人力資源服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方案_第1頁
人力資源服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方案_第2頁
人力資源服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方案_第3頁
人力資源服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方案_第4頁
人力資源服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、泓域/人力資源服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方案人力資源服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113679277 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113679277 h 2 HYPERLINK l _Toc113679278 二、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc113679278 h 2 HYPERLINK l _Toc113679279 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113679279 h 3 HYPERLINK l _Toc113679280 四、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113679280

2、 h 4 HYPERLINK l _Toc113679281 五、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的原則與方式選擇 PAGEREF _Toc113679281 h 8 HYPERLINK l _Toc113679282 六、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義 PAGEREF _Toc113679282 h 11 HYPERLINK l _Toc113679283 七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的含義與必要性 PAGEREF _Toc113679283 h 11 HYPERLINK l _Toc113679284 八、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本方式 PAGEREF _Toc113679284 h 13 HYPERLINK l

3、 _Toc113679285 九、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系 PAGEREF _Toc113679285 h 15 HYPERLINK l _Toc113679286 十、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成 PAGEREF _Toc113679286 h 17 HYPERLINK l _Toc113679287 十一、 進(jìn)度規(guī)劃方案 PAGEREF _Toc113679287 h 18 HYPERLINK l _Toc113679288 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113679288 h 19 HYPERLINK l _Toc113679289 十二、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) PAG

4、EREF _Toc113679289 h 20 HYPERLINK l _Toc113679290 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113679290 h 20 HYPERLINK l _Toc113679291 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113679291 h 22 HYPERLINK l _Toc113679292 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113679292 h 24 HYPERLINK l _Toc113679293 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113679293 h 26 HYPERLINK l _Toc

5、113679294 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113679294 h 28產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析太原,古稱晉陽,別稱并州、龍城,是山西省省會(huì)、太原都市圈核心城市,國務(wù)院批復(fù)確定的中國中部地區(qū)重要的中心城市。截至2018年,全市下轄6個(gè)區(qū)、3個(gè)縣、代管1個(gè)縣級(jí)市,總面積6909平方千米,建成區(qū)面積438平方千米,常住人口442.15萬人,城鎮(zhèn)人口375.27萬人,城鎮(zhèn)化率84.88%。2019年常住人口446.19萬人。太原地處中國華北地區(qū)、山西中部、太原盆地北端,北接忻州市,東連陽泉市,西交呂梁市,南鄰晉中市,是山西省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,國家可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū),是中國北方軍事、

6、文化重鎮(zhèn),晉商都會(huì),也是中國重要的能源、重工業(yè)基地之一,是中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市。太原是國家歷史文化名城,一座有2500多年建城歷史的古都,“控帶山河,踞天下之肩背”,“襟四塞之要沖,控五原之都邑”的歷史古城。全市三面環(huán)山,黃河第二大支流汾河自北向南流經(jīng),自古就有“錦繡太原城”的美譽(yù),太原的城市精神是包容、尚德、崇法、誠信、卓越。2018年11月,入選中國城市全面小康指數(shù)前100名。2019年6月,未來網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)設(shè)施開通運(yùn)行。2019年8月13日,入選全國城市醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)城市。2020年底,太原市城市軌道交通二號(hào)線將開通運(yùn)營。行業(yè)競爭格局1、小規(guī)模參與者多,但競爭力弱,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低

7、目前市場提供服務(wù)外包及人力資源服務(wù)的公司遠(yuǎn)超萬家,但大多數(shù)公司存在規(guī)模小,運(yùn)營流程、管理體系及風(fēng)控體系不完善,技術(shù)設(shè)備落后,人才缺失嚴(yán)重等問題,使得這類公司無法滿足大型企業(yè)的需求,雖然數(shù)量占比高,但無法對(duì)目前市場競爭格局產(chǎn)生有力沖擊,而且一旦市場有較大波動(dòng),小規(guī)模公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的缺陷將會(huì)凸顯。2、有細(xì)分領(lǐng)域?qū)>糠謪⑴c者專注于軟件技術(shù)開發(fā),在銷售自主研發(fā)的軟件技術(shù)的同時(shí)在信息技術(shù)外包領(lǐng)域深耕;還有部分參與者更擅長于業(yè)務(wù)流程外包,雖然近年來服務(wù)領(lǐng)域互有滲透,但仍以原強(qiáng)項(xiàng)為主,綜合服務(wù)能力有待提升。3、綜合服務(wù)供應(yīng)商市場有少數(shù)具有綜合服務(wù)能力的大型供應(yīng)商,他們具有完整的服務(wù)鏈條及管理體系,資質(zhì)較

