動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

1、第 PAGE30 頁 共 NUMPAGES30 頁20XX年動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 2021年動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿1 同志們： 一年一度的年終總結(jié)又要開始了。這既是我們公司的慣例，也是公司的光榮傳統(tǒng)，目的在于通過回憶一年的工作，肯定成績，找準(zhǔn)問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地做好以后的工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面。過去我曾講過，我們黨是一個(gè)非常善于總結(jié)的黨，每次重大轉(zhuǎn)折時(shí)期和歷次黨的代表大會(huì)，都要認(rèn)真分析和總結(jié)過去的是非成敗，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以此為基礎(chǔ)制訂以后一個(gè)時(shí)期的路線方針政策。可以說我們黨由弱到強(qiáng)、興旺發(fā)達(dá)的歷史，其實(shí)是一部善于總結(jié)謀劃的歷史。離開了總結(jié)，我們國家不可能吸取十年動(dòng)亂的歷史教訓(xùn)，將黨

2、的工作重心從以階級(jí)斗爭為綱的錯(cuò)誤路線，轉(zhuǎn)移到以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的正確軌道上來，我們國家就不可能走上有中國特色的社會(huì)主義發(fā)展道路，更不可能在短短30年的時(shí)間里迅速崛起，成為世界上有影響的大國。無數(shù)事實(shí)證明，不但一個(gè)政黨需要總結(jié)，一個(gè)國家需要總結(jié)，而且我們每一個(gè)人也同樣需要經(jīng)?？偨Y(jié)。因而，我希望大家要正確對(duì)待總結(jié)，積極參加總結(jié)，認(rèn)真搞好總結(jié)，切忌消極應(yīng)付和走過場;一定要座下來認(rèn)真回憶和反思自己一年來的工作和為人處事，看看自己取得了哪些成績和進(jìn)步，還存在哪些問題和不足，以后應(yīng)該向哪個(gè)方向繼續(xù)努力?？傊ㄟ^總結(jié)，使自己有實(shí)實(shí)在在的收獲和提高。 說到總結(jié)，就不能不說一說評(píng)獎(jiǎng)的問題。評(píng)獎(jiǎng)從根本上說，是為

3、了表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)斗志、推動(dòng)建設(shè)。從最近幾年的情況看，我們公司的總結(jié)評(píng)比工作做得是很好的。我說很好的依據(jù)主要有兩點(diǎn)：一是我們做到了程序公正。所有先進(jìn)個(gè)人都是通過群眾評(píng)議，支部推薦，黨委集體研究確定的，杜絕了個(gè)人決斷和暗箱操作的情況發(fā)生。二是結(jié)果公平。所有受到獎(jiǎng)勵(lì)的同志都是做出了較大成績的同志，都是得到大多數(shù)群眾認(rèn)可的同志，沒有出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和貢獻(xiàn)不符，顯失公平公正的現(xiàn)象。這既說明我們各級(jí)組織堅(jiān)持按原則按程序辦事的做法是正確的，也說明大家的思想作風(fēng)是過硬的，素質(zhì)是很高的。最近，我就應(yīng)該如何對(duì)待榮譽(yù)的問題，找部分同志談了話，這些同志都有很強(qiáng)的上進(jìn)心，都盼望自己能夠早日受獎(jiǎng)，但在榮譽(yù)問題上，他們都

4、表示要尊重評(píng)比結(jié)果，尊重組織決定，絕不會(huì)鬧情緒，這種表態(tài)我是很滿意、很高興的，說明這些同志能夠正確對(duì)待榮譽(yù)，正確對(duì)待得失，思想覺悟和思想境界都是很高的。我相信，以這樣的態(tài)度工作和生活，受到獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來說是遲早的事情，他們的腳步一定會(huì)邁得很堅(jiān)實(shí)，他們的人生一定會(huì)很美滿。 在評(píng)比問題上，絕大多數(shù)同志的認(rèn)識(shí)是端正的，但是，也有少數(shù)同志不能夠正確對(duì)待。具體表現(xiàn)如下：一是不能夠正確對(duì)待組織。總以外自己沒有受獎(jiǎng)是組織處事不公道，是自己和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系沒處好，是領(lǐng)導(dǎo)給自己穿了小鞋，等等。絲毫不查一查自己平時(shí)表現(xiàn)怎樣，工作努力得夠不夠，關(guān)鍵時(shí)刻是不是沖上去了，是不是還有較大差距?他們總是習(xí)慣于找組織和別人的原因，而

