汽車美容與裝飾中職PPT完整全套教學(xué)課件

項(xiàng)目一認(rèn)識汽車美容認(rèn)識汽車美容汽車車身美容護(hù)理汽車外飾美容汽車內(nèi)飾美容汽車裝飾保護(hù)汽車電器裝飾全套可編輯PPT課件項(xiàng)目一認(rèn)識汽車美容了解汽車美容的定義。了解汽車美容的作用。了解汽車美容的作業(yè)項(xiàng)目與內(nèi)容。了解專業(yè)汽車美容的內(nèi)容。了解汽車美容的依據(jù)與原則。了解汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。Contents任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識1任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢2任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范3任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識汽車美容是指根據(jù)汽車各部位不同材質(zhì)及美容機(jī)理，采用針對性的專業(yè)美容系列用品和專業(yè)工具設(shè)備，按照一定的操作工藝，由表及里對汽車進(jìn)行細(xì)致的養(yǎng)護(hù)、修復(fù)和翻新，從而實(shí)現(xiàn)“舊車變新，新車保值，延壽增益”的功效。它不僅包括汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理，還包括對漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜、封釉、深淺劃痕漆面處理，底盤裝甲和發(fā)動機(jī)表面翻新等一系列汽車美容技術(shù)。一、汽車美容的定義和產(chǎn)生的背景1.汽車美容的定義任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識（1）由于汽車工業(yè)的快速發(fā)展、社會消費(fèi)時(shí)尚的流行，以及人們受新事物獵奇、追求新異思想的影響，一些國家的新車款式更新?lián)Q代速度非?？?，追新族們?yōu)榈玫叫萝嚩辉缸屌f車貶值，因而在汽車消費(fèi)與二手車市場之間，汽車美容裝飾業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。一、汽車美容的定義和產(chǎn)生的背景2.汽車美容產(chǎn)生的背景任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識（2）隨著社會進(jìn)步和人類文明程度的不斷提高，汽車正以大眾化消費(fèi)品的姿態(tài)進(jìn)入百姓生活，因而汽車的款式、性能及汽車的整潔程度，無不體現(xiàn)車主的性格、修養(yǎng)、生活觀及喜好，如同人們?nèi)粘５拇┲粯?。因此許多人想讓自己的“座駕”看起來干凈漂亮，用起來風(fēng)光舒適，從而凸顯自身品位。圍繞著這一目的所做的一系列工作，就是許多人眼里籠統(tǒng)意義上的汽車美容。一、汽車美容的定義和產(chǎn)生的背景2.汽車美容產(chǎn)生的背景任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識（2）隨著社會進(jìn)步和人類文明程度的不斷提高，汽車正以大眾化消費(fèi)品的姿態(tài)進(jìn)入百姓生活，因而汽車的款式、性能及汽車的整潔程度，無不體現(xiàn)車主的性格、修養(yǎng)、生活觀及喜好，如同人們?nèi)粘５拇┲粯?。因此許多人想讓自己的“座駕”看起來干凈漂亮，用起來風(fēng)光舒適，從而凸顯自身品位。圍繞著這一目的所做的一系列工作，就是許多人眼里籠統(tǒng)意義上的汽車美容。一、汽車美容的定義和產(chǎn)生的背景2.汽車美容產(chǎn)生的背景任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識（3）科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展、車身涂料的發(fā)展和噴涂工藝的提高，使得汽車不僅外形光彩照人，而且車身涂膜對車身的保護(hù)作用也越來越重要，以其防腐蝕性、耐久性、抗磨性、剛性、隔熱性、防紫外線等性能給汽車盡心的呵護(hù)。一、汽車美容的定義和產(chǎn)生的背景2.汽車美容產(chǎn)生的背景任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識就車表而言，汽車在使用過程中，由于風(fēng)吹、日曬、雨淋等自然侵蝕，以及環(huán)境污染的影響，漆膜會出現(xiàn)失光、變色粉化、起泡、龜裂、脫落等老化現(xiàn)象；另外，交通事故、機(jī)械撞擊、不合理的車身美容等也會造成漆膜損傷。一旦涂膜損壞，金屬等物體便會失去保護(hù)的“外衣”。適時(shí)打蠟、鍍膜、封釉處理可為車表穿上一層隱形的“保護(hù)衣”，不僅可以保護(hù)車膜，而且可以增加車身的色澤。二、汽車美容的功用1.提供保護(hù)任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識對內(nèi)飾而言，通過對內(nèi)飾的清潔、護(hù)理和凈化處理，不僅可以延緩內(nèi)飾件的老化，而且可以為車主營造一種清潔健康的環(huán)境。另外，貼車膜、安裝防盜器及倒車?yán)走_(dá)等作業(yè)還能較好地保護(hù)汽車與駕乘人員。因此，汽車美容為汽車及駕乘人員提供了優(yōu)質(zhì)的保護(hù)。二、汽車美容的功用1.提供保護(hù)任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識這些成果的得來與我國汽車美容業(yè)的興起是分不開的。如果沒有汽車美容，那么道路上行駛的汽車就會車身灰塵污垢堆積，漆面色彩單調(diào)、色澤暗淡，甚至銹跡斑斑、車漆層嚴(yán)重?fù)p傷，這樣將造成與美麗的城市建筑極不相稱。適時(shí)清潔、護(hù)理內(nèi)飾可以給駕乘人員溫馨、舒適的感覺；玻璃覆膜、汽車音響、汽車精品及底盤裝甲（隔音工程）等無不為車室增添美感與情趣。二、汽車美容的功用2.創(chuàng)造美感任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識汽車外形是車主形象的映照，如同對現(xiàn)代個(gè)人的包裝一樣，人需要以整潔、得體、不同檔次與搭配的服飾來表征個(gè)人的某些內(nèi)在意識、個(gè)性氣質(zhì)乃至生活觀念和生活態(tài)度。作為汽車的使用者，車主與汽車朝夕相伴，汽車無疑已成為車主形象表征的重要組成部分。因此，通過汽車美容作業(yè)，可使車主達(dá)到自我的表達(dá)及自信的詮釋。二、汽車美容的功用3.增添自信任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(1)車表清洗。車表清洗主要包括高壓洗車，除銹，去除瀝青、焦油、殘蠟等污物等項(xiàng)目。經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物，防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損壞。(2)漆面美容。漆面美容主要包括新車開蠟、漆面打蠟、封釉、鍍膜、漆面輕度失光處理、輕度及中度淺劃痕處理。三、汽車美容的分類1.根據(jù)汽車服務(wù)部位分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(3)車飾美容。車飾美容包括內(nèi)飾美容、外飾美容及發(fā)動機(jī)底盤美容三部分。(4)汽車防護(hù)。汽車防護(hù)的項(xiàng)目包括車膜粘貼、安裝防盜器、安裝倒車?yán)走_(dá)和底盤裝甲等。三、汽車美容的分類1.根據(jù)汽車服務(wù)部位分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(1)一般汽車美容。一般汽車美容就是人們通常所說的洗車、打蠟，是將汽車表面上的污物、塵土洗去，然后打蠟，增加車身表面的光亮度，起到粗淺的“美容”作用。一般汽車美容操作起來比較簡單，通常一兩個(gè)人、一桶水、一條毛巾就可完成。三、汽車美容的分類2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(2)專業(yè)汽車美容。專業(yè)汽車美容不僅僅包括對汽車的清洗、打蠟，更主要的是根據(jù)汽車實(shí)際需要進(jìn)行維護(hù)。其主要包括對汽車護(hù)理用品的正確選擇與使用、汽車漆膜的護(hù)理、修復(fù)性美容、汽車裝飾和精品裝飾等內(nèi)容。三、汽車美容的分類2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(3)自助汽車美容。簡單地講，自助汽車美容就是車主自己動手對汽車進(jìn)行清潔和養(yǎng)護(hù)。在汽車的日常使用中，如果對其只用不養(yǎng)，就容易加速汽車的磨損和老化。三、汽車美容的分類2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(1)全車外部沖洗大塊泥沙。(2)全車外部清洗，除油污、靜電和交通膜。(3)新車開蠟，深度清洗。(4)漆面焦油、瀝青、鳥糞等雜物處理。(5)玻璃拋光增亮翻新。(6)玻璃清潔、防霧處理，加裝防凍洗滌劑。(7)發(fā)動機(jī)表面清潔、翻新。四、專業(yè)汽車美容作業(yè)的內(nèi)容2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(8)全車的除銹、防銹、防腐蝕處理。(9)底盤清潔養(yǎng)護(hù)。(10)漆面橘皮等特殊現(xiàn)象的處理。(11)漆面一度拋光翻新，去除深度氧化層、輕劃痕。(12)漆面二度拋光翻新，去除太陽紋、斑點(diǎn)。(13)漆面增艷養(yǎng)護(hù)處理。(14)漆面上釉、鍍膜養(yǎng)護(hù)。四、專業(yè)汽車美容作業(yè)的內(nèi)容2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(15)保險(xiǎn)杠裝飾清潔翻新。(16)車裙、擋泥板去雜質(zhì)清潔養(yǎng)護(hù)。(17)全車燈罩及左右倒車鏡清潔、拋光翻新。(18)輪轂飛漆、焦油、氧化層的去除，增光翻新。(19)輪胎清潔增黑，上光養(yǎng)護(hù)。(20)漆面深度劃痕、局部創(chuàng)傷快速修復(fù)。四、專業(yè)汽車美容作業(yè)的內(nèi)容2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(21)車室的全面除塵處理。(22)車室頂篷除污翻新。(23)轉(zhuǎn)向盤、儀表板清潔上光養(yǎng)護(hù)。(24)置物區(qū)、煙灰缸、音響區(qū)清潔。(25)冷氣出風(fēng)口處理。(26)全車電路系統(tǒng)清潔、防潮防老化養(yǎng)護(hù)。四、專業(yè)汽車美容作業(yè)的內(nèi)容2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(27)車門內(nèi)側(cè)的清潔、翻新、上光養(yǎng)護(hù)。