8、全,雖在細(xì)分領(lǐng)域沒有專精企業(yè)那么專業(yè),但仍可以滿足大多數(shù)企業(yè)的外包資格要求,且由于綜合服務(wù)性能強(qiáng),可以由點(diǎn)及面的迅速拓展客戶業(yè)務(wù)需求。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人鄧xx(三)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富

9、的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁

10、有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。從服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)成類別上看,2016至2020年經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)快速增加;公共性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在2020年的增速達(dá)到11.44%,而其他四年間公共性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)增速均不超過3%。據(jù)人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì),2020年各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量比2019年增加0.62萬家,同比增長15.66%;2020年公共性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為5904家,比2016增加642家,2016至2020年的

11、年均增長率為2.92%,2020年增加606家;2020年經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)3.99萬家,比2016增加1.84萬家,2016至2020年的年均增長率為16.79%,特別是在2020年新冠肺炎疫情期間仍保持了較快的增長,比2019年增加5610家,增長了16.37%;我國推進(jìn)人力資源配置的市場化效果顯著。(四)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。(五)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資5672.96萬元,其中:建設(shè)投資4744.15萬元,占項(xiàng)目總投資的83.63

12、%;建設(shè)期利息59.06萬元,占項(xiàng)目總投資的1.04%;流動(dòng)資金869.75萬元,占項(xiàng)目總投資的15.33%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資4744.15萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用4226.16萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用401.88萬元,預(yù)備費(fèi)116.11萬元。(六)資金籌措方案項(xiàng)目總投資5672.96萬元,其中申請銀行長期貸款2410.42萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):9900.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):8158.81萬元。3、凈利潤(NP):1271.51萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.03年。5

13、、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:16.85%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:913.99萬元。(八)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元5672.961.1建設(shè)投資萬元4744.151.1.1工程費(fèi)用萬元4226.161.1.2其他費(fèi)用萬元401.881.1.3預(yù)備費(fèi)萬元116.111.2建設(shè)期利息萬元59.061.3流動(dòng)資金萬元869.752資金籌措萬元5672.962.1自籌資金萬元3262.542.2銀行貸款萬元2410.423營業(yè)收入萬元9900.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元8158.815利潤總額萬元1695.356凈利潤萬元1271.517所得稅萬元423.848增值稅萬元382

14、.039稅金及附加萬元45.8410納稅總額萬元851.7111盈虧平衡點(diǎn)萬元4266.41產(chǎn)值12回收期年6.0313內(nèi)部收益率16.85%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元913.99所得稅后企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的原則與方式選擇(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的原則在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,需要遵循以下原則:(1)目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原則;(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則;(3)突出重點(diǎn)、兼顧全局的原則;(4)適應(yīng)變化、機(jī)動(dòng)靈活的原則。(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方式的選擇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有以下五種實(shí)施方式可供選擇:1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和實(shí)行高度集中的指導(dǎo),通過發(fā)布各種指令來推動(dòng)下級(jí)實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略方案

15、的方式。選擇這種實(shí)施方式應(yīng)具備以下條件:(1)實(shí)行高度集權(quán)的體制,領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的權(quán)威,所制定的經(jīng)營戰(zhàn)略比較容易實(shí)施;(2)企業(yè)處于強(qiáng)有力的競爭地位,資源較寬松,環(huán)境穩(wěn)定;(3)企業(yè)需要準(zhǔn)確的信息,也能集中大量信息,有利于企業(yè)做出正確的決策,進(jìn)行有效的指導(dǎo);(4)需要配備比較客觀的規(guī)劃人員,以協(xié)助有關(guān)經(jīng)營單位和職能部門制訂切合實(shí)際的計(jì)劃,保證總體經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實(shí)施。指令型方式的不足之處是:由于權(quán)力高度集中,容易限制下級(jí)執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過一系列改革,創(chuàng)造良好的條件來推動(dòng)下級(jí)管理人員進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的一種方式。選擇這一方式的最大特點(diǎn)在于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者

