第四節(jié)-采購管理課件

第四章采購管理2023/7/241

采購基礎(chǔ)采購流程采購趨勢

采購模式主要內(nèi)容2023/7/242一、采購基礎(chǔ)知識1、采購(Purchasing)的概念2、采購的作用3、采購的主要任務(wù)2023/7/2431、采購(Purchasing)的概念（1）采購的定義可從狹義和廣義兩方面理解。廣義的采購是指為了滿足某種特定的需求，以購買、租賃、借貸、交換等各種途徑，取得商品及勞務(wù)的使用權(quán)和所有權(quán)的過程。狹義的采購（購買），指企業(yè)根據(jù)需求提出采購計劃、審核計劃，選好供應(yīng)商，經(jīng)過商務(wù)談判確定價格、交貨及相關(guān)條件，最終簽訂合同并按要求交貨付款的過程。2023/7/244《中華人民共和國采購法》定義：采購是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務(wù)的行為，包括購買、租賃、委托、雇傭、外包等。租賃是一方以支付租金的方式取得物品的使用權(quán)，使用完畢或租期滿后將物品歸還給物主的一種非永久性的行為。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中所租賃的物品經(jīng)常有：廠房、車輛、生產(chǎn)設(shè)備、儀器、辦公用品等。整合社會資源物流服務(wù)商2023/7/2452、采購的作用

采購對一個企業(yè)來講是一個戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，實踐證明，要在銷售環(huán)節(jié)取得一個百分點的利潤率很難，但在采購環(huán)節(jié)相對容易，利潤空間較大，因此采購與供應(yīng)鏈管理水平的高低，可以成為企業(yè)利潤的“搖籃”，也可以成為企業(yè)利潤的“墳?zāi)埂?。請看下面的實?023/7/246物流實例上海電機廠采購資金大約占銷售額60%；初步估算，目前如果上電機廠年產(chǎn)值（銷售額）10億元人民幣，凈利潤6000萬（6*107），元人民幣。原來采購資金為：6*108如果可以在原材料采購上降成本壓縮10%，原來采購中每100元的物品用90元采購。

可以節(jié)省資金的數(shù)量為：6*107整個公司的利潤也只有6000萬，所以，只要能把采購費用降低10％，就可以使得利潤翻一番！6億6000萬2023/7/2472、采購的作用(1)采購在成本控制中的作用

采購成本是企業(yè)成本控制的主體和核心部分，采購成本控制是企業(yè)成本控制中最有價值的部分。(2)采購在供應(yīng)中的作用從整個供應(yīng)鏈的角度，供應(yīng)商的“即時供應(yīng)”是開展“即時生產(chǎn)”的主要內(nèi)容。采購是整體供應(yīng)鏈管理中“上游控制”的主導力量。采購的原材料及零部件成本占企業(yè)總成本的比重隨行業(yè)的不同而不同，大約在30%～90%之間，平均水平在60%以上。

2023/7/248(3)采購在企業(yè)經(jīng)營中的作用(4)采購在項目管理中的作用許多企業(yè)都將供應(yīng)商看作自身企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)的延伸，現(xiàn)在很多企業(yè)對供應(yīng)商的利用從原來的原材料和零部件擴展到半成品甚至是成品。采購對企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、整體供應(yīng)鏈及經(jīng)營管理都起著極為重要的作用。任何項目的執(zhí)行都離不開采購活動。采購方式、所采購的貨物會影響項目的順利實施，而且還會影響項目的預(yù)計效益，甚至會導致項目的失敗。2023/7/2493、采購的主要任務(wù)(1)提高質(zhì)量(2)控制成本采購成本的高低是衡量采購是否成功的重要指標。(3)建立供應(yīng)配套體系(4)與供應(yīng)商建立合作關(guān)系(5)樹立企業(yè)形象(6)信息管理直接采購成本間接采購成本與供應(yīng)周期、送貨頻次、原材料庫存、相關(guān)政策、匯率風險等有關(guān)。只與價格有關(guān)即要減少供應(yīng)商數(shù)量使采購活動盡量集中，又要避免依賴獨家供應(yīng)商東航、國航建立供應(yīng)商審核及認可、考核及評估體系

2023/7/24101、定義

采購管理就是對采購活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。二、采購管理的概念和內(nèi)容2023/7/24112、采購管理的目標保障供應(yīng)。費用最省。供應(yīng)鏈管理最好。信息管理好。保證不缺貨保證質(zhì)量