5、不從自己身上找原因。二是不能夠正確對(duì)待同志?？傄酝庾约旱某煽冏畲螅谧畲?，獎(jiǎng)勵(lì)非他莫屬，絲毫看不到別人的貢獻(xiàn)和成績，眼里只有自己沒有別人，看自己處處是優(yōu)點(diǎn)，看別人樣樣是缺點(diǎn)。三是不能夠正確對(duì)待自己。意識(shí)不到個(gè)人再優(yōu)秀也只是集體中的一員，離開了集體和組織，任何人本事再大也難有大的作為?？床坏阶约荷洗髮W(xué)、參加工作、享受一份不錯(cuò)的待遇得益于黨和人民的培養(yǎng)，得益于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，得益于革命先烈拋頭顱、灑熱血所做出的犧牲，而是把個(gè)人凌駕于組織和集體之上，受到獎(jiǎng)勵(lì)就忘記了組織的培養(yǎng)和同志們的幫助，沾沾自喜，得意忘形，到處賣弄，對(duì)組織提出各種要求，個(gè)人意識(shí)無限膨脹。沒得到獎(jiǎng)勵(lì)就百般誹謗組織，把單位描述得一

6、團(tuán)遭，把領(lǐng)導(dǎo)說得一團(tuán)黑，把同事們貶低得不成樣子。上述三種表現(xiàn)雖然發(fā)生在個(gè)別單位和少數(shù)人身上，但值得引起我們的高度重視。無數(shù)歷史事實(shí)表明，一個(gè)人只要犯有上述錯(cuò)誤，他就不可能很好地融于集體，就一定會(huì)遭到大家的排斥，他在這個(gè)集體終將難有作為。 所以，如何對(duì)待組織、對(duì)待同志、對(duì)待自己不是個(gè)小問題，而是涉及世界觀、人生觀、價(jià)值觀的大問題。在我們的傳統(tǒng)文化里，做人是放在第一位的，古人非?？粗厝似贰，F(xiàn)在，我們黨選拔干部也特別強(qiáng)調(diào)要德才兼?zhèn)?，以德為先。因而，每一個(gè)人都必須重視個(gè)人品行和修養(yǎng)，自覺處理好與組織、與集體、與他人的關(guān)系。在面對(duì)組織時(shí)襟懷坦白，忠厚誠實(shí)，相信和依靠組織;在面對(duì)同志時(shí)謙虛謹(jǐn)慎，真誠友善，

7、多看別人的長處;在面對(duì)自己時(shí)嚴(yán)于律己，寬以待人，保持踏實(shí)的工作作風(fēng)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度。只有這樣，你才能與組織、與他人和諧相處，你才能得到組織和同志們的信任和幫助，你才能脫穎而出，飛得更高，跑得更快，發(fā)展更順利。 另外，在評(píng)比的問題上，我們還要有科學(xué)的態(tài)度。評(píng)獎(jiǎng)是有指標(biāo)限制的，這就決定了每年受到獎(jiǎng)勵(lì)的人總是少數(shù)，多數(shù)人要當(dāng)分母。但是，評(píng)比又是一個(gè)連續(xù)的進(jìn)程，年年都要搞。這又決定了每一個(gè)人的機(jī)會(huì)不是唯一的，都有很屢次機(jī)會(huì)。如果一年沒有評(píng)上就自暴自棄、怨天尤人、牢騷滿腹、怪話連篇，不從自己身上找原因，不想辦法改進(jìn)自己，那他就無法進(jìn)步，他的人品和胸襟就會(huì)叫人看不起，來年也會(huì)與榮譽(yù)無緣。在評(píng)獎(jiǎng)問題上，