16、要善于把握環(huán)境的變化,不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行改革,以保證經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者把經(jīng)營戰(zhàn)略制定和經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的范圍擴(kuò)大到企業(yè)中高層管理集體之中,調(diào)動(dòng)中高層管理人員參與戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的積極性,以確保經(jīng)營戰(zhàn)略順利實(shí)施的一種方式。合作型的形式很多,如組建“智囊團(tuán)”“經(jīng)營研究小組”“經(jīng)營委員會(huì)”等,吸收中高層集團(tuán)全體人員和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。這種實(shí)施方式使企業(yè)董事長或總經(jīng)理能夠從企業(yè)中高級(jí)管理層中獲得大量準(zhǔn)確的信息、質(zhì)量較高的創(chuàng)意方案,能夠集思廣益,使經(jīng)營戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上,有利于提高經(jīng)營戰(zhàn)略成功實(shí)施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員

17、的創(chuàng)意,但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過創(chuàng)立取得全體員工共識(shí)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力、凝聚力,從而確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略順利實(shí)施的一種方式。這種方式的特點(diǎn)在于把合作型方式的參與成員擴(kuò)大到企業(yè)較低的層次,打破謀劃者和執(zhí)行者之間的鴻溝,努力使企業(yè)各級(jí)組織和全體員工都支持企業(yè)的目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略,這就使經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施獲得更為廣泛的基礎(chǔ)。形成企業(yè)文化是一個(gè)長期過程,因此,靠這種方式實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略,短時(shí)期內(nèi)難以辦到,但需要往這個(gè)方向努力。5增長型方式增長型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵(lì)企業(yè)各級(jí)管理人員的創(chuàng)造性,采取從基層經(jīng)營單位自下而上、上下結(jié)合的方式制定經(jīng)營戰(zhàn)略,依

18、靠廣大員工實(shí)施完善的經(jīng)營戰(zhàn)略,使企業(yè)實(shí)力得到增長的一種方式。這種方式的特點(diǎn)在于:(1)給下級(jí)管理人員以寬松的環(huán)境,凡能由各經(jīng)營事業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)營決策的,應(yīng)放權(quán)或授權(quán)它們大膽決策;(2)最高領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮集體智慧,進(jìn)行集體決策。以上五種經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方式各有利弊,它們各有自己的適用條件,不是任何一種實(shí)施方式都能適用于所有企業(yè)。每個(gè)企業(yè)應(yīng)從自己的實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)多種經(jīng)營程度、發(fā)展變化的速度,以及企業(yè)文化建設(shè)情況等,做出經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施方式的正確選擇。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施是指貫徹執(zhí)行已選定的經(jīng)營戰(zhàn)略方案的一系列活動(dòng),它是把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為企業(yè)廣大職工群眾經(jīng)營戰(zhàn)略行為的實(shí)踐過

19、程。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施十分重要,這是因?yàn)榻?jīng)營戰(zhàn)略的制定是為了實(shí)施,只有依靠廣大員工的切實(shí)行動(dòng),才能把企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者確定的使命、目標(biāo)、方案轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),其正確與否也必須通過實(shí)施才能得到評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。從某種意義上講,戰(zhàn)略的實(shí)施比戰(zhàn)略的制定更難、更復(fù)雜也更重要。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的含義與必要性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制,是指在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,將反饋的執(zhí)行情況與經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)偏差,并及時(shí)采取有效措施,努力加以糾正,以確保經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制是十分必要的,這是因?yàn)椋海?)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定時(shí)所預(yù)測的環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的環(huán)境相比有重大變

20、化,使經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)生某些困難。因此,需要通過采取強(qiáng)有力的措施,使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施適應(yīng)新的環(huán)境要求,以保證所確定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。(2)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),不可能對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)所有的因素和條件都把握得十分準(zhǔn)確,常常存在很多不可控的和不確定的因素,使制定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃不可避免地存在這樣或那樣的缺陷,并在實(shí)施中暴露出來。因此,需要根據(jù)實(shí)施環(huán)境的要求,對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行局部的或重大的修正,使之切實(shí)可靠,發(fā)揮其正確的指導(dǎo)作用。(3)企業(yè)整體目標(biāo)與局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間存在著矛盾。

21、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)屬于企業(yè)整體目標(biāo),它必須分解為各部門、各環(huán)節(jié)的分目標(biāo),直至分解為個(gè)人的小指標(biāo)。但分解的目標(biāo)常常會(huì)與各個(gè)局部的目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)不一致,容易發(fā)生矛盾,從而造成企業(yè)總體目標(biāo)難以落實(shí)。因此,必須加強(qiáng)調(diào)控,盡可能使各個(gè)局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)相互協(xié)調(diào),在適當(dāng)兼顧局部目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)服從企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。(4)解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略控制。為了保證制定出正確的企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略,最高領(lǐng)導(dǎo)層必須實(shí)行集權(quán);為了調(diào)動(dòng)各職能部門負(fù)責(zé)人和各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人參與制定分經(jīng)營戰(zhàn)略,以及努力實(shí)施總體經(jīng)營戰(zhàn)略和分經(jīng)營戰(zhàn)略的積極性,又必須適當(dāng)分權(quán)。但某些職能部門負(fù)責(zé)人和下屬經(jīng)營

