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1、人崗匹配度評價說明人崗匹配度:是指崗位上的員工能力素質(zhì)與該崗位所需要能力素質(zhì)的匹配程 度,匹配度越高,員工就越勝任對應的崗位。可以為豐德科技的付薪和人員晉升 以及長期的組織發(fā)展提供依據(jù)和參考。一、評價方法:分層級評價崗位工作要求:崗位職責履行情況的評價表均由被評價者的上級(部長或分管副 總)填寫;人員能力素質(zhì):副總:由總經(jīng)理,其他副總經(jīng)理及其分管部門的部長評價;部長:由分管副總,相關(guān)部門部長(最好為下游部門)3人以及下級2人評 價;員工:由所在部門部長評價。二、崗位工作要求由其直接領(lǐng)導,參照崗位說明書對照該員工現(xiàn)在的工作進行綜合評價。等級程度評價描述1完全沒有 履行完全沒有履行崗位說明書上所述
2、崗位職責;崗位說明書上的職責完成占 比低于20%;2小部分 履行小部分履行崗位說明書上所述職責;崗位說明書上職責完成占比在20%-40%;3基本履行基本履行崗位說明書上所述職責;崗位說明書上職責完成率在40%-60%, 核心工作完成80%以上;4大部分 履行大部分履行崗位說明書上所述職責;崗位說明書上職責完成率60%-80%, 核心工作100%完成;5完全履行完全履行崗位說明書上所屬職責;崗位說明書上職責完成率80%以上, 核心工作100%完成。三、人員能力素質(zhì)豐德科技員工能力素質(zhì)因素模型評價維度評價因素(中高層)評價維度評價因素(基層)能力綜合能力全局觀念專業(yè)能力專業(yè)知識戰(zhàn)略思考制度構(gòu)建技能
3、資源整合市場導向工作經(jīng)驗學習發(fā)展公關(guān)能力綜合能力效率管理能力授權(quán)激勵溝通能力團隊整合態(tài)度主動團隊協(xié)作自信靈活計劃合作效率態(tài)度執(zhí)行力傾聽反饋責任心執(zhí)行力責任心進取心進取心中高層管理人員:指副部長及以上職位的員工。結(jié)合工作能力評價表和工作態(tài)度評價表 共20個因素的評價,對員工個人在管理能力和工作態(tài)度的表現(xiàn)作出評價。管理層能力評價表評價標準:沒有發(fā)生填“0”,偶爾發(fā)生填“1”,經(jīng)常發(fā)生填“2”;評價因素定義行為表現(xiàn)評價全局觀念從組織整體和長 期的角度,進行考 慮決策、開展工 作,保證企業(yè)健康 發(fā)展。工作思路清晰,重點突出在企業(yè)中,嚴格按照規(guī)章制度辦事能夠?qū)M織的戰(zhàn)略目標有準確的理解,并以此作為 出發(fā)
4、點,安排各項工作,做好企業(yè)的“掌舵人”把一個企業(yè)看作一個整體,在決策時能夠通盤考慮在顧全大局、勇于奉獻方面,能夠起到表率作用戰(zhàn)略思考深刻理解公司戰(zhàn) 略思想,根據(jù)本企 業(yè)實際將戰(zhàn)略落 到實處,并采取相 應的措施保證戰(zhàn) 略的實現(xiàn)。準確并完整領(lǐng)會公司的發(fā)展戰(zhàn)略及上級意圖,為本 公司的發(fā)展制定規(guī)劃和目標能提出具有前瞻性的問題和解決思路對戰(zhàn)略的理解準確傳達給下屬,令每個人都清楚自 己在實現(xiàn)企業(yè)目標中所處的位置和應該發(fā)揮的作 用組織學習討論,定期召開會議研究戰(zhàn)略實施中反饋 回來的問題對企業(yè)發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)有清醒透徹的認識制度構(gòu)建根據(jù)組織的戰(zhàn)略 規(guī)劃和業(yè)務構(gòu)成, 搭建和優(yōu)化符合 企業(yè)實際的、系統(tǒng) 化的管
5、理與運作 制度體系。力求建立并不斷完善各項規(guī)章制度來規(guī)范企業(yè)運 作制定某項制度時,能夠考慮到與其他制度的兼容性對企業(yè)管理的各個方面有宏觀的把握,能夠使之相 互支撐和銜接對現(xiàn)代企業(yè)管理制度有深入的了解,研究優(yōu)秀企業(yè) 的成功個案,以資借鑒在制度實施過程中,能夠廣泛聽取反饋意見,及時對制度進行升級完善資源整合從宏觀上考慮資 源的配置,將各種 資源(人力、物力 和財力)合理組織 起來,盡可能地提 高資源利用效率, 促進資源的增值在工作中高度重視人力資源和客戶資源的開發(fā)與 配置嘗試米用外包的方式解決企業(yè)內(nèi)部資源不足的問 題制訂每項決策都要進行必要的投入產(chǎn)出效益分析, 有的放矢,提高企業(yè)資源的利用效率。在
