程序文件12、10-20506事態(tài)升級(jí)流程

本程序規(guī)定了公司各相關(guān)部門在新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品交付 等過程發(fā)生的影響客戶新品開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量的事態(tài)升級(jí)管理，以確?？蛻粜庐a(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量、產(chǎn)品的交付不受到影IQCOQASQM工負(fù)責(zé)對(duì)存在質(zhì)量問題的物料進(jìn)行處理和分析，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量改善效果進(jìn)行和確認(rèn)。當(dāng)供應(yīng)商的質(zhì)量問題不能得到有效遏制或改善時(shí)，SQM理方式，并將問題升級(jí)到相應(yīng)的SQM管理層。組織跨成員參與定期項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議，組織分析各風(fēng)險(xiǎn)與問題，組織跨職由項(xiàng)目、IQC檢驗(yàn)員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員、OQA檢驗(yàn)員、SQM、CQM等把發(fā)現(xiàn)的影響項(xiàng)目進(jìn)程、來料、制程中影響產(chǎn)品交付問題，以及客戶聯(lián)絡(luò)或的產(chǎn)品問題，各相關(guān)人員在自己職責(zé) 題，需要上升至四級(jí)事態(tài)，反饋給相關(guān)項(xiàng)目模塊總經(jīng)理，制程部門經(jīng)理、QM（實(shí)由項(xiàng)目部經(jīng)理、制程經(jīng)理、QMC總經(jīng)理對(duì)接收到的三級(jí)事態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，或成立專項(xiàng)小組進(jìn)行改徑(如：面談、、郵件等方式)上報(bào)，以達(dá)到更快速地解決問題的效果。CSL1信函：受控發(fā)運(yùn)一級(jí)；CSL2等A B0KM:同能失效壞機(jī)大于或等于3臺(tái)FCR:同能失效壞機(jī)大于或等于10臺(tái)C頁 版 版 6-1.1項(xiàng)目 在職能小組甚至內(nèi)評(píng)審后存在上述情況時(shí)，且在內(nèi)無法解決，需上報(bào)至項(xiàng)目經(jīng) 目、職能部程序文件事態(tài)升級(jí)流程文號(hào)：10-2-05-頁碼：11版本：G16-2SQM把來料問題上升至SQM經(jīng)理。的生產(chǎn)及。SQMSCMSCM管理層、模塊總經(jīng)理、事業(yè)部總例行的措施，同時(shí)需要將問題上升到SCM管理層、模塊總經(jīng)3pcs5pcs；30min；AOI量工、程序2h；等象出現(xiàn)3pcs及以上，同類型外觀不良超過5pcs。CQM、PQM、工、SQM工程理、OQA組長(zhǎng)理、OQA組長(zhǎng)準(zhǔn)異議、產(chǎn)品的處置方式異議等反饋給OQA主管。生產(chǎn)支持、生產(chǎn)管理、OQA主管、PQM工、CQM工OQA主管、PQM主PQM主管、CQM主管、CQM經(jīng)理、員、PMC計(jì)劃 1.欠料2.3.4.過程異常錄1.欠料1.會(huì)議記2.2.3.3.4.應(yīng)急計(jì)劃要4.代料供應(yīng)鏈總經(jīng)理。主要B&CCQMCQM處理的過程中，遇到上述問題需B&C2.證CQM在處理的過程中，遇到上問題需24H內(nèi)升級(jí)至責(zé)任部門經(jīng)理，對(duì)CQM主管塊CQMlistCQM在處理的過程中