四年級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)5篇

—四年級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)5篇一年慢慢過(guò)去了?；貞浗衲甑墓ぷ?，你取得了哪些成果？包括工作中的缺乏，你需要寫(xiě)一篇完善的工作總結(jié)。下面給大家共享一些關(guān)于四班級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考。1.四班級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)本學(xué)期光陰荏苒，日月如梭，一學(xué)期的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。本學(xué)期，我擔(dān)任四（1）班語(yǔ)文、思想品德課，兼任班主任及少先隊(duì)輔導(dǎo)員等工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)師生共同努力，四（1）班的整體素養(yǎng)得到看很大提高。四（1）班共51名同學(xué)，我把他們當(dāng)作自己的51個(gè)孩子，為了使他們轉(zhuǎn)變以往的不良習(xí)慣，在班集這個(gè)大家庭里健康歡樂(lè)地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，我費(fèi)盡心血，想方設(shè)法，去完善他們。首先是注意培育同學(xué)的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，平常早讀、早操、自習(xí)課都能自覺(jué)做好，井然有序，勞動(dòng)都主動(dòng)參與，不怕臟不怕累；上課時(shí)遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)答復(fù)問(wèn)題，下課活潑可愛(ài)，團(tuán)結(jié)互助，沒(méi)有打架斗毆現(xiàn)象，課上課下作業(yè)能清晰認(rèn)真完成，講衛(wèi)生，講文明禮貌。二是組建和培育了一支過(guò)硬的班干部人員，他們能幫助老師管好班里的大小事情。三是多和同學(xué)交談、溝通，把他們當(dāng)作好友對(duì)待，時(shí)時(shí)辰刻關(guān)懷他們，愛(ài)惜他們，幫忙他們，使他們感到班集體的暖和。四是我利用休息時(shí)間，做好家訪工作，與家長(zhǎng)溝通孩子在校的情況，針對(duì)一些同學(xué)的情況，與家長(zhǎng)做出相應(yīng)的管理方法，對(duì)“癥”下藥，使同學(xué)更加進(jìn)步，得到家長(zhǎng)的好評(píng)和贊揚(yáng)。一份辛苦，一份收獲。一學(xué)期來(lái)，我所教的四（1）班，在期中和期末統(tǒng)考中及格率、平均分都比三班級(jí)時(shí)提高許多，班風(fēng)班紀(jì)良好，沒(méi)有出擔(dān)心全的事故，同學(xué)主動(dòng)向上，團(tuán)結(jié)努力，屢次受到學(xué)校和老師們的贊揚(yáng)，我個(gè)人也被評(píng)為優(yōu)秀老師。班主任工作是冗雜而艱辛的，是具有愛(ài)心、耐煩、真心的工作，本學(xué)期我所擔(dān)任的班級(jí)同學(xué)的整體素養(yǎng)明顯提高，我得再接再勵(lì)，做一個(gè)更加杰出的班主任。2.四班級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)這一年班主任工作做下來(lái)，有收獲也有困惑。我的收獲是：1、生活學(xué)習(xí)習(xí)慣的初步養(yǎng)成。這些習(xí)慣只能是相對(duì)于從前的表現(xiàn)而言。首先，在衛(wèi)生習(xí)慣方面，同學(xué)能在值日表和勞動(dòng)委員的布置下做好值日。重視了四項(xiàng)競(jìng)賽的衛(wèi)生檢查。在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，我主要是訂正了同學(xué)們?cè)诼?tīng)、說(shuō)方面的不恰當(dāng)?shù)淖龇?。如老師講課，同學(xué)答復(fù)問(wèn)題時(shí)，他們經(jīng)常中半截或甚至不聽(tīng)就開(kāi)頭自顧自地發(fā)表看法。針對(duì)這種現(xiàn)象，我對(duì)答復(fù)問(wèn)題的同學(xué)有這樣一些要求：必需認(rèn)真聽(tīng)完一個(gè)同學(xué)的答復(fù)后再舉手，或補(bǔ)充，或訂正錯(cuò)誤，并且舉手時(shí)不得在聲叫嚷。答復(fù)問(wèn)題的同學(xué)不得重復(fù)別人說(shuō)過(guò)的話。答復(fù)時(shí)把一句話想清晰后，再說(shuō)完好。就用這樣的方式訓(xùn)練同學(xué)聽(tīng)、說(shuō)的力量，雖說(shuō)是四班級(jí)，但對(duì)他們的要求是從最根本地做起，養(yǎng)成的壞習(xí)慣很難一下子轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，只能從易到難，一步一步來(lái)。