(28)真皮清潔、上光養(yǎng)護(hù)。(29)車內(nèi)絲絨表面的清潔、柔順養(yǎng)護(hù)。(30)行李廂除污清潔養(yǎng)護(hù)。(31)車室去異味、殺菌處理。(32)全車鍍鉻件表面去除氧化層，拋光翻新。(33)全車檢測。四、專業(yè)汽車美容作業(yè)的內(nèi)容2.根據(jù)汽車實(shí)際美容程度分類任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(1)應(yīng)有專用的汽車美容操作工作室，工作室應(yīng)與外界隔離，并設(shè)有專門的漆膜維修處理工作室、干燥室、清洗室和美容護(hù)理室，而且相互不應(yīng)干擾。(2)各工作室應(yīng)有相應(yīng)的專用設(shè)備、工具及能源，可供施工所用。(3)所有的施工人員、技術(shù)人員，必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，取得上崗證書后，方可進(jìn)行施工操作。五、專業(yè)汽車美容作業(yè)的基本條件任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(4)汽車美容用品及有關(guān)材料必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格品，而且應(yīng)是配套使用的相關(guān)產(chǎn)品。這可避免在汽車美容施工時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量事故。(5)有必要的售后服務(wù)保障。售后服務(wù)是對專業(yè)汽車美容的補(bǔ)充，是專業(yè)汽車美容的延續(xù)，可保證當(dāng)一些質(zhì)量問題出現(xiàn)后，能及時(shí)有效地進(jìn)行補(bǔ)救處理，既可在消費(fèi)者心目中樹立汽車美容企業(yè)的良好服務(wù)形象，也是對消費(fèi)者權(quán)益的保證。五、專業(yè)汽車美容作業(yè)的基本條件任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識六、汽車美容的依據(jù)與原則1.汽車美容的依據(jù)因車型而異因季節(jié)而異因車況而異因環(huán)境而異任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(1)護(hù)理原則。①預(yù)防與治理相結(jié)合的原則。②車主（或駕駛員）護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合的原則。③單項(xiàng)護(hù)理與全套護(hù)理相結(jié)合的原則。④局部護(hù)理與全車護(hù)理相結(jié)合的原則。2.汽車美容的原則六、汽車美容的依據(jù)與原則任務(wù)一汽車美容基礎(chǔ)知識(2)操作原則。①以穩(wěn)妥為主，取穩(wěn)避莽。②以質(zhì)量為準(zhǔn)，取輕避重。③以特性為主，避免強(qiáng)力。④以精細(xì)為準(zhǔn)，避免粗糙。2.汽車美容的原則六、汽車美容的依據(jù)與原則任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢從國內(nèi)來看，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大，我國汽車消費(fèi)步入了快車道。2005—2013年我國汽車保有量及年產(chǎn)量呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢，產(chǎn)量增長了287%，保有量增加了292%。即便如此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2013年我國汽車保有量增長292%，雖然取得如此巨大的成績，但每千人只為94輛（不含農(nóng)用車），與世界平均每千人120輛的水平相差甚遠(yuǎn)。我國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮?。一、我國汽車美容業(yè)的發(fā)展背景任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢根據(jù)分析和前面對汽車保有量預(yù)測的數(shù)據(jù)，以及每輛家庭轎車平均每年美容支出（2012年4000元、2015年5000元、2020年6000元）和每輛商用車平均每年美容支出（2005年3200元、2010年3800元、2015年4500元、2020年5500元），到2020年，我國汽車美容行業(yè)的年產(chǎn)值將達(dá)1萬億元。二、汽車美容行業(yè)預(yù)測1.汽車美容總產(chǎn)值和總利潤預(yù)測任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢從以上分析可以看出，隨著我國汽車大量進(jìn)入家庭、人們的生活水平逐步提高和汽車文化的日益普及，將促使汽車美容業(yè)迅速崛起，并發(fā)展成為我國服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此，汽車美容業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)，而且是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。二、汽車美容行業(yè)預(yù)測2.美容行業(yè)從業(yè)人員預(yù)測任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(1)市場準(zhǔn)入制度方面。目前，汽車美容店申請開業(yè)是按三類汽車維修企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來申請的。三類汽車維修企業(yè)是指專門從事汽車專項(xiàng)修理（或維護(hù)）生產(chǎn)的企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶。從現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)中可以看出，對汽車美容店開業(yè)的要求不高，汽車美容的詳細(xì)項(xiàng)目并沒有明確列于其中，與之相應(yīng)的設(shè)備、技術(shù)、人員和資金流動方面的要求也就無從談起了。沒有專門針對汽車美容行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度，這個(gè)行業(yè)就無法得到規(guī)范。三、汽車美容行業(yè)存在的問題1.汽車美容行業(yè)管理法規(guī)制度不健全任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(2)行業(yè)管理方面。從國外的汽車服務(wù)市場來看，汽車美容服務(wù)已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中劃分出來，成為一個(gè)獨(dú)立行業(yè)。而我國目前的行業(yè)劃分，汽車美容業(yè)依然附屬于汽車維修業(yè)，而且經(jīng)營項(xiàng)目也并未與汽車維修業(yè)有所區(qū)分。三、汽車美容行業(yè)存在的問題1.汽車美容行業(yè)管理法規(guī)制度不健全任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面。一個(gè)健全的行業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。汽車維修業(yè)相對汽車美容業(yè)是一個(gè)發(fā)展比較完善的行業(yè)。汽車美容行業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、人員和收費(fèi)等各方面都沒有標(biāo)準(zhǔn)可以去參照執(zhí)行，技術(shù)操作不規(guī)范和收費(fèi)不合理的現(xiàn)象大量存在。三、汽車美容行業(yè)存在的問題1.汽車美容行業(yè)管理法規(guī)制度不健全任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢據(jù)調(diào)查顯示，汽車美容市場上的從業(yè)人員基本上都是學(xué)徒工，不少從業(yè)人員僅具備初中文化水平，他們對于汽車美容技術(shù)的學(xué)習(xí)都是采取師傅帶徒弟的方式，汽車美容技術(shù)的傳授和更新速度極慢，知識和技能十分有限，他們對汽車美容產(chǎn)品的使用基本上是按說明書操作，極少研究其工作原理。另外，汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電子技術(shù)在這一行業(yè)的應(yīng)用也在逐漸升級，因而非專業(yè)美容養(yǎng)護(hù)工人根本無法排除故障。三、汽車美容行業(yè)存在的問題2.從業(yè)人員素質(zhì)低，專業(yè)化人才不足任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢市場上的汽車美容用品以國外品牌居多，其中有符合國際質(zhì)量認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但也不乏假冒偽劣甚至國外的垃圾產(chǎn)品，質(zhì)量很難保證。以汽車清洗劑為例，不少汽車美容企業(yè)都沒有使用汽車專用清洗劑，而是使用一般的洗滌劑，甚至還有個(gè)別小店使用洗衣粉洗車。汽車美容產(chǎn)品質(zhì)量低劣，美容用品損害汽車的消費(fèi)糾紛屢見不鮮，妨礙了我國汽車美容業(yè)的健康有序發(fā)展。三、汽車美容行業(yè)存在的問題3.汽車美容用品質(zhì)量參差不齊任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢我國汽車美容市場最顯著的特點(diǎn)是企業(yè)規(guī)模較小、持續(xù)經(jīng)營能力差及品牌優(yōu)勢不突出。國內(nèi)的汽車美容企業(yè)經(jīng)營具有一定的盲目性，投資者在貨品渠道、操作技能、日常管理與經(jīng)營發(fā)展等方面經(jīng)驗(yàn)不足。不論是連鎖經(jīng)營企業(yè)還是獨(dú)立經(jīng)營企業(yè)，可以稱得上規(guī)?；帜軜淞⑵鹌放频钠嚸廊萜髽I(yè)寥寥無幾。三、汽車美容行業(yè)存在的問題4.規(guī)模經(jīng)濟(jì)不明顯，品牌優(yōu)勢不突出任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢服務(wù)行業(yè)的定價(jià)差別大雖然屬于正?，F(xiàn)象，但就目前汽車美容養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)含量、服務(wù)質(zhì)量而言，收費(fèi)不盡合理。另外，車主（或駕駛員）對汽車美容養(yǎng)護(hù)知之不多，也給不良商家?guī)砜沙酥畽C(jī)。