成功的銷售技巧

1、 主講人：李嫣妮/李小莉 銷售技巧 今天的營(yíng)銷分為兩個(gè)大塊： 一、從客戶： 淺客戶 深客戶 客戶的高級(jí)定位延續(xù)性 二、從本身： 目的一、淺客戶： 1、他的籠統(tǒng) 2、他的本身教養(yǎng)3、他的專業(yè)知識(shí)4、他的業(yè)余知識(shí)5、他對(duì)他的任務(wù)的了解深客戶：深客戶的高級(jí)定位映射出的公司的定位，從客戶的素質(zhì)，專業(yè)性，銷售意圖映射公司的定位三大品牌客戶的高級(jí)定位是專業(yè)性的高級(jí)定位延續(xù)性請(qǐng)大家了解并上臺(tái)闡明 一、設(shè)定目的1、沒(méi)有目的的銷售人員，當(dāng)然也會(huì)有所收獲，但那不是真正的勝利。勝利應(yīng)該是某種您并不非常盼望去爭(zhēng)取，但又必需去爭(zhēng)取的事物。 制定目的可協(xié)助您獲得勝利，并且，由于您的勝利是經(jīng)過(guò)努力任務(wù)而獲得的，它便具有了真

2、正的價(jià)值和意義。 2。怎樣定制目的1目的要怎樣定，才明確呢？目的要怎樣定，才干完成呢？您可以從6“W2“H的角度去思索。 where whoWhat whenwhy which 1. what“What是指您要達(dá)成什么目的？一定要數(shù)量化，例如，每星期慢跑三次，每次20分鐘，有了數(shù)量化的目的，才干知道您目的達(dá)成了多少，哪些地方還要加把勁。 2.when “When是指您要什么時(shí)候完成目的。例如，三個(gè)月后心臟每分鐘跳動(dòng)的次數(shù)要降到80-70次之間。 3.where (“Where是指達(dá)成目的要利用的各個(gè)場(chǎng)所地點(diǎn)。) 4.who “Who是指促成目的實(shí)現(xiàn)的有關(guān)人物。 5.why“ Why是讓您可以更

3、明確地確定為什么您要這樣做，確定這樣做的理由是正確的。 6.which “Which是讓您可以在思索上堅(jiān)持更多的彈性，讓您能有不同的選擇方案 另外，2“H中的第一個(gè)H是“How?！癏ow是指選擇、選用什么方法進(jìn)展，如何去做。第二個(gè)H是“Howmuch?！癏owmuch是指要花多少預(yù)算、費(fèi)用、時(shí)間等等。假設(shè)您可以從6“W2“H去思索，您如何達(dá)成成為專業(yè)銷售人員的目的，置信必定可以逐漸實(shí)現(xiàn)您的目的。二.有效目的的特性： 1、詳細(xì)概念性的愿望是不能成為目的的。想要您的目的了不起，首先必需詳細(xì)。 2、可行 3、需求超越 可行并不意味著目的就可以降低。目的必需超越您最大的才干，但必需 是可信的。假設(shè)不可

4、信，您就不會(huì)有到達(dá)目的的自信心，也就不能夠到達(dá)您想到達(dá)的境界 4、可以衡量衡量的規(guī)范多種多樣，假設(shè)您定位在每天可以收入多少錢(qián)，我想這不是您的初衷。特別對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，您的目的是在找潛在客戶，您的定位應(yīng)該是投入，是您每天、每周必需實(shí)現(xiàn)的尋覓潛在客戶的數(shù)量上。5、組織安排我要賺很多的錢(qián)，這不需求任何的組織安排和思索。而目的那么必需求仔細(xì)組織好您的思想、任務(wù)日程以及怎樣處置業(yè)務(wù)，不測(cè)事件的安排等等，甚至包括怎樣安排您的生活。 6.最后過(guò)程中可以檢查 努力實(shí)現(xiàn)您的目的正如麥克爾杰克遜、惠特妮休斯頓的現(xiàn)場(chǎng)演唱、喬丹神乎其技的籃球技巧、有名廚師的美食等都可以屢次地震撼我們的心靈。每一個(gè)行業(yè)都有邁向?qū)I(yè)的途徑

5、，每一個(gè)行業(yè)達(dá)成專業(yè)都有一定的條件。那么，做一位專業(yè)的銷售人員，也必定有一定的要件。 任務(wù)越努力，勝利的味道就越甜蜜。任何時(shí)候都不要去想勝利之路是曲折的。假設(shè)目的的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有破費(fèi)多少工夫，緣由是制定的目的沒(méi)有到達(dá)足夠挑戰(zhàn)的高度。假設(shè)目的定得不夠高，就能夠會(huì)使您躊躇不前，雖然可以滿足認(rèn)識(shí)的目的實(shí)現(xiàn)，但這種層次的目的是沒(méi)有太大協(xié)助的。 即使目的很小，也要非常仔細(xì)地對(duì)待您一切的目的。養(yǎng)成方案生活的習(xí)慣必然有所報(bào)答和值得慶賀。您最終也會(huì)得到出人預(yù)料的結(jié)果。 假設(shè)希望改動(dòng)您的生活，就必需求改動(dòng)它，否那么生活還會(huì)照舊。因此設(shè)定一些目的，將您的動(dòng)力發(fā)動(dòng)起來(lái)，使您的生活進(jìn)入轉(zhuǎn)變之中。您所要做的就是盡力而為。您就

6、能改動(dòng)原來(lái)的生活，擁有盼望的新生活或您希望的任何事。練習(xí)一：專業(yè)銷售人員的要件 什么是專業(yè)的銷售人員的要件呢？請(qǐng)利用10分鐘的時(shí)間分組共同討論，并將討論的結(jié)果寫(xiě)在紙上，再請(qǐng)指派代表發(fā)言 一、正確的態(tài)度：自信置信銷售能帶給他人益處銷售時(shí)的熱忱樂(lè)觀態(tài)度積極關(guān)懷您的客戶勤勞任務(wù)能被人接受有人緣誠(chéng)實(shí)參考資料：專業(yè)銷售人員的五個(gè)條件 二、產(chǎn)品及市場(chǎng)知識(shí)：滿足客戶需求的產(chǎn)品知識(shí)處理客戶問(wèn)題的產(chǎn)品知識(shí)及運(yùn)用市場(chǎng)情況競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品銷售區(qū)域的了解參考資料：專業(yè)銷售人員的五個(gè)條件 三、好的銷售技巧根底銷售技巧提升銷售技巧參考資料：專業(yè)銷售人員的五個(gè)條件 四、自我驅(qū)策 銷售區(qū)域徹底訪問(wèn)客戶志愿迅速處置對(duì)刁難的客戶，堅(jiān)持和藹態(tài)度決不放松任何時(shí)機(jī)維持及擴(kuò)展人際