8、正確的態(tài)度應(yīng)該是保持一顆平常心、一顆謙客氣、一顆謙讓心，既要珍視榮譽(yù)，發(fā)奮工作，積極爭取，又要多看看別人的長處，在榮譽(yù)面前高風(fēng)亮節(jié)，保持應(yīng)有的謙讓。在這一方面，老一輩革命家為我們做出了榜樣。我們敬愛的周總理一生為黨和人民辛勤操勞，獻(xiàn)出自己畢生的精力，他給無數(shù)同志授過獎(jiǎng)，然而他自己卻沒有得過獎(jiǎng)。他逝世后，聯(lián)合國破例為他降半旗致哀，表達(dá)對(duì)他的敬重和愛戴。 關(guān)于如何正確對(duì)待評(píng)獎(jiǎng)，我就講這么多。下面，就怎樣開展評(píng)獎(jiǎng)我再提幾點(diǎn)具體要求： 一是要充分準(zhǔn)備。個(gè)人一定要寫好述職報(bào)告。把自己一年來的工作客觀地全面地回憶和總結(jié)一下，把自己真實(shí)的成績反映出來。如果連這一點(diǎn)都做不到，就說明你對(duì)自己缺乏起碼的責(zé)任心。一

9、個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)的人，有什么理由要求別人對(duì)你負(fù)責(zé)呢?所以，認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，寫好述職報(bào)告不單是個(gè)態(tài)度問題，也是個(gè)人品問題。我們對(duì)自己和他人的進(jìn)步都要關(guān)懷，不要做得過且過，玩世不恭的人。 二是要認(rèn)真述職。每一個(gè)同志都要在單位內(nèi)部述職，述職可長可短，但一定要讓大家充分了解自己一年來的任務(wù)完成情況和工作表現(xiàn)，防止出現(xiàn)不把握他人工作和表現(xiàn)情況，完全憑個(gè)人感覺和個(gè)人感情評(píng)獎(jiǎng)的情況發(fā)生。 三是要重視業(yè)績和工作表現(xiàn)。評(píng)獎(jiǎng)的根本依據(jù)不是主觀印象、也不是個(gè)人感情，而是一年來做出的成績和工作中的表現(xiàn)。一句話，評(píng)出來的先進(jìn)要具有代表性和可學(xué)性。堅(jiān)決反對(duì)輪流坐莊、遷就照顧、靠印象打分，忽視實(shí)際工作業(yè)績和工作表現(xiàn)的情況發(fā)生

10、。各支部一定要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，旗幟鮮明地抵制各種歪風(fēng)邪氣。 四是不要伸手要功要獎(jiǎng)。過往有的單位在評(píng)比會(huì)上出現(xiàn)過這種情況，個(gè)別人一開口就要大家把獎(jiǎng)勵(lì)讓給他，這是很不好的行為。輕點(diǎn)說，你剝奪了別人參評(píng)的權(quán)力，造成了得獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的不平等;憑什么受獎(jiǎng)就該是你而不能是別人，這樣做是很霸氣的，很不公平的。重點(diǎn)說，這是極端個(gè)人主義和利己主義的表現(xiàn)。在今年的評(píng)比中，只要出現(xiàn)這種情況，即使在本單位通過了，黨委也要重新審查。我們的態(tài)度是堅(jiān)決的，絕不容許歪風(fēng)邪氣在公司滋生和蔓延。 最后，我給大家提一點(diǎn)希望。我們公司的內(nèi)部風(fēng)氣是非常好的，這是大家共同努力的結(jié)果，來之不易，希望大家以高度的政治責(zé)任感和集體榮譽(yù)感來維護(hù)我們公司

11、的良好風(fēng)氣。風(fēng)氣和每一個(gè)人的關(guān)系就像河里的水和魚的關(guān)系一樣，水變質(zhì)了，魚還能好活嗎?大家一定要象愛護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)公平正義的評(píng)獎(jiǎng)制度，不搞小動(dòng)作，不走旁門左道，不做損害制度的事情，否則，風(fēng)氣壞了，我們自己遲早也會(huì)成為受害者。 今天，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我就講這么多。下面，請(qǐng)總經(jīng)理講話。 2021年動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿2 同志們： 為進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，為深入實(shí)施_，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，經(jīng)市委同意，決定對(duì)市級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行_年度考核。下面，我代表考核組，就本