許多汽車美容養(yǎng)護(hù)中心為了賺錢，常以次充好；更因很多汽車美容中心缺乏技術(shù)工人、技術(shù)力量薄弱，導(dǎo)致對客戶的汽車服務(wù)質(zhì)量差，這些都是需要引起重視的問題。三、汽車美容行業(yè)存在的問題5.汽車美容業(yè)暴利現(xiàn)象、以次充好情況時(shí)有發(fā)生任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢國家應(yīng)對汽車美容行業(yè)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，其中包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，政府有關(guān)部門應(yīng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范加強(qiáng)對汽車美容市場的監(jiān)督與管理，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度。汽車美容業(yè)應(yīng)參考汽車維修業(yè)的做法，實(shí)行行業(yè)準(zhǔn)入制度，將那些在經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)、人員、設(shè)備等方面不符合要求的企業(yè)拒之門外，維持行業(yè)內(nèi)的秩序，使之處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境中。四、汽車美容行業(yè)問題的解決方法1.加強(qiáng)汽車美容行業(yè)管理，健全制度任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢各大專院校和職業(yè)技校應(yīng)加強(qiáng)汽車美容行業(yè)人才的培養(yǎng)，提供高素質(zhì)、專業(yè)化人才。汽車美容企業(yè)應(yīng)具備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)工人方能開業(yè)，不同的汽車美容服務(wù)項(xiàng)目對技術(shù)工人的水平要求也不同，因此可根據(jù)工人的技術(shù)水平和操作熟練程度，劃分出不同等級并頒發(fā)相應(yīng)的技術(shù)證書，只有擁有相應(yīng)等級證書的技術(shù)人員才能從事相應(yīng)的汽車美容服務(wù)行業(yè)。這樣既能保護(hù)消費(fèi)者的利益，又提高了服務(wù)的技術(shù)水平。四、汽車美容行業(yè)問題的解決方法2.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，推進(jìn)汽車美容職業(yè)證書認(rèn)證，提供專業(yè)化人才任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢汽車美容消費(fèi)一般都不是一次性消費(fèi)，汽車美容企業(yè)應(yīng)提高服務(wù)意識，運(yùn)用多種服務(wù)方式，提高其有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者對汽車美容服務(wù)的更高要求，并且在服務(wù)價(jià)格上實(shí)行透明政策，不僅使消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)能心中有數(shù)，更重要的是能吸引其后續(xù)消費(fèi)；同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提升服務(wù)的適時(shí)性、及時(shí)性和有效性，構(gòu)建高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以獲取更多客戶，以在行業(yè)競爭中生存并獲得持續(xù)性發(fā)展。四、汽車美容行業(yè)問題的解決方法3.提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（1）行業(yè)內(nèi)競爭日趨激烈。（2）區(qū)域性競爭的逐步加劇。（3）信息全球化使價(jià)格透明度逐步提高。（4）行業(yè)環(huán)境的不規(guī)范生態(tài)。四、汽車美容行業(yè)問題的解決方法4.品牌化、規(guī)范化經(jīng)營任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢國際經(jīng)濟(jì)形勢的變動、成本的節(jié)約，使得在國內(nèi)進(jìn)行分裝灌裝的生產(chǎn)方式和直接在國內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)灌裝的方式成為業(yè)內(nèi)的趨勢，越來越多的國內(nèi)工廠流水線上線。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，除去廣東這一汽車養(yǎng)護(hù)大省之外，上海、北京等地已經(jīng)相繼建立工廠，自主生產(chǎn)汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。此趨勢必然帶動國產(chǎn)化產(chǎn)品的發(fā)展，加之國產(chǎn)化產(chǎn)品對于國人消費(fèi)理念的透析，國產(chǎn)化產(chǎn)品代替進(jìn)口品牌產(chǎn)品必然成為趨勢。五、發(fā)展趨勢分析1.國產(chǎn)化產(chǎn)品代替進(jìn)口品牌產(chǎn)品任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢行業(yè)龍頭企業(yè)對于水劑產(chǎn)品的重點(diǎn)研發(fā)、眾多二線品牌對于水劑產(chǎn)品的嘗試，都讓此種形態(tài)的產(chǎn)品成為業(yè)內(nèi)的趨勢。由水劑產(chǎn)品所帶來的防火、環(huán)保功能在吻合政府提倡理念的同時(shí)，也順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展。五、發(fā)展趨勢分析2.水劑產(chǎn)品或成業(yè)界趨勢任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢DIY（doityourself，自己動手做）養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的種類很多，DIY理論的盛行與中國國情、消費(fèi)者消費(fèi)意識、消費(fèi)者行業(yè)知識密不可分。加大與消費(fèi)者的直接接觸、加強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識與行業(yè)知識，成為中國汽車美容養(yǎng)護(hù)企業(yè)密切關(guān)注的焦點(diǎn)。五、發(fā)展趨勢分析3.DIY產(chǎn)品企業(yè)必備任務(wù)二汽車美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢之所以汽車美容業(yè)假冒產(chǎn)品橫行，與行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的缺失不無關(guān)系，倘若能做到如國外市場一般有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入體系，中國的汽車美容業(yè)也將有一個(gè)規(guī)范的秩序，市場品牌將統(tǒng)一而精簡，假冒產(chǎn)品難以有容身之處。目前，隨著國家政策因素的介入，汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的規(guī)范有序指日可待。五、發(fā)展趨勢分析4.市場規(guī)范有序指日可待任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）活性炭吸附法。這種方法采用活性炭作為物理吸附劑，利用其毛細(xì)管的凝聚作用和分子間的引力，把有害物質(zhì)吸附在活性炭表面上，從而凈化廢氣。（2）催化燃燒法。這種方法是將含有有機(jī)溶劑的氣體加熱至200~400℃，通過氧化反應(yīng)，可以在較低溫度下燃燒，熱能消耗少。一、汽車美容環(huán)保1.廢氣的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（3）直接燃燒法。這種方法是將含有機(jī)溶劑的氣體加熱至600~800℃，使其直接燃燒，進(jìn)行氧化反應(yīng)，轉(zhuǎn)化為二氧化碳和水。一、汽車美容環(huán)保1.廢氣的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）油污的處理。①破乳：主要用外加藥劑來破壞廢液中乳化膠體溶液的穩(wěn)定性，使其凝聚。②油水分離：通過破乳、凝聚處理，油珠和雜質(zhì)生成絮凝，然后用物理方法使油水分層，去除沉淀，從而達(dá)到分離的目的。油水分離的方法有自然浮上、加壓浮上、電解浮上、凝聚沉淀和粗?；取Ｒ?、汽車美容環(huán)保2.廢水的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）油污的處理。③水質(zhì)凈化：經(jīng)破乳、油水分離后，水中油分和有機(jī)物都會大大降低，但水中還存在著微量的油和一些水溶性表面活性劑，可通過吸附、過濾除去。常用的吸附、過濾材料有活性炭、焦炭、磺化煤及聚丙烯纖維等。一、汽車美容環(huán)保2.廢水的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（2）堿性廢液的處理。①將堿性廢液與酸性廢液互相中和，使pH值為6~9。此法可節(jié)省中和藥劑，簡便易行，成本低。②采用加藥中和法。常用的中和藥劑為工業(yè)用硫酸或硝酸。此法效果好，時(shí)間短，但成本高。一、汽車美容環(huán)保2.廢水的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（3）酸性廢液的處理。①將酸性廢液與堿性廢液互相中和，使pH值為6~9。此法節(jié)省中和藥劑，費(fèi)用低，但處理效果不穩(wěn)定。②采用加藥中和法。常用中和藥劑有純堿、燒堿、氨水、石灰乳、碳酸鈣等。此法實(shí)用性強(qiáng)，效果好，但成本高。一、汽車美容環(huán)保2.廢水的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）注意有害氣體侵蝕。有些廢物焚燒時(shí)會產(chǎn)生氯化氫和氟化氫等有害氣體，這些有害氣體會侵蝕爐體。因此，爐的材料和燃燒氣體的水洗等必須選用耐蝕性強(qiáng)的材料。（2）注意焚燒安全。有些廢物（如廢溶劑、廢油漆等）是易燃、易爆危險(xiǎn)品，應(yīng)備有防火設(shè)備、電氣防爆措施等，確保焚燒安全。一、汽車美容環(huán)保3.廢物的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（3）注意焚燒殘?jiān)奶幚怼Ｓ行U物焚燒后產(chǎn)生的殘?jiān)腥院杏泻ξ镔|(zhì)，因此焚燒前應(yīng)對廢物進(jìn)行分類。