追求總費用最省。購買費用、進貨費用、入庫費用，搬運費用、裝卸費用、儲存費用等。會賣不如會買，采購需要尋找供應(yīng)商，進行供應(yīng)商管理最有效的辦法就是建立供應(yīng)鏈管理。建立起供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享，為供應(yīng)鏈的順利運行提供信息支持。2023/7/2412企業(yè)采購管理的基本任務(wù)有三個：第一，保證企業(yè)所需的各種物資的供應(yīng)；第二，從資源市場獲取各種信息，為企業(yè)采購和生產(chǎn)決策提供信息支持；第三，與資源市場供應(yīng)商建立起友好且有效的關(guān)系，為企業(yè)營造一個寬松有效的資源環(huán)境。

其中第一項是最重要、最基本的任務(wù)。2023/7/24133、采購管理的原則（6R）（掌握）（1）適當?shù)牟少彆r間（righttime）（2）適當?shù)牟少弮r格（rightprice）（3）適當?shù)牟少徠焚|(zhì)（rightquality）（4）適當?shù)牟少彅?shù)量（rightquantity）(EOQ)（5）適當?shù)牟少徑回洉r間（rightdelivery）（6）適當?shù)牟少彽攸c（rightplace）2023/7/2414三、采購模式（掌握8種模式）

采購模式是采購主體獲取資源或物品、工程、服務(wù)的途徑、形式與方法。1、按采購權(quán)限劃分集中采購與分散采購集中采購（即中央采購）是核心管理層建立專門的采購機構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進貨業(yè)務(wù)。集中采購有利于提高企業(yè)與供應(yīng)商談判中的議價能力。集中采購有利于降低商品采購成本。大批量集中進貨，可大幅度減少進貨費用。集中采購有利于規(guī)范企業(yè)的采購行為。2023/7/2415分散采購分散采購是由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、車間或分店實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。主要適合于采購小批量、單件、價值低，總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中占的比重小的物品。分散采購有利于采購環(huán)節(jié)與存貨、供料等的協(xié)調(diào)配合；使基層工作富有彈性或成效；增強基層工作責任心。2023/7/2416

2、按對物品的交割時間劃分現(xiàn)貨采購與遠期合同采購現(xiàn)貨采購是指采購方與物品或資源持有者協(xié)商后，即時交割的采購方式。主要適合于采購臨時需要、生產(chǎn)輔料、低值易耗品、標準件及常備資源。現(xiàn)貨采購的特點如下：（1）即時交割。（2）靈活、方便、手續(xù)簡便、易于組織管理。（3）無信譽風險。（4）對現(xiàn)貨市場依賴性大。2023/7/2417遠期合同采購遠期合同采購適合于國家戰(zhàn)略收購、大宗農(nóng)副產(chǎn)品收購、國防需要及其儲備等。其特點如下：（1）時效長。（2）價格穩(wěn)定。（3）交易成本及物流成本相對較低。（4）交易過程透明有序，易于把握。2023/7/24183、按采購有無競爭性

可分為單一來源采購和招標采購。

單一來源采購是采購實體在適當?shù)臈l件下向單一的供應(yīng)商征求建議或報價來采購貨物。

單一來源采購的適用條件如下：（1）招標失敗。（2）采購標的來源單一基于技術(shù)、工藝或?qū)＠麢?quán)保護的原因，產(chǎn)品只能由特定的供應(yīng)商提供，且不存在任何其他合理的選擇或替代。（3）采購時效的需要不可預(yù)見事件導致出現(xiàn)異常緊急情況。更換供應(yīng)商會造成不兼容或不一致的困難。（4）涉及國防或國家安全，單一來源采購為最適當?shù)牟少彿椒?；或出于?jīng)濟發(fā)展、就業(yè)、國內(nèi)優(yōu)惠等政策考慮情況下，也可適用單一來源采購。

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招標采購采購方作為招標方，事先提出采購的條件和要求，邀請眾多企業(yè)參加投標，然后由采購方按照規(guī)定的程序和標準一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對象，并提出最有利條件的投標方簽訂協(xié)議等過程。

招標采購具有程序規(guī)范、透明度高、公平競爭、一次成交等特點，主要適用于供應(yīng)商不明或分布較廣的情況，要經(jīng)過招標、投標、開標、評標、決標、簽約等程序。其優(yōu)點是公平、價格合理、改進貨物品質(zhì)、減少干擾、可正確掌握貨物來源；缺點主要是采購費用高，可能搶標或串通投標。