12、次考核工作講幾點(diǎn)意見。 一、充分認(rèn)識(shí)做好年度考核工作的重要性和必要性 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行年度考核，在市級(jí)單位已經(jīng)堅(jiān)持了多年，并已逐步進(jìn)入了制度化和規(guī)范化的軌道。做好年度考核工作，對(duì)加強(qiáng)我市領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)具有十分重要的意義。 (一)開展年度考核，是深入實(shí)施_，全面推進(jìn)_“十二五”發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。 _在屆_次黨代表大會(huì)上要求，全市各級(jí)黨員干部要解放思想、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展、實(shí)干興市，扎實(shí)推進(jìn)臺(tái)州各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。年初，市委號(hào)召全市上下進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，把思想和行動(dòng)凝聚到_“十二五”的奮斗目標(biāo)上。市級(jí)機(jī)關(guān)是黨委政府的重要參謀助手，是落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策的職能部門，在推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新

13、、實(shí)施_、推動(dòng)“十二五”發(fā)展中，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的重要職責(zé)。開展年度考核，有利于發(fā)揮干部工作的導(dǎo)向作用，大力弘揚(yáng)直面矛盾、難題的務(wù)實(shí)作風(fēng)，大力倡導(dǎo)克己奉公、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，鼓勵(lì)和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮聰明才智，團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，為推進(jìn)新一輪創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出新的貢獻(xiàn)。 (二)開展年度考核，是適應(yīng)換屆后領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)的需要。 推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推動(dòng)“十二五”發(fā)展，關(guān)鍵在于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。20XX年進(jìn)行了市、縣集中換屆，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子有了較大變動(dòng)，對(duì)于目前各單位班子的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，市委非常關(guān)注。開展年度考核工作，有利于全面把握領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮

14、職能情況，了解班子結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化、崗位是否匹配、整體運(yùn)行是否協(xié)調(diào);有利于全面了解領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)把握和分析領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題和不足，把握和推薦一批近期比較成熟的中年青干部，為市委適時(shí)調(diào)整優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、穩(wěn)妥開展換屆工作做好準(zhǔn)備。 (三)開展年度考核，是深化干部人事制度改革，提高選人用人公信力的必然要求。 民主化是干部制度改革的基本方向，只有在干部工作中擴(kuò)大民主，才能實(shí)現(xiàn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化。中央、省委組織部按照民主開放的要求，先后出臺(tái)了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法等一系列制度，不斷拓寬干部工作中民主的渠道和途徑，保障干部群眾參與干部選任工作的民

15、主權(quán)利。我市從實(shí)際出發(fā)，建立了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性考察制度。作為經(jīng)常性考察的一個(gè)重要途徑和有用手段，年度考核采取了述職報(bào)告、民主測評(píng)、個(gè)別談話等方式方法，這既是黨的群眾路線在新時(shí)期干部工作中的具體運(yùn)用，也是黨領(lǐng)導(dǎo)下的民主政治不斷發(fā)展的直接體現(xiàn)，對(duì)提高選人用人工作的公認(rèn)度和公信力將起到積極作用。 二、本次考核的對(duì)象、內(nèi)容、方法和程序 根據(jù)市委辦發(fā)_號(hào)文件，本次考核的對(duì)象是市級(jí)黨政部門，市人大、市政協(xié)機(jī)關(guān)，市中級(jí)人民法院，市人民檢察院，群團(tuán)組織，大專院校，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和現(xiàn)任市委管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部，市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子組員。受省委組織部委托，高職院校黨政正職、市紀(jì)委副書記列為本次考核對(duì)象。_，

16、在現(xiàn)工作單位進(jìn)行年度考核，不安排述職和民主測評(píng)，在同一單位崗位變動(dòng)的仍安排述職和民主測評(píng)。市級(jí)機(jī)關(guān)的調(diào)研員、副調(diào)研員和享受所在單位正副職待遇的在職干部作一般性了解，委托所在單位考核。市級(jí)單位的調(diào)研員、副調(diào)研員及享受所在單位正副職待遇的干部(不包括非市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子組員)，作一般性了解，委托所在單位考核。_年度因掛職鍛煉等原因離崗半年以上的，不列入本次考核。 本次考核中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子主要考核年度發(fā)揮職能作用情況，重點(diǎn)是思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實(shí)績、黨風(fēng)廉政建設(shè)和完成重點(diǎn)任務(wù)等方面的實(shí)際成效，以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子情況;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部主要考核本年度的履行職責(zé)情況，內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方