22、單位負(fù)責(zé)人,個(gè)人素質(zhì)和能力不太高,不能正確地行使所掌握的權(quán)力,導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)略失控,策略無效。因此,要求高層領(lǐng)導(dǎo)者在正確地實(shí)行分權(quán)的同時(shí),要加強(qiáng)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施中的控制,對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的監(jiān)督,使他們能夠正確運(yùn)用手中的權(quán)力,保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本方式(一)按照控制發(fā)生的環(huán)節(jié)劃分1前饋控制前饋控制也叫事先控制,是在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施前采取預(yù)防措施,目的是防止問題的發(fā)生。它不是在戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)問題后的補(bǔ)救,而是運(yùn)用最新信息,包括上一個(gè)控制循環(huán)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行預(yù)測,采取措施防止偏差的發(fā)生,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。前饋控制的目的是保證高績效,它在本質(zhì)上有預(yù)防的作用,因此屬于一種預(yù)

23、防性控制。前饋控制的工作重點(diǎn)是提前采取各種預(yù)防性措施,包括對(duì)投入資源的控制、主動(dòng)修正指令,以防止工作過程中可能出現(xiàn)的偏差,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如,麥當(dāng)勞公司食物成分的要求就是前饋控制,在公司的質(zhì)量管理中起到了舉足輕重的作用。企業(yè)為保證工作的順利進(jìn)行而制定的一系列規(guī)章、制度,為生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品而對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行的入庫檢查以及對(duì)職工的崗前培訓(xùn)等,都屬于前饋控制。2現(xiàn)場控制現(xiàn)場控制又稱同期控制、過程控制,是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,于現(xiàn)場及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的偏差或潛在的偏差,而及時(shí)提供改進(jìn)措施以糾正偏差的一種控制方式?,F(xiàn)場控制一般表現(xiàn)為兩種方式:一是主管人員深入現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)下屬的活動(dòng),它包括適當(dāng)?shù)墓?/p>

24、作方法和工作過程的指導(dǎo),監(jiān)督下屬工作,發(fā)現(xiàn)偏差督促糾正;二是表現(xiàn)為基層工作人員的日常自我工作控制,控制的對(duì)象就是自我的操作控制過程。3反饋控制反饋控制是最常見的控制方式,其控制作用產(chǎn)生于行動(dòng)之后,所以,也稱為事后控制或成果控制。反饋控制是在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施之后,戰(zhàn)略管理人員根據(jù)已發(fā)生的情況分析經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,從中發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的偏差,在分析原因的基礎(chǔ)上采取措施糾正偏差,以防止偏差繼續(xù)發(fā)展或在以后的工作中再次發(fā)生。如企業(yè)根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)完成的情況對(duì)相關(guān)人員實(shí)施的獎(jiǎng)懲,企業(yè)對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強(qiáng)促銷等,都屬于反饋控制。(二)依據(jù)控制的

25、手段劃分1.直接控制主要是指管理者將執(zhí)行者及其實(shí)施活動(dòng)直接納入控制過程,并采取措施直接調(diào)控的方式。例如:通過行政管理方法和其他經(jīng)濟(jì)方法對(duì)員工的執(zhí)行行為進(jìn)行直接控制;通過獎(jiǎng)懲促進(jìn)員工按規(guī)定的工作程序開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);通過實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、改善工作分配等對(duì)員工進(jìn)行幫助,調(diào)動(dòng)他們的積極性,促使他們的行為符合經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的要求;通過目標(biāo)管理,實(shí)施成果責(zé)任制等,對(duì)員工或組織的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行直接的控制。2.間接控制主要是指各級(jí)管理者采用適當(dāng)?shù)氖侄?,使不適當(dāng)?shù)男袨闆]有產(chǎn)生的機(jī)會(huì),從而達(dá)到間接控制的目的。例如,采用自動(dòng)化、電子化的一些先進(jìn)手段就可實(shí)現(xiàn)管理人員對(duì)執(zhí)行現(xiàn)場的間接控制,不需要配備人員直

