物業(yè)設(shè)備部問與答之室外維修專業(yè)篇1

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1.問：(不含六期)需更換燃?xì)鈭?bào)警器怎么辦?

答：直接聯(lián)系客服供給電話64274782(司先生，業(yè)主自費(fèi))。

2.問：自然氣泄漏怎么辦?

答：①保持鎮(zhèn)靜,開啟窗戶通風(fēng);②關(guān)閉燃?xì)饪傞y門;③切記不要開閉電源，不使用明火，不接打電話和手機(jī)，報(bào)警也要遠(yuǎn)離漏氣點(diǎn);④立刻撥打96777。

3.問：自然氣軟管安裝需留神什么?

答：①長(zhǎng)度不要超過(guò)1米;②離灶臺(tái)面不要低于0.1米;③要定期更換，一般使用三年。

4.問：使用燃具時(shí)怎么辦?

答：確定留神通風(fēng)，假設(shè)通風(fēng)缺乏，燃?xì)馊紵煌耆?，?huì)產(chǎn)生一氧化碳使人窒息。

5.問：業(yè)主長(zhǎng)期不在家,自然氣該怎么辦?

答：關(guān)閉燃?xì)饪傞y門，防止漏氣造成事故。

6.問：察覺業(yè)主家里燃?xì)夤艿缿覓熘匚?該怎么辦?

答：燃?xì)夤艿缿覓熘匚锕艿垒p易損壞。

7.問：安裝燃?xì)鉄崴鞯挠脩粼趺崔k?

答：專心閱讀《使用說(shuō)明書》，學(xué)會(huì)正確使用。最好不要使用直排式熱水器。

8.問：燃?xì)庠畲虿恢鹪趺崔k?

答：首先查看是否有氣，如是脈沖點(diǎn)火器的灶具，扳動(dòng)按鈕查看是否有火星展現(xiàn)，如沒有，報(bào)告用戶更換灶具;如是用電池的灶具，查看電池是否有電，用新電池仍無(wú)火星展現(xiàn)，說(shuō)明高壓包壞或線路短路。

9.問：住戶家里沒有自然氣怎么辦?

答：①查看表前后兩個(gè)截門處于通氣狀態(tài);②查看切斷閥是否關(guān)閉;③如是預(yù)付費(fèi)氣表，查看卡里是否有費(fèi)(僅限怡錦園)。

10.問：一個(gè)樓上下一串幾戶沒有自然氣怎么辦?

答：查看立管閥門。

11.問：整懂樓沒有自然氣怎么辦?

答：查看地下室燃?xì)饪傞y和總切斷閥。

12.問：小區(qū)有燃?xì)馕对趺崔k?

答：一般是燃?xì)鉁p壓箱自動(dòng)放氣所致，報(bào)告業(yè)主不必恐慌，但確定報(bào)打96777。

13.問：察覺個(gè)別業(yè)主私自改自然氣管道怎么辦?

答：給業(yè)主講其危害性和實(shí)際案例。

14.問：墻面起鼓怎么辦?

答：①鏟掉起鼓部位②刷108膠1遍③刮2遍膩?zhàn)英艽蚰ア轁L涂料。

15.問：墻面需粉刷怎么辦?

答：按粉刷流程施工

16.問：墻磚有裂縫怎么辦?

答：勘測(cè)墻面主體是否有裂縫，如有裂縫找工程部聯(lián)系處理，如沒有裂縫按普遍墻面修補(bǔ)程序處理。

17.問：地面大理石裂縫怎么辦?

答：假設(shè)不是粉碎性裂縫，建議用大理石膠修補(bǔ)。

18.問：地面大理石下沉怎么辦?

答：起開原大理石，夯實(shí)墊層

19.問：墻面大理石松動(dòng)怎么辦?

答：建議拆下，用云石膠粘貼

20.問：墻面干掛大理石脫落怎么辦?

答：建議拆下，用細(xì)銅絲固定，并用云石膠粘貼

21.問：地面修理安好問題怎么辦?

答：①大型工程用圍檔，并貼敬示語(yǔ)②小型修理用雪糕桶用貼敬示語(yǔ)

22.問：天花板松動(dòng)或脫落怎么辦?

答：先查看龍骨是否脫落，再更換

23.問：滲水磚下陷或起鼓怎么辦?

答：①去除地磚，②用細(xì)沙找平根基地面，③粘貼地磚

24.問：路面下陷怎么辦?

答：簡(jiǎn)樸處理用水泥沙漿抹平

25.問：推拉窗不好用怎么辦?

答：更換滑輪

26.問：窗紗壞了怎么辦?

答：更換紗窗

27.問：缺少紗窗怎么辦?

答：制做紗窗，并告之保安加強(qiáng)巡查

28.問：下井溝修理怎么辦?

答：①做好警示標(biāo)志，②最好雙人作業(yè)，③開啟井蓋先通風(fēng)10-15分鐘，④保持通訊通暢，⑤最好預(yù)先報(bào)告班長(zhǎng)或主管

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