2023/7/2420網(wǎng)上采購網(wǎng)上采購是基于網(wǎng)絡(luò)平臺進行的采購行為，也稱電子采購。簡單地說，網(wǎng)上采購就是運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的采購活動，它通過信息技術(shù)來增強采購及日常采購的管理能力。根據(jù)美國科爾尼公司對西方已實行電子采購的企業(yè)調(diào)查顯示電子采購平均能有效削減采購成本10％以上，采購交易程序成本削減90％，訂貨周期減少75％。2023/7/2421JIT采購需求方根據(jù)自己的需要，對供應(yīng)商下達訂貨指令，要求供應(yīng)商在指定的時間、將指定的品種、指定的數(shù)量送到指定的地點。JIT采購的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）與傳統(tǒng)采購面向庫存不同，準時化采購是一種直接面向需求的采購模式。（2）準時化采購的送貨是直接送達需求點上的。用戶需要什么品種、質(zhì)量、需要多少、什么時候需要、送到什么地點等都要符合客戶需求。（3）JIT采購做到了靈敏地響應(yīng)需求、滿足用戶的需求，又使得用戶的庫存量最小。由于用戶不需要設(shè)庫存，所以實現(xiàn)了零庫存生產(chǎn)。這是一種比較科學、比較理想的采購模式。2023/7/2422案例：中郵物流社會資源整合

社會資源整合對象：1、倉儲設(shè)施倉儲設(shè)施是指具有對商品儲存和保管功能的場所，包括倉庫、貨棚、貨場。2、營銷設(shè)施營銷設(shè)施是指物流末端具有營銷功能的縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村加盟店。3、干線運輸資源干線運輸資源是整合的重點對象。干線運輸資源整合對象主要是海運、陸運和空運資源，比如，船務(wù)公司，航空公司，干線汽車運輸。

4、配送資源配送資源是指在特定區(qū)域內(nèi)實施配送任務(wù)的汽車集裝箱運輸資源。2023/7/2423社會資源整合問題實質(zhì)上是一個“物流服務(wù)采購”問題，應(yīng)該用采購管理的思想做指導。根據(jù)采購管理理論，社會資源整合流程分四階段進行：制定采購計劃選擇供應(yīng)商運作實施退出2023/7/24241.制定采購計劃制定采購計劃就是根據(jù)客戶需求和郵政物流自身的情況來確需要整合的資源對象?；疽鬄椋阂詽M足客戶需求為導向確定需要整合的資源?？蛻粜枰裁礃拥馁Y源，就整合什么樣的資源；在可以滿足客戶需求的情況下，首選郵政內(nèi)部資源，比如外省市的郵政資源。若內(nèi)部資源不能滿足要求，或郵政自身做不好的不好的業(yè)務(wù)，到社會去整合；倉儲是郵政物流需要培育和發(fā)展的核心，倉儲資源主要以租用方式整合，盡量不要外包。2023/7/24252、選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商的途徑可以采用公開招標方式或采用邀請招標方式。采用公開招標方式應(yīng)在媒體上發(fā)布招標公告。采用邀請招標方式可利用網(wǎng)絡(luò)、社會關(guān)系等信息資源，調(diào)研供應(yīng)商的資格條件，然后從符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商選擇不少于3家的供應(yīng)商，并向其發(fā)出投標邀請函。選擇供應(yīng)商的流程為：（1）成立采購小組采購小組由物流部門主管負責人、相關(guān)業(yè)務(wù)人員、生產(chǎn)運作人員和財務(wù)人員組成。采購小組負責組織實施編制采購文件、發(fā)布采購信息、召集開標評標、采購文件歸檔等。

2023/7/2426（2）編制招標文件采購小組根據(jù)業(yè)務(wù)要求，擬定整合資源的具體招標方案、編制招標文件。（3）招標文件確認招標文件在定稿前須報主管部門審核確認。

（4）招標文件備案招標文件定稿后，采購人應(yīng)將招標文件報有關(guān)部門備案，方可刊登招標公告或發(fā)出投標邀請函。2023/7/2427（5）資格審查采購小組根據(jù)招標公告規(guī)定，對投標人的資格進行審查。（6）評定按照招標文件所列的評標辦法和標準（或細則）進行評標，確定中標人選。（7）中標人選確定后，郵政物流與社會資源法人代表雙方簽署合同或合作協(xié)議。必要情況下，對供應(yīng)商進行輔導，使其作業(yè)滿足郵政的要求。