26、接監(jiān)控。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系企業(yè)無論制定哪一個(gè)層次的經(jīng)營戰(zhàn)略,都需要擬定若干個(gè)可行方案供選擇。每一個(gè)方案都由若干內(nèi)容組成一個(gè)完整的體系,這些內(nèi)容包括經(jīng)營戰(zhàn)略思想、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營戰(zhàn)略步驟、基本策略等。(一)經(jīng)營戰(zhàn)略思想經(jīng)營戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想,它由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾對(duì)經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。經(jīng)營戰(zhàn)略思想在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工群眾起著統(tǒng)率作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用,體現(xiàn)著一個(gè)社會(huì)的基本制度和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的要求。(二)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)以經(jīng)營戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)

27、,根據(jù)主客觀條件的分析,在一定的時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的總水平。經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容與核心,正確的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本依據(jù),關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展方向。(三)經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)有著關(guān)鍵性作用而又具有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強(qiáng)的方面。經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)確定了,企業(yè)的人、財(cái)、物力等資源才能得到合理分配,最大限度地發(fā)揮作用。沒有重點(diǎn)就沒有戰(zhàn)略,經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)恰當(dāng)與否,是能否實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(四)經(jīng)營戰(zhàn)略方針經(jīng)營戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為貫徹經(jīng)營戰(zhàn)略思想、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略,包括綜合性方針和單項(xiàng)

28、性方針,目的性方針和手段性方針。經(jīng)營戰(zhàn)略方針在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)過程中起著指導(dǎo)和準(zhǔn)則作用。(五)經(jīng)營戰(zhàn)略步驟經(jīng)營戰(zhàn)略步驟是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的有計(jì)劃的行動(dòng)次序。任何戰(zhàn)略行動(dòng)都必然是有步驟的行動(dòng),前一個(gè)步驟為后一個(gè)步驟創(chuàng)造條件,使整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。采取恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略步驟,是企業(yè)實(shí)施正確的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的必要條件。(六)基本策略(又稱經(jīng)營策略)基本策略指企業(yè)為實(shí)行經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段,具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點(diǎn)。一項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略任務(wù)需要采取多種靈活的策略加以保證。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系由三個(gè)部分構(gòu)成:(一)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略性的各項(xiàng)

29、工作在時(shí)間上有運(yùn)行規(guī)律,即分為在時(shí)間上有先后順序、相互銜接的三個(gè)階段:戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略制定與決策階段、戰(zhàn)略實(shí)施與反饋階段。這三個(gè)階段相互銜接,構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)。(二)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的主要工作是要確定企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo),制定企業(yè)三個(gè)層次的經(jīng)營戰(zhàn)略,即企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能層經(jīng)營戰(zhàn)略,這是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的核心部分,也是經(jīng)營戰(zhàn)略管理最主要的工作。(三)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系經(jīng)營戰(zhàn)略決策是對(duì)多種方案的選擇,因此,多種方案的設(shè)計(jì)成為經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作的又一個(gè)重要方面。方案包括若干內(nèi)容,這些內(nèi)容之間有著密切關(guān)系,各層次戰(zhàn)略的方案與內(nèi)容又有差別,需要認(rèn)真

30、研究、精心設(shè)計(jì),確保設(shè)計(jì)方案的科學(xué)與可行。進(jìn)度規(guī)劃方案(一)項(xiàng)目進(jìn)度安排結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表單位:月序號(hào)工作內(nèi)容1234567891011121可行性研究及環(huán)評(píng)2項(xiàng)目立項(xiàng)3工程勘察建筑設(shè)計(jì)4施工圖設(shè)計(jì)5項(xiàng)目招標(biāo)及采購6土建施工7設(shè)備訂購及運(yùn)輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓(xùn)10項(xiàng)目竣工驗(yàn)收11項(xiàng)目試運(yùn)行12正式投入運(yùn)營(二)項(xiàng)目實(shí)施保障措施施工中應(yīng)遵照執(zhí)行下列工期保證措施,按合同規(guī)定如期完成。1、項(xiàng)目建設(shè)單位要在