對焚燒后不含有害物質(zhì)的殘?jiān)芍苯舆M(jìn)行深埋處理；對含有有害物質(zhì)的殘?jiān)?jīng)溶出試驗(yàn)不高于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能深埋和混凝土化處理。一、汽車美容環(huán)保3.廢物的處理任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范在汽車美容行業(yè)中，水消耗量大，一個(gè)洗車場平均每天消耗的水在10m3以上，從全國范圍看，數(shù)字是驚人的。我國是個(gè)嚴(yán)重缺水的國家，水資源的再生利用具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。如果把洗車用過的廢水進(jìn)行處理后再用，不僅可節(jié)約用水，降低成本，而且可以減少水污染，這是一項(xiàng)利國利民的大好事。廢水再生利用工藝流程如圖1-1所示。一、汽車美容環(huán)保4.廢水再生利用任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）廢漆的再生利用。性能較好的噴漆室能高效地捕集漆霧，使漆霧顆粒被水幕沖洗下來，積聚在水槽中，這種廢漆渣可以再生利用。（2）廢溶劑的再生利用。在同一條涂漆線收集的廢溶劑，經(jīng)過濾后可用來調(diào)配相同顏色或作為底涂料、中間涂料的稀釋劑。一、汽車美容環(huán)保5.廢物的再生利用任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范在汽車美容作業(yè)中，尤其是涂料作業(yè)中，施工人員經(jīng)常與涂料和溶劑打交道。涂料和溶劑均屬于易燃、易爆物品。涂料本身遇明火會發(fā)生火災(zāi)，而作業(yè)中揮發(fā)的溶劑蒸汽與空氣混合，達(dá)到一定的濃度，一旦遇到明火即會發(fā)生爆炸。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）火災(zāi)和爆炸的主要原因。①施工現(xiàn)場不具備安全防火的條件，沒有通風(fēng)排氣設(shè)備，揮發(fā)的溶劑不能及時(shí)排出，溶劑蒸汽達(dá)到一定濃度，遇明火即可起火爆炸。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范②電氣設(shè)備達(dá)不到防爆等級，照明燈、電動機(jī)、電氣開關(guān)沒有安裝防爆裝置，電氣設(shè)備選用不當(dāng)或損壞未及時(shí)維修，照明器具、電動機(jī)開關(guān)及配線等在危險(xiǎn)場合使用，其在結(jié)構(gòu)上防爆考慮不充分，有產(chǎn)生火花的危險(xiǎn)。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范③浸有油性涂料或溶劑的棉紗、碎布等擦拭物，沒有及時(shí)清理而長期堆積，由于化學(xué)反應(yīng)會漸漸發(fā)熱以致達(dá)到燃點(diǎn)而自動燃燒。④施工人員不遵守防火規(guī)則，在涂裝現(xiàn)場使用明火或吸煙，而涂料本身遇明火會發(fā)生火災(zāi)。⑤施工場所沒有足夠數(shù)量的滅火器、沙子及其他防火工具。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（2）防火工作。①完善防火設(shè)施。涂裝車間所有結(jié)構(gòu)件都應(yīng)采用耐火材料制成，并且通風(fēng)良好。②按防爆等級規(guī)定安裝電器。凡能產(chǎn)生電火花的電器和儀表都不得在施工場所使用。③嚴(yán)禁煙火。施工場所嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)攜帶火種入內(nèi)；如必須動用明火，只能在規(guī)定的安全區(qū)域進(jìn)行。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范④防止沖擊火花。涂裝過程中應(yīng)盡量避免敲打、碰撞、沖擊、摩擦等操作。用鐵器開啟金屬桶、敲擊制件，甚至鞋底的金屬釘與水泥地面摩擦都易產(chǎn)生火花，引起火災(zāi)。⑤嚴(yán)防靜電產(chǎn)生。在涂裝施工中，由于摩擦而產(chǎn)生靜電火花，是常常被忽視的隱患。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范⑥謹(jǐn)防自燃。浸有油性涂料或溶劑的棉紗、碎布等擦拭物，必須放在指定地點(diǎn)，定期銷毀，不允許與涂料及溶劑混放在同一場所。⑦避免積存過多的涂料。施工現(xiàn)場盡量避免積存過多的涂料與稀釋劑，不可將盛裝涂料的容器開口放置。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范⑧廢料嚴(yán)禁隨意排放。廢棄的易燃的溶劑和涂料要集中管理，并在安全場所銷毀，嚴(yán)禁倒入下水道。⑨備足滅火器材。施工場所必須備有足夠的滅火器、沙子及其他滅火工具，并定期檢查、更換。⑩及時(shí)滅火。當(dāng)燃燒物遇明火發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)使用覆蓋物罩上，或使用滅火器撲滅。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（3）滅火的基本原則。①隔離火源原則。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，將火源與燃燒物迅速隔離，使之熄滅。②隔絕空氣原則。在燃燒物周圍切斷助燃的氧氣供給，使其自動熄滅，如漆桶著火，用蓋子將桶蓋住，或?qū)⒍栊詺怏w（二氧化碳等）噴射到燃燒物上。③冷卻降溫原則。二、汽車美容安全防護(hù)1.防火任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）控制空氣中有毒物質(zhì)濃度的具體措施。①施工現(xiàn)場應(yīng)有良好的通風(fēng)和排風(fēng)換氣設(shè)備，使空氣流通，加速有害氣體的散發(fā)，使空氣中有害氣體含量不超過衛(wèi)生許可濃度。②一般不采用循環(huán)風(fēng)，只有在有害氣體濃度不超標(biāo)的場合才允許部分采用循環(huán)風(fēng)。二、汽車美容安全防護(hù)2.防毒任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范③含有毒材料的塵霧和氣體都應(yīng)經(jīng)過凈化處理后排入大氣，排氣風(fēng)管應(yīng)超出屋頂1m以上。④吸新鮮空氣點(diǎn)與排廢氣點(diǎn)之間的距離在水平方向不小于10m。⑤對于毒性大、有害物質(zhì)含量高的涂料，嚴(yán)禁用噴涂法涂裝。二、汽車美容安全防護(hù)2.防毒任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（2）減少對人造成傷害的防毒措施。①限制使用有毒涂料和溶劑，使用無毒或毒性低的涂料和溶劑。②控制有毒涂料的塵霧和氣體外逸擴(kuò)散。③涂裝人員在操作時(shí)，應(yīng)穿戴好各種防護(hù)用具，不允許操作人員穿著工作服離開車間。涂裝作業(yè)時(shí)的防護(hù)器具如圖所示。二、汽車美容安全防護(hù)2.防毒任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范④施工時(shí)，如感頭痛、眩暈、心悸、惡心，應(yīng)立即離開現(xiàn)場到通風(fēng)處呼吸新鮮空氣，嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)接受治療。⑤有毒氣體可通過皮膚進(jìn)入人體造成危害，因此在施工完畢后，要用肥皂洗臉和手。二、汽車美容安全防護(hù)2.防毒任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范⑥為保護(hù)皮膚，施工前可涂防護(hù)油膏，施工后洗干凈，再涂抹其他潤膚油膏保護(hù)。⑦要隨時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生和保健，不能在施工場所進(jìn)食、就餐、飲水和吸煙，工作服要隔離存放并定期清洗。⑧工作結(jié)束后應(yīng)洗淋浴，換好干凈衣服到室外呼吸新鮮空氣，還應(yīng)多喝開水濕潤氣管，加速排毒。二、汽車美容安全防護(hù)2.防毒任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）遵守用電設(shè)備的安全操作規(guī)程。（2）定期檢查用電設(shè)備工具的接地線、絕緣導(dǎo)線，確保設(shè)備工具完好無損。（3）手持式電動工具、照明燈等應(yīng)使用36V以下的安全電源，使用時(shí)戴好絕緣手套。二、汽車美容安全防護(hù)3.防電任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（4）設(shè)備維護(hù)時(shí)一定要切斷電源。（5）工具、設(shè)備或手上有水或潮濕時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行干燥，然后才能進(jìn)行施工操作。二、汽車美容安全防護(hù)3.防電任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）保護(hù)眼睛。在使用清潔劑、油漆、溶劑、冷卻液、制動液、蓄電池電解液等物品時(shí)，要戴好化學(xué)防濺護(hù)目鏡；在進(jìn)行焊接時(shí)，要戴好焊接面具或焊接護(hù)目鏡；在進(jìn)行拋光、研磨等作業(yè)時(shí)，要戴好護(hù)目鏡。二、汽車美容安全防護(hù)4.其他安全防護(hù)任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（2）避免化學(xué)燒傷。清潔劑、油漆、溶劑、冷卻液、制動液、蓄電池電解液等物品都能燒傷眼睛和皮膚，使用時(shí)要戴好絕緣手套，避免與皮膚接觸，避免化學(xué)燒傷。二、汽車美容安全防護(hù)4.其他安全防護(hù)任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（3）避免跌傷、碰傷。汽車舉升時(shí)，一定要保證支撐位置正確、可靠。汽車舉升后，一定要進(jìn)行安全支撐防護(hù)，確保施工人員的安全。避免車間地溝、濕滑地面造成的人員跌傷、摔傷，避免機(jī)器設(shè)備對人員造成傷害。二、汽車美容安全防護(hù)4.其他安全防護(hù)任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）施工人員必須從思想上重視安全工作，以高度的責(zé)任感和嚴(yán)肅的態(tài)度認(rèn)真施工。（2）施工人員必須熟悉施工現(xiàn)場及周圍環(huán)境，了解水、電、氣等開關(guān)的位置及救護(hù)器材的位置，以備應(yīng)急之用。（3）施工人員必須熟悉施工安全技術(shù)，掌握清洗劑的使用方法和急救方法。