2023/7/24283、運作實施運作實施階段的任務(wù)主要是對供應(yīng)商實施管理、評估和改進。（1）利用KPI（KeyPerformanceIndication）關(guān)鍵業(yè)績指標考核供應(yīng)商。每個月由業(yè)務(wù)部門牽頭與供應(yīng)商進行服務(wù)質(zhì)量回顧，進行階段性打分，建立獎勵、懲罰制度，促進供應(yīng)商改進服務(wù)質(zhì)量；（2）對供應(yīng)商實行淘汰制，建立一次性淘汰指標，對業(yè)績指標不好、產(chǎn)品質(zhì)量有問題或嚴重影響郵政信譽的供應(yīng)商中止服務(wù)；（3）維系可替代供應(yīng)商。維系可替代供應(yīng)商是指避免出現(xiàn)獨家供商情況。同類資源按區(qū)域、按路線選擇2家或2家以上供應(yīng)商；（4）不允許供應(yīng)商進行業(yè)務(wù)二包、三包。2023/7/24294、退出

對于供應(yīng)商建立淘汰和退出機制，以永遠保留優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。（1）對于不能按合同履行指責、KPI指標考核不合格、給郵政造成負面影響的供應(yīng)商予以淘汰。（2）對于業(yè)績良好的供應(yīng)商，給予升級空間和更多的優(yōu)惠政策。2023/7/2430

【背景】Ａ供應(yīng)商接到Ｂ公司的上海分公司打來電話，說要購買10臺筆記本電腦，不久又接到Ｂ公司總部電話詢問100臺電腦的價格，其中有10臺是筆記本電腦，他們分別咨詢了型號和配置的詳細情況。供應(yīng)商了解到這家公司2003年有大的采購項目，頻頻添置新設(shè)備，于是就立即派人員到Ｂ公司總部。Ａ供應(yīng)商感覺到Ｂ公司整體的采購力被分散了、被浪費了，價格五花八門，沒有任何優(yōu)勢。Ｂ公司的電腦牌子多而雜，經(jīng)常維修、升級，采購價格無優(yōu)勢，服務(wù)低水準，管理混亂，舞弊成風，形象受損。

【解決過程】首先由使用人提出采購申請，提交需求的數(shù)量、型號和報價。所有申請由部門經(jīng)理根據(jù)預(yù)算批準后，再交財務(wù)總監(jiān)批準。然后統(tǒng)一交IT部門匯總，再根據(jù)公司有關(guān)的采購規(guī)定和工作需要來決定配備的機型、配置、操作系統(tǒng)、軟件和品牌Ｂ公司采購部根據(jù)匯總數(shù)量、金額及具體要求，決定競標的名單。IT部門提交競標內(nèi)容，采購部組成招標委員會或評標小組，邀請IT部經(jīng)理、工程師參加評審。<next>物流實例2023/7/2431

采購部按采購流程開展采購活動，與參加投標的供應(yīng)商分別地一一談判，不僅僅是價格，也包括售后服務(wù)、交貨和索賠的條款、升級服務(wù)等等。評標委員會按事先商定的評定標準，評判參加投標的供應(yīng)商，推出中標者，向中標者發(fā)出中標通知，向敗標者發(fā)出感謝信。采購部與中標方簽署合同，監(jiān)督供應(yīng)商的供應(yīng)。

【結(jié)果】Ｂ公司的供應(yīng)商會得到一個公平的競爭環(huán)境，采購員的談判能力及IT經(jīng)理的專業(yè)能力也相應(yīng)得到提升。同時，Ｂ公司也獲得了采購部門努力換來的競爭優(yōu)勢，即較低的合理價格、良好的售后服務(wù)、升級承諾及供應(yīng)商的及時信息反饋。最后，Ｂ公司的錢被好鋼用在刀刃般地花出去發(fā)揮其最大作用了。最重要的是Ｂ公司認識到招標采購不僅有效地降低了采購成本，還把采購部門變成了成本控制和利潤的中心。2023/7/2432策劃：班級要召開聯(lián)歡晚會，策劃一個采購計劃。