17、面現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。 本次考核采用述職報(bào)告、民主測評(píng)、個(gè)別談話、查閱資料等方式進(jìn)行。市委辦發(fā)_號(hào)文件下發(fā)后，各單位和考核對(duì)象都很重視，認(rèn)真準(zhǔn)備了班子年度總結(jié)材料和述職報(bào)告，為提高效率，本次會(huì)議僅由單位主要領(lǐng)導(dǎo)代表班子作工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的述職全部以書面形式進(jìn)行。我們已要求各單位在本次會(huì)議前2天通過單位局域網(wǎng)發(fā)布或書面印發(fā)給大家。 述職后，我們將進(jìn)行民主測評(píng)，推薦近期可擔(dān)任市管正處級(jí)和副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人選。推薦人選的條件是：除必須具備黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例規(guī)定的基本條件外，推薦為正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任副處級(jí)2年以上，推薦為副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3年以上。每一個(gè)單位各推薦1名

18、。根據(jù)測評(píng)結(jié)果，我們將選擇部分單位進(jìn)行考核談話，具體進(jìn)點(diǎn)談話單位和談話時(shí)間將另行通知。 考核結(jié)束后，市委將根據(jù)考核中了解把握的情況，按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)體的考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定;不安排述職和民主測評(píng)以及未列入本次考核的領(lǐng)導(dǎo)干部，本年度考核天然定為稱職等次。根據(jù)浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核實(shí)施辦法(試行)(浙組20096號(hào))的規(guī)定，對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的，給予嘉獎(jiǎng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評(píng)總體評(píng)價(jià)基本稱職和不稱職票超過三分之一，但其中不稱職票未超過三分之一的，一般應(yīng)評(píng)為基本稱職等次，并視情進(jìn)行誡勉談話或工作調(diào)整;對(duì)不稱職票超過三分之一，或連續(xù)兩年不稱職票超過五分之一的，經(jīng)

19、組織考察認(rèn)定為不稱職等次的，按照有關(guān)規(guī)定，要予以免職或責(zé)令辭職等組織處理。 會(huì)上，將下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核測評(píng)表、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評(píng)表、民主評(píng)議意見表和民主推薦表，大家可以帶歸去填寫，于會(huì)后半小時(shí)內(nèi)投到會(huì)場中設(shè)置的票箱內(nèi)，由考核組統(tǒng)一回收統(tǒng)計(jì)。 另外，按照地方黨委常委會(huì)向全委會(huì)報(bào)告干部選拔任用工作并接受民主評(píng)議辦法(試行)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合年度考核對(duì)市直單位開展_年度干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”。干部選拔任用專題報(bào)告已在會(huì)前發(fā)給大家，請(qǐng)大家根據(jù)平時(shí)把握情況，對(duì)本單位的干部選拔任用情況進(jìn)行評(píng)議。會(huì)上下發(fā)的干部選拔任用工作民主評(píng)議表和新提拔干部民主測評(píng)表請(qǐng)大家填寫后，與民主測評(píng)表一并投到會(huì)場中設(shè)置的票箱內(nèi)

20、。 三、對(duì)本次考核的幾點(diǎn)要求 搞好年度考核工作，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的廣泛參與和大力支持。在此，對(duì)同志們提幾點(diǎn)要求： (一)各考核單位要高度重視年度考核工作。當(dāng)前，_年的各項(xiàng)工作正在有序開展，要布置和落實(shí)的重點(diǎn)工作任務(wù)比較繁重，希望被考核單位處理好推進(jìn)工作和協(xié)助考核的關(guān)系，積極配合考核組的同志，共同把考核任務(wù)完成好，保證市級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作的順利進(jìn)行。 (二)各考核對(duì)象要端正態(tài)度，自覺接受組織考核和群眾監(jiān)督。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要把接受年度考核作為改進(jìn)工作和提高自身素質(zhì)的一次良好機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情、誠懇的態(tài)度接受考核，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督和評(píng)議。要認(rèn)真總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)

