式降低獲客成本相較于傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)模式,社交電商主要依靠社交關(guān)系鏈實(shí)現(xiàn)裂變傳播,這類傳播獲客的方式成本更低,對(duì)于平臺(tái)以及商家門(mén)檻相對(duì)較低,因此大量中小電商商家開(kāi)始往社交電商平臺(tái)遷徙。對(duì)于傳統(tǒng)電商平臺(tái),在獲客成本居高不下的情況下,將更多探索社交化轉(zhuǎn)變,如退出直播欄目營(yíng)造社群、推出拼購(gòu)拼團(tuán)等模式吸引并鼓勵(lì)用戶進(jìn)行分享推廣,未來(lái)傳統(tǒng)電商往社交化發(fā)展的趨勢(shì)將更加明顯。企業(yè)發(fā)展需更注重運(yùn)營(yíng)形式社交電商運(yùn)營(yíng)的模式雖然能以更低成本獲取流量,但在各種社交玩法探索的同時(shí),也同樣衍生運(yùn)營(yíng)模

9、式問(wèn)題。特別對(duì)于社交零售平臺(tái),分級(jí)商城運(yùn)營(yíng)的模式如果不注重監(jiān)管容易發(fā)展成為傳銷(xiāo)模式,平臺(tái)及商家需要始終注重電商平臺(tái)產(chǎn)品零售的本質(zhì),注重運(yùn)營(yíng)模式的合規(guī)性。社交電商平臺(tái)口碑將更重要社交電商行業(yè)的快速發(fā)展吸引眾多商家進(jìn)駐平臺(tái),而社交電商較低的進(jìn)入門(mén)檻使平臺(tái)上商家及產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,社交電商的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也更受關(guān)注。社交電商主要靠社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)裂變傳播,這種形式下平臺(tái)口碑的重要性更加突出,如果不注重平臺(tái)商品質(zhì)量監(jiān)管,社交傳播的方式對(duì)口碑較差的平臺(tái)負(fù)面影響更大。社交電商將探索出更多玩法社交電商本質(zhì)上是以社交關(guān)系拓展為電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)拓展助力,而目前主要細(xì)分類型中,社交內(nèi)容電商以創(chuàng)造內(nèi)容造社群引流、社交分享電商

10、以鼓勵(lì)分享促進(jìn)用戶社交互動(dòng)吸引新客。從社交電商的本質(zhì)和分類可見(jiàn)。其社交玩法仍然存在廣闊的探索空間,隨著社交電商巨大的發(fā)展市場(chǎng)吸引更多玩家入局,未來(lái)將出現(xiàn)更多新類型的社交電商產(chǎn)品。社交化營(yíng)銷(xiāo)方式將成為電商企業(yè)標(biāo)配近幾年我國(guó)社交電商行業(yè)的快速發(fā)展讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方都看到了社交流量的巨大價(jià)值,品牌方、商家、電商平臺(tái)都開(kāi)始嘗試通過(guò)多樣化的社交化營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)降低獲客成本、提升用戶粘性。拼團(tuán)、分銷(xiāo)和內(nèi)容都逐漸成為了電商營(yíng)銷(xiāo)的一種常規(guī)手段。越來(lái)越多的參與者將迅速耗盡社交平臺(tái)的流量紅利,社交流量的投入帶來(lái)用戶增長(zhǎng),而邊際效應(yīng)將逐步降低。延伸產(chǎn)業(yè)鏈社交電商行業(yè)近年來(lái)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平

11、臺(tái)挖掘并下沉三四線城市,企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié),全環(huán)節(jié)整合,并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶,為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 社交電商行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中,具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合,有利于提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推社交電商項(xiàng)目建設(shè),類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化,如果沒(méi)有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ),當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的社交電商項(xiàng)目。隨著各地社交電商建設(shè),中國(guó)社交電商建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域

12、分布上,中國(guó)社交電商建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布,且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析,從國(guó)家級(jí)社交電商項(xiàng)目建設(shè)情況來(lái)看,已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ),成為全國(guó)社交電商建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭,大力開(kāi)展社交電商建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色,也正加緊社交電商建設(shè)。未來(lái)一段時(shí)間,中國(guó)中西部地區(qū)社交電商建設(shè)或?qū)⒂瓉?lái)全新的建設(shè)浪潮。從目前情況來(lái)看,各地打造的社交電商水平參差不齊,有好有壞??傮w來(lái)說(shuō),一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的社交電商相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更加成熟一些。但目前中西部社

13、交電商打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。需求開(kāi)拓隨著人們生活水平的提高, 在社交電商行業(yè),越來(lái)越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議,因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。社交電商產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持社交電商產(chǎn)業(yè)與健互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富社交電商產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這是目前社會(huì)資本較為關(guān)注的,社交電商產(chǎn)業(yè)與其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動(dòng)+、電商+、5G+等等,都是社交電商產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例,這是讓社交電商產(chǎn)業(yè)真正推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,將產(chǎn)生無(wú)數(shù)的社交電商產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。從這里,我們可以看到,