三、汽車美容施工安全操作規(guī)程1.清洗、護(hù)理作業(yè)安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（4）注意用電安全，地線必須接地，防止漏電，使用電器時(shí)要嚴(yán)防觸電，不要用濕手和濕物接觸開關(guān)。施工結(jié)束后，要及時(shí)切斷電源。（5）現(xiàn)場施工人員直接接觸酸、堿液時(shí)，應(yīng)穿工作服、膠靴，戴防腐蝕手套，必要時(shí)戴防毒面罩。（6）清洗、護(hù)理作業(yè)現(xiàn)場必須整潔有序，嚴(yán)禁煙火。三、汽車美容施工安全操作規(guī)程1.清洗、護(hù)理作業(yè)安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（7）清洗、護(hù)理現(xiàn)場應(yīng)有消防設(shè)備、管路，要有充足的水源和電源，確保施工安全。（8）施工中排放的清洗廢液應(yīng)符合排放要求，不許隨地亂排放。（9）施工安全工作要有專人負(fù)責(zé)，定期檢查，并不斷總結(jié)安全施工的經(jīng)驗(yàn)，確保安全施工。三、汽車美容施工安全操作規(guī)程1.清洗、護(hù)理作業(yè)安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）施工環(huán)境必須有良好的通風(fēng)條件，若室內(nèi)施工（特別是噴涂時(shí)），則要有良好的通風(fēng)設(shè)備。（2）操作前根據(jù)作業(yè)要求，穿好工作服和鞋，戴好工作帽、口罩、手套和防毒面具。（3）打磨施工中應(yīng)注意表面有無凸出毛刺，以防劃傷手指。三、汽車美容施工安全操作規(guī)程2.修補(bǔ)涂裝作業(yè)安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（4）酸堿溶液要妥善保管，小心使用。搬運(yùn)酸堿溶液要使用專門的工具，嚴(yán)禁肩扛、手抱。（5）登高作業(yè)時(shí)，墊高物要牢固，放置要平穩(wěn)，不得晃動。（6）施工場地的易燃品、棉紗等應(yīng)隨時(shí)清除，嚴(yán)禁煙火；涂料庫房要隔絕火源，要有消防用品，設(shè)立“嚴(yán)禁煙火”的標(biāo)志。三、汽車美容施工安全操作規(guī)程2.修補(bǔ)涂裝作業(yè)安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（7）施工中排放的清洗廢液應(yīng)符合排放要求，不許隨地亂排放。（8）施工完畢后將設(shè)備、工具清理干凈，擺放整齊；剩余的涂料及溶劑要妥善保管，以防溶劑揮發(fā)。（9）工作結(jié)束打掃施工場地時(shí)，用過的殘漆、廢紙、線頭、廢砂紙等要隨時(shí)清理，放置在垃圾箱內(nèi)。三、汽車美容施工安全操作規(guī)程2.修補(bǔ)涂裝作業(yè)安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）操作人員應(yīng)熟悉所使用的工具。（2）使用前應(yīng)該檢查所用電壓是否符合規(guī)定，電源應(yīng)盡量使用220V；如電源電壓為380V，應(yīng)檢查接地是否良好并注意地線標(biāo)記。（3）使用電動工具操作時(shí)，應(yīng)檢查是否可靠接地，電線要有膠管保護(hù)，檢查聲音是否正常。四、工具設(shè)備安全操作規(guī)程1.電動、氣動工具安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（4）使用中如發(fā)現(xiàn)有大火花、異響、過熱、冒煙或轉(zhuǎn)速不足等現(xiàn)象，應(yīng)停止使用，修復(fù)后繼續(xù)使用。（5）工具不用時(shí)應(yīng)保持清潔，存放在干燥處，以防受潮與銹蝕。（6）工具在轉(zhuǎn)動中不得隨處放置，需要放置時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)，停穩(wěn)后放下。四、工具設(shè)備安全操作規(guī)程1.電動、氣動工具安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）通風(fēng)機(jī)設(shè)備必須由專人負(fù)責(zé)開動和管理，其他人不得隨意開動。（2）操作人員在起動通風(fēng)機(jī)前必須檢查電氣設(shè)備正常后起動。（3）操作人員必須每天清除電動機(jī)及輸氣管道內(nèi)的灰塵污垢，以防通道堵塞。（4）通風(fēng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中如果發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象應(yīng)立即停機(jī)，將故障排除后再工作。四、工具設(shè)備安全操作規(guī)程2.涂裝車間通風(fēng)機(jī)安全操作規(guī)程任務(wù)三汽車美容環(huán)保與安全規(guī)范（1）施工場地的照明設(shè)備應(yīng)有防爆裝置。（2）涂料倉庫的照明開關(guān)應(yīng)設(shè)在庫外。（3）各種電氣開關(guān)均應(yīng)為密封式并操作方便。（4）如果使用手持照明燈，必須使用36V安全電壓。四、工具設(shè)備安全操作規(guī)程3.照明裝置安全操作規(guī)程項(xiàng)目一（1）根據(jù)汽車服務(wù)部位不同，汽車美容可分為車表清洗、漆面美容、車飾美容和汽車防護(hù)等內(nèi)容。（2）專業(yè)汽車美容必須具備下面五個(gè)條件：①應(yīng)有專用的汽車美容工作室，工作室應(yīng)與外界隔離，并設(shè)有專門的漆膜維修處理工作室、干燥室、清洗室、美容護(hù)理室，而且相互不應(yīng)干擾。②各工作室應(yīng)有相應(yīng)的專用設(shè)備、工具及能源，可供施工所用。項(xiàng)目一③所有的施工人員、技術(shù)人員，必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，取得上崗證書后，方可進(jìn)行施工操作。④汽車美容用品及有關(guān)材料必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格品，而且應(yīng)是配套使用的相關(guān)產(chǎn)品，可避免在汽車美容施工時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量事故。⑤有必要的售后服務(wù)保障。項(xiàng)目一（3）在實(shí)施汽車美容護(hù)理及實(shí)際操作中都應(yīng)該遵循一定的原則。①護(hù)理原則。預(yù)防與治理相結(jié)合的原則；車主（或駕駛員）護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合的原則；單項(xiàng)護(hù)理與全套護(hù)理相結(jié)合的原則；局部護(hù)理與全車護(hù)理相結(jié)合的原則。②操作原則。以穩(wěn)妥為主，取穩(wěn)避莽；以質(zhì)量為準(zhǔn)，取輕避重；以特性為主，避免強(qiáng)力；以精細(xì)為準(zhǔn)，避免粗糙。項(xiàng)目一（4）各項(xiàng)汽車美容施工都有具體的安全操作規(guī)程，必須在掌握安全操作規(guī)程的前提下進(jìn)行汽車美容施工。ThankYou!項(xiàng)目二汽車車身美容護(hù)理項(xiàng)目二汽車車身美容護(hù)理了解車表污垢的形成機(jī)理。掌握清洗劑的種類和功用。了解清洗劑的除垢機(jī)理。了解新車封蠟的作用。了解新車開蠟的必要性。掌握如何鑒別漆面的狀況。掌握車蠟的功能與種類。了解打蠟、封釉和鍍膜的作用及三者的異同。Contents任務(wù)一洗車和干車1任務(wù)二新車開蠟2任務(wù)三車身打蠟3任務(wù)四車身漆面氧化護(hù)理4任務(wù)五車身漆面還原修復(fù)護(hù)理5任務(wù)六漆面封釉護(hù)理6任務(wù)七漆面鍍膜7任務(wù)一洗車和干車洗車和干車是指把車身上的一切能對干車流程有危害的雜物清洗干凈并擦干車身。洗車和干車是整個(gè)汽車美容護(hù)理中最為基礎(chǔ)的一個(gè)項(xiàng)目，沒有它的鋪墊，其他美容項(xiàng)目用再好的護(hù)理產(chǎn)品、再好的護(hù)理技術(shù)，其效果都會大打折扣。同時(shí)，洗車和干車也可以作為一個(gè)獨(dú)立完整的汽車美容護(hù)理項(xiàng)目。一、洗車和干車的作用任務(wù)一洗車和干車1）無劃痕洗車的洗車流程(1)指引車輛到指定預(yù)洗車位。(2)檢查車輛門窗、天窗是否關(guān)緊，確認(rèn)門窗、天窗關(guān)緊后方可進(jìn)行下一步。(3)對全車噴灑免擦無劃痕洗車液。噴灑部位為鋼圈、輪胎、輪眉內(nèi)側(cè)、車身下幅、前／后保險(xiǎn)杠、倒車鏡、前／后擋風(fēng)玻璃。二、洗車流程1.預(yù)洗流程任務(wù)一洗車和干車(4)車身深度清潔，若車身有糞便或特殊污垢，則噴灑專業(yè)清洗劑（如PRO環(huán)保除蟲劑C-71、威猛等）進(jìn)行特殊處理。(5)在免擦無劃痕洗車液噴灑后，用高壓水槍清洗已呈浮化狀態(tài)或懸浮狀態(tài)的污漬，使其脫離汽車表面。開門沖洗門邊時(shí)需注意不要弄濕車內(nèi)室。二、洗車流程1.預(yù)洗流程任務(wù)一洗車和干車2）傳統(tǒng)洗車的洗車流程(1)進(jìn)入預(yù)洗車位。指引車輛到指定預(yù)洗車位。(2)洗車前的準(zhǔn)備工作。檢查車輛門窗、天窗是否關(guān)緊，確認(rèn)門窗、天窗關(guān)緊后方可進(jìn)行下一步。(3)全車清水沖洗。用高壓清洗機(jī)清洗全車（見圖2-1），目的是用噴水槍將車身、車輪、翼子板的泥沙沖洗干凈。對汽車輪胎、輪眉內(nèi)側(cè)的清洗操作如圖2-2所示。二、洗車流程1.預(yù)洗流程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(4)全車噴灑洗車泡沫。用泡沫發(fā)泡機(jī)（見圖2-3）對全車進(jìn)行泡沫噴灑，如圖2-4所示。(5)全車洗車液泡沫擦拭。用海綿或毛巾擦洗全車（見圖2-5），擦洗部位為鋼圈、輪胎、輪眉內(nèi)側(cè)、車身下幅、前／后保險(xiǎn)杠、倒車鏡、前／后擋風(fēng)玻璃等。(6)車身深度清潔。在車身有糞便或特殊污垢的情況下，噴灑專業(yè)清洗劑進(jìn)行特殊處理。二、洗車流程1.預(yù)洗流程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(7)全車清水清洗。用高壓水槍清洗經(jīng)過洗車液擦拭后已呈浮化狀態(tài)或懸浮狀態(tài)的污漬，使其脫離汽車表面，如圖2-6所示。開門沖洗門邊時(shí)需注意不要弄濕車內(nèi)室。如何快速地完成預(yù)洗流程，順序很重要。不重復(fù)沖洗某一部位，而是由一個(gè)輪胎為起始點(diǎn)，轉(zhuǎn)一圈把全身每個(gè)部位都沖洗到位。也可兩人配合操作，從車頭開始，分兩側(cè)完成自己的部位，同步?jīng)_洗，直至在車尾會合完成預(yù)洗，如圖2-7所示。二、洗車流程1.