6、企業(yè)中充當發(fā)現(xiàn)人才的“伯樂”市場導向?qū)W習發(fā)展公關(guān)能力授權(quán)和發(fā)展。以市場的發(fā)展變 化作為自己工作 的行動指南。通過吸取自己或 他人經(jīng)驗教訓、科 研成果等方式,增 加學識、提高技 能,從而獲得有利 于未來發(fā)展的能 力。有目的、有計劃地 為改善或維持某 種公共關(guān)系狀態(tài) 而進行實踐活動 的能力。將工作職責與職 權(quán)賦予個人或群 體,使員工對組織 產(chǎn)生承諾、歸屬感 和參與感,提升員 工的貢獻度,并使 自己從日常事務 中解脫出來,專心 致力于全局性工 作。將零散的、企業(yè)內(nèi)部和外部等資源一起進行綜合考 慮,分配利用重視對市場走勢的預測及隱含商機的分析,要求各業(yè)務部門密切關(guān)注市場動態(tài)并準備應急預案有明確的市場意
7、識,能夠保持對市場的密切關(guān)注,持續(xù)思考應對策略以客戶需求、技術(shù)發(fā)展等市場因素作為自己工作的方向標具備市場洞察力,對影響市場的各種潛在因素有充分的了解和掌握在決策前,總要尋找市場分析依據(jù)不恥下問,愿意就自己不了解的問題向下屬請教定期帶領(lǐng)團隊成員對工作做階段性總結(jié)在制定業(yè)務發(fā)展計劃時,考慮業(yè)務內(nèi)容對員工知識 技能要求的變化,并考慮相關(guān)應對措施當工作內(nèi)容或業(yè)務方向發(fā)生變化時,積極主動彌補 自己所缺的知識與技能對新知識、新技能、新領(lǐng)域保持關(guān)注,并樂于嘗試 新方法能夠協(xié)調(diào)好與政府等有關(guān)強勢部門的關(guān)系,為企業(yè) 贏得更好的發(fā)展環(huán)境和機會不擺架子,對員工有親和力 能夠有意識地以廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡為基礎(chǔ),拓展
8、影響力能夠快速處理人際沖突和矛盾 具有一定的社會關(guān)系網(wǎng)絡,在社交圈中有一定的影 響力。負起責任但不試圖控制一切,能夠讓下屬也同樣感 到自己有責任關(guān)注事情的進展。懂得“事事親力親為未必是個好領(lǐng)導”的道理。能做到“用人不疑”,給予充分的信任,不隨便干 預被授權(quán)者的工作。抓大放小,把主要精力用于思考企業(yè)的大問題和未 來方向上。通過恰當?shù)穆氊煼峙?,能夠讓下屬每個人都發(fā)揮長 處。激勵激發(fā)、引導和維持 他人的工作熱情, 保證預定目標的將提高下屬員工的滿意度作為自身工作的重要指 標之一。經(jīng)常性地鼓勵和贊賞員工在工作中所取得的進步實現(xiàn)。和成績。不搶功。將功勞歸因于團隊,把榮譽分給下屬,而 不是將成功都攬到自己
9、頭上。不諉過。在遇到問題時,總是先從自己身上找原因, 不過多遷怒于下屬鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,并以制度保證等形 式切實推動員工參與到企業(yè)運作來協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān) 系,優(yōu)化人員配 置,使組織高效率 地運轉(zhuǎn)。能夠破格提拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕干部幫助團隊成員設(shè)定合適而準確的角色定位,使每個 人都可以發(fā)揮所長能夠有效識別下屬的優(yōu)勢、劣勢,對他們的工作表 現(xiàn)和風格有一定的預見力努力營造團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,主張以“開誠布公” 的方式解決沖突和矛盾能夠讓團隊成員明白“團隊的成功才是個人的成 功”團隊整合管理層態(tài)度評價表評價標準:請對照行為表現(xiàn),選擇最符合該員工的等級,并將等級符號填入空格內(nèi)評價因素定義行為表現(xiàn)等
10、級評價主動從事崗位工作的 實際表現(xiàn),反映對 工作的熱情,把工 作看成是對個人 能力的挑戰(zhàn),并不 斷迎接高峰,完 善、提高自己。工作不主動,缺乏熱情,需要上級不斷督促1工作有一定的主動性和熱情,但還需要上級 的督促2工作熱情,能主動考慮問題,并主動提出解 決辦法,對邊緣職責范圍之事不扯皮3對任何工作都有積極持久的工作熱情,能主 動地以主人翁的態(tài)度去完成工作,對份內(nèi)份 外之事都能積極主動去做4自信基于對自己的深 入了解,有足夠的 信心面對問題和 困難,面對各種壓 力和突發(fā)狀況,可 以冷靜的處理,以 自信心感染、影響 身邊的員工。缺乏自信,對完成任務不抱希望1對自己評價較低,需要他人幫助2對自己較為
11、肯定,能夠正視自己的不足,能 夠以努力的態(tài)度去積極完成工作3堅信自己的能力,勇于承認錯誤,包容他人, 面對較大的工作壓力仍然充滿信心的去完 成,并能不斷達到新的目標4靈活思維靈敏,容易接受新知識和各種只會按慣例行事,做事僵化,不會變通1很少打破成規(guī),偶爾也會變通2合作效率傾聽反饋信息,處理問題堅 持政策的堅定性 和策略的靈活性, 善于根據(jù)環(huán)境變 化和有限資源,迅 速適應,并完成工 作任務。注重團隊參與,加 強團隊競爭力,可 以順暢的和各部 門順暢的溝通、協(xié) 調(diào),以合作的態(tài) 度,利用完成任務 必須的各項資源 順暢的完成各項 工作。通常依照慣例行事,但也能根據(jù)環(huán)境變化變 3 通行事,以取得良好效果