2、干部的培育?？催^(guò)很多別人的經(jīng)驗(yàn)之談，有一些能運(yùn)用到自己班級(jí)中，有一些施行起來(lái)有難度，也不符合實(shí)際情況。這一年來(lái)，針對(duì)我班的詳細(xì)情況，主要培育了紀(jì)律委員、勞動(dòng)委員。我看到他們對(duì)自己的工作都主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，因此，我激勵(lì)他們大膽工作，指點(diǎn)一些工作方法，幫忙他們樹(shù)立威信，同時(shí)對(duì)班干部嚴(yán)格要求，告知他們要以身作則，這樣才有資格去說(shuō)服其他同學(xué)。如今在清潔衛(wèi)生方面，勞動(dòng)委員會(huì)做好值日；在自修時(shí)紀(jì)律委員能管理好大多數(shù)同學(xué)看書(shū)、寫(xiě)作業(yè)。同時(shí)，其他的班干部也能幫助他們共同管理，盡他們努力搞好班級(jí)。3、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作。我采納的是單獨(dú)輔導(dǎo)和同學(xué)互相幫忙相結(jié)合的方法。對(duì)于我們這樣一個(gè)后進(jìn)班級(jí)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作是一項(xiàng)較難、較累，并且效果也不明顯的工作，但又是相當(dāng)重要的，這一年來(lái)，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作只能說(shuō)是稍有進(jìn)步，我覺(jué)得這是需要時(shí)間和精力，有了一點(diǎn)進(jìn)步，也有了信念，在以后還會(huì)連續(xù)抓好這項(xiàng)工作。在有稍許收獲的同時(shí)，也存在著很多困惑：如何使同學(xué)自覺(jué)地掌握管理好自己的口和手；如何使家長(zhǎng)主動(dòng)協(xié)作老師，教育管理好孩子，如何使孩子們的集體榮譽(yù)感更強(qiáng)等等班主任工作是一門(mén)藝術(shù)，當(dāng)了班主任以后，才明白自己沒(méi)學(xué)好這門(mén)“藝術(shù)”，各方面的力量還有待提高。但對(duì)同學(xué)，我心安理得。在以后的日子中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，多向前輩們學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，搞好班主任工作。3.四班級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束。我就這一學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)。一、學(xué)會(huì)正確關(guān)愛(ài)，營(yíng)造溫馨班級(jí)。一個(gè)班，關(guān)起門(mén)來(lái)就是一個(gè)大家庭。假如，這個(gè)大家庭中的每一個(gè)同學(xué)都如兄弟姐妹般相互幫忙著，關(guān)懷著，照料著，鼓舞著，那么他便是溫馨的，暖和的。那么我是如何努力來(lái)營(yíng)造一個(gè)溫馨的班級(jí)的呢？（一）偏愛(ài)后進(jìn)生。在班級(jí)管理中，我努力將自己與人為善的愛(ài)心和班集體普遍的友愛(ài)傾注給后進(jìn)生，給他們以更多的關(guān)注，更多的投入。在班集體中，我總細(xì)心營(yíng)造一種公平，和諧，友愛(ài)的氣氛，讓他們體驗(yàn)集體的暖和和同學(xué)間的友情，讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽汲取這些后進(jìn)生參與班級(jí)管理，讓他們?cè)诠芾碇锌朔陨聿涣嫉男袨榱?xí)慣。我們班們班有好幾個(gè)很有特點(diǎn)的后進(jìn)生，他們有的特愛(ài)說(shuō)話，有的特別愛(ài)動(dòng)，有的很少能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，有的愛(ài)看小人書(shū)和小說(shuō)之類(lèi)等等，據(jù)了解他們都是由于從前得不到老師的留意而越來(lái)越差，但他們有一點(diǎn)令我很快樂(lè)，那就是他們心中還有自己的高校夢(mèng)，并且還有些管理和組織力量還不錯(cuò)，所以我都給他們帶上干部的名銜，平常多爭(zhēng)取時(shí)間接近他們，幫忙他們恢復(fù)昨日的自信，不斷在學(xué)習(xí)和生活中激勵(lì)他們，時(shí)間證明我的做法取得很好的效果。（二）嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生。優(yōu)等生，誰(shuí)都愛(ài)他們。也正由于如此，優(yōu)等生的缺點(diǎn)往往簡(jiǎn)單被無(wú)視，掩蓋，被諒解，袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)也會(huì)造成大的隱患，對(duì)這類(lèi)同學(xué)，我從不寵壞他們，更不遷就他們。