預(yù)洗流程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(1)進(jìn)入干車車位，指引車輛到指定干車區(qū)車位。(2)車身脫水。由兩個(gè)人分別站在車的兩側(cè)拉住大毛巾從前向后，再從后到前進(jìn)行車身脫水，如圖2-8所示。(3)將車身表面殘留的水擦干。脫水完成后，兩人負(fù)責(zé)把大毛巾上的水分?jǐn)Q干，然后其中一人把大毛巾疊成原毛巾1/4大小，把車身表面殘留的水擦干（見圖2-9），擦干后，把大毛巾擰干晾好。二、洗車流程2.干車流程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(4)整車進(jìn)行清潔，用不同顏色的毛巾擦拭車輛各個(gè)部位，這是為了防止二次污染，減少工作時(shí)間。用什么顏色的毛巾擦拭什么部位無特殊規(guī)定，但要求每個(gè)部位只能使用一種顏色的毛巾。①紅色毛巾用于擦拭車輛內(nèi)、外門玻璃及前后內(nèi)、外擋風(fēng)玻璃。②紫色毛巾用于擦拭車輛內(nèi)室，包括儀表臺、中控臺、排擋座、中央扶手、座椅、門板及后工作臺。二、洗車流程2.干車流程任務(wù)一洗車和干車③棕色毛巾用于擦拭門邊、后備廂門邊、車身下幅及車輪鋼圈、輪輻。④綠色毛巾（2條）用于擦拭車輛漆面。⑤舊毛巾用于擦拭輪胎和輪轂，清潔發(fā)動機(jī)。二、洗車流程2.干車流程任務(wù)一洗車和干車(5)用吹塵槍吹干車身縫隙，如圖2-10所示。二、洗車流程2.干車流程任務(wù)一洗車和干車(1)洗車海綿。洗車海綿如圖2-11所示，它應(yīng)具有較好的吸土、吸垢能力，能使沙粒或塵土很容易深藏于海綿的氣孔之內(nèi)，避免洗車時(shí)刮傷車身表面。(2)洗車海綿包。洗車海綿包的側(cè)面是網(wǎng)狀膠質(zhì)，如圖2-13所示。洗車人員可以利用其輕松去除蟲跡、糞便等頑固殘留。其雙面毛巾面料加海綿，洗車打泡效果特別好。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品1.海綿任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(3)免劃痕洗車海綿包。免劃痕洗車海綿包如圖2-12所示。其特點(diǎn)是：非常柔軟，不會劃傷車身；超強(qiáng)的去污能力，起泡效果非常迅速；兩面不同的材質(zhì)，網(wǎng)狀的一面可以輕松去除蟲跡、各類糞便等頑固殘留，毛茸茸的毛須可以有效地包住沙礫，不會讓沙礫落在汽車表面；縫制精密，人性化設(shè)計(jì)，使用便捷順手。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品1.海綿任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(1)超柔纖維洗車巾。超柔纖維洗車巾采用納米技術(shù)制造，如圖2-14所示。其適合各種車漆面、人體、寵物、家具、車內(nèi)飾、真皮、橡膠、電器等的擦拭。超柔纖維洗車巾不易劃傷被擦物，不掉毛絮；打蠟效果好；吸水性好，吸水量大；有很強(qiáng)的靜電吸引能力，也適合擦拭汽車內(nèi)飾、儀表盤等；去污力強(qiáng)，擦拭油脂類臟污后，表面不留痕跡。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品2.洗車毛巾任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(2)超細(xì)纖維擦車毛巾。超細(xì)纖維擦車毛巾由于纖度極細(xì)，大大降低了絲的剛度，做成織物后手感極為柔軟，超細(xì)纖維還增加了絲的層狀結(jié)構(gòu)，增大比表面積和毛細(xì)效應(yīng)，使纖維內(nèi)部反射光在表面分布更細(xì)膩，使之具有真絲般的高雅光澤，并有良好的吸濕散濕性。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品2.洗車毛巾任務(wù)一洗車和干車麂皮（見圖2-15）主要用于擦干車身表面。麂皮的質(zhì)地柔軟，有利于保護(hù)漆面，具有良好的吸水能力，尤其是對車身表面及玻璃水膜的清洗效果極佳。在洗車作業(yè)中，一般先用毛巾或浴巾將車身表面擦拭，然后用麂皮進(jìn)一步擦干，以利于延長麂皮的使用壽命。另外，在選用麂皮時(shí)，盡可能選用皮質(zhì)韌性、耐磨性好的較厚的麂皮。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品3.麂皮任務(wù)一洗車和干車麂皮的特點(diǎn)為：手感柔軟細(xì)膩，不傷物體表面；吸水性強(qiáng)，即擦即干，不留水痕；經(jīng)久耐用，擦拭后不留灰塵、不掉毛絮；用后易清洗，節(jié)省清潔劑；不用時(shí)呈硬塊狀，以阻止病菌入侵和繁殖。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品3.麂皮任務(wù)一洗車和干車板刷（見圖2-16）主要用于清除輪胎、擋泥板等處附著的泥土和污垢。由于上述部位泥土附著較厚，不易沖洗干凈，在洗車時(shí)應(yīng)有針對性地進(jìn)行刷洗。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品4.板刷任務(wù)一洗車和干車高壓清洗機(jī)（見圖2-17）由電機(jī)、水泵、噴槍等組成。高壓清洗機(jī)工作時(shí)，可提供一定的壓力和流量的液流，通過噴槍上的調(diào)節(jié)套可調(diào)整液流在束狀與擴(kuò)散霧狀之間變化。噴槍一般設(shè)計(jì)成手槍式。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品5.高壓清洗機(jī)任務(wù)一洗車和干車泡沫發(fā)泡機(jī)（見圖2-3）由儲液罐，進(jìn)、排氣閥，進(jìn)、排水閥和泡沫出口閥等組成，將水和洗車液按一定比例配置加注到泡沫發(fā)泡機(jī)，再加入規(guī)定壓力的壓縮空氣后，可通過噴槍噴射出洗車液泡沫。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品6.泡沫發(fā)泡機(jī)任務(wù)一洗車和干車扇形高壓槍是經(jīng)過多年的實(shí)踐和不斷地完善而成為現(xiàn)在使用的洗車槍的，如圖2-18所示。其噴出的水是扇形的，這樣能通過水狀切割把漆面上的雜質(zhì)清除，作用面積大且省水。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品7.扇形高壓槍任務(wù)一洗車和干車吹塵槍又稱干洗槍，如圖2-19所示。其能把漆面邊邊角角等位置的雜質(zhì)用旋轉(zhuǎn)的氣體吸出來，同時(shí)也能把水吹出來。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品8.吹塵槍任務(wù)一洗車和干車(1)中性洗車液。中性洗車液的pH值為6.5～7.5，既不會侵蝕車身表面，也能給予車體一種保養(yǎng)的功效，達(dá)到保護(hù)車漆的目的。(2)不脫蠟洗車液。不脫蠟洗車液不含堿性鹽類，其主要成分是種類不同的表面活性劑，其中非離子活性劑使用得比較多，它是車身日常清潔的首選洗車液。車本身有蠟，但不想把它洗掉，只是做日常的洗車養(yǎng)護(hù)，在這種情況下可使用不脫蠟洗車液。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品9.洗車時(shí)所需的養(yǎng)護(hù)用品任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(3)脫蠟洗車液。脫蠟洗車液對去除油脂、油污及其他雜質(zhì)具有很好的效果，其主要用于大型美容護(hù)理前的車身清潔。如果需要打新的保護(hù)性上光蠟，可使用脫蠟洗車液把車上原有的殘蠟、油泥、污垢都洗掉。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品9.洗車時(shí)所需的養(yǎng)護(hù)用品任務(wù)一洗車和干車(4)洗車水蠟。洗車水蠟用于日常的水蠟（上光）洗車，同樣適用于其他物品（非滲透表面）的保護(hù)性清洗。其適合計(jì)算機(jī)滾刷式洗車、手工擦洗、手工刷洗等接觸式摩擦洗車，可有效減少接觸帶來的磨損。(5)輪胎亮光蠟。輪胎亮光蠟適用于輪胎用橡膠制品，具有亮光、潔凈、預(yù)防龜裂、抗靜電的功效。三、洗車和干車的常用設(shè)備、用具與養(yǎng)護(hù)用品9.洗車時(shí)所需的養(yǎng)護(hù)用品任務(wù)一洗車和干車不論是用高壓水槍清洗車身、車輪，還是用高壓水槍清洗車身、車輪上的洗車液泡沫，車身沖洗的操作規(guī)程是一樣的，即用噴水槍從汽車頂部從上至下（或免擦無劃痕時(shí)從下往上）沖洗，將沾在車身表面的泥沙沖洗掉。如果車身較臟，可反復(fù)沖洗。沖洗車身下部和車輪時(shí)，將噴水槍調(diào)整為扇形液流，沖掉車身下部和車輪上附著的污泥和其他附著物。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程1.車身沖洗操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車洗車液產(chǎn)生的泡沫越多，車身臟污越容易洗掉。只有正確使用泡沫發(fā)泡機(jī)和正確調(diào)配水和洗車液的比例，方可獲得理想的洗車泡沫。因?yàn)椴煌呐菽l(fā)泡機(jī)的使用方法和洗車液的調(diào)配各不相同，所以在使用泡沫發(fā)泡機(jī)前一定要仔細(xì)閱讀使用說明書。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程2.傳統(tǒng)洗車方式的泡沫發(fā)泡機(jī)使用和洗車液調(diào)配操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車(1)噴灑洗車液泡沫操作規(guī)程。噴灑洗車液泡沫的基本操作是打開泡沫噴槍開關(guān)，即可噴灑洗車液泡沫。上下有規(guī)律地對車身抖動噴頭，使洗車液泡沫均勻地噴灑于車體上，不要遺漏。噴灑泡沫的量不要太多，泡沫過多會脫落，造成浪費(fèi)。噴射距離可以用壓力來調(diào)節(jié)。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程3.噴灑洗車液泡沫和泡沫擦拭操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車(2)洗車液泡沫擦拭操作規(guī)程。洗車液泡沫擦拭是噴灑洗車液泡沫后，使用軟毛巾按從前向后和由上往下的順序?qū)ζ囃w成S形擦拭，不要遺漏，如圖2-23~圖2-26所示。擦洗用的軟毛巾一定要干凈，沒有沙礫，擦完汽車后的軟毛巾一定要放在清潔的水里泡洗；在擦洗泥沙多的漆面時(shí)，注意不要讓泥沙中的大顆沙礫劃傷漆面。分兩塊軟毛巾擦拭車體，以保險(xiǎn)杠為界限分開使用。用刷子或海綿等刷洗掉車輪輪輞、輪輻和輪胎上的泥土與污垢。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程3.噴灑洗車液泡沫和泡沫擦拭操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(1)沖洗車身泡沫操作規(guī)程。