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文檔簡介

1、品牌創(chuàng)新的意義品牌創(chuàng)新,實質就是賦予品牌要素以創(chuàng)造價值的新能力的行為,即通 過技術、質量、商業(yè)模式和企業(yè)文化創(chuàng)新,增強品牌生命力。這樣的 話,品牌創(chuàng)新就可分為質量(管理)創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和 企業(yè)文化創(chuàng)新。陽拓品牌創(chuàng)新以及品牌再造。1、什么是品牌?對于什么是品牌,目前還沒有在理論界和企業(yè)界形成共識。有人 說品牌是一個符號或標記,它是用來區(qū)別不同企業(yè)的產品或服務的; 也有人說品牌是企業(yè)的形象,有了好的形象,消費者才會購買你的產 品;還有人說品牌就是信譽、就是競爭力等等。上述概念或說法中, 至少有兩個問題沒有解釋清楚:一是為什么顧客愿意購買品牌產品或 服務(即使其價格較高,也愿意購買);

2、二是企業(yè)該如何培育品牌。這兩個問題回答不清楚,企業(yè)培育品牌往往無所適從,容易造成 品牌建設的誤區(qū)。比如,紅極一時的秦池酒,就把品牌當成了一個標 識,做了一套視覺識別系統(tǒng)(VI)大肆宣傳。1996年,秦池酒廠以3.2 億元的天價,買下了中央電視臺黃金時間的廣告發(fā)布權,成為央視連 任兩屆的“標王”廣受國人關注。然而1997年初,一系列關于“秦 池白酒是用川酒勾兌”的新聞報道,讓消費者感覺上當了,認為購買 高廣告成本的秦池酒不劃算。這無疑給了“秦池”當頭一棒。于是, 一個靠廣告砸出的白酒牌子轟然倒地。在產品極大豐富的今天,認牌消費成為一種必然。顧客選購品牌 產品和服務,他們相信的并不是牌子本身,而是

3、品牌所承載的質量、 技術、商業(yè)模式、企業(yè)文化等企業(yè)無形資產所具有的競爭優(yōu)勢。為此, 我們給品牌下這樣一個定義:品牌不僅是區(qū)別不同企業(yè)產品和服務的 標識或符號,更重要的,它是企業(yè)的質量、技術、商業(yè)模式和企業(yè)文 化等無形資產的承載體,是能提高產品和服務附加值的一項最重要的 無形資產??梢哉f,是品牌把企業(yè)的質量、技術、商業(yè)模式和企業(yè)文 化等無形資產的優(yōu)勢以顯性“名片的形式傳遞給消費者,獲取消費 者手中的貨幣“選票”,從而給企業(yè)帶來超額利潤的。對企業(yè)來說, 不僅要讓顧客記住自己的品牌名稱和標識,而且在這個創(chuàng)新的時代, 更要注重質量管理、技術、商業(yè)模式、企業(yè)文化的創(chuàng)新,才能提高產 品和服務的“含金量”,

4、并最終贏得顧客信賴。既然品牌屬于資產的范圍,那么其價值如何體現呢?我們把質量、 技術、商業(yè)模式、企業(yè)文化稱為品牌的四個要素,品牌價值大小就是 由這四個要素決定的。其中,質量是品牌的基礎要素,沒有穩(wěn)定、可 靠的產品質量,品牌無從談起,其價值也就低;而技術、商業(yè)模式、 企業(yè)文化則是品牌的支撐要素。試想一個技術落后、商業(yè)模式無法持 續(xù)創(chuàng)造價值、企業(yè)文化缺乏個性的品牌,是不可能被顧客認可的。卓 越的質量、領先的技術、不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式以及富有時代精神和鮮 明個性的企業(yè)文化,既是品牌競爭力的體現,也是企業(yè)培育品牌、提 高品牌價值的基本要求。比如,南京市高淳縣的“紅太陽”品牌,產 品行銷國內外?!凹t太陽”

5、被市場所認可,是因為紅太陽”的技術具 有不可替代的優(yōu)勢,產品質量卓越,再加上國內外一體化的獨特營銷 網絡和倡導環(huán)保的企業(yè)文化,才讓消費者了解并相信“紅太陽”農藥 具有超高效、低毒性、低殘留、無公害的特點,提高了“紅太陽”的 市場競爭力和品牌價值,從而成就了享譽國內外的“紅太陽”品牌。2、什么是創(chuàng)新?早在1912年,奧地利經濟學家熊彼德(J.A. Schumpeter)在他的 經濟發(fā)展理論一書中就提出了創(chuàng)新經濟學理論。他認為創(chuàng)新就是 建立一種新的生產函數,也就是把一種從來沒有過的關于生產要素和 生產條件的“新組合”引入生產系統(tǒng),這種新組合包括引入新產品、 引進新工藝、開辟新市場、控制原材料的新供

6、應來源、實現企業(yè)的新 組織。但在當時,這一理論并沒有引起重視。直到20世紀50年代,西方新技術革命大大促進了經濟發(fā)展, 人們才認識到創(chuàng)新對經濟發(fā)展的巨大作用,創(chuàng)新理論引起廣泛關注。 之后相繼出現了以索羅(R.Solow)、斯通曼(P.Stoneman)等為代表的 技術創(chuàng)新學派,以道格拉斯諾斯(Daoglass C.North)等為代表的制 度創(chuàng)新學派;20世紀90年代又出現了以倫德瓦爾(B.A.Lundvall)、 波特(M.Porter)等為代表的國家創(chuàng)新學派。20世紀80年代,德魯克也將研究重心轉向了創(chuàng)新。德魯克指 出,“創(chuàng)新就是為達到一個有用的目的而采用的一種新方法”。在他 看來,“創(chuàng)新并不一定在技術方面,甚至可以不是一個實實在在的東 西”。他舉例說,集裝箱的發(fā)明并沒有多少技術含量,更多的是根源 于一種將“貨運輪船”視為物料裝卸設備而非“船”的概念,其目的 就是讓遠洋貨輪在港口停泊的時間盡可能縮短。而就是這么一個不起 眼的創(chuàng)新拯救了海運業(yè)。按照德魯克的觀點,創(chuàng)新所包括的范圍很廣, “凡是能改變已有資源的財富創(chuàng)造潛力的行為都是創(chuàng)新”如在管理、 市場營銷和組織體制等方面的新能力、新行為,都是創(chuàng)新。3、

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