31、技術(shù)準(zhǔn)備、人員配備、施工機(jī)械、材料供應(yīng)等方面給予充分保證。2、選派組織能力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、最優(yōu)秀的工程技術(shù)人員和施工隊(duì)伍投入該項(xiàng)目施工。3、認(rèn)真做好施工技術(shù)準(zhǔn)備工作,預(yù)測分析施工過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn),提前進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備,確保施工順利進(jìn)行。4、科學(xué)組織施工平行流水作業(yè),交叉施工,使施工機(jī)械等資源發(fā)揮最大的使用效率,做到現(xiàn)場施工有條不紊,忙而不亂。5、項(xiàng)目建設(shè)單位要制定嚴(yán)密的工程施工進(jìn)度計(jì)劃,并以此為依據(jù),詳細(xì)編制周、月施工作業(yè)計(jì)劃,以施工任務(wù)書的形式下達(dá)給參與工程施工的施工隊(duì)伍。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)(一)營業(yè)收入估算項(xiàng)目正常經(jīng)營年份預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入9900.00萬元;具體測算數(shù)

32、據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入5940.007425.008415.009900.002增值稅206.50272.32316.21382.032.1銷項(xiàng)稅772.20965.251093.951287.002.2進(jìn)項(xiàng)稅565.70692.93777.74904.973稅金及附加24.7832.6837.9445.843.1城建稅14.4619.0622.1326.743.2教育費(fèi)附加6.198.179.4911.463.3地方教育附加4.135.456.327.64(二)正常經(jīng)營年份增值稅

33、估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下:正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=382.03萬元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí),按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計(jì)算,項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用8158.81萬元,其中:可變成本6840.18萬元,固定成本1318.

34、63萬元。正常經(jīng)營年份項(xiàng)目經(jīng)營成本7786.92萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)3914.594893.245545.676524.322工資及福利費(fèi)315.86315.86315.86315.863修理費(fèi)121.08121.08121.08121.084其他費(fèi)用825.66825.66825.66825.664.1其他制造費(fèi)用79.7579.7579.7579.754.2其他管理費(fèi)用50.6250.6250.6250.624.3其他營業(yè)費(fèi)用695.29695.29695.29695.295經(jīng)營

35、成本5177.196155.846808.277786.926折舊費(fèi)250.02250.02250.02250.027攤銷費(fèi)3.763.763.763.768利息支出118.11118.11118.11118.119總成本費(fèi)用5549.086527.737180.168158.819.1其中:固定成本1318.631318.631318.631318.639.2可變成本4230.455209.105861.536840.18(四)稅金及附加項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加45.84萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根

36、據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=1695.35(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征,根據(jù)規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=1695.3525.00%=423.84(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項(xiàng)目正常經(jīng)營年份可實(shí)現(xiàn)利潤總額1695.35萬元,繳納企業(yè)所得稅423.84萬元,其正常經(jīng)營年份凈利潤:凈利潤=正常經(jīng)營年份利潤總額-企業(yè)所得稅=1695.35-423.84=1271.51(萬元)。利潤及利潤分配表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入

37、5940.007425.008415.009900.002稅金及附加24.7832.6837.9445.843總成本費(fèi)用5549.086527.737180.168158.814利潤總額366.14864.591196.901695.355應(yīng)納所得稅額366.14864.591196.901695.356所得稅91.53216.15299.23423.847凈利潤274.61648.44897.671271.518期初未分配利潤0.00247.15806.031533.339可供分配的利潤274.61895.591703.702804.8410法定盈余公積金27.4689.56170.3728

38、0.4811可供分配的利潤247.15806.031533.332524.3612未分配利潤247.15806.031533.332524.3613息稅前利潤575.781198.851614.242237.30(四)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率,項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為:財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=16.85%。項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率16.85%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,表明項(xiàng)目對(duì)所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(五)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系

39、指項(xiàng)目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=913.99(萬元)。以上計(jì)算結(jié)果表明,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值913.99萬元(大于0),說明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力,在財(cái)務(wù)上是可以接受的。(六)投資回收期(所得稅后)投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益抵償全部投資所需要的時(shí)間,是財(cái)務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo);全部投資回收期(Pt)=(累計(jì)現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù))-1+上年累計(jì)現(xiàn)金凈流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量,項(xiàng)目投資回收期:投資回收期(Pt)=6.03年。項(xiàng)目全部投資回收期6.03年,要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期,說明項(xiàng)目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平,這表明項(xiàng)目的投資能夠及時(shí)回收,盈利能力較強(qiáng),故投資風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較小。項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.005940.007425.008415.009900.001.1營業(yè)收入0.005940.007425.008415.009900.002現(xiàn)金流出4744.155723.826318.987455.048093.682.1建設(shè)投資4744.150.002.2流動(dòng)資金521.85130.46608.8

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論