泡沫擦拭后，用噴水槍沖洗經(jīng)過洗車液擦拭后呈浮化狀態(tài)或懸浮狀態(tài)的污漬，使其脫離汽車表面。沖洗時(shí)應(yīng)從上而下以趕水的方式進(jìn)行，如圖2-27和圖2-28所示。車身接縫處、拐角處的泡沫等殘留物要沖洗干凈，不要遺漏。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程4.沖洗車身泡沫和干車操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(2)干車操作規(guī)程。車身泡沫完全沖去后，先用大塊半濕毛巾對汽車通體擦拭兩遍，吸去水分，如圖2-29所示。然后用干燥的合成麂皮或軟毛巾逐塊擦干車身、車門內(nèi)邊框，如圖2-30和圖2-31所示。最后用吹氣槍把車身縫隙和接口處的水分吹干，如圖2-32所示。此時(shí)的車身漆面應(yīng)無水漬，無漏擦之處，無毛巾的殘毛（脫掉的線）。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程4.沖洗車身泡沫和干車操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車用洗車液清洗輪胎，能夠一定程度地去除污漬，但無法使輪胎恢復(fù)到新的狀態(tài)。此時(shí)，可以對輪胎上輪胎釉，如PROS-87。將適量輪胎釉倒置到刷子上，然后用刷子刷拭汽車輪胎（見圖2-33），即可使輪胎光亮、潔凈并防止龜裂。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程5.輪胎上光護(hù)理操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車從車內(nèi)取出腳墊，用噴水槍沖洗，噴灑清洗劑，用板刷刷洗，再次用水槍將地毯正面的清洗劑和地毯背面完全沖洗干凈，如圖2-34所示。按照地毯甩干機(jī)的承受能力，將地毯橫立放置（正面向外）在甩干機(jī)內(nèi)進(jìn)行甩干。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程6.清潔腳墊操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車任務(wù)一洗車和干車(1)無劃痕洗車清洗機(jī)使用規(guī)程。無劃痕洗車清洗機(jī)（見圖2-35）是一臺二合一的清洗機(jī)，它通過與扇形高壓槍配合，能同時(shí)噴出預(yù)洗材料和水。其工作壓力穩(wěn)定，出水穩(wěn)定，壓力一般為6kg/m2左右。其需要一個(gè)專門的容器存放材料。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程7.無劃痕洗車清洗機(jī)使用和免擦無劃痕洗車液的調(diào)配操作規(guī)程任務(wù)一洗車和干車(2)免擦無劃痕洗車液的調(diào)配操作規(guī)程。不同的免擦無劃痕洗車液，其調(diào)配比例各不相同，比例有1∶40或1∶100多種。其配比方法為：先在桶里放2/3的水，然后倒入適量產(chǎn)品進(jìn)行攪拌均勻。四、洗車和干車作業(yè)中的主要操作規(guī)程7.無劃痕洗車清洗機(jī)使用和免擦無劃痕洗車液的調(diào)配操作規(guī)程任務(wù)二新車開蠟(1)新車封蠟不同于上光，該蠟沒有任何光澤，透氣性差，嚴(yán)重影響汽車美觀。(2)汽車在使用中，封蠟易黏附灰塵，且不易清洗。(3)封蠟易于在紫外線、大氣酸性物質(zhì)的長期作用下演變成有害物質(zhì)，腐蝕車體。一、新車開蠟的必要性任務(wù)二新車開蠟(1)油脂型保護(hù)蠟。油脂型保護(hù)蠟的蠟?zāi)こ拾胪该鳡顟B(tài)，可提供蠟殼極硬的保護(hù)層，多用于長途海運(yùn)的進(jìn)出口汽車。即使海水飛濺于涂有封蠟的車體表面，也不能對其造成任何傷害，并可防止大型雙層托運(yùn)車在運(yùn)輸途中遇到樹脂或其他人為因素所造成的輕微損傷。其可保證新車在出廠后一年內(nèi)不受其他有害物質(zhì)的侵蝕。二、保護(hù)性封蠟的類型與特點(diǎn)任務(wù)二新車開蠟(2)硅蠟型保護(hù)蠟。硅蠟型保護(hù)蠟的蠟?zāi)こ释该鳡顟B(tài)，新車出廠時(shí)為汽車提供短期的保護(hù)層，能有效防止紫外線、酸堿氣體、樹脂、鳥糞、樹枝抽打等一般的侵害。其對于海水或運(yùn)輸新車過程中所造成的剮蹭現(xiàn)象卻不能起到很好的保護(hù)作用。因此，這種新車保護(hù)蠟已在20世紀(jì)70年代被各大汽車制造商淘汰。二、保護(hù)性封蠟的類型與特點(diǎn)任務(wù)二新車開蠟(3)樹脂型保護(hù)蠟。樹脂型保護(hù)蠟的蠟?zāi)こ拾胪该鳡顟B(tài)，其主要用于短途運(yùn)輸?shù)钠?，可以為車身提供一年以上良好的硬質(zhì)保護(hù)層。這層保護(hù)膜在厚度上大約是油脂型保護(hù)蠟的1/3，能防止運(yùn)輸新車過程中人為輕微剮蹭所造成的劃痕現(xiàn)象，但無法抵御海水的侵蝕。因此，樹脂型保護(hù)蠟不大適合在海洋運(yùn)輸中為汽車提供防止侵蝕的保護(hù)層。二、保護(hù)性封蠟的類型與特點(diǎn)任務(wù)二新車開蠟新車開蠟用品通常稱為開蠟水或開蠟洗車液。其屬于柔和性溶劑，對各種蠟層都具有極佳的乳化分解能力，能快速清除新車的蠟層和在汽車封釉鍍膜作業(yè)等漆面美容中涂布于車體漆面的舊蠟層，且完全不損傷漆面，便于后續(xù)的拋光或上光。目前，市場上新車開蠟的用品主要有油脂開蠟水、樹脂開蠟水、強(qiáng)力開蠟水等種類，使用時(shí)應(yīng)根據(jù)新車封蠟的不同類型選用對應(yīng)的開蠟水。三、新車開蠟用品任務(wù)二新車開蠟除了車表清洗中的高壓清洗機(jī)、泡沫機(jī)、香波清洗劑、專用洗車海綿、純棉毛巾外，新車開蠟還要用到噴壺、防護(hù)眼鏡、橡膠手套、塑料異形刮板，后三樣如圖2-49所示。(1)噴壺。噴壺用于盛裝開蠟水，作業(yè)時(shí)通過噴壺將開蠟水噴涂于車表上。四、新車開蠟的工具與設(shè)備任務(wù)二新車開蠟任務(wù)二新車開蠟(2)防護(hù)眼鏡。防護(hù)眼鏡可防止施工時(shí)藥劑飛濺到眼睛里。如有類似情況發(fā)生，應(yīng)立即用清水沖洗，情況嚴(yán)重者應(yīng)立即就醫(yī)。(3)橡膠手套。因?yàn)槎鄶?shù)開蠟液均屬于輕質(zhì)型煤油類產(chǎn)品，滲透分解性極強(qiáng)，對皮膚有害，所以應(yīng)使用橡膠手套來采取保護(hù)措施。四、新車開蠟的工具與設(shè)備任務(wù)二新車開蠟(4)塑料異形刮板。塑料異形刮板的刮片質(zhì)地較軟，具有一定的韌性，加之墊有純棉毛巾，因而操作時(shí)不會對漆面造成任何損傷。擦車時(shí)，可用此刮板清除手指觸及不到的地方，如板塊連接處、車標(biāo)等。四、新車開蠟的工具與設(shè)備任務(wù)三車身打蠟1.上光上光是車蠟的最基本作用。打蠟可改善車身表面的光亮程度，使車身恢復(fù)亮麗本色。2.隔離打蠟猶如給經(jīng)常在復(fù)雜環(huán)境下工作的汽車披上一層外衣，可防水、防風(fēng)沙、防塵、防劃傷等。另外將車漆與有害氣體、有害灰塵有效地隔離，起到一種“屏蔽”的作用。一、車身打蠟的作用任務(wù)三車身打蠟3.防高溫車蠟的防高溫作用是對來自不同方向的入射光產(chǎn)生有效反射，防止入射光使面漆或底色漆老化變色。4.防紫外線車蠟隔離紫外線的效用與它的抗高溫效用是并行的。在日光中，紫外線的特征決定了紫外線較易折射而進(jìn)入漆面，針對紫外線的特征，防紫外線車蠟的蠟層可以使紫外線對車表的損害降低。一、車身打蠟的作用任務(wù)三車身打蠟5.防靜電汽車靜電的產(chǎn)生主要來自兩個(gè)方面：一是纖維織物，如地毯、坐墊、衣物等物品的摩擦；二是汽車在行駛過程中，空氣中的塵埃與車身金屬外表彼此摩擦產(chǎn)生的，靜電會對乘員和汽車造成危險(xiǎn)。6.研磨拋光作用含研磨材料的車蠟具有拋光作用，可改善漆面的光潔程度。一、車身打蠟的作用任務(wù)三車身打蠟車蠟按其物理狀態(tài)不同可分為固體蠟、半固態(tài)蠟、液體蠟和噴霧蠟四種。車蠟的黏度越大，光澤越艷麗，持久性越強(qiáng)，但去污性越弱，且打蠟操作越費(fèi)力；相反，黏度越小的車蠟越便于使用，但持久性越弱。二、車蠟的種類1.按物理狀態(tài)不同分類任務(wù)三車身打蠟車蠟按裝飾效果不同可分為無色上光蠟和有色上光蠟。無色上光蠟主要以增光為主，有色上光蠟主要以增色為主。二、車蠟的種類2.按裝飾效果不同分類任務(wù)三車身打蠟車蠟按其不同生產(chǎn)國大體分為國產(chǎn)蠟和進(jìn)口蠟。目前，國產(chǎn)車蠟基本上是低檔蠟，中高檔車蠟絕大部分為進(jìn)口蠟。常見進(jìn)口車蠟多來自美國、英國、日本、荷蘭等國，如美國龜博士系列車蠟、英國尼爾森系列車蠟、美國3M系列車蠟等。二、車蠟的種類3.按生產(chǎn)國別不同分類任務(wù)三車身打蠟車蠟按其主要功能不同分為上光蠟和拋光研磨蠟兩種。國產(chǎn)上光蠟的主要添加成分為蜂蠟、松節(jié)油等，其外觀多為白色或乳白色，主要用于噴漆作業(yè)中的表面上光。國產(chǎn)拋光研磨蠟的主要添加成分為地蠟、硅藻土、氧化鋁、礦物油、乳化劑等，顏色有淺灰色、灰色、乳黃色、黃褐色等多種，主要用于淺劃痕處理及漆膜的磨平作業(yè)，以消除淺劃痕、橘紋，填平細(xì)小針孔等。二、車蠟的種類4.按功能不同分類任務(wù)三車身打蠟?zāi)墚a(chǎn)生“鍍膜”效果的都屬于高檔車蠟。國外一些知名品牌的車蠟都有這類產(chǎn)品，只是名稱不同而已，但性能、特點(diǎn)有共同之處。以美國龜牌蠟公司（龜博士產(chǎn)品系列）的10種“鍍膜”產(chǎn)品為例，介紹這類產(chǎn)品。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟1）純天然鍍膜——齋魔蠟2-503龜牌蠟公司旗下的齋魔公司將原德國皇室馬車護(hù)理產(chǎn)品改良后于1995年投放市場，很快成為豪華車、賽車及高檔摩托車車主青睞的佳品。齋魔蠟的主要特點(diǎn)是純天然，而且是通過天然原料達(dá)到高科技護(hù)理效果的，其主要成分的主要功效如下：三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟（1）巴西棕櫚蠟——鏡面光澤。（2）蜜蜂蠟——堅(jiān)固的防水層。（3）細(xì)白陶土和杏仁粉——柔和型拋光劑。（4）硅酮樹脂和其他聚合物——增光劑。（5）蘆薈油——易于拋光的濕潤劑。（6）維生素E——防止干燥、氧化。（7）可可、香蕉油——芳香。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟2）水晶鍍膜——巴西棕櫚蠟T-34巴西棕櫚蠟T-34由多種聚合物制成，不含腐蝕劑成分，適合所有漆面，集上光、保護(hù)為一體，使車漆的表面形成永久性保護(hù)膜，并可清除車體表面細(xì)孔、焦油、氧化層、塵垢等，還能避免車漆產(chǎn)生裂紋、劃痕、氧化、脫落、發(fā)黃等現(xiàn)象。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟2）水晶鍍膜——巴西棕櫚蠟T-34使用方法：使用前將車洗凈擦干，然后輕輕搖晃本品，倒入濕布或海綿上少許，小面積旋轉(zhuǎn)涂在車漆表面，稍后用無紡布拋光即可。建議每隔90天使用一次。