12、善于根據(jù)環(huán)境變化迅速調(diào)整行為及制度,發(fā) 4展新的方法,改變慣例,較快適應新的工作環(huán)境和工作方式以效率優(yōu)先為原 則,清晰工作的主 次和流程,按時、 按質(zhì)、按量的完成 本職工作和上級 分配的各項工作 任務。注重和同事的溝 通方式,重視別人 的看法和觀點,在 各種場合下,愿意 聽取別人的各種 意見,可以迅速理 解對方的意圖和 思維模式。有全局心態(tài),有主 人翁意識,可以積 極主動抓住各種 信息,反饋給相關(guān) 的同事和自己上 級,利用反饋信息 幫助他人和自己 成長,促成工作順 暢。無法與同事、相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合工作,工作 中與他人合作不暢,總是需要上級協(xié)調(diào)解 決。1基本能與同事協(xié)調(diào)配合工作,并能協(xié)調(diào)與相 關(guān)
13、部門關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)與他人合作不暢的問 題2能與同事協(xié)調(diào)配合工作,并能協(xié)調(diào)與相關(guān)部 門的關(guān)系,工作中很少出現(xiàn)與他人合作不暢 的問題3與同事協(xié)調(diào)配合,經(jīng)常主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào) 關(guān)系,樂于協(xié)助他人工作,與同事合作關(guān)系 融洽4工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成任務1工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務2工作效率尚可,能分清主次,能夠按時完成 工作,基本保證質(zhì)量3時間和資源的利用達到最佳,工作效率高, 完成任務速度快,質(zhì)量高,效益好4不注意傾聽,常常不知對方所云1能夠傾聽,有時一知半解2能夠注意傾聽,力求明白3能夠很好的傾聽別人的傾述,很快明白傾述4人的想法和要求對本職的工作無反饋1不能很好的利用別人的反
14、饋思考、解決問題2能夠根據(jù)實際情況,通過反饋幫助他人成長和發(fā)展3善于了解同事需要,主動通過一對一的反饋 以幫助他人成長和發(fā)展4執(zhí)行力遵守企業(yè)制度和 法規(guī),按照崗位職 責行使職權(quán)和服 從上級的安排,認 真完成工作分配 的任務。經(jīng)常不服從上級安排,有時還找借口推脫, 做事敷衍了事。1基本服從上級安排,有時會找借口推脫,經(jīng) 常需要督促。2服從上級安排,對上級交辦的任務多數(shù)都認 真執(zhí)行,有時需要督促。3服從上級安排,認真完成上級安排的任務, 不易各種借口推脫,不敷衍了事。4責任心在崗位工作認真, 追求完美,允許失 誤但會積極改正, 擁有強烈的責任 意識和心智模式。工作不認真負責,對工作的失誤總是逃避責
15、 任或辯解。1工作基本認真,對工作的失誤經(jīng)常逃避責任 或辯解。2工作認真負責,責任心較強,能主動承擔工 作的失誤。3工作認真負責,敬業(yè)敬崗,以身作則,愿意 承擔更多的責任4進取心從事本職工作,對 工作和業(yè)務的進 取心,愿意不斷學 習,加強提高自己 的知識水平和業(yè) 務水平。對自己的工作、業(yè)務進展沒有要求,機械式 工作,不愿學習提高。1對自己的工作、業(yè)務要求沒有充分認識,經(jīng) 常需要督促才會加強學習。2對自己的工作、業(yè)務有一定的認識,能主動 學習知識以提高和完善自己。3對自己工作不斷改進,對業(yè)務勤于鉆研,注 重學習,不斷跳高和完善自己。4基層員工:指副部長以下職位的員工,包括主管級員工。從專業(yè)能力、綜合能力和態(tài)度三個維度,共十個要素,對員工的能力素質(zhì)進行評價;基層員工能力素質(zhì)評價表評分標準:對應該員工不同因素的行為表現(xiàn),極差“ 1”,較差“2”、中等“3”,較好“4”,極好“5”,將對應的評價程度填在空格內(nèi)評價 維度評價要素打分說明評價專業(yè)能力專業(yè) 知識擁有勝任崗位工作的專業(yè)知識。技能擁有勝任崗位工作的技能。工作經(jīng)驗具有了與現(xiàn)崗位工作相關(guān)的工作經(jīng)驗,能對現(xiàn)有崗位工作開展產(chǎn) 生積極作用。綜合能力效率能按時、按質(zhì)、按量的完成本職工作和上級分配的各項
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