四、采購流程2023/7/24331、采購作業(yè)的一般流程（1）需求確定及制定采購計劃需要什么？需要多少？何時需要？2023/7/2434

（2）需求說明確認需求之后，對需求的細節(jié)如品質(zhì)、包裝、售后服務(wù)、運輸及驗收方式等，均應(yīng)加以明確說明，以便使供應(yīng)來源選擇及價格談判等作業(yè)能順利進行。2023/7/2435某公司的請購單料名品名規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)用量庫存量訂購量制表人審批人編號：月號：2023/7/2436進行采購調(diào)查，掌握采購信息，對供應(yīng)商的規(guī)模、實力、質(zhì)量、信譽、成本、管理水平、技術(shù)能力、送貨服務(wù)、售后等進行考評。（3）供應(yīng)源搜尋與分析2023/7/2437有競爭性報價和談判兩種競爭性報價是由買方向意愿合作的供應(yīng)商發(fā)出詢問。競爭性報價適合于：采購量足夠大，值得進行競爭性報價市場有足夠多的合格競爭者買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商（4）定價2023/7/2438談判適合于：競爭性報價的標準不存在供應(yīng)商需要很長時間開發(fā)和生產(chǎn)該物品2023/7/24392023/7/2440產(chǎn)品詢價單——單位——先生1.本公司有業(yè)務(wù)需要擬向貴公司恰購下列物品（見附件），請速與報價以作進一步聯(lián)系。2.來函或來電請洽本公司采購部電話，并請惠示貴公司聯(lián)系人員和電話。3.附件（含物品名稱、數(shù)量及品檢說明）?！痢凉静少彶磕暝氯?023/7/2441某公司的采購聯(lián)絡(luò)單請購單編號：請購日期：需要日期：填單日期：聯(lián)絡(luò)事項簽發(fā)事項備注經(jīng)詢價無著落，請?zhí)峁S商名稱、地址、電話經(jīng)詢價市面缺貨請?zhí)峁┐闷啡必浲嘶?，請指示對策?guī)格不祥，請詳加批注其他2023/7/2442把各個供應(yīng)商的報價匯總，并進行比較，確定價格比較實在的供應(yīng)商與其簽訂合同。

訂單和合約均屬于具有法律效力的書面文件，對買賣雙方的要求、權(quán)利及義務(wù)必須予以說明。（5）比價后簽訂合同2023/7/2443（5）擬定并發(fā)出訂單2023/7/2444需要經(jīng)常詢問供應(yīng)商的進度對供應(yīng)商施加壓力分析考察供應(yīng)商督促廠商按合約交貨，并予以嚴格檢驗人庫。（6）訂單跟蹤和跟催2023/7/2445采購驗收是指依據(jù)采購合同對物料進行查驗和收貨。驗收的主要內(nèi)容包括清點數(shù)量和檢查質(zhì)量。（7）驗貨和收貨2023/7/2446采購付款方式（1）匯付。常有電匯、信匯、票匯三種。（2）托收。銀行只負責檢查單據(jù)是否與托收申請書一致，沒有審核義務(wù)，也不承擔到期付款的責任。（3）信用證。是銀行應(yīng)采購方的要求，開給供貨方的一種銀行有條件地保證付款的憑證。涉及的當事人有申請人（采購方）、開證銀行和受益人（供貨方）。（8）開票和支付貨款2023/7/2447（9）不符與退貨處理凡廠商所交貨物與合約規(guī)定不符或驗收不合格者，應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定退貨。（10）結(jié)案不管是驗收合格已經(jīng)入庫付款物品，或是驗收不合格已經(jīng)退貨，均需整理各項書面資料以報高層管理者或權(quán)責部門核閱批示，予以結(jié)案。2023/7/2448（11）記錄與檔案維護凡經(jīng)結(jié)案批示后的采購案，應(yīng)分類編號登記入檔，并妥善保管，以備參閱或事后查考。上述采購作業(yè)流程可以用一個簡單的圖型來表示，如下圖。2023/7/2449采購需求計劃搜尋供應(yīng)商發(fā)出采購訂單驗貨收貨支付貨款結(jié)案采購作業(yè)一般流程定價訂單跟蹤與跟催2023/7/2450全球化采購采購外包五、采購發(fā)展趨勢基于供應(yīng)鏈管理的采購電子商務(wù)采購準時采購2023/7/24511、全球采購（1）全球采購的背景經(jīng)濟發(fā)展已從過去依賴本過的能力、知識、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、國內(nèi)商品市場和消費者偏好，轉(zhuǎn)向資源的比較優(yōu)勢，采取開放型競爭戰(zhàn)略和比較優(yōu)勢戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略和資源配置方式已經(jīng)超越了國界，在全球范圍內(nèi)重新配置資源，以追求最佳的配置效果。2023/7/2452（2）全球采購方式生產(chǎn)者驅(qū)動型的跨國采購（IBM公司的生產(chǎn)企業(yè)地處我國廣東，它需要的零部件來自世界160多個供應(yīng)商）購買者驅(qū)動型的跨國采購（耐克面向全球客戶）專業(yè)國際采購組織和經(jīng)紀人的跨國采購大型跨國公司全球采購網(wǎng)絡(luò)向中國市場延伸國際企業(yè)在中國的采購活動日趨頻繁沿海經(jīng)濟發(fā)達城市正在成為國際采購中心2023/7/2453采購外包是利用特殊外包方的數(shù)量規(guī)?；蚋偁巸?yōu)勢帶來外包前所不能獲得的利益。外包并不意味著放權(quán)或放棄，重要的是要對其進行有效管理。外包決策要慎重。2、采購外包沃爾瑪采購外包案例2023/7/2454沃爾瑪在中國的業(yè)務(wù)主要分為兩個部分，一是零售體系，即大賣場；另一個是采購體系，也就是沃爾瑪?shù)摹叭虿赊k”。但現(xiàn)如今，大賣場發(fā)展得紅紅火火，全球采辦卻成了“燙手的山芋”。日前，香港利豐與美國沃爾瑪簽訂了一系列采購安排協(xié)議，成為其采購代理。沃爾瑪將采購業(yè)務(wù)委托給第三方來經(jīng)營，在凸顯利豐作為全球采購商實力的同時，也在向市場表明，在現(xiàn)代流通體系構(gòu)建中，代理商的價值。