14、國(guó)家開(kāi)始真正落實(shí)和推動(dòng)社交電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而之前,一直社交電商盈利模式單一,行業(yè)感到很迷茫,找不到發(fā)展的方向,雖然非常努力,但卻得不到應(yīng)有的回報(bào),讓很多人一度失去了堅(jiān)持下去的信心。而支持社交電商產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并出臺(tái)具體、有效的支持政策,將對(duì)推動(dòng)社交電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用,將讓社交電商產(chǎn)業(yè)找到新的盈利點(diǎn),建立新的社交電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸社交電商發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是智慧與生態(tài)將成為新標(biāo)準(zhǔn)和新亮點(diǎn)。這種趨勢(shì)可以從三個(gè)層面上來(lái)看,一是客戶的要求,從業(yè)人員對(duì)社交電商的要求越來(lái)越高,對(duì)服務(wù)要求越來(lái)越精細(xì)化;二是政府的管理目標(biāo),原來(lái)只是為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就行了

15、,現(xiàn)在不行了,除了高品質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施載體,還需要對(duì)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢(shì)等方面有明確的方向指導(dǎo),管理要求在不斷提高;三是投資人的期望值,低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值現(xiàn)在很難提高,所以很多企業(yè)都在進(jìn)行騰籠換鳥(niǎo),通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)提高品質(zhì),來(lái)提高價(jià)值。因此社交電商需要不斷的提高自身的創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。社交電商行業(yè)存在的問(wèn)題行業(yè)服務(wù)無(wú)序化 社交電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個(gè)人能力,難以形成規(guī)模化管理與復(fù)制。社交電商行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制,導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)。監(jiān)管缺失,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。供應(yīng)鏈整合度低 社交電商行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼,初期投入過(guò)大

16、,很難打價(jià)格戰(zhàn)。社交電商行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低,導(dǎo)致生產(chǎn)周期長(zhǎng)且成本高?;A(chǔ)工作薄弱社交電商標(biāo)準(zhǔn)不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱,相關(guān)體系建設(shè)滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測(cè)等能力亟待加強(qiáng)。目前而言,社交電商管理能力還不能適應(yīng)工作需要。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來(lái),盡管我國(guó)政府頒布了有利于社交電商的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)社交電商主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來(lái)我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問(wèn)題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國(guó)家的宏觀政策導(dǎo)向建立

17、稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的社交電商行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國(guó)的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問(wèn)題,亟待解決。供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因,導(dǎo)致社交電商行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置,夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力,解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。社交電商行業(yè)政策環(huán)境分析社交電商行業(yè)政策環(huán)境分析國(guó)家從大的政策方向上對(duì)社交電商行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo),合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)

18、做了好的發(fā)展指引。國(guó)家層面更加重視,花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來(lái)解決該行業(yè)存在的問(wèn)題。社會(huì)層面更加重視,因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加重視,各個(gè)城市競(jìng)相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國(guó)際上更加重視,積極開(kāi)拓創(chuàng)新。社交電商行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī),保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家,并且我們有理由相信這種增長(zhǎng)勢(shì)頭仍將長(zhǎng)期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的社交電商產(chǎn)業(yè),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證社交電商行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提,但作為典型的行業(yè),剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了社交電商行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性,因此行業(yè)受

19、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。社交電商行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化,社交電商業(yè)將面臨更快的發(fā)展;同時(shí),也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來(lái)。我國(guó)擁有龐大市場(chǎng)的社交電商行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛,消費(fèi)者可支配的收入不斷增加,對(duì)社交電商產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。社交電商行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國(guó)的科技發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo),強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署,在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)

20、和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本,提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為社交電商行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。社交電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前,我國(guó)社交電商領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司,上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營(yíng)。三方陣營(yíng)不斷加碼布局社交電商相關(guān)行業(yè),推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的社交電商產(chǎn)品。社交電商行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化,服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。社交電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析對(duì)上游議價(jià)能力分析社交電商作為產(chǎn)業(yè)的增量市場(chǎng),依附于傳統(tǒng)行業(yè),其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零

21、件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場(chǎng)眾多,除了設(shè)備,上游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)基本無(wú)差異性,主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn),小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得價(jià)格接近成本,社交電商企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。對(duì)下游議價(jià)能力分析社交電商行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本,對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大,行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)明顯,不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。社交電商企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主,議價(jià)能力往往更弱,并且面臨費(fèi)用墊付,應(yīng)收賬款損失的問(wèn)題。潛在進(jìn)入者分析社交電商行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的企業(yè),也可能是

22、一個(gè)采用多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè),潛在進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力,并要求取得一定的市場(chǎng)份額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。社交電商行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響:一是社交電商行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量;二是社交電商行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場(chǎng)需求量進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流;三是社交電商行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析社交電商行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素:1)替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力;2)替

23、代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量,性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度;3)購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國(guó)社交電商行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析中國(guó)社交電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析(1)中國(guó)社交電商行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前,社交電商行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域,相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。(2)中國(guó)社交電商行業(yè)上游議價(jià)能力分析社交電商行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、社交電商材料等,該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,供應(yīng)商眾多,競(jìng)爭(zhēng)充分,因此,社交電商行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。(3)中國(guó)社交電商行業(yè)下游議價(jià)能力分析社交電商行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu),應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂(lè)、社保等,由于下游用戶數(shù)量多,社交電商行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。(4)中國(guó)社交電商行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地,這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。(5)中國(guó)社交電商行業(yè)替代品威脅分析

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