時(shí)時(shí)提示他們做學(xué)問(wèn)得先做人，做一個(gè)正直的人，熱忱的人，向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)，心胸要廣，心理要健康。成天被人贊譽(yù)的同學(xué)，只能在理智深沉的愛(ài)之中，嚴(yán)格要求，警鐘常敲，才能克服自身的弱點(diǎn)，揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。（三）博愛(ài)中等生。中等生往往是一個(gè)班中簡(jiǎn)單忽視的群體，他們有比擬穩(wěn)定的心理狀態(tài)，他們既不像優(yōu)等生那樣簡(jiǎn)單產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進(jìn)生那樣簡(jiǎn)單自暴自棄。他們是班級(jí)體的一面鏡子，他們希望老師重視他們，但又害怕拋頭露面。對(duì)這類(lèi)同學(xué)我把握他們的心理特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)因素，正確對(duì)待他們的反復(fù)，一直如一地尊重，理解，信任他們。二、實(shí)施自我管理，培育管理力量。班級(jí)常規(guī)管理是一項(xiàng)整體的育人工程。把同學(xué)的主動(dòng)因素調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能形成合力，共同構(gòu)筑同學(xué)自我管理機(jī)制。因此，我想方設(shè)法構(gòu)建同學(xué)自我管理體制，為同學(xué)設(shè)置多種崗位，讓每個(gè)同學(xué)都有時(shí)機(jī)上崗施政，有服務(wù)同學(xué)，錘煉自己，表現(xiàn)自己，提高自己的時(shí)機(jī)。當(dāng)然，班規(guī)的詳細(xì)內(nèi)容每學(xué)期都依據(jù)班級(jí)的實(shí)際和學(xué)校的要求，按時(shí)地做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使班規(guī)跟上同學(xué)，班級(jí)的改變，不斷提高要求，引導(dǎo)同學(xué)的行為和品德向更高的層次進(jìn)展，促使同學(xué)通過(guò)自我教育，自我調(diào)整而不斷成長(zhǎng)。1、建立值日班長(zhǎng)制。按學(xué)號(hào)輪番來(lái)當(dāng)值日班長(zhǎng)，班中的事由值日班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，常務(wù)班長(zhǎng)幫助工作。值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查當(dāng)天的衛(wèi)生，紀(jì)律，催促每一位同學(xué)做好自己的份內(nèi)事，檢查班干部的工作情況。這樣極大地激發(fā)了同學(xué)的主動(dòng)性，培育了他們的才能，班組的自我管理得到了強(qiáng)化，班集體內(nèi)部也日趨團(tuán)結(jié)。2、民主改選班干部。為了使更多的同學(xué)有當(dāng)干部的時(shí)機(jī)，讓每一個(gè)同學(xué)都相信我能行。同時(shí)也能時(shí)時(shí)催促班干部把事情做好。我實(shí)行干部定期輪換制的方法。班干部從同學(xué)中間選舉產(chǎn)生。由同學(xué)自我推舉作競(jìng)選演講，再由同學(xué)無(wú)記名投票，民主選舉，組建班委會(huì)。這樣既可以給更多的同學(xué)提供錘煉的時(shí)機(jī)，又有利于同學(xué)干部擺正個(gè)人和集體的位置，正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系。班干部的職責(zé)是幫助值日班長(zhǎng)管理班級(jí)，負(fù)責(zé)文娛，體育，勞動(dòng)，學(xué)習(xí)等各方面的工作，并記錄工作情況。三、事事落實(shí)到個(gè)人。明確每位同學(xué)在班級(jí)中的位置和責(zé)任，使同學(xué)體會(huì)到自身的價(jià)值和尊嚴(yán)。為調(diào)動(dòng)每一個(gè)同學(xué)的主動(dòng)性，就要使每一位同學(xué)都可以在班級(jí)中找到一個(gè)適宜的位置，擔(dān)負(fù)一項(xiàng)詳細(xì)的工作，人人都為集體作奉獻(xiàn)，人人都意識(shí)到自己是班集體中不行缺少的一員。我在班級(jí)管理中建立起了一套事事有人干，人人有事干的制度。它包括班干部管理制度，值日生管理制度和任務(wù)承包責(zé)任制度。在這種廣泛的參與過(guò)程中，使同學(xué)在集體中找到自己的位置，覺(jué)察到自己的利益所在，從而形成責(zé)任意識(shí)。4.