21、情況，認(rèn)真剖析和改正自身的不足，切實(shí)提高自身素養(yǎng)。 (三)參與考核的同志要堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地評(píng)價(jià)推薦干部。希望大家摒棄個(gè)人成見，戰(zhàn)勝與己無關(guān)的思想，實(shí)事求是地反映情況，要敢于說真話，說實(shí)話。推薦評(píng)價(jià)干部時(shí)，要堅(jiān)持全面、客觀、公正，既要看干部的優(yōu)點(diǎn)、長處，也要看干部的缺點(diǎn)、不足。大家要本著對(duì)事業(yè)和干部負(fù)責(zé)的態(tài)度，以高度的政治責(zé)任感和使命感，配合考核組做好考核工作。 借此機(jī)會(huì)，我也代表考核組表個(gè)態(tài)。在考核期間，一方面請(qǐng)大家予以積極配合和支持，另一方面我們也真誠地接受大家的監(jiān)督。特別要指出的是，大家如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有什么意見建議要反映，可以直接和我們約談。我們已經(jīng)張貼了考核預(yù)告，公布了

22、監(jiān)督電話。考核組將按照黨的干部政策和有關(guān)規(guī)定要求，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的積極配合支持下，同心協(xié)力，統(tǒng)籌安排，共同把年度考核工作搞好。 2021年動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿3 20-_年10月5日，_物業(yè)進(jìn)駐_前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略計(jì)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。 戰(zhàn)略計(jì)劃 對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)

23、行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。 _物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。_物業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)進(jìn)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。 品牌建設(shè) 品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司

24、經(jīng)營的首選目標(biāo)。 一、貫徹按iso體系的有用動(dòng)作 公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。 二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系 自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，以后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。 三、建立_物業(yè)零缺陷的目標(biāo)年終總結(jié)發(fā)言稿公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，以外要想做的獨(dú)特，就須把工

25、作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。 內(nèi)部管理 一、人力資源 人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管-理-員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。 目前

26、，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。 二、規(guī)章制度 入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。 三、維修方面 去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)

27、收到師生報(bào)修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓_多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到

28、了98%以上。 四、保安方面 1、_年，在全體保安人員的共同努力下，美滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。 為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。 2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。 因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。 3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一

29、天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。 同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。 4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有用證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。 同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。 五、保潔方面 1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)

30、行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。 全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。 2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。 同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。 六、其它方面 從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

31、信息溝通 一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有用的溝通： 1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。 2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 3、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見和建議。 以后，我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。 4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。 5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。 6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接

32、向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。 服務(wù)績效 一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。 結(jié)束語 我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的

33、要求，實(shí)現(xiàn)_物業(yè)的騰飛。 2021年動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿4 _年對(duì)于_物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。 目標(biāo)策略 制訂了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標(biāo)。 _物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬

34、平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制訂出了以規(guī)模占領(lǐng)市場，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。 鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制訂了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。 3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作進(jìn)程當(dāng)試驗(yàn)場。 4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃

35、分步實(shí)施。 5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。 6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。 年終總結(jié)發(fā)言稿7、循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問題(特別是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。 8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思緒。 9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。 “ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。 內(nèi)部建設(shè) 物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。 一、人力資源

36、，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，美滿的完成了公司今年的任務(wù)。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。 二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營的法規(guī)符合性要求。 1、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理，進(jìn)一步來約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會(huì)公德和

37、傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。 2、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。 三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，是公司超越自我的必然選擇。 1、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對(duì)不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。 3、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，特別特殊的

38、是，業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。 對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法，通過識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 4、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬帧?理念上作了進(jìn)一步的提高。公司以外：在服務(wù)業(yè)，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放

39、在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞進(jìn)程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。 四、維修部 今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員，對(duì)維修人員實(shí)行區(qū)域制，實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20屢次;為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前，我處

40、已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。 五、保安部 1、我處目前共有保安78人，_年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。 為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，增強(qiáng)骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長二人，保安班長9人，大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。 2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。 因?qū)W校處地偏僻、混淆人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行

41、來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。 3、加強(qiáng)自我建設(shè)，我公處保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。 同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，四次消防知識(shí)學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。 4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有用證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。 同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪

42、車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。 六、保潔部 1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓)的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 同時(shí)，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。 2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。 同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。 七、質(zhì)檢部 質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有用意見100多條，屢次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。 八、其它方面 今年，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包25個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。 2021年動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿5 尊敬的公司