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟3）新車鍍膜——“偉人”新車保護(hù)膜T-410“偉人”新車保護(hù)膜T-410含有兩種化學(xué)成分截然相反的高分子聚合物，兩者的結(jié)合形成一個(gè)完美的流線平面，水珠在上面存不住。使用方法：將新車洗凈擦干，然后輕輕搖晃本品，用軟布把蠟涂在車體上，稍后用干凈的軟布輕擦拋光。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟4）彩色鍍膜——魔彩釉（即時(shí)拋）魔彩釉具有清潔、上光和保護(hù)功能，可使擦傷、劃痕減輕或消失，并可與原漆本色渾然一體，使舊漆煥然一新，適用于所有漆面。膏狀魔彩釉的保存期是6年，液體魔彩釉的保存期更長。使用方法：將車清洗干凈，并且在車體溫度降低后使用，輕輕搖晃本品，倒入濕布少許，小面積旋轉(zhuǎn)擦拭，稍候用干凈軟布擦凈即可。應(yīng)避免在陽光下和車體溫度高時(shí)使用本品。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟5）隱形車衣——特氟隆密封保護(hù)劑T-28特氟隆密封保護(hù)劑T-28以特氟隆為主要配方原料，結(jié)合高級硅酮增亮劑，密封、潤滑耐久。其防酸雨、防腐蝕、抗潮濕，內(nèi)含拋光劑，可使褪色或輕度劃痕的表層光滑如初。其對新車和在惡劣及污染環(huán)境下的汽車尤為適用，可保持3～6個(gè)月，一瓶蠟可用2年左右。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟5）隱形車衣——特氟隆密封保護(hù)劑T-28使用方法：將車洗掙擦干，然后輕輕搖晃本品，倒入濕海綿或柔軟濕布少許，小面積旋轉(zhuǎn)擦拭，稍干后用無紡布擦拭干凈即可。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟6）太空鍍膜——膏狀2001拋光蠟T-25膏狀2001拋光蠟T-25為21世紀(jì)配方，含多種聚合物，能保持12個(gè)月之久。其使用極為方便，涂上后隨即拋光。即使氧化嚴(yán)重的車漆，經(jīng)它“整容”后也能光彩照人。使用方法：使用本品前搖勻，倒于濕海綿或毛巾少許，旋轉(zhuǎn)涂于車體，隨即用無紡布拋光即可。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟7）防水鍍膜——硬殼蠟T-123硬殼蠟T-123除具有特有的“龜牌光澤”外，其光澤可持續(xù)數(shù)月之久，使用起來也極為方便。使用方法：將本品少許涂于車體，可立即拋光。建議與洗車劑配套使用后隨即用無紡布拋光。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟8）全車鍍膜——速效神T-163速效神T-163為世界獨(dú)一無二的全功能上光劑。一瓶速效神T-163可對全車進(jìn)行護(hù)理，包括保險(xiǎn)杠、輪轂、擋風(fēng)玻璃、儀表臺、皮革等，用途廣而質(zhì)量好。速效神T-163能經(jīng)得起2000℃火焰噴射器的考驗(yàn)，是車漆抗高溫保護(hù)的佳品。使用方法：使用前搖勻，噴于物體少許，幾分鐘后用無紡布拋光（在稍有塵土的情況下可直接使用本品，無須洗車）。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟9）水拋光鍍膜——魁魔蠟T-207用魁魔蠟T-207拋光可不用手，而用水。這是由于它由純天然的巴西棕櫚蠟加上龜牌特種聚合物制成，可產(chǎn)生“流線催干”效果。打蠟后車身表面光澤耀眼，不含研磨材料，屬于超柔和型，其適用于各種漆表面。使用方法：將本品直接噴到車漆上，用清水一沖即可。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟10）防靜電鍍膜——2001手噴保護(hù)上光劑T-2162001手噴保護(hù)上光劑T-216的配方中具有獨(dú)特的負(fù)離子技術(shù)，不含陶土，不留白色痕跡，抗靜電、抗紫外線，打蠟后的車身表面不吸塵。其可保持6個(gè)月之久。使用方法：將本品直接噴到漆上，然后用棉布擦干，光澤和保護(hù)層就出現(xiàn)在漆面上，15min即可完成一輛車的護(hù)理。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品1.龜博士系列車蠟任務(wù)三車身打蠟三、部分品牌車蠟產(chǎn)品2.英國尼爾森系列車蠟任務(wù)三車身打蠟拋光晶亮蠟特點(diǎn)：本品采用德國技術(shù)及原材料，能去除車身表面頑漬污垢，消除輕微的劃痕和研磨痕跡，并可在車體表面形成一層光亮持久的保護(hù)膜，具有防水、抗靜電、抗紫外線、抗老化等功效。本品集快速去污、拋光、保護(hù)于一體。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟高級軟蠟特點(diǎn)：本品具有防水、抗靜電、抗老化功效，能延長車漆壽命，并集快速去污、上光、保護(hù)于一體，用于中檔車。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟激防水車蠟特點(diǎn)：本品由最新EOP特種樹脂和特別配方研制而成，使用后可在車身表面形成一層水晶超級防水保護(hù)膜，該膜具有比普通車蠟多3倍以上的撥水性和彈水性，能有效地阻隔酸雨、污垢等對車體的侵蝕，并保持車身亮麗持久。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟液體水晶乳蠟特點(diǎn)：本品為高品質(zhì)超級深層處理水晶乳蠟，內(nèi)含特殊的聚酯乳液，能滲透進(jìn)油漆表面極微細(xì)的劃痕，不僅具有有效去除污漬的功能，還能填補(bǔ)失去光澤的漆層缺口，使漆面重放光彩、煥然一新；內(nèi)含有特殊的封漆成分，會在油漆表面形成多層保護(hù)模，可以抗紫外線、抗酸雨，防止漆面老化、變色；具有清潔、顯色及上蠟一次完成的功能。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟彩虹增艷蠟特點(diǎn)：本品系列有紅、黑、灰、綠、藍(lán)等顏色，含有特殊染料、專用樹脂和高級蠟質(zhì)原材料，可將車漆表面細(xì)小劃痕填平，并通過本品的顏色與車體色澤重疊使車身恢復(fù)新車般的光澤和色彩。同時(shí)可形成堅(jiān)固持久的防水保護(hù)蠟?zāi)?，抗紫外線，抗酸雨，防褪色，防老化。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟超級水晶蠟特點(diǎn)：本品是采用專有的配方技術(shù)和天然巴西棕櫚蠟及特種樹脂而制成的高品質(zhì)的水晶乳蠟。它可以滲入車漆表面極細(xì)微的劃痕及頑固污漬中，有效地去除污垢、填補(bǔ)劃痕，并形成一層水晶般油潤光亮的持久防水保護(hù)膜，使車體重現(xiàn)光澤亮麗的色彩，同時(shí)能有效地防御紫外線、酸雨、泥沙等有害物，防止漆面老化、變色和失光。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟光硬化樹脂晶體蠟特點(diǎn)：本品為淺色漆專用，內(nèi)含優(yōu)質(zhì)光硬化樹脂，專為銀色及各種具有罩光清漆的金屬色車體上光、保護(hù)而設(shè)計(jì)；具有超強(qiáng)防水洗、防酸雨、防污染、防紫外線侵蝕等功能，令漆面長久保持光澤亮麗的色彩；易擦拭，不傷漆層，使用便捷。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟使用方法：（1）將車身沖洗干凈，擦干水滴。（2）用海綿蘸取本蠟，在車體表面均勻薄薄地環(huán)形涂滿全車。（3）待蠟?zāi)ど晕⒏稍镒冹F后，用干凈柔軟的干布輕輕擦拭至光亮即可。不同蠟在涂抹方式上略有差異請?jiān)斠姇颈?-2三、部分品牌車蠟產(chǎn)品3.國內(nèi)彩虹7CF系列車蠟任務(wù)三車身打蠟(1)PRO黃蠟W-41。(2)P-36櫻桃蠟。(3)去污蠟。(4)劃痕蠟。(5)冰晶蠟。三、部分品牌車蠟產(chǎn)品4.其他幾種常用車蠟任務(wù)三車身打蠟打蠟海綿專門為車身打蠟設(shè)計(jì)，如圖2-55所示。其具有耐油、耐水、耐磨、耐磨蝕、耐高溫、拉伸性特別強(qiáng)、彈性好、無不良?xì)馕兜忍厥庑阅埽耶a(chǎn)品密度高，泡孔均勻，光澤好，與織物復(fù)合黏結(jié)率強(qiáng)。打蠟海綿適用于手工打蠟。四、車身打蠟護(hù)理的工具和設(shè)備1.打蠟海綿任務(wù)三車身打蠟打蠟毛巾采用超柔纖維洗車巾，如圖2-56所示。其特點(diǎn)是不劃傷被擦物，不掉毛絮，打蠟效果好，吸水性好。打蠟毛巾去污力強(qiáng)，擦拭機(jī)油類污物后表面不留痕跡。四、車身打蠟護(hù)理的工具和設(shè)備2.打蠟毛巾任務(wù)三車身打蠟打蠟機(jī)是把車蠟打在漆面上，并將其拋出光澤的設(shè)備。打蠟機(jī)以橢圓形旋轉(zhuǎn)，因類似衛(wèi)星繞地球的旋轉(zhuǎn)軌道，故稱軌道打蠟機(jī)，如圖2-57所示。軌道打蠟機(jī)具有質(zhì)量輕、做工細(xì)、轉(zhuǎn)盤面積大、操作便利等特點(diǎn)。軌道打蠟機(jī)的轉(zhuǎn)盤直徑有203.2mm(8in)、254mm(10in)和304.8mm(12in)三種。四、車身打蠟護(hù)理的工具和設(shè)備3.打蠟機(jī)任務(wù)三車身打蠟任務(wù)三車身打蠟1）種類軌道打蠟機(jī)型號很多，樣式不一，大致可分為普通軌道打蠟機(jī)和離心式軌道打蠟機(jī)兩種。普通軌道打蠟機(jī)由于轉(zhuǎn)盤較小、使用材料較差、扶把位置不容易平衡等缺點(diǎn).離心式軌道打蠟機(jī)的動作是靠一種離心式的、無規(guī)律的軌道旋轉(zhuǎn)來完成的，這種旋轉(zhuǎn)方式模擬人手工操作，但比手工操作要快得多、省事得多，是專業(yè)汽車美容人員喜歡使用的機(jī)型。四、車身打蠟護(hù)理的工具和設(shè)備3.打蠟機(jī)任務(wù)三車身打蠟2）配套材料（1）打蠟盤套。打蠟盤套的用途是把蠟涂在車體上。其外層是毛巾套，底層是皮革，皮革起防滲作用。（2）拋蠟盤套。拋蠟盤套的用途是將蠟拋出光澤。其材料有三種：一是全棉制品，二是全毛或混紡制品，三是海綿制品。四、車身打蠟護(hù)理的工具和設(shè)備3.打蠟機(jī)任務(wù)三車身打蠟手工打蠟護(hù)理（見圖2-58）一般根據(jù)車身漆面情況選擇合適的車蠟，并按所選定的車蠟的使用方法和工序要求進(jìn)行打蠟操作。車身打蠟護(hù)理前需完成洗車、干車和車身漆面深度清潔項(xiàng)目。手工打蠟護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)是工藝簡單、速度快、技能要求不高，缺點(diǎn)是蠟層不均勻、不能持久。五、車身打蠟護(hù)理的方法和流程1.手工打蠟護(hù)理任務(wù)三車身打蠟任務(wù)三車身打蠟(1)在打蠟海綿上涂抹適量的車蠟后，用涂有蠟的打蠟海綿將車蠟涂抹在車身表面。(2)采用相應(yīng)的研磨手法在車身上研磨打蠟護(hù)理，如圖2-59所示。(3)涂抹車蠟5～10min后用專業(yè)的擦蠟毛巾擦拭拋光，如圖2-60所示。(4)用干毛巾清除車身縫處殘留的車蠟。五、車身打蠟護(hù)理的方法和流程1.手工打蠟護(hù)理任務(wù)三車身打蠟