四班級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)班主任是班級(jí)管理的核心，是組織和協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量，發(fā)揮整體教育的關(guān)鍵。本學(xué)期，我連續(xù)擔(dān)任四班級(jí)的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情況，開(kāi)展班級(jí)工作，努力提高同學(xué)的素養(yǎng)，使同學(xué)能得到全面的進(jìn)展?，F(xiàn)就本學(xué)期工作做如下總結(jié)：一、從標(biāo)準(zhǔn)入手，端正同學(xué)的學(xué)習(xí)看法為了更快，更透徹地了解同學(xué)，做到勤到班級(jí)，多與同學(xué)接觸，細(xì)心地觀看他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛(ài)學(xué)習(xí)，集體觀念差的同學(xué)。我利用班會(huì)課組織同學(xué)學(xué)習(xí)《小同學(xué)管理制度》、《小同學(xué)日常行為標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育，分析本班的特點(diǎn)，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展小組之間的評(píng)比，利用一切時(shí)機(jī)表?yè)P(yáng)遵守紀(jì)律，勤好學(xué)，關(guān)懷集體，樂(lè)于助人的文明同學(xué)，為全班同學(xué)樹(shù)立主動(dòng)的典范對(duì)象。如每周評(píng)比得優(yōu)的小組可以獲得肯定的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。通過(guò)這樣做，我也發(fā)現(xiàn)，小組之間的競(jìng)爭(zhēng)能增進(jìn)同學(xué)的集體榮譽(yù)感。二、制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)期初，我讓每個(gè)同學(xué)制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，時(shí)辰用目標(biāo)來(lái)衡量、約束同學(xué)。比方說(shuō)同學(xué)段文杰，他是一位聰慧的同學(xué)，但是平常生活比擬松散，上課常常說(shuō)話，與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié)，于是我找他談話，肯定他的長(zhǎng)處，常常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育，學(xué)習(xí)看法也有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)很主動(dòng)。每次犯了錯(cuò)誤，我都耐煩地教導(dǎo)，讓他認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，還懂得同學(xué)之間要謙讓?zhuān)嗷F(tuán)結(jié)、合作，要形成一個(gè)好集體，必需從自己做起。三、讓同學(xué)參與班級(jí)管理，充足發(fā)揮班干部的主動(dòng)性班主任是班級(jí)的組織者，要圓滿(mǎn)完成班級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)，必需領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)，信任同學(xué)，調(diào)動(dòng)全體同學(xué)的主動(dòng)性，讓他們參與班級(jí)事務(wù)的管理。為了挑選出來(lái)的班干部成熟起來(lái)，充足發(fā)揮他們主動(dòng)性，帶好和管理好班集體，真正成為班主任的得力助手。1、樹(shù)立威信，熱忱幫忙。班干部威信上下是一個(gè)班級(jí)各方面好壞的量度，在同學(xué)心中有較高的威信，除了班干部的自身努力外，還需要班主任的熱忱幫忙。要求其他同學(xué)才會(huì)愿意接受和改正2、賜予權(quán)利。對(duì)班干部要放手，讓他們大膽地開(kāi)展工作，去發(fā)揮他們的才能，如借閱圖書(shū)時(shí)我讓學(xué)習(xí)委員與個(gè)組長(zhǎng)看什么書(shū)就借什么書(shū)，讓他們?nèi)珯?quán)處理。而當(dāng)班干部在某個(gè)方面顯現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到困難時(shí)，我就是他們的后盾，為他們排憂解難。班干部工作主動(dòng)，敢于指出班中不良作風(fēng)，使老師更徹底地了解班級(jí)的情況，順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作。3、召開(kāi)會(huì)議。定期召開(kāi)班干會(huì)議，讓他們說(shuō)出班中存在的問(wèn)題，商議、商量解決的方法，很多同學(xué)都能大膽地提議，而我對(duì)他們的長(zhǎng)處賜予肯定，指出他們的缺點(diǎn)，并賜予指導(dǎo)，幫忙他們克服。