IBM全球采購外包案例2023/7/2455IBM在深圳設(shè)立全球采購中心通俗地說，采購外包服務(wù)就相當于平時你自己買菜做飯，采購外包是專業(yè)采購部門幫你在更大范圍內(nèi)選購最好最經(jīng)濟的食材，讓你在家專享烹調(diào)的樂趣，不但更節(jié)省費用還更好吃

。隨著亞洲全球制造中心地位的確立，亞洲已成為跨國公司采購的天堂。中國是亞洲的主要采購市場，而以深圳為中心的珠三角地區(qū)是中國制造業(yè)的重中之重，華南地區(qū)連接世界市場的樞紐港地位，加上與紐約這樣寸土寸金的世界都市相比有著超低的成本，意味著可以在珠三角地區(qū)采購到物美價廉的商品。IBM將采購總部遷往深圳，使采購機構(gòu)更貼近技術(shù)供應(yīng)鏈的核心，做起事情來更有效率。

2023/7/2456IBM供應(yīng)鏈主要由四部分組成，即采購、制造、物流和客戶支持。采購部門負責在全球范圍內(nèi)采購滿足IBM運營的各種生產(chǎn)和非生產(chǎn)性物資。IBM所采購的生產(chǎn)性物資不僅包括硬件制造所需要零部件和制造設(shè)備，也包括軟件和咨詢服務(wù)。物流部門負責按照定單要求，如期向遍布各個地區(qū)的客戶交付產(chǎn)品?？蛻糁С植块T則對IBM向客戶交付的產(chǎn)品提供產(chǎn)品和技術(shù)支持。2023/7/24572004年，IBM出售PC業(yè)務(wù)。隨后幾年，IBM的業(yè)務(wù)核心逐漸轉(zhuǎn)向軟件與服務(wù)，IBM供應(yīng)鏈中的制造業(yè)務(wù)則逐漸減少。2008年12月，IBM在深圳將原來與生產(chǎn)相關(guān)的物流業(yè)務(wù)外包給GEODIS公司，IBM進一步專注于集成供應(yīng)鏈上具有更高價值和更核心的業(yè)務(wù)。近幾年，IBM采購業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和完善，提出“全球采購外包”服務(wù)概念，在深圳建立全球采購中心，向?qū)殱?、澳洲電器等全球范圍?nèi)30家客戶提供這種服務(wù)，全球采購外包服務(wù)成為IBM軟件與服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新增長點。

IBM對供應(yīng)商的選擇有一套嚴格的評估系統(tǒng)，通過網(wǎng)上招標和實地評鑒多種方式對供應(yīng)商的質(zhì)量服務(wù)、交貨期、服務(wù)進行嚴格評估。

要想實現(xiàn)流暢的采購外包，電子化采購必不可少。

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