通過(guò)我的努力，班級(jí)同學(xué)的集體榮譽(yù)感已經(jīng)有了進(jìn)一步的強(qiáng)化，四班級(jí)這個(gè)大集體的凝聚力也提升了，今后我將連續(xù)朝著優(yōu)秀班集體的方向努力。5.四班級(jí)班主任個(gè)人工作總結(jié)班主任是班級(jí)工作的管理者和引導(dǎo)者，是學(xué)校與同學(xué)、家長(zhǎng)之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。本學(xué)期我連續(xù)擔(dān)任四班級(jí)58班的教育教學(xué)工作。在這個(gè)學(xué)期里，為了抓好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)同學(xué)全面進(jìn)展，提高同學(xué)多方面的素養(yǎng)，做了下面幾點(diǎn)工作：一、全面進(jìn)展，德育為首。學(xué)校當(dāng)然是培育人才的地方，但一個(gè)人是否成人更為重要。面對(duì)冗雜的社會(huì)環(huán)境，和幾個(gè)大人寵愛(ài)一個(gè)孩子的現(xiàn)實(shí)，德育更是班主任工作的重點(diǎn)。班會(huì)課是德育工作的主陣地。如結(jié)合學(xué)校為幫忙貧困生而開(kāi)展的一元捐活動(dòng)，我組織同學(xué)在班會(huì)課上談感受，讓同學(xué)們明白了“一方有難，八方增援”的道理。同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出了自己的一份愛(ài)心，特別是一向頑皮搗蛋，又比擬自私的彭梓訊一下子把一星期的零用錢(qián)都捐了出來(lái)，同學(xué)們被他的行為感動(dòng)了?，F(xiàn)實(shí)證明，班隊(duì)活動(dòng)是對(duì)孩子進(jìn)行思想品德教育的途徑。平常我更是利用一切時(shí)機(jī)浸透德育教育，使很多同學(xué)改掉了自私的缺點(diǎn)，形成了團(tuán)結(jié)互助的班風(fēng)。二、安全教育，常抓不懈。安全是保證教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行的前提。為保證同學(xué)的安全，我時(shí)時(shí)留意對(duì)同學(xué)進(jìn)行安全教育，除利用班會(huì)課、隊(duì)日課進(jìn)行講解、學(xué)習(xí)外，還實(shí)行了很多安全措施：我每天到校后都要對(duì)教室進(jìn)行檢查，提前排解安全隱患。對(duì)同學(xué)的行為賜予肯定的約束，針對(duì)上下樓梯易顯現(xiàn)事故這一情況，我每天派同學(xué)值勤，監(jiān)督、提示違紀(jì)同學(xué)，禁止追逐打鬧，教育同學(xué)上、放學(xué)路上留意交通安全。特別針對(duì)我班放學(xué)回家乘車(chē)的情況（幾個(gè)同學(xué)合租一輛面包車(chē)，沒(méi)有家長(zhǎng)監(jiān)督），常常教育這些同學(xué)乘車(chē)需要留意的問(wèn)題，時(shí)辰留意同學(xué)的言行，把擔(dān)心定因素消退在萌芽狀態(tài)中，保證了同學(xué)的健康成長(zhǎng)。三、強(qiáng)化管理，促進(jìn)學(xué)習(xí)。同學(xué)以學(xué)為主，同學(xué)只有學(xué)好學(xué)問(wèn)，長(zhǎng)大才能報(bào)效祖國(guó)，紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。有了良好的紀(jì)律，才能使各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行，因此從開(kāi)學(xué)之初，我就狠抓班風(fēng)班紀(jì)，對(duì)違紀(jì)同學(xué)賜予嚴(yán)格的批判。每周利用肯定的時(shí)間，學(xué)習(xí)《小同學(xué)守則》和《小同學(xué)行為標(biāo)準(zhǔn)》，讓同學(xué)時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己的行為。同時(shí)我還利用一切身邊的事例教育同學(xué)發(fā)奮向上。四、班隊(duì)活動(dòng)，自謀自劃。為了進(jìn)一步錘煉班隊(duì)干部的工作力量、豐富隊(duì)員們的校內(nèi)生活，本學(xué)期我把手中的權(quán)利還給同學(xué)。結(jié)合每月隊(duì)活動(dòng)方案，有老師制定活動(dòng)主題，隊(duì)干部負(fù)責(zé)籌劃，隊(duì)員們進(jìn)行節(jié)目排練和表演。雖然，在大人眼里，他們的節(jié)目是那樣“不上臺(tái)面”，但同學(xué)卻老是盼望著班隊(duì)課的到來(lái)。在這里，他們體會(huì)到的是學(xué)習(xí)的歡樂(lè)、集體的友愛(ài)。每次活動(dòng)，我都盡量請(qǐng)不同的班隊(duì)干部主持，從開(